員工手冊制度

時間:2024-05-04 08:00:47 員工手冊 我要投稿

員工手冊制度范本

  在充滿活力,日益開放的今天,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度泛指以規則或運作模式,規范個體行動的一種社會結構。相信很多朋友都對擬定制度感到非常苦惱吧,下面是小編為大家收集的員工手冊制度范本,歡迎大家分享。

員工手冊制度范本

員工手冊制度范本1

  1、要提前30分鐘到崗,做好上班前的準備工作(穿工衣、戴工牌、檢查衣作是否干凈整潔得體大方,頭發是否梳理)。

  2、打卡后開始上班,上班時要先檢查機子是否正常,不正常的記錄下來讓上一班的同處理。上一班的員工要處理完才能下班,遇到不處理的問題做好交班記錄,讓技術好的同事或交給技術主管處理。

  3、檢查完機子后檢查所看區域衛生,有沒有做好的地方要讓其處理,否則有權不接班,一直等到上一班的同事處理完了再接班。上一班的員工則要處理完所有事情方可下班。注意:一定要等到接班的員工確實無誤簽字后才可以下班離崗。

  4、工作中遇到問題要做好記錄,寫在交班本上,便于以后查詢。

  5、網管在自己不忙的情況下要幫服務員做衛生和服務工作。服務員和網吧要互相配合把工作做好。

  6、上班時及時完成上司交待的.任務,若未完成要做好記錄,交與下一班的同事,如果上司交待的是單人完成的任務,那么自己明天接著處理。

  7、下班時寫好交班記錄,讓下一班的同事簽字確認后方可打卡下班。

  8、早班工作人員要做好全場的臺面清潔,包括臺面、鍵盤、鼠標、顯示器并要按標準擺放。桌椅和顯示器屏幕要一個星期全部清潔一次。

  9、中班工作人員主要是巡場,并保持臺面、地面的清潔。洗手間和樓梯道要2小時打掃一次,有明顯污漬時要用拖把拖掉。地面上有煙頭、紙屑等垃圾要及時清理。

  10、晚班要多注意安全防盜問題,多巡場,負責把全場地面打掃一遍,打掃時注意把椅子移出來,打掃完再放回去。

員工手冊制度范本2

  為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本管理大綱。

  一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。

  二、公司倡導樹立“ 一盤棋” 思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的'事情。

  三、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

  四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。

  五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。

  六、公司實行“ 崗薪制” 的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇; 公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

  七、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率; 提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

  八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。

員工手冊制度范本3

  為了維持良好的工作生產秩序,提高生產效率,保證生產、經營等各項工作的安全順利進行,員工必須履行以下義務并遵守個性規章制度。

  一、員工義務

  遵守國家相關法律法規和各項條例;遵守公司的`各項規章制度和紀律;保護公司的名譽、財產、資料安全,努力維護公司各項利益,堅決保守公司商業、財務、技術等各項機密;尊重領導,服從管理,團結合作,為公司發展和輝煌共同努力。

  二、管理制度

  實行班前會制度,各車間主任每日7:10集合員工召開班前會,進行紀律強調,人員以及工作任務安排,所缺物料上報及領取,員工反應前一天出現問題并提出解決辦法。

  1、員工必須嚴格按照公司工作作息時間上下班,不得遲到、早退;

  2、員工請假須填寫書面請假條,車間主任簽字后方可離廠,無特殊原因不得電話、微信請假,無故曠工者每次罰款50元,曠工三天以上者予以開除;

  3、員工必須佩戴相應的勞保用品,禁止穿拖鞋、高跟鞋進入車間工作;

  4、車間內嚴禁吸煙,員工必須在規定區域吸煙,違者罰款50元;

  5、禁止攜帶易燃易爆物品進入車間,違者罰款50元,造成人員傷害及財產物料損失,承擔全部責任;

  6、嚴禁酒后上崗,違者罰款50元;

  7、工作時間嚴禁脫崗、串崗,禁止嬉戲打鬧,做與工作的無關事情,違者罰款50元;對打架斗毆者予以開除;

  8、員工下班前必須清理打掃自己的工作區域,保持工作區域的清潔衛生;

  9、員工必須嚴格控制產品質量,保證產品合格率,出現質量問題將給與相應處罰(詳見《質量問題處罰明細表》);

  10、公司一切物品禁止私自帶出廠區,如有發現,立即開除并追究其經濟責任和刑事責任。

員工手冊制度范本4

  一、嚴格遵守作息時間,員工必須按時上下班,不得遲到、早退及曠工。

  二、上班時間內不得聚眾聊天、閑談、大聲喧嘩,不得嬉笑打鬧,不得粗言穢語。

  三、上班時間必須在職在崗,不得無故竄崗及脫崗、離崗,不準酒后上崗,不得在上班時間吃零食、做私活。

  四、必須按規定穿著工作服、保持儀容儀表整潔、得體,不化濃妝、不留長指甲,也不得染指甲;女員工必須扎好頭發,男員工不得留長發。

  五、工作時間必須服從經理,主管人員的安排,不得無故拒絕或終止工作,不得把個人的不良情緒帶到工作中來。

  六、不準私自換班、代班、調休。需換班、代班、調休時必須提前一天以上向部門主管提出書面申請,經批準后方可進行;否則,雙方按曠工處理。

  七、工作中必須做到熱情待人,禮貌待客,主動與客人打招呼、問候,接待客人交談要文明禮貌,多用敬語,不得說方言俗語、粗話、臟話。不得待慢客人,不得與客人發生爭吵或沖突,遇有自己不能解決的.問題應及時報告主管或經理,以便協調解決。

  八、愛崗敬業,厲行節約,完成當班服務后,及時關閉用電設備設施。

  九、工作中有損壞餐廳用具及客人物品者,必須照價賠償;偷竊或蓄意損壞公物者,一經發現照價加倍賠償,造成嚴重后果者,移交司法部門處理。

  十、下班后,除值班人員外,不得無故在崗逗留;未經主管允許,不得帶任何人員在餐廳逗留,否則,出現問題后果自負。

  十一、員工必須相互尊重,相互幫助,不許拉幫結派;對于主管或經理的工作安排或處理有異議時,可逐級上報,尋求解決。嚴禁挑撥、煽動員工,嚴禁打擊報復,嚴禁吵架和打架斗毆,違者將嚴肅處理直至辭退、開除。

  十二、拾金不昧,撿到顧客物品要主動上交,不得私自截留或處理,如有發現立即解聘,并不予結算任何款項。

  十三、路遇客人要主動熱情問候,主動讓路。對待賓客態度要自然、大方、穩重、熱情、有禮,做到笑面迎客,用好敬語。不以膚色、種族、信仰,衣帽取人。

  十四、與客人談話時應站立端正,講究禮貌,不左顧右盼,低頭哈腰或昂首叉腰,用心聆聽客人的談話,不與客人搶話,不中途插話,不與客人爭論,不強詞奪理,談話有分寸,語氣要溫和,語言要文雅。

  十五、對領導安排的事情或為他人代辦的事情要及時辦理給予答復。

  十六、接聽電話時要神精氣爽,使用文明用語。轉接電話或傳話時要及時準確。

  十七、按照規格標準,布置餐廳和餐桌,做好開餐前的準備工作。

  十八、確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛生、明亮、無缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無破損、無污跡。

  十九、按服務程序迎接客人入座就席,協助客人點菜,向客人介紹特色或時令菜點。

  二十、勤巡臺,按程序提供各種服務,及時收撤餐具,勤換煙缸,擅于推銷酒水飲料。

  二十一、開餐后,搞好餐廳的清潔衛生工作。

員工手冊制度范本5

  一、食品烹飪廚師必須持有效健康證、衛生知識培訓合格證,穿戴工作衣、帽上崗。

  二、食品烹飪廚師必須加強政治、業務學習,熟悉各種烹調技藝,增強食品衛生安全意識與法制觀念,提高業務能力。

  三、烹飪食品盛裝器具堅持生、熟分開、分類使用;抹布保持清潔,調味品、料要分類放置,用后及時加蓋。

  四、食品原料烹飪加工前應新鮮、潔凈、衛生,腐敗變質及感官性狀異常不符合衛生要求的食品原料不得烹飪加工。

  五、烹飪加工食品要燒熟煮透,方式科學合理,不破壞和降低食物的營養價值。

  六、烹調的菜肴盡量做到色、香、味等感官性狀俱佳,增進用餐者食欲。

  七、學校食堂嚴禁加工涼菜、涼面、野生菌和皮蛋。四季豆、土豆等蔬菜的干煸,須經高溫煮熟燒透。

  八、食品菜肴烹飪嚴格按衛生要求規范操作,操作人員不得對著飯菜咳嗽、打噴嚏,不用手摳鼻屎、耳垢,上廁所后要洗手,不用抹布或圍裙擦試菜肴容器。

  九、菜肴品調味必須符合烹調衛生要求,切忌用手指直接沾湯、拈菜品嘗,不能用烹飪廚具盛菜和湯汁送入口中品嘗。

  十、烹制加工好的熟食菜肴,必須使用清潔、衛生消毒的.餐具容器盛裝,及時送入配菜間分配案臺上,防止灰塵、蚊蠅、蟲鼠等的二次污染。成品菜肴嚴禁放置于地面上。

  十一、食品烹飪加工結束后,及時清洗各種用烹飪器具,打掃灶臺、地面等烹飪環境衛生,保持器具、灶臺清潔,地面無食渣,廢物垃圾入桶。

 十二、未經食堂管理人員許可,烹飪操作人員不得隨意換崗和增減。

員工手冊制度范本6

  1、 遵守考勤制度,上下班須及時打卡,不得漏打或代打。

  2、 上下班走員工通道,并接受保安的檢查。

  3、 上崗前檢查個人儀容儀表,以飽滿精神狀態投入工作。

  4、 工作時間不得穿工作服外出購物,不準聽手機音樂,不準大聲喧嘩或閑聊。

  5、 員工不準使用電梯,上班時必須穿工作服。

  6、 了解當日客勤情況,及當天工作安排,熟記當天菜品、酒水供應情況,急推,沽清、特色菜品等。

  7、 餐前檢查包廂內的照明及桌椅是否損壞,保證硬件設施正常運轉。

  8、 餐前整理檢查,臺面餐具及衛生狀況,按標準擺放整齊。

  9、 按所定崗位立崗,面帶微笑,標準站姿,熱情迎客,無論在何時何地只要見到客人必須微笑問好。

  10、客人到時,必須問清楚客人訂餐情況,引領至包廂。

  11、服務中不可扎堆聊天,不可倚靠在物品上,始終保持正確的站姿。

  12、有針對性的.為客人主動推銷適合的菜品及酒水。

  13、餐中盯臺人員為客人進行熱情周到,靈活的服務,做到四勤:(眼勤、手勤、腳勤、嘴勤)。

  14、餐中服務人員進行崔菜或其他事情時,必須找其他人員接替。

  15、上菜時要求先整理后臺,撤去多余盤上菜,必須報菜名。

  16、餐中保持臺面清潔,桌面無雜物,清理時必須使用托盤。

  17、對于客人換臺、換菜、退菜,餐中預定等要求,必須及時通知上級。

  18、對突發事件和客人投訴,能靈活應變,處理不了時及時上報上級。

  19、客人離店主動提醒客人不要遺忘物品,如有發現及時上交吧臺,不可私自保留,一旦發現給予開除。

  20、餐后整理要整潔、有速,臺面所有物品恢復。

  21、關閉所有電源后方可離開。

  22、值班人員必須巡視每個崗位,無安全隱患,填寫當天值班記錄,方可離崗。

員工手冊制度范本7

  一、總則

  1、為了確保生產秩序,保證生產車間各項工作順利開展,營造良好的工作環境,促進本部們發展,結合生產車間實際情景,特制定本制度。

  2、本制度實用于生產部全體人員,具體包括車間管理人員及作業人員。

  二、人員管理

  1、車間全體人員必須遵守上下班作息時間,按時上下班。

  2、車間員工必須服從由上級指派的工作安排,盡職盡責做好本職工作,不得疏忽或拒絕管理人員命令或工作安排。

  3、全體車間人員工作時間必須按公司要求統一著裝,更換工作鞋或鞋套進入車間。

  4、車間人員在工作期間不得做與工作無關的事,例如:吃東西,閑坐聊天,聽歌,打瞌睡等行為。

  5、對惡意破壞公司財產或盜竊行為,不論大小一經發現,一律交總經辦嚴厲處理。

  6、車間人員如因特殊情景需要請假,應按公司請假程序申請,得到批準方可離開。

  7、工作時間內,倡導全體人員說普通話,禁止拉幫結派。

  三、作業管理

  1、車間嚴格按生產計劃排產,根據車間設備和人員組織生產。

  2、生產流通確認以后,任何人不得隨意更改,如在作業過程中發現錯誤,應立即停止生產,并向負責人報告研究處理。

  3、車間人員每日上崗前必須將所操作設備及工作區域進行清理,保證工序內環境衛生,通道或公共區域由領班安排人員協調清理。

  4、車間人員生產完成后,如有剩余的物料及時交由物料員統計并退回倉庫,不得遺留在車間工作區域內。

  5、生產過程中好壞物料分別放入塑料箱或產品外箱,并要做出明顯的標記來區分物料好壞,不能混料。在生產過程中要注意節儉用料,不得隨意亂扔物料、工具,移交物料必須做好交際協調,并將出借物料、工具、半成品物料進行登記。

  6、車間人員下班時,要清理好自我的工作臺面,做好設備清理保養工作。最終離開車間要將門窗,電源關掉,若發生意外事故,將追究最終離開者的職責以及生產主管的職責。

  7、技術人員每周應對工具、設備、夾具進行檢查、統計、維護等保養工作,并對損壞的工具進行維修(保險絲熔斷、設備電源線斷裂等可被觀測到的損壞)。

  8、車間人員嚴格按工藝規程及產品質量標準進行操作,擅自更改生產工藝造成品質問題,由作業人員自行承擔職責、

  四、生產現場物品擺放及清潔衛生

  1、生產現場均為設定作業區,員工不得隨意到非作業區作業,特殊情景需要借用場地,應請示批準。

  2、包裝好的產品應放置在暫放區內,標示明確,以便檢查驗收及轉序尋找,留有足夠的搬運位置,以便搬運方便。禁止型號、規格、光電參數不一的產品混合擺放。

  3每日在清理現場時必須將不能回收的廢物及時放到垃圾桶或外面的'垃圾堆里,現場清理余料時,將有用的余料清理出來,交由物料員統計,統一保存及再利用;將有瑕疵的物料分類,交由物料員統計,統一進行報廢處理。

  4、若在清理現場時,發現價值高于10元或數量在大于5PCS良性物料及物品,從重處罰。

  五、技術人員產前樣評審

  1、技術人員應在物料到齊后訂單生產前1天進行產品產前樣試制。并進行上報與評審。

  2、技術人員產前樣評審合格后,投入生產時應及時按照工藝指導要求對產線員工進行技術指導,指正生產過程中的問題,并及時上報生產主管。

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