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小型私人公司規章制度(通用29篇)
在生活中,需要使用制度的場合越來越多,制度是要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。那么擬定制度真的很難嗎?下面的精彩內容是小編為大家整理的小型私人公司規章制度(通用29篇),希望對大家有所幫助。
小型私人公司規章制度 1
第一節,辦公制度
一、樹立公司的良好形象,工作期間儀容儀表合乎規范,衣著得體,干凈整潔。待人接物態度謙和,舉止文明。
二、按時上下班,不得遲到,早退,無故曠工。有事需請假,外出辦公者需填寫外出聯系單并經部門經理或主任審核批準。
三、辦公時間不得從事與本崗位無關的活動,上班時間不得干私活,看與工作無關的書籍書刊網頁。
四:接電話,接待來賓時一律使用文明用語并做好留言記錄、訊息處理;客戶進門必須站立微笑迎接,主動介紹公司情況。
五、保持辦公場所,設施,倉庫及個人的衛生。
六、工作期間應勤于業務,積極主動完成工作任務。
七、盡心,盡責,真誠合作,致力創造良好的集體環境,發揚團隊精神,根據公司需要及職責規定積極配合同事展開工作,不得拖拉,推諉,拒絕。對他人咨詢不屬于自己職責范圍的業務時應就自己所知告之咨詢對象,不得置之不理。
第二節,公司人員職責
一、部門經理職責
1、各部門經理必須嚴格執行公司的規章制度,履行自己的職責。
2、各部門經理全面主持、負責本部門的日常工作。及時制訂工作周、月、季度計劃,并監督計劃的實施、執行。
3、對本部門的工作,開展經常性的檢查,堵塞管理漏洞。教育員工忠實工作,各盡其責。
4、服從公司管理,不得利用職權,從事與公司業務相競爭的行為。
5、維護公司的利益和形象,不得從事有損公司利益及形象的活動
6、進行本部門的管理,正確處理解決有關事宜。工作盡心盡力,盡職盡則。
7、保證本部門消耗及易消耗器材的安全回攏與保管及更新
8、做好辦公室用品的申報、領取、購置、報修等管理工作
二、文員職責
堅守工作崗位,嚴守商業秘密,保持良好的精神風貌,待人和藹具備良好的組織能力和工作協調能力。
1、處理公司的公文、傳真等其它資料,并分門別類進行歸類。
2、針對業務洽談的客戶資料,由業務員,工程部提供的市場信息及時對其進行歸納整理。對于有業務意向的客戶資料整理并適時回訪。3、每日或每周的各種例會作詳細資料記錄。
4、對業務合同、員工簽訂協議等要嚴守商業信息。合同檔案管理按照公司合同管理辦法之規定。
5、電話銷售并熱情主動接聽業務電話,做每個電話的記錄,電話銷售要有足夠的銷售技巧。對用戶所提問題要給予快速及時的回復。
6、起草各種制度和文件及經營性提案文稿。并對公司需要的各種管理表格,匯報表格進行設計。
7、員工開每日例會,對公司突發事件或工作中最新的項目或沒有做出安排的實驗階段的項目必須要主動參與。
8、負責辦公室的全面辦公用品、衛生等事宜。
三、會計、出納職責
1、建全公司財務帳目,如實記錄經營結果。
2、定期做好各種財務報表向公司匯報。
3、制備完整詳實的.業務資料,不準弄虛作假做虛假記錄。
4、當日帳目當日結清。嚴禁挪用、出借、貪污公司各項返款。保管好各項業務的原始單據。
5、做好現金、轉帳支票的填寫、核對、保管工作。發現問題及時向公司匯報,及時采取補救措施,避免造成損失。
6、嚴格執行財務制度,照章辦事。
四、保管員職責
1、做好貨物出入庫管理,建立實物臺帳。如實記錄實物出入庫情況。
2、負責保管實物的收發工作,不準把庫房鑰匙交于其它人代管及讓其它人員代發貨物。嚴禁其它人進入庫房。
3、做好實物入庫的驗收和發貨,及時清點、準確盤存。先收先發。
4、庫房保管員應做到實物存放合理化,庫容清潔化。
5、搞好儲存實物維護保養工作,采取相應的保管技術和保養方法,不得丟失貨物或貨物變質受損。發現問題及時向公司匯報。
6、嚴格執行產品出入庫制度,嚴格履行出入庫手續,否則有權拒絕
7、及時核對帳目,接受監督和檢查。
第三節,財務管理制度
1、建立總帳、銀行帳、現金帳、二級明細帳、庫存商品實物帳等全套帳目。
2、做到帳表相符、帳帳相符、帳票相符、帳物相符,保證原始票據的審核性。
3、實物發放和現金收入及審批分離進行,各部門制作銷售收入和支出日報表、月報表、收款憑單、出入庫憑單由當事人、經手人、負責人簽字方可生效。由各部門負責人每月末向公司財務匯報。
4、做好產品實物和貨款的薄記統計工作,銷售情況每月結算一次,及時回收應收帳款。各部門部開支費用一次性支出300元以上,要向公司請示批準后方可使用,對于未經請者私自動用公用款項的當事人輕者費用自負,情節嚴重者,追究其經濟及法律責任。
5、白條不做為作帳憑據和抵庫依據,各部門簽寫的白條由公司主任確認批準后方可有效。
6、市場經營部備用金不得超過100元,每日下午5時前必須把當日的收入交回公司財務或存入銀行。支票和匯票的進帳單必須及時和開戶銀行核對,并留存備查。公司財務的備用金不能超過 3000 元。
7、支票實行票據和印鑒分離管理,使用時由出納開具,財務主管加蓋印鑒,并做好支票的使用記錄及保管。凡使用的支票必須記錄收款單位名稱,銀行帳號和金額并由對方收票人簽字。
8、公司現金款項和支票不得外借,挪用和隨意截留,如發現有上述情況而未造成經濟損失者除保留基本工資外,扣除該部門經理一切福利待遇,對當事人給予經濟處罰乃至開除,造成嚴重后果者追究法律責任。
9、每月26日前各部門出入庫統計表和財務收支月報表匯公司,并將全部貨款追回,隨時接受公司的稽查。如有問題及時報公司,隱瞞問題者追究其責任。
小型私人公司規章制度 2
一、總則
為了創造一支以公司利益至高無上為準則,建立高素質、高水平的團隊,公司制定了以下嚴格的管理規章制定:
1、準時上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。
2、工作期間不可因私人情緒影響工作。
3、員工應在每天的工作時間開始前和工作結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
4、上班時不應無故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象,確保辦公環境和車間環境的安靜有序。
5、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復。
6、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。
7、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償。
8、員工服務態度:使用標準的專業文明用語,做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調的服務。
二、服務規范
1、儀表:公司職員工應儀表整潔、大方。為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本公司管理制度大
2、微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注釋對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
3、用語:在任何場合應用語規范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4、現場接待:遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。
5、電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外電話。
三、業務管理制度
1、業務文件由業務本人擬稿,由經理審核、簽發。屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規定,由專人印制、報送。
2、已審核、簽發的文件由業務員按不同類別編號后歸檔。
3、外來的文件由接件人負責簽收,并于接件當日報送經理;屬急件的,由公司其他員工在接件后即時報送。
4、外發的文件經經理審核、簽發后再安排發送,傳真等文件在審核后可立即發送,并由業務本人按不同類別編號后歸檔。
5、所有人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
6、嚴禁擅自為私人打印、復印除業務以外的文本材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。
7、各業務所用的專用表格,由公司制定格式,所有業務按統一格式使用表格。
8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
9、所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
10、每周一中午開例會,11點開始;例會主要是對上周工作內容的總結、下周工作的計劃;工作相關內容的培訓。
11、每周五上交本周工作總結及下周工作計劃表。
12、每個季度進行季度考評(方式待定)。注:業務文件統一一式兩份、正本文件應交經理保管。
四、考勤制度
1、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經經理同意。
2、周一至周五為工作日,周六周日為休息日。
3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經理批準,并扣除請假期間基本工資。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯系經理批準,事畢回公司補寫請假條。
4、上班時間開始后10分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
5、工作時間禁止打牌、下棋、上網聊天、玩游戲等做與工作無關的事情。
五、保密制度
1、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中,須注意崗位職責不泄露公司秘密,更不準出賣公司秘密。
2、公司秘密是關系公司發展和利益,在一定時間內只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項:
A、公司經營發展決策中的秘密事項。
B、人事決策中的秘密事項。
C、專有技術。
D、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據。
E、公司非向公眾公開的財務情況、銀行賬戶賬號。
F、產品的具體材料成分,特殊制作工藝,產品的生產成本。
G、經理確定應當保守的.公司其他秘密事項。
3、屬于公司秘密的文件、資料,應標明“保密”字樣,非經批準,不準復印、摘抄秘密文件、資料。
4、公司秘密應根據需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽公司秘密。
5、記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管,原則上不準帶出公司。如外出需攜帶須經理同意,并妥善保管。
6、對保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表揚、獎勵。違反本規定故意或過失泄露公司秘密的,視情節及危害后果予以處罰,直至予以除名,公司保留追究刑事責任的權力。
六、差旅費管理制度
1、短暫性公務外出(一天以內)向直屬部門主管請批并在登記表上登記外出事由及去向。
2、一天以上公務外出應事先填寫《外出申請單》經直屬主管批準,由總經理簽批后,交行綜合辦公室備案。
3、若未能準時返回須及時以電話向直屬領導報告,征得同意,并由主管代辦外出延長申請手續。
4、公務出差每天必須以電話或電子信箱形式向主管領導匯報工作情況及工作進展。
5、外地出差須辦理有關出差手續。
6、本制度適用于本公司因公出差支領旅費的員工。
7、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項。
8、出差人憑核準的預支金額,填寫借款單,向財務部預支差旅費。
9、出差人返回后3日內應填寫公司員工崗位職責費報銷單,注明實際出差日期、起始地點、工作內容、報支項目、金額等,由經理審核批準,由財務部在報銷時沖銷預支數。
10、差旅費標準:宿費上限150元/日,伙食補助30元/天。交通費以經理核準的交通方式依票據實報實銷。出差地交通工具原則上以公交車為主,特殊情況可乘坐出租車,但回公司后需向經理講明。
11、公司員工出差期間,確因工作需要宴請時,需經經理核準,依票據實報實銷,同時取消當日伙食補助。
12、市內外出工作無宿費補助,伙食補助為午餐補助,標準為15元,交通費依票據報銷。
13、公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用,由個人自理。
七、薪金制度
1、基本工資按實際工作天數支付薪酬,付薪日期為每月30日,支付本月薪酬。若遇節假日,順延至最近工作日發放。試用期員工以現金形式領取,正式員工以個人銀行賬戶形式領取。
2、獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出,在促進企業經營管理,提高經濟效益方面成績突出者。
八、福利制度
1、假期:公司全體員工享受國家法定假日。
2、婚假:凡在公司連續工作滿12個月(自轉正之日起)的正式員工結婚時,根據國家規定,可憑結婚證書申請14天(含休息日)的有薪假期。
3、產假:凡在公司連續工作滿12個月(自轉正之日起)的正式女員工,根據國家規定,持醫院證明書可申請有薪產假90天(含休息日和法定節假日)。
4、男員工護理假7天(限在女方產假期間,含休息日和法定節假日)。
5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的,可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計,路費自理。
6、有薪病假,病假三天以上需憑縣、區級以上醫院出具的病情證明請假。醫療期限的確定按國家相關規定執行。
7、保險:公司為正式員工辦理社會保險(按國家標準)。
小型私人公司規章制度 3
1、為了保持公司的整體形象及良好的衛生狀況,員工桌面應保持整潔,資料、文具等放置有序,不允許有明顯的廢紙、果皮等,違者一次經濟性懲罰10元。
2、員工應注意個人行為禮儀,不允許有不文明行為。
3、接電話應以“您好!精品網絡”開頭,必須客氣禮貌,微笑作答。
4、同事之間應通力合作、求同存異,以誠相見、取長補短。
5、員工應保持積極的工作狀態。上班時間一律使用普通話交流,不準吵鬧、看報紙雜志、閑聊攀談。不準唱歌、睡覺、串崗閑聊,違者經濟性懲罰第一次5元、第二次10元、第三次20元,依此類推。
6、上班時間盡量不要接打私人電話,如確認有需要,請到會議室處理(打電話一天不得超過3次,每次不超過10分鐘;接電話一天不超過6次,每次不超過10分鐘,超過時間按曠工處理),不得影響其他同事工作,違者一次經濟性懲罰5元。
7、在上班時間不得使用OICQ、進入聊天室、社區、論壇內聊天或玩各種游戲,只能使用公司分配的QQ和MSN。所有私人事件,包括私人信件的回復,QQ等一律在休息時間內進行,工作時間內不得處理一切與工作無關的`私人事務(工作時間處理私人事務按曠工處理)。上班時間進入聊天室、玩游戲、看電影電視等一經發現,違者經濟懲罰第一次5元、第二次10元、第三次20元,依此類推。
8、員工上班時間要求注重儀表,衣衫整潔。男員工應及時理發、剃胡須,保持襯衣領帶干凈;女士提倡素雅淡妝,儀容整潔。
9、辦公室內禁止吸煙。
10、接待客人應在指定的接待區域,不得在辦公區內接待非公干人員,未經批準員工不得將非公干人員帶入辦公區,這條規定在下班時間及雙休日同樣有效,如有需要請在接待區接待。違者經濟性懲罰第一次5元、第二次10元、第三次20元,依此類推。
11、軟件安裝:為了公司網絡的安全,不得擅自安裝新軟件(因此產生的后果由安裝人自行承擔),如有需要須向部門領導提出申請,經批準簽字方可安裝。違者一次經濟性懲罰50元。
12、電話、傳真機、打印機、冷氣、燈光、電腦等辦公用品應按照公司規定使用。當日下班離崗后,應作到四關一凈,即關掉顯示器、主機、窗戶及空調,收拾干凈本人桌面。違者經濟性懲罰第一次5元、第二次10元、第三次20元,依此類推。
小型私人公司規章制度 4
一、公司所有的員工需要公司章程、公司的各項規章制度和決定。
二、公司倡導樹立統一意識思想,禁止任何部門和個人做出損害公司利益、形象、聲譽的事情。
三、通過發揮全體員工的積極性、創造性,提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,壯大公司實力和提高經濟效益。
四、通過全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的'員工隊伍。
五、需要鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。
六、需要實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工相對公平的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚艱苦奮斗精神,增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。
小型私人公司規章制度 5
為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進公司發展強大,根據相關規定,制定本公司的管理制度大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司的各項規章制度和決定。
二、公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽、破壞公司發展的事情。
三、通過發揮員工的積極性、創造性和提高員工的技能、管理水平,來不斷完善公司的經營和管理體系,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
四、公司實行崗薪制來分配員工的工資和福利待遇,并會根據經濟發展來不斷提高員工待遇;公司為員工提供公平的.競爭機制,多勞多得。
五、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率。提倡厲行節儉,反對鋪張浪費,倡導員工團結互助,同舟共濟,發揮集體創造精神,增加集體凝聚力和向心力。
六、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司規章制度的行為,予以追究。
小型私人公司規章制度 6
第一條本公司員工均應遵守下列規定:
一、準時上下班,對所擔負的工作爭取時效,不拖延、不積壓。
二、服從上級指揮,如有不同意見,應婉轉相告或以書面陳述,一經上級主管決定,應立即遵照執行。
三、盡忠職守,保守業務上的秘密。
四、愛護本公司財物,不浪費,不化公為私。
五、遵守公司一切規章及工作守則。
六、保持公司信譽,不作任何有損公司信譽的行為。
七、注意本身品德修養,切戒不良嗜好。
八、不私自經營與公司業務有關的商業或兼任公司以外的職業。
九、待人接物態度要謙和,以爭取同仁及顧客的合作。
十、嚴謹操守,不得收受與公司業務有關人士或行業的饋贈、賄賂或向其挪借款項。
第二條本公司員工因過失或故意使公司遭受損害時,應負賠償責任。
第三條本公司工作時問,每周為42小時,星期天及紀念日均休假。業務部門如因采用輪班制,無法于星期天休息者,可每7天給于一天的休息,視為例假。
第四條管理部門的每口上、下班時問,可依季節的變化事先制定,公告實行。業務部門每日工作時間,應視業務需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須一星期調整一次。
第五條上、下班應親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發生,雙方均以曠工論處。
第六條員工應嚴格按要求出勤。
第七條本公司每日工作時間訂為8小時,如因工作需要,可依照政府有關規定延長工作時間至10小時,所延長時數為加班。
除前項規定外,因天災事變、季節關系,依照政策有關規定,仍可延長工作時問,但每口總工作時問不得超過12小時,其延長之總時問,每月不得超過60小時。其加班費依照公司有關規定辦理。
第八條每日下班后及例假日,員工應服從安排值門值宿。
第九條員工請假,應照下列規定辦理:
一、病假——因病須治療或休養者可請病假,每年累計不得超過30天,可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數,即予停薪留職,但以一年為限。
二、事假一一因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過14天,可以特別休假抵充。
三、婚假一一本人結婚,可請婚假3天。
四、喪假一一祖父母、父母或配偶:喪亡者,可請喪假8天,外祖父母或眥偶的祖父母、父母或子女喪亡者,可請喪假6天。
五、產假——女性從事人員分娩,可請產假8星期(假期中的周末例假均并入計算)。懷孕3個月至7個月而流產者,給假4星期,7個月以上流產者,給假6星期,未滿3個月流產者,給假l星期。
六、公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業為前提者)、征兵及參加選舉者,可請公假,假期依實際需要情況決定。
七、公傷假——因公受傷可請公傷假,假期依實際需要情況決定。
第十條請假逾期,除病假依照前條第一款規定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內所能治愈,經醫師證明屬實者,可視其病況與在公司資歷及服務成績,報請總經理特準延長其病假,最多3個月。事假逾期系因特別或意外事故經提出有力證件者,可請總經理特準延長其事假,最多15天,逾期再按之前規定辦理。
第十一條請假期內的薪水,依下列規定支給。
一、請假未逾規定天數或經延長病、事假者,其請假期問內薪水照發。
二、請公假者薪水照發。
三、公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關支付,并由公司補足其原有收入的差額。
第十二條從業人員請假,均應填具請假單呈核,病假在7天以上者,應附醫師的證明,公傷假應附勞保醫院或特約醫院的證明,副經理以上人員請假,以及申請特準處長病事假者,應呈請總經理核準。其余人員均由副經理核準,必要時可授權下級主管核準。凡未經請假或請假末批而未到者,以曠工論處。
第十三條曠工一天處罰二天工資,一次類推。連續曠工三天者,按自動離職論處。
第十四條第九條一、二款規定請病、事假的日數,系自每一從業人員報到之日起屆滿一年計算。全年均未請病、事假者,每年給予一個月的不請假獎金,每請假一天,即扣發該項獎金一天,請病、事假逾30天者,不發該項獎金。
第十五條本公司人員服務滿一年者,可依下列規定,給予特別休假:
一、工作作滿1年以上未滿3年者,每年7日。
二、工作作滿3年以上未滿5年者,每年10日。
三、工作作滿5年以上未滿10年者,每年14日。
四、工作滿IO年以上者,每滿一年加給一日,但休假總數不得超過30日。
第十六條特別休假,應在不妨礙工作的范圍內,由各部門就業務情況排定每人輪流休假,期后施行。如因工作需要,得隨時令其銷假工作,等工作完畢公務較閑時,補足其應休假期,但如確因工作需要,至年終無法休假者,可按未休日數,計發其與薪水相同的獎金
關于《員工守則》
一.《員工守則》的適用范圍
適用于公司所有員工。
二.《員工守則》的約束力
《員工守則》是依法制定的公司員工行為規范,對您的從業行為作出了最基本的規定和要求,是您在公司從業的行為指南。《員工守則》將成為您與公司簽訂的勞動合同的組成部分。
三.《員工守則》與規章制度的關系
《員工守則》是公司的.制度規范,凝煉了公司規章制度的要求,您在遵守本《員工守則》的同時還應遵守公司的各項規章制度。
違反《員工守則》應承擔的責任您如果違反了《員工守則》,將按規定受到紀律處分,直至解除勞動合同。
對違反《員工守則》行為的報告責任
您有責任向直接上級或人事部門以及其他相關主管部門報告違反《員工守則》的行為。公司要求接受報告的部門和人員承擔相應的保密責任,并嚴禁任何報復行為,違反者將受到相應處罰。
四.《員工守則》的咨詢途徑
您對《員工守則》存在疑問,可以向直接上級、人事部門或其他相關主管部門進行咨詢。
五.道德規范
忠誠企業
公司是您體現自身價值的平臺,您須忠誠于公司。
誠實守信
誠實守信是您從業的要求,您應“當老實人、說老實話、辦老實事”。
愛崗敬業
熱愛自己的崗位,在本職崗位工作中應“嚴、細、實、恒”。
六.遵章守紀
各項規章制度和工作紀律是保障公司整體協調運行的必要條件,您須始終做到遵章守紀。遵守公德
公司服務于社會,您應遵守職業道德,遵循社會公德、提高個人品德,倡導家庭美德。
七.行為規范
工作紀律
工作紀律是強制性的規章制度,您必須嚴格遵守,以保證公司生產、經營及各項管理工作有序、高效地進行。您須:
1.遵守組織紀律,聽從工作指揮和安排,并按照規定程序下達指令、請示匯報。
2.遵守崗位紀律,履行崗位職責,提高工作效率與質量,積極完成各項工作任務。
3.遵守其他工作紀律,杜絕一切不利于工作的言行。
溫馨提示:您應時刻牢記工作紀律,克制違反工作紀律的言行。主動接受公司對您工作績效的檢查和考核。
工作秩序
致力于維護正常的工作秩序,不得進行任何干擾和破壞工作秩序的行為。您須:
1.不進行任何擾亂工作秩序、妨礙他人工作的活動。
2.保護工作環境和公共設施,不進行任何破壞工作環境和公共設施的活動。
溫馨提示:您應按照合法程序反映合理訴求,八.員工關系
致力于維護彼此信任、平等溝通、團結協作、公平競爭的員工關系。每位員工都是團隊中的一員,都應受到尊重。您應:
1.既要重視個人發展,更要注重團隊績效。
2.服從上級,關愛下級,同事間坦誠相待,相互尊重。
3.尊重和包容他人的個性,尊重他人隱私,彼此間予以充分的理解和信任。
4.公平參與競爭。
溫馨提示:請務必杜絕一切有損于團隊和諧的言行。
九.學習培訓
公司倡導建立學習型組織,學習和接受培訓是您的權利,更是您的責任。您應:
1.始終堅持學習,并自覺接受公司組織的培訓,提高自身素質和能力。
2.結合工作需要,提高技能操作水平,或專業技術水平,或經營管理水平,并接受培訓效果的檢查和考核。
3.參加有特殊要求的培訓時,應與公司簽訂培訓協議。
溫馨提示:您在服務期內如因個人原因離開公司時,應履行培訓協議約定的有關條款。
十.公司資源
公司資源包括財產(即固定資產、無形資產、流動資金等)、人力、物資等。
按規定節約使用公司資源,有責任確保公司資源不被濫用、盜竊、浪費和用于謀取私利。您須:
1.保護公司財產,未經批準,不能將公司財產贈與、轉讓、出租、出借、抵押給其他單位和個人。
2.節約使用公司資源,節儉辦好公司各項事務。
十一.業務活動
合法、合規、誠信地開展公司的業務活動。您須:
1.遵守業務法規:熟知并嚴格遵守與您崗位有關的國際、國內經營法律法規和慣例,使業務活動受到法律保護。
溫馨提示:遇重大、復雜法律問題您應遵循法律人員的書面意見。
2.履行業務職責:熟知并認真履行自己的業務職責,不得超越職權范圍從事下列活動:
(1)以公司名義進行考察、談判、簽約、招投標、競拍等。
(2)以公司名義提供擔保、證明。
(3)以公司名義對外發表意見、信息。
(4)代表公司出席公眾活動及其他活動。
十二.利益調節
您在工作時間以外的個人行為和活動一般不會受到公司干涉,但如果您的個人行為和活動損害或可能損害公司利益和形象時,您須立即停止該行為或活動。您在進行以下行為或活動時要特別謹慎:
1.兼職:您不得從事損害公司利益或影響公司形象的兼職。
2.投資:您不得從事有損公司利益的投資。
3.涉及親屬的業務:在處理業務時,如涉及到您的親屬,您應按規定回避或報告。
溫馨提示:如果您與競爭對手、客戶或供應商的其他關系可能會影響公司的利益,您應該立即報告您的直接上級。千萬不要利用自己的職權和工作之便。獲取任何不正當的個人利益。
十三.廉潔自律
您要熟知并嚴格遵守廉潔自律的各項規定。您須:
1.按規定接受廉潔自律教育,并從中獲得認知和警示。
2.仔細閱讀和認真理解廉潔自律的各項規定,并作為行為指導。
3.嚴格約束自己,避免違反廉潔自律有關規定的行為。
有關廉潔自律的進一步信息,您可以查閱相關的法規制度,也可向直接上級或監察部門咨詢。
溫馨提示:請務必重視廉潔自律的規定,不可存有僥幸心理。
除本公司規定金額以內的禮品外,您應該將接受的禮品登記上交。
十四.工作禮儀
遵循基本的工作禮儀。您應:
舉止得體
要禮貌、規范,體現公司員工的素質與風范。
溫馨提示:當您出現在公共場所時,您的一舉一動將代表公司的形象。
著裝規范
您在工作期間應按照勞動保護的規定和崗位要求著裝。當您出席會議、從事商務或外事活動時,應按要求著裝。
溫馨提示:不要穿戴與工作場合不相適宜的服飾。
十五.語言文明
要盡量使用普通話;使用文明語言,不講粗話、臟話。
溫馨提示:工作交流、接待來訪、業務洽談等,不能影響他人工作。
十六.安全、環境與健康統稱為SHE
石英行業是高風險行業,您的絲毫麻痹大意,都有可能給您和他人帶來傷害。
您必須掌握公司HSE管理規定和相關知識與技能,了解應對突發事件的知識,并嚴格按照HSE規定和要求約束自己的行為,做到“三不傷害”(不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害),保護環境。您應熟記:
安全第一,預防為主;全員動手,綜合治理;改善環境,保護健康;科學管理,持續發展。
追求最大限度地不發生事故、不損害人身健康、不破壞環境,創國際一流的HSE業績。
工作中須采取必要措施,最大限度地減少安全事故,最大限度地減少生產、業務活動對環境造成的損害,最大限度地減少工作和工作環境對您和他人健康造成的傷害。
溫馨提示:請認真執行公司的安全規定,千萬不要存在僥幸心理。HSE方面的要求對公司相關利益
十七.保密須知
您應自覺遵守公司的保密規定和要求,避免違規使用知識產權和泄密的行為。
知識產權
知識產權包括:專利權、版權、商標和服務商標、科研開發成果、商業秘密、技術數據,以及其他未披露的信息專有權等。您須致力于保護公司的知識產權,并尊重他人的知識產權。您須:
1.遵守公司知識產權保護方面的規定,保護您在任職期間知悉或者持有的任何屬于公司的知識產權。
2.因履行職責或利用公司資源取得的發明創造、作品和開發的計算機軟件等都屬公司所有,您有義務提供必要的信息資料,協助公司取得和行使知識產權。
3.在未經公司書面同意的情況下,不能以任何方式使第三方獲取屬于公司的商業秘密。
4.您在與公司簽訂勞動合同時,要與公司簽訂“保密和競業限制協議”。
溫馨提示:不可利用公司的知識產權和相關信息謀取私利。注意不要非法使用屬于他人的知識產權和相關信息。不實施侵犯他人知識產權的行為。在未經許可的情況下,不可私自制作、復制、儲存、保管、銷毀商業秘密。
十八.信息披露
信息披露由公司指定部門負責,并按照一定程序,真實、準確、完整、及時、公平地向社會進行披露。您不得未經授權披露有關信息,影響公司利益和信譽。您須:
1.真實、準確、客觀、及時、完整地記錄公司生產、經營、試驗及財務等相關信息。不得偽造、改動、隱藏、銷毀相關信息。不得指使、脅迫他人偽造、修改相關信息。
2.不得將內部信息披露給他人,包括公司外部人員、家庭成員,以及不應該了解該方面信息的內部員工。
溫馨提示:不得利用內幕信息從事證券交易。
十九.信息安全
合理、規范地使用公司的信息資源和系統,以保障公司信息系統安全、可靠、穩定運行。您須:
1.遵守國家相關的法律、法規和公司的信息安全管理制度。
2.認真學習計算機使用安全常識,接受信息安全培訓,提高計算機安全意識和技能,妥善保管所使用的計算機及其附屬設備,防止設備及其存儲信息丟失、損壞。
溫馨提示:不要利用公司網絡或手機發送公司的保密信息或重要信息。不要利用網絡進行違反國家法律法規、公司規定和有損于公司利益的活動。
附則
本《員工守則》由公司授權有關職能部門組織修訂。
溫馨提示:您崗位的具體職責請向本單位的人事部門咨詢。
規章制度與員工手冊的區別
1、內容不同:
(1)員工手冊主要是企業內部的人事制度管理規范,同時又涵蓋企業的各個方面,承載傳播企業形象,企業文化功能。它是有效的管理工具,員工的行動指南。
(2)規章制度主要包括:勞動合同管理、工資管理、社會保險福利待遇、工時休假、職工獎懲,以及其他勞動管理規定。
2、功能作用不同:
(1)“員工手冊”是企業規章制度、企業文化與企業戰略的濃縮,是企業內的“法律法規”,同時還起到了展示企業形象、傳播企業文化的作用。
(2)制定企業規章制度是建立現代企業制度的需要,制定企業規章制度是規范指引企業部門工作與職工行為需要,企業的規章制度是完善”勞動合同制”,解決勞動爭議不可缺少的有力手段。
3、編寫原則(程序)不同:
(1)在編寫員工手冊的過程中,應遵守依法而行、權責平等、講求實際、不斷完善和公平、公正、公開五個原則。
① 依法而行:員工手冊的制定要遵循國家的法律法規和行政條例
② 權責平等:員工手冊應充分體現企業與員工之間的平等關系和權利義務的對等
③ 講求實際:員工手冊要有實際的內容,體現企業的個性特點
④ 不斷完善:員工手冊應該適時、不斷改進、不斷完善
⑤ 公平、公正、公開:員工是企業的一員,企業的發展離不開全員參與,所以要廣泛征求大家的意見,對好的意見和建議要積極采納。
(2)制定規章制度或者決定重大事項,應當經職工代表大會或者全體職工討論,提出方案和意見,與工會或者職工代表平等協商確定。
所以,這個程序分為兩個步驟:
① 第一步是經職工代表大會或者全體職工討論,提出方案和意見;
② 第二步是與工會或者職工代表平等協商確定。一般來說,企業建立了工會的,與企業工會協商確定;沒有建立工會的,與職工代表協商確定。這種程序,可以說是“先民主,后集中”。
小型私人公司規章制度 7
規章制度,是企業內部的“法律”。
是企業管理員工的重要手段,也是一個機構的基本規則。
實踐證明,企業通過建立完備的內部規章制度,可以有效加強企業自身規范運作,同時為處理企業與員工之間發生的糾紛提供必要的規范依據。
從“雀巢案”看企業規章制度的重要性
11年至13年9月,鄭某等6名雀巢公司員工為了搶占市場份額,推銷配方奶粉。
通過拉關系、支付好處費等手段,從蘭州市多家醫院醫務人員那非法獲取到產婦姓名、手機號等信息共計12萬余條。
三年后,蘭州市城關區人民法院一審宣判,以侵犯公民個人信息罪分別判處鄭某等人拘役4個月至有期徒刑1年6個月不等的刑罰。
但事情并未到此結束!鄭某等人以涉案行為屬于單位犯罪等理由提出上訴。
經過二審法院審理,法院認為單位犯罪是為本單位謀取非法利益之目的,在客觀上實施了由本單位集體決定或者由負責人決定的行為。
雀巢公司手冊、員工行為規范等證據證實,公司禁止員工從事侵犯公民個人信息的違法犯罪行為,鄭某等人違反公司管理規定,為提升個人業績而實施犯罪屬于個人行為。
于是,二審法院終審裁定:駁回上訴,維持原判。
這個事件,對于雀巢公司來說也算是“不幸中的萬幸”。
“不幸”的是雀巢公司的商譽勢必因此受到損害,但“萬幸”的`是雀巢公司通過其自身建立的規章制度,將員工的違法犯罪行為與公司行為做了一個有效的切割,從而避免了這家知名跨國企業陷入“單位犯罪”的不利境地。
既然一個完善的規章制度對于一個企業來說這么重要,那企業應該要如何制定規章制度呢?
企業應該要如何制定規章制度?
規章制度的制定,看似很簡單,但實際需要注意的點特別多:
1. 內容一定要合法、合理,表述無歧義
企業規章制度的內容必須合法,是制度生效的前提條件,即要求其內容必須嚴格遵守法律、法規規定的調整勞動法律關系的基本原則和要求,符合法律、法規和相關政策文件的規定。
如果企業難以判斷施行的某些制度是否合法,最經濟最簡便的方法就是經過法律專業人員的審核與研究,甚至起草規章制度的工作就交由有企業服務經驗的律師團隊來負責。
這樣一方面可以控制未來法律風險,另一方面富有企業服務經驗的律師團隊可以提供先進的制度意見。
2. 起草過程一定要經過民主程序,聽取員工、工會意見
可以召開全體職工大會或職工代表會議,就規章制度草案內容征求員工意見,并制作會議記錄或簽到表等。
在這過程中一定要注意保留書面文件。
3. 制定的規章制度一定要經過公示公告
可以通過以下幾種途徑:
① 通過公示欄公告,并且將規章制度的公示現場以拍照、錄像等方式記錄備案;
② 進行培訓,可以通過開會、講座等方式,切記保存會議紀要、簽到表、并對參會人員進行拍照或錄像;
③作為勞動合同附件,需注明勞動者“已知悉規章制度并同意遵守”;
④發放員工手冊,讓員工簽字:“已知悉規章制度并同意遵守”,同時保存該簽字;
⑤ 可以進行相應規章制度的考試,并保留規章制度的試卷。
從根本上說,員工遵守規章制度的意識才是最終決定企業合規成敗的關鍵,如何綜合企業和員工利益,盡早建立一套行之有效的規章制度防范風險,將成為今后各大公司一項重要的工作。
小型私人公司規章制度 8
第一條為加強縣屬國有資產投資經營公司的管理,規范投融資行為,推進政府投資項目建設,提高國有資產營運效益,實現國有資產保值增值,根據《中華人民共和國公司法》和國務院《企業國有資產監督管理暫行條例》等有關法律、法規的規定,結合本縣實際,制定本辦法。
第二條縣屬國有資產投資經營公司(以下簡稱公司)是指經縣政府批準,縣國有資產管理委員會(以下簡稱縣國資委)作為出資人,專門從事國有資產投資經營活動,承擔國有資產保值增值責任,并依法登記注冊、獨立承擔民事責任的國有獨資有限責任公司。
第三條按照政企分開、政資分開、政事分開的原則,縣國資委統一代表縣政府履行公司國有資產出資人職責,政府職能部門不再代行國有資產出資人職能。縣國資委對公司享有重大投資決策權、資產收益權和依法委派產權代表等所有者權利。
第四條縣財政局、縣國資辦負責對公司國有資產營運、財務狀況實施日常監督與管理。
第二章公司的設立
第五條公司的設立應當符合社會主義市場經濟發展的要求,適應國家和本縣產業發展政策的需要,有利于國有資產保值增值、有利于提高國有資產整體營運效益、有利于提高國有經濟的控制力和競爭力。
第六條公司的設立應符合下列條件:
(一)縣政府批準設立的文件,明確國有資產經營授權范圍及相應的權利、義務和責任;
(二)按照《公司法》規定設立國有獨資有限責任公司,建立規范的法人治理結構;
(三)公司注冊資本一般不低于人民幣500萬元;
(四)縣國資委批準的公司章程。
第七條公司的設立,可通過產業相關的國有企業歸并、國有股權劃撥、國有資產重組等途徑組建;也可根據實際情況由縣國資委直接投資設立。
第八條公司的設立、合并、分立等,由縣國資辦會同有關部門提出方案,報縣國資委批準,并按國家規定辦理有關登記手續。
第九條公司在持續經營期間,對注冊的國有資本除依法轉讓外,不得抽回出資。
第三章公司的組織機構
第十條公司應按照《公司法》的規定和現代企業制度的要求,建立健全公司法人治理結構,實行責、權、利相結合的制衡機制。公司實行董事會領導下的總經理負責制,在監事會的監督下開展工作。
第十一條公司依法設立董事會。公司董事會對縣國資委負責,行使《公司法》規定的'職權和公司章程規定的其他職權,執行縣國資委決議,承擔國有資產保值增值責任。董事會應制定規范的工作程序,建立符合現代企業制度要求的董事會制度。
第十二條公司設董事長,可以根據需要設副董事長。董事長、副董事長由縣國資委在公司董事會成員中指定。董事長為公司法定代表人。董事會成員可以兼任全資子公司和控股子公司的法定代表人。
第十三條公司依法設置總經理,可以根據需要設副總經理。總經理對董事會負責,行使《公司法》規定的職權及公司章程和董事會授予的其他職權。董事會成員可以兼任總經理、副總經理。
第十四條公司依法設立監事會。監事會行使《公司法》規定的職權和公司章程規定的其他職權。
第十五條縣國資委對公司委派財務總監,對其資產營運、財務狀況進行監督,切實維護所有者權益。
第十六條公司董事、監事、高級管理人員(包括總經理、副總經理、財務總監,下同),由縣國資委按法定程序委派或更換。
第十七條公司董事、監事、高級管理人員應當遵守法律、行政法規和公司章程,對公司負有忠實義務和勤勉義務。
第十八條公司內設機構,按照精簡、高效的原則,根據公司實際情況確定,工作人員經組織人事部門批準,可從政府職能部門中調配,或按規定程序向社會公開招聘。
第四章公司的職責和權利
第十九條公司應當履行以下職責:
(一)負責對授權范圍內的國有資產進行經營與管理,優化資本結構,提高資產營運效益,承擔國有資產保值增值的責任;
(二)負責對授權經營和投資形成的國有資產進行清產核資、產權登記,并按規定向有關部門報送資產統計報表和財務報告;
(三)自覺接受縣國資委的監督與管理,定期報告資產營運情況;
(四)依照有關規定,上交應上繳的國有資產收益;
(五)在資產經營形式變更和產權變動時,按照有關法律、法規的規定履行報批手續;
(六)承擔法律、法規及縣國資委規定的其他職責。
第二十條公司具有獨立的法人地位,享有以下權利:
(一)享有《公司法》規定的公司權利;
(二)依據產權關系向全資子公司、控股子公司和參股公司委派董事、監事、財務總監,選派或推薦高級管理人員;
(三)決定公司的年度財務預算、財務決算方案;
(四)縣國資委授予的其他權利。
第五章公司的重大事項管理
第二十一條公司應根據國有資產與財務管理的有關規定,結合公司實際和業務特點,制定公司內部管理制度。
第二十二條公司應建立健全重大事項報告制度。公司的下列事項應向縣國資委報告:
(一)公司發展規劃、年度工作計劃和總結;
(二)董事會、監事會工作報告;
(三)公司季度、年度財務報告;
(四)其他需要報告的事項。
第二十三條公司的下列事項,必須報縣國資委審批:
(一)公司合并、分立、解散、清算或者變更公司形式;
(二)變更公司名稱
(三)增加或者減少注冊資本;
(四)修改公司章程;
(五)政府項目投融資,資產抵押、質押或擔保,國有資產轉讓等重大事項;
(六)從事授權經營范圍以外的經濟活動;
(七)其他需要審批的事項。
第二十四條公司及其所投資的企業應建立正常的不良資產自我消化機制。對發生的資產損失,應按有關規定處理。
第二十五條公司應按規定及時辦理國有資產產權登記。
第六章公司的產權代表管理
第二十六條本辦法所稱的產權代表,是指縣國資委按照一定程序向公司委派的董事長、副董事長、董事會、監事會成員及總經理、副總經理。
第二十七條公司產權代表的委派按照現行干部權限規定執行。
第二十八條公司產權代表考核實行年度考核和任期考核相結合,考核內容主要包括經營業績、國有資產保值增值情況和政府項目投融資情況等,具體由縣國資委會同有關部門組織實施。
第二十九條公司產權代表原則上不得兼任與其任職的公司無產權關系的其他企業的負責人。如確需兼任的,應經縣國資委批準。
第七章公司的投資營運管理
第三十條本辦法所稱的投資,是指公司用現金、實物、有價證券或無形資產等實施投資的行為,包括設立全資子公司、收購兼并、合資合作、對出資公司追加投入等對外投資;辦公用房、公共基礎設施等固定資產投資;證券投資、期貨投資、委托理財等金融投資。
第三十一條公司實行對外投資、金融投資,必須報縣國資委批準。
第三十二條凡是政府投資項目,公司應按照《開化縣政府投資項目管理辦法》執行。
第三十三條公司轉讓國有資產,按照《開化縣國有產權轉讓管理暫行辦法》執行。
第三十四條縣國資委與公司簽訂國有資產授權經營責任書,明確公司的權利與義務,確定公司國有資產保值增值及其他考核指標,進行公司績效評價。
第八章公司的財務管理
第三十五條公司應當依照國家法律、法規和國務院財政部門的規定,建立健全公司財務會計制度。
第三十六條公司財務應單獨設賬核算。公司除法定的會計賬簿外,不得另立會計賬簿。
對公司資產,不得以任何個人名義開立賬戶存儲。
第三十七條公司的國有資產收益收繳、使用,應按國家有關規定執行。
第三十八條公司應及時編制月份、季度、年度財務會計報告,報送縣國資委、縣財政局、縣國資辦和有關部門。年度財務會計報告需經會計師事務所審計。
第三十九條公司應當自覺接受財政、審計等部門的監督檢查和管理。
第九章法律責任
第四十條違反本辦法規定的行為,按照《中華人民共和國公司法》和國務院《企業國有資產監督管理暫行條例》等法律、法規、規章的規定予以處理。
第四十一條違反本辦法規定,構成犯罪的,依法追究刑事責任。
第十章附則
第四十三條鄉鎮政府、供銷等單位所屬集體性質的資產經營公司管理,參照本辦法執行。
小型私人公司規章制度 9
1、調度工作職責
調度要帶領業務部門的工作人員不斷的開發業務市場。
負責現有業務資源的管理、建立業務客戶檔案,同時也要做好調度的收發貨臺帳。物流公司規章制度
負責車輛調配工作,協助跟單員做好貨物跟蹤。
協助回單管理員做好回單管理,督促回單的及時發送與回收。
參與貨物運輸過程中意外情況的協調與處理,并給客戶做出合理的解釋與善后處理工作。
禮貌接待每一個客戶,必須做到有-
問必答,有求必應的良好作風。
要對工作主要業務信息進行保密,堅持公司定價標準,不準將公司信息透露給同行,以及私拿掛靠司機的回扣等。
2、業務員的工作職責
聽從調度安排,服從調度管理,熱愛本職工作。
堅守工作崗位,保證物流信息暢通,不斷搜索新的物流信息。
全面掌握每筆業務的特點,合理利用車載能力,輕重貨物要搭配裝載。盡量減少運輸工具的.浪費。
做好業務檔案、登記管理工作,明確紀錄好貨物的數量、質量、單價、全額等詳細資料,以明確經濟責任。
要把握好貨物質量關,檢查是否屬于危險品、國家禁運物品,以及不具備資質承運的業務,一律不接,并和用戶解釋清楚。
業務員必須要說普通話,接待客戶言語要柔和,杜絕對客戶說粗話,使客戶來的高興,走的滿意。
業務員應即時的將每筆業務的真實情況向總經理和調度反映,使其做出正確的安排。
3、制單員工作職責
制單員應服從財務部門的安排,熱愛本職工作,熟練掌握統計業務知識。
制單員對貨物進入我公司就開始參與驗收工作,驗證貨物的數量、質量,包裝等詳細情況,應用專門方法進行紀錄、匯總和上報。
驗證無誤的業務應給用戶打印協議協議文本內容按業務部門與客戶商定為準,私自不得改變,協議一式四份,客戶一份,財務一份,自留一份,調度一份,待雙方簽字后,及時傳遞,妥善保管。
貨物裝卸車時應與倉庫保管員一同參加,并指導搬運工合理有序的堆放和裝載,以免造成貨物相互擠壓,撞拼而造成受托物的損壞。
對入庫的物品要協助倉庫保管員,即時將物品入庫的時間,到達目的的時-
間和物品的數量制造標簽貼在物品上,以備業務部使用。
制單員應將所紀錄的業務即時報告給業務部門和調度,使業務部門和調度能夠按照客戶的要求,準時、正點,完好無損的完成物流運輸。
4.跟單員的職責:
跟單員應服從調度的安排,時刻堅守崗位,同時保證自己手機每天24小時不關機,保證查貨熱線的暢通,對貴重和緊急貨物實行全程跟蹤,每小時查詢一次,直到將貨物安全送到客戶為準。
跟單員應對每票業務的托運單位承運的車輛,司機的姓名,電話,收貨單位,聯系人,地址,電話登記清楚,及時準確的跟蹤貨物的去向。
接待好客戶的貨物查詢工作,及時準確的將客戶的貨物流動去向告知客戶。免除客戶的擔心。
承運的貨物到達目的地后,應督促司機及時將貨物送往客戶并簽好回單。
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用人單位因為勞動者拒絕服從調動安排,讓勞動者回家休息又不明確告知勞動者什么時候返回公司上班,并且拒絕支付勞動報酬的,可以視為用人單位解除了雙方的勞動合同。
用人單位無故辭退勞動者,勞動者可以申請勞動仲裁要求支付賠償金,賠償金的標準為每工作1年支付2個月工資。
1、去當地人力資源和社會保障局(原勞動局)內的勞動爭議仲裁委,申請勞動仲裁,立案時需攜帶:仲裁申請書2份、申請人身份證復印件1份;相關證據復印件和證據清單2份;用人單位的工商登記信息(北京地區不需要提供登記信息)!
2、提交材料后,5個工作日仲裁委給予立案,然后給雙方舉證期,給對方答辯期;然后開庭審理,之后對雙方進行調解,調解不成仲裁委下達裁決書;勞動仲裁60天內結案;對于裁決書不服,勞動者可以起訴到法院;
3、可以不請當地律師代理,請專業人士提供遠程指導服務并寫勞動仲裁申請書、證據清單等法律文書。并且申請勞動仲裁期間,不耽誤勞動者去新單位工作!
《勞動合同法》第四十七條經濟補償按勞動者在本單位工作的.年限,每滿一年支付一個月工資的標準向勞動者支付。六個月以上不滿一年的,按一年計算;不滿六個月的,向勞動者支付半個月工資的經濟補償。
勞動者月工資高于用人單位所在直轄市、設區的市級人民政府公布的本地區上年度職工月平均工資三倍的,向其支付經濟補償的標準按職工月平均工資三倍的數額支付,向其支付經濟補償的年限最高不超過十二年。
本條所稱月工資是指勞動者在勞動合同解除或者終止前十二個月的平均工資。
第四十八條用人單位違反本法規定解除或者終止勞動合同,勞動者要求繼續履行勞動合同的,用人單位應當繼續履行;勞動者不要求繼續履行勞動合同或者勞動合同已經不能繼續履行的,用人單位應當依照本法第八十七條規定支付賠償金。
第八十七條用人單位違反本法規定解除或者終止勞動合同的,應當依照本法第四十七條規定的經濟補償標準的二倍向勞動者支付賠償金。
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第一章總則
第一條為獎勵在推動我市科學技術進步、技術創新、科技成果轉化、發展高新技術產業等科技活動中作出突出貢獻的組織和公民。根據《國家科學技術獎勵條例》和《省科學技術獎勵制度》有關規定,特制定本制度。
第二條本制度堅持尊重知識、尊重人才、鼓勵自主創新和攀登科學技術高峰。加速實施科教興市戰略和可持續發展戰略,推進經濟發展和社會文明進步的原則。
第三條市科技行政主管部門負責市科學技術獎的組織、受理、評審和日常管理工作。
第二章獎勵設置及獎勵
第四條市科學技術獎是由市人民政府設立的政府獎勵。市科學技術獎(以下簡稱為市科技獎)分為三類:
(一)科學技術突出貢獻獎;
(二)科學技術進步獎;
(三)科技型中小企業創新獎。
從事自然科學研究、技術開發和科技成果推廣應用工作中取得了有創造性的重大的科研成果或專利技術,第五條市科學技術突出貢獻獎是指在市行政區域內。對推動科技進步和經濟建設、社會發展作出突出貢獻和創造重大經濟效益的科技工作者個人進行的獎勵。
(一)市科學技術突出貢獻獎每次評選1-2名。
(二)市科學技術突出貢獻獎由市人民政府市長簽署。
(三)對獲得市科學技術突出貢獻獎的將頒發榮譽證書和獎金。
第六條市科學技術進步獎是指對具有創造性、先進性和實用性并取得了顯著經濟效益和社會效益的自然科技研究成果和成果推廣應用進行的獎勵。
(一)市科學技術進步獎設一等獎、二等獎、三等獎三個等級。
(二)市科學技術進步獎的獲獎組織由市人民政府發給獎狀。對獲獎項目做出主要貢獻的人員發給科學技術進步獎證書和獎金:
1、一等獎獎金每項10000元;項數78項
2、二等獎獎金每項6000元;項數1720項
3、三等獎獎金每項3000元;項數3033項
第七條科技型中小企業創新獎是對在本市注冊且屬中小型規模的堅持推動本企業的科學技術進步和技術創新。
(一)市科技型中小企業創新獎每次評選6-8家;
(二)市科技型中小企業創新獎由市人民政府給獲獎企業頒發獎牌及獎金。每項獎金10000元。
第三章獎勵范圍及條件
第八條本制度適用于在市行政區域內從事自然科學研究、技術開發和科技成果推廣應用活動的組織或公民。
第九條市科學技術突出貢獻獎的被獎勵對象必須熱愛祖國。科技、經濟、社會發展方面為做出創造性貢獻,并產生了重大經濟效益和社會效益,并具備下列條件之一的'科技工作者可作為獎勵推薦提名:
(一)科學技術研究和技術開發領域取得了重大突破或創新的研究成果。
(二)從事具有原創性的科技成果推廣和成果轉化應用工作中。
第十條市科學技術進步獎的推薦項目重點是應用于生產實踐一年以上。并具備下列條件之一:
(一)應用研究成果(包括新產品、新工藝、新材料、新設備和生物新品種)屬于:
1、國內、省內、市內首創的
2、本行業先進的
3、經過實踐證明具有重大經濟效益或社會效益的
(二)具有國內、省內先進水平的自然科學基礎理論研究成果。
(三)取得國家專利證書(即授權)或申報的發明專利已進入實質性審查階段。
(四)市推廣、轉化、應用已有的科學技術成果。成效顯著的
(五)引進、消化國內外先進成熟技術成果。貢獻突出的
(六)市內重大科學技術工程建設、重大設備研制、企業技術改造、資源開發利用中采用新技術、新工藝。
(七)實施社會公益性重點項目中。
(八)從事標準、計量、質量、科技信息、科技檔案等科學技術基礎性工作和自然資源調查、環境保護、醫療衛生、自然災害監測預報防治以及軟科學研究、科技著作(科普)編著等社會公益性科學技術項目取得重要成果。創造顯著社會效益的
第十一條科技型中小企業創新獎授予符合下列條件的科技型中小企業:
(一)開發出具有省級及以上領先水平的新技術。有較高的市場占有率并取得顯著的經濟效益和社會效益;
(二)本企業大專以上學歷的科技人員占職工總數的比例達到15%以上。
(三)重視新產品的研究開發和新技術的研究應用。
第四章推薦獎勵程序
第十二條市科學技術獎勵實行歸口管理的推薦制度。按照行政隸屬關系由下列單位和個人逐級推薦和申報:
(一)各縣(市、區)人民政府的科學技術行政管理部門;
(二)市直有關行業主管部門、院校;
(三)市直重點企(事)業可直接申報;
(四)具有高級職稱的3名以上同行科技人員聯名。
第十三條推薦單位作為行業歸口管理部門對其推薦的人員和項目進行初審。
第十四條幾個單位共同完成的科技項目由主持單位按歸口的原則推薦上報。
第十五條市科技行政主管部門組織市科學技術獎評審委員會對推薦的人員和項目進行評審。
第十六條市科技獎評審結果在媒體上公告。接受社會監督。異議期為一個月。
第十七條對有異議的項目經有關單位初審。由市科技行政主管部門審議并作出認定結論。
第十八條對公告后的獲獎人員和項目。經市政府批準后予以授獎。
第十九條市科技獎的獲獎人或獲獎項目的完成人。作為考核、晉升、評定專業技術職稱和享受有關待遇的依據。
第五章獎勵經費
第二十條市科學技術獎每年評選一次。
第六章組織管理
第二十一條市人民政府設立市科學技術獎評審委員會。評審委員會的日常工作由市科技行政主管部門承擔。
第二十二條市科學技術獎專家評審委員會的組成人員。
第七章罰則
第二十三條剽竊、侵奪他人科學技術成果。收回證書,追回獎金,剽竊人三年內不得申報科技獎。情節嚴重的將依法依規給予相應的處罰。
第二十四條推薦單位或個人提供虛假數據、材料、證明等。按有關規定給予行政處分。
小型私人公司規章制度 12
一、為促進公司規章制度制定與管理工作規范化、程序化,提高建章立制的質量,制定本規定。
二、本規定所稱的規章制度,就是指匯波公司針對生產、經營、技術、管理等項活動所制定的管理規范的總稱。
三、本規定適用于匯波公司規章制度的制定計劃、起草、審核、頒布、解釋、修改、備案與廢止等相關活動。
四、制定規章制度,應當遵循下列原則:
1、堅持依法制訂的原則;法律、法規已經明確規定的原則上不作重復規定;
2、堅持從企業實際出發,符合企業改革與發展總體目標;
3、堅持政企分開,有利于現代企業制度的建立;
4、注意制度間的協調性,避免各項制度之間沖突與遺漏;
5、遵循長遠規劃,年度計劃,適時修訂,定期清理,統一規范的原則。
五、制定規章制度的要求。
1、全面性:全面性既要包括制度范圍的全面性,也包含制度本身的全面性;
2、準確性:規章制度用語應當準確、簡潔,條文內容應當明確、具體;
3、可操作性:具有操作的相關流程,明確相關工作的負責部門與責任人;
4、實際性:高標準切合企業經營管理的實際;
5、穩定性:能在一定時間與一定范圍內適用;
6、服務性:制度本身應體現服務企業發展的需求。
六、公司管理中心總經理行使規章制度的審核、批準、修訂與廢止權。
七、公司管理中心行政組就是規章制度制定與管理的歸口管理部門。其主要職責就是:
1、負責規章制度體系的編制工作;
2、負責組織擬定規章制度制定的年度計劃;
3、根據規劃督促、檢查、協助各部門起草規章制度草案;
4、起草公司綜合性規章制度;
5、負責規章制度草案規范的審核;
6、組織規章制度草案論證、修改、定稿、報送、審批等工作;
7、負責收集規章制度執行中存在的問題,提出完善、修改與廢止有關規章制度的建議;
8、負責規章制度編號的管理工作;
9、負責規章制度的保管、存檔工作。
八、公司管理中心總經理履行下列職責:
1、負責規章制度草案的文字審核工作;
2、負責規章制度的行文規范審核工作;
九、公司職能部門根據規章制度體系整體規劃,制訂本部門規章制度年度計劃。
十、管理中心行政組對各部門提出的規章制度年度計劃進行協調與審核,編制公司規章制度制訂年度計劃。
十一、起草規章制度應注意規章制度彼此之間的協調與銜接,并就規章制度之間對同一事項的不同具體規定在上報時作出專門說明。
十二、 對涉及兩個以上部門業務的規章制度,由相關部門組成聯合起草小組起草,管理中心行政組協助。
十三、 規章制度的起草,應按下列步驟進行:
1、收集資料,掌握有關法律、法規以及其她企業的相關規定;
2、調查研究,提出解決問題的辦法、措施;
3、撰寫草案;
4、將草案發至集團相關單位征求意見;
5、匯總意見,修改草案;
十四、規章制度一般應包括下列內容:
1、目的:清晰簡潔說明本制度控制的活動與內容。
2、適用范圍:明確規章制度所涉及的有關部門(單位)、人員、事項與活動。
3、職責:規定實施本制度的部門(單位)或人員的責任與權限。
4、制度規范的內容、要求與程序;對相應經濟活動的約束與要求。
5、相應活動、事項的詳細流程,附相關的工作流程圖。
6、支持性文件與相關記錄、圖表,包括與本制度相關的支持性文件、規定,各種應保留的相關記錄、表格、單據等。
十五、規章制度篇章結構排列可根據內容多少分為章、條、款、項、目結構表達,內容簡單的也可直接以條的方式表達。章、條的序號用中文數字依次表述;款不編序號;項的序號用中文數字加括號依次表述;目的序號用阿拉伯數字依次表述。
十六、規章制度草案完成后應送相應職能部門、基層企業與員工代表征求意見。
十七、被征求意見的部門應認真研讀,對制度草案進行修改。征求意見的部門應將各部門的修改意見存檔備查。
十八、規章制度起草部門在廣泛采納多方意見,修改完善規章制度草案后,并報部門主管副總經理審核。
十九、規章制度草案經部門主管副總經理審核后,起草部門填寫規章制度審核表,經承辦部門負責人簽字后,將草案及審核表送管理中心行政組審查。
二十、管理中心行政組對規章制度草案進行下列審查:
1、就是否符合法規的基本原則;
2、與公司現行規章制度就是否協調;
3、草案結構、條款就是否符合規章制度的要求與技術規范;
4、就是否切合企業實際與體現權責利對等原則。
二十一、經審查符合要求的,由管理中心行政組送管理中心總經理審核后,報公司總經理審批。
二十二、以公司名義下發的規章制度,由管理中心行政組負責編號、印刷、發放;以公司職能部門名義下發的'規章制度,由主管部門編寫、印刷、發放。
二十三、首次頒布的制度為試行文件。試行期為一年,試行期后經修改的文件為正式文件,正式文件根據需要每二年修改一次。
二十四、規章制度發布后5日內,主管部門應送公司檔案室備案。
二十五、規章制度一經頒布生效后,公司各級人員必須嚴格遵守。
二十六、為加強規章制度的動態管理,規章制度實施過程中,制度制定部門每年向各相關部門征求規章制度執行意見,搜集規章制度執行過程中存在的問題,以便適時修訂。
二十七、各相關部門在執行規章制度過程中,對規章制度存在的問題應及時記錄,并及時通知管理中心行政組。
二十八、規章制度的修改與廢止應由規章制度的制定部門提出建議,管理中心審核,報公司總經理審定。
二十九、規章制度有下列情形之一的,應進行修正。
1、規定事項不能切合現行經營方針或事實需要的。
2、規定事項局部已不適用的。
3、規章制度的局部與政府有關法令相抵觸的。
4、同一規章制度內容前后重復矛盾的。、
5、同一事項所須適用的各種規章制度,其內容彼此沖突矛盾的。
6、所涉及的部門名稱,已與現制不符,或原規定事項的主管或執行部門已經裁并或變更的。
三十、規章制度有下列情形之一者,應予以廢止。
1、規定事項與現行經營方針相悖或不符的。
2、已與現實情況完全不相切合的。
3、同事項已有新規定并已公布施行的。
4、規定事項已執行完畢,或因情勢變遷,已無繼續施行必要的。
5、其它情形無保留或繼續適用必要的。
三十一、每年一季度,由行政部、人力資源部、企管部對上年度公布實施的規章制度進行統一編纂,并印刷成卷。
三十二、規章制度制定流程見附件二。
三十三、本規定自公布之日起生效。
小型私人公司規章制度 13
1、 營業前臺現場管理制度是否有以下規定內容
①工作區域的衛生整潔狀況要求。
②受理業務時全面落實“四無”要求,即無忌語、無責難、無頂撞、無推諉情況。
③“暫停服務”報告執行要求。
④首問負責制要求。
2、 營業廳安全制度有價卡、備用金沒有置于桌面,應立即將百元面值人民幣投入投幣式保險柜或放置抽屜中,面值百元以下零星鈔票可臨時放抽屜中,但總額不得超過500元。
3、 信息保密制度
①各種統計數據、客戶資料、業務資料、統計資料等由專人負責保管。
②各類密碼必須分類,按職責劃分,嚴格保密,各崗位工作人員應堅守各自職責,要妥善保護好自己的工號與密碼,不得相互探聽、偷窺他人的權限密碼。定期更改操作密碼。
③嚴格執行保密制度,不得將客戶信息、系統信息和操作密碼等公司機密,泄露給第三方或與業務無關的單位和個人。
④營業受理等工作區嚴禁無關人員進入,若有參觀學習者,須報請營業主管部門同意。若有維修等需求須報請營業主管部門同意后,方可佩帶工作證進入前臺。前臺電腦需在每周一、周五受理業務之前清理IE瀏覽器臨時文件。
4、 交接班制度
①值班人員應提前做好準備,寫好交班日志及各項文字記錄單,點清卡品和現金,按時交接班,不得遲到、早退。
②接班服務人員提前15分鐘到班,值班長提前30分鐘到達營業廳,做好當班票、據、物等各項準備工作,并與上一班值班長作當面交接。
③若接班人未能及時到崗,交班人員不得擅自離崗,需向值班長請示同意后方能離崗,嚴禁出現無故脫崗現象。
④各崗位交接完畢,分別在《交接班日志》上簽名和簽注交接時間。(全天班需在<<交接班日志>>中標注.)
5、 班前班后會及例會制度
6、 統計分析制度
①每日填報營業日報表,當天賬、款、票據存根三者相符,當日向上級主管部門上報。
②營業廳卡品、終端、票據等的出入庫帳務管理、核對庫存保證帳務無誤。
③每日的工單進行分類排序、裝訂,每月匯總整理存放。
7、 工號權限管理制度是否有以下規定內容
①服務人員使用自己的工號進入營業操作系統工作,并注意密碼保管,嚴禁將工號、密碼告知他人。
②長時間離柜時,應將工號退出營業操作系統。
③營業員離職后由營業廳值班經理及時按照流程注銷工號。
8、 營業廳衛生管理制度是否有以下規定內容
①營業廳保持清潔、無雜物、灰塵和污垢(含鍵盤、鼠標、電腦等),衛生清理不留死角死面。
②廳內各種用品擺放要整齊有序,營業員需隨時整理臺面,保證臺面整潔,不凌亂。
③不準在廳內外擺放個人物品。
9、 營業廳考勤制度是否有以下規定內容
①營業人員必須按照值班表當班工作,不得遲到或早退。一個月內換班不能超過三次。
②工作時間未經批準不能隨意離開工作區。經批準后離開的時間不能超過15分鐘。
10、 營業廳勞動紀律是否有以下規定內容
①工作區域內嚴禁打游戲,看VCD、打撲克、看書報,睡覺、化妝、抽煙及吃東西、隨意開關工作微機等,禁止拷貝與工作無關的文件。
②不得聊與工作無關的事,不得和用戶閑聊
11、 宣傳物品、公示管理制度是否有以下規定內容
①各種宣傳海報、單頁、資料、碟片等實物由專人做好接收登記。
②宣傳品應擺放時應整齊、有序,不可亂堆亂放。
③禁止在廳內外墻面張貼,每日查看宣傳單頁、資料數量,及時補充。
④過期宣傳物品及時撤換。
12、 培訓制度是否有以下規定內容
①制訂營業廳當月培訓計劃,定期上報,并按時執行,裝訂成冊。
②建立培訓檔案,將每次培訓內容、培訓對象、培訓效果及考試成績記錄在案,列入每月考核。
13、營業廳應急排班制度是否有以下規定內容
①綜合受理臺等候的客戶數超過5人并且時間持續10分鐘以上,應合理引導、緩解排隊現象。
②月初、月末業務受理高峰期,應立即引導用戶綁定易付通等其它方式繳費,并提醒用戶繳費應盡可能避開高峰期。
14、營業設備設施維護制度是否有以下規定內容
①實行“營業廳經理例行巡檢,使用人員交接班檢查”制度,發現隱患及時報告設備設施維護負責人維修。
②按照規定頻次進行檢查維護,填寫檢查記錄。
③出現故障后,以溫馨提示明示用戶,并在營業設施檢查記錄中備注送修時間。
15、營業廳客戶挽留制度:作為加分項
①用戶離網時,營業員是否有主動挽留意識(詢問原因、主動推薦新套餐、通知維系挽留人員和營業廳經理)。
②中高端用戶是否能主動通知“一對一”客戶經理。
③采集上報月度離網數據是否留檔記錄。
16、客戶意見及建議征集制度:作為加分項
①營業前臺是否采用意見卡、客戶意見簿、意見箱等方式收集客戶反饋意見;
②客戶意見是否在24小時內回復。
③是否定期匯總客戶意見上報。
17、營業廳緊急事件處理制度是否有以下規定內容
①營業員、保安、營業廳經理是否了解火警、搶劫、盜竊、斗毆、強行闖入以及其他緊急事件處理程序及各自崗位重要職責。
②是否制定有培訓計劃和預演方案。
③突發事件信息傳遞流程是否通暢。
18、常客檔案”資料收集制度是否有以下規定內容
① “常客檔案”記錄,小型營業廳不得少于20個,標準營業廳不得少于50個,示范營業廳不得少于100個。
②按期填寫常客表格并及時進行匯總。
③對常客到營業廳辦理業務時,營業員能夠直接體現常客服務細節。
19、營業廳團隊建設制度營業廳崗位職責
營業廳經理:
①重點查看營業廳月計劃、周計劃和周例會會議記錄。
②對營業人員的考勤記錄、每日1小時巡檢制度(巡檢記錄)落實情況。
③負責營業廳團隊建設,加強與班組人員間的溝通,增強集體凝聚力。
④負責營業廳帳、款、物等的安全管理。發現隱患及時排除或上報。
⑤動態排班、重大投訴處理。
值班長:
①落實考核營業員的著裝、工號、儀容儀表及各項班前準備工作,并做好班組考勤登記。
②其他人員按照規范抽查是否落實。重點檢查交接班日志填寫、臺面整潔規范等情況。
VIP高端客戶維護是否明確以下職責:
①接待高端用戶投訴,解決用戶投訴。
②對離退網高端用戶進行挽留、維護及退網業務的受理。
③采集有離網傾向的高端用戶及退網高端用戶信息。
④向高端用戶提供過戶、補卡、轉套餐、功能變更等綜合業務的受理。
⑤高端用戶資料的整理歸檔工作。
迎賓、導購是否明確以下職責
①新業務的宣傳和推介,隨時補充新的業務宣傳單(每種類五張以上)。
②負責引導顧客到相應的柜臺辦理業務。
③引導有需求的用戶使用便民服務。
④接受用戶投訴,并跟蹤處理進程,及時回復用戶。
⑤隨時關注廳外環境及現場衛生情況,及時清理。
綜合業務咨詢是否明確以下職責:
①對顧客提出的問題進行耐心解答。
②引導顧客到相應的柜臺辦理業務。
③負責客戶意見調查,及時將客戶反饋的意見、建議匯總上報。
④接受用戶投訴,并跟蹤處理進程,及時回復用戶。
⑤隨時關注廳內多媒體打印機、自助打印機、觸摸屏等營業設備的運轉情況。
綜合業務受理是否明確以下職責:(一臺清按綜合業理崗對待,其余按相應崗位進行考核。)
①負責對顧客提出的問題進行耐心解答,向顧客主動宣傳、推廣公司各項綜合業務。
②清理臺席周圍衛生,整理好當日所需零錢,各項用品擺放整齊有序。
③清點現金、卡品,做到營業款及時上繳,帳實相符。
收銀員是否明確以下職責:
①清理臺席周圍衛生,整理好當日所需零錢,各項用品擺放整齊有序。
②負責營帳系統存款操作、唱收唱付及找零。
③清點現金、卡品,做到帳實相符。
投訴受理是否明確以下職責:
①耐心解答用戶提出的問題。
②接待用戶投訴,解決用戶投訴。
③對離退網用戶進行挽留、維護,退網業務的受理。
④對有離網傾向用戶及退網用戶信息的采集。
新業務區演示是否明確以下職責:
①負責對顧客提出的各種問題進行解答,并給予現場演示,指導用戶如何使用,并詳細宣傳公司各種新業務的優勢及資費標準。
②對新業務區演示的`電腦、手機終端、上網卡、數據卡品進行保管,保證資產安全。
③有義務幫助用戶開通、關閉、或下載某項增值業務(包括SP/CP提供業務),并有責任教會用戶使用。
營業廳服務辦理規范
1.儀容儀表:男女營業員均不能染發、燙發,女營業員如有短發則不過肩,淡妝上崗;男營業員不能剃光頭;面部自然得體。不符合規范的,每人次扣1分,2分扣完為止。
行為舉止:不符合下列規范之一的,每項每人次扣0.5分,5分扣完為止。
坐:工作時就坐整個座椅的四分之三;
立:不叉腰,不抱胸,不將手插入衣袋內、切忌歪脖、斜腰、曲腿,身體不要東倒西歪
2.或依門靠墻。
行:在營業廳行走時,兩人以上行走禁止拉手、追逐、奔跑和打逗。
手姿;唱收唱付,雙手接遞。
微笑服務:營業服務人員在工作中應面含微笑,表情自然大方。
主動服務:臨柜1.5米站立迎接客戶。暫停服務:如需整理頭發或補妝等情況,應放置暫停服務牌離開業務辦理區到后臺處理
3、服務過程服務用語:實行“五聲”服務,做到“來有迎聲、問有答聲、謝聲(唱收唱付)、歉聲、送聲”。
無禁語;不中斷辦理:為用戶辦理業務過程或介紹過程中,在未向用戶至歉的情況下不得回答其他營業員咨詢的問題,導致業務辦理中斷;
耐心服務:為用戶辦理業務時應始終保持微笑、友好、和善;傾聽客戶需求,保持耐心、細致為客戶服務;
營銷意識:能夠根據客戶需求靈活解答,向客戶推薦適合的業務,贈送宣傳資料;
挽留觀念:客戶在辦理銷號或取消增值業務時,主動挽留,并詢問原因,按照要求采取挽留程序。
4、業務辦理規范:
1. 接待規范:做到“接一待二”,請客戶坐下辦理業務;1人次沒做到扣0.5分,1.5分扣完為止;
2. 首問負責制:對客戶的咨詢和投訴,禁止推諉,如確實需到其它臺席辦理,應負責指引客戶到相應的柜臺辦理;1人次沒做到扣0.5分,1.5分扣完為止;
3. 助銷系統使用:熟練使用助銷系統向客戶推介業務,資費介紹;使用助銷系統不熟練,每人次扣0.5分,1分扣完為止
4. 唱收唱付:與客戶交付零錢時間,要唱收唱付,輕拿輕放;1人次沒做到扣0.5分,2分扣完為止;告別規范:向辦理完業務的客戶告別,如無客戶再辦理業務,應站立告別。1人次沒做到扣0.5分,2分扣完為止;
5、業務素質:業務知識掌握準確,回答問題全面、無錯誤;邏輯性、靈活性強,不羅嗦,有條理,解釋語言易于客戶接受;受理業務快捷。業務掌握不熟練,遲疑時間超過30秒,辦理過程中向其他營業員詢問的超過3次的扣0.5分;術語過多,語言不夠簡練扣0.2分;缺乏條理性,不與客戶充分溝通扣0.5分;總分4分扣完為止。
6、抽查工單:對是否規范辦理進行確認:工單每張必須均有三方簽字(或蓋章),必須于次日稽核完畢.無違規現象不扣分,未簽字視為未落實,每例扣0.2分,最多扣1分;有違規現象發現一起扣1分,5分扣完為止。特殊流程必須以當地市分公司正式文件為依據,否則視為違規。
7、營業款上交:每天17:00以前要將當天營業款存入公司指定銀行賬戶,次日12:00以前必須將昨日尾款存入公司指定銀行賬戶;無違規現象不扣分,有違規現象發現一起扣1分,5分扣完為止。
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第一條保安必須提前十分鐘到崗,做好交接記錄,要有飽滿的精神執勤。
第二條為人正直,作風正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守。
第三條必須嚴格遵守公司的`各項規章制度,如有違反,則按《員工違章處罰管理條例》進行處罰。
第四條保安夜間值班要高度戒備,做到每小時至少要在廠區巡邏1次以上。
第五條員工下班后,保安必須檢查辦公區和車間、倉庫等的電源及門、窗關閉情況,切實做好“四防”(防火、防盜、防破壞、防自然災害)等工作。
第六條保安人員須注意本身禮貌與涵養,對來賓、來訪人員要文明問詢和主動引導。
第七條外來人員無法表明身份或未經同意,不得進入廠區內。
第八條政府機關、人民團體或其他貴賓(外國客商),由總經理陪同時,不必辦理入廠手續,單保安須登記進廠人數和時間。貴賓出廠后,保安須注明貴賓離廠時間。公司其他人員陪來客進廠前,須先到門衛室登記對方身份和事由。出廠時,也須注明訪客離廠時間。
第九條來訪人員未經總經理批準,一律不得進入生產作業區或倉庫參觀。
第十條值勤保安不得以任何理由粗暴對待客戶,尤其時對夜間送貨到公司的客戶或司機更要熱情問候,以禮相待并負責通知相關部門人員到廠驗收貨物。
第十一條非本公司車輛入廠,車中人員應在門衛室辦妥登記手續才可入廠,車輛須按規定停泊在公司指定的地方。
第十二條嚴禁員工親屬、老鄉和朋友在上班時間來公司會面,有特殊情況者,保安可代為通知當事者在廠門口見面。
第十三條保安每天下班前須將各類出庫單據收齊,送交相關部門備查。
第十四條貨運車輛進出廠區時,需出具送貨證明或《物品出門證》保安方可放行,并通知倉庫保管部門。
第十五條保安值班時間按照公司相關規定靈活執行。
第十六條外來人員未遵守公司進出廠區規定的,保安有權拒絕其入廠。
第十七條本制度由總經辦制定并負責解釋,經總經理批準后施行。
第十八條本制度自頒布之日起施行。
xx保安公司保全服務部
20xx年5月1日
小型私人公司規章制度 15
公司各部門:
為進一步加強制度建設,完善內部管理體制和運行機制,確保分工明確、責任明確,促進各項管理工作的專業化、職業化、規范化、標準化,以便于更好地創建“簡單、務實、高效”型企業,決定開展各項基本規章制度的梳理、修訂和完善工作,為保證此項工作順利進行,現將有關事宜通知如下:
一、梳理、修訂、完善管理制度的原則
各部門要按照“精而實用”的原則,認真梳理現有規章制度,要以《中鐵二局地產集團管理體系文件(xx版)》為基礎,查漏補遺、修訂完善。
二、機構和職責
1、公司成立管理制度領導小組。
組長:
組員:
主要職責是根據公司經營開發需要,從全局統領公司制度體系的'總體設計,審核、批準各類制度的實施,并對制度的執行情況進行檢查督導和考核。
2、管理制度建設職能部門是公司黨政綜合辦公室,其主要職責是負責收集在梳理、修訂、完善管理制度期間各類意見和建議,組織各類專題討論會議。
三、梳理、修訂、完善管理制度的范圍及負責部門
1、行政管理
負責部門:辦公室。
梳理、修訂、完善范圍:
(1)文件管理制度;
(2)印章管理制度;
(3)會議管理制度;
(4)車輛管理制度;
(5)低值易耗品與辦公用品管理制度;
(6)檔案管理制度;
(7)員工休假及獎懲管理制度。
2、營銷管理
負責部門:營銷部。
梳理、修訂、完善范圍:
(1)營銷推廣及費用控制管理制度;
(2)銷售管理制度;
(3)銷售價格優惠管理制度;
(4)營銷策劃管理制度。
3、成本管理負責部門:成本部梳理、修訂、完善范圍:
(1)成本管理制度;
(2)工程結算
管理制度;
(3)工程合同制度;
(4)招標管理制度;
(5)物資設備管理制度。
4、人力資源管理負責部門:辦公室
梳理、修訂、完善范圍:
(1)勞動合同管理制度;
(2)薪酬管理制度;
(3)績效考核管理制度;
(4)員工培訓管理制度;
(5)員工招聘、離職管理制度。
5、財務管理負責部門:財務部
梳理、修訂、完善范圍:
(1)資金管理制度;
(2)財務預決算管理制度;
(3)財務報銷管理制度;
(4)費用管理制度;
(5)經濟活動分析管理制度;
(5)經濟合同管理制度。
6、工程管理負責部門:工程部
梳理、修訂、完善范圍:
(1)工程施工管理制度;
(2)工程合同管理制度;
(3)工程資料管理制度;
(4)工程安全質量管理制度。
7、物業管理
負責部門:辦公室
梳理、修訂、完善范圍:
(1)物業交接驗收管理制度;
(2)物業交付實施管理制度。
四、時間安排和要求
1、xx年7月29日前,各主責部門按照梳理、修訂、完善管理制度的范圍提出需修訂完善的辦法目錄報公司辦公室匯總,經領導小組確定后下發各主責部門起草初稿。
2、xx年8月1日—15日,各主責部門將本部門的各項管理制度的具體內容報領導小組討論、修改。
3、xx年8月16日—31日,領導小組組織有關部門對各項管理制度進行評估論證、試運行、信息反饋、檢查考核、修訂完善后定稿正式發布。
小型私人公司規章制度 16
1、 安全生產人人有責,生產必須安全,安全促進生產。
2、各級領導在所屬職責范圍內,是安全第一責任人。
3、定期進行安全大檢查,要求做到群管、群防、群查、群治的安全工作方針,確保無安全事故。
4、新工人進廠必須堅持進行安全知識教育,考核合格者方可上崗。
5、酒庫、酒成品倉庫、包裝材料倉庫,嚴禁使用明火燒焊,要有嚴格的防火安全措施,要有明顯的禁火標志,室內要保持良好的通風,降低空氣中的酒精濃度。
6、發現機、電設備運轉聲音異常或有異味,必須立即關閉電源、掛牌、停機檢查、維修,不得帶病運轉操作,設備運轉部位都必須要安裝防護罩。
7、車間內不準帶小孩、洗衣服。
8、車間、倉庫內嚴禁吸煙、烤火、燒飯,非倉庫人員不得擅自入內。
9、公司生產區域及倉庫各處要配備必要的'消防器材,并妥善保管。
10、公司的所有電器保險絲要適當,不準任意調大或調小,更不能用銅絲代替,不準用濕手濕布去擦電器設備。
11、特殊工種必須持有特殊工種上崗證方可上崗。
12、事故發生后“三不放過”
(1)事故原因不清不放過;
(2)事故者及廣大職工不受教育不放過;
(3)沒有防范措施不放過。
小型私人公司規章制度 17
1、保潔員每一天要在員工上班前提前到位,并抓緊時光做好日常保潔工作。按保潔資料及標準重點打掃門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛生間等公共區域的衛生,使保潔工作落到實處。
2、保潔員要嚴格按操作規范做好日
常保潔、定期保潔工作(詳見附表)。對門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛生間等公共區域的衛生要按保潔資料及標準進行清掃,做到隨臟隨掃、無污跡、無雜物等,持續環境清潔。保潔領班要嚴格按保潔資料和標準進行檢查,發現問題及時糾正。
3、各樓層的垃圾筒、煙灰缸要及時打掃、清理,衛生間洗手池臺面、鏡子、地面、墻面等要及時擦拭,做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物;垃圾袋和手紙簍要及時傾倒、更換;洗手液和手紙要隨缺隨補。
4、保潔員除日常保潔工作外,每周要對門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛生間等公共區域進行一次清掃,重點是擦地面、擦窗臺、窗戶等。
5、保潔員要注意節約用電、節約用水。白天視天氣狀況,盡量采用自然光,少開衛生間北側的'照明燈和走廊東、西側的照明燈,為單位節約每一度電,節約每一滴水。保潔工作中要愛護使用水、電等設施,發現水、電、上下水管道等硬件設施有問題時應及時向部門主管報告。
6、按保潔資料及
標準做好定期保潔工作。按操作規范和要求,擦拭窗、墻壁、地面清洗、打蠟、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、電梯門、燈清洗、金屬件清洗、上光等,認真做好保潔工作,使大樓有一個優美、衛生、清潔的辦公環境。
小型私人公司規章制度 18
一、廠辦室
1、 公文閱辦及保管;
2、 會議管理;
3、 微機管理;
4、 信息收集、管理;
5、 公共關系管理;
6、 檔案管理;
二、企業管理部
1、 企業目標
2、 管理及考核;
3、 計劃管理;
4、 現場檢查;
5、 綜合管理;
6、 統計管理;
7、 樣板車間、文明處室管理;
8、 合同
9、 管理;
10、 貫標
11、 工作;
三、 人力資源部
1、 人事管理;
2、 勞動定員管理;
3、 勞動定額管理;
4、 勞動工資管理;
5、 職工教育培訓管理;
6、 勞動紀律管理;
四、 財務部
1、 財務管理;
2、 財務監督;
3、 財務控制;
4、 物價管理;
5、 成本管理;
五、 生產部
1、 生產管理;
2、 消耗管理;
3、 廢品管理;
六、 審計室
1、 制定審計計劃;
2、 擬訂審計報告;
3、 審計咨詢管理;
4、 審計文件管理;
5、 按計劃對各部門進行審計;
七、 監察室
1、 案件管理;
2、 信訪工作管理;
八、 質量管理部
1、 來料檢驗與控制管理;
2、 工序質量管理;
3、 成品質量管理;
4、 保優創優工作;
九、 設備管理部
小型私人公司規章制度 19
1、全面統籌規劃公司戰略,擬定公司財務規劃方案。
2、按照發展規劃的要求,全面主持財務體系的運作管理。
3、以合理的企業資源成本適時制定、修正、和完善財務組織體系,指導下屬員工的有效職責分工和高效協作。
4、負責主持編制預算并監督其執行。
5、負責公司投資、籌資等工作,負責向公司提交可行性方案。
6、負責的研究,定期提供財稅信息和專題研究報告;分析企業經濟環境,提供財稅咨詢,策劃財稅解決方案。
7、主持財務會計政策和職能范圍內的財務制度的研究、設計、和提審核。
8、建立財務風險的'預警與防范體系;確保不會出現資金安全風險、稅務風險等財務風險。
9、向公司高層決策者提供有關財務管理、會計核算等方面的建議,致力于提高公司的盈利水平。
10、執行公司預算管理和成本控制制度與規程,節省本部門各類辦公費用。
小型私人公司規章制度 20
第一章總則
第一條:為了改善管理體制和組織功能,規范員工行為,提高員工的整體素質,促進正常、健康、有序發展公司的業務活動,并澄清公司和員工的權利和義務,河北鑫人民防空工程有限公司有限公司(以下簡稱“本公司”)根據公司實際情況和國家有關法律、法規,制定本手冊。
第二條本手冊是公司員工管理的基本準則。介紹公司的基本情況,說明公司的規章制度和其他有關規定,包括員工的雇用和工作職責、工作實踐和休假、考核和獎懲、工資和福利、培訓和發展、環境安全與健康等信息。它是公司每一位員工的工作和生活的'一本綜合性的相關手冊。
第三條本手冊適用于本公司全體員工。它不僅是一個指南或參考,也是公司所有員工必須嚴格遵守的行為準則。員工違反本手冊規定的行為,公司可根據其行為的嚴重程度和對公司利益的損害程度給予相應的處罰。
第四條本手冊由公司綜合部制定,經公司最高管理者協商同意后執行。
第五條本手冊未盡事宜,按政府相關法律法規及公司相關規章制度執行。本手冊與國家、地方政府或公司新頒布的政策法規不一致的,以本手冊為準。
第六條本手冊的最終解釋權歸公司綜合管理部。
第二章:企業簡介
第七條公司簡介:
河北億鑫人防工程有限公司是國家指定生產、安裝人防工程防護裝備的企業,是經國家家庭防辦批準的企業。公司資金雄厚,組織結構完善,擁有各類人防專業技術人員,各一線崗位技術等級證書持有量100%。
廠區占地面積廣,各類生產設備(車床、銑床、刨床、鉆床、電焊機、剪板機、折彎機、攻絲機、吊裝及校準設備、加工平臺及振動平臺、檢測儀器等)齊全。是一家技術先進、設備齊全、管理完善的專業人防生產安裝企業。為民防建設行業帶來優質的人防工程防護設備產品和一流的安裝及售后服務。
河北億鑫人防工程有限公司竭誠歡迎廣大投資愛好者的參與和支持。公司以誠信開拓市場,以服務開拓市場,以效益回報市場。立足衡水,放眼河北,我相信,與益新攜手共進,財富共贏!
小型私人公司規章制度 21
第一章總則
第一條
我公司以“追求卓越,創造品牌”為業務目標,以“廠興我榮,共享成果”為發展宗旨,以“群策群力,團隊作戰”為工作動力,以“遵紀守法,提高素養”為基本保障,為了全體員工能夠明理守紀,所有員工防弊杜貪,貫徹執行安全第一,質量為先的方針,特制定本內部管理條例。
第二條
全體員工在恪守國家法律政府命令地方規定的基礎上,同時必須嚴格履行本內部管理條例。
第三條
本內部條管理條例適用于本公司所有員工,保安,廚務,送貨,驗貨,維修,返工,施工,來訪,業務,等暫住人員。
每四條每月底發放上月工資,特殊情況延期5天發放。
第二章獎懲規定
第一條獎懲關系
1.獎是為了鼓勵先進,弘揚正氣;罰是為了幫助后進,制止歪風。
2.獎和罰均是手段,讓員工真正以公司為中心,以工為首要,創造財務,實現價值才是目的。
3.獎與罰均要貫徹“公平,公正,公開“的'原則,要以事實為依據,以公司規章制度為準繩,做到獎不避仇,懲不避親。
第二條獎懲流程
1.提報/建議人依據事實提出獎懲治建議》人事部調查無事實并根據有關公司之規章制度簽署獎懲意見部門經理審核副總核準生效返回人事部發布公告并存盤。
2.當事人如認為獎懲不當,可以提出異議,并提供可以影響結論的新的事實依據;經人事部門調查屬實后,重新簽署意見,并按程序呈經理級以上干部核準生效。
第三條獎懲類別
1.獎懲分為嘉獎,小功,大功,晉級晉職;懲罰分為缺點,申戒,小過,大過,降級降職,開除。
2.獎與懲均與員工的個人工資掛鉤,對遵守公司規章給公司帶來積極影響或效益的公司給予其一定的物資鼓勵(在工資中反映);對違反公司規定給公司造成負面影響或損失的,公司按一定的比例從其工資中扣除一部分賠償款(一個月當中扣款不超過其應得工資總額的20%,如損失賠償額較大,可分割在不同月份中扣)。
3.獎懲金額對應關系為:
4.如果職工違反勞動紀律情節嚴重,構成犯罪的,應負刑事責任。
第四條嘉獎范疇:
1.對工作認真負責,能圓滿完成工作任務者。
2.厲行節約,降低原材料,公用水電等浪費,成績顯著者。
3.提出合理化建議,成績顯著者。
4.對于損害公司利益之事,能事先阻止或舉報,使工廠公司免受或減少損失者。
5.對于違紀違法行為,能事先阻止或舉報,避免事態進一步惡性發展者。
6.有其它優良事跡值得肯定者。第五條
1.改進操作工藝,顯著提高工作效率者。
2.對主辦業務,管理技術,新品開發,市場報廣,提高公司聲譽有特殊貢獻者。
3.肯于奉獻,勇于擔當,善于協調,積極進取,盡職盡責,表現相當突出者。
4.有其它優良事跡足以成為全公司表率者。
第六條大功范疇
1.遇非常事故,能鎮定指揮,隨機應變,冒生命危險奮勇搶救公司員工生命和財產,表現特別優異者。
2.產品設計獲得專利者。
3.生產管理為公司創造巨大經濟效益者。
4.商務洽談為公司節約巨額費用者。
5.有其它事跡足以成為公司楷模者。
第七條缺點范疇:
1.對公司規定重視不夠,在一般性違紀行為者。
2.具體條款見后續章節。第八條申誡范疇
1.有一般性違紀行為,但認錯態度不好者。
2.有一般性違紀行為,且該行為已犯多次,未有改善者。
3.行為隨便,做事不按程序,不守秩序,經指出仍不糾正者。
4.工作失職,完成任務不及時,不符合標準,但尚未造成嚴重損失者。
小型私人公司規章制度 22
一、企業規章制度生效的要件。即如何制定規章制度,規章制度才能具有法律約束力。鑒于博主在《企業建立規章制度勉勵的若干法律問題》一文,以對此問題有過詳細論述,這里只簡要介紹一下。根據我國《勞動合同法》第四條之規定,規章制度生效必須具備三要件,即內容合法、經民主程序制定、向勞動者公示或者告知勞動者。所謂內容合法,指企業制定的規章制度,不能和現行法律或法規相違背。所謂民主程序,是指制定企業規章制度時應當經過這樣一種路徑:企業管理部門起草草案→職工代表大會或者全體職工討論草案,并提出修改方案和意見→由用人單位與工會或者職工代表平等協商確定→由用人單位決定是否實施并組織實施。所謂規章制度的公示或告知:是指企業規章制度制定出來后,應當通過一定方式比如人手一冊簽收、學習培訓簽到、作為勞動合同附件、公告欄公示或單位網站公示一段時間后讓員工簽名確認等讓勞動者知曉。
二、企業規章制度與勞動合同關系。規章制度與勞動合同、集體合同的規定或約定有時會發生沖突。這種情況時如何處理呢?《最高人民法院關于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋(二)》第16條規定:“用人單位制定的內部規章制度與集體合同或者勞動合同約定的內容不一致,勞動者請求優先適用合同約定的,人民法院應予支持”。可見,當規章制度與勞動合同、集體合同的規定或約定發生沖突時,司法上是遵從勞動者的選擇, 優先適用有利于勞動者的規定或者約定。所以,制定的.規章制度一定不要與勞動合同相沖突。同時,根據這一規定,我們完全可以理解,規章制度也可以作為勞動合同的附件。因此,為有效避免沖突,可以在勞動合同中約定,把規章制度作為勞動合同的附件。
工資支付制度的制定
1、工資制度主要內容。工資支付制度包括如下事項:
(一)工資的分配形式、項目、標準及其確定、調整辦法;
(二)工資支付的周期和日期;
(三)加班、延長工作時間和特殊情況下的工資及支付辦法;
(四)工資的代扣、代繳及扣除事項;
(五)其他有關事項。
2、工資制度制定原則:工資制度是員工手冊的組成部分,因此在堅持員工手冊制定的基礎上,要體現工資的特殊管理效能。因此,博主認為,在貫徹國家的及時足額、貨幣支付的法定原則同時,一定要體現獎勤罰懶原則,即工資制度必須要有一定靈活性,使不同崗位、不同級別、不同工作效果的員工具有完全不同的工資收入。
3、制定注意事項:因此,理想的工資制度,應當是固定工資標準不定得太高,盡量設立績效工資, 并明確工資增減的條件和時間,從而通過工資這一核心手段建立起競爭性的、公平的勞動管理機制。
需要注意的是,工資的分配形式包括固定工資、計時工資、計件工資、提成工資、績效工資、獎金等形式;工資項目包括基本工資、崗位工資、工齡工資、各種津貼和補貼、獎金、加班工資等。撰寫工資制度時要盡可能的將這些內容均包含進去。當然,不同的崗位,工資分配方式不可能不一樣,所以尤其需要對不同的崗位建立不同的工資制度。
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第一條為弘揚公司企業文化,強化內部管理,規范員工行為,提高員工整體素養,形成香河義林義烏房地產開發有限公司的精神風貌,特制定本規范。
第二條本規范是全體公司員工在工作期間必須共同遵守的行為規則,也是對員工執行本規范情況進行獎罰的依據。
第三條員工著裝規范
1、員工在工作時間內必須著裝整潔、得體、莊重。
2.工作時間應穿皮鞋,不得赤腳穿鞋,不戴帽子,不得著超短裙(裙長在膝蓋以上>=10cm),不得著既無領又無袖的服裝。
3、參加重要會議及外事活動時,必須著裝整潔、得體、莊重。
4、員工應保持儀表端莊,頭發修剪、梳理整齊,女員工不濃裝艷抹,佩帶飾物應美觀、得體。
5、平時加班原則上按上班時間要求著裝。
第四條工作場所紀律
1、工作時間內,員工應舉止端莊,不得在辦公區內大聲喧嘩、追逐嬉戲、聊天進食。
2、員工不得在辦公區域內進行娛樂活動。
3、員工之間要互相尊重,團結協作,珍惜他人的勞動成果,積極參加集體活動,不說不利于員工團結的話,不做有損于員工團結的事。
第五條作息
1、員工必須自覺遵守考勤制度,嚴格執行公司的上、下班時間規定。
2、員工應在自己的工作崗位上認真工作,不得擅自離開工作崗位。
第六條接待交往
1、員工應在外部會客區接待來訪客人,不得擅自帶外來人員進入辦公區域。特殊情況,須在經(部門經理)批準后,方可進入辦公區,進入辦公區不得影響他人的工作。
2、員工與客戶的交往要恪守開拓、高效、誠信、求實的宗旨,提供優良服務,接待客戶態度熱情、謙和禮貌。
第七條接聽電話
1、員工接聽電話,必須使用禮貌用語:“您好!富泰地產”。
2、員工在開放式辦公環境中,通話時應控制音量,以不影響鄰桌人員正常辦公為準。
第八條會議紀律
1、參會人員要嚴格遵守會議時間,不得遲到、早退。如因特殊情況不能參會,須在會前規定時間內向會議召集人請假,得到批準后方可不到會。
2、參會人員應按公司著裝要求著裝,如會議對著裝有特殊要求,應按會議要求著裝。
3、參會人員在會議開始前,須對所攜帶手機等通訊設備或其它有聲設備做消音處理。會議進行中,無特殊情況不得接打電話。
4、會議進行中,會場內不得隨意走動、交談,如因特殊情況需暫時離開的',須在征得主持人同意后方可離場。
5、會議主持人在會前要明確會議主題、時間、地點、參會人及其它特殊要求,并及時通知參會人員。
第九條職責
1、維護良好的辦公環境、遵守行為規范是全體員工的共同職責和義務。
2、當現有設施不能滿足辦公要求時,各部可根據具體情況向行政部提出書面更新方案,由行政人事部論證實施。
第十條檢查監控
1、行政人事部負責本公司辦公環境和禮儀著裝的檢查、督導。
2、行政人事部負責公司辦公環境和員工行為規范的監督和違章糾正工作。
第十一條附則
1、行政人事部負責對本規范執行情況的監督檢查。
2、本規范解釋權屬于行政人事部。
3、本規定自發布之日起執行。
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第一章 總 則
第一條 根據《中華人民共和國公司法》和有關法律法規,制定本章程。
第二條 本廠的一切活動必須遵守國家的法律法規,并受國家法律法規的保護。
第三條 本廠在市工商行政管理局登記注冊。
名 稱:大豐市新宇印刷廠。
住 所:大豐市大中鎮工業園區。
第四條:公司的經營范圍為:包裝裝簧印刷及其它印刷品印刷。
經營范圍以登記機關核準登記的為準。公司應當在登記的經營范圍內從事活動。
第五條 公司根據業務需要,可以對外投資,設立分公司的辦事機構。
第二章 股 東
第六條 公司股東共2個:
姓名:徐永金 朱仁紅
住所:大豐市大中鎮工業園區。
第三章 經營管理機構
第七條 公司設立經營管理機構,經營管理機構設總經理一人,并根據公司情況設若干管理部門。
總經理行使下列職權:
(一)主持公司的生產經營管理工作
(二)擬定公司內部管理機構設置方案;
(三)擬定公司的基本管理制度;
(四)提請聘任或者解聘公司副經理、財務負責人;
第四章 財務、會計
第八條 公司應當依照法律法規和有關主管部門的規定建立財務會計制度,依法納稅。
第九條 公司應當在每一會計年度終了時制作財務會計報告,并依法經中國注冊會計師審查驗證。
財務會計報告應當包括下列財務會計報表及附屬明細表:
(一)資產負債表;
(二)利潤表;
(三)現金流量表;
(四)財務情況說明書;
(五)利潤分配表。
第十條 公司除法定的會計帳冊外,不得另立會計帳冊。
第十一條 對公司資產,不得以任何個人名義開立帳戶存儲。
第五章 解散和清算
第十二條 公司的合并或者分立,應當按國家法律法規的規定辦理。
第十三條 在法律法規規定的諸種解散事由出現時,可以解散。
(一)清理公司財產,編制資產負債表和財產清單;
(二)通知或者公告債權人;
(三)處理與清算有關的公司未了結的業務;
(四)清繳所欠稅款;
(五)清理債權債務;
(六)處理公司清償債務后的剩余財產;
第十四條 財產清償順序如下:
1、支付清算費用;
2、職工工資和勞動保險費用;
3、繳納所欠稅款;
4、清償公司債務。
第十五條 公司清算結束后,清算組制作清算報告,并向公司登記機關申請公司注銷登記,公告公司終止。
第六章 附 則
第十六條 本章程中涉及登記事項的.變更及其它重要條款變動應當修改公司章程。
公司章程的修改程序,應當符合公司法定及其本章程的規定。
修改公司章程,只對所修改條款作出修正案。
第十七條 本章程與國家法律法規相低觸的,以國家法律法規的規定為準。
年
小型私人公司規章制度 25
員工崗位聘用辦法
第一章
總 則
第一條 為規范公司勞動人事管理制度,形成平等競爭、擇優錄用、獎罰分明、合理流動的用工用人機制,特制定本辦法。
第二章
適用范圍
第二條 公司全體員工均適用本辦法
第三章
定編及崗位設定
第三條 公司人力資源部根據企業總體經營目標和要求,提出公司人員規模和人力資源需求規劃,報總經理批準實施。
第四條 人力資源部會同各部門科學合理地劃分企業組織職務,明確職務間的相互關系,建立清晰的職務層次和順序。
第五條
編制崗位說明書,明確每個崗位的工作性質、任務、
權限、責任大小以及任職條件。
第四章 崗位聘用原則
第六條
堅持任人唯賢、優化組合結構。
第七條
公司調配方案與個人業務專長和意愿相結合。
第八條
實行自上而下的逐級聘用制,并由人力資源部統一辦 理聘用手續。
第九條
崗位聘用期限不得超過員工勞動合同期限。
第五章 管理人員任免
第十條
公司高級管理人員由董事會成員、總經理、副總經理、 董事會秘書和財務總監組成;公司中級管理人員由各部門部長、經理、主任和部門副部長、副經理、副主任組成。
第十一條 公司管理人員任免通過聘用制實現,即聘用和解聘。
第十二條 公司高級管理人員的任免:
1、總經理由董事長提名,董事會任免;
2、董事會秘書由董事長提名,董事會任免;
3、副總經理、財務總監由總經理提名,董事會任免。
第十三條 公司中層管理人員由總經理任免。
第十四條 公司所有人事任免事項,均須正式行文通告。
第六章
晉升和降職
第十五條 公司建立正常職務升遷機制,由人力資源部提出備選方案報總經理辦公會議審議后實施。
第十六條 對成績出色者或卓著者,可以晉升職位,特殊情況可破格晉升。
第十七條 對業績不良者或違反公司規章制度者,可以降職使用,特殊情況可連降幾級。
第十八條 職位升遷由部門負責人或公司高級管理人員提出,經總經理審核批準,由公司人力資源部行文通告。
第十九條 當事人可因自身工作原因向公司提出晉升或降職請求,人力資源部受理后提出初步意見,報公司高級經理會議審批。
第二十條 員工職位升遷后,其工資福利待遇應進行相應調整,特殊情況報總經理批準后可保持不變。
第七章
崗位調換
第二十一條 為了做到人盡其才,公司允許員工在公司崗位間調動。
第二十二條 員工主動提出崗位調換時,可向人力資源部遞交調動申請書,經新舊崗位部門負責人和公司總經理批準后,由人力資源部正式行文任免事項,當事人辦理交接手續。
第二十三條 公司提出人事調動命令時,征求員工個人和新舊崗位部門負責人意見后,人力資源部正式行文調動,當事人辦理交接手續。
第二十四條 所有崗位變動,其部門負責人均須對員工原崗位的工作進行考核、鑒定,并交人力資源部存檔。
第八章
試用及正式聘用
第二十五條 公司所有員工均應實行試用制,須簽訂試用勞動合同或在勞動合同中規定試用期。新員工試用期一般不超過3個月,需延長試用期的必須報總經理審批,但試用期最長不超過6個月。
第二十六條 試用員工部門負責人對其試用期工作績效進行考核,提出提前結束、按原定期限、延期、解聘等意見,并填寫試用考核單,送人力資源部審核。
第二十七條 員工由試用轉入正式聘用,須簽定正式勞動合同或由人力資源部發出通知。
第二十八條 根據員工崗位、職務等原因,可協商決定員工的聘用年限,一般分別為1年、2年、3年。員工在公司連續工作滿10年的,如員工提出,可續簽無固定期限的勞動合同。
第二十九條 員工和公司根據公司有關規定,確定員工在試用、正式期的工資、獎金和其他福利待遇。
第九章
解 聘
第三十條 公司因下列原因,可對有關員工解聘:
1、受聘人因本業務、技術水平等原因,經考核不能勝任崗位要求;
2、受聘人在規定的'一段時間內不能完成崗位任務;
3、因違反國家和公司法律規章制度;
4、因公司部門工作變化,部門提出撤崗;
5、公司因經營業務和經營范圍調整、變化;
6、受聘人因脫產進修、長期外借,難以履行崗位責任;
7、無正當理由連續曠工達十五天;
8、因身體健康狀況不適宜崗位要求;
9、受聘人因勞動合同趨于屆滿;
10、其他本公司認為不合適崗位工作要求且不觸犯國家有關法規的事宜。
第三十一條 解聘可由員工或公司各方提出,須于離職前1個月提出。
第三十二條 公司無正當理由提出解聘要求的,按雙方簽定的勞動合同進行補償。
第三十三條 員工解聘后,公司將不再負擔員工的任何非公司職責范圍內的費用。
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為方便總經理準確把握各部門、各項目部的工作運行狀況,科學決策公司各項經營活動,不斷提升中層或以上管理干部的理論水平和業務素質,養成良好的工作習慣,特制定本制度。
第一條 報告工作的對象:總公司各部門和各項目派駐人員。
第二條 報告工作時光:每月前兩個工作日內將上月工作報告電傳至總公司辦公室,辦公室透過登記整理后統一報送分管領導審核,審核時限不超過兩個工作日,審核完畢后報呈總經理審批。
第三條 報告工作的資料:總公司機關各部門報告當月工作任務完成狀況,存在的'問題及其工作推薦;分公司報告當月管理狀況、工程進度、工程質量、安全生產及派駐管理人員工作開展的真實狀況,存在的問題;派駐管理人員報告當月工作任務完成狀況,存在的問題及其工作推薦。
第四條 總公司辦公室負責該制度執行,并將報告狀況進行登記考核上報總經理。
第五條 強化管理約束機制,確保制度的落實。凡不按上述規定上交工作報告的,首次缺報扣職責人100元工資并于一個工作日內將工作總結電傳總公司辦公室。缺報按次數扣工資,并通報全公司。
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一、目的
為規范公司各項管理活動,明確公司內部各級崗位的職責與權利,提高管理效率,規范員工行為,維護公司的'生產經營秩序。
二、范圍
適用于公司內部所有員工,形成公司內部的管理制度,與公司組織機構相配合。
三、制度制定程序
1.明確制定規章制度的目的和范圍,收集、整理相關法律法規及公司內部政策規定。
2.編寫制度草案并舉行討論,根據討論結果修改草案。
3.經公司領導班子審批,正式發布。
4.進行全員培訓和宣傳工作,確保全員掌握制度要求。 四、制度內容
1.員工管理制度
(1)入職管理制度
(2)崗位職責管理制度
(3)離職管理制度
(4)考核管理制度
(5)培訓管理制度
2.勞動管理制度
(1)勞動合同制度
(2)工時制度
(3)工資管理制度
(4)社會保險制度
(5)勞動安全制度
3.財務管理制度
(1)收支管理制度
(2)資產管理制度
(3)審計管理制度
(4)內部財務控制制度
4.行政管理制度
(1)辦公室管理制度
(2)會議管理制度
(3)公章管理制度
(4)保密管理制度
五、其他
1.責任主體:公司領導班子、中層干部和部門負責人;
2.執行程序:各部門根據制度進行各項管理活動
3.責任追究:對違反規章制度的員工進行相應的紀律處分。如果其他行為違反國家法律法規,將予以法律追究。
公司規章制度
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公司規章制度是一家企業為了規范員工行為和維護企業正常經營秩序而制定的綱領性文件。公司規章制度員工簽字確認表是企業為了確認員工接受和理解企業規章制度而制定的一份文檔。這份文件包含著員工對于企業規章制度的承諾和保證,是企業管理中重要的一環。
1.目的
簽署公司規章制度員工簽字確認表的目的是為了使員工了解和認同公司所推行的基本制度,營造良好的企業文化,規范員工操作行為,提高效能。
2.適用范圍
公司規章制度員工簽字確認表適用于所有入職公司的員工簽署。
3.簽署須知
3.1 所有員工須認真閱讀公司規章制度,并且在自愿的情況下,簽署公司規章制度員工簽字確認表。
3.2 如果員工對公司制度的理解有疑問,應主動向企業領導和公司法務部門咨詢。
3.3 員工簽署后,視為認同并遵守公司規章制度,如違反規定,必將接受相應法律責任。
4.簽署內容
簽署公司規章制度員工簽字確認表應明確員工對以下內容的認知和承諾:
4.1 公司制度的基本要求和操作流程,包括安全生產、勞動誠信、保密安全、職業道德等方面的規定。
4.2 公司的'考勤制度,包括上下班時間、請假制度、節假日加班等方面的要求。
4.3 公司的獎懲制度,包括工齡獎、榮譽證書、福利待遇等方面的規定,以及違反規定將獲得的懲罰。
4.4 公司內部溝通渠道和員工的工作職責,包括員工的工作任務、工作標準、職業素養、優化管理等方面的要求。
5.意義
簽署公司規章制度員工簽字確認表對一個企業具有重大的意義:
5.1 增強員工遵守公司規章制度的自覺性,使員工能夠清晰明確企業的基本要求和規范,從而營造良好的企業文化氛圍。
5.2 幫助企業有效管理員工,維護良好企業形象,促進企業的穩步發展。
6.總結
公司規章制度員工簽字確認表是企業管理中必不可少的一份文件,它是企業管理和員工文化建設的重要一環。員工要認真閱讀并熟悉公司規章制度,并且承諾遵守公司的要求,共同創造良好的企業氛圍和穩定的發展。
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1、必須佩戴好安全帽。進入施工現場,必須戴好安全帽,并系好下頜帶,行走時,注意頭上、腳下、眼前,以防碰頭、絆倒、滑倒、撕拉掛扯,不要踩地上的釘子,尤其是拆下的模板上的釘子。
2、注意穿著。施工現場禁止穿拖鞋、涼鞋及硬底和易滑的鞋,禁止赤腳及穿大腳褲,對女同學而言,還要禁止穿高跟鞋、裙子。不要穿好的衣服及肥大的.衣服,最好穿輕便靈活稍微緊身的衣服。
3、嚴格遵守施工現場各項勞動紀律和規章制度。實習中應嚴格遵守施工單位規定的勞動紀律和規章制度,不準擅自離開工作崗位,禁止在施工現場打鬧、嬉戲、追逐、奔跑。
4、施工現場設有警戒標志的地區,不得進入。注意施工現場的各種警示標志,紅色表示禁止,停止(防火),用于禁止標志,含義是不準或制止人們的某種行動;黃色表示警告,注意,用于警告標志,含義是要人們引起注意可能發生危險;藍色表示指令,必須遵守的規定,用于指令標志,含義是必須要遵守的意思;綠色表示提示,安全狀態、通行,用于提示標志,含義是示意目標的方向。
5、嚴禁跨越正在運轉的機電設備和起重卷揚機的鋼絲繩、拖拉線和其他危險物。發現起吊物過來,應及時避讓,禁止在起吊物下面停留、觀望和穿行。
6、在高空作業時,嚴禁往下或向上拋投材料和工具物品等;不準坐在腳手架防護欄桿處休息。
7、嚴禁擅自操作和玩弄機電設備,不準擅自亂摸亂動現場的各種開關和閥門。嚴禁在井字架吊籃內乘人上下,不準在井架內行走,嚴禁乘坐非載人電梯上下。
8、在倉庫、木模間、油漆間及易燃易爆場所,絕對禁止吸煙和明火作業。
9、注意在臨時蓋板和陽臺、樓板、屋面、井架口等臨邊圍欄,樓梯口、電梯口、預留洞口、通道口等處的安全,不得隨意靠近。
10、嚴禁進入黑暗處,尤其是樓面上的黑暗處,務必做到看不清楚的地方不去,以防不測而造成意外事故發生。
11、五個不準踏:
①陽臺口;
②石棉瓦、油氈屋面;
③出線;
④屋面沿口;
⑤磚墻上面。
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