競聘銀行經理演講稿

時間：2023-06-14 11:20:40 演講稿我要投稿

關于競聘銀行經理演講稿范文集合

　　演講稿在寫作上具有一定的格式要求。在現實社會中，能夠利用到演講稿的場合越來越多，相信很多朋友都對寫演講稿感到非常苦惱吧，以下是小編收集整理的關于競聘銀行經理演講稿范文集合，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

關于競聘銀行經理演講稿范文集合

關于競聘銀行經理演講稿范文集合1

尊敬的各位領導、評委：

　　大家好！非常感謝行領導給了我這次展示自我的機會。我競聘的崗位是客戶部副職。希望通過這次競聘，展現自己的志向、開拓自己的視野，力爭為銀行發展做出大貢獻。我堅信，這次競聘將成為我人生旅程上的新起點。

　　我叫xxx，今年31歲，大學本科，四級英語。19xx年參加工作，曾在中國農業銀行先后擔任出納、柜員、會計、大堂經理、客戶經理等職務。至今在中國民生銀行工作，先后擔任坐席、組長、經理職務。目前為中國民生銀行信用卡中心客戶服務部普金服務二室副經理。進入民生銀行七年來，工作勤勤懇懇，拼搏進取，富有奉獻精神，多次得到領導的肯定。

　　我自信能夠勝任客服部副職的崗位，具備以下優勢：

　　一具備較強的學習能力和適應能力。

　　參加工作以來，我始終堅持學習，樹立了終身學習的觀念，不斷豐富自身，以期做到與時俱進。我積極參加了單位組織的各種學習活動，業余時間還積極學習了金融管理、人力資源管理等專業知識，能夠熟練使用外語與客戶溝通，精通MSOFFICE軟件辦公。客服新系統上線前，部門選派進行新系統測試工作，帶領測試小組對普金、白金、鉆石、商務卡各項交易進行測試，確保新系統按時上線，較好完成部門安排的測試工作。

　　二具備較強的管理能力和協調溝通能力。

　　作為一名有12年工作經驗銀行員工，使我深刻體會到只有站在全局的高度，樹立大局意識才能做好工作；只有學會協調溝通工作才能順利開展工作；只有充分發揮團隊的合力和每一個員工的聰明才智才能出色工作。正是基于這種認識，才使我的能夠識大體顧大局，正確處理上下級的關系，能熟練溝通內外部門，既能堅持原則，遵守規章，又能靈活多變，處理突發事件和緊急情況。

　　三具有較強的工作能力和豐富工作經驗。

　　我從事多個崗位的工作，自己從一線做起，并且是卡中心第一批坐席代表，能夠深入了解員工心態以及員工對我行各項規定的認知程度，可以把員工的問題及時向上級領導反饋，對于領導下達的各項任務可以快速做出反應，帶領本室員工達到既定的各項要求。同時在與諸多的人和事打交道過程中，鍛煉了工作能力，積累了一定的工作經驗。

　　古人云，知恥而后勇。正視自身的不足，才能超越自我，一是相關的經驗不足，沒有站在客服部副職的崗位上工作過；二是業務知識不夠完備，需要進一步加強學習，今后我將著力縮小差距，彌補不足。我認為，客服部副職的職責可以用兩個字來概括，那就是---服務。對上，服務于銀行上級部門，堅決服從正職的統一指揮，認真貫徹落實各項工作任務，協助正職做好日常工作；對下，服務于本部門員工的工作與學習，極力地提高部門員工的工作質量與水平；對外，積極開拓新的客戶市場，服務客戶，提高客戶滿意度，努力打造我行信用卡優質服務品牌。具體來講，我將做好以下幾點：

　　一內強素質，外樹形象，提高部門工作效率。

　　我將在充分調查研究的基礎上，進一步完善規章制度，規范客服流程和員工工作行為，實行精細化管理，提高部門工作效率，為客戶提供熱情、及時、到位的`服務，樹立我行誠信經營、真誠服務的形象；同時健全激勵機制，制定且實可行的獎勵辦法，對每個員工公開公正的評價，用事實說話，獎勵先進，激勵后進，使部門呈現蒸蒸日上的競爭態勢；同時抓好員工教育培訓，力爭讓客戶滿意度達到最高境界。

　　二是擺正位置，做好正職的助手和本職工作。

　　我將服從和服務于客服部工作的大局，認真貫徹落實上級部門的各項指示精神，高效完成領導交付的任務，協助正職做好部門的各項工作，積極配合正職抓好部門隊伍建設，認真履行自己的職責。同時，擺正位置，認清角色；服從領導，當好助手；要行權不越權、到位不越位，上為領導分憂，下為員工服務，為完成部門任務而努力拼搏。

　　三是團結協作，帶頭工作。

　　我將以身做則，率先垂范，嚴格要求自己，努力工作，給部門人員樹立示范榜樣。同時，尊敬領導，團結同志，工作中相互幫助，相互支持，相互配合，關心年輕同事的成長，極力營造團結協作、和諧奮進的工作氛圍。

　　四是加強學習，極力提高自己的業務能力和管理能力。

　　我將樹立終身學習的觀念，抓緊時間學習新知識和新政策，增強履行崗位職責的能力；同時虛心向領導和經驗豐富的老同志學習，遇事多聽取領導的指示和意見，學習工作方法和管理經驗，充實和完善自我；同時在授權范圍內，主動為領導分憂解難，積極向領導建言獻策，努力提高服務客戶的質量水平，樹立我行良好社會形象。

　　各位領導、各位評委，客服部副職不僅僅是一個具有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責任！如果能夠得到各位的垂愛，讓我走上綜合部經理的崗位，我將不辱使命，開拓創新，用具體的行動和豐碩的業績來回報領導厚愛和同志們的支持。謝謝！

關于競聘銀行經理演講稿范文集合2

尊敬的各位領導、各位評委：

　　大家好！

　　首先感謝市行黨委給我這次參與競聘、檢驗自我的機會，我叫xx，現年xx歲，大學專科學歷，現在xx支行營業室任前臺柜員。我競聘的工作崗位是市行營業部大堂經理。

　　一、個人基本情況

　　我于xx年3月入行參加工作，經過省行兩個月的上崗前業務培訓，被分配到原東昌府區支行梁水鎮辦事處做前臺柜員工作。同年11月因撤并網點，被調入閆寺辦事處任前臺柜員。

　　xx年1月至6月，在xx分理處任前臺柜員；在xx分理處工作的三年中，我先后被評為市級優秀共青團員一次，支行級先進工作者兩次。

　　自xx年6月至今，在xx支行營業部任前臺柜員；當年被評為支行級先進工作者。在今年3月份市行開展的“會計內控管理規范年”競賽活動中，被市分行評為“二星級”柜員。

　　二、主要工作成績

　　（一）立足崗位求發展，著眼本職謀生存

　　xx年至xx年我在xx分理處工作，做為該分理處的第一位柜員在營業室尚無法營業的艱苦條件下，通過分行臨時搭建的移動式營業廳為剛剛遷入xx市場的商戶辦理業務，在短短的一個月的時間里，xx分理處儲蓄存款迅速從零突破至500余萬元，搶在其他金融機構進駐xx市場之前有效的吸收了商戶的存款，防止了存款的流失。

　　因為是新成立的機構在一些設施和宣傳手段不完善的情況下，通過與商戶辦理業務時進行必要的交談，主動請xx市場辦理業務的客戶幫助宣傳，同時盡可能的為客戶滿足他們提出的改進工作的要求。并在業余時間，走訪到一些優質客戶的商鋪中，了解他們經營中與金融業務方面有關的困難，幫助他們解決，并為他們提供例如網上銀行，電話銀行等新的業務品種，通過推介這些新業務來提高客戶對我行的忠誠度。通過我優質的服務，在柜臺內外建立了與客戶親如家人的感情，使客戶覺得存款到工行放心，辦業務到xx舒心，并利用這種融洽的客戶關系為xx分理處辦理全額質押承兌300余萬元，個人儲蓄存款100余萬元，連續三年先后被評為市級優秀共青團員和支行先進工作者。

　　（二）堅持學習業務知識，做前臺柜員的多面手

　　在xx年6月我輪崗至xx支行營業室，原以為在xx高強度鍛煉的儲蓄業務技能已經非常夠用，但在實際工作中卻發現自己所學知識還遠遠不夠。我在堅持邊學邊實踐的'同時，多請教老同志，在短短半年時間里熟練掌握了國際業務結算，外匯兌換，聯行及票據業務結算等業務技能，并取得了省行頒發的國際業務上崗證書。因xx支行還同時辦理西聯匯款業務，經常有外國友人到我處辦理該業務，為便于與他們溝通，我在自己原有的英語會話能力之外又加強學習并考取了pets全國英語等級考試三級資格證書。當年就被xx支行評為先進工作者稱號。全行開展“強基礎、促規范競賽”活動中，在業務知識、業務技能的綜合考核中成績優異，被市分行評為“二星級”柜員。

　　三、參與競聘的主要優勢

　　（一）有良好的道德品質

　　自參加工行工作第一天起，我就秉承“真誠待人”的信念，做到與每一位同志和睦相處，大事講原則，小事講風格，顧大局，識大體。

　　（二）對工行工作的一片赤誠之心和積極進取的精神

　　自參加工行工作至今，無論在哪個基層單位做柜員，我一直都扎實、認真地工作，服從領導，團結同志，以行為家，不斷加強業務知識的學習，對工作有著無限的熱誠，因為熱愛，所以就有了無窮的動力去奮斗、去進取。

　　（三）積累了豐富的前臺工作經驗

　　參加工行工作五年多的時間，我一直從事前臺柜員工作，工作中始終不斷總結，不斷提高自己，從客戶的角度出發考慮前臺工作的重點，不但把客戶當上帝而更把客戶當親人，拉近與客戶之間的距離，建立感情的紐帶。針對不同的客戶采取不同服務方式，把換位思考當成工作的出發點，總結出了一整套的為客戶優質服務的成功經驗，為前臺工作的提高提供了一個全新的思路，從而取得了與客戶良好融洽的關系，促進了各項業務的發展。

　　（四）有嫻熟的業務技能

　　業精于勤而荒于疏，在短短五年時間里我迅速掌握了儲蓄、對公、聯行及票據結算、國際業務結算、外匯兌換等業務，能認知多個國家的貨幣，并熟練操作網上銀行，電話銀行等新業務，同時取得了從事各項業務相應的資格。

　　四、今后努力的方向

　　自參加工作以來，我一直從事前臺柜員工作，在平凡的工作崗位上，始終默默無聞的工作，但我對工行工作卻抱有遠大的理想；這次競聘，若是成功，我決不辜負各位領導、各位評委對我的期望，在新的工作崗位上，我將銳意進取，開拓創新，服從各級領導的管理，憑著我對工行工作的一片赤誠之心和不服輸的干勁，保證能夠盡職盡責地做好工作。

關于競聘銀行經理演講稿范文集合3

尊敬的各位領導：

　　大家好！

　　非常感謝公司給予我們這樣一個展現自我，提升自我的機會。這既是對我們以往工作的認可，更是對我們今后工作的鞭策。希望可以在這里向各位討教學習。

　　我叫xx，在今年2月由一名前臺營業員轉成客戶經理。自進入移動公司，我在移動公司走過了近七年的發展路程。這七年中，我在公司上下同仁們的幫助下，通過公司不斷的培訓學習和自己的辛勤努力從一名沒有工作經驗的員工逐漸成長為合格的員工，現在又開始挑戰新的崗位。

　　在參加工作的這幾年里，我十分注重業務能力的提高，從各方面加強業務知識的學習。積極學習最新文件和響應公司領導下達的各項決策。平時也是堅持從我做起，加強學習，不斷提高思想素養，業務水平。同時還不斷改進工作方法。創新工作思路。我談一下對客戶經理崗位的認識。

　　1、客戶經理需要良好的溝通協調能力。客戶服務是一件細致而繁瑣的工作，學會傾聽并迅速理解客戶的意圖，非常重要。客戶經理是聯系移動公司和集團單位的一個橋梁和紐帶。目前，集團單位的整體穩定和發展主要是靠客戶經理對集團領導和關鍵聯系人的日常服務和情感維系。在這項工作中，客戶經理需要有豐富的社會經驗和良好的溝通能力，只有通過有效的溝通和單位領導及關鍵聯系人處理好關系，才能達到穩定發展集團的根本目的。在和集團領導及關鍵聯系人的溝通過程中，我體會到：良好的個人素質和謙虛誠懇的工作態度是獲得客戶信任的基礎；找準自己的定位，不卑不亢、進退有度的態度是建立良好客戶關系的關鍵；把客戶當朋友，想客戶之所想，急客戶之所急是建立客戶關系的根本。正所謂做事先做人。

　　2、客戶經理需要熟練掌握公司各項營銷政策。公司的`營銷產品很多、時效性強。在向用戶實際推廣過程中，不僅要對每一位客戶的消費習慣進行深入了解，還要對各種業務、資費標準、優惠活動等熟練掌握，以便找到客戶最可能接受的營銷方案。只有掌握全面扎實的業務知識，用移動人的專業與投入才可以贏得客戶的信賴與尊重。勤于思考、個性化、針對性地解決問題是客戶經理工作取得成績的關鍵。

　　3、客戶經理是一個團隊，離開團隊的個人是寸步難行的。在高競爭、壓力大的工作環境中團隊非常重要，有效的團隊工作可以提高工作效率，最大限度的發揮個人價值。在工作中互相學習，生活中相互幫助，合作中相互尊重，做到無間的溝通。時刻圍繞中國移動的服務宗旨，想盡辦法讓客戶滿意，優秀的團隊是贏得業務，克敵制勝的法寶。

　　4、客戶經理要有踏實勤奮的工作態度。不斷的自我完善，自我提高，嚴格的要求自己，認真扎實的做好每一件小事。“魔鬼藏在細節里”，只有思想縝密、腳踏實地的工作態度才能避免讓任何一個小的錯誤毀掉到手的成功。

　　以上是我個人對客戶經理崗位的一點淺薄認識，有不對之處敬請大家批評指正。

　　成績已經過去，不斷進步才有未來。不論這次競聘的結果如何，我都會坦然面對，并在以后的工作中以更嚴格的標準要求自己，要時掌握行業動態，加強專業知識學習，擴大知識面，完善知識結構。善于總結，找出自己的差距和不足，在總結中提高自己。對工更是要高標準要求，每一項任務都要盡自己的最大努力去完成，為移動公司的發展做出自己最大貢獻。謝謝大家！

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