人事薪資管理制度

時間:2025-01-09 10:14:53 賽賽 制度 我要投稿
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人事薪資管理制度(精選24篇)

  在不斷進步的社會中,越來越多地方需要用到制度,制度是國家機關、社會團體、企事業單位,為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規性或指導性與約束力的應用文。擬起制度來就毫無頭緒?以下是小編為大家整理的人事薪資管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

人事薪資管理制度(精選24篇)

  人事薪資管理制度 1

  第一章總則

  第一條目的要求

  通過合理的薪酬制度和科學的管理、分配,達到增強公司的凝聚力,建立穩定的員工隊伍,吸引高素質的人才,激發員工的工作熱情的目的。

  第二條基本原則

  1、按勞分配原則。員工的薪酬按照員工向公司提供的勞動量和成果進行分配,以崗位職責、業績作為薪酬分配的主要依據。

  2、投入產出原則。公司薪酬水平的高低要與員工勞動效率和成果及公司利潤緊密掛鉤,隨之浮動和調整。

  3、市場調節原則。公司在確定員工的薪酬水平時,要以勞動力市場形成的市場工資為參照,并根據同行業薪酬適時進行調整,以增強企業的競爭力。

  4、遵守法規原則。公司制定的薪酬制度,遵循國家《勞動法》和政府規定的最低工資標準以及有關員工社會保險福利的規定。

  第三條薪酬水平

  公司的薪酬水平,以政府頒布的最低工資標準為依據,按照公司的經濟效益及承受能力合理確定。各崗位員工的薪酬水平,以員工的考核結果為依據,參照本地區勞動力市場工資價位合理確定。

  第二章薪酬結構

  公司員工薪酬由基本工資、績效工資(崗位津貼)、加班工資、獎金及福利等部分組成。第四條基本工資

  基本工資是員工基本的生活保障薪酬,不能低于當地政府部門頒布的最低工資標準,它是計算員工辭退補償、帶薪休假及加班工資的依據。

  第五條崗位津貼崗位津貼是非營銷部門(行政人事部、財務部、風控部)根據各個不同崗位而設定的一種補貼,一般根據不同崗位或職務高低設定不同的等級,崗位津貼納入工資考核范圍。

  第六條加班工資

  加班工資是根據《勞動法》的規定,對每周累計工作時間超過44小時的一種經濟補償。第七條績效工資

  績效工資是營銷部門根據業績任務而針對不同崗位設定的與績效掛鉤的工資,以績效考核為計算依據,按完成任務的百分比計發。一般以月度、季度、年度考核為計算依據。

  第八條獎金

  獎金分為年終獎(年底雙薪)、業務提成獎、分紅、特別獎等。年終獎(年底雙薪)原則上每個員工都可以享受(因違反公司制度等被取消年終獎的除外),一般在春節前發放,金額由公司董事會在年度終了后決定(或相當于個人月基本工資);業務提成獎一般是針對營銷類職員設定,非營銷類職員如果能聯系到業務的,也可以參照營銷類職員的提成辦法計發,非營銷類職員可以根據公司的業務收入情況給予適當的后勤服務提成獎或管理提成獎;業務提成按該員工接單業務凈利潤的一定比例計發,業務提成辦法另行制定;分紅本來是屬于股權收益,如果公司年度凈利潤達到一定的數額,年終經股東會決定由公司股東拿出一部分利潤來分給全體員工,特別優秀的員工公司可適當給予虛擬股份(或期權股),凡擁有虛擬股份(或期權股)的員工,享有與原始股同等的收益分配權,虛擬股份(或期權股)實施辦法另行制定;特別獎是平時由公司頒發的獎,給對公司有特殊貢獻或在某些突發事件中的有功人員。

  第九條福利

  福利包括各種現金補貼和物資。現金補貼如通訊補貼、出差補貼、工齡補貼、房租補貼等,一般按月或按次發放,按月發放的計入工資表中;物資一般在過年過節時發放。

  出差補貼按公司的差旅費報銷制度執行;工齡補貼是對轉正一年以上的員工給予的一種津貼,工齡每增加一年,工齡補貼增加100元,最高1000元封頂。

  第三章薪酬等級

  第十條薪酬等級非營銷類職員,薪酬等級分為A、B、C、D、E五個級別,分別對應總經理、副總經理、部門經理(部門副經理)、主管、職員五個級別的崗位。每個級別再各自劃分為6個等級,總共30個薪酬等級。

  營銷類職員,薪酬等級分為A、B、C、D四個級別,分別對應總監、部門經理(部門副經理)、業務主管、業務員四個級別的崗位。每個級別再各自劃分為6個等級,總共24個薪酬等級。

  薪酬劃分標準見附表一《薪酬等級表(非營銷類)》和附表二《薪酬等級表(營銷類)》。

  第四章薪酬調整

  第十一條新進人員工資標準確定

  對考核錄用的新進員工,由總經理、副總經理按營銷類或非營銷類員工確定其崗位薪酬標準,在試用期內,按其崗位薪酬標準的80%計發試用期工資,試用期滿后,經考核合格轉正后按其相對應的工資標準發放。

  第十二條薪酬的調整

  公司整體薪酬水平隨社會平均工資水平的變動和公司效益的變動適當進行調整;員工個人的薪酬水平要隨崗位、職務及業績的變動而作相應的調整。

  一、薪酬調整分類

  1、個別調整

  員工崗位變動或升職、降職,則工資隨崗位變化和級別變動而相應調整。

  2、特別調整

  公司對于給公司年度經營目標實現作出突出貢獻的員工,可以給予破格晉升職務或薪資等級的獎勵;對于違規、違紀、違法,給公司帶來重大損失的員工,給予降低職務和薪酬等級的處罰。

  二、薪酬調整程序

  由部門經理提議,報公司行政人事部考核,分管副總經理審核后報總經理批準執行。公司行政人事部填制《員工異動審批表》申報,經異動員工部門經理、分管副總經理簽字后,報公司總經理簽字批準。

  第五章薪酬考核

  非營銷類:各級員工考核指標由其直接上級制定(一般不低于10項,報公司行政人事部備案),員工崗位津貼為薪酬考核基數,每個員工都必須進行月度考核,由其直接上級進行100分制打分,職員由其主管進行考核,主管由部門經理考核,部門經理(副經理)由分管副總經理考核,副總理由總經理和董事長共同考核(考核權重為3:7)(我公司的組織架構里總經理、董事長是同一人)。考核結果分(百分比)乘以崗位津貼基數即為考核后實發崗位津貼。連續三個月考核分60分以下的`員工,公司有權予以辭退,且不需要給予任何經濟補償。

  營銷類:根據公司制定的銷售目標任務,每個月進行考核,員工按業績目標任務完成百分比和績效工資基數來計算實發績效工資,任務完成百分之多少,績效工資就發放百分之多少。連續半年未完成目標任務或半年累計未完成半年目標總任務的50%的員工,公司可以予以辭退,且不給予任何經濟補償。

  第六章工資發放

  第十三條正常情況下的工資發放

  公司月工資計算期間為當月1日至月末,于下月15日前發放。行政人事部按考勤統計和考核結果計算每個員工的基本工資、崗位津貼、工齡補貼及其它福利,然后將工資表(附計算依據)交財務部核算每月每個員工的獎金及各種提成,工資表經分管財務副總經理審核后交公司總經理簽發。

  工資發放如遇法定休假日或休息日則順延推遲。工資全部以人民幣現金或轉賬方式直接發放給員工本人。

  第十四條工資的扣減

  凡屬以下情況之一者,要扣減工資:

  1、請事假缺勤的;

  2、超過帶薪婚假、喪假、生育假規定時間缺勤的;

  3、遲到、早退、私自外出、缺勤的;

  4、員工受到懲戒處分勒令停職期間的;

  5、不按照公司指令進行工作的;員工過失罰款。

  6、按公司規定的考核辦法,不合格或沒有完成目標任務的,按公司考核規定扣減;

  7、員工因本人原因給單位造成經濟損失,公司依法要其賠償,如需從員工本人工資中扣除賠償費,按不超過員工當月工資收入的30%扣除,扣除的剩余工資不低于本地區規定的最低工資標準。

  第十五條工資的代扣

  凡符合以下情況之一的,公司可從員工每月工資中代扣:

  1、代扣代繳應由員工個人繳納的個人所得稅;

  2、代繳應由員工個人承擔的各項社會保險費用;

  3、法院判決、裁定中要求代扣的撫養費、贍養費;

  4、法律法規規定可以從員工工資中扣除的其他費用。

  第十六條工資的延期發放

  公司因生產經營困難,資金周轉受到影響,或其他原因暫時無法發放工資的,經協商一致,可以延長一個月左右發放工資(最長不得超過50天)。延期發放工資的時間應告知全體員工。

  第七附則

  第十七條本制度由公司行政人事部負責解釋和修訂;

  第十八條本制度從20xx年9月28日起執行。

  人事薪資管理制度 2

  第一章總則

  第一條適用范圍

  本管理制度適用于公司所有編制內員工。

  第二條薪酬支付要素

  公司薪酬支付的要素是:職位價值、員工績效、員工能力素質、同地區同行業市場薪酬水平。

  第三條管理層級及職系

  公司的各級員工分為四個管理層級:

  1、高層員工:公司副總經理職位起。

  2、中層員工:職能部室、業務部門正副部長職位。

  3、基層員工:公司各部門一般管理職位和業務部門業務員。

  4、初級員工:操作工、見習工等。

  公司的各級員工分為二個職系:

  1、職能部室:包括行政人事部、財務部、物流中心、采購部的員工。

  2、業務部門:包括市場營銷部的員工。

  第二章薪酬元素

  第一條公司薪酬結構從整體上包含下列薪酬元素:

  (一)基本薪酬:包括固定崗位薪酬和定檔工資。

  (二)績效薪酬:包括月度獎金、年終獎金、效益獎金。

  (三)福利及補助。

  (四)其他薪酬:包括特殊獎勵等。

  第二條固定薪酬及崗位補貼

  固定崗位薪酬和級別工資通過采取職位分級、級內分檔、一崗多薪的方式體現職位和個人技能的差異:根據公司人力資源成本的承受能力、外部市場薪資水平和崗位評價結果測算得出。

  第三條月度獎金

  月度獎金是根據對非經營部門員工月度績效的評定,以月度績效工資的方式發放。

  第四條年終獎金

  年終獎是員工通過努力而取得的薪資單元,由個人的績效、單位績效共同決定。

  第五條效益獎金

  指經營部門完成計劃任務后對其部門的獎金,可以月為周期,也可以項目為周期。

  第六條福利

  主要指補充商業保險等。

  第七條補助

  一般補助:包括餐補、通訊補助等。

  培訓補助:公司激勵績效優異、能力素質突出的員工,對于參加外委、外派等方面培訓學習的員工,根據管理層級和績效對其培訓進行補助;

  第八條特殊獎金

  特殊獎金的目的在于對員工個人的優秀表現予以正強化,以激勵員工自覺地關心公司的發展。包括評優獎金、特殊貢獻獎勵等。

  第三章薪酬體系設計

  第一條薪酬體系的職級劃分

  根據職位價值的大小,把崗位評價中結果相近的職位劃分在同一個范圍中,這樣的范圍就是職級。

  公司的職級劃分為六個:a、b、c、d職級,每個職位都被歸到相應的職級中,并根據不同職級,確定其薪酬區間。

  備注:以上薪酬區間計量單位為元/月,不含年終獎金和效益獎金。

  各系列相應的職級數及標準如下:高層員工薪金標準分為5檔(元/月),檔差1000元;中層員工的標準工資分為8檔(元/月),檔差500元;基層員工的標準工資分為12檔(元/月),檔差200元,初級員工參照基層員工確定。以上各職級工資標準中均包含上下限。同時,公司設立薪酬與考核委員會,日常辦事機構由人力資源部負責,制定員工的考核標準并進行考核,考核結果報總經理批準后執行,對各層級員工可在相應的調整范圍內升檔或降檔,具體以公司文件形式下發。

  第四章主要的薪酬形式

  公司的薪酬體系分為以下五種薪酬形式:

  (一)年薪制。適用高層管理人員和關鍵人才,其特征是對年度經營業績進行評估并發放相應薪資。

  實行年薪制的薪酬=固定工資+崗位補貼+年終獎金

  (二)月薪制。適用于中基層非經營部門中基層管理及技術員工。

  實行月薪制的薪酬=月度固定工資+月度績效工資+崗位補貼+年終獎金

  其中:

  中層員工薪酬結構為月度固定工資:月度績效工資=7:3

  基層員工薪酬結構為月度固定工資:月度績效工資=8:2

  (三)提成工資制。固定工資與效益獎金相結合,效益獎金按銷售額或利潤的一定比例來確定。

  實行提成工資制的.薪酬=月度固定工資+崗位補貼+效益獎金

  (四)特殊工資制。特殊人才是指公司急需或必需而且人才市場競爭又激烈的稀缺人才、現有的薪酬體系不能夠包容的職位,按勞動協議確定薪酬的結構與發放形式(一般按年薪發放的形式)。

  (五)固定工資制。保潔、保安、司機、廚師等職位實行固定工資制。

  (六)計件或定額工資制。指作業層。

  第五章薪酬調整機制

  第一條影響薪酬調整的因素

  薪酬調整的影響因素主要包括三個方面:外部環境的變化、公司內部的變化與個人的變化。

  外部環境的變化主要包括:行業薪酬水平的變化與社會整體收入水平的提高;

  公司內部的變化主要包括:組織結構調整帶來的變化;

  個人的變化主要包括:能力素質、績效的提高與職位的變化。

  第二條外部環境變化帶來的薪酬調整

  行業薪酬水平的變化與社會整體收入水平的提高帶來的薪酬調整,調整周期一般為兩年或三年。

  第三條組織結構調整帶來職位變化方面的薪酬調整

  組織結構調整帶來的職位變化方面薪酬調整的流程:戰略規劃組織結構調整;人力資源部組織新職位崗位評價、職級和薪檔區間的確定;人力資源部提出詳細的報告與方案;公司高管層討論通過后執行。

  組織結構調整帶來的個別職位調整可以直接參照相關職位的職級和薪檔區間進行確定。

  第六章附則

  第一條本管理制度由公司人力資源部負責擬訂、修改和解釋。

  第二條本管理制度經公司總經理批準后生效。

  第三條本管理制度自公布之日起執行。

  人事薪資管理制度 3

  1、目的

  為適應企業發展要求,充分發揮薪酬的激勵作用,進一步拓展員工職業上升通道,建立一套相對密閉、循環、科學、合理的薪酬體系,根據公司現狀,特制定本規定。

  2.設置原則

  該方案基于公平、競爭、激勵、經濟和合法的原則。

  2.1公平:不同員工在同一位置享受相同的報酬水平;同時,根據員工的表現性能,服務多年,工作態度,等等,動態調整的工資水平,可以向上或向下同時享受或承擔不同的工資差異;

  2.2競爭:公司薪酬體系在同行業和地區具有一定的競爭優勢。

  2.3激勵:制定動態的升降管理,對同級工資實行區域管理,充分調動員工的積極性和責任感。

  2.4經濟性:在考慮公司承受能力、利潤和合理積累的情況下,合理設定工資,使員工和公司的利益能夠共享。

  2.5法律性:本方案以符合國家相關政策、法律法規和公司管理制度為基礎。

  3、管理機構

  3.1薪酬管理委員會

  主任:總經理

  成員:綜合部部長、財務部部長、辦公室主任

  3.2薪酬委員會職責:

  3.2.1審查薪酬調整策略及其他各種貨幣形式的激勵手段。

  3.2.2審查個別薪酬調整及整體整體薪酬調整方案和建議,并行使審定權。

  本規定所指薪酬管理的最高機構為薪酬管理委員會,日常薪酬管理由辦公室負責。

  4、制定依據

  本規定制定的依據是根據內、外部勞動力市場狀況、地區及行業差異、員工崗位價值(對企業的影響、解決問題、責任范圍、監督、知識經驗、溝通、環境風險等要素)及員工職業發展生涯等因素。

  5、崗位職級劃分

  5.1公司所有崗位分為六個層級分別為:一層級(A):總經理級;二層級(B):副總級;

  三層級(C):各部門部長級;四層級(D):主管級、專員級;五層級(E):基層管理級;六層級(F):普工級。

  具體崗位與職級對應見下表:

  5.2具體薪級見:附件《八方職級薪級表》。

  6、薪酬組成

  基本工資+崗位津貼+績效獎金+加班工資+各類補貼+個人相關扣款+業務提成+獎金

  6.1基本工資:是薪酬的基本組成部分,根據相應的職級和職位予以核定。正常出勤即可享受,無出勤不享受。

  6.2崗位津貼:是指對主管以上行使管理職能的崗位或基層崗位專業技能突出的員工予以的津貼。

  6.3績效獎金:績效獎金是指員工完成崗位責任及工作,公司對該崗位所達成的業績而予以支付的薪酬部分。績效獎金的結算及支付方式詳見《公司績效考核管理規定》。

  6.4加班工資:加班工資是指員工在規定休息日、假期、及8小時以外為了完成額外的工作任務而支付的工資部分。公司D職級(包含D級)以上崗位及實行提成制的相關崗位實行不定時工作制,工作時間以完成固定的工作職責與任務為主,所以不享受加班工資。

  6.5各類補貼:

  6.5.1特殊津貼:是指公司對高級管理崗位人員基于他的特長或特殊貢獻而協議確定的薪酬部分。

  6.5.2其他補貼:其他補貼包括手機補貼、出差補貼等。

  6.6個人相關扣款:

  扣款包括各種福利的個人必須承擔的部分、個人所得稅及因員工違反公司相關規章制度而被處的罰款。

  6.7業務提成:公司相關業務人員享受業務提成,按公司業務提成管理規定執行。

  6.8獎金:獎金是公司為了完成專項工作或對做出突出貢獻的等員工的一種獎勵,包括專項獎、突出貢獻獎等。

  7、試用期薪酬

  7.1試用期間的工資為(基本工資+崗位津貼)的80%。

  8、見習期薪酬

  見習員工的薪酬詳見公司關于見習期的相關規定。

  9、薪酬調整

  薪酬調整分為整體調整和個別調整。

  9.1整體調整:指公司根據國家政策和物價水平等宏觀因素的變化、行業及地區競爭狀況、公司發展戰略變化以及公司整體效益情況而進行的調整,包括薪酬水平調整和薪酬結構調整,調整幅度由公司根據經營狀況決定。

  9.2個別調整:主要指薪酬級別的調整,分為定期調整與不定期調整。

  薪酬級別定期調整:指公司在年底根據年度績效考核結果對員工崗位工資進行的調整。

  薪酬級別不定期調整:指公司在年中由于職務變動等原因對員工薪酬進行的調整。

  9.3各崗位員工薪酬調整由薪酬管理委員會審批,審批通過的調整方案和各項薪酬發放方案由辦公室執行。

  10、薪酬的支付

  10.1薪酬支付時間計算

  A、執行月薪制的員工,日工資標準統一按國家規定的當年月平均上班天數計算。

  B、薪酬支付時間:當月工資為下月20日。遇到雙休日及假期,提前或推后休息日的一個工作日發放。

  10.2下列各款項須直接從薪酬中扣除:

  A、員工工資個人所得稅;

  B、應由員工個人繳納的.社會保險費用;

  C、與公司訂有協議應從個人工資中扣除的款項;

  D、法律、法規規定的以及公司規章制度規定的應從工資中扣除的款項(如罰款);

  E、司法、仲裁機構判決、裁定中要求代扣的款項。

  10.3工資計算期間中途聘用或離職人員,當月工資的計算公式如下:

  實發工資=月工資標準×實際工作日數/月應出勤天數

  工資計算期間未全勤的在職人員工資計算如下:

  應發工資=(基本工資+崗位津貼)—(基本工資+崗位津貼)×缺勤天數/月應出勤天數

  10.4各類假別薪酬支付標準

  A、產假:按公司相關規定執行。

  B、婚假:按正常出勤結算工資。

  C、護理假:(配偶分娩)不享受崗位技能津貼。

  D、喪假:按正常出勤結算工資

  E、公假:按正常出勤結算工資。

  F、病假、事假:員工病假、事假期間不發放工資。

  H、其他假別:按照國家相關規定或公司相關制度執行。

  11、社會保障及住房公積金

  11.1依照公司規定為員工繳納養老保險金、失業保險金、醫療保險金、工傷保險金、失業保險金、住房公積金。

  12、薪酬保密

  辦公室、公司財務及財務所有經手工資信息的員工及管理人員必須保守薪酬秘密。非因工作需要,不得將員工的薪酬信息透漏給任何第三方或公司以外的任何人員。薪酬信息的傳遞必須通過正式渠道。有關薪酬的書面材料(包括各種有關財務憑證)必須加鎖管理。工作人員在離開辦公區域時,不得將相關保密材料堆放在桌面或容易泄露的地方。有關薪酬方面的電子文檔必須加密存儲,密碼不得轉交給他人。員工需查核本人工資情況時,必須由辦公室會同財務部門出納進行核查。違反薪酬保密相關規定的一律視為嚴重違反公司勞動紀律的情形予以開除。

  公司執行國家規定發放的福利補貼的標準應不低于國家規定標準,并隨國家政策性調整而相應調整。

  人事薪資管理制度 4

  一、工資標準:

  1、實行職務等級崗位工資制;

  2、管理人員以現任職務確定工資等級,職工以現崗位納入相應工資等級;

  3、管理人員職務發生變動、職工工作崗位發生變動,自調令發布的下一個月,其工資也將隨之相應調整;

  二、工資構成:

  1、個人總收入=基本工資+崗位工資+獎金;

  2、基本工資:依據擔任職務經過考核確定;

  3、崗位工資:依據崗位職責,技能高低,經過考核確定;

  4、獎金:效益、工作業績及表現由部門經理提名,人力資源部審核,總經理批準。

  5、業務提成:為促進一線員工銷售的積極性,部份崗位根據其所在崗位的銷售特點在達到一定基數后按相應比例提成,激勵員工積極促銷。

  三、職務崗位變動后的'工資級別確定:

  1、職務提升:凡被提升為領班以上各級管理人員,自提升之日,在其所在職位下一級基礎上試用一個月,試用期滿后,經考試合格,方可納入相應的職位等級;

  2、崗位變動:凡在內部調動,自調動之日起均須經過一個月試用期,試用期滿后,經考試合格者,若原等級低于本崗位者納入本崗位等級;若原崗位等級與現崗位等級相同者,其級別不變;若原崗位等級高于現崗位等級,按現崗位等級執行;

  四、新進店員工等級的確定:

  1、調入人員:有相同工作經歷,調入本店后,經試用期滿合格,可參照原工作時間和工作能力,納入相應崗位等級;

  2、各專業學校畢業生直接來本店工作:所在崗位試用三個月后,根據其條件和本崗位要求,確定崗位等級;

  3、職業高中畢業生、定向培訓生:定向培訓期間發生活補貼,經實習期滿后,享受公司一切待遇,并依其所在崗位要求逐步晉升;

  五、審批權限:

  1、主管及以下的各級員工等級工資的確定,由所在部門根據編制和實際工作需要,進行考核,提出意見報人事培訓部批準;

  2、部門副經理及以上管理人員等級工資的確定,根據總經理任職命令,人事培訓部負責執行。

  人事薪資管理制度 5

  第一章總則

  第一條為明確石油銷售公司(以下簡稱公司)內部分配的價值導向,建立統一規范的薪酬體系,有效激勵員工績效貢獻,提升員工個人素質和能力,支持公司的運營和發展,結合公司實際,特制定本辦法。

  第二條基本原則

  (一)以崗定級,以級定薪:固定薪酬定位基于職等,職級基于職等,以基于崗位價值的職等架構為基礎進行薪酬設計。

  (二)控制總額,拉開差距:根據集團公司薪酬總額要求,確定公司薪酬總額、不同崗位類型決定不同的薪酬水平。

  (三)鼓勵績效,提升效率:通過績效考核結果拉開差距、績效工資發放和調薪基于績效評價結果、向優秀績效、關鍵崗位進行薪酬傾斜。

  (四)平穩過渡,持續發展:設置合理的過渡方案、調薪后總成本可控,保持未來薪酬調整的空間。

  第三條本辦法適用于公司所有員工。

  第二章薪酬組織管理

  第四條公司薪酬領導小組是薪酬管理工作的決策機構,其職責是批準公司薪酬福利政策、分配方案和薪酬標準,指導和監督公司日常薪酬管理工作。

  第五條綜合辦公室是薪酬管理實施部門,其職責是擬定薪酬福利方案,具體組織公司日常薪酬管理工作。

  第三章薪酬結構

  第六條薪酬序列

  公司的薪酬體系分為管理類、技術管理類和后勤服務類三個序列,管理類薪酬標準設十二個層級(見后附件1、附件2),技術管理類薪酬標準設十一個層級(見后附件3),后勤服務類薪酬標準設五個層級(見后附件4),每個層級設十二個檔級。

  公司管理類崗位薪酬標準采用第一至第十二層級,技術管理類崗位薪酬標準采用第二至第四層級,后勤服務類崗位薪酬標準采用第二至第五層級。

  管理類崗位、技術管理類崗位、后勤服務類崗位薪酬層級適用標準詳見附件5、6、7。

  第七條薪酬結構

  公司統一實行崗位、績效工資制,員工的薪酬由固定工資、津補貼、績效工資三部分構成。

  第八條固定工資

  固定工資包括崗位工資和工齡工資。

  (一)崗位工資:根據員工所在崗位類別和所對應的層級及檔級確定工資標準。

  (二)工齡工資:按員工工齡計算,即工齡工資=工齡工資標準×工齡。工齡工資標準:

  1、10年之內(不含10年):20元/年;

  2、10-20年:25元/年;

  3、21年及以上:30元/年。

  第九條津補貼

  津補貼包括管理津貼、專業技能津貼、防暑降溫費和取暖費等。

  (一)管理津貼:適用于管理類崗位,根據員工的工作區域確定。

  (二)專業技能津貼:適用于技術管理類崗位,津貼標準:

  1、高級:100元/月;

  2、中級:50元/月;

  3、初級:20元/月。

  專業技能津貼享有標準根據產品經銷公司相關規定執行。

  (三)福利費按國家規定從工資總額中計提,其發放和列支范圍執行公司福利費管理辦法。

  第十條績效工資

  績效工資包括月績效和年終績效,績效工資的標準和比例根據員工的崗位類別和層級來確定。具體如下:

  (一)年終績效

  各崗位層級年終績效比例統一為年工資總額的`10%。

  (二)月績效工資

  1、部門經理、副經理

  部門經理、副經理月績效工資與崗位工資比例為5:5。

  2、一般員工

  一般員工月績效工資與崗位工資比例為4:6。一般員工不包括銷售崗位員工和派遣員工。

  3、銷售崗位員工

  銷售崗位員工月績效(量效)工資與崗位工資比例為5:5。

  4、派遣員工

  派遣員工月績效工資與崗位工資比例為3:7。

  績效工資具體執行辦法詳見公司績效考核管理辦法,并以績效考核管理辦法為最終依據。

  (四)專業技術人員績效工資

  公司實施崗位序列與專業技術序列的雙通道績效工資制,聘任專業技術職稱的員工,適用于以下標準:

  職稱專業技能績效工資基數

  正高級部門正職績效工資的55%

  高級部門副職績效工資的55%

  中級主管基準檔

  初級助理主管基準檔

  專業技術人員績效工資計算方法:

  專業技術人員績效工資=專業技能績效工資基數×崗位層級績效工資占比

  崗位序列績效工資與專業技術人員績效工資采用就高原則。

  第十一條總經理特別獎

  公司設總經理特別獎,主要用于對特殊項目作出重大貢獻的員工進行獎勵及公司年度考核結果優秀的不超過30%比例的員工進行調薪(詳見附件8)。計提比例、具體獎項設立與發放金額由產品經銷公司薪酬委員會根據公司效益、績效表現、特殊事件、管理需求等要素商議決定。

  第十二條其它獎項

  各種單項獎按照集團公司相關規定執行。

  第四章新員工定薪

  第十三條新入職員定薪方法如下:

  (一)管理類崗位:公司新入職員工根據崗位任職資格與個人匹配度確定薪酬層級和檔級。

  (二)技術類崗位:公司新入職員工根據崗位任職資格與個人匹配度確定薪酬層級和檔級。

  (三)后勤服務類崗位:公司新入職員工根據崗位任職資格與個人匹配度確定薪酬層級和檔級。

  (四)具有博士學歷的新入職員工從高級主辦基準檔定薪。

  第十四條司機崗位定薪,根據產品經銷公司司機定崗標準,公司司機崗位定薪在操作工七檔。

  第十五條集團公司內部調入人員,參照新員工定薪辦法執行或公司相關決議實施。

  第十六條集團公司外部調入人員,統一實行6個月試用期,試用期崗位工資按80%支付,績效工資考核兌現,津補貼享有相應待遇。

  第五章套改辦法

  第十七條工資套改根據現有員工上年度工資收入就近就高套入相應層級的工資標準,津補貼和工齡工資按新標準套改。

  第十八條員工崗位或薪酬層級發生變動,根據以下情況進行調整:

  (一)崗位類別調整,根據原工資水平就近就高套入新崗位所屬類別的對應層級;

  (二)薪酬降級,直接套入低層級的同檔級;

  (三)薪酬晉級,直接套入基準檔,如原工資水平高于基準檔則就近就高套入高層級的相應檔位;

  (四)在同一層級中進行崗位調整,工資水平保持不變。

  第十九條工資套改后,原崗技工資作為檔案工資保留,并根據集團公司調整而調整,計入檔案,不作為實際薪資調整依據。

  第二十條公司考核調薪根據績效考核結果進行調整,在公司工作滿一年以上且績效考核成績優秀者可晉升一檔工資,晉升人員比例不得超過員工總數的30%;已在最高檔級者將不予調薪。

  第二十一條工資普調根據集團公司相關規定執行。

  第六章薪酬支付

  第二十二條員工工資(包括崗位工資、績效工資、津補貼)實行月薪制,應在月內以法定貨幣(人民幣)按時支付,若遇付薪日為休假日時,則提前至最近工作日支付。

  第二十三條員工工資收入為稅前收入,公司將按國家規定代扣代繳個人所得稅;五險一金、企業年金等應由個人承擔的部分,由公司從員工工資中代扣代繳。

  第二十四條員工入職、離職當月的工資,根據公司工資支付管理辦法執行。

  第二十五條員工年績效工資支付時間為次年,以法定貨幣(人民幣)支付,新入職員工按實際出勤月數折算。

  第二十六條各類節假日、請休假及加班工資支付根據集團公司或公司相關規定執行。

  第二十七條外派人員薪酬支付根據公司相關規定執行。

  第七章附則

  第二十八條本辦法由綜合辦公室負責解釋。

  人事薪資管理制度 6

  一、薪酬支付原則

  1、員工薪資參照市場薪資水平、社會勞動力供需狀況、會館的經營業績、員工自身的能力、所擔任的工作崗位及員工工作績效等幾方面因素確定。

  2、基本工資—根據員工的崗位重要度、個人資質、確定員工的薪資水平。每月10日固定發放。

  3、績效工資—根據員工的.工作績效及會館業績支付工資。即根據上期員工的績效評估結果按照一定方法確定,以此激勵員工更加努力地工作取得更好的成績。

  二、薪酬管理

  1、會館不同時期分類管理

  根據各部門發展需求及差異性,會館的發展按時期劃分初創期、成長期、成熟期,按會館規模、效益情況劃分不同類別,并核定機構人員配置標準及權限

  2、薪酬預算管理

  根據會館分類管理標準及組織架構設置要求,按照人員配置核定工資額度。銷售系列按對應級別的標準確定工資額度。

  三、薪資體系結構

  1、會館本著對內公平、對外具有競爭力且合乎成本效益的原則規定薪酬組成,并支付員工薪酬

  2、薪酬體系結構分為直接薪酬和間接薪酬。

  直接薪酬由基本工資、績效獎金、年終獎金組成,間接工資由員工福利、補充福利組成

  四、工資結構

  1、工的工資參照市場水平、會館的經營業績、員工的自身能力、所擔任的工作崗位及員工的工作績效等幾方面因素確定,確定后的工資按一定比例分為基本工資、績效獎金

  2、營銷系列人員基本工資與績效獎金考慮會館不同發展時期的影響因素確定不同比例

  a、初創期基礎工資與績效獎金的比例為7:3;

  b、成長期基本工資與績效獎金的比例為5:5;

  c、成熟期基本工資與績效獎金的比例為3:7

  1、基本工資為固定工資,績效獎金為浮動工資

  2、薪資增長

  (1)、每年一月會館進行工資調整。薪資增長幅度依據:

  a、會館業務增長水平

  b、勞動力市場價格

  c、居民消費品價格指數

  d、績效評估結果

  (2)、薪資增長程序

  a、根據市場調查結果,修正薪酬政策曲線。

  b、根據新的薪酬政策曲線調整工資表。

  c、根據新的工資表進行薪資增長

  (3)、個人年度薪資調整

  a、銷售系列人員基本工資調整按照銷售人員上年度實際業績增長比例及會館經營情況確定。

  d、工資發放

  a、會館規定每月10日為會館的發薪日,發放本月工資,遇節假日適當提前或順延。

  b、會館每月在發薪日將員工當月的薪資直接存入員工工資帳號。

  會館定期打印個人工資條,作為月度支付清單以備核查

  人事薪資管理制度 7

  一、考核目的

  對生產車間員工進行績效考核的主要目的包括以下五個方面。

  1、了解員工對組織的貢獻。

  2、為員工的薪酬決策提供依據。

  3、提高員工對企業管理制度的.滿意度。

  4、激發員工的積極性、主動性和創造性,提高員工基本素質和工作效率。

  5、為員工的晉升、降職、培訓、調職和離職提供決策依據。

  二、績效考核對象

  1、已經轉正的正式員工(計件員工除外)。

  2、實習員工、試用期員工、連續出勤不滿三個月的員工以及考核期間休假停職三個月以上(含三個月)的員工不列為此次考核的對象。

  三、績效考核小組成員

  1、績效考核人員。績效考核小組由三人組成,主體考核者(員工的直接上級)負責為員工評分,考核小組其他兩位成員分別為人力資源部成員、部門副總參與并監督考核過程。

  2、董事長雖然不是本企業各崗位員工的最終評估人,但是保留對評估結果的建議權,并參與績效考核相關會議,提出相關培訓、崗位晉升以及員工處罰的要求。

  3、績效考核人應熟練掌握績效考核相關表格、流程、考核制度,做到與被考核人的及時溝通與反饋,公正地完成考核工作。

  四、生產車間員工績效考核內容

  生產車間員工績效考核指標、評分標準及相應的分配比例如下表所示。

  五、考核時間安排

  考核每月開展一次,考核時間為每月的xx日進行。

  六、考核實施

  1、收集數據:每月xx日,績效考核小組收集被考核人的考核相關數據。

  2、考核實施:每月xx日,績效考核小組根據所收集的數據對被考核人進行考核。

  3、業績考核溝通:每月xx日,績效考核小組將考核結果與被考核人進行充分溝通,了解被考核人對考核結果的反饋意見。

  4、提交考核表格:每月xx日,績效考核小組將確認后的考核結果提交辦公室。

  5、整理考核資料:每月xx日,辦公室指定專人將考核結果整理歸類。

  6、核算薪酬:次月xx日,辦公室根據員工考核得分計算上月員工工資數額,并提交至財務部

  操作工績效考核標準

  本標準共計xx項,考核人每月抽取xx項進行考評,考核總計xx分,每項可重復考核。可加分,被考核人當月加分不能超過xx分。被考核人當月考評低于xx分,當月獎金全免。被考核人當月工資=基本工資+獎金。具體考核項目:

  人事薪資管理制度 8

  企業在制定發展規劃、戰略目標時,為了更好的完成這個目標需要把目標分階段分解到各部門,最終落實到每一位員工身上,也就是說每個人都有任務。績效考核就是對企業人員完成目標情況的一個跟蹤、記錄、考評。注意績效考核的時效關系,績效考核是對被考核主體過去進行評價并對其將來產生影響。

  員工績效考核實施方案主要包含員工績效考核程序、員工績效考核方法設計、員工績效考核和培訓、員工績效考核與績效管理、員工績效考核與晉升方案、員工績效考核培訓講座、中高層員工績效考核表等等。

  一、績效考核目的

  1、加強和提升員工的工作績效和公司績效,保證公司經營目標的實現。

  2、檢查員工對工作崗位的適應性和勝任性,公開評價工作效果及其價值,為改進工作和調整工作提供依據。

  3、建立工作信息的反饋通道和與員工的溝通渠道。

  4、為激勵員工的工作績效,發掘優秀人才,以此作為獎懲、提升的依據,促進員工的升遷、賞罰的公平合理。

  二、績效考核原則

  1、一致性——在一段連續時間之內,考核內容和標準不能有大的`變化,至少應保持一年內考核的`方法具有一致性。

  2、客觀性——考核要客觀地反映員工的實際情況。

  3、公平性——對于同一崗位的員工使用相同的考核標準。

  4、公開性——員工應知道自己的詳細考核結果。

  三、績效考核形式

  1、考核時,要按部門、按職務、按職責分類進行考核,以達到良好的考核目的。

  2、每位員工都要有一本工作日志,記錄每天工作的主要事件及數量,并以此作為考核的依據,清晰明了地反映工作表現。

  3、考核時,考核者與被考核者要進行面對面的溝通。面談時,考核者要總結被考核者在考核期內的工作表現,被考核者要清楚他的總結與評價。面談結束時,雙方要制定改進的方法和發展規劃等。

  4、中層管理以下人員的考核,采取上級考核綜合評定的方法,并以此為基礎給出綜合評定。

  5、高層管理人員的考核,采取自我述職報告和上級考核綜合評定的方法,并以此為基礎給出綜合評定。

  四、績效考核要求

  (一)員工的考核應以其在被考核期間的工作為依據,考核者對所屬員工的平時工作成績應隨時記錄和嚴密考核。

  (二)考核者要對被考核者的平時工作表現要有充分了解,明確被考核者的責任內容和標準,應收集各種數據、資料及相關部門的日常反映等,確保考核結果的準確性,使被考核者心服口服。

  (三)考核者要以公平.公正的立場進行考核。考核時要認真、細致、事實求是,不可只憑主觀感覺或印象等方式來考核,確保考核結果的客觀性和公平性。

  (四)考核面談時考核雙方都要注重坦誠交談,立足于員工的長遠進步及發展,彌補工作中的短處,發揚工作中的長處。

  (五)主張員工個人能力提高的速度和幅度的考核思想,充分調動員工的積極性,提高工作效率。

  (六)提倡設計"個性化考核指標"進行績效考核。

  (七)不可過分重視在考核前剛完成的特別成績。

  (八)考核成績將直接影響到員工的待遇與職位,故考核時應力求公平與客觀。考核評語要注意措詞及評價。

  (九)在績效考核時,不要對同一人就全部的考核評分同時加以評分,而必須就同一項目對全體被考核人進行評分,于全體被考核人評分完之后再進行下一個項目的評分。同時,每一項目的成績分布情形,應考慮考績正常分布比率,其比率相差太高時,請復核人員酌情加以調整。

  人事薪資管理制度 9

  為提高收費崗位服務質量,激勵收費員工作積極性,確保費用收取的正確度和窗口工作的高效率,建立良好的院部窗口形象,特制定月績效考核方案。

  一、績效考核內容

  1、泄露病人隱私者,一經發現扣款當事人30元。

  2、未執行服務規范禮儀、用語的`,發現一次扣發當事人20元。

  3、在辦公區域更換工作服、梳頭、打扮發現一次扣發當事人5元。

  4、在辦公明顯區域擺放私人衣服、包等他人私人物品,發現一次扣發5元。

  5、收費過程中當著病人面接聽私人電話或聊與工作無關的`話題者,發現一次扣發10元。

  6、辦公區平時應保持整潔干凈,經抽查衛生不合格又未及時改正的,當班人員每人扣發10元。

  7、病人信息數據打錯與票據不符月累計5次以上的(含5次)暫定,扣發當事人20元。

  8、在收費處嬉戲大聲說話,影響院部形象者發現一次扣發5元。

  二、違反以下情況之一的,不得享受當月績效獎金

  1、遭投訴經查證屬實的,不予獎勵。

  2、月病、事假次數累計超2天的不予獎勵。

  3、違反制度和相關規定累計金額達40元者,不予獎勵。

  三、部分服務規范禮儀

  1、儀表:收費員儀表整潔、大方并主動微笑服務。接待醫院內外人員的咨詢、交費時,應注視對方,語氣溫和,音量適中的耐心解答。

  2、收費人員使用文明禮貌用語如下:十字語:“請”,“您好”,“對不起”,“謝謝”,“請慢走”。

  (1)雙手接到患者的單子時要說“您好”;

  (2)請問是xx先生/女士(阿姨)嗎?

  (3)您好,一共是x元x角;

  (4)先生/女士(阿姨),請問有x零錢嗎?

  (5)找您xx元,請核對一下;

  (6)雙手遞出單子時要說“請慢走”!

  (7)請拿申請單到×樓×科作檢查;

  (8)請到x科,換/開個單子。

  月績效考核獎金暫定200元,如有不妥之處,另行討論后及時修訂和完善。

  對于生產部門員工的績效考核工作,盡管很多企業都在積極推進和努力實踐,基層班組也分別制定了員工工作業績考核制度、規定和辦法,然而在實際運作中,由于認識、理解和的差異,往往存在著諸多盲點和誤區:

  (1)績效考核不能和班組自身特點相結合。

  (2)績效考核內容設置不合理、不科學。

  (3)不注重績效考核過程中的監督作用。

  (4)勞動報酬和實際付出相脫節等。

  這種種因素在一定程度上造成了員工個人在業績評價與實際工作境況上顯現出諸多不一致,從而使班組績效考核沒有真正起到應有的激勵作用。

  人事薪資管理制度 10

  為使企業健康穩步的發展,保證各項工作規范有序地進行,公司將對各項工作建立較為完整的考核制度,希望大家給予配合和支持!

  一、績效考核領導小組

  組長:xxx

  成員:xx

  二、考核內容

  見《大藥房績效考核細則》

  三、考核方法

  (一)、現場常規考核:考核小組每月一次深入現場詳細地逐項檢查,對不符合標準的項目將會當場指出,并要求責任人或當班人員承認并簽字。

  (二)非常規考核:根據情況,考核組成員可以隨時到現場考核、檢查或走訪,發現問題照樣作出處理。

  (三)數據考核:根據各種情況記錄和報表,實行考核。

  (四)門店經理可根據有關條款對本店自行考核和處罰。但門店經理自行考核的結果在當時至次日下班前要向公司備案。

  四、考核結果與處理

  根據各種考核結果,實行綜合評定,并給予獎懲:

  (一)凡當月考核成績很好,當月總扣分不足50分(元)者,則為優秀單位,給予獎勵獎金;

  (二)凡當月考核成績較好,當月總扣分超過50分,但不足200分者,則為合格單位,適當給予鼓勵;

  (三)凡當月考核扣分超過200分者,則為不合格單位,門店經理作出書面檢討。

  (四)所有扣分的處理順序是先當事人、先責任人、再門店經理、再門店集體承擔原則。

  (五)每分=1元人民幣

  五、說明

  (一)、日常考核的結果,并入門店考核總成績。但門店經理平素對本店自行考核的扣分只按一半計入。余下的分數可在沖抵以后的'扣分。

  (二)、處罰扣分(錢)在當月工資中扣除。

  (三)、如有對處罰結果不服的,可在被處罰三日內向考核小組書面提請復議;考核小組在接到復議書面材料后七日內作出回復。考核小組做出再次復議的結果當事人(單位)必須接受。

  人事薪資管理制度 11

  為了調動本部門員工的工作積極性和創造性,引導員工努力做好本職工作,不斷提高工作效率和工作質量,根據公司有關規定,結合本部門的實際情況,特制定本辦法。

  一、績效工資分配的`基本原則

  1、與業績、崗位、技能和貢獻掛鉤,合理拉開差距的原則;

  2、公開、公平、公正的原則;

  3、定期考核,按月分配的原則。

  二、績效考核內容

  1、月度考核

  本部門人員月度考核統一使用《員工月度績效考核細則》,對當月履行工作職責情況進行考核。

  2、年度考核

  本部門人員年度考核由當年每月考核得分的平均值、年度工作能力、態度考核綜合確定。

  員工年度績效考核綜合得分=員工每月績效考核得分平均值x70%+能力指標考核得分x15%+態度指標考核得分x15%;

  部門人員年度績效考核綜合得分位于前5%的為優秀。

  三、月度績效工資發放

  員工月度績效工資發放根據月度績效考核情況確定。

  員工月度績效工資=月績效工資基數x個人績效系數x月考評系數

  本部績效工資基數根據本部工作指標完成情況部領導確定。

  四、考評程序

  (一)、組織考核

  1、每月28日前,每個員工把自己當月的工作交部領導。

  2、對員工考核,部長考核分占60%,副部長及部長助理考核分各占20%。

  (二)、績效反饋面談

  次月5日前,部門領導根據員工績效考核情況進行反饋面談,以幫助其改進和提高工作。

  五、其他規定

  1、請假者扣2分/天,連續或累計假(法定休息日除外)10天(含10天),不享受當月績效工資;

  2、曠工半天者,扣發本人當月績效工資的50%,曠工一天及以上者,扣發個人當月績效工資。

  3、未交當月工作日記者,扣發個人當月績效工資。

  人事薪資管理制度 12

  一、考核目的

  1、作為晉級、解雇和調整崗位依據,著重在能力、能力發揮和工作表現上進行考核。

  2、作為確定績效工資的依據。

  3、作為潛能開發和教育培訓依據。

  4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進上下級的溝通。

  二、考核原則

  1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。

  2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

  3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的`、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。

  4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。

  三、考核內容及方式

  1、工作任務考核(按月)。

  2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。

  3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。

  四、考核人與考核指標

  1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。

  2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結。

  3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。

  五、考核結果的反饋

  考績應與本人見面,將考核結果的優缺點告訴被評人,鼓勵其發揚優點、改正缺點、再創佳績。

  六、員工績效考核說明

  (一)填寫程序

  1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經部門直接上級審核后報行政部;

  2、工作績效考核表每月28日由行政部發放到部門,由本人填寫經部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;

  3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領導臨時交辦的工作任務;

  4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實際選項打分,并在個人評價欄內給自己評分;

  5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字說明原因。

  (二)計分說明

  1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;

  其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%.30%.40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;

  職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業規范。分別由財務部和行政部考評。)

  2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;

  《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;

  其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%.30%.40%。

  3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;

  綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

  4、評分標準:優85分以上,良84—80分,合格79—75分,一般74—65分,不合格64(含)分以下。

  (三)季度績效工資內容

  季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎

  (1)績效考核獎由三部分組成:

  a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;

  b、員工的第13個月月工資的四分之一;

  c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

  員工季度考核為優秀的發放全額季度績效考核獎金;

  考核為合格的只發a項和b項;

  考核不合格者無季度績效考核獎金。

  (2)績效季度獎金是總經理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發放。

  (四)增減分類別:

  1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類推。季度內事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;

  2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內缺勤培訓累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;

  3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。

  4、季度內考核為合格的員工工,其季度內個別月份考評為優秀的,每評為優秀一次加績效工資2%,以此類推;

  其季度內個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。

  5、獎懲計分:

  (1)季度內嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;

  (2)季度內警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。

  人事薪資管理制度 13

  一、考核目的

  1、了解工人對公司的貢獻;

  2、為工人的薪酬決策提供依據;

  3、提高工人對公司管理制度的滿意度;

  4、激發工人的.積極性、主動性和創造性,提高工人基本素質和工作效率;

  5、為工人的晉升、降職、培訓、離職和年終獎發放提供決策依據;

  二、績效考核對象

  1、已轉正的一線車間工人;

  2、試用期工人、連續出勤不滿三個月的工人以及考核期間休假停職3個月或以上的工人不列為此次考核對象。

  三、績效考核小組

  1、績效考核小組由各部門直接主管及生產經理考核,主考者由部門直接主管負責為一線員工評分,生產經理參與并監督考核過程;

  2、生產總經理及總經理雖然不是一線工人的最終評估人,但保留對評估結果的建議權,并參與績效考核相關會議,提出相關培訓、崗位晉升、降職、調崗、離職以及一線員工處罰的要求;

  3、績效考核人應該熟練掌握績效考核的相關內容,做到與被考核一線員工的及時溝通與反饋,公正地完成考核工作。

  四、考核時間及考核實施

  1、考核時間為第二個月的1號到4號,每滿一個季度總結一次;

  2、考核實施,績效考核小組根據所收集的數據對被考核人進行考核,并對考核結果反饋給被考核人;

  3、最終被考核人考核結果提交于行政部,由行政部最終審核交付財務核算績效工資。

  五、績效考核內容

  1、績效考核分三部分,出勤獎、工藝紀律獎和6S管理獎,共計200元/月;

  2、評定標準為以上三項分別占25%.50%和25%(即50元.100元.50元)

  3、績效考核中一線員工的合理化建議被驗收并采納,則按貢獻的大小另行獎勵20元或以上不等;

  4、此績效考核只針對于每月績效獎金工資進行考核,至績效獎考核完為止,與《生產部考核細則》不沖突,不重疊,但其評定對年終評定有決策依據;

  5、此績效考核為每月評定一次,按季度發放;

  6、具體績效考核細則內容見下表:略

  人事薪資管理制度 14

  一、考核目的:

  規范和提高員工的服務意識、服務標準,通過考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經濟這一杠桿作用,推動服務質量、管理水平和經濟效益的不斷提高,確保總公司制定的各項工作目標順利完成。

  二、考核原則:

  1、服務行為的標準化、規范化;

  2、逐級考核、統一考核;

  3、公平、公正、公開。

  三、考核對象:

  物管處全體員工。

  四、考核細則:

  1、考核人:各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負責考核項目日常工作跟進、監督和執行。

  2、考核周期:每月一次。

  3、考核依據:公司各項規章制度、各操作手冊的規范文件;評價個人當月重點工作的完成情況。

  4、考核內容:

  勞動紀律:出勤上有無遲到、早退、曠工等現象,遵守公司規章制度方面情況;

  工作情況:工作量、工作態度、工作實績及業主滿意度;

  安全方面:工作過程中有無事故發生;

  執行力:對公司的.計劃任務完成情況及執行中的創新完善情況;

  禮儀形象:舉止是否文明、服務用語是否恰當、衣著是否得體;

  成品保護:設備有無丟失、缺陷,公共設施維護情況;

  領導力、決策力:對日常事務和突發事件的處理,對部門人力物力財力時間的指揮調度,本部門的整體戰斗力,本部門重大活動的決斷與調整;

  5、檢查方式:主管每天檢查,物業主任每周不定期隨機檢查,公司品質保障部和其他職能部門隨機抽查。

  特別說明:在檢查過程中如出現妨礙檢查或弄虛作假者,經確認情況屬實的將對其加倍處罰。

  6、考核程序:

  每月25日各項部門主管將匯總,并報主任審核后公布;

  品保部將檢查、拍照記錄,其他相關職能部門隨機考核記錄交專人匯總,計算分值后報人資部,最后由人資考評匯總。

  人事薪資管理制度 15

  一、考核對象

  餐飲部前臺主管、客戶關系主管、餐飲部后臺廚師長

  二、考核內容與標準

  1、問題發生率(月)

  (1)范圍:凡不符合酒店《員工手冊》相關規定、不符合酒店標準(如:衛生檢查不達標、服務質量下滑、菜品質量不穩定等)視為問題,經餐飲部管理人員早會上指出的、酒店質檢單通知的、部門及班組填報黑單的情況,視為問題發生。

  (2)計算方法:計算問題發生率時以月為單位,每月進行統計。

  計算公式:班組問題發生人(次)x100%班組當月總人數

  注:班組月人均人數,取當月最高人數和最低人數的平均值。

  (3)應達標準:10人以上的班組不超過20%(不足1次按1次計算),10人以內的班組不超過2人(次)。

  2、工作落實情況(月)

  餐飲部總監和經理交辦的、或辦公室督辦的、以文字形式明確期限完成的、人力資源部以質檢通知單的方式督辦的一切工作未按規定時間完成的,每次扣2分,每月進行一次統計,每月扣分超過8分的.,當月對班組主管或廚師長作出處理。

  3、全員銷售(月)

  (1)餐飲部為加大銷售力度,明確到各班組以及個人下達的各項銷售任務指標。

  (2)計算方法:每月進行一次統計,每少完成任務20%扣1分,每超額任務20%加1分。

  4、經營指標達標率(月)

  (1)為明確責任,加強經營及內部管理,按部門年初明確給各班組的各項經營指標(營業收入、食品綜合毛利率、酒水香煙綜合毛利率)。

  (2)計算方法:每月進行一次統計,未完成以上經營指標扣3分,每超額完成經營指標任務加3分。

  5、員工滿意率(季)

  (1)員工滿意率:由部門用問卷方式征求員工意見,員工對所在班組所有管理人員在德、能、績、勤等方面的滿意程度。

  (2)計算方法:每季度進行一次

  計算公式:員工滿意項目總數%項目總數

  項目總數=參與問卷人數x項目數

  注:員工參與問卷調查按班組人數的30%比例進行

  (3)應達指標:員工滿意率不低于85%

  (4)獎罰規則:員工滿意率在85%—76%扣1分,85%—90%加1分,依此類推。

  6、員工流失率(年)

  員工在酒店工作一個月以上,然后離店視為員工流失。(病退、酒店開除除外)

  (1)計算方法:以年為單位,每年進行一次統計。

  計算公式:班組員工流失人數%部門年平均人數

  注:每月取一個最高人數和一個最低人數,然后12月相加,再除以24,算出的人數即為年平均人數,計算結果四舍五入取整數。

  (2)應達指標:10人以上的`班組流失人數不超過15%(不足1人按1人計算),10人以內的班組不超過2人。

  (3)獎罰規則:每超標流失1人扣1分;

  每少流失1人加1分。另:所管轄班組的員工或本人受到客人的書面表揚、優秀事跡登報或在各種比武、競賽中獲得前3名的,加0.5分/人(次),其他獎勵紅單加0.5分/人(次)。

  三、考核結果(年)

  每名管理人員基分為100分,餐飲部辦公室依據考核內容和標準逐日為管理人員打分,每月進行一次統計并通報,年底進行一次總的統計。并將考核結果月平均分值作為核發年終獎以及評優評先的主要依據,月平均分值低于80分,工資下浮一檔,月平均分值低于70分,職務下降一級(即由主管降為領班,廚師長降為領班,由部門競聘產生新的班組負責人)。

  人事薪資管理制度 16

  一、目的

  (一)根據《車間員工工資管理辦法》的有關規定,特制定本車間績效考核辦法。

  (二)提高生產效率,實現增產增效。

  二、適用范圍

  (一)本辦法適用于直接參與生產作業人員(含固定月薪制人員),不包括車間管理人員。

  (二)新招收的試用期內員工、學徒不參加本考核。

  三、職責

  (一)各制造、裝配部門主管負責指導所屬員工進行自我評價,根據員工的績效評估結果,與員工進行溝通,幫助員工認識到工作中存在的有待解決的問題,并與員工共同制訂績效改進計劃;

  對考核結果依照車間有關規定進行處理;接受員工申訴。

  (二)班長負責所屬班組員工和某項具體考核指標的`績效考核日常工作,根據考核標準客觀公正地對所屬員工的'績效進行評估。

  (三)車間所有員工:根據考核結果認真進行自我評價,并與車間主管進行開放的交流溝通。

  四、考核程序每月初(10號前)由各班組長負責考評員對上月計件員工進行考評

  將考評結果及應有的考評依據交于車間核算員處,核算員將各項考核得分及考評依據在每月8號前記錄于《計件員工績效考評表》上,車間負責人對《計件員工績效考評表》進行審核修改后進行簽發。

  五、考核內容及辦法

  (一)考核內容月度績效考核就是考核員工當月工作職責履行情況。主要涉及員工的勞動紀律、勞動態度、工作成績、工作效率、工作質量、生產安全、設備保養等方面。

  (二)考核辦法

  1、勞動紀律(總分10分,該項最后得分可出現負分):

  (1)該項起評分為15分,出現以下不良記錄進行扣分;

  (2)遲到、早退:扣1分/次;月內2次及以上者扣2分/次;

  (3)串崗:車間員工應在規定的工作場地作業,凡發現超出規定場地與人聊天或從事與本職工作無關的事情達10分鐘以上1小時以內的則視為串崗,扣1分/次,月內2次及以上者扣2分/次并進行經濟處罰(20元/次);

  (4)曠工:扣5分/次。

  (5)出現打架斗毆事件,主要責任人該月績效總分為0分,扣次要責任人當月績效總分50分,并按公司管理制度另行處理;

  (6)員工違反部門其他有關制度規定,扣責任人當月該項績效分2分/次,并根據情況進行罰款20-50元;

  (7)其他違反公司有關制度規定、員工守則等行為:扣責任人當月該項績效分5分/次,并進行罰款50-100元; 2、勞動態度(總分15分,該項最后得分可出現負分):

  (1)該項起評分為15分,出現以下不良記錄進行扣分;

  (2)主動協助車間處理或承擔困難工作,在權重欄中加1-3分;

  (須有準確的依據)

  (3)為車間生產獻計獻策,并最終被車間采納,在權重欄中加2分。

  人事薪資管理制度 17

  一、目的

  為加強內部管理,激勵員工的工作積極性,使公司的各項規章制度得到貫徹執行,指導所有員工朝著公司共同的目標方向行動、鼓勵以目標為導向的行為方式,設置更清晰的、公正的、可見的、一致的績效考核標準制定本辦法;

  二、原則

  制度面前,人人平等。堅持“三講”、“三不講”做到獎罰分明。講公開、講客觀、講開放溝通;不講條件,不講情面,不講照顧;

  三、考核人

  根據公司組織結構圖,每位員工由其直接或間接上級對其考核。公司經理總體監督績效考核實施;公司副經理負責制度統籌、實施、推進;見下表:

  四、考核內容

  包括公司規章制度執行情況及各崗位工作任務的`完成效果。

  1、考核評分辦法:每月考核起評分為100分/人,根據獎懲制度通則相應加減評分,實行考核分直接與績效獎掛鉤。

  2、績效面談制度。考核者應于考核評分結束后與被考核者進行面談,幫助其總結經驗,發揚優勢、找出不足,在確認上期考核結果同時,共同確定下期績效目標或要求。考核者及被考核者都應在績效面談記錄表上簽字確認并最遲于考核周期次月10日前將評分結果提交工資核算部門,見附表。

  3、強制分布制度。原則上,根據團隊優、良、中、差等表現,各部門員工績效得分分布比例應與下表相符合: 員工績效

  120分以上100-120部門表現

  80-9960-7959分以下

  優秀良好中等較差

  不大于10%不大于15%無限制無限制無限制不大于5%不大于10%無限制無限制無限制不大于3%不大于5%無限制10%以上5%以上

  無不大于3%無限制15%以上10%以上

  備注:對部門表現的評價采用關鍵事件法,事件選取應圍繞公司戰略目標及與公司利益相關的重大關切事件,由領導對各部門作出客觀評價。

  1、對公司提高管理和服務質量有突出貢獻,使公司直接增加收入上1萬元或減少損失1萬元以上者,獎5~50分/次。

  2、工作業績突出,受到業主/使用人書面感謝表揚者,經核實,獎2~5分/次。

  3、公司的單項獎勵按有關規定進行獎勵;

  4、積極提合理化建議,對公司物業服務工作有實際收獲和較好推動作用的,經領導確認,獎2~5分/次;

  5、及時制止治安、消防及其它突發事件,保護了生命財產安全,減少經濟損失,獎5~20分/次;

  6、精打細算、修舊利廢、厲行節約、降低物管成本有較大成果,獎2~5分/次;7、對設施設備進行技改,延長設施設備使用壽命、相關消耗下降有明顯效果者,獎2~10分/次,特別突出者,加倍獎勵;

  五、業務部分

  1、對入住流程、裝修流程、報修流程、大宗物品遷出流程不清楚的,扣5分/次。

  2、日常檢查記錄不完整,不真實,填寫不規范的未做到,扣5分/次。

  3、按要求檢查考核清潔工的工作完成情況,未做到,扣3分/次(項)

  4、業主資料文件完備、業主應簽署的文件無遺漏、未做到,扣分/次。

  5、認真耐心接待投訴,及時處理并跟蹤督促解決,未做到,延誤維修時間的,扣6分/次。

  6、客戶報修投訴未按要求期限處理,手續不齊全,不履行報修流程扣5分/次(項)

  7、對空置房進行定期檢查,未按要求檢查并做記錄,扣5分/次。

  8、裝修巡查記錄不完整,不真實,裝修驗收手續齊全,未做到扣5分/次(項)。

  9、及時收集、整理、統計業主/用戶入住、裝修、租賃等資料,未做到,扣5分/次(戶)。

  10、管理好業主檔案,不遺失、不泄密,未做到,扣5分/次(項)。

  11、對管理片區內設施設備不清楚的,維護不到位的,扣5分/次。

  12、對巡查中發現的問題,不及時予以解決,要求有文字記錄,處理過程,未做到扣5分/次(項)第四條、例外情況處置。

  未能涵括在考核獎懲制度通則內,但對公司利益和管理做出重大貢獻或導致嚴重后果的行為,經公司總經理提出并決定,適用例外情況處置程序,處理幅度參照但不限于本制度相關規定,見附表。

  人事薪資管理制度 18

  為確保公司發展戰略的順利實施,建立和完善公司績效考核體系,特制定本辦法。

  一、基本原則

  (一)堅持科學、系統、客觀、公開、公平、公正的原則;

  (二)建立面向公司戰略、全過程監控的績效考核體系;

  (三)按照權責對等的要求,進一步明確上級和下級之間的管理關系、責任關系;

  (四)按照現代人力資源管理的要求,公司各級管理者要認真履行績效管理的職責,切實承擔起績效責任和績效管理責任;

  (五)績效考核工作與評選先進工作相結合,兼顧部門績效與員工個人績效,兼顧業務部門與綜合部門;

  (六)注重持續不斷的績效溝通和績效改進。

  二、總體要求

  (一)考核工作要建立在客觀事實的基礎上,考核者應當根據公司制定的考核評價標準,客觀、公正的對被考核者進行績效評估;

  (二)考核者要把績效考核作為一項重要的管理工作,通過績效考核過程中的績效輔導、績效溝通、績效反饋,指導、幫助、激勵直接下屬更好的工作、更好的成長,不斷提升自身的管理能力;

  (三)加強對績效考核工作的監督,對員工反映的問題,要按職責范圍及時檢查和處理,追究有關人員的責任。

  三、考核指標

  (一)部門績效考核:結合年度全面預算工作,在各部門上報、匯總分析的基礎上,由公司財務管理部牽頭組織,各部門配合,共同制定部門年度績效考核指標(即各部門經濟指標和重點工作)、方法和程序,報公司經理辦公會議審定,并以部門工作目標責任書作為部門的績效合約,在公司年度工作會議上簽訂。

  (二)員工績效考核:包括中層管理人員的績效考核和一般員工的績效考核。

  1、考核指標采取“定量+定性”的方式設計,盡可能量化,不能量化的盡量細化。主要考核以關鍵績效指標為核心的工作業績,由關鍵績效指標和一般績效指標組成。

  2、關鍵績效指標基于對公司戰略目標的分解,是對戰略目標的細化和具體化;一般績效指標基于對工作職責的考核。

  3、公司人力資源部牽頭組織制定《公司員工績效考核指標體系及評價標準》,并對該指標體系及評價標準實行動態管理,每年進行修訂、完善,公司分管領導、中層管理人員依據部門年度工作目標責任書確定的考核內容、部門工作計劃、員工所承擔的崗位職責,在溝通的基礎上,分別提出直接下屬的具體考核內容,人力資源部匯總后報公司經理辦公會議審定。

  4、中層管理人員的關鍵績效指標、一般績效指標權重分別為60%、40%;一般員工的.關鍵績效指標、一般績效指標權重分別為50%、50%;

  四、組織實施

  (一)績效考核實行統一組織、分步實施、分級負責。

  (二)公司財務管理部負責部門績效考核的牽頭組織和總體實施工作。

  1、制定年度內部經濟指標和重點工作考核及獎勵辦法;

  2、組織實施對各部門季度、年度的績效考核工作;

  3、對各部門經濟指標完成情況進行核定;

  4、對員工績效考核工作提供數據支持。

  (三)人力資源部負責員工績效考核的牽頭組織和總體實施工作。具體是:

  1、制定員工績效考核管理制度、流程,改進、完善員工績效考核體系;

  2、組織實施績效考核培訓,對考核者、被考核者進行績效考核輔導;

  3、協助公司分管領導,組織實施對中層管理人員的績效考核工作; 4、協助部門負責人,組織實施對一般員工的績效考核工作;

  5、收集考核信息數據,匯總并統計考核結果。

  (四)公司各部門負責對本部門員工的績效考核實施工作。具體是:

  1、提出本部門員工的績效考核指標及評價標準;

  2、根據工作安排和計劃要求,組織實施本部門員工的績效考核工作;

  3、向本部門員工反饋考核結果,制定績效改進措施。

  (五)員工績效考核工作每年度進行兩次,半年考核和年度考核分別結合半年工作總結和年度工作總結實施開展,一般情況下,分別安排在每年6月底和12月底。

  五、基本程序

  (一)起草通知、實施準備

  每年6月底和12月底,由人力資源部制定實施半年考核和年度考核的文件通知,印發績效考核評價打分、結果反饋有關表格。年度考核時,需召開全體員工動員大會。

  (二)個人述職

  被考核者起草并提交年度述職報告,中層管理人員在全體員工大會上集中述職,一般員工由各部門自行組織述職,個人述職工作僅在年度考核進行。

  (三)綜合評價

  公司全體員工以無記名的方式互相評價打分,人力資源部匯總評分結果,綜合評價工作僅在年度考核進行,評價結果作為評選先進的參考。

  (四)績效評估

  員工績效評估是績效考核的核心環節,在半年考核和年度考核安排兩次進行。半年考核是對員工績效考核指標完成情況的中期檢查,目的是肯定成績、指出不足,提出下半年工作的改進方向,半年考核結果作為年度考核的重要參考。

  1、中層管理人員:由公司總經理、分管領導依據考核指標評價標準,對中層管理人員進行評價打分,評分權重為總經理30%,分管領導70%。總經理可授權委托分管領導對中層管理人員進行評價,并有權質詢分管領導的評價打分依據。

  2、一般員工:由公司總經理、分管領導、部門負責人依據考核指標評價標準,對一般員工進行評價打分,評分權重為總經理10%,分管領導20%,部門負責人70%。總經理可授權委托分管領導對一般員工進行評價,總經理、分管領導有權質詢部門負責人的評價打分依據。

  3、匯總績效評估得分

  人力資源部匯總中層管理人員的績效評估得分,各部門負責人匯總本部門員工的績效評估得分,計算方法為:

  績效評估得分=Σ

  4、描述性評語

  根據員工績效評估得分,由公司分管領導對中層管理人員形成描述性評語,各部門負責人對本部門員工形成描述性評語,描述性評語一般應包括被考核者績效狀況、績效優劣點、績效改進點和期望等。

  (五)考核結果審核

  人力資源部將公司各部門中層管理人員、一般員工的考核結果提交公司經理辦公會議審核,并形成決議。

  (六)考核結果反饋、績效面談

  1、根據績效評價結果,按照分級負責的原則,公司分管領導向中層管理人員反饋考核結果、中層管理人員向一般員工反饋考核結果。

  2、在半年考核、年度考核結果反饋的同時,考核者與被考核者要進行正式的績效面談(績效溝通),并形成績效面談記錄。

  3、考核者要真實、客觀的肯定被考核者的成績和進步,指出被考核者的不足之處,并共同研究制定績效改進方案。

  (七)考核結果存檔

  人力資源部將績效考核表格、結果存檔。

  (八)例外情況

  1、年度內變動部門的中層管理人員,由現在工作部門分管領導在征求原工作部門分管領導意見的基礎上考核; 2、年度內變動部門、工作崗位的一般員工,由現在工作部門負責人在征求原工作部門負責人意見的基礎上考核;

  3、其他特殊情況,由公司經理辦公會議研究決定。

  六、考核的等級

  根據員工績效評估得分,考核等級分為A、B、C、D、E五個等級。

  1、A級,績效評估得分為90分(含)以上;

  2、B級,績效評估得分為80分(含)以上90分以下;

  3、C級,績效評估得分為70分(含)以上80分以下;

  4、D級,績效評估得分為60分(含)以上70分以下;

  5、E級,績效評估得分為60以下。

  七、考核結果的運用

  (一)部門績效考核結果是公司確定年度“四好”部門的重要依據。

  (二)員工績效評估結果是勞動合同續簽、職務晉升、教育培訓、輪崗轉崗、確定年度優秀中層管理人員、優秀員工的重要依據。

  (三)根據公司《薪酬管理辦法》,員工連續兩年考核成績均為基本稱職以上的(對應考核等級為D級以上),可從下一考核年度相應月份(入職滿兩年)起,在本崗位所對應的工資標準內晉升一個工資檔次。

  (四)根據公司《勞動合同管理辦法》,對在公司連續工作滿三年,且年度考核均為優秀的員工,可與公司簽訂無固定期限勞動合同。

  (五)根據公司《員工獎懲管理辦法》,連續兩年考核被確定為不稱職(對應考核等級為E級)的員工,公司將解除勞動合同或不再續訂勞動合同。

  八、考核申訴

  被考核者對本人考核結果有異議時,應首先與所在部門的分管領導進行溝通,仍不能解決時,在考核結果反饋后7日內,向分管人力資源部的公司領導提出申訴,填寫考核申訴表。

  人力資源部將組織有關人員對申訴人考核情況進行調查核實,并提出處理意見,報公司經理辦公會議審定。

  九、附則

  (一)本辦法適用于公司各部門、全體正式員工。

  (二)本辦法由公司人力資源部負責解釋。

  (三)下屬子公司應參照本辦法,制定本公司的部門、中層管理人員、一般員工的績效考核辦法。

  人事薪資管理制度 19

  崗位職責:

  1、宣傳我司產品,提高古井貢酒在該酒店、賣場知名度及銷量;

  2、按時按質完成公司產品的銷售統計報表;

  3、競品信息的收集與反饋;

  任職資格:

  1、要求年齡18-35周歲,女性,口齒伶俐,身體健康,五官端正,無不良嗜好,有經驗者優先錄用。

  2、有較好的`溝通能力,敬業、有團隊合作精神;較強的執行能力;

  薪資待遇:

  1、底薪+提成

  2、試用期為兩個月,試用期內任務為9800元。若兩個月合計未能完成任務,則一次性發放底薪2000元;若兩個月合計完成任務,則一次性發放底薪2000元+超額10%提成;若第一個月能完成9800元任務,則當月發放底薪2000元+超額10%提成,并提前轉正。

  3、轉正后,每月責任底薪2000元,每月任務9800元,超出部分按10%提成(9800元的銷量必須在所劃分區域的酒店完成,否則按完成率在2000元底薪中扣除)。

  4、若當月銷售額達14800元,則當月底薪3000元+超額10%提成。

  5、促銷員在酒店外產生的銷量(團購、宴席等)也可領取10%提成。

  6、工作時間:與劃分區域酒店營業時間同步。

  7、休息時間:每個月2天休假,可根據情況調休。

  人事薪資管理制度 20

  第一章:總則第一條:為通過有效的薪資體系設計,激勵員工提高功效,穩定員工隊伍。

  第二條:本規定的執行本著公平、公證、公開的原則,將所有崗位的薪資結構合理化、規范化、通過有效的晉升通道,使薪資真正成為激勵員工成長,實現公司經營目標的重要手段之一。

  第一條:各部門部長有對本部門錄用,薪資調整的建議權。第二條:財務行政部按此規定執行各崗位員工的試用期工資、崗位工資、薪資調整、工資核算等工作的建議權限和審核權限。

  第三條:財務行政部依此規定對特別調心案例的申請、審批、上報。第四條:財務行政部根據社會和公司發展需要,及時對此規定進行修訂。

  第三章薪資結構及相關規定

  第二條:行政辦公人員加班工資按國家有關規定進行計算。第三條:基本工資部分,依據崗位和級別的不同而定。

  第四條:績效工資按基本工資的30%為基數,依據各系統各部門的績效考核標準,核算不同人員的月績效工資。公司財務行政部每年組織一次晉升評定。晉升評定,每年由財務行政部統一組織。每年績效考核總成績在270分以上者,均有資格填寫晉升表,由公司總經理批準。第五條:通過評定者,即可按相應級別在下個月的工資中統一調整。成績不合格者,根據成績或不能晉升,或降級,若降級工資同樣在下個月工資中調整。

  第六條:每到晉升月份的薪資調整,由財務行政部統一報總經理簽批執行。

  第七條:管理層人員的晉升,可根據公司的發展和工作業績考評及時調整,不要求必須統一評定。

  第八條:補貼部分:有工齡補貼、學歷補貼、職稱補貼等。標準如下:

  1、職稱,職稱補貼分中級、高級,必須由國家人事部、財政部、勞動部認可的,主管以下人員享受,每月分別給予補助40、60元。

  2、學歷,學歷補貼分中專、大專、本科以上,每月分別補助5元、10元、15元。

  3、工齡,自海益公司成立起,員工進本公司滿一年后從第十三個月開始,可享受每年每月20元的年功薪資補貼,但月年功薪資補貼額度最多不超過100元。

  第九條:其它部分,主要包括全勤獎、扣款、獎懲等不屬于基本工資、提成和補貼部分的內容。

  第一條:外聘或有相關工作經驗的員工試用期均為1-2個月。應屆生或其它沒有相關工作經驗的員工,試用期為3個月。(根據實際工作業績確定)

  第二條:使用期間不享受所有補貼

  第一條:一般員工試用期最后一個月15日前填寫《員工轉正申請》報直接主管審批,其主管根據其試用期內的工作表現,確定其是否應轉正。如可以轉正于當月20日前報本部門負責人、財務行政部簽批。第二條:財務行政部部根據試用期員工的工作表現予以審批,于當月25日前報總經理核準定級。

  第三條:所有員工的轉正定級工作,都必須依以上流程和要求由財務行政部統一上報,凡出現越級上報者,財務行政部將對責任主管罰款50元。

  第六章有薪假的相關規定

  第一條:公司將請假類別分為:事假、病假、工傷假、婚嫁、產假、喪家、等六種假別。

  第二條:六種假別中,有薪假為:工傷假、婚嫁、喪家、共三種假別。第三條:法定假日包括:春節(3天)、端午節(1天)、五一(3天)、中秋節(1天)、十一(3天)、元旦(1天)

  第四條:法定節假日因工作需要而加班者,基本工資按2倍執行。第五條:事假,每月不能超過4天;病假,一次請假不能超過30天,如確實是病情需要,需出示縣級以上醫院證明。

  第一條:各系統考勤員于每月2日前將上月考勤報財務行政部。第二條:每月6日財務上報部門考核評定表;生產、營銷相關負責人依《考勤管理辦法》中的規定,將所有考勤評審并制作工作表,報財務行政部審核。

  第三條:每月8日前,財務部審核完畢。

  第四條:每月10日財務行政部將工資報總經理簽批,簽批完報財務部負責。

  第一條:本制度最終解釋權歸財務行政部。

  第二條:本制度為大連海益海洋石油裝備有限公司的制度性文件,各系統必須執行。如需修改,必須由財務行政部審核、總經理批準,加蓋公司公章后方可。

  第三條:此管理辦法自總經理批準之日起試行。未盡事宜,隨時修訂補充。

  第一條為使職員薪酬管理規范化,特制定本制度。公司有關薪酬核定、薪酬計算、薪酬發放,除另有規定外,一律按本制度執行。

  第二條原則:

  1、建立明確的分配制度。根據不同部門的工作性質與特點,建立合理的分配方式與制度,以適應不同部門的需要。同時利于各級管理者有效管理職員,以實現關鍵目標。

  2、建立合理的工資構成體系并與企業效益、個人業績掛鉤。職員收入不僅體現工作能力與所承擔責任,而且更強調對績效的傾斜。

  3、建立積極的激勵機制。鼓勵職員提高自身能力,承擔更大責任,從機制上激發職員的上進心。同時建立完善合理的考核機制,做到多勞多得按能取酬。在準確傳達公司管理要求的基礎上,表彰績效突出的優秀職員。

  第三條公司采用月薪制度,即每月發放工資及相應的福利。

  第四條嚴格遵照國家有關法律法規,由企業與個人分別繳納各自所應承擔的稅費(如個調稅、社保等)。

  第五條本規定適用于與公司簽訂正式勞動合同的職員。兼職職員可參考本規定參照執行。

  第二章薪酬的構成

  第六條職員薪酬由月薪資、福利、獎金組成。月薪資由基本工資、崗位工資、績效工資、司齡工資、區域津貼、特殊津貼與其他津貼組成。

  第七條薪資各部分組成及定義:

  1、基本工資:根據職員所獲得的'國家承認的最高職稱或學歷、結合任職資格體系的有關規定來確定。

  基本工資金額對應表

  公司任職資格評定的薪等國家承認的職稱國家承認的學歷基本工資(元)

  1、2薪等xx

  高級職稱博士xx

  中級職稱碩士1800

  初級職稱本科1500

  技術員大專1300

  技工中專1100

  高中(含以下)1000

  2、司齡工資:司齡工資體現公司對長期服務職員的獎勵,初始額為50元,每增加一個年度,增加50元,滿xx年后不再增長。

  司齡工資從轉正后第二年開始核發。

  3、區域津貼與其他津貼組成:

  1)區域津貼體現公司對駐外職員的生活補貼;區域津貼為每月300元(其中北京、廣州地區為每月500元);在本地招聘的職員不享受區域津貼。

  2)其他津貼根據經營需要另文規定。

  4、崗位工資:由職員在企業中承擔的崗位責任大小來確定,并以崗位的責任、貢獻、市場價值以及企業對崗位的需求作為評測依據。

  如果請病假(需有醫院證明),扣崗位與績效,如果請事假或請病假但沒有醫院證明,扣發崗位、基本與績效工資,如請年假或調休假,不扣發崗位、績效工資。

  崗位工資依照崗位劃分為8薪等35薪級:詳見附件一《各薪級崗位工資與績效工資對應表》,其中研發類第三薪等以下(含第三薪等)人員的崗位工資基準是同薪級的130%。

  5、績效工資:績效工資體現職員的工作績效;績效工資根據考核周期及考核結果公布次月予以核發。

  1)職員的績效工資標準與薪級相對應,詳見附件一。

  4)根據公司不同發展時期的管理需要,績效考評周期與辦法將做適當調整,具體以當時發文通知為準。

  6、特殊津貼:在特定時期為公司帶來特殊收益或有價值的人員和業務,公司給與的特殊獎勵,特殊津貼在當月予以發放。

  第八條職員福利:包含國家法定福利及公司內部福利。

  1、法定福利:包含五險一金:社會養老保險、失業保險、工傷保險、生育保險、醫療保險以及住房公積金。法定福利的繳交標準依據國家相關規定按月予以辦理。

  2、公司福利:包含午餐補貼、差旅保險、附加醫療保險等。其中午餐補貼在月工資中體現。

  第九條獎金:獎金分為年度獎金與專項獎金。

  1、年度獎金在公司完成年度經營目標的情況下,對工作質量完成出色的部門和工作績效突出的職員進行特別獎勵。

  1)公司年度獎金總額由董事會根據公司經營業績予以核定;

  2)年度獎金發放對象為對公司經營業績實現有重大貢獻的相關人員,具體獎金分配方案由經營管理委員會統一審定發放。

  2、專項獎金為不定期不定額獎金,是根據經營管理需要,為實現階段性重大特定的目標而設定的特別激勵措施。專項獎金方案由公司經營管理委員會制定,報董事會批準后執行。

  第三章新進職員試用期薪酬方案

  序號學歷崗位金額(元)備注

  第十一條有工作經驗的新進人員,其試用期薪酬根據招聘職位在任職資格體系的要求予以核定薪級,其中崗位工資根據行業情況按70%~90%核發。根據經營需要引進的特別人才,其試用期工資由總經理核定。

  第十二條試用人員不享受司齡補貼、績效工資等,但享受午餐補貼。

  第十三條職員轉正時間:職員轉正時間為每月1日。

  第十四條日平均薪酬=月薪酬/月平均上班天數(按國家相關規定)。

  第十五條計薪期間中途任職、離職及解雇職員固定薪酬計算:

  1、新進職員第一個月薪酬按工作實際天數發給,實際薪酬為:日平均薪酬×實際工作天數。

  2、離職的職員當月薪酬按日計算,并依實際出勤日的薪酬總額支付。

  3、停職前的薪酬,依下列方式計算:停職前的薪酬×實際出勤日期/月平均上班天數(按國家有關規定)。

  第十六條在公司內有兼職的人員,崗位工資就高不就低,兼職不兼薪。

  第十七條由于公司的績效考評是以工作績效作為考評依據,而不是工作時間。因此,原則上對于加班不予發放加班費。如確系需發放加班費的,以基本工資+崗位工資作為加班費的計算基數。

  第五章職員工資的調整

  第十八條職員調薪:公司視業績的成長情況及職員的績效成績及能力進展情況,由分管領導提名,經公司經營管理委員會討論通過予以調整。

  第十九條調薪的內容:

  1、基本工資的調整:職員在取得公司認定的新的職稱或學歷后,資歷工資在當月予以調整。

  2、崗位工資及績效工資的調整:

  1)職員因工作需要調動、工作能力進行薪級調整時,崗位工資及績效工資標準依據薪級變動當月調整。

  2)半年績效考核及年終績效考核后,依據評估結果對崗位進行調整,崗位工資及績效工資標準依據薪級變動當月調整。

  3、司齡津貼每年1月1日統一調整。

  第六章薪酬發放

  第二十條薪酬的發放:為當月發放上個月的薪酬。

  第二十一條薪酬計算期間及發放時間:

  1、薪酬計算期間為本月1日起至本月結束。

  2、每月最后一天制作本月在冊職員薪酬報表。

  3、每月薪酬發放時間為每月10日,如遇節假日則順延。

  第二十二條薪酬支付方法及扣除:

  1、薪酬的支付,通常以現金或匯入存折的形式發放。

  2、薪酬個人所得稅、法定保險和公積金項目,在發放前直接從薪酬中扣除。

  第二十三條人事行政部每月最后1日匯總整理本月在冊人員名單、考勤記錄提交給財務部,財務部結合本月的調薪變動申請表,填制"月薪酬報表"等,財務部簽署后轉呈總經理核定,再轉財務部門核發薪酬。

  第七章附則

  第二十五條職員薪酬采取密薪制,職員應對自己的薪酬保密,并不打聽及傳播他人薪酬信息,如有違反,公司將視情節嚴重程度予以扣發崗位與績效工資、降職降薪、解除勞動合同等處罰。

  第二十六條本制度的修訂權屬公司經營管理委員會,授權人事行政部進行解釋。

  第二十七條本制度自頒布之日起施行。

  1、實行職務等級崗位工資制。

  2、管理人員以現任職務確定工資等級,職工以現崗位納入相應工資等級。

  3、管理人員職務發生變動、職工工作崗位發生變動,自調令發布的下一個月,其工資也將隨之相應調整。

  1、個人總收入=基本工資+崗位工資+獎金。

  2、基本工資:依據擔任職務經過考核確定。

  3、崗位工資:依據崗位職責,技能高低,經過考核確定。

  4、獎金:效益、工作業績及表現由部門經理提名,人力資源部審核,總經理批準。

  5、業務提成:為促進一線員工銷售的積極性,部份崗位根據其所在崗位的銷售特點在達到一定基數后按相應比例提成,激勵員工積極促銷。

  1、職務提升:凡被提升為領班以上各級管理人員,自提升之日,在其所在職位下一級基礎上試用一個月,試用期滿后,經考試合格,方可納入相應的職位等級。

  2、崗位變動:凡在內部調動,自調動之日起均須經過一個月試用期,試用期滿后,經考試合格者,若原等級低于本崗位者納入本崗位等級。若原崗位等級與現崗位等級相同者,其級別不變。若原崗位等級高于現崗位等級,按現崗位等級執行。

  1、調入人員:有相同工作經歷,調入本店后,經試用期滿合格,可參照原工作時間和工作能力,納入相應崗位等級。

  2、各專業學校畢業生直接來本店工作:所在崗位試用三個月后,根據其條件和本崗位要求,確定崗位等級。

  3、職業高中畢業生、定向培訓生:定向培訓期間發生活補貼,經實習期滿后,享受公司一切待遇,并依其所在崗位要求逐步晉升。

  1、主管及以下的各級員工等級工資的確定,由所在部門根據編制和實際工作需要,進行考核,提出意見報人事培訓部批準。

  2、部門副經理及以上管理人員等級工資的確定,根據總經理任職命令,人事培訓部負責執行。

  人事薪資管理制度 21

  第一條醫院收入是指醫院開展醫療服務及其他活動依法取得的非償還性資金,包括:醫療收入、財政補助收入、科教項目收入和其他收入。各項收入由財務科統一核算、統一管理,其他任何部門、科室和個人未經財務科授權不得收取款項。嚴禁設立賬外賬和“小金庫”。

  第二條各項收入的取得應符合國家有關法律法規和政策規定。出納員和收費員必須嚴格執行財務會計制度、現金管理和銀行結算制度,當天收取的現金、轉賬票據以及銀行POS結算單,應于當日結賬交款,堅持日清月結,做到賬款相符。

  第三條認真貫徹執行物價政策,嚴格按照收費標準收費,不分解收費,不超標收費,不自立項目和比照項目收費。新增醫療收費項目,按物價管理部門有關政策執行。

  第四條建立收入業務崗位制約機制。配備合格人員辦理收入業務;辦理收入業務人員應具備良好的業務素質和職業道德;建立定期培訓、輪換、回避制度;實行合理分工,確保提供服務和收取費用、價格管理與價格執行、收入票據保管與使用、辦理退費與退費審批、收入稽核與收入經辦等不相容職務相分離。

  第五條統一收入結賬時間,確保收入的正確確認和計量。

  第六條各項收入在取得時必須開具統一規定的票據。各類收入票據由財務科統一管理,由財務科設專人對票據的購買、印制、保管、領用、核銷、遺失處理、清查、歸檔等環節進行管理,并設立票據登記簿進行詳細記錄,房子空白票據遺失、盜用。出納和收費員要根據收款內容正確開具票據。制定票據管理制度,明確規定票據管理的具體事項。

  第七條退費管理。各項退費必須有退費證明,包括原始交費收據、退單憑證和退費附件(處方、治療單、檢驗單、檢查單等)。建立健全退費審批制度和流程,嚴格設置審批權限,完備審批手續。對發生減免事項的必須由被授權部門負責人審核,報院領導批準后,由財務科負責辦理。

  第八條收入流程控制:

  1、財政補助收入控制。財政補助收入是醫院按部門預算隸屬關系從同級財政部門取得的各類財政補助收入,包括基本支出補助收入和項目支出補助收入。財會人員要認真核對實際撥付額與預算數是否一致,按照有關政策規定按項目使用和設立分戶賬管理,確保專款專用,年底應與財政部門核對收入情況,并對指定項目報告資金使用情況。

  2、醫療收入控制。建立健全住院收費、門診收費和門診掛號管理制度,加強醫療收費流程的控制和監督。醫療收入按照權責發生制原則確認。會計于月末將總賬的記賬收入與收費系統的收入統計數進行核對,確保醫療收入完整確認。票據管理員以收入票據存根聯和收費繳款日報表為依據,及時辦理票據的核銷登記手續。

  3、預交金控制。醫療預收款(預交金)是指住院病人預先支付醫院的、出院時根據實際發生的醫療費用進行結算、多退少補的'款項。為保證資金安全,所有醫療預收款的收取均通過計算機打印收款憑據,實行聯網收費。

  (1)報表及繳款。預交費必須按日結賬,由收費員按繳款表如實交存預收醫療款,出納核實無誤后在繳款表上簽章。

  (2)預交金結算。病人出院結算需出示預交金收款憑據,收費員核對病人明細賬后辦理結算手續。

  (3)退按金處理。住院病人出院時如果預交金金額比實際發生醫藥費用大,要進行退按金處理。出院結算人員每天早上從財務科預借出院結算周轉金,當天軋賬后清繳余額。會計人員次日根據出院結算人員的繳款金額和住院收費繳款報表的退款金額對其預借周轉金進行核銷。

  (4)預交金賬務管理。財務科設立預交金總賬,住院收費系統生成預交金明細賬。會計人員須于每天核對收費員繳存的預交金數額與報表是否相符,月末進行預交金總賬和明細賬的核對,確保賬賬相符。

  (5)單據審核及核銷。票據管理人員每天對預交金收款憑據存根進行審核、銷號,發現問題及時反映和處理。

  4、其他收入控制。包括停車場收入、進修培訓收入、租金收入、資產處置收入等。

  人事薪資管理制度 22

  一、適用范圍

  熙城漫購全體基層員工。

  二、目的

  熙城漫購是服務性行業,現實行兩班輪換制工作時間。為弘揚傳統文化、促進中華文化的偉大復興,使大家精神飽滿的投入工作,公司針對法定假日做出調休和薪資方面的調整。

  三、熙城漫購商場節假日放假安排

  根據國務院發布的《全國年節及紀念日放假辦法》(國務院令第270號)規定,我國法定節假日包括三類。根據我公司的`實際情況,按第一類放假安排進行:

  第一類是全體公民放假的節日(法定),包括:元旦(1月1日放假1天)、春節(農歷除夕、正月初

  一、初二放假3天)、勞動節(5月1日放假1天)、國慶節(10月1日、2日、3日放假3天)清明節(放假1天)、端午節(放假一天)和中秋節(放假一天)。

  四、熙城漫購法定節假日調休及薪資算法

  1、一天假期。針對元旦、清明節、勞動節、端午節、中秋節等一天假期的節日,員工可以在當月非節假日不影響賣場工作的情況下,由各主管安排調休。

  2、三天假期。針對春節、國慶節三天假期的節日,公司按不低于員工本人上一個月的平均日工資的300%給予基層員工當日薪資。節假日加班工資=加班工資的計算基數÷21.75×300%國家規定節假日加班工資=加班工資的計算基數÷30(31)×300%自行安排

  五、帶薪休假

  帶薪休假是公司對于已在工作崗位有一定年限的員工,在崗位付出辛苦的應得報酬,休假安排具體情況如下:

  1、在熙城漫購工作滿一年且轉正的員工,享受帶薪年休假(以下簡稱年休假)。員工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入。

  2、員工累計工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。

  3、公司確因工作需要不能安排員工休年休假的,經員工本人同意,可以不安排職工休年休假。對員工應休未休的年休假天數,單位應當按照該員工日工資收入的300%支付年休假工資報酬。

  人事薪資管理制度 23

  一、目的:

  薪酬管理制度

  為適應企業進展要求,充分發揮薪酬的激勵作用,進一步拓展員工晉升的職業進展通道,建立一套相對科學、合理的薪酬體系,根據公司現狀,特制訂本制度。

  二、范圍:

  適用于公司正式聘用員工和試用期員工,特殊崗位另行制定的除外。

  三、原則:

  1、本制度為確定員工薪酬的干脆根據。員工最低工資的保障和業績考核的結果相結合,以表達公允、公正原則。

  2、薪酬指員工因被雇傭而獲得的干脆和間接的酬勞。為簡便起見,本薪酬管理制度中薪酬與工資同義,統一稱為工資,四、薪酬結構:

  1、基本工資:即勞動者所得工資額的基本組成部分,用于保障員工基本生活,較之工資的其他組成部分具有相對穩定性。

  2、崗位工資:是指以崗位勞動責任、所需學問技能、勞動強度、勞動條件等為根據確定的工資。

  3、工齡工資:公司根據員工為公司服務年限的長短賜予的津貼。〔員工無論基于何種理由離開公司后又回來工作的,工齡從新入職起計算〕

  4、績效工資:績效工資是指員工完成崗位責任及工作,公司對該崗位所達成的業績而予以支付的薪酬部分。績效工資的結算及支付方式詳見《績效考核管理規定》。

  5、各類補貼:是對員工的工作閱歷、勞動奉獻等等的積累所賜予的`補償。公司可根據實際狀況對各類補貼項目及享受標準進行調整。

  6、個人相關扣款:扣款包括各種福利和個人必需擔當的部分、個人所得稅及因員工違背公司相關規章制度而被懲處的罰款。

  7、銷售提成:公司相關銷售人員享受銷售提成,按公司銷售提成相關管理規定執行。

  8、獎金:獎金是公司為了完成專項工作或對做出突出奉獻的員工的一種嘉獎。公司可根據實際狀況對獎金及享受標準進行調整。工資=基本工資+崗位工資+工齡工資+各類補貼+績效工資—個人相關扣款+銷售提成+獎金

  五、試用期薪酬:

  凡公司新進人員在試用期內薪資標準按核定崗位等級薪資標準的80%執行,具體可由行政人事部按具體狀況確定,試用考核合格后予以升到核定崗位標準工資。

  六、薪酬調整:

  1、整體調整:指公司根據國家政策和物價水同等宏觀因素的轉變、行業及地區競爭狀況以及公司整體效益狀況而進行的調整,包括薪酬水平調整和薪酬結構調整,調整幅度由總經理根據經營狀況確定。

  2、個別調整:主要指薪酬級別的調整,分為定期調整與不定期調整。

  1〕薪酬級別定期調整:指公司在年底根據年度績效考核結果對員工崗位工資進行的調整。

  2〕薪酬級別不定期調整:指由于職務變動等緣由對員工薪酬進行的調整。

  3、各崗位員工薪酬調整由總經理和董事長審批,審批通過的調整方案和各項薪酬發放方案由行政人事部執行。

  七、薪酬的支付:

  公司將按國家規定的當年月平均上班天數計算工資。當月工資應在第三月1號-10號前日發放,遇到休息日及國家法定假日,提前至休息日的前一個工作日發放。

  八、附則:

  1、本制度由行政人事部負責編制并說明。

  2、公司執行國家規定發放的工資標準應不低于國家規定標準,并隨國家政策性調整而相應調整。

  3、本制度未盡事宜,可經公司高層人員協定后補充,相關補充條例同具效力。

  4、本制度由總經理、董事長批準后發布執行。

  人事薪資管理制度 24

  一、計酬方式

  (基本工資為5000元起)

  ①薪酬結構:底薪+業務提成+全勤獎;

  ②每月業績達到門店當月確定目標任務以上獎勵200元,每超過1萬元以上獎勵500元,以此類推。

  ③每月無任何遲到、早退、曠工、請假的可獲得全勤獎50元,以出勤26-27天為全勤。

  ④每月休息6天,當月工資一律按30天核算,不足30天按30天核算,30天須出勤24天,31天須出勤25天為全勤。

  ⑤遇國家法定節假日(五一節、國慶、元旦、春節)不能正常休息的,按基本工資付雙倍支付日薪。

  ⑥每天工作10小時,由于顧客預約晚或節假日需回門店服務顧客,超出1小時以上按5元/小時計算算加班費。

  二、綜合考核

  1、工作心態

  積極向上,服從分配,熱忱服務,團隊精神,勇于進取,樂于學習,維護美容院利益。

  評分:3分。

  處罰:每扣除1分,相應扣除工資20元。

  2、出勤情況

  要求出勤26天(法定休假4天/月),期間必須配合活動開展或外出學習的調配安排。

  評分:2分。

  處罰:每扣除1分,相應扣除工資20元。

  3、客戶投訴

  按照公司規定做好下店系列服務工作,如出現工作不到位的.退賠及投訴除扣分外,還須承擔由此造成的相關損失。

  評分:3分。

  處罰:每扣除1分,相應扣除工資20元。

  4、駐店總結

  美容院《月營業收入、員工業績、下月目標落實匯總表》、《月業績考勤匯總表》、《美容師個人月總結》、《月營業報表》等信息需于5號前完成,如出現無總結或不認真總結則扣分,不定期查看《個人顧客檔案》等情況。

  評分:2分。

  處罰:每扣除1分,相應扣除工資20元。

  三、工資考核標準

  以上考核以全勤為標準一個月內如請事假、病假超過三天的,假期時間內將不享受相關補貼獎勵核算。

  如每月請假超過七天以上者,業績就按實際出勤核算,如未超出七天,就按整月業績核算工資。

  (如請病假三天以上能出示區級以上或地方醫院證明,則可享受補貼福利)。

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