養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)應(yīng)急預案（精選6篇）
在學校抑或是社會中，難免會突發(fā)一些事故，為了避免事情往更壞的方向發(fā)展，常常需要預先準備應(yīng)急預案。那么優(yōu)秀的應(yīng)急預案是什么樣的呢？下面是小編收集整理的養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)應(yīng)急預案（精選6篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)應(yīng)急預案1
根據(jù)《關(guān)于印發(fā)<市病毒肺炎疫情防控應(yīng)急預案（第二版）>的通知》文件中要求，為做好全市養(yǎng)老機構(gòu)疫情防控工作，在狀肺炎疫情防控期間，當養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)出現(xiàn)疑似或確診病例時，各鎮(zhèn)及養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)按照以下要求做好應(yīng)急處置工作：
一、建立應(yīng)急工作機制
1.養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)建立疫情應(yīng)急處置工作機制。養(yǎng)老機構(gòu)負責人全面負責機構(gòu)內(nèi)的疫情應(yīng)急處置工作，制定并實施應(yīng)急預案，劃片分區(qū)，責任到人。建立院內(nèi)感染控制和隔離制度、流程并組織實施。當養(yǎng)老機構(gòu)出現(xiàn)疑似病例或感染病例時，養(yǎng)老機構(gòu)負責人應(yīng)立即啟動養(yǎng)老機構(gòu)疫情應(yīng)急預案，并向?qū)俚劓?zhèn)報告。
2.當接到養(yǎng)老機構(gòu)的疫情報告后，應(yīng)迅速成立疫情應(yīng)對領(lǐng)導（工作）小組，及時聯(lián)系當?shù)匦l(wèi)生健康部門請求指導，協(xié)助開展相關(guān)調(diào)查處置工作。
3.嚴格執(zhí)行疫情報告制度。當養(yǎng)老機構(gòu)發(fā)生疫情時，屬地鎮(zhèn)應(yīng)立即向當?shù)匾咔槁?lián)防聯(lián)控機制、上級民政部門報告，不得遲報、瞞報、漏報。
二、做好應(yīng)急資源儲備
1.各鎮(zhèn)及養(yǎng)老機構(gòu)對床位總數(shù)、入住老年人數(shù)、工作人員數(shù)以及防控物資儲備等做到底數(shù)清、情況明，統(tǒng)籌養(yǎng)老機構(gòu)各類資源儲備，當養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)發(fā)生疫情時，能迅速調(diào)度相關(guān)資源給予援助。
2.各鎮(zhèn)要建立有防疫、醫(yī)護專業(yè)人員指導或參加的養(yǎng)老護理員應(yīng)急支援隊伍，統(tǒng)籌養(yǎng)老服務(wù)人力資源儲備，當養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)發(fā)生疫情時，能迅速給予相關(guān)養(yǎng)老機構(gòu)疫情處置、專業(yè)照護支持。
三、實施分類妥善處置
1.當養(yǎng)老機構(gòu)中發(fā)現(xiàn)有老年人出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、輕度納差、乏力、精神稍差、惡心嘔吐、腹瀉、頭痛、心慌、結(jié)膜炎、輕度四肢或腰背部肌肉酸痛等肺炎可疑癥狀時，養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)嚴格按照我省《轉(zhuǎn)發(fā)國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制關(guān)于肺炎疫情防控期間養(yǎng)老機構(gòu)老年人就醫(yī)指南的通知》（皖疾控辦（20xx）136號）執(zhí)行。
2.當養(yǎng)老機構(gòu)中有老年人被確診為疑似病例或感染病例時，應(yīng)立即送定點醫(yī)療機構(gòu)就診，并立即根據(jù)疫情監(jiān)測要求報告相關(guān)部門，在當?shù)匦l(wèi)生健康或疾控機構(gòu)指導下，對密切接觸者（接觸的其他老年人和工作人員）開展排查，實施14天隔離觀察，協(xié)助開展全面消殺、規(guī)范處置個人物品等其他處置工作。不得接收新入住老人。疑似病例在排除后，其密切接觸者可解除隔離觀察。
3.養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)應(yīng)預設(shè)隔離觀察室，隔離觀察室應(yīng)配置相應(yīng)防護用品（防護服、醫(yī)用口罩、手套等），配備必要生活和護理服務(wù)條件，有條件的設(shè)置隔離區(qū)和消毒室。隔離觀察室（區(qū)）應(yīng)設(shè)置在相對獨立、通風良好、有獨立廁所的單人房間，并處于養(yǎng)老機構(gòu)的下風向。對密切接觸者進行隔離觀察時，應(yīng)避免與其他非隔離人員的接觸，嚴禁外出。做好隔離觀察場所的清潔與消毒工作，避免交叉感染。隔離觀察室（區(qū)）的生活垃圾應(yīng)統(tǒng)一處理。
4.不具備設(shè)立隔離室（區(qū)）條件的養(yǎng)老機構(gòu)，應(yīng)報告屬地鎮(zhèn)，在本級聯(lián)防聯(lián)控機制統(tǒng)籌下，通過當?shù)卣付ǖ募嗅t(yī)學觀察點、有條件的養(yǎng)老機構(gòu)或新設(shè)立的專門場所，對擬進行隔離觀察的養(yǎng)老機構(gòu)人員進行集中觀察隔離。
5.做好養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)其他非密切接觸者的觀察防護工作，發(fā)生疫情的養(yǎng)老機構(gòu)除需要進行隔離觀察者外，其他所有人員均應(yīng)在院內(nèi)實施觀察，單間安置觀察，觀察期不得少于14天，觀察期間不得外出。疑似病例在排除后，院內(nèi)觀察解除。做好院內(nèi)觀察人員的體溫檢測、健康狀況監(jiān)測及日常消毒等工作，發(fā)現(xiàn)疑似癥狀立即向有關(guān)部門報告，實施隔離觀察。
四、統(tǒng)籌調(diào)動應(yīng)急資源
1.充分發(fā)揮公辦養(yǎng)老機構(gòu)主陣地作用，當發(fā)生疫情的養(yǎng)老機構(gòu)無法滿足院內(nèi)需要隔離觀察者的隔離要求時，首先由能夠提供隔離條件的公辦養(yǎng)老機構(gòu)承接隔離任務(wù)；當公辦養(yǎng)老機構(gòu)無法滿足隔離觀察條件時，統(tǒng)籌屬地養(yǎng)老機構(gòu)自有資源，選擇有隔離條件的養(yǎng)老機構(gòu)承接隔離觀察任務(wù)；當養(yǎng)老機構(gòu)自有資源無法滿足隔離要求時，需報請當?shù)卣饔蒙鐣Y源解決需要隔離老年人的隔離問題。
2.統(tǒng)籌養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)人力資源，當疫情發(fā)生時，所在養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)人員無法滿足疫情應(yīng)急防控、服務(wù)老年人的需求時，當?shù)孛裾块T應(yīng)統(tǒng)籌調(diào)動屬地養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)人力資源，并發(fā)動社會組織、相關(guān)專業(yè)人員支援，確保發(fā)生疫情的養(yǎng)老機構(gòu)人員保障到位。必要時，可報告當?shù)卣埱笙嚓P(guān)部門、機構(gòu)參與疫情防控工作。
養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)應(yīng)急預案2
為了加強養(yǎng)老機構(gòu)的消防安全，預防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，保護人、財、物的安全，加強消防安全知識，本著“預防為主，防消結(jié)合”的宗旨，切實做好防火、滅火工作，特制定消防安全應(yīng)急預案。
一、領(lǐng)導小組及職責
組長：唐艷華
副組長：張麗霞
成員：季淑清唐偉東趙明偉
主要職責：
�。�1）加強領(lǐng)導，健全組織，強化工作職責，完善各項應(yīng)急預案的制定和各項措施的落實。
（2）充分利用各種渠道進行消防安全知識的宣傳教育，組織、指導本單位消防安全常識的普及教育，廣泛開展消防安全和有關(guān)技能訓練，不斷提高養(yǎng)老機構(gòu)人員的防范意識和基本技能。
�。�3）認真搞好各項物質(zhì)保障，嚴格按應(yīng)急預案要求積極籌儲，落實飲食，防凍防雨、搶救設(shè)備等物質(zhì)準備工作，強化管理，使之保持良好備戰(zhàn)狀態(tài)。
（4）采取一切必要手段嗎，利用各方面力量全面進行救護工作，把災(zāi)害造成的損失降到最低點，加大檢查力度，抓好實戰(zhàn)演練，提高應(yīng)急處置能力。
�。�5）調(diào)動一切積極因素，全面保證和促進養(yǎng)老機構(gòu)安全穩(wěn)定。
二、應(yīng)急行動
應(yīng)急前準備：
領(lǐng)導小組及時發(fā)布有關(guān)信息和警報，全面組織各項消防救護工作，隨時準備執(zhí)行應(yīng)急任務(wù)。
應(yīng)急過程行動：
1、領(lǐng)導小組得知消防緊急情況后，立即組織各種救護隊伍迅速集結(jié)待命。
2、迅速發(fā)出緊急警報，組織仍滯留在建筑物內(nèi)所有人員撤離。
3、組織有關(guān)人員對所屬建筑進行全面檢查，封堵、關(guān)閉危險場所，停止各項室內(nèi)大型活動。
4、加強對易燃易爆物品、有毒有害化學品的管理，加強供電輸電、機房等重要設(shè)備、場所的防護，保障工作順利進行。
5、迅速開展以搶救人員為主要內(nèi)容的現(xiàn)場救護工作，及時將受傷人員轉(zhuǎn)移并送至附近醫(yī)院搶救。
6、加強重要設(shè)備、重要物品的救護和保護，加強養(yǎng)老機構(gòu)值班值勤和邏輯，防止各類犯罪活動的發(fā)生。
三、火災(zāi)后有關(guān)行動
1、加強對養(yǎng)老機構(gòu)人員的宣傳教育，做好老人的思想穩(wěn)定工作。
2、加強各類值班值勤，保持通訊暢通，及時掌握養(yǎng)老機構(gòu)情況，全力維護正常生活秩序。
3、迅速了解和掌握養(yǎng)老機構(gòu)火災(zāi)情況，及時匯總上報。
養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)應(yīng)急預案3
為保證魚臺縣養(yǎng)老機構(gòu)職工、院民及社會生命財產(chǎn)安全，在事故、事件發(fā)生時能速做出響應(yīng)，并能在事故發(fā)生后迅速有效控制、處理，最大限度地減少對人身傷害的程度或降低可能造成的經(jīng)濟損失，制訂本預案。
基本原則
以快速、準確處置突發(fā)安全生產(chǎn)問題為目標，統(tǒng)一指揮、分級負責，一旦發(fā)生安全生產(chǎn)問題，能以最快的速度、最大的效能，有序地實施管控，最大限度的損失和影響降到最低。
領(lǐng)導小組
成立安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組，局主要負責人任組長，局領(lǐng)導班子成員任副組長，相關(guān)科室成員為組員，責任到崗，責任到人，明確了不同問題應(yīng)急方案，確保問題發(fā)生后第一時間進行處置。
工作要求
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。成立民政局安全生產(chǎn)大排查大整治工作領(lǐng)導小組。各部門、要積極開展消防安全大排查大整治，做到不留死角和盲區(qū)。
�。ǘ⿵娀瘓�(zhí)法措施。各有關(guān)部門在整治過程中，要有攻堅克難的決心，敢于動真碰硬，依法加強對重點區(qū)域場所和單位的督導和查處力度，形成隱患整治的高壓態(tài)勢。
（三）強化宣傳，營造氛圍。要充分借助各類新聞媒體，加大對安全生產(chǎn)大排查大整治工作的宣傳報道，發(fā)揮輿論導向作用，引導群眾廣泛關(guān)注、積極參與行動，大力營造安全生產(chǎn)綜合治理、齊抓共管的良好輿論氛圍。加大社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督力度，鼓勵群眾舉報事故隱患和非法違法行為。
應(yīng)急預案的實施
�。ㄒ唬┗馂�(zāi)事故應(yīng)急預案
發(fā)生火災(zāi)事故時，應(yīng)采取如下措施：
1.立即向119消防指揮中心報警，并報所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦事處及縣民政局。
2.迅速切斷有關(guān)電源。
3.迅速疏散人員，撤離到安全區(qū)域。
4.積極配合消防人員滅火。
5.在進行滅火的同時，應(yīng)采取有效的隔離措施，防止火勢蔓延。
火災(zāi)事故中的“四懂、三會”：
四懂：
1.懂得消防法律法規(guī)，消防安全制度及安全操作規(guī)范。
2.懂得本單位、本崗位的危險性和防火措施。
3.懂得消防設(shè)施器材的性能和使用方法。
4.懂得疏散及自救逃生的知識技能。
三會：
1.會報警。
2.會使用滅火器材。
3.會組織人員逃生。
滅火器使用方法：“拔銷子、握管子、壓把子、左右噴”。
（二）食物中毒事故應(yīng)急預案
一旦發(fā)現(xiàn)食物中毒現(xiàn)象，立即采取如下措施：
1.發(fā)現(xiàn)有類似食物中毒癥狀時，應(yīng)迅速送醫(yī)院診治。
2.迅速向所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦事處及縣食藥監(jiān)部門、縣民政局報告。
3.做好所食用食物取樣工作，以備食藥監(jiān)部門檢驗。如是食用養(yǎng)老機構(gòu)外食物所致，也應(yīng)積極配合有關(guān)部門取樣。
4.迅速排查食用致毒食物的名單，并檢查中毒人員的身體狀況。
5.做好家屬的思想工作。
6.積極配合上級有關(guān)部門做好診治、調(diào)查、事故處理等工作。
�。ㄈ┯|電事故應(yīng)急預案
如發(fā)生觸電事故，應(yīng)立即采取如下措施：
1.發(fā)現(xiàn)有人觸電應(yīng)馬上趕到現(xiàn)場并切斷電源。
2.在未切斷電源之前，切不可用人體接觸傷者，應(yīng)用絕緣的物體挑開線頭。
3.立即進行人工急救，并通知醫(yī)務(wù)人員馬上進行搶救或送醫(yī)院急救。
4.查明事故原因并記錄。
�。ㄋ模┲伟舶讣�(yīng)急預案
1.發(fā)現(xiàn)老年人之間或者老年人與養(yǎng)老機構(gòu)以外的人員發(fā)生爭吵、斗毆等現(xiàn)象要及時制止。如有養(yǎng)老機構(gòu)以外的人員介入，應(yīng)先將外來人員勸離養(yǎng)老機構(gòu)。如事態(tài)嚴重及時報110處理。
2.制止原則：保護老年人的.生命和身體安全；勸阻雙方住手、住口；將爭吵或斗毆的雙方或一方勸離現(xiàn)場；有傷員則先送傷員去醫(yī)院救治。
3.迅速報告管轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦事處和縣民政局，由管轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦事處指派相關(guān)人員協(xié)助調(diào)解。
4.工作人員在制止爭吵、斗毆時，切記不能動粗，不允許惡言相勸。
5.養(yǎng)老機構(gòu)負責查清事件原因并記錄，必要時通知家屬協(xié)助處理。
（五）外來暴力侵害應(yīng)急預案
1.養(yǎng)老機構(gòu)要加強門衛(wèi)值班制度，嚴禁陌生人員入內(nèi)，人員進出必須進行登記，未經(jīng)允許不得入內(nèi)。
2.如有未經(jīng)允許強行闖入者，應(yīng)及時聯(lián)系公安人員將闖入者驅(qū)逐出住處。
3.發(fā)現(xiàn)不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時，應(yīng)及時報警110、120請求援助，并積極組織老人、職工到相對安全的地方躲避。
4.對受傷在院老人、職工及時進行救治。
�。├先艘馔馐鹿蕬�(yīng)急預案
1.最快時間趕到突發(fā)意外老人所在現(xiàn)場，判斷老年人的實時狀態(tài)，做第一時間的救護和保護，避免老年人受到二次傷害。
2.立即通知醫(yī)務(wù)人員趕赴現(xiàn)場，視情況緊急處理。
3.盡快通知老年人家屬。
4.若情況危急速打急救電話120。
5.及時對此事件進行分析，如有養(yǎng)老機構(gòu)自身原因，應(yīng)立即進行整改，避免造成類似事件的再次發(fā)生。
�。ㄆ撸┓琅_防洪應(yīng)急預案
當發(fā)生強臺風和洪澇災(zāi)害時應(yīng)立即采取下列應(yīng)急措施：
1.接到強臺風預警通知后，由機構(gòu)負責人帶領(lǐng)相關(guān)人員，對全院進行細致的安全檢查，及時對安全隱患進行整改。
2.強臺風引發(fā)暴雨導致樓內(nèi)進水時，所在樓層工作人員要立即切斷本樓電源，防止觸電意外事故發(fā)生。
3.因暴雨導致單位積水內(nèi)澇時，應(yīng)及時組織相關(guān)人員進行排水抗?jié)�，并做好老人轉(zhuǎn)移和單位用電、用水等各項保障工作。
4.值班人員要堅守崗位，發(fā)現(xiàn)情況及時報告。
�。ò耍┢渌话l(fā)事件可參照本預案第四條規(guī)定妥善處理
處理與改進
安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組在事故或事件發(fā)生后，應(yīng)對發(fā)生的原因進行調(diào)查分析，針對事故或事件發(fā)生的原因，責成責任部門采取糾正措施，并組織對應(yīng)急預案進行及時修訂，使其不斷完善，提高應(yīng)急應(yīng)變能力。
應(yīng)急預案的演練
養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)根據(jù)實際適時組織，進行演練�？山Y(jié)合實際情況，在確保安全的情況下，組織單項演練或綜合演練，以檢驗和測試救援指揮中的應(yīng)急能力和應(yīng)急預案的可行性，提高實際技能及熟練程度，通過演練后的評價、總結(jié)，糾正存在的問題，從而不斷提高預案質(zhì)量。
養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)應(yīng)急預案4
為保障養(yǎng)老機構(gòu)中老人的身體健康及人身安全，有效處理各類突發(fā)事件，特制定《長子縣養(yǎng)老機構(gòu)突發(fā)事件應(yīng)急預案》本預案適用于我縣養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)突發(fā)公共事件所導致人員傷亡、健康危害的所有應(yīng)急救援工作。
一、指導思想
圍繞“零事故、無傷亡、保平安”的目標，堅持“預防為主、積極處置”的方針，盡一切努力杜絕或減少養(yǎng)老機構(gòu)安全隱患等突發(fā)事件的發(fā)生，把損失降到最低限度，切實保障老年人的各項權(quán)益。
二、工作原則
�。ㄒ唬﹫猿忠匀藶楸荆夏耆松踩哂谝磺械脑瓌t；
（二）堅持屬地管理，協(xié)同負責的原則；
�。ㄈ﹫猿诸A防為主，積極處置和及時、合法、公正處理的原則。
三、工作目標
（一）通過對養(yǎng)老機構(gòu)工作人員、服務(wù)對象進行安全、自救自護教育，牢固樹立安全責任意識，切實提高服務(wù)人員和老人的安全防護意識與能力。
�。ǘ┩晟骑L險防范制度及重大安全事故信息監(jiān)測報告網(wǎng)絡(luò)，定時定期對養(yǎng)老機構(gòu)進行安全巡查，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、及時處理，確保養(yǎng)老機構(gòu)各項工作的順利開展。
四、事故應(yīng)急預案
（一）疫情防控應(yīng)急預案
養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)發(fā)生流行性疾病時，應(yīng)采取如下措施：
1、遇有院內(nèi)發(fā)生流行性疾病，有關(guān)當事人必須在發(fā)現(xiàn)疾病的第一時間內(nèi)向院長報告，院長負責向縣民政局及衛(wèi)生防疫部門報告；并及時與老人家屬聯(lián)系通報。
2、限制或停止人群聚集活動，完善傳染病疫情檢測報告網(wǎng)絡(luò)，保證24小時信息暢通。做到早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療。
3、對患者提供基本救護的同時做好隔離、防護工作。對被傳染病病原體污染的場所、物品實施消毒。對服務(wù)對象和職工的發(fā)熱情況進行登記、檢測與排查。
4、嚴格人員進出管理制度，實行24小時值班制度，及時掌握院內(nèi)各類人員流動情況，發(fā)現(xiàn)問題及時與衛(wèi)生所聯(lián)系。做好保障措施。做好后勤防護用品等傳染病防疫物資供應(yīng)，做好應(yīng)急準備。
（二）火災(zāi)事故應(yīng)急預案
養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)發(fā)生火災(zāi)事故時，應(yīng)采取如下措施：
1、立即向119消防指揮中心報警，并迅速報告屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣民政局。
2、迅速切斷有關(guān)電源，隔離或搬運易燃易爆物品。
3、迅速搶救受傷人員和疏散危險區(qū)人員，撤離到安全區(qū)域。視情送醫(yī)救助及通知家屬。
4、迅速組織人員積極配合消防人員滅火。
5、在進行滅火的同時，應(yīng)采取有效的隔離措施，防止火勢蔓延。
6、查明事故原因，制訂和完善防范措施，并形成文字匯報材料上報屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣民政局。
（三）食物中毒事故應(yīng)急預案
一旦發(fā)現(xiàn)食物中毒現(xiàn)象，立即采取如下措施：
1、發(fā)現(xiàn)老人有類似食物中毒癥狀時，應(yīng)迅速送醫(yī)院診治，必要時及時通知家屬。
2、迅速向?qū)俚剜l(xiāng)鎮(zhèn)及縣市場監(jiān)管局、縣衛(wèi)計局、縣民政局報告。
3、做好所食用食物取樣工作，以備市場監(jiān)管部門檢驗。如是食用養(yǎng)老機構(gòu)外食物所致，也應(yīng)積極配合有關(guān)部門取樣。
4、迅速排查食用致毒食物的名單，并檢查在院人員的身體狀況。
5、積極配合上級有關(guān)部門做好診治、調(diào)查、事故處理等工作。
6、查明事故原因，制訂和完善防范措施，并形成文字匯報材料上報。
（四）老人突發(fā)疾病應(yīng)急預案
1、第一時間趕到病人所在現(xiàn)場，判斷老年人的實時狀態(tài)，立即采取有效的救護和保護措施，避免老年人受到二次傷害。
2、立即通知醫(yī)務(wù)人員趕赴現(xiàn)場。
3、若情況危急速打急救電話120。
4、盡快通知老年人的家屬，同時做好其他老人的思想穩(wěn)定工作。
5、查明事故原因并形成文字材料，上報屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣民政局。
五、主要處置措施
�。ㄒ唬B(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件后，應(yīng)立即啟動相應(yīng)的突發(fā)事件應(yīng)急預案。
�。ǘ┦鹿拾l(fā)生30分鐘以內(nèi)及時向?qū)俚亟值擂k事處、鎮(zhèn)人民政府、區(qū)民政局及有關(guān)部門報告情況，并做好穩(wěn)定工作。
（三）及時成立事件調(diào)查小組，確定專人組織調(diào)查，保留第一手資料（原始記錄、照片、監(jiān)控圖像等），保護現(xiàn)場或保留物樣，不擅自為事故定性。寫出事故報告，分別報送鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣民政局及相關(guān)部門。
（四）召開老年人以及相關(guān)人員會議，通報事件經(jīng)過，并進行安全再教育。穩(wěn)定老年人情緒，做好事故后穩(wěn)定和秩序維護工作。
（五）養(yǎng)老機構(gòu)工作人員必須堅守各自崗位，要加倍安排夜間的值班人員，進行夜間巡查；未經(jīng)允許，不得擅自發(fā)布誤導信息，共同做好維護穩(wěn)定工作。
�。┱J真分析事故發(fā)生的原因、責任以及所產(chǎn)生的后果，全面排查安全隱患和制度及措施漏洞，進行必要的整改和完善，避免類似事件的再次發(fā)生。
六、事故處置小組
縣民政局成立養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)急處置工作小組，負責預防和處置養(yǎng)老機構(gòu)突發(fā)事件工作。由縣民政局局長任組長，業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導和分管紀檢的領(lǐng)導任副組長，具體工作由養(yǎng)老科、辦公室負責。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和養(yǎng)老機構(gòu)要成立相應(yīng)的應(yīng)急處置工作小組，明確工作職責。
七、本應(yīng)急預案自發(fā)文之日起生效。
養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)應(yīng)急預案5
為加強九如城池州院的消防安全工作，提高單位員工及服務(wù)對象對突發(fā)火災(zāi)事故的快速反應(yīng)能力及處置能力，維護人身、財產(chǎn)安全。根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》（公安部61號令），結(jié)合本單位實際，制定本預案。當本單位人員發(fā)生變化時，單位要及時修訂滅火和應(yīng)急疏散預案的組織機構(gòu)，組織新調(diào)整人員熟悉掌握預案中自身職責，嚴防“掛空擋”情況發(fā)生，確保緊急時刻預案得以有條不紊地執(zhí)行。
一、總則
嚴格執(zhí)行消防工作“預防為主，防消結(jié)合”的方針和“誰主管、誰負責”的原則，充分調(diào)動每名員工的工作積極性，主動參與消防工作。發(fā)生緊急情況時，每名員工都能做到處事不驚，有條不紊地進行報警、滅火和疏散人員等工作，各負其責、各盡其職，最大限度地控制火災(zāi)、疏散人員，全力保障服務(wù)對象生命及財產(chǎn)安全。
二、組織機構(gòu)
單位成立消防應(yīng)急指揮部，下設(shè)滅火行動組、通訊聯(lián)絡(luò)組、疏散引導組、安全防護救護組等4個小組。
（一）消防應(yīng)急指揮部：
xxxx
�。ǘ缁鹦袆咏M
組長：xxx
成員：xxx
（三）通訊聯(lián)絡(luò)組
組長：xxx
成員：xx
�。ㄋ模┦枭⒁龑ЫM：
組長：xxx
成員：xx
�。ㄎ澹┌踩雷o救護組：
組長：xx
成員：xx
三、滅火和應(yīng)急疏散程序
1、本單位建筑內(nèi)任一位置發(fā)生火災(zāi)，著火部位附近員工發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后立即撥打“119”火警電話報警，同時通過電話、對講機、火災(zāi)自動報警系統(tǒng)手報按鈕向本單位（建筑）消防控制室報警并呼叫附近員工開展滅火及疏散工作；火災(zāi)現(xiàn)場或附近區(qū)域的員工聽到呼叫后應(yīng)立即趕到著火地點,根據(jù)現(xiàn)場火災(zāi)具體情況，就近利用滅火器和室內(nèi)消火栓等設(shè)施器材開展初期火災(zāi)撲救。
2、消防控制室接到報警后：
（1）首先應(yīng)確認是否發(fā)生火災(zāi)，若發(fā)生火災(zāi)，將建筑消防設(shè)施由“手動”轉(zhuǎn)為“自動”狀態(tài)，如果為自動報警系統(tǒng)信號報警，一名值班人員立即通過視頻監(jiān)控、撥打電話或?qū)χv機呼叫等方式通知樓層巡查人員現(xiàn)場確認并進行初期處置；如果接到人員電話報警，直接按預案展開。
�。�2）另一名值班人員應(yīng)立即通知本單位微型消防站及區(qū)域聯(lián)防單位的微型消防站出動，開展滅火救援工作，并撥打“119”火警電話將火災(zāi)發(fā)展變化情況向消防隊隨時報告，同時報告單位消防應(yīng)急指揮部。
（3）同時利用消防廣播、對講機或電話等方式通知各應(yīng)急小組火災(zāi)基本情況，并要求各小組按照預案展開行動；利用廣播勸導入住老人不要驚慌，引導老人有序疏散。
�。�4）確認建筑消防設(shè)施是否正常運行，對發(fā)現(xiàn)有未正常運行的消防設(shè)施，通知機動組及時排除故障。
3、滅火行動組、疏散引導組、安全防護救護組、通訊聯(lián)絡(luò)組接到火警通知后，按照各自職能展開行動。針對現(xiàn)場人員變化較大的實際情況，滅火行動組、疏散引導組、安全防護救護組、通訊聯(lián)絡(luò)組可按照區(qū)域劃分工作職責，相互間的疏散引導、初期火災(zāi)撲救和火災(zāi)報警等職責應(yīng)為互補，協(xié)同配合完成好各項工作任務(wù)。
四、各行動小組職責
1、消防應(yīng)急指揮部：消防應(yīng)急指揮部接到報警后，迅速趕往火災(zāi)現(xiàn)場，負責指揮協(xié)調(diào)各職能小組，迅速正確開展初期火災(zāi)撲救及安全疏散；配合到達火場的消防隊開展滅火救援行動；協(xié)調(diào)解決火災(zāi)撲救及安全疏散中出現(xiàn)的各種問題。
2、滅火行動組：
�、俳拥较揽刂剖彝ㄖ�，著火部位就近人員帶上滅火器進行先期處置；
②其他人員穿戴好個人防護裝備并攜帶相應(yīng)器材迅速到達著火部位；
�、鄣竭_著火部位后，先進行火情偵查，詢問現(xiàn)場人員是否有人員被困，如果有人員被火勢圍困，立即對被困人員實施救援，將被困人員救出后移交疏散引導組；
�、軋猿帧熬热说谝弧钡脑瓌t，在救人的同時，根據(jù)火場情況，熟練應(yīng)用滅火器、消防軟管、室內(nèi)消火栓等各類消防設(shè)施器材，正確實施滅火工作；當需要出水滅火時，兩人一組，設(shè)立兩組水槍陣地，一組主攻、一組掩護對火勢進行撲救、控制，如果火災(zāi)呈蔓延趨勢，在蔓延方向上設(shè)置一組水槍陣地堵截火勢。
3、通訊聯(lián)絡(luò)組：及時向“119”接警中心報告火勢發(fā)展情況；保障單位內(nèi)部滅火和疏散行動通訊聯(lián)絡(luò)，確保信息傳遞暢通有序。
4、疏散引導組：
�、俑鲄^(qū)域疏散組成員引導本區(qū)域內(nèi)老人前往最近安全通道快速、有序撤離火場，并提醒老人疏散要領(lǐng)；
�、诟鲄^(qū)域負責人員應(yīng)對本區(qū)域進行檢查，以防疏漏老人；
③對于滅火組救出的行動不便老人，利用擔架、輪椅等迅速將受傷人員疏散至安全地點，移交安全防護救護組人員處置；
④將老人疏散至（室外指定安全區(qū)域）后，各組長確認是否有未成功疏散或失聯(lián)老人及時將情況匯總后向總指揮報告。
5、安全防護救護組：
①安全防護救護組接到指令后，到達（指揮部指定區(qū)域）集結(jié)展開行動；
②設(shè)置警戒區(qū)，做好火災(zāi)現(xiàn)場外圍警戒，嚴禁無關(guān)車輛和人員進入現(xiàn)場，并迅速清理火場周圍停放的車輛遠離火場，引導消防車到達火場；
③對疏散引導組移交的傷員進行簡單救治，必要時撥打“120”聯(lián)系救護車到場；
�、艽_認水泵接合器、室外消火栓無遮擋，消防車道暢通，協(xié)助到場消防隊員做好火場供水。
各行動組組長負責匯總本組行動開展情況，及時向消防應(yīng)急指揮部報告，并接受消防應(yīng)急指揮部指令，下達給本組成員。
五、注意事項
1、滅火行動組人員穿戴好個人防護裝備，其他組成員在行動時應(yīng)確保個人安全。
2、滅火行動組在滅火時如發(fā)現(xiàn)場所內(nèi)違規(guī)存放的易燃易爆危險品時，應(yīng)迅速將其轉(zhuǎn)移，無法轉(zhuǎn)移時應(yīng)做好隔離、防護措施。如起火物為違規(guī)存放的易燃易爆危險品時，能排除爆炸危險時，用適宜的滅火器材撲救；如不能排除爆炸危險，應(yīng)在安全地點做好準備，等待本單位消防應(yīng)急指揮部或進一步指令；在未確認易燃易爆危險品是否會與水發(fā)生化學反應(yīng)前，嚴禁用水撲救。
3、根據(jù)火場具體情況，合理選擇滅火器材，避免造成不必要的水漬污染。
4、消防救援人員到場后，本單位消防應(yīng)急指揮部應(yīng)向消防救援全勤指揮部匯報火場詳細情況，接受消防救援人員調(diào)度。
養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)應(yīng)急預案6
為保障老人的身體健康及人身安全，有效處理敬老院的各種突發(fā)事件，現(xiàn)根據(jù)實際情況，特制定本預案。
一、應(yīng)急小組
組長：高滿黨
成員：李尹雷先鋒李子艷李小芳雷亞偉
王守才華建中
二、適用范圍
本預案適用于養(yǎng)老院內(nèi)可能發(fā)生的性質(zhì)嚴重、產(chǎn)生重大影響的突發(fā)性事件。主要包括對自傷、傷人、跌倒、噎食、走失等事件。
三、事件責任及處理流程
�。ㄒ唬⿲τ谕话l(fā)性事件，實行應(yīng)急小組負責制。
（二）應(yīng)急小組可以隨時調(diào)集人員及交通工具。
（三）敬老院發(fā)生突發(fā)事件后，必須在第一時間內(nèi)向應(yīng)急小組報告。
�。ㄋ模⿷�(yīng)急小組接到突發(fā)性事件報告后，在最短時間內(nèi)到達事件現(xiàn)場，組織搶救和善后處置工作。
（五）應(yīng)急小組接到報告后，根據(jù)事件大小，及時向區(qū)民政部門匯報。
（六）對緩報、瞞報、延誤有效搶救時間的將予以紀律處分，造成嚴重后果的將移交司法機關(guān)追究其刑事責任。
四、自傷、傷人應(yīng)急預案
�。ㄒ唬w表接觸污染的血及體液
1.迅速、立即脫去被污染的衣物。
2.流動水沖洗被污染部位，使用肥皂或消毒液沖洗消毒。
3.更換清潔衣物。
（二）銳器刺傷
1.保持鎮(zhèn)靜。
2.迅速、敏捷的擠壓受傷部位，使部分血液排除，相對減少受污染的程度。
3.同時用流動水沖洗。
4.沖洗后立即用消毒水消毒受傷部位
5.對傷處進行適當?shù)母采w、包扎，必要時出外科急診進行傷口處理。
五、摔倒、墜床應(yīng)急預案
�。ㄒ唬┤胱∪藛T發(fā)生摔倒、墜床，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場。
�。ǘ┩ㄖt(yī)生對患者的情況作出初步判斷，并檢測血壓、心率、呼吸、意識，必要時撥打120緊急送往醫(yī)院救治。
�。ㄈ┤绮∏樵试S，將患者移至床上。
（四）及時上報領(lǐng)導，并通知家屬。
�。ㄎ澹┳龊谜兆o記錄。
六、走失應(yīng)急預案
（一）發(fā)現(xiàn)入住老人走失立即尋找并通知值班人員。
（二）及時上報領(lǐng)導，并通知家屬。
（三）查找老人家屬聯(lián)系電話，通知家屬協(xié)助查找。
七、誤吸、噎食應(yīng)急預案
�。ㄒ唬┌l(fā)生誤吸或噎食時，立即使病人采取俯臥位，頭低腳高，扣拍背部。盡可能使吸入物、噎食物排除，同時撥打120緊急送往醫(yī)院救治。
（二）及時清理口腔內(nèi)痰液、嘔吐物。
（三）通知醫(yī)生測量生命體征。
�。ㄋ模┘皶r上報院領(lǐng)導，并通知家屬。
（五）做好照護記錄。
八、燙傷應(yīng)急預案
�。ㄒ唬├先耸褂脽崴热∨l(fā)生燙傷后，立即取走引起燙傷的物品（熱水袋、電暖爐等），盡快脫去熱水浸漬的衣服，立即用自來水沖洗或浸泡的清水中或使用浸濕的毛巾濕敷。
�。ǘ┝⒓磮蟾骖I(lǐng)導，安慰老人以減輕他們的恐懼和焦慮心理。
（三）燙傷處皮膚發(fā)生水泡時，盡量不要弄破水泡，局部涂燙傷膏或保持干燥。
�。ㄋ模┍匾獣r撥打120緊急送往醫(yī)院救治。
（五）做好照護記錄。
九、食物中毒應(yīng)急預案
�。ㄒ唬┝⒓磮蟾骖I(lǐng)導，聯(lián)系醫(yī)院組織救治。
�。ǘ┳坊匾寻l(fā)出的可疑中毒食品或物品，或停止食用可疑中毒食品。
�。ㄈ┫蛑卸净蚧疾∪藛T家屬通報情況。
�。ㄋ模┡浜闲l(wèi)生防疫部門保護事發(fā)現(xiàn)場，對中毒食品、物品等取樣留驗，對相關(guān)人員進行隔離。
�。ㄎ澹B(yǎng)老院不能解決的問題請求上級主管部門和當?shù)匦l(wèi)生行政部門支持和幫助。
【養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)應(yīng)急預案】相關(guān)文章：
養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)防汛應(yīng)急預案02-15
養(yǎng)老院應(yīng)急預案07-06
養(yǎng)老機構(gòu)火災(zāi)應(yīng)急預案范文12-02
養(yǎng)老院醫(yī)療應(yīng)急預案12-16
殯葬服務(wù)機構(gòu)疫情防控應(yīng)急預案（精選5篇）03-19