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建筑工程質檢管理制度(精選10篇)
在日新月異的現代社會中,需要使用制度的場合越來越多,制度是要求成員共同遵守的規章或準則。到底應如何擬定制度呢?以下是小編為大家整理的建筑工程質檢管理制度(精選10篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
建筑工程質檢管理制度 1
質檢員職責
1、具備較高的工作責任心和吃苦耐勞的敬業精神。
2、具備一定的施工相關業務知識。
3、具備較高的對客服務意識,掌握一定的對客服務技巧。
4、具備基本的工作管理能力。
質檢員崗位職責
1、工作期間嚴格遵守公司各項規章制度。
2、尊重領導,無條件服從上級領導的工作指令,按時保質保量地完成所承擔的工作義務。
3、嚴禁質檢員利用職務之便營私舞弊,對任何人吃、拿、卡、要及收受賄賂。
4、嚴禁私自不到崗位或不按時間要求到崗工作。
5、在涉及工作內容時,嚴禁對領導隱瞞、欺騙。
6、工作期間,應著裝標準,舉止得體,語言、行為規范,嚴禁以語言或其他形式損害公司利益、形象。
7、努力學習業務知識,不斷提高自身業務技能,提高工作效率,改進工作弊端。
8、積極舉報不良事物,維護公司利益。
9、保持同事之間的良好工作關系。
質檢員日常工作內容
1、質檢員每日準時參加早例會。
2、詳細匯報前日工作情況;按規定呈交各項工作報表,及客戶反饋信息。
3、準備進行日常工作,向主管說明當日工作計劃。
4、嚴格按照上級批準的日工作計劃(時間、路線、地點)進行日常巡檢工作。
5、質檢員在現場監督工程進展狀況,根據公司對施工方面規定的條例進行全面逐項嚴格檢查,如實填寫表格,由相關人員簽字;發現施工違章、違例、工程質量不符合標準等情況,立即按照相應規定對其工作人員指明,責其整改;后根據現場工作人員違章性質、程度給予相應處罰,并詳細記錄。
6、在工作中按照有關規定辦理工程增減項手續,及時送達中期款交款通知單,并帶回回執。
7、監督并協助施工隊辦理工程各種驗收及手續。
8、每日完成日常巡檢工作后回公司向上級匯報當日工作內容,提交工作記錄,以備核查。
9、客戶在任何時間因施工或材料問題表示質疑、不滿或投訴時,負責該項工程的質檢員必須及時采用有效的方式打消顧客的不滿,在任何情況下都不允許因自身的失職引發事態擴大。
10、每周向主管呈報周工作總結(包括樣板間情況)。
11、每月向部門呈報月述職報告。
質檢員薪酬體系
1、質檢員薪酬構成:底薪+效益工資+工齡工資+補助
⑴底薪:1000元
⑵效益工資:工程提成+回單獎勵
a工程提成:質檢員當月所監工地驗收合格,款項全部交齊,未違反《質檢員處罰條例》,按工程款3‰提成,每月15日發放。
b回單獎勵:為調動質檢員抓回單的積極性,提高工程回單量,現將質檢員所監工程由施工隊或質檢員返回公司的工程簽約后按該工程總款的7‰提取,每月隨工程提成一并發放。
⑶工齡工資:質檢員在公司工作每滿壹年,增加工齡工資100元
⑷補助:飯補6元/天+交通補助40元/月
2、優秀質檢員(具體見《優秀質檢評比條例》)
公司每季度評比優秀質檢員,發放獎金1000元。(此款項由工程部從獎罰基金中支出)
質檢員處罰條例
1、每天早例會,無故不參加者罰款20元,當月累計三次記過失單一張;
2、與客戶約好時間無故遲到者,罰款50元;
3、向施工隊或設計師吃、拿、卡、要者雙倍金額處罰,并記過失單一張;
4、接投訴應立即到現場解決,將處理結果當日返回工程部,違者罰款50元;
5、每月至少上報一個樣板間,不能提供樣板間者,罰款100元;
6、每月30日之前交述職報告,內容應包括月工作總結、施工質量情況、驗收情況、延期情況以及工地出現的'問題,不能按時上交者罰款100元;
7、工程存在增減項,完工時未能及時發現,罰款100元;
8、現場檢查應認真填寫巡檢表,并全面檢查工地,出現巡檢表與現場情況不符,記過失單一張;
9、對于不按公司工藝標準施工的工地,應按嚴格按照“施工隊獎罰條例”開罰款單,并限期整改,凡達不到要求的質檢員記過失單一張,嚴重者待崗培訓;
10、質檢員接到材料進場驗收通知無故不到場,扣除提成1‰;接到中期隱蔽工程驗收通知無故不到場,扣除提成1‰;接到完工驗收通知無故不到場,扣除提成3‰,最多不超過3‰;
11、監管工地在施工期間出現嚴重質量問題,扣除提成6‰;
12、監管工地在一個月內出現報修,扣除提成3‰;
13、檢查工地前應先與客戶取得聯系,凡客戶主動投訴質檢員不到位,扣除該項工程全部提成;凡客服回訪質檢員到位情況,客戶沒見過質檢并對質檢員工作不滿意的,扣除該項工程1‰提成;每月客服回訪質檢員到位情況,累計3次者記過失單一張。
質檢過失單
一、未能遵守公司各項規章管理制度。
二、質檢員利用職權吃、拿、卡、要施工隊及設計師。
三、質檢員不公平、公正、秉公辦事、循私舞弊。
四、對客戶提出的問題不耐心解決,發生口角影響公司形象聲譽。
五、質檢原因造成工程延誤,給公司造成損失。
六、質檢原因工程二期款、尾款結不回來。
七、質檢管理不善,造成質量問題返工較大。
八、施工工藝、質量不符合驗收標準,而草率驗收造成客戶投訴的。
九、一項工程由于質量問題客戶投訴兩次以上,未能及時解決。
十、當月工程質量整體合格率低于90%。
十一、當月客戶投訴率高于3個以上。
十二、發現重大投訴造成工程損失2000元以上。
十三、由于質量造成客戶減項及退單。
建筑工程質檢管理制度 2
酒店質檢管理制度的重要性體現在以下幾個方面:
1、提升客戶滿意度:通過嚴格的質檢,可以及時發現并解決服務中存在的問題,提高客戶體驗。
2、維護品牌形象:良好的服務質量是酒店品牌的重要組成部分,質檢制度有助于保持一致的`高品質形象。
3、預防風險:及時發現并處理安全隱患,防止因質量問題引發的法律糾紛。
4、提高運營效率:通過對流程的優化,減少無效工作,提高整體運營效率。
建筑工程質檢管理制度 3
酒店質檢管理制度的重要性體現在:
1、提升服務質量:通過持續的`檢查和改進,確保酒店始終處于最佳狀態。
2、維護品牌形象:良好的服務品質是酒店贏得口碑和忠誠客戶的關鍵。
3、保障客戶安全:定期的安全檢查能預防潛在風險,保障客人的人身財產安全。
4、提高員工績效:明確的工作標準和檢查機制能激發員工的工作積極性。
5、控制運營成本:及時發現并解決設施設備問題,避免因小失大。
建筑工程質檢管理制度 4
建筑工程質檢管理制度是一項關鍵性的管理措施,旨在確保建筑項目的質量和安全,保障工程順利進行。
其主要內容包括以下幾個方面:
1、質量標準與規范的制定:明確各類工程的'質量標準,參照國家及行業規定,結合項目實際需求制定詳細的質量控制規范。
2、質檢流程與責任劃分:設定從設計、采購、施工到驗收的質檢流程,明確各環節責任人及其職責。
3、質量檢查與監控:設立定期和不定期的質量檢查機制,對工程進行持續監控,及時發現并解決質量問題。
4、質量問題處理與預防:建立問題報告、分析、整改和預防機制,確保質量問題得到妥善處理,防止同類問題再次發生。
5、培訓與考核:定期對質檢人員進行專業培訓,提高其業務能力,并通過考核評估其工作效果。
6、質量檔案管理:建立健全質量檔案,記錄質檢過程和結果,為后續工程提供參考。
內容概述:
1、技術標準:涵蓋材料性能、施工工藝、設備運行等方面的技術要求。
2、管理制度:明確質檢部門的組織架構、工作程序、決策流程等。
3、人員資質:規定質檢人員的資格認證、培訓和績效評價標準。
4、設備與設施:規定質檢所需的設備和設施,確保檢測的準確性。
5、合同管理:對供應商、承包商的質量保證條款進行規定和監督。
6、法規遵從:確保所有活動符合國家和地方的法律法規要求。
建筑工程質檢管理制度 5
質檢部門管理制度是企業運營的重要組成部分,旨在確保產品和服務的質量,提高客戶滿意度,降低生產成本,保障企業聲譽。該制度涵蓋了質量標準設定、質量檢測流程、質量責任劃分、員工培訓、質量改進機制等多個方面。
內容概述:
1、質量標準設定:明確產品的各項質量指標,如性能、耐用性、安全性等,為質檢工作提供明確的參照依據。
2、檢測流程:規定從原材料到成品的每一步驟的.質量檢驗程序,確保每個環節都得到嚴格的監控。
3、質量責任劃分:明確各部門及員工在質量控制中的職責,形成全員參與的質量管理氛圍。
4、員工培訓:定期進行質量意識和技能的培訓,提升員工的質檢能力。
5、質量改進機制:建立反饋系統,對質量問題進行追蹤,推動持續改進。
建筑工程質檢管理制度 6
建筑工程質檢管理制度的重要性不言而喻,它直接關乎建筑物的安全性、耐久性和使用功能。有效的.質檢制度可以:
1、保障工程質量:防止因質量問題導致的安全事故,保護人民生命財產安全。
2、提升企業聲譽:良好的工程質量能提升企業的市場競爭力和品牌形象。
3、降低成本:早期發現和解決問題,避免后期返工,降低維修成本。
4、遵守法規:確保項目符合國家和行業標準,避免因質量問題引發的法律糾紛。
建筑工程質檢管理制度 7
質檢管理制度是企業運營的核心組成部分,它旨在確保產品或服務的質量達到或超過客戶期望,從而提升企業的市場競爭力。該制度涵蓋了從原料采購、生產過程、成品檢驗到售后服務的各個環節,通過一系列標準化、系統化的流程和規則,保證產品質量的穩定性和一致性。
內容概述:
1、原材料控制:對供應商進行評估,制定嚴格的驗收標準,確保原材料質量。
2、生產過程管理:設定生產流程標準,監控每個生產環節,防止質量問題的發生。
3、質量檢驗:建立完善的質檢體系,對產品進行多階段檢驗,確保符合質量標準。
4、不合格品處理:設定不合格品的.識別、隔離、記錄和處理流程,防止不良品流入市場。
5、員工培訓:定期進行質量意識和技能的培訓,提高員工的質量管理水平。
6、持續改進:通過數據分析,識別質量瓶頸,實施改進措施,提升整體質量水平。
7、客戶反饋處理:及時響應客戶投訴,分析原因,采取糾正措施,防止問題再次發生。
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酒店質檢管理制度是確保酒店服務質量、提升客戶滿意度的重要管理工具,它涵蓋了從客房衛生、餐飲服務到員工行為規范等多個方面,旨在通過系統的檢查和評估,找出問題,改進不足,從而提高酒店的整體運營水平。
內容概述:
1、客房質量控制:包括房間清潔度、設施設備完好性、用品齊全性等方面的檢查。
2、餐飲服務質量:涉及菜品質量、服務態度、環境衛生等方面的標準設定與執行。
3、員工行為規范:對員工的`著裝、禮儀、服務態度等進行規范,確保專業形象。
4、安全與衛生:包括消防安全、食品安全、公共區域衛生狀況等的監管。
5、前臺與接待:檢查入住登記、退房流程、咨詢解答等服務的效率與質量。
6、設施維護:定期對酒店各項設施進行保養和維修,確保正常運行。
7、客戶反饋處理:對客戶投訴和建議的及時響應與改進措施。
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質檢部管理制度旨在規范產品質量控制流程,提升生產效率,確保企業的產品質量達到甚至超越客戶期望。它涵蓋了人員職責、檢驗標準、流程管理、異常處理和持續改進等多個方面。
內容概述:
1、人員職責:明確質檢部門各崗位的職責,包括質檢員、質檢主管、質量工程師等,確保每個人都清楚自己的.工作內容和目標。
2、檢驗標準:制定詳細的產品檢驗標準和流程,包括原材料檢驗、半成品檢驗、成品檢驗等環節。
3、流程管理:規定質檢流程,從樣品抽取到結果判定,確保流程的公正、公平、透明。
4、異常處理:建立異常報告和處理機制,對質量問題進行追蹤和整改。
5、持續改進:實施質量改進計劃,通過數據分析和反饋,不斷提升產品質量和生產效率。
建筑工程質檢管理制度 10
一、總則
為確保建筑工程質量,規范質檢工作,依據相關法律法規和標準,制定本制度。
本制度適用于所有建筑工程項目的質量檢測活動。
二、檢測機構與人員資質管理
選擇具有相應資質的檢測機構進行工程質量檢測。
檢測人員應具備相應的專業知識和技能,持證上崗。
三、檢測流程管理
施工前,對建筑材料、構配件和設備進行嚴格檢驗,確保符合設計和規范要求。
施工過程中,按規定的頻次和方法進行現場檢測,包括但不限于結構強度、尺寸偏差等。
檢測試樣應具有代表性,且有清晰、不易脫落的.唯一性標識、封志。
現場檢測或送檢時,需填寫委托單,并由相關人員簽字確認。
檢測機構接收試樣時,應檢查試樣狀況、標識、封志等符合性。
四、見證管理
建設單位或監理單位應對建設工程質量檢測活動實施見證,制作見證記錄并簽字確認。
見證人員需對取樣、制樣、標識、封志、送檢等過程進行監督。
五、檢測報告管理
檢測報告需經檢測人員、審核人員、檢測機構法定代表人或其授權的簽字人簽署,并加蓋檢測專用章后方可生效。
報告應包括檢測項目代表數量(批次)、檢測依據、檢測場所地址、檢測數據、檢測結果、見證人員單位及姓名等信息。
非建設單位委托的檢測機構出具的檢測報告不得作為工程質量驗收資料。
六、不合格處理
檢測過程中發現涉及結構安全、主要使用功能檢測結果不合格的,應及時報告建設工程所在地住房和城鄉建設主管部門。
當檢測結果利害關系人對檢測結果存在爭議時,可委托共同認可的檢測機構復檢。
七、數據和檔案管理
檢測機構應建立建設工程過程數據和結果數據、檢測影像資料及檢測報告記錄與留存制度,保證數據的真實性和準確性。
對檢測合同、委托單、原始記錄、檢測報告等按年度統一編號,連續記錄,不得隨意抽撤、涂改。
單獨建立檢測結果不合格項目臺賬。
八、監督與處罰
定期對檢測工作進行監督檢查,檢查內容包括檢測機構資質、檢測行為、報告真實性等。
對違反本制度的單位和個人,按照相關法律法規進行處罰。
九、培訓與教育
定期組織質檢人員參加培訓,提高其業務水平和質量意識。
十、其他
任何單位和個人不得明示或暗示檢測機構出具虛假檢測報告,不得篡改或偽造檢測報告。
檢測機構應保持人員、儀器設備、檢測場所、質量保證體系等符合資質標準,加強儀器設備的檢定或校準。
積極采用先進的檢測技術和方法,提高質檢工作的科學性和準確性。
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