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校內外學生意外傷害事故應急預案（通用9篇）
在日常學習、工作或生活中，有時會發生突發事件，為了避免造成重大損失和危害，往往需要預先編制好應急預案。那么應當如何編制應急預案呢？以下是小編整理的校內外學生意外傷害事故應急預案，僅供參考，大家一起來看看吧。
校內外學生意外傷害事故應急預案 1
為了有效預防、及時控制和妥善處理學生體育活動事故，保護青少年在校健康安全，特制訂本應急預案。
一、預防措施
1、對學生加強教育，引導學生體育活動時文明、安全活動。
2、在同學做劇烈運動之前，指導學生做好充分的準備活動。
3、定期檢查學校教育教學設施，及時消除不安全因素。
4、做好學生體質調研工作，合理安排學生運動量。對于身體不舒服的同學，不勉強其參與各種體育活動。
5、重點關注特殊學生（患先天性心臟病、哮喘病等學生）。
6、任課老師要把隊伍親自帶到活動場所，課后，也要把隊伍送回教室。
二、應急處置程序：
1、一旦有學生發生意外傷害事件，必須做到三個“第一時間”。
a.第一時間匯報衛生室、未保老師和教導處，特別嚴重的情況直接匯報校長室。學校及時匯報教育局、街道及區未保辦。
b.第一時間由衛生老師和班主任或任課老師陪同送醫院。
c.第一時間與家長取得聯系，及時溝通。
2、班主任及時調查事故原因，做好當事人和相關人員的`筆錄，注意收集有關證據，并書面寫出具體日期、情況及后續處理情況，交至未保老師處存檔（信紙或電腦打印）。
3、班主任和當事老師做好受傷害同學的安撫慰問工作，及時家訪，取得家長理解，盡可能將矛盾降至最低點。
校內外學生意外傷害事故應急預案 2
一、校內學生意外傷害事故的原因
課間學生追逐、打鬧；體育活動中不慎碰撞、摔倒；學校使用的教育教學和生活設施、設備不符合國家和本市的安全標準；學校的場地、房屋和設備等維護、管理不當；學校組織教育教學活動未采取必要的安全防護措施或未進行必要的安全教育；實驗操作不當；極個別教師體罰或變相體罰學生等。
二、預防辦法
1、加強對學生進行行為規范教育、安全教育，增強學生的自我保護意識。
2、加強對教師進行師德教育，增強責任意識和法制意識。
3、加強對學校教育、教學和生活設施、設備以及場地、房屋和設備的安全檢查，發現隱患立即整改。
4、學校按照學校安全工作要求，分年級或者部門確定安全責任包干區，年級或者部門負責人為安全責任包干區責任人。學校要做到層級簽約，崗位到人，確保在校學生人身安全。
三、應急處置程序
1、學生傷害事故發生后根據現有條件和能力應盡快救護受傷學生，需送醫院的盡可能送專科醫院或大醫院。
2、及時通知受傷害學生的父母或其他監護人。
3、爭取在第一時間做好知情人的筆錄，( 被調查人是未成年人，調查時要有監護人在場)，調查人員應2名，記錄的內容要實事求是，不誘導；記錄用鋼筆或水筆，調查人員和被調查人員要有簽名。
4、如屬重大傷害事故，學校要及時啟動事故處理應急預案，事故應急處理小組要及時開展工作。
（1）學校要盡快與受傷學生家長接觸，通報情況，安撫好家長。
（2）學校要召開有關老師、學生會議，及時通報情況，穩定情緒，統一認識。
（3）事故應急處理小組要及時研究處理意見，確定對策，和各方面溝通，每天要有專人記大事記，小組要確定對外發言人。
（4）學校出面召開協調會，教育局綜治辦、區未保辦根據需要可一起參加協調。
（5）協調期間學校應及時將情況通報給各有關方面。
四、關于事故報告
1、屬于重大事故（死人，群傷且傷情嚴重），學校當即報區教育局突發事件應急處理小組及相應科室。發生較大事故（傷情嚴重）學校在24小時內向區教育局相應科室、未保辦報告；一般事故3天內報相應科室、未保辦備案。
2、報告分“口頭”和“書面”兩種。在事情還未了解清楚時可先打電話口頭通報情況，待事情了解清楚后再書面報告。
3、書面報告中要寫清楚當事人姓名、性別、出生年月、家庭地址、父母情況、及工作單位。另外要簡潔地寫清楚事故發生的時間、地點、事情的起因及目前情況。
4、學校應及時與有關保險公司聯系賠償事宜。
五、事故處理的原則和注意事項
1、依法調解原則：根據《xx市中小學校學生事故處理條例》中的有關條款規定接待學生家長，注意不要信口開河、隨心所欲，掌握合法、合理、合情、有情操作的分寸。
2、一次性解決原則：學生事故的善后處理不解決住房、戶口、升學和工作；一件事故一次解決，不留尾巴，不搞分段解決，如家長不同意調解結果，可提醒家長通過司法途徑依法保護自己的合法權益。
3、事故結尾階段工作和注意事項
（1）起草《協議書》。
《協議書》要寫清協議雙方的.身份；學生事故的簡要經過，包括事發時間、地點、雙方達成的協議、雙方簽名等內容。
（2）給付補償金。
數額小的可支付現金，金額較大的用現金支票支付、不論金額大小，家長均要出具收條。
（3）理賠。
不論是x保還是x保，均需提供下列材料；
A、《協議書》復印件；
B、病歷卡復印件；
C、醫藥費發票原件和復印件；
D、憑上述材料到區未保辦填寫的《校方責任險賠付意向書》，并由區未保辦蓋章；
E、學校帳號；
附件：
校內學生意外傷害事故應急工作組名單
組 長：
副組長：
成 員：
相關責任人：學校領導 教導處 班主任
校內外學生意外傷害事故應急預案 3
為了保障師生校外集體活動的安全，防止由于學生不遵守紀律、教師管理上的疏忽而導致校外集體事故的發生，或遇不可抗拒的偶發事件。根據《xx區教育系統校外事故應急處置辦法》特制訂本預案。
一、引發校外集體活動事故的原因
可能引發校外集體活動事故的原因主要有：校方未對學生進行必要的安全教育、帶隊教師疏于管理、學生不遵守活動紀律擅自自行活動或離隊；租用的車輛安全性能差、駕駛員疲勞駕車、超載、超速、隨意變道、闖禁令標志、駕駛技術不熟練、應變能力差；活動場所的設施、設備、器械（具）等存在隱患，不符合國家安全標準等。
二、預防措施
1、學校在每次出游活動時都要做好安全宣傳工作，教導處負責在廣播里對全校學生進行安全教育，班主任在班級中對學生進行重點教育，講清楚安全要求。
2、要求學生記住家里電話和父母手機號碼，一旦迷路可以設法通過電話聯系。教育學生迷路后要沉著冷靜，不要瞎闖亂跑，可向民警求助。
3、教育學生不要任意采食不知名的.蘑菇，也不要飲用河流里的水。發現毒蛇、蜂窩或其他危險動物時，要想辦法安靜離開，不能用石頭亂扔或以棍棒撥弄，以免遭到攻擊。
4、加強對教師進行責任意識的教育，要求教師把嚴格管理貫穿于本次校外集體活動的全過程。
5、要求車輛單位選派能自覺遵守交通法規、駕駛經驗豐富、技術熟練的駕駛員和車容、車況、安全性能好的車輛為在校學生校外集體活動服務。
6、把校外集體活動委托給有資質的旅行社操辦，并要求旅行社為參加此次活動的全體師生購買保險。
7、活動前，校方或旅行社要派專人到活動場所，實地察看活動器械（具）、設備、設施是否存在安全隱患，如發現問題要求對方馬上整改。
三、應急處置程序
在校外集體活動中一旦發生事故，學校立即啟動本應急預案，一般應按下列程序處理。
1、報告和報警：
校外集體活動中的交通事故應當首先報警，然后報教育局突發事件處理小組辦公室。
屬于重大事故（死人，群傷且傷情嚴重）應當即報區教育局突發事件應急處理小組及相應科室，先口頭后書面。發生較大事故（傷情嚴重）學校應24小時內向區教育局、未保辦報告；一般事故3天內報未保辦備案。
2、學校領導及有關部門負責人要在第一時間趕赴現場、靠前指揮、組織疏導、搶救傷員。
3、發生事故后，班主任必須在第一時間向學校領導報告，并與學校領導一起處理事故，副班主任負責照看其他學生安全。
4、發生傷害事故，學生要立即向老師報告，班主任與衛生教師必須立即帶學生去醫院治療。如發生師生傷亡情況，立即向“120”急救中心求助，以最快的速度把受傷學生送往就近專科醫院或大醫院救治，并通知家長。
5、事故發生后，如果事故是由校方管理或學生自身原因引起的，可參照校內學生意外傷害事故的處理程序開展工作；如果事故發生是因交通事故或活動場所的設施、設備引起的，學校要與旅行社或活動場所交涉，并配合進行善后處理工作。
6、學校要穩定師生情緒，維護現場秩序，根據室內、室外的不同情況及時組織師生有序疏散，確保人員安全，盡力避免繼發性事故的發生。
附件：
校外集體事故應急工作組名單
組 長：
副組長：
成 員：相關的年級組長及班主任
責任人：學校領導 教導處 班主任
校內外學生意外傷害事故應急預案 4
為了預防和減少校內學生意外傷害事故的發生，保障學生健康成長，根據《學生傷害事故處理辦法》、《教育系統突發公共事件應急預案》的通知經省精神，特制定本預案。
一、可能引發校內學生意外傷害事故的原因
引發校內學生意外傷害事故的原因很多，主要原因有：課間學生追逐、打鬧，學生自行到校外活動或者放學后滯留學校活動；體育活動中不慎碰撞、摔倒；學校使用的教育教學和生活設施、設備不符合國家和本市的安全標準；學校的場地、房屋和設備等維護、管理不當；學校組織教育教學活動時采取必要的'安全防護措施或未進行必要的教育；實驗操作不當；極個別教師體罰或變相體罰學生等誘發的原因。
二、預防辦法
1.運用各種形式，加強對學生行為規范教育、安全教育、增強學生的自我保護意識。
2.加強對教師師德規范教育，增強責任意識和法制意識。
3.加強對學校教育、放學和生活設施、設備以及場地、房屋和設備的安全檢查，發現隱患要立即整改。
三、處理程序
（一）事發階段的有關工作和注意事項
1.以最快的速度把受傷學生送往醫院救治。（就近及時的原則）
2.及時通知家長。
3.報告：發生突發公共時事件后，要在第一時間向主管單位及市安全教育督察室匯報，并向有關保險公司上報備案。
保險公司聯系電話：
4.啟動處理應急小組。聯系人員：組長：
副組長：
成員：
5.調查取證。
被調查人是未成年人要有班主任或監護人在場并且簽名；調查人員應2名。記錄內容要實事求是，不誘導；記錄用鋼筆或水筆。
（二）事故處理階段的原則和注意事項
1.依法調解原則。
根據學生事故處理條例的有關條款規定，接待家長。注意不要信口開河，隨心所欲，掌握合法、合理、合情、有情操作的方可。
2.一次性解決原則。
學生事故的善后處理，一個事故一次解決，不留尾巴；不搞分段解決；如家長不同意可提醒家長依法保護自己的合法權益。
3.可由主管部門調解解決原則。
學校在無力調解學校學生意外傷害事故處理時，可由主管部門介入調解解決。
（三）事故處理結尾階段的工作和注意事項
1.起草《協議書》。
《協議書》要寫清協議雙方的身份；學生事故的簡要經過，包括事發時間、地點；雙方達成的協議；雙方簽名等內容。
2.給付補償金。
不論金額大小，家長均要簽收。
3.理賠。
提供下列材料：
（1）學生戶口，復印件。
（2）《協議書》復印件。
（3）病歷卡復印件。
（4）醫藥費發票原件和復印件。
（5）憑上述材料填寫《校方責任險賠付意向書》，并由學校蓋章。
校內外學生意外傷害事故應急預案 5
1.體育教學活動中遇有學生發生摔傷、骨折、扭傷等傷害事故，應立即將其救治，情況較嚴重由班主任送醫院治療。
2.體育活動過程中遇有學生四肢無力、面色蒼白等身體不適癥狀，組織活動的體育教師立即將其安置到校務室休息，并給予補充水分，讓醫務人員處理。
3.發生上述第一、第二條款情況，應立即以書面形式或打電話通知所在班級班主任，若出現嚴重受傷事故，由學校領導上報上級部門。
4.班主任了解情況后，及時通知學生家長和陪同學生治療。
5.不管室內、室外課，教師要做到上、下課點名，若發現無故不到者，要及時與班主任聯系。
師生集體校外活動發生傷亡的突發事件
1.對受傷師生立即采取救護措施，進行止血、包扎傷口，組織車輛立刻把受傷師生送到就近醫院搶救，同時立即電話向街道教辦、市報告發生情況，爭取取得上級的'指示，進一步做好下一步工作。
2.有關人員查找原因，求助法律，還師生公道，做好家屬善后處理工作不留
"尾巴"。
學生在校時間發生個別意外傷亡事件若學生在校園發生意外傷亡事件，對受傷學生立即采取救護措施并立即送就近醫院搶救，同時立刻報告發生情況，爭取在上級的指導下，妥善處置有關問題，做好善后工作，并在48小時內將事件詳細經過及處理結果作書面報告。并及時與家長聯系，在最短時間內到達事故現場。詳細記錄事情經過。
校內外學生意外傷害事故應急預案 6
為了加強學校食品衛生管理，保證學校衛生安全，對師生的健康負責，預防學校食物中毒事故的發生,最大限度地減少食物中毒事故給學校及社會帶來的損害,特制定本預案.
一、指導思想
堅持以人為本,全面貫徹落實《食品法》、《突發公共衛生事件應急條例》等文件精神，有效預防，積極對應及時控制食品安全事故，減少事故造成的損失，從而維護正常的教育秩序。
二、組織機構
學校成立預防學校食物中毒安全工作領導小組，全面負責食品安全工作
組 長：
副組長：
成 員：
領導小組設辦公室，由宋以秋負責日常工作。 突發食物中毒事故聯系電話：XX 緊急救助電話：（110）、（120）
根據突發食物中毒安全應急事故的要求，應急領導小組的全體成員可以隨時調集人員，調用物資及交通工具，各教-師必須全力支持和配合。
三、事故報告與應急措施
學校本著為學生和教師的身體健康的目的出發，在加強學校常規管理的同時，加強對食品衛生工作的管理，一旦發生學生非正常中毒或疑似食物中毒事故，立即采取以下措施：
1、第一發現人應立即向教育辦報告，同時，學校盡快向區教育主管部門報告。
2、以最快速度組織力量將中毒人員送往醫院，及時撥打急救中心電話“120”請求救助，積極配合協助衛生機構救助病人。
3、封存造成食物中毒或者可能導致食物中毒的食品和保護好現場。如果病人發生嘔吐時，切忌止吐，嘔吐有利于毒物排出。病人的嘔吐物在衛生部門的專業人員到達前不能清掃。
4、組織教師組成陪護人員隊伍，安排本校人員負責陪護，無關人員未經批準不準到醫療單位探視，以免影響治療秩序。
5、在衛生部門的專業人員到達后，配合專業人員收集可疑食品和中毒學生的嘔吐物、排泄物、洗胃液等。同時介紹中毒的情況并開展現場流行病學調查。對潲桶內的.食物也應暫時封存。待現場調查結束后，按照衛生專業人員要求進行現場消毒清潔處理。
6、針對食品中毒事故的出現，領導小組應鎮定地處理事故,準確地判斷，采取相應應急措施，從中收集有關中毒資料、信息，保護好中毒食品現場，隨時向衛生部門報告，以有利于搶救工作的順利進行。在報告中，采取搶救為主，安定人心為輔，逐級上報的原則進行。
四、中毒事故處理注意事項
1、在食品加工、供應過程中或用餐時發現食品感官性狀可疑或有變質可疑時，經確認后，立即撤收處理該批全部食品。
2、在全校范圍內樹立食品衛生安全意識、時時警惕食物中毒事件的發生，食堂管理人員發現可疑病情后，及時報告，由校醫觀察病情，對癥處理，如確定食物中毒，立即報告學校安全工作領導小組，啟動應急預案，。
3、收集相關病情信息、食物及原加工材料，協助衛生部門進行事件調查、處理，責令食品立即停止食品加工、供應活動。
4、負責保護好現場，封存一切剩余可疑食物及原料、工具、設備、保護好中毒現場和食品留樣，防止人為地破壞現場，等候衛生執法部門處理。
5、班主任負責協助校醫護理患病學生，如發現人數較多，治療護理在班級進行。對已確定重病師生負責轉送醫院治療。
6、安全工作領導小組在有關部門的支持和協助下，努 力作好食品衛生安全事故的后期處理工作，對事故瞞報、謊報和不及時上報和導致事故起因的相關責任人進行嚴肅追究。
校內外學生意外傷害事故應急預案 7
為了預防和減少校內學生意外傷害事故的發生，保障學生健康成長，根據《學生傷害事故處理辦法》的精神，結合我校學生實際，制定本應急處理預案。
一、可能引發校內學生意外傷害事故的原因
可能引發校內學生意外傷害事故的原因很多，主要原因有：課間學生追逐、打鬧；課外自行文體活動；體育活動中不慎碰撞、摔倒；課外自行體育活動受傷；學校使用的教育教學和生活設施、設備不符合安全標準；學校的場地、房屋和設備等維護、管理不當；學校組織教育教學活動未采取必要的安全防護措施或未進行必要的安全教育；實驗操作不當；極個別教師體罰或變相體罰學生等。
二、事故的預防
1、運用各種形式，加強對學生進行行為規范教育、安全教育，增強學生的自我保護意識。
2、加強對教師進行師德規范教育，增強責任意識和法制意識。
3、加強對學校教育、教學和生活設施、設備以及場地、房屋和設備的`安全檢查，發現隱患要立即整改。
4、學校應當按照安全工作要求，分年級或者部門確定安全責任包于區以及相關的責任人。學校要做到層級簽約，崗位到人，確保在校學生人身安全。
三、處理程序
（一）事發階段的有關工作和注意事項
1、發生事故后學校根據現有條件和能力應盡快救護受傷學生。需送醫院的先送就進醫院，情況特殊的盡可能送專科醫院或大醫院。（保留車票和發票）
2、班主任或學管處值班老師及時通知受傷害學生的家長或其他監護人。
3、爭取在第一時間做好知情人的筆錄（被調查人是未成年人，調查時要有班主任或監護人在場），調查人員應2名，記錄的內容要實事求是，不誘導；記錄用鋼筆或水筆，并有相關人員的簽名（應注意考慮調查的時間、場合等因素）。
4、啟動處理應急小組，重大事故立即成立事故處理小組。
5、學校要盡快與家長接觸，通報情況，安撫好家長。
6、學校要召開有關教師、人員會議，及時通報情況，穩定情緒，統一認識。
7、上報并邀請有關上級部門人員參加協調等。
8、學校應及時與有關保險公司聯系理賠等事宜。
（二）事故處理階段的原則和注意事項
1、依法調解原則。
根據學生事故處理條例的有關條款規定，接待家長。注意不要信口開河，隨心所欲，掌握合法、合理、合情、有情操作的方可。
2、一次性解決原則。
學生事故的善后處理不解決戶口、開學和工作等方面；一個事故一次解決，不留尾巴；不搞分段解決；如家長不同意可提醒家長依法保護自己的合法權益。
3、可由司法調解解決原則。
學校在無力調解學校學生意外傷害事故處理時，可聘請律師介入調解解決。
（三）事故處理結尾階段的工作和注意事項
1、起草《協議書》。
《協議書》要寫清協議雙方的身份；學生事故的簡要經過，包括事發時間、地點；雙方達成的協議；雙方簽名等內容。
2、給付補償金。
數額小的可支付現金，金額較大的用現金支票支付；不論金額大小，家長均要出具收條。
3、理賠。
提供下列材料：
（1）《協議書》復印件。
（2）病歷卡復印件。
（3）醫藥費發票（包括住院明細、用藥明細、出院小結等）原件和復印件。
（4）憑上述材料到市風險辦填寫《校方責任險賠付意向書》，并由市風險辦蓋章。
（5）學校帳號。
（6）保險理賠：平安保險公司的理賠可根據市平安保險公司的要求辦理；
社會醫療保險理賠根據城鎮居民醫療保險理賠規定辦理。
校內外學生意外傷害事故應急預案 8
一、校內學生意外傷害事故的原因
課間學生追逐、打鬧;體育活動中不慎碰撞、摔倒;學校使用的教育教學和生活設施、設備不符合國家和本市的安全標準;學校的場地、房屋和設備等維護、管理不當;學校組織教育教學活動未采取必要的安全防護措施或未進行必要的安全教育;實驗操作不當;學生身體存在器質性病變；極個別教師體罰或變相體罰學生等。
二、預防辦法
1、加強對學生進行行為規范教育、安全教育，增強防范意識，增強學生的.自我保護意識。
2、加強對教師進行師德教育，增強責任意識和法制意識。
3、加強對學校教育、教學和生活設施、設備以及場地、房屋和設備的安全檢查，完善活動設施建設和管理。運動場地要保持平整，不應有坑洼、石塊等，地面不宜太硬、打滑;籃球設備要定期檢修;室內體操房注意通風、采光，發現隱患要立即整改。
4、教學和訓練、競賽活動必須精心設計、嚴密組織、嚴格要求、嚴格訓練。
5、學校應當按照學校安全工作要求，分年級或者部門
確定安全責任包干市，年級或者部門負責人為安全責任包干市責任人。學校要做到層級簽約，崗位到人，確保在校學生人身安全。
三、處理程序
1、在場人員發現險情后要及時報告在場老師、衛生室醫生和班主任，緊急或情況復雜時還應及時報告學校領導;有關教師應立即到達現場，了解傷者情況，判斷傷情，先行急救;根據現有條件和能力應盡快救護受傷學生，遇到重傷的或不能判斷傷情（病情）的，應及時送醫院的盡可能送醫院。
2、及時通知受傷害學生的父母或其他監護人，以便作出救治決定，并作好安慰工作。
3、保護現場、了解事故發生經過，調查事故原因，作好有關記錄并保護現場，采集有關證據，以利于對事故處理做到事實清楚，責任明確。
4、爭取在第一時間做好知情人的筆錄，(被調查人是未成年人，調查時要有監護人在場)，調查人員應2名，記錄的內容要實事求是，不誘導;記錄用鋼筆或水筆，調查人員和被調查人員要有簽名。
5、如屬重大傷害事故，學校要及時啟動事故處理應急預案，事故應急處理小組要及時開展工作。
(1)學校要盡快與受傷學生（生病學生）家長接觸，通報情況，安撫好家長。
(2)學校要召開有關老師、學生會議，及時通報情況，穩定情緒，統一認識。
(3)小組要及時研究處理意見，確定對策，和各方面溝通。
(4)學校出面召開協調會，教育主管部門綜治辦、市未保辦根據需要可一起參加協調。
(5)協調期間學校應及時將情況通報給各有關方面。
四、關于事故報告:
1、屬于重大事故(死人，群傷且傷情嚴重)應當即報教育主管部門突發事件應急處理小組及相應科室。發生較大事故(傷情嚴重)學校應24小時內向教育主管部門相應科室、未保辦報告;一般事故3天內報相應科室、未保辦備案。
2、報告分“口頭”和“書面”兩種。在事情還未了解清楚時可先打電話口頭通報情況，待事情了解清楚后再書面報告。
3、書面報告中要寫清楚當事人姓名、性別、出生年月、家庭地址、父母情況、及工作單位。另外要簡潔地寫清楚事故發生的時間、地點、事情的起因及目前情況。
校內外學生意外傷害事故應急預案 9
一、 指導思想
為了妥善處理學生在校傷害事故，保護學生、學校的合法權益，根據教育部《學生傷害事故處理辦法》及鐘祥市教育局有關文件精神，結合我校的工作實際制定本應急處理預案。在校學生傷害事故處理由政教處負責落實，由分管領導負責督辦。
二、學生意外傷害事故應急處理小組
組 長：（分管副校長）
副組長：（政教主任）
組 員：當日值日領導、當日學校安全保安成員、當事學生班主任、當時任課教師（職工）及門衛。
三、學生校內傷害事故處理程序
任何在校園內發生的學生傷害事故均要求以“及時救助，妥善處理”為原則進行。相關上課教師或第一時間發現傷害事故的教職員工（第一知情者）必須及時采取措施救助受傷的學生。
（一）事發階段的有關工作和注意事項
l、發現學生受傷，第一時間發現傷害事故的教師（第一知情者）要以最快的速度把受傷學生送往鎮衛生室診斷，并及時通知傷害學生班主任，傷害學生班主任必須在第一時間趕往醫院接手處理。
2、傷害學生班主任知道情況后要立即通知相關學生家長。事故發生后，班主任及有關人員及時對受傷害學生送溫暖、送關懷。事故嚴重的，要第一時間上報學校，不得隱瞞
3、調查取證。事故發生后，相關上課教師或第一時間發現傷害事故的教職員工協助班主任填寫有關事故發生情況、學生受傷情況及處理情況的'書面報告；班主任應在第一時間請在場的學生作好筆錄（2人以上）。班主任及時將有關報告交政教處備案。
（二）事故處理階段的原則和注意事項
事故發生后，由校長召開有關成員商討會，部署就學生傷害的處理辦法。在適當之時學校會同受傷害學生家長或第三人進行妥善處理的商討工作。
1、依法調解原則
根據學生事故處理條例的有關條款規定接待學生家長，注意不要信口開河、隨心所欲，掌握合法，合理、合情、有情操作的分寸。
2、一次性解決原則
學生事故的善后處理做到一個事故一次解決，不留尾巴；不搞分段解決。如家長不同意可提醒家長依法起訴。
（三）事故處理結尾階段的工作和注意事項
1、起草《協議書》。
《協議書》要寫清協議雙方的身份：學生事故的簡要經過，包括時間、地點；雙方達成的協議；雙方簽名等內容。
2、給付補償金。
不論金額大小，家長均要出具收條。
3、理賠。
班主任要督促學生家長提供平安保險需要的如下材料：
a、《協議書》復印件；
b、學生開學辦理的保險單；
c、學生病歷卡復印件；
e、醫藥費發票原件和復印件；
f、學生家長身份證復印件及其他相關證明。
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