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自糾整改報告15篇
在現實生活中,報告與我們愈發關系密切,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編整理的自糾整改報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
自糾整改報告1
20xx年,xxxx財務部在工作中發生一些錯誤,均因工作人員能力有限,導致錯誤后果,經過集團公司財務部檢查及我公司財務部人員自查,有許多內容不符合規定并有重大紕漏,需要立即整改,在集團財務中心的指導和督察下,我部門對發生的問題進行整改,現將整改情況匯報如下:
一、整改內容
1、收購期間票據審核不嚴,發生收款人在付款書上未簽字現象。
2、價格或者扣雜有變動,對原始磅單未加變更,而直接在付款環節進行變動,致使地磅室臺帳與財務結算噸位及金額都發生差異。
3、成品庫房入庫數量不準確,經過實物盤點發現賬實不符。
4、地磅室匯總臺帳漏計一車原料,單據號碼為702#。
二、事件發生原因
1、工作態度不夠嚴謹,不能嚴格認真的執行財務制度,未能仔細謹慎的審核財務票據,加之勞動強度超過負荷,付款業務過程和手續繁瑣,金額小,客戶多,而工作人員只有出票人及付款人,沒有專職的開發票人員及審核人員,集團和公司都曾經考慮過聘請銀行專業人員付款或者招聘財務人員一名,本部門考慮費用加大原因,決定自己克服困難努力辦理,結果出票人出具錯誤結算單,而付款人未能認真審核便直接付款,忙亂中出錯誤,事后又未能在開具發票和賬務處理中復查原始票據,導致未能及時發現失誤而失去最佳糾錯時機。
2、價格和扣雜發生變化,由于時間問題未能在第一時間到地磅室修改磅單,但是均由康大公司領導簽字認可,事后修改磅單當事人不在,失去了修改的客觀條件及意義。
3、成品庫房產成品入庫不準原因很復雜,主要因為庫管員缺乏工作經驗,入庫計數管理流程不明確,而本部門負責人雖然多次指導,但未能對庫管員的實際操作進行嚴格監督、檢查和督促,當然也不能排除生產收購期日常具體業務纏身削弱了對下屬工作的監督職能的執行。
三、給公司造成的后果
1、因出票人輕率出票及付款人缺乏詳細認真的審核致使公司給農戶多付款項為8287.47元。
2、沒有及時修改磅單,對賬務檢查帶來諸多不便,給公司沒有造成其它實際經濟利益影響,也沒實際損失。
3、庫管員所報入庫數據和實際實物數據相差較大,導致公司會計對存貨資產無法正確計量,失去資產管理及控制的實際意義。為達到資產管理目的,公司不得不多次組織人力、物力、財力盤點實物,又給公司增加了一定的不該發生的費用。
4、地磅單據沒有統計入臺帳,是因為司磅員疏忽漏計,而報表報至財務部,當時對磅單的號碼的連續性沒有及時確認。
四、整改結果
1、未簽字票據已經全部找到當事人履行了簽字的手續。
2、磅單和付款單據不符部分,已經全部查找出原因,進行備注說明,并另行制作了調節表,并與其它相關資料裝訂在一起,以備隨時查閱。
3、多付款部分,分別都找到了收款人。目前正在通過法律程序處理。
4、庫房盤點已經全部結束,針對該問題,公司制定了產成品出庫的補充細則,并已經開始實施新的補充細則,實行雙人出庫。目前進展順利。另根據員工能力及特點,對庫管員進行了調整:由趙青俊接替庫管工作,負責存貨的計量和收發;原庫管馬艷萍因熟悉存貨分布狀況,以庫房協管員身份繼續協助趙青俊管理存貨。
5、漏計的購入原料,經過查證得到落實,原料已經入庫,貨款已經支付,并已經改正原始臺帳記錄。
6、對賬實不符部分已經做了據實調整。
7、全廠于20xx年xx月25日完成資產復查和補盤工作,現正在進行資料整理。
五、整改后的反思及建議:
1、部門負責人要盡自己所能對下屬員工定期檢查、培訓和考核,以提高下屬的工作能力,及時發現錯誤,并力爭給每個崗位配備適合的工作人員,從而提高工作質量,降低發錯幾率。
2、對本部門工作要進行定期和不定期的自查,發生失誤和錯誤爭取在第一時間彌補、挽回和改正。
3、為避免發生失誤,減少損失,并利于部門負責人加強對部門工作的監督、檢查和改進,建議在下一個生產收購期考慮以下方案:
(1)增加稽核會計一人,也可以考慮長期錄用,費用全年應該約2萬元。
(2)收購期可以仿效其他單位,聘請銀行付款,安全便捷,但是手續費略微較高,按照付款金額5‰---8‰。
4、完善管理流程和作業指導書,明確產品待檢、分級、入庫計數、碼垛分類等的標準方法。
以上是本財務部對此次財務整改的整體情況匯報,敬請公司領導審查驗收。
自糾整改報告2
根據市 7月5日衛生局及相關單位安全生產檢查的要
求,確保醫院安全生產工作持續良好,我院安全生產委員會認真執行檢查精神,逐條領會,嚴格按要求認真排查,解決存在的問題,現將自查情況匯報如下:
一、在接到文件后我院安全生產委員會組織相關人員對醫院重點安全要求范圍進行自查,先后對供電供水供暖設施、高壓消毒鍋等設施設備、檢驗科室、毒麻藥品管理、急診科、兒科門診等重點部門和人員聚集科室進行檢查,并要求所有科室進行全面自查,查找安全隱患,寫出自查報告。
二、醫院安全委員會組織健全,制度完善,人員責任分工明確,結合醫院實際情況,具體做工作如下:
1、更換了部分疏散標記燈。
2、樓門廳安裝了安全出口標記、應急照明燈。
3。配電室安裝了應急照明燈,配備了滅火器。
三、結合檢查活動,積極開展全院醫療安全教育,提高醫療安全意識,并進行自查,組織召開全院科室主任、護士長負責會議,對自查情況進行匯總,對存在的安全隱患能整
改的要立即進行整改,對各樓通道,線路、科室開水、鍋爐等情況爭取主管部門意見限期整改或另有計劃安排,力爭為人民群眾提供和諧、安全的就醫環境。
XX衛生院
XXXX年X月X日
自糾整改報告3
一、自查自糾中存在的主要問題
1、學習上不夠主動。沒有自覺主動的擠時間學習,業務知識不夠精通。表現在:對待工作滿足于完成上級和領導交給的任務,在工作中遇到難題,常常等待領導的指示,說一步走一步,未把工作做實、做深、做細。不注重業務知識的全面性,等到問題的出現再想辦法解決。在工作中遇到繁瑣、復雜的事情,有時會采取逃避的方法,不是自己積極力求尋找對策,而是單一等待辦法自己出現,缺乏一種刻苦鉆研拼搏向上的精神。對很多新事物、新知識的學習掌握得還不夠好,運用理論指導實踐,促進工作上還有差距。
2、宗旨觀念有所淡化。全心全意為群眾服務的宗旨觀念不夠強,思想作風抓得還不夠緊,為群眾提供信息服務做得還不夠。遇到新情況,新問題不能積極主動地想辦法解決,思想不夠解放,改革創新精神還不夠,而強調客觀困難居多。
二、存在問題的主要原因
上述這些問題的存在,雖然有一定的客觀因素,但更主要的還是主觀因素所造成。在這段時間,自己結合理論學習,對自身存在的主要問題和不足也多次進行認真反思,深刻剖析產生這些問題的根源與危害,從主觀上查找原因,概括起來主要有以下幾個方面:
1、理論學習不夠,政治素養不高,對科學發展觀缺乏系統的學習,特別是對“三個代表”重要思想沒有深刻地領會,鉆研不夠,聯系實際不夠,使自己對理論知識的理解與實際脫鉤,沒有發揮理論的指導作用,只是為了學習而學習,使學習變得形式化、教條化,因而不能準確把握形勢。
2、業務知識鉆研不夠,沒有深刻意識到業務水平的高低對工作效率和質量起決定性作用,業務水平要有提高,必需要對業務鉆研,而自己在業務方面存有依賴性,認為領導會有指示,我不用先急著干,害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套學習業務知識的計劃,故在開展工作中有時比較盲目,缺乏一定自信。
3、工作方法簡單,只安于表面,把自己份內的事做好就可以了,處理事情方法比較簡單,沒有創新精神,工作作風還不夠扎實,對問題不作深層次的分析,思考不深刻,有時把工作作為負擔,未注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。
三、整改措施和努力方向
1、加強政治理論學習,不斷提高自身的政治素質。今后我要認真學習科學發展觀、鄧小平理論和“三個代表”重要思想等科學理論,精讀有關重點文章,及時學習領會黨的文件精神,用鄧小平理論武裝自己的頭腦,提高自己的政治理論修養,堅定自己的政治信念。進一步增強紀律觀念,增強紀律意識,樹立正確世界觀、人生觀、價值觀,自覺地加強黨性煅煉,遵紀守法,廉潔奉公,以高度的責任感、事業心,以勤勤懇懇、扎扎實實的作風,以百折不饒、知難而進的勇氣完成上級領導安排的各項工作。
2、要積極開拓進取,努力提高綜合素質。要不斷加強學習,加強鍛煉,努力提高自己業務知識水平,加強自己工作能力,把工作提高到一個新的水平。一定要提高對學習業務知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業務,夯實基礎,靈活運用合理的方法和措施。熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學,遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教。
自糾整改報告4
自開展師德師風教育月活動以來,我學習了《中小學教師職業道德規范》等內容,在學習的過程中,我邊學邊自查自糾,從思想上認識到本人有以下問題:
1、政治理論學習松懈。主要原因:思想認識不深。認為馬列主義、毛澤東思想等內容是我黨的高層決策者把握發展方向的指南針。而我們作為教師只要用心教書不犯原則錯誤就行了。再則,正因為理論性太強,字字精辟,學起來覺得枯燥。現在我深刻認識到,這種思想實在要不得。理論聯系實際,是黨一貫堅持馬列主義的學風,是黨具有旺盛創造力的關鍵所在。只有加強學習,才能從更高層面來指導和開展工作,增強工作的原則性、系統性、創造性。在實際生活中,注意堅定黨的信念,才能樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,要加強學習。
2、 工作作風欠雷厲風行。原因是:作為一名語文教師,做事應有周密的安排,雷厲風行的速度,如果拖拖拉拉,課前準備不充分,影響了孩子們學習的興趣,重則可以說是不負責任的表現,因此一定要改掉此毛病。
3、工作中有急躁的毛病,這樣不利于輔導后進生的學習。
4、整改方案
①加強政治理論學習。
②加強自身的師德師風建設,提高自身的綜合素質,做一個人民滿意的教師。
自糾整改報告5
根據縣政府統一安排和部署,我行的民主評議行風活動已按照要求完成了宣傳發動、征求意見、自查自糾等階段。為確保此項工作不走過場,取得實效,我行對征求到的意見和建議進行認真梳理匯總,高度重視,認真查找原因,研究整改措施,積極抓好整改,務求取得實效。現將整改工作的有關情況報告如下:
一、高度重視,認真對待
今年以來,民權支行從全局發展的高度充分認識政風行風評議工作的重要意義,根據系統統一安排,結合單位實際,及時制定了年度行評工作方案,分階段明確了工作重點,成立了領導小組,扎實有效地開展了一系列工作。針對市糾風辦反饋給我行的行風評議群眾代表提出的意見和建議,我行高度重視,認真對待,一是迅速召開會議,統一思想,提高認識,端正態度,確定整改的重點內容。
二、明確責任,量化任務
按照誰主管誰負責、誰的問題誰整改的要求,主要領導親自抓,分管領導各負其責,各部室具體負責各自業務范圍內的整改工作,各部室負責人為具體責任人,明確整改標準和整改時限,確保整改各項措施的落實。
三、一邊抓整改,一邊抓鞏固
行風評議我行的主要問題集中在辦理業務速度慢,客戶等待時間長上,我行對此進行了迅速整改,八月份我行新裝修營業廳已投放使
用,從而結束了長達三個月臨時營業場所,新增設了2個柜員窗口,新營業廳環境優美,設施齊全,與臨時營業場所相比有了全面改觀。同時我行狠抓文明優質服務和技術練兵,要求,各個崗位服務到位,完全按照我行服務標準嚴格執行,每天對服務進行檢查,對發現的服務問題及時進行處理,若屬于員工的問題進行重罰;全面加強技術練兵工作,制定技術練兵方案,對于能手級員工進行重獎,對于長期技術不達標員工要待崗培訓直至清退。經過整改我行服務水平得到全面提升,客戶滿意度大大提高。今后,我行要把整改主要內容目標化、制度化,對一時不可能解決的問題研究長效措施分步整改,常抓不懈。力求通過整改,解決好我行工作作風中存在的一些實際問題,進而推動整體工作,通過整改收到實實在在的效果。
xx
二○XX年八月八日
自糾整改報告6
根據《xx縣司法局關于進一步深化干部作風建設的實施方案》的精神和要求,按照干部作風建設活動的總體部署,我處在思想發動和學習教育的基礎上,深入開展了自查自糾階段的工作,現將自查自糾情況匯報如下:
一、充分開展干部作風整頓活動
作風建設始終是黨的建設、機關建設的重要內容。加強行政機關作風建設,優化政務環境,是全面落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會的必然要求,是全面加強政風行風建設的重要內容,是一項長期而艱巨的任務。今年以來,我處把干部作風建設活動的開展擺到我處工作的突出位置,納入到現階段我處總體工作思路當中,把干部作風建設年活動的開展作為改進我處公證人員工作作風和提高我處工作效率的大事狠抓落實。我處通過要求公證人員深切的自查自糾,結合我處工作現狀,了解并掌握了我處作風建設方面存在的薄弱環節,通過深入查找問題,深刻剖析問題的根源,及時制定了整改方案,明確整改內容。同時,我們要求部門工作人員認真進行自查,查找自身存在的突出問題,分析存在問題的原因,有針對性地進行整改。
二、存在的問題。
1、思想需要進一步解放。雖然能夠堅持全心全意為群眾服務的宗旨,做到按照規定和程序辦事,但是,從更高的標準和更嚴的要求上看,部分公證人員還存在思想不夠解放、沒有用高標準要求自己、滿足于不落后就行等問題。習慣用老辦法、老經驗思考解決問題。
2、工作主動性有待進一步增強。能夠按時完成局里交辦的各項任務,積極配合相關工作,但主動研究工作的積極性要進一步增強,要進一步加強日常工作的前瞻性和科學性。
3、工作作風不夠扎實,作風漂浮,敷衍塞責,主要表現在對解決歷史遺留問題的辦法不夠,積極性、主動性不夠。有的公證人員工作主動性、責任心不強;有的公證人員工作拖拉,辦事效率不高;有的公證人員作風飄浮,深入到基層調查研究不夠,服務意識不強;有的公證人員說的多,干的少,對己寬,對別人嚴;有的公證人員缺乏扎實認真、雷厲風行的工作態度。
三、整改的措施
1、不斷提高公證人員的政治素質和業務素質。組織本處公證人員認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀,認真學習新頒布的法律知識和相關的公證業務知識,以及司法行政機關和業務主管部門的文件精神,不斷提高公證人員的政治、業務素質,進一步端正執業思想,增強誠信為民的觀念。強調每個公證人員認真學習從事公證工作應知應會的基本知識和基本技能,包括政治理論知識、憲法法律知識、公證職業知識、公證業務知識、公證技能知識、微機應用知識都要掌握,以全面提高公證隊伍的政治素質、業務素質和思想道德素質。
2、振奮精神,真抓實干,增強工作主動性。通過干部作風建設活動的開展、通過我處內部制度建設和各種形式的有效的監督、通過有針對性的學習,提高公證人員工作的前瞻性、科學性和主動性。
3、增強服務意識,改進服務態度。要以人民群眾滿意不滿意作為衡量我們工作的第一標準轉變作風,與廣大人民群眾保持密切的聯系,讓我們的行為時時刻刻、方方面面都處于人民群眾和社會各界的監督之下,努力搞好公證工作。
4、堅持邊查邊改,認真搞好整改。對梳理排查出來的問題,要堅持邊查邊改的原則,認真落實整改措施。當前能解決的問題要迅速解決;對當前不具備條件解決或本就需要通過一個過程加以解決的問題,積極謀劃,盡快解決。
總之,通過此次干部作風建設自查自糾工作的開展,我處的工作作風將更加務實,行為將更加規范,紀律將更加嚴明,服務將更加優質,公證人員整體面貌將呈現出團結、和諧、奮進、節約、創新的新形象。
自糾整改報告7
一、存在問題
1、在思想上,放松了對自己的要求,缺乏積極進取的主動性。
2、業務知識鉆研不夠,對待工作有時不夠主動、積極,滿足于完成領導交辦的任務。
二、整改措施
1、不斷加強黨性修養,時刻牢記黨的宗旨和艱苦奮斗的優良傳統,正確對待自身工作。
2、進一步轉變工作作風,努力做到克服消極思維、迎難而上,積極工作;根據個人具體情況和自身工作特點,不斷完善和提高自己,腳踏實地地投入到公共衛生事業中去。
3、多向領導與同事進行溝通聯系,互相探討問題,共同推進公共衛生工作開展。
在今后的工作中,我將繼續查找自身不足,積極進行整改,進一步提高思想認識,轉變工作作風,提高自己,努力把自己分管的各項工作做好。
自糾整改報告8
作為一名中共黨員,通過學習,我增強了努力做好工作的責任感和使命感。對照深入開展的爭先創優活動的要求,也發現了自身存在的不足,現將存在的主要問題、原因和今后的努力方向總結如下:
一、存在的問題
一是理論學習不夠深入。理論的學習不夠系統,學習還浮在表面,沒有達到應有的深度。有時只顧忙于一些具體的工作,自覺主動或擠時間學習不夠,閑時學一陣子,忙時學的少。
二是在年級組工作中,開展批評與自我批評做得還不夠。批評別人磨不開情面,不夠大膽,怕傷害同志間感情,不利于工作的順利開展,這一點已經嚴重影響到年級組的工作了。在年級組檢查中,業務活動開展情況還是不夠好,有時會出現活動時間短甚至沒有開展活動的情況,但是沒有進行及時的落實;在晚自習看班中,還是有個別老師遲到,有的甚至不到的現象還是存在,沒有進行深入的談心與批評。
三是教導處工作中創新意識不強。具體工作中,不能很好地將理論和實際結合在一起,平時忙于應付上級部門交給的工作任務,沒有很好地深入到學生與老師中去,對學生中出現的新情況、新問題了解不夠透徹,對老師們的思想動態了解不夠及時。
四是工作中忙時存在急躁情緒。在工作較多時,沒能分清輕重緩急,沒能統籌安排好,有急躁情緒和畏難情緒,有些工作提前準備不充分,有時會出現敷衍了事、應付公事的現象。
二、主要原因
針對以上問題,經過深入剖析、認真分析,對產生問題的原因進行歸納,主要有以下幾點:
一是在思想上對于學習的認識還不充分。缺少學習、思考、實踐的主動性,平時看的書太少,特別是與教育教學有關的書籍讀得少。工作忙不是理由,沒有足夠的學習時間更不是理由,這些都是客觀上的原因,更主要的是缺乏主觀能動性。
二是未能做到學與思的有效結合。學而不思則惘,思而不學則怠,只有學與思的相互融合、相互滲透,才能夠學有所用,學有所成。由于本人在學與思結合方面做的不夠、融合不強,因此學到的知識在對工作的促進指導上還有一定的`欠缺。
三是思想意識上存在遷就和忍讓情況。通過這次自查發現,這是我本人工作中的致命弱點,長期以來養成的思想意識上的遷就和忍讓,讓我對在作中出現一些不和諧因素的處理出現畏難情緒,影響教導處工作的有效開展,也制約著學校教學工作的發展。在開展批評與自我批評的過程中,自我批評的多,對別人批評的少,沒有真正做到開誠布公、推心臵腹。
四是工作中,不善于與其他同事共同承擔一些事情,總是不好意思安排其他同事干一些事情,導致自己的雜事較多,影響自己的教學工作。
三、整改措施
一是充分利用時間,把先進的教育教學理論的學習與專業知識學習結合起來,把學習與思考結合起來,緊密聯系工作實際,在先進的教育理念與教育教學綜合運用方面下功夫,在進一步提高自身素質的基礎上,為學校教學工作做好服務。
二是在集中教育活動中,嚴格按照支部查擺問題階段的實施方案要求,注重細節,狠抓落實,細節決定成敗,通過扎實細致的工作,切實使爭先創優活動收到實效,在年級組工作中發揮積極的作用。
三是繼續深入開展批評與自我批評,虛心接受別人的意見和建議,在努力克服自身缺點的同時,努力做到對待工作中出現的問題不遷就,不姑息,一是一,二是二,對事不對人,爭取把教導處的工作做到更好。
四是進一步創新工作思路,改進工作方法,創新是發展的靈魂,堅決克服保守和滿足思想,增強干事創業的魄力,保持開拓進取、昂揚向上的精神狀態,以“爭先創優”為契機,激發全體老師的積極性,實現既定的目標。
以上是我通過學習發現的自身存在的一些缺點和不足,如有不恰當之處,還望領導、同事多批評指正!
自糾整改報告9
為了貫徹落實市委市政府關于《##市物業服務市場秩序專項整治年活動實施方案》文件精神,切實規范物業服務行為,提升物業服務水平,改善業主居住環境和生活品質,我們針對各項具體工作開展了全面細致的自查自糾,調查情況如下:
一、基本情況
##¥¥物業服務有限公司成立于二OO二年七月,是專門從事物業管理服務的企業,具有國家物業服務二級資質,先后接管了 花園、 世家、等六個中、高檔小區。年來,公司以“管理規范高效、服務真誠快捷”為質量方針,以“真誠為您”為服務理念,始終高標準、嚴要求,實施品牌戰略,已形成規范、專業、細致、高效的品牌風格。公司自成立至今,先后獲得“省級優秀文明社區”、“省物業管理優秀住宅小區”、“省花園式小區”、“全國物業管理示范住宅小區”、“省服務名牌”的榮譽稱號。
二、存在的主要問題
1.車輛亂停亂放現象時有出現
近年來,隨著社會經濟的發展,市民生活水平有了很大提高,購買私家車的家庭大量涌現,加之小區建成時間較早,車位規劃數量不足,部分業主缺乏大局觀念,破壞公共秩序,占用公共車道停車,造成園區的車輛亂停亂放現象,對業主的正常生活帶來了諸多的不便。
2. 從業人員素質有待提高,導致服務工作不到位
公司從業人員存在個別人員未受過正規的管理技能、培訓,缺乏系統的物業管理知識及綜合協調經驗和能力。管理內容局限于公共服務項目,較少涉及專項經營和多種經營。個別保安、保潔素質欠佳,沒有接受過專門培訓的人員臨時上崗,未按標準操作,致使物業服務工作不到位。
3. 開展和提供的服務項目單一
目前該物業企業僅僅是面向居民住宅小區提供部分的服務,而對
居民住宅小區也僅僅提供保安、保潔、綠化等一些基本服務內容,缺乏服務創新意識。
三、解決措施
1.落實機動車停車的管理方案,制定路面停車和地下車場停車的辦法,分片包段責任落實到人,實施車輛的有效管理。對居民加強宣傳和教育,提升小區居民素質,用集體力量建造和諧溫馨家園。對各樓道公共出入口的電動車,自行車逐一進勸告和清理,確保環境整潔有序。
2.加快公司人才培養,打造具有專業化服務水平的專業技術團隊。引進具有相關知識與經驗的高層管理人才,并通過培訓、定期考核等手段提高員工的文化素質、業務技能和管理水平。提升“四保(保修、保潔、保綠、保安)”服務水平,深入推進精細化體系管理模式,促進物業管理服務水平不斷提升。切實把提高用戶滿意度作為自己的工作標準,不斷借鑒、總結先進的管理經驗,將精細化覆蓋到每一個環節,控制到每一個細節,使每一項物業管理服務更加條理化、標準化、規范化,進一步完善精細化物業管理工作模式。
3.在固有服務內容的基礎上,不斷拓展服務內涵,不僅要滿足業主的需求,還要預知業主的潛在的需求,以此不斷改進我們的服務內容和管理手段,努力使客戶滿意,充分體現“真誠為您”這一服務理念,利用創新服務形式來不斷構建高水平的服務,創建物業服務名牌,樹優質服務新形象。
物業管理所從事的一切活動要以使業主稱心、滿意為前提,其核心就是要提供完善、優質服務。在下一步工作中,我們將繼續積極突出物業服務的人性化理念,將物業管理服務超越單純的維修與維護,為小區業主營造一種高品位的生活氛圍。
##¥¥物業服務有限公司
20xx年5月12日
自糾整改報告10
根據《潁泉區人民政府辦公室關于開展全區機關事業單位“吃空餉”問題集中治理工作的通知》的通知,我中心校高度重視,在中心校認真開展了“吃空餉”問題清理整治活動,重點治理長期在編不在崗,仍足額領取工資等問題。現將自查自糾情況報告如下:
一、專項清理整治內容: 依據泉教人〔20xx〕3號文件要求核查內容進行清理整治。
二、專項清理整治工作情況:
一是加強組織領導,成立了由賈運東校長任組長的專項整治工作領導小組,及時組織干部職工認真學習有關文件精神,協調和督促中心校各單位按要求落實到位,確保清理整頓工作有序開展。
專項清理整治小組對各單位的《機構編制管理證》、在職人員花名冊、20xx年12月工資表、工作人員考勤表等進行了認真核查:蘇屯中心校實有338人,在編在崗338人,無一人脫崗。
通過自查,蘇屯中心校不存在在編不在崗等各種“吃空餉”人員現象。
三是公示監督情況:將蘇屯中心校在編人員花名冊、退休人員名冊及12月工資發放名冊在中心校公示欄內進行公示,接受教育系統干部職工及群眾監督,在公示期間,無異議。
今后,我中心校在自查摸底的基礎上,進一步完善各項管理制度和獎懲措施,努力構建治理“吃空餉”問題的長效機制。加大校務公開的力度,讓行政部門在陽光下運行,便于人民群眾的監督。通過開展清理整治活動,中心校進一步加強了機構編制和組織人事管理,規范了人員工資發放,有效提高了教育教學整體水平。
自糾整改報告11
為鞏固我院等級評審成果,進一步加強內涵建設,突出我院中醫藥特色,發揮中醫藥優勢,提高中醫臨床療效,提高整體服務和管理水平,以“以病人為中心,發揮中醫藥特色優勢提高中醫臨床療效”為主題,根據《河北省中醫藥管理局關于做好二級中醫醫院持續改進檢查評估工作的通知》(冀中醫藥函{20xx}13號)要求切實做好檢查評估階段各項工作,對照《二級中醫醫院、中醫專科醫院持續改進檢查評估實施細則》,結合我院二級甲等醫院評審存在的問題,制訂實施方案,由我院院領導成立持續整改檢查評估工作領導小組,進行全面細致的自查,現將第四部分中醫臨床路徑和中醫診療方案推廣實施,需扣33分,得507分,自查自糾報告匯報如下:
一、實施國家中醫藥管理局制訂的中醫臨床。定期對臨床路徑實施情況進行統計分析、不斷完善和改進。
1、通過自查,每年對中醫臨床路徑實施情況進行統計分析(如入組率、完成率、療效水平等)中,存在的問題是腦病科對單病種眩暈、頭痛定期檢查分析不具體。
2、根據自查存在的問題情況給予制訂相應的整改措施,把存在的問題經過領導組總結研究討論,交由腦病科根據臨床路徑實施情況統計,進行完善每個病種的定期檢查分析。
3、經過自查,查出存在的問題,腦病科積極配合響應領導組,按《二級中醫醫院、中醫專科醫院持續改進檢查評估實施細則》指導
要求,已把眩暈、頭痛的中醫臨床路徑實施情況統計分析完善。
二、在國家中醫藥管理局印發的中醫診療方案基礎上,結合本院實際實施中醫診療方案,總結評價中醫臨床診療。
1、通過自查,按照國家中醫藥管理局相關要求,對診療方案實施情況及中醫優勢病種的中醫診療進行分析、總結及評估中。對心悸(室性早搏)的分析評估不到位,未按要求實施。
2、根據自查存在的問題情況,院領導組給予擬定相應的整改措施,把存在的問題反饋相應科室,交由科主任帶領進行督導完善。
3、經過自查,科主任及成員根據領導組反饋的問題,按優勢病種診療方案國家中醫院管理局要要求,進行完善對心悸(室性早搏)的分析評估。
4、通過自查,中醫類別執業醫師熟練掌握本科中醫診療方案和臨床路徑,正確應用并不斷提高臨床療效中。臨床醫師對診療方案和臨床路徑掌握不全面,高級職稱醫師不能對下級醫師正確指導運用中醫理論、思維、方法進行診療方案及實施臨床路徑。
5、根據自查存在的問題情況,院領導組對出現此問題相當重視,為完善業務水準,針對未掌握診療方案和臨床路徑醫師,按診療方案要求進行中醫診療方案、實施臨床路徑培訓及去上級醫院進修學習,對高級職稱醫師未能對下級醫師進行中醫診療方案、實施臨床路徑,提出整改要求,對高級職稱醫師制訂專業的培訓計劃,進行中醫診療
方案、實施臨床路徑培訓學習,必須熟練掌握及運用,并能指導下級醫師運用診療方案、實施臨床路徑應用以提高臨床療效。定期由領導組抽查考核。
6、經過自查,各個醫師按照院領導組安排,積極參加學習培訓及去上級醫院學習,熟練掌握診療方案和臨床路徑。高級職稱醫師響應院領導安排遵照中醫診療方案、實施臨床路徑學習,通過培訓對臨床療效得到了很大的提高。
此次自查,我院嚴格按照中醫醫院《以病人為中心,發揮中醫藥特色優勢提高中醫臨床療效》持續整改檢查評估中,第四部分中醫臨床路徑和中醫診療方案推廣實施,因主觀和客觀原因存在和發現的一些問題,制訂相應的整改措施,按照規范要求已全部整改到位,并在臨床得到應用,提高臨床療效,保障人民健康。
自糾整改報告12
根據區委、區政府關于開展集中整治影響發展環境干部作風突出問題活動的統一部署和具體要求,我辦緊密聯系工作實際,深刻觸動干部思想,扎實推進干部作風整治自查自糾工作有條不紊地開展。現將我辦自查自糾整改工作開展情況匯報如下:
一、領導重視,狠抓部署
我辦領導高度重視,成立了由黨組書記負總責的集中整治影響發展環境的干部作風突出問題活動領導小組,制定了《區國資辦集中整治影響發展環境的干部作風突出問題活動實施方案》,并于2月27日召開區國資系統集中整治干部作風突出問題動員大會,動員大會進一步統一思想,提高認識,增強責任心和緊迫感。于3月28日召開關于自查自糾階段的動員大會,在會上,辦屬各單位主要負責人和辦各科室主要責任人就此次活動作表態性發言,同時明確各單位主要負責人要履行第一責任人的責任,要高度重視自查自糾工作,以身作則,帶頭自查,確保作風整治活動不走過場,真正取得實效。
二、主要的做法
1、應用多種形式,廣泛征求意見。一是向區直部分單位上門征求意見;二是邀請設置意見箱,征求各界群眾的意見和建議;三是我辦主要領導帶隊走訪各個企業,向服務對象征求意見。
2、結合工作實際,認真查擺問題。一是通過召開三個會議(科室會議、黨組會議、黨支部生活會)的形式開展批評與自我批評,查擺存在的突出問題,廣大干部坦誠溝通、交流談心,通過自己找、同事提、領導指、互相幫等形式,在自查自糾的基礎上全體干部填寫“自評、互評、點評”意見表;二是我辦主要領導親自對股級以上干部進行談心,了解干部的思想動態;三是全體工作人員根據各自工作特點、工作職能和崗位職責要求。認真查找本部門以及自身在“庸、懶、散”、“假、浮、蠻”、“私、奢、貪”、行政審批效率低下、中介機構及行業協會的亂作為這五個方面存在的突出問題,開展批評與自我批評。
三、查擺的問題
通過收集、歸納、梳理,存在以下主要問題:
1、學習風氣不夠濃厚,有的干部學習意識淡薄,沒有緊迫感和危機感,工作憑感覺、辦事憑經驗、服務憑心情,學習出于應付。
2、對待工作還不夠積極主動,只滿足于完成上級機關和領導交給的任務,在工作中遇到難題,不善于思考。
3、少數干部缺乏全局觀念和服務意識,服務態度不好,工作效率不高,工作中有推諉、拖拉現象,對待工作有時報有應付了事的態度。有時存在“多做多錯,少做少錯,不做不錯”的態度。
4、與企業聯系溝通以及進行業務指導不夠緊密。
5、還要繼續加大國資監管力度。
四、整改的措施
1.強化學習意識,提高干部素質。一是完善學習制度,加強干部職工的思想教育,提高干部對學習重要性和迫切性的認識。二是創新學習方式。堅持集中學習與個人自學相結合,專題輔導與座談討論相結合,學習活動與交流心得相結合的原則,學習形式多樣,達到既生動活潑,又富有成效。繼續大力開展國資法律法規培訓,以本職崗位應知應會的基本知識、基本技能為重點,立足本職崗位苦練基本功,不斷增強綜合服務能力。
2.樹立宗旨意識,改進工作作風。破除得過且過、不思進取的思想,樹立創先爭優的觀念,以苦干實干精神扎實工作。進一步提高干部開拓創新、求真務實的精神,以提高思想、增強能力、改進作風、改善形象為重點,做到團結協調,配合默契,凝聚力強,努力打造一支與時俱進、朝氣蓬勃、奮發有為的干部隊伍。
3.密切聯系群眾,創建服務型國資。提高全辦干部全心全意為人民服務的宗旨意識,經常深入基層、企業,傾聽群眾呼聲,了解企業的熱點、難點問題。以依法高效、創建最優發展環境為目標,創新服務理念、服務內容、服務機制,切實改進服務方式,改善服務態度,提高辦事效率和服務水平,建立為群眾辦事的綠色通道,從根本解決群眾辦事難的問題,為社會提高優質高效便捷的服務,進一步優化我區投資環境,更好地為經濟發展服務。
自糾整改報告13
今年6月份以來,張家港電信南豐支局按照xx年民主評議行風的總體部署,將落實民主評議行風工作作為實踐科學發展觀、促進企業規范經營、強化管理和提升服務的重要舉措,精心組織、周密部署、扎實推進。現將相關工作匯報如下:
一、南豐電信支局營業網點的基本情況
張家港市電信南豐支局于1998年9月郵電分營后設立,位于南豐鎮區,為南豐轄區內的各類用戶提供包含固定電話、寬帶互聯網、天翼3g等全方位優勢高效的綜合通信服務。支局現有員工18人,平均年齡32歲,大專以上學歷占60%。
在市局的指導和支持下,依托優異的通信技術和全覆蓋網絡設施,支局為南豐的經濟社會發展和新農村建設提供了強有力的通信保障。1995年6月,南豐實現“村村通電話”;xx年,在實施“寬帶全覆蓋”工程后,南豐所有行政村實現“村村通寬帶”;xx年,全面啟動“光網工程”建設項目,加快推進光纖寬帶進村到戶。
在加快通信發展的同時,支局始終堅持把強化服務意識、提高服務水平作為重要工作,以服務為己任,不斷創新服務方式,努力提高客戶的滿意度,xx年被評為“張家港市文明單位”。在全省電信系統xx-xx年度“構筑溫馨家園創建和諧支局”建設活動中,南豐電信支局被授予'三星級支局'稱號。
二、行評工作主要做法
(一)強化領導,落實制度,周密部署行評工作
1.以支局為第一責任人,以各支局各班組長,全體員工共同落實行風行風評議工作。
2.制定實施方案,張家港電信分公司《xx年民主評議行風活動實施方案》,對行評工作作了安排部署;南豐支局在公司指導性文件基礎上,進一步細化本單位行評實施方案,抓好落實,形成“上下聯動、左右互動、齊抓共管”的良好工作機制。
3.建立完善的行評工作日常管理機制。一是建立行評例會制度,每月召開行評例會,了解行評進展情況,研究部署下一步工作。二是是建立督促檢查制度,檢查行評工作落實情況,督導各項行評工作落到實處。三是建立行評意見反饋機制,確保用戶意見得到及時反饋。四是建立考核制度,將行評工作開展情況納入績效管理,每月進行考核,年終進行總評。
(二)做好宣貫工作,積極營造行風評議活動參與氛圍
1.全體動員,廣泛發動。公司于6月29日支局召開啟動大會,支局全體人員參加了會議。
2.加強宣貫與培訓,確保員工知曉率。
3.積極對外宣傳,擴大客戶知曉率。
(三)聚焦客戶,開門納諫,充分聽取社會各界意見
6月份以來,通過開展客戶走訪、用戶投訴分析等多形式、多渠道收集信息:
1.通過10000號客服熱線用戶投訴,整理意見與建議6條。
2.通過營業窗口搜集用戶意見與建議3條。3.通過走訪村、社區、企業客戶20家,搜集整理客戶意見與建議12條。
(四)面向社會,公開承諾,誠懇接受社會監督
為切實規范電信服務,提高服務效能,接受社會監督,我們在上級主管部門的統一部署下,通過各種媒介向全市人民做出誠信服務、便利服務、快捷服務的10項公開承諾:
1.在營業廳、網上營業廳等渠道,對所銷售產品明碼標價。
2.在營業廳的自助終端和網上營業廳等渠道,向用戶免費提供最近6個月的詳單查詢服務,讓用戶明白消費。
3.用戶可通過營業廳、網上營業廳、掌上營業廳、10000號、短信等多種渠道自由訂退增值業務。
4. 對用戶的投訴及障礙申告,進行100%回訪,服務問題及時解決。
5.多種渠道隨時隨地為用戶提供服務。
6.裝機預約,快速上門;固定電話和寬帶裝移機時限:24小時內確認裝機條件并回復客戶,對于具備條件的用戶,可預約確認24小時后上門裝機。
7. 障礙投訴,限時辦結。固定電話和寬帶障礙修復時限:城鎮不超過48小時,農村不超過72小時。省內移動業務投訴處理不超過48小時。
(五)認真自查,分類整改,確保評議工作取得實效
對于客戶提出的意見和建議,支局上下高度重視,在行評例會上重點研究、專題布置。采取邊收集、邊整改、邊提升的工作方式,確保取得實效。
1.對用戶正常流程下的投訴實行派單解決。針對客戶通過10000號熱線、qq客服、總經理熱線等渠道的投訴,按照現有的閉環處理流程加以解決。
2.對用戶、員工反映或建議的共性問題實行分類解決。在分類清理的基礎上,明確責任,深追問題產生的原因,從技術上、流程上和管理制度上進行問題的優化整改,確保從源頭上解決。
三、自查自糾中發現的主要問題
通過對外搜集客戶意見,對內清理各個服務流程和環節,我們歸納整理出了需要進一步優化、提升和改進的五大類問題。
(一)關于促進發展方面的問題
1. 存在社區電信便民設施和便民手段不足的問題。
2. 存在網上營業廳、掌上營業廳功能有待完善、界面使用不方便的問題。
3. 存在個別區域線路資源不到位,無法滿足客戶電話、寬帶裝機需求的問題。4.部分企業客戶反映電信新業務宣傳不夠、缺乏體驗。
(二)關于執行力方面的問題
1.在垃圾短信治理方面,存在部分合作商或客戶未經接受方允許頻繁發送商業廣告或不良信息的現象。
2.在電話實名制落實方面,存在少數環節把關不嚴,獲取用戶信息不全的問題。
3.在落實“明白消費”方面,存在部分增值業務合作商未經用戶認可開通業務、定制過程無資費提示、開通過程不規范等問題。
(三)關于“公開透明”方面的問題
1.存在不同途徑對套餐產品及資費解釋口徑不一致,引起用戶爭議的問題。
2.存在“裝機、移機、修障”時限等服務標準宣傳不到位,用戶知曉率不足的問題。
(四)關于服務效率方面的問題
1. 存在業務高峰期部分城區營業廳用戶排隊等候時間過長的問題。
2. 存在“裝機、移機、修障”未按預約時間上門服務問題。
3. 少數障礙維修不徹底,存在反復障礙的問題。
(五)關于網絡質量方面的問題
1. 在部分區域尤其線路老化的老住宅區和偏遠農村,存在寬帶上網速不穩定,網速較慢的問題。
2. 在高層住宅小區、寫字樓和商業樓的地下區域和部分城郊結合部等個別區域,存在移動信號不穩定、信號干擾大的問題。
3. 在上網高峰期及用戶集中區域,存在無線寬帶網速慢、易掉線等問題。
我們對上述5大類15項問題進行了深入分析,從客觀上看,隨著融合業務的發展和新業務的不斷推出,相對于其他運營商,在咨詢、受理、修障、繳費等方面都更為復雜。受大規模的市政建設影響,大面積故障頻發,給“裝機、移機、修障”工作、10000號熱線接續工作帶來較大壓力。從主觀上看,因企業精細化管理水平不足,部分流程和環節設置不夠合理,服務細節有所疏漏。客戶經理、營業員、裝維人員,特別是合作代理人員等客戶接觸點人員服務意識不足,服務技能還需進一步提高等。受投資與成本制約,網絡建設、服務網點和it支撐系統的建設滯后于業務發展和用戶規模增加。
四、整改措施及成效
對反映出的問題,我們根據企業自身實際,本著“綜合評估、先易后難、務求實效”的原則加以解決。主要整改措施有:
(一)持續提升綜合能力,滿足地方經濟和社會發展的信息需求
1.拓展服務網點。在農村及新興區域加大服務網點建設工作,提高服務網點覆蓋率。
2.推出“社區電信服務站”便民服務。深入社區,加快建設社區電信服務站,提供業務受理、繳費、充值、“裝移修”等便民服務。
3.開展“電子渠道優化月”活動。根據用戶意見,在網廳、掌廳上先后實現了賬單查詢、營業廳查詢、套餐搜索、訂閱賬單、密碼重置、手機上網包、短信包、免費體驗等功能,提供自助服務,用戶“足不出戶”便可辦理多種業務。經過持續優化改進,力爭年底內電子渠道重點業務受理占比達到14%以上,繳費業務占比達到12%以上。
4.加快城鄉信息化基礎設施建設。以“光城計劃”為契機,規模推進光纖到戶建設,加快滿足客戶迅速增長的高帶寬需求。
(二)加強管控,強力整治,堅決執行上級規定
1.落實手機垃圾短信治理工作。建立了10000號服務熱線對異常群發短信息行為的監控機制,明確了“網內和網間短信息發送頻次”控制標準,避免未經用戶許可多頻次發送信息。加強對外宣傳,通過媒體、報紙、的士led屏和營業廳窗口向社會發布不良信息警示案例。強化對合作商的管控,下一步,我們將進一步完善和落實垃圾短信防范、攔截和處理機制,提升技術手段,強化黑名單管理,有效控制垃圾短信,使垃圾短信投訴量下降30%。
2.落實電話實名制和防電話詐騙工作。配合市公安部門建設了防欺詐平臺,通過跟蹤惡意催費詐騙電話,事先預警用戶。在電信營業廳張貼溫馨提示海報。全面落實“電話實名制”要求,規范辦理業務,強化用戶資料登記的及時性和準確性。
3.落實用戶隱私保密工作。嚴格遵守信息保密承諾,在信息登記、錄入、存儲、調用等關鍵環節嚴守信息保密制度,防止用戶信息泄漏。對泄露用戶資料的行為,嚴厲處罰當事人和相關管理者。至今為止,各環節未發現有泄露用戶信息行為。
(三)加強宣傳,促進公開透明,嚴格執行電信規范和標準
1.建立“服務前置”機制,從源頭抓起。成立客戶感知體驗團隊,對產品進行上市前的穿越體驗,從源頭上確保產品 “不帶病”上柜。
2.加大宣傳和社會監督,提高用戶知曉率。通過金港熱線、宣傳海報、報紙媒體加大重大營銷活動的宣傳,提高客戶對相關內容的知曉度。對外公布服務和資費方面的標準,方便社會各界進行監督。在營業場所廣泛張貼 “十項服務承諾” 并在自助終端和金港熱線民主行風評議專欄中發布。下一步,我們將持續做好服務、資費標準對外宣傳及檢查落實工作,確保100%履行承諾。
3.加強培訓,做好用戶解釋溝通工作。明確對外資費及服務標準解釋的第一責任單位,統一編制解釋腳本、統一開展培訓和宣貫,確保10000服務熱線、營業廳、客戶經理、代理商、網上營業廳等多渠道解釋口徑一致。目前針對推出新業務及重點業務,共開展了30多次的針對培訓、宣貫工作。通過班會制、例會制等形式,建立日常培訓和學習機制,提高一線人員綜合素質和業務技能,提高與用戶溝通的準確率。
(四)加快網絡升級改造,提升網絡質量,改善用戶感知
1.加快光進銅退,推進網絡升級。規模推進光進銅退,通過光纖承載徹底解決接入瓶頸。持續開展核心網絡的擴容和升級,經過擴容后xx年核心網節點能力翻番。
2.不斷優化網絡,提升承載能力。大力實施網絡扁平化改造,累計完成了近200條重要路由優化,減少網絡層級,確保用戶能以最優路徑訪問互聯網。
3.主動維護,提高網絡運行質量。利用綜合網管系統、綜合告警系統、綜合調度系統的監控支撐平臺,實現網絡中繼電路的流量預警,根據網絡層級設置相應的預警閥值自動觸發工單,主動、及時處理。
4.持續開展無線城市優化,提高移動網絡覆蓋質量。一是持續開展移動網絡覆蓋優化,城區網絡覆蓋率從96.3%提升到98.4%,農村移動網絡覆蓋率從95.7%提升到96.9%。二向上積極爭取在南豐鎮區、工業開發區開展wlan無線寬帶熱點建設,提升南豐對外投資環境。
五、鞏固行評成果,建立行風建設長效機制
(一)狠抓整改落實,進一步鞏固行評活動成果
一是針對行評中需要持續整改的問題,對具備條件的,明確責任、明確時間、明確目標,進行堅決徹底整改。對一時無法解決的,列入企業規劃,爭取內外支持,積極創造條件整改。二是加強整改工作的統籌思考,避免簡單的就問題整改問題,堅持上升一個層面看問題和解決問題,舉一反三,促進全面提升。
(二)加快科學發展,不斷破解企業當前經營服務中的問題
一是持續增強服務經濟社會發展的能力與水平。進一步鞏固綜合信息服務優勢,大力加強業務與服務創新,擴大各領域信息化服務拓展的廣度和深度,努力在促進經濟發展、民生改善中發揮更突出的作用。二是加快推進網絡升級演進。抓住“光城計劃”、“三網融合”發展機遇,加快光纖到戶規模化建設,加大網絡升級改造力度,推進移動網絡持續優化,大力構建融合化、智能化。三是持續提升客戶服務能力。進一步擴充服務渠道數量和豐富渠道類型。xx年在xx全年基礎上,力爭再增加實體營業廳,在農村實現“一村一點”。將10000號打造成多媒體客戶服務平臺,大力發展網上營業廳、互聯網在線客服等新型電子服務渠道。推進社會服務資源合作與共享,建立包含實體渠道、電子渠道、客戶經理、合作渠道在內的覆蓋城鄉的綜合化、立體化服務渠道體系。
(三)強化科學管理,大力提升企業運營管理效率
一是不斷提升組織運作效率,提高企業執行力。大力提升精確管理和精細化經營能力,增強客戶理解,更好滿足廣大用戶融合化、專業化、個性化信息需求。進一步優化企業資源配置,將有限的資源投入到用戶反映最強烈、需求最迫切的方面。不斷優化內部流程,優化管理方式,提高企業運作效率,提升響應及滿足客戶需求的能力。嚴格落實政府及行業主管部門各項監管要求,加強多方合作,全力做好互聯網非法內容監管、電話及網絡詐騙防治、用戶信息保密等工作。二是堅持誠信經營,不斷提升客戶價值。持續加強套餐優化清理,針對產品資費、服務標準、格式合同等加強宣傳、公示,關注服務細節,完善技術手段,加強套餐使用、手機流量使用提醒。建立完善與客戶、行業主管部門、社會監督機構、新聞媒體的暢通溝通機制,豐富溝通渠道,主動接受社會監督。
(四)充分履行社會責任,努力為和諧社會建設貢獻力量
繼承和發揚企業優良傳統,充分履行企業社會責任,在實現企業價值提升的同時,始終將社會效益放在更加突出位置。積極承擔好普遍服務義務,保障弱勢人群和低收入人群通信需求,努力縮小數字鴻溝,使每一個人都能共享現代信息文明。
自糾整改報告14
為嚴肅財政管理紀律,嚴格執行收支兩條線的財務制度,堵塞財務管理上的漏洞,我校嚴格按照中共南安市紀委、市監察局、財政局、審計局關于轉發《關于印發〈福建省開展小金庫專項治理工作實施方案〉的通知》(南紀綜[20xx]12號)和《關于轉發福建省治理小金庫工作領導小組辦公室〈關于填報小金庫自查自糾階段報表有關問題的通知〉的通知》(南治辦1號)的要求,進行了小金庫專項治理自查自糾工作,工作情況總結如下:
一、經費來源與使用情況
我校屬于二級核算會計單位,每年經費使用情況一律由中心小學統一管理進行核算。學校資金來源是市財政按學生實有人數給予劃撥,除此以外,學校再沒有任何資金來源。平時零星發生的有關收入,也都能使用統一票據,納入單位賬戶管理。學校的所有經費支出能嚴格按照財經管理制度和要求進行支付。
二、自查自糾的方法
1、加強組織領導。成立了治理小金庫工作領導小組,負責進行小金庫治理自查自糾工作,研究制定有關治理措施,解決有關重要問題。
2、做好宣傳動員。根據文件要求,我校迅速召開了專題會議,傳達文件精神,要求全體教師,正確認識開展此項活動的重大意義,認真對待專項治理工作,明確清理檢查小金庫是深入貫徹落實黨的十七大精神,加強廉政建設,從源頭上遏制和防止腐敗,規范財務收支活動的重要舉措,是教育和保護干部的需要。
3、落實舉報制度。
治理小金庫工作領導小組辦公室設立了舉報的信箱,建立了舉報登記、查處督辦制度和工作保密制度,由曉老師具體負責,確保件件有交待、事事有著落。既營造了濃厚的工作氛圍,又保證了此項工作有效開展。
4、做好清查工作。對照七種表現形式,認真自查自糾,做到不走過場,及時發現和解決存在的問題,從而進一步規范我校財務收支管理情況。并認真開展清理小金庫工作,成立了由校長率頭,財務人員負責,教導監督的清理工作小組,認真扎實地開展了清理工作。
三、自查自糾的結果
1、我校財務管理均按照有關財經法規執行,所有收入、支出全部納入本校財務賬目統一管理核算。學校沒有任何性的經營收入,也沒有以任何形式收取師生的任何費用,也沒有虛列支出、轉出資金的現象,更沒有以各種項目套取資金的情況,沒有單獨賬戶,未設任何形式的小金庫。
2、我校多年來嚴格執行收支兩條線的管理辦法,認真按照財務管理制度及有關規定,加強學校的財務管理工作,同時逐年進行修改并完善單位的各項財務管理制度、規定和辦法。堅持每學期進行一次財務公開,重大事項及時公開。堅持每年進行一次財務內審工作,從無設置帳外帳和小金庫以及個人名義私存公款等違反財經紀律的行為,從制度上保障了財務管理的規范性,嚴謹性和有效性。
3、嚴格按照現金管理有關規定執行,采用少量的備用金,嚴禁設小金庫,杜絕坐支行為,沒有以任何形式進行私存私放。
4、按照清理范圍要求,重點圍繞清理內容中的各項指標開展清理活動,對20xx年1月以來的所有收入,支出及各類賬戶進行了認真細致的清查,通過清查,我校沒有發現上述違紀違規的問題,沒有任何形式的小金庫存在。清查結果已在全體教師會議上進行了通報。
5、在認真清理清查的基礎上,按照規定,認真填報了相關表格。
四、今后措施
雖然我校目前尚未發現違規違紀現象,但通過清理檢查小金庫,進一步嚴肅了財經紀律,加強了法制教育,強化了財務管理,確保了資金的合理使用。今后,我校將在自查自糾的基礎上,進一步完善我校的財務管理制度,加強從源頭上防治腐敗的力度,力爭做到清理工作不留死角,反腐工作更上一層樓。
自糾整改報告15
首都醫科大學宣武醫院為加強醫院消防安全管理,科學有效防止火災事故發生,落實《北京市防火安全委員會關于認真貫徹落實市領導批示要求切實做好當前火災防控工作的通知》(防安辦[2020]7號)精神,按照“誰主管、誰負責”的原則,認真組織學習文件精神,逐級簽訂安全責任書,落實安全主體責任,保障醫院安全平穩運行。下面將我院近期開展的主要工作匯報如下:
一、認真開展消防安全自查、自糾活動,確保醫院平穩運行
醫院各屆領導均高度重視安全工作,醫院、科室、班組和保衛部門分級管理,各負其責,認真落實各項安全自查、督查工作。加大巡查檢查力度,確保不發生任何安全事故。
疫情期間,主管院長多次召集保衛、總務、基建等相關部門人員,就醫院安全和重點時期的安全工作進行部署。要求各盡其職,確保醫院保障系統運行正常,防止發生各類安全事故。加大隱患排查力度。醫院通過科室自查、后勤服務中心的檢查、院領導不定期安全督查等方式,實現安全隱患天天有人查、隱患落實時時有人管的局面。醫院認真落實后勤服務中心安全管理人員每天2小時一次全院巡查和每周一次對重點部位的安全檢查。后勤服務中心主管領導每月進行一次督查,通過安全手冊記錄情況、消防器材箱的檢查情況和科室每日安全自查表記錄情況,對科室安全工作進行指導。
二、加強隱患整改,提高消防水平
結合醫管局安全工作要求,加大消防巡查、檢查次數,重點保障消防通道通暢,消防設施正常有效。
對全院消防設施的管理實行劃分責任區、指定專人負責,嚴格按法規要求進行巡查與檢測。目前所有設備均運行正常。
利用多種形式進行各項消防法規、條例的宣傳教育。消控室組織人員特別針對春節、元旦期間的安保工作,對重點部位、人員進行消防疏散滅火演練。提升職工消防安全意識。
醫院實行消防-治安聯動機制,發生報警后,利用對講機進行溝通,治安干部和消防值班人員均參與跑點,即縮短到現場時同時也確保第一時間到報警現場人員數量,便于及時處置突發險情。
三、做好安全生產監督管理工作
后勤服務中心每日對醫院院區、建筑物消防通道、消防設施、特種設備以及水、電、氣、熱等基礎保障設施以及科室用電安全開展安全巡視和檢查。發現隱患及時聯系相關部門進行整改。
春節前各院級領導,分組帶領相關職能處室負責人,對醫院的臨床科室、實驗室、后勤重點班組、藥庫、財務室、地下空間等重要部門深入開展安全隱患排查工作。并督促相關科室負責人,加強本部門的安全生產管理,開展科室安全隱患自查自糾工作,及時消除安全隱患,避免出現重大安全生產事故。
后勤服務中心相關技術班組每日對消防設施、壓力容器、供水設備、以及電梯、鍋爐、配電柜等特種設備等進行維護、保養,遇有失效、損壞的及時進行更換。
加大對施工現場消防監督檢查,凡在醫院院內開展施工項目的,均需提前到相關部門辦理施工申請,與醫院簽署施工安全協議、疫情期間安全管理責任書,辦理臨時施工證、接受消防安全教育后,方可開展各項工作,在施工期間要由主責科室現場安排專人盯守,后勤服務中心隨時抽查,涉及動火施工的需提前向保衛部門提交申請,復印焊工證,到消控室開具動火證,在指定時間指定地點進行施工,施工期間消控室人員需到場監督檢查,責任科室需有專人看護。
四、做好食堂安全管理工作
醫院營養膳食部為保證疫情期間的消防安全,通過各類檢查、培訓不斷強化食堂人員安全責任意識,并配有專職食堂安全管理人員。認真開展消防安全自查和設施使用安全檢查,并有安全生產培訓。醫院營養膳食部定期對食堂燃氣灶具、輸氣管線、排油煙設備進行檢查和檢測,嚴格規范設備使用,發現問題立即解決,及時消除安全隱患。
五、做好應急值守、強化應急處置工作
醫院要求各科室上報值班報表,院領導親自掛帥,各科室主管領導均堅守在一線,同時加強宣傳教育,按照醫院各類預案進行,同時要求值守人員嚴格落實醫管局要求,嚴格執行信息報告制度,保持高度敏感性,一旦發生安全問題和突發事件,要立即核實,積極進行處理,并及時向市醫管局報告,做到不漏報、不誤報、不瞞報,緊急情況必須立即口頭匯報,簡要文字信息要在事件發生2小時內上報,有關情況工作日期間報市醫院管理中心基礎運行處,非工作日期間報市衛生健康委員會值班室。
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