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銷售部銷售人員考核制度（精選12篇）
在日常生活和工作中，越來越多人會去使用制度，制度是指一定的規格或法令禮俗。什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編收集整理的銷售部銷售人員考核制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售部銷售人員考核制度 1
一、考核基本情況
(一)考核目的
為了有效評價房地產銷售人員的工作業績，及時改進和提升工作品質，激勵成績突出平和的員工，鞭策落后員工，全面提高企業經營管理水經濟效益，特制定本方案。
(二)考核形式
以業績考核為主，多種考核形式綜合運用。
(三)考核周期
銷售人員采取月度考核的辦法，由銷售部經理統一對銷售人員實施考核。
二、業績考核操作辦法
(一)業績考核的原則
銷售人員的業績考核與部門銷售業績和個人銷售業績雙向掛鉤，部門銷售業績決定總提成額度發放的標準，個人銷售業績決定自身收入。
(二)銷售人員績效獎金的計算
銷售人員績效獎金實發額=個人績效獎金應發總額×業績提成比例
1、個人績效獎金應發總額
個人績效獎金應發總額=銷售數量獎+銷售價格獎+提前收款獎
(1)銷售數量獎
銷售人員超額完成個人任務指標的，按x元/m2支付獎金，超額指標達到50%以上的部分，按x元/m2支付獎金，上不封頂。成交者，按成交價x%發放獎金。
(2)銷售價格獎
銷售人員操作結果高于規定付款方式折扣率的，按其差率的x%計提獎金。
(3)提前收款獎
�、黉N售人員完不成銷售任務的，按x元/m2扣罰，至每月工資不低于x元止。
�、谝艳D正的銷售人員連續三個月不能完成銷售任務的，員工待遇等同于試用員工；如果試用員工不能完成銷售任務的`，將被淘汰。
�、垆N售人員私下為客戶轉讓物業收取費用的，做除名處理。
④銷售出現錯誤將視情況給予相關人員x元到x元的處罰。
⑤銷售人員不按順序接待客戶，并受到客戶投訴的，第一次給予警告處分，第二次給予元的處罰，第三次給予元的處罰。
�、掬N售人員涂改客戶記錄的，視為作弊行為，第一次給予嚴重警告處分，本次成交提成充公，第二次給予除名處理。
�、咪N售人員若因態度問題遭到投訴的，一經核實做除名處理。
�、噤N售人員因服務之外原因遭到客戶投訴的，一經核實，第一次給予警告處分，第二次給予x元的處罰。
銷售部銷售人員考核制度 2
第一條、績效考核的目的
1、堅持以企業發展為導向，以客戶需求為導向，努力完成公司的銷售任務。
2、全面了解營銷隊伍的工作績效和綜合表現，確定相應的激勵措施，營造優勝劣汰、有序競爭的企業氛圍。
3、促進團隊建設，促進員工能力和素質的提升，促進人才的培養，促進今后工作更好地開展。
第二條、績效考核原則
1、客觀公正原則。這是績效考核的首要原則，堅持以事實為依據，盡量避免或減少主觀因素和感情色彩，真實地衡量和反映員工的工作狀況。
2、公開透明原則。增強考評工作的透明度和公開性，做到考核標準、方法、過程及結果等的公開，防止暗箱操作，提高績效考核結果的可信度。
3、及時反饋原則�？冃Э己瞬荒転榱丝己硕己耍ㄟ^反饋，促使相關部門和個人看清問題和差距，改進工作。
4、結合獎懲原則。績效考核的結果需要用獎懲的'方式來體現，結合獎懲有利于營銷隊伍的優勝劣汰和持續發展，但應當指出，績效考核不是用來排擠、打壓或拉攏他人的工具。
5、分層分類原則�？冃Э己瞬荒芨阋坏肚校瑧摻Y合實際情況，具體問題具體分析，對不同崗位、不同部門有所區別對待。
6、績效考核與績效開發并重原則。績效考核側重于對過去和現在業績的考核，但從公司及個人長遠的發展來看，更應該著眼于未來，績效開發的目的正是如此。
第三條、績效考核部門及范圍
本公司人力行管部為績效考核的組織部門，實際考核工作由銷售部或項目部負責，人力行管部協助。
堅持"誰管理誰考核，誰執行考核誰"的原則。若被考核對象為銷售人員，其主考人員為其直接上級（即銷售經理）；或被考核對象為銷售經理，其主考人員也為其直接上級（即項目總監和副總監）。
第四條、績效考核類型及具體辦法
本公司營銷隊伍考核分為試用考核、平時考核、賽季考核及年終考核四種。
1、試用考核。根據公司規定，試用期一般為一個月。新員工試用期滿后，由直屬銷售經理負責考核，考核內容為工作業績、工作技能和工作態度。另外，銷售經理應督導被考核人員提交試用期工作心得報告，最后將考核資料送人力行管部備案。
2、平時考核。
�。�1）銷售經理對本部銷售人員，就其工作態度、工作技能等隨時進行嚴正考核，對有表現突出或不佳者，應及時進行表揚或批評，并記錄備案，為定期考核提供事實依據，并視情節程度上報項目部和人力行管部。
�。�2）銷售經理應做好本部人員的考勤記錄工作，每月上報人力行管部一次。
�。�3）項目部對銷售經理的日常工作能力（如管理能力、分析能力、溝通能力、協調能力、執行能力等）和工作態度進行隨時考核，對表現突出或不佳者要及時作出相應處理，并記錄備案。
3、賽季考核。根據項目部工作安排，每一個賽季進行一次考核，考核內容側重于銷售業績，考核對象為銷售經理和銷售人員。由項目部和銷售部負責，考核結果報人力行管部備案。銷售經理和銷售人員應提交賽季小結報告。
4、年終績效考核。每年春節前一個月進行，大約在1月中下旬�？己藢ο鬄殇N售經理和銷售人員，考核內容為年度工作業績、工作能力和工作態度。銷售經理和銷售人員提交年度總結報告。
第五條、績效考核形式
1、自我評定；
2、直接上級評議
3、其他（如同事評議、下級評議）
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一、考核時間：
20xx年10月
二、考核適用范圍
績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評，適合公司所有已轉正的正式銷售人員。新進銷售實習員工、見習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定，不適合此考評，但可以引用績效考評結果的客觀數據信息，作為決策的依據。
第八年銷售人員安排計劃全年所需銷售人員數為20人，其中銷售主管2人，銷售業務員18人。
三、考核目的
1、為了更好的引導員工行為，加強員工的自我管理，提高工作績效，發掘員工潛能，同時實現員工與上級更好的溝通，創建一個具有發展潛力和創造力的優秀團隊，推動公司總體戰略目標的實現。
2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況，為公司的人員選拔、崗位調動、獎懲、培訓及職業規劃等提供信息依據。
四、適用范圍
績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評，適合公司所有已轉正的正式銷售人員。新進銷售實習員工、見習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定，不適合此考評，但可以引用績效考評結果的客觀數據信息，作為決策的依據。
五、考評分類及考評內容
1、工作態度考評(占績效考評總成績的15%)
遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分，病假不扣分，為更好地完成工作主動加班一次加1分，任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。
合作精神非曲直各項工作任務協作配合性尤其是臨時性工作任務主動積極承擔加1分，無故推卸減1分(典型事件加減分，或定期進行民主評議)
2、基礎能力考評(占績效考評總成績的15%)
3、業務熟練程度考評(占績效考評總成績的20%)
4、責任感考評(占績效考評總成績的25%)
星級服務規范履行情況、顧客意見調查結果匯總考評員工服務行為，顧客表揚加分，顧客投訴扣分。
6、協調性考評(占績效考評總成績的25%)
六、績效管理和績效考評應該達到的效果
1、辨認出杰出的品行和杰出的績效，辨認出較差的品行和較差的績效，對員工進行甄別與區分，使優秀人才脫穎而出;
2、了解組織中每個人的品行和績效水平并提供建設性的反饋，讓銷售人員清楚公司對他工作的評價，知道上司對他的期望和要求，知道公司優秀員工的`標準和要求是什么?
3、幫助管理者們強化下屬人員已有的正確行為，促進上級和下屬員工的有效持續的溝通，提高管理績效;
4、了解員工培訓和教育的需要，為公司的培訓發展計劃提供依據。
5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調動、獎金等提供確切有用的依據;
6、加強各部門和各員工的工作計劃和目標明確性，從粗放管理向可監控考核的方向轉變，有利于促進公司整體績效的提高，有利于推動公司總體目標的實現。
七、附則
1、本制度的解釋權歸人力資源部。
2、本制度的最終實施權歸市場部。
3、本制度生效時間為第八年。
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第一條為鼓舞銷售人員工作熱情，提高工作績效，積極開辟推銷路線，開拓市場，本公司特制訂本辦法。
第二條銷售人員獎金發放辦法按營業所銷售人員和外部銷售人員分別制訂。
第三條營業所銷售人員(整體)應得分數的計算根據以下幾項內容：收益率(占20%)、
銷售額完成率(占40%)、貨款回收天期(占30%)、呆賬率(占5%)、事務管理(占5%)。其各自的計算方法為：
1.收益率得分。
�、偈找媛实梅�=20分+盈虧率÷0.1%×1.5分
②盈虧率=實際盈余(或虧損)/實際銷售額×100%
�、廴绱嬖谔潛p，則盈虧率為負。
2.銷售完成率得分。
①銷售完成率得分=40分×銷售額完成率
�、阡N售額完成率=實際完成銷售額/目標銷售額×100%
③如有個別特殊原因使銷售大幅度增長，則原銷售目標應再增加，以免使非因個人努力而獲得的銷售增長計入該月銷售目標。
�、軐嶋H銷售額一律按凈銷售額計算。
3.貨款回收天期得分。
①貸款回收天期項目基準分為30分。
�、谪浛罨厥杖掌诒然鶞嗜彰吭黾右惶炜蹨p0.5分，每減少一天增加1分。
4.呆賬率得分。
①呆賬率=呆賬額/實際銷售額×100%
�、跓o呆賬者得7.5分，呆賬率基準為0.2%，實際呆賬率在0.2%以內者得5分，每增出基準0.1%則扣減0.5分。
5.事務管理得分。
�、偈聞展芾眄椖繚M分為5分。
�、诠玖腥牍苤频臉I務報表每遲送或雖未遲送但內容出現錯誤者，每次扣減1分。如因遲送致使績效統計受到影響，則本項分數為零外，再倒扣5分。
6.營業所銷售人員(整體)應得分數為以上五項各分數的加總。
第四條
外部銷售人員應得分數根據以下幾項內容計算：銷售。完成率(占50%)、貨款回收天期(占30%)、客戶普銷度(占10%)、呆賬率(占10%)。其各項的具體計算方式如下：
1.銷售完成率得分。
①銷售完成率得分=50分×銷售完成率
②銷售完成率=實際完成銷售額目標銷售額×100%
�、廴缬袀�別特殊原因促進了銷售額(量)的增長，則這部分增長應計入該月的銷售目標，對原銷售目標加以調整。④實際銷售額一律按凈銷售額計算。
2.貨款回收天期得分。
�、俦卷椖炕痉謹禐�30分。
�、谪浛罨厥仗炱诿砍^基準日一天扣減0.5分，每提前一天增加1分。
3.客戶普銷度得分。
�、倏蛻羝珍N度得分=10分×客戶交易率
�、诳蛻艚灰茁�=實際交易客戶數180戶×100%
�、奂偃巛爡^內的總客戶數不足此項的最低標準(180戶)，屬于專業外務或特殊地區等情形時，須報請上級批準，根據具體情況酌情處理。
�、鼙卷椬詈蟮梅肿罡咭�14分為限。
4.呆賬率得分。
�、俅糍~率=呆賬額實際銷售額×100%
②無呆賬者得15分，呆賬率在基準(0.2%)以內者得10分，每超過基準0.1%扣減0.5分。
5.外務人員的應得分數為以上四項分數的'算術和。
第五條獲得獎金的基本條件要求：
1.營業所銷售人員(整體)：
�、黉N售額完成率要求在100%以上，總分數要求在100分以上。
�、谌谄骄鶡o虧損(假如虧損則保留該營業所名次并列入考績，但獎金不予發放)。
2.外部銷售人員：
①銷售額完成率要求在100%以上，總分數要求在100分以上。
�、谥髁Ξa品交易客戶數均應在150戶以上(按月計算)。
第六條獎金計發方式。
每月計分一次，每3個月累計分數計發獎金一次。
第七條獎金金額與分配辦法：
1.營業所銷售業務人員：
�、俑鶕魉鶎嵉每偡峙哦ㄇ拔迕溆喾系锚剹l件者依據具體分配方法以分配。
�、诰唧w分配辦法是：外銷員獲得相應獎金金額的60%，助理外銷員(配貨)及司機各得獎金的20%。
③如有兩位以上助理外銷員(配貨)、司機協助該外銷員，則依各人對該外銷工作的貢獻程度比重實施再分配。
第八條銷售完成率在80%以下，而且名列最后一名者記過一次，名列倒數第二名者警告兩次，倒數第三名者警告一次，如連續兩期均名列最后一名，則以降職處理。
第九條如有虛報銷售業績者，一經查出，除收回所發獎金外，還將另外嚴加懲處。
第十條本辦法自20xx年xx月xx日起開始實施，并根據實際情況需要適時加以修改。
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第一條為加強公司競爭機制，激發員工工作積極性，依據本公司人事管理規章，特制定本規定。
第二條適用范圍：
本公司從業人員年終獎金的發給，按本規定辦理;
本規定以公司編制內的人員為限，顧問、試用人員、臨時人員均不適用(視情況另行發給)。
第三條從業人員的年終獎金數額視公司當年度的業務狀況及個人成績而定。
第四條按實際工作月數比例計算的范圍：
從業人員在年度內中途到職者，按實際工作月數比例計算;凡未滿半個月者以半個月計，半個月以上以1個月計。
第五條在當年度獎金發放前，有下列情況之一者，不發給年終獎金：
辭職或解雇者;
資遣者;
停薪留職者(期間扣除);
其他原因中途離職者。
第六條年終獎金的發放計算基數標準如下：本薪+主管加薪+職務加薪+技術加薪。
第七條從業人員在當年度曾受獎、懲者，年終時依下列標準加減年終獎金：
嘉獎一次：加發1日份薪額的`獎金;
小功一次：加發3日份薪額的獎金;
大功一次：加發10日份薪額的獎金;
申誡一次：扣減1日份薪額的獎金;
小過一次：扣減3日份薪額的獎金;
大過一次：扣減10日份薪額的獎金。
第八條請假曠工的扣減標準：
曠工者照天數計，每天扣減2日份薪額的獎金，不足1天者以1天計;
年度內請事病假(合并計算)達10天以上者，每超過1天扣減1日份薪額的獎金(服務未滿1年者，照比例折算)。
第九條考績加發標準年度考績依下列等級加發：
優等者加發10日份;
甲等者加發3日份;
乙等者不予加發。
第十條年度計算：
由每年1月1日起至12月31日止。
第十一條發放日期：
每年度從業人員的年終獎金于翌年春節前發給。
第十二條實施及修訂：
本細則呈奉總經理核定后實施，修改時亦同。
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從20xx年1月1日起到12月30日止，每月車間以班組為單位進行評比，每人每月以十分計，每一分為十元獎金計，對照條例評分匯總后，各車間主任簽字，送部門經理確認，分管副總審核，總經理批準，報行政部存檔。
行政部于20xx年元月份進行累計每人的總分數，加上基數即是20xx年生產員工的年終獎金，經總經理批準后，送財務部發放。
評比條件(每條1分)
當月要滿勤，請假1天以上(含1天)，此條無分。
準時上下班，不遲到不早退，遲到或早退1次者，此條無分。
服從上級領導分配，不挑肥減瘦，不服從1次者，此條無分。
按時完成班組長交給的生產任務，否則此條無分。
注重產品質量，對上級交給的生產產品質量要百分百合格，發現1次以上質量不合格，返工，此條無分。
安全生產，按規范操作，對于發生人身傷害或設備損壞事故，此條無分。
尊敬領導、團結同事，文明禮貌，吵架、打人，此條無分。
愛護公司財產，偷盜、故意破壞者，此條無分。
注意各自的儀容儀表，發現染發、男性戴耳環、上班不穿制服、不佩帶廠牌被處罰者，此條無分。
遵守公司管理條例，發現賭博、宿舍里喝酒，做影響他人休息的'事，或違反宿舍管理條例被處罰者，此條無分。
注意事項
曠工2天及違反操作造成嚴重工傷及設備事故或各種假期超過15天(含15天)，當月取消評比資格。
新進員工出勤天數未滿15天(含15天)，不參與當月評比。
合理化建議被采納后能收到一定效果，當月加十分;發明對公司有重大貢獻者加50分。
在當月評比中，違反評比條件超過三條(含3條)者，取消當月評比資格。
各車間主任、班組領班應嚴格按照評比條例進行評比，不得循私。一經發現所評出的數據有存在虛假或不真實者，將予以重罰。
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1、每月評選一次優秀員工，符全以下條件員工均可參加：
�。�1）文明禮貌：言談親切、舉止大方、精神飽滿、著裝規范整潔。
（2）愛崗敬業：熱愛本職工作、任勞任怨、責任心強、服務熱情周到、工作到位、完成任務好、不計時間報酬，兢兢業業工作，有協作精神。為了集體的利益，甚至犧牲個人利益。愛護公司財產，節約意識較強。
�。�3）遵章守紀：遵守公司的各項規章制度（全月無請假，遲到，早退，曠工等），工作無失職、失誤記錄。
�。�4）團結友愛：尊敬領導、友愛同事（當面背后不講不利于團結友好的言語）。
2、銷售部門每月評選一次銷售業績總冠軍。
3、總公司每年評選一次年終優秀集體獎與優秀個人獎。
（1）本年3月1日以前成立的單位。
（2）全年完成公司下達的工作任務達90%以上，或高效的為全公司服務，并實現總經理指示下的對人、財、物的.有效控制、監督，為全公司總體目標的實現提供有效的支持，受到普遍贊揚。
（3）有良好的團隊組織，在團隊中員工能互相學習、支持工作，經常開展寓教于樂的團隊活動，員工精神面貌良好。
（4）能積極協助、配合其它部門的工作，勇于承擔急、難任務，并卓有成效。
�。�5）全年書面被投訴3次以下（含3次）。
�。�6）因工作中出現的失誤造成經濟損失達1萬元以上者不能參加評先。
4、總公司每年評選一次年終優秀先進個人獎
（1）本年3月1日以前入職的員工（3月1日到崗人員）。
（2）本年12月31日仍在職的員工。
�。�3）全年未受過任何處分的員工。
�。�4）因工作失誤造成公司經濟損失達5000元以上的員工不能參評。
（5）全年累計曠工一天，或遲到、早退5次（含5次），或請事假5天以上（含5天），或請病假10天以上（含10天）者不能參評。
�。�6）對公司有突出貢獻者，經總經理批準，條件可適當放寬。
員工投訴
員工在工作中無論與同事、領導發生糾紛，對俱樂部各級管理人員有不滿之處或對工作安排不滿，均可以口頭或書面形式向本部門、人事部或總經理室投訴，但必須遵守下列條款：
1、不得提供偽證；
2、不得公開或私底下散布不滿情緒。
3、不得在事情得到調查解決之前，拒絕執行工作。
4、不得固執已見，強詞奪理，不服從仲裁。
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為進一步明確職責，落實責任，充分調動基層院“一把手”及班子的工作積極性和主動性，推進基層院隊伍建設和檢察業務建設整體水平的提高，結合我市檢察工作實際，制定本辦法。
一、考核對象：
縣、區檢察院檢察長及班子成員(任職不足半年者不參加考核)
二、考核方法：
由市院考核領導小組組織實施，于每年年終根據考核對象所在的基層院年度量化考核各項工作目標完成情況和平時考核掌握的情況，進行總體評定，并結合主客觀因素，作出對“一把手”及班子成員的評價。
三、考核程序：
1、被考核者述職并填寫《檢察長工作績效考核表》和《班子成員工作績效考核表》，要求考核對象對自己一年的工作進行綜合評價，并說明自己的不足和今后努力方向。
2、民主測評。
3、聽取中層和干警意見(考核組可自行確定聽取意見的范圍和方式)；
4、征詢當地黨委、政府、人大、政協、紀委、政法委等部門對“一把手”及班子成員的評價意見；
5、查閱有關資料。
四、考核內容：
1、思想政治素質；
2、組織領導能力；
3、工作作風；
4、工作實績；
5、廉潔自律。
主要考核“一把手”及班子成員在抓好業務、帶好隊伍等方面所取得的成績和效果。根據“一把手”及班子成員的職責范圍、工作目標完成情況及單位工作實際情況，逐項考核。
五、考核評定檔次：
考核結果分為優秀、稱職、基本稱職三個檔次。
1、經考核達到90分以上，符合下列標準者，應評定為優秀檔次：
�、偎枷胝嗡刭|高；
②組織領導能力強；
�、勖芮新撓等罕�，工作作風好；
④工作實績突出；
⑤清正廉潔。
2、經考核達到70分以上(含70分)，多數符合下列標準者，應評定為稱職檔次：
�、偎枷胝嗡刭|較高；
②組織領導能力較強；
�、勐撓等罕�，工作作風較好；
�、芄ぷ鲗嵖儽容^突出；
⑤能做到廉潔自律。
3、經考核分數在70分以下(不含70分)，多數符合下列情況者，應評定為基本稱職檔次：
①思想政治素質一般；
②組織領導能力較弱；
�、酃ぷ髯黠L方面存在某些不足；
�、苣芑就瓿赡甓裙ぷ髂繕�，但工作實績不突出；
⑤能基本做到廉潔自律，但某些方面還有差距。
六、獎懲：
每年的考核進行年終總評后，檢察長評選出前3名、班子成員評選出前10名予以表彰。檢察長考核成績在后2名、班子成員考核成績在后10名者，進行誡勉談話，當年不能評為市級以上先進或獲得其它榮譽稱號。
七、考核結果的使用及反饋：
1.考核結果由考核組提出意見，報市院黨組決定。
2.對市院黨組審核后的考核結果，應向各縣區檢察長進行反饋，同時可向市委組織部及縣、區黨委和人大常委會通報。
3.經考核認為“一把手”不能勝任工作的，可建議進行屆中調整。班子成員不能勝任工作、不積極配合“一把手”搞好工作的，可商請調離。
4.考核領導小組將考核工作中形成的'材料，交市院政治部干部處存檔。其中《考核表》存入被考核者本人的績效檔案，其它文字材料存入文書檔案。
5.考核結果較差的應通知考核對象，考核對象對考核結果若有異議，可以向市院提出申訴。
八、考核紀律：
1、考核必須客觀、公正、認真負責，實事求是，得分和扣分必須嚴格按標準執行�？己祟I導小組成員不負責任或利用職務之便不公正考核者，一經發現將給予黨紀處分。
2、考核對象在考核中不積極配合、消極應付、敷衍了事者，將給予扣分。
3、考核工作必須在規定的時間內按時完成。
4、考核對象弄虛作假者，一律按總分的50%記分。
八、附則：
1、本辦法由市院黨組負責解釋。
2、本辦法自印發之日起施行。
銷售部銷售人員考核制度 9
第一章總則
一、目的
本制度的目的是確保公司下達的各項利潤指標得以完成，同時保證資金良性運轉。制度體現“責權利統一，按貢獻取酬”的原則，以激勵各級員工持續保持高績效。此外，制度還旨在降低公司成本，控制銷售費用。
二、范圍
本制度適用于公司銷售部所有人員。
第二章薪酬管理制度
一、薪酬模式
1、總體收入包括基本工資、績效獎金和津貼補助。
2、實際收入為總收入減去扣除項目。
3、績效獎金包括銷售獎金和績效工資。
4、津貼補助包括話費、餐補、交通、差旅補助等。
5、扣除項目包括個人所得稅、社保個人支付部分、《考勤制度》規定的扣除部分及其他應扣款項等。
6、如果員工因工作或個人行為疏忽導致公司有損失，須將經濟損失全部補償給公司。公司有權直接在其工資內扣除，直至將經濟損失全部彌補完畢為止。
7、工資每月以銀行轉帳方式支付，支付日期為每月15日。節假日提前支付。
二、薪酬體系
績效組成
1、績效獎金是為獎勵員工辛勤工作而設立的薪資項目，分為月度獎金和管理獎。
2、津貼補助是指對營銷人員在工作過程中所產生的費用給予一定的補助。
3、銷售獎金是根據區域銷售業績給予的一種激勵獎金。
4、績效工資通過對員工的工作業績、工作態度、工作技能等方面的'綜合考核評估。
5、獎金高于基本工資，公司通過高獎金的形式鼓勵區域經理提高工作積極性，增加產品銷量，讓銷售業績突出者實現高獎金高收入。
薪資組成
基本工資包括基本底薪、工齡工資、績效工資、總業務額提成、全勤獎和通訊餐補。
1、基本工資說明
基本工資不是銷售人員的主要收入來源，它是銷售人員基本收入，是銷售人員最基礎的生活和工作保障。
�。�1）基礎工資參照當地職工平均生活水平、最低生活標準、生活費用價格指數和國家有關法律法規確定，基礎工資在基本工資總額中占45％左右。
�。�2）績效工資是根據職務高低、崗位責任繁簡輕重、工作條件等確定，崗位工資在基本工資總額中占40％。
�。�3）工齡工資按員工為企業服務年限長短確定，鼓勵員工長期、穩定地為企業工作。
2、基本工資管理規定
基本工資調整是根據公司經營效益，經董事會批準進行的。原則上，每年月進行調整。基礎工資的調整幅度主要根據當地的生活水平和最低工資來調整，而崗位工資和工齡工資則根據公司薪酬制度規定。
績效工資管理是按照公司薪酬制度有關規定進行的。員工根據聘用的崗位和級別，核定績效工資等級，初步確定崗位在同類崗位的最下限一級。經過半年考核，再進行等級調整。對于崗位變動的，根據晉升增薪，降級減薪的原則，工資變更從崗位變動的后1個月起調整。
試用期薪酬及薪資制度包括以下幾點：試用期間的工資為基礎工資加上績效工資。試用期間被證明不符合崗位要求而終止勞動關系的或試用期間員工自己離職的，不享受試用期間的績效獎金。試用期合格并轉正的員工，正常享受試用期間的績效獎金。試用期第一個星期為試崗期，在試崗期期間離職者，工資不予結算。試崗期過后，連同試崗期七天算入試用期，簽定試用期合同。銷售人員試用期最短一個月，最長三個月，根據員工對產品知識的掌握情況和標準信息的收集情況來確定轉正時間。銷售人員的試用期基本底薪為無責任底薪。試用期不進行績效考核，自轉正成為正式員工后將進入績效考核，并核算績效工資。銷售人員轉正最低標準為對公司產品名稱、型號、對應重點參數、產品優勢、競爭對手等有明確認識。同時每月標準信息收集量不少于20條。達到標準后，由員工遞交轉正申請到人事，由人事核實，交由總經理批準轉正。表現優秀者，可由人事直接報批總經理批準轉正。新招人員實行先培訓后上崗，培訓時間一并納入試用期，試用期為1—3個月。試用期內為銷售人員基本工資，試用期結束執行轉正工資標準。
晉升降級制度包括以下幾點：銷售代表連續三個月個人完成業績第一、回款與市場客戶關系、工作態度與服從上級安排可晉升一級。晉升機制，區域經理年度業績100%、市場回款及時與壞賬、日常工作管理、工作態度與服從上級安排可晉升一級。晉升機制，大區經理年度業績、市場回款及時與壞賬、日常人員管理與培訓、市場問題處理、公司市場戰略與政策執行、工作態度與服從上級安排可晉升。
第三章銷售任務
為了完成20xx年的銷售額度指標，銷售業務員必須要愛崗敬業。他們需要按照公司所配置的電話、手機、網址、郵箱和網站平臺進行宣傳和洽談合作銷售本公司產品及外協單位所有產品。公司對業務員的報酬結算以基本工資加業務提成的方式進行。具體提成方式詳見以下表格。貨款必須以款項到達公司指定的賬戶為準。本公司銷售業務員必須嚴格按照公司規定進行。未完成本年度銷售任務的一律按以上方式進行結算，完成本年度銷售任務的也按照上述方式進行結算，另有年終獎加以鼓勵。銷售任務回款總額銷售提成業務提成公司費用產品銷售合同需由總經理審核簽字方能生效。本公司所有銷售業務員必須真誠團結，相互溝通合作，真正的為公司創造財富。
第四章績效考核制度
為了公平客觀地進行考核，公司制定了以下考核原則和標準�？冃Э己税I績考核、定量和行為考核，定性考核結果與員工收入掛鉤。銷售人員業績考核標準為公司當月的營業收入指標和目標，公司將會每季度調整一次。銷售人員行為考核標準包括執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現，履行本部門工作的行為表現，完成工作任務的行為表現，以及遵守國家法律法規、社會公德的行為表現。具體考核內容和指標詳見銷售人員績效考核表。員工績效考核時間為下一月的第一個工作日，考核結果公布時間為下一月的第三個工作日。員工績效考核掛鉤收入的額度為月工資的40%。業績考核按考核標準由財務部根據xxx營業收入情況統一執行。
本公司的業績考核和行為考核結果每月都會公布一次。除了與員工當月收入有掛鉤以外，考核結果的綜合情況也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動的重要依據。員工個人的行為考核結果也會在每月通知到他們本人，但員工之間不應互相打聽。如果對考核結果有異議，員工可以在考核結果公布之日起一周內向本部門經理或行政人事部提出。
此外，如果本制度與公司《銷售管理制度》有抵觸，以本制度為準。本制度的解釋權歸公司負責人所有。本制度自施行之日起執行。
銷售部銷售人員考核制度 10
第一條：本制度是對銷售部門主管級別（含）以上管理人員的任務績效和管理績效進行客觀的評價，并運用評價結果，有效地進行人力資源開發與管理的一項目重要的人事管理工作。
第二條：績效考核的目的是通過對管理人員的定期績效評價，為薪資調整、職務變更、崗位調動、培訓等認識決策提供依據。
第三條：績效考核采用絕對標準方式，既考評人按照員工的崗位描述、工作目標與任務計劃、企業規章制度進行考核。
第四條：績效考核的程序和內容、要素和標準等運用做了規定。
第五條：跟制度適用于公司總經理下，銷售人員和部門主管以上的所有的在崗人員。
第六條：績效考核程序參考行政工作運行程序。
第七條：考核依據基準主要包括：崗位描述，工作目標和任務計劃，企業的規章制度。
第八條：考核的內容主要分為任務績效和管理績效兩方面。
�。�1） 任務績效是指個人和部門任務完成情況。
本職工作質量：常規工作合格率、“客戶”滿意率，責任行為到位率。
本職工作數量：單位時間內完成的工作總量（有效負荷、超額或提前。）
本職責任事故：一般性責任事故出現頻率。（舉例：丟失客戶）
額外工作任務：上級領導領事交辦的工作任務。
（2） 管理績效 （管理人員角色行為到位制度）
紀律性：服從領導指揮、遵規守紀、有效管理控制。
組織意識：橫向溝通、妥協、合作。
團隊建設：部署團隊和諧、進取。
忠誠性：維護（不非法侵占）企業利益，積極預防和解決問題。
工作創新：為提高部門或組織未來績效所做的工作貢獻。
第九條：對績效考核每個因素的評價標準采用四等級記分，記分含義如下：
4分：良好，明顯超出崗位要求；
3分：較好，總體滿足崗位要求；
2分：尚可，與崗位要求稍有差距；
1分：差，不能達到崗位要求
考核總評結果采用五級制，評價含義分為：
A、卓越
B、良好
C、達到要求
D、有待改進
E、不能勝任
第十條：績效考核分為年度考核和日�？己�。年度考核每年一次，日常考核每季度一次。
績效考核方法。
第十一條：各崗位人員績效考核的直接責任人為其上級，人力資源部為其提供基礎支持和服務。
第十二條：個人崗位描述要由上級提前制定，在工作實踐中根據具體情況要不斷修正，修正條款附在原件后，雙方簽字并抱人力資源部被案。
第十三條：考核對象在直接上級的領導下，根據崗位目標和上級部門的年度工作目標和任務計劃擬訂《個人年度目標計劃書》，經直接上級審定簽字后成為崗位年度績效考核的重要依據。《個人年度目標計劃書》應包括預算內容。
第十四條：考核對象按照《個人年度目標計劃書》，根據不同時期加工重點和工作任務變化情況擬訂《個人季度目標計劃書》，經直接上級審定簽字后成為日常考核的重要依據�！秱�人季度目標計劃書》應包括預算內容。
第十五條：在考核期內，如有重要工作任何和目標變化，考核對象須及時將變更情況記錄在計劃書內。
第十六條：日常考核由由直接上級根據考核對象的`工作表現定期對其進行簡要的評估，并記錄在案�？己苏哂辛x務將日常觀察的評估印象與考核對象進行溝通，指導其改進工作。
第十七條：考核期末，由人力資源部統一組織管理人員實施年度績效考核�？冃Э己嗽u估依據由四方面構成。
�。�1） 個人年度總結。被考核者預先提交《個人年度工作總結書》，并在人力資源部安排的雙邊述職會議上進行述職。
�。�2） 直接上級日�？己嗽u估記錄和年度綜合評估意見。
�。�3） 橫向部門主管人員評估意見。
（4） 隔級上級和企業外部客戶評估意見。
第十八條：部門內各級主管人員績效評估結果應與部門工作人員成效一致性。如出現太大偏差，部門主管應該向人力資源部提出解釋。
第十九條：最終績效考核結果依據數據匯總的得出。直接上級評定、部門間接評定、隔級上級評定，數據的標準合成關系為4：3：3，具體權重系數依據部門績效標準的清晰性、部門間工作關聯性和部門工作環境條件的可控性進行確定。
第二十條：績效考核結果的匯總和使用。
（1） 績效考核數據應在考核結束后以部門為單位送達人力資源部。
�。�2） 人力資源部依據規程對所考核數據的質量進行審查匯總分析，形成管理人員績效考核報告呈報總經理。
（3） 考核數據和報告作為重要管理檔案由人力資源部及時存檔，妥善保管。
（4） 主要考核結果反饋給考核對象的直接上級和隔級上級存用。
第二十一條：年度績效考核工作完成后，由總經理在公司年度工作總結會上通報最終績效考核結果。
第二十二條：本規章由總經理批準實施。
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1.目的
為了提升銷售人員的銷售業績，調動銷售人員的工作積極性，更好的完成公司規定的銷售目標，特制訂《銷售人員薪酬標準》。
2.適用范圍
本方案適用于從全體銷售與服務的銷售人員，以下簡稱銷售人員。
3.薪酬組成
基本工資+銷售獎金+基本補助，銷售獎金包括季度獎金和年終獎金。
等級基本工資標準 對應銷售任務
轉正后銷售經理1500元xx0元
試用期(一個月)見習銷售經理1300元10000元
3.1基本工資
3.1.1基本工資遞增遞減
根據公司月度完成銷售任務排名，小組排名第一名漲100元工資，排名最后的一位減100元工資。
3.1.2 基本工資發放原則：
1、基本工資發放額度=當期基本工資x(已完成的銷售任務/目標銷售任務)x100%
2、工資核算按照當期任務的工資標準核算。假設小張級別是1500元工資，這個月由于只完成任務60%，那么工資就是按照1500元x60%x100%=900元。
3、基本工資1500元為保底銷售任務xx0元，基本銷售任務不納入獎金的提成計算。
3.2基本補助
3.2.1總體原則：實行“包干使用，節約歸己，超支不補”;特殊情況費用由總經理確認
3.2.2電話補助：公司為銷售人員每月電話費補助100元，試用期內的見習銷售經理在沒有開發市場前不享受電話費補助;
3.2.3交通標準：公司銷售人員市內拜訪客戶，車票實報實銷;特殊情況需要乘坐出租車的，經匯報上級主管批準同意后方可報銷;
3.3銷售獎金
3.3.1 為了鼓勵新員工積極性，試用期內超出銷售任務的部分按照5%算提成;
3.3.2轉正后，業務人員和客服人員按照以下完成年度回款金額任務的情況發放對應的獎金：
年度目標60萬80萬100萬150萬200萬250萬300萬350萬400萬
季度目標15萬20萬25萬37.5萬50萬62.5萬75萬87.5萬100萬
月度目標5萬6.67萬8.33萬12.5萬16.67萬20.83萬25萬29.2萬33.3萬
提成比例3%3.5%4%4.5%5%6%7%7%7%
每月工資2400290133994650590171498400966010890
每季工資xx00950157544005650138001630018800
年度獎金1000xx3800126001760045xx5xx5xx5200
全年收入30600396124838874700106012153588211xx45600281080
備注說明：
1、季度目標：年目標除以4;
2、月度目標：年目標除以12;
3、每月工資：(實際銷售額-2萬)x3%+1500元底薪(底薪為浮動值);
4、每季工資：(實際銷售額-6萬)x相對應的年目標提成比例-3%-5%;
5、年度獎金：(實際銷售額-24萬)x相對應的年目標提成比例-3%-5%;
6、實際完成季度目標沒有超過相對應的目標統一降低一個檔次算季度獎金。如原來計劃是80萬，沒有達標就統一按照60萬計算。再如200萬的季度目標是50萬，如果完成了55萬，沒有達到62.5萬，照樣按照50萬的方式
3.3 銷售獎金的.發放
銷售獎金核算前期的月度核算比例統一為3%，超出部分按照上表的核算方法計算。
3.4 每名客服對接三名業務人員，業務人員與客服人員對應的銷售獎金分配比例為7:3，客服人員的銷售獎金計算按照三名業務人員完成的任務加和計算，業務人員獨立計算個人銷售業績。
4.0 本薪酬標準簽批下發后執行，如有變更將另行通知。
銷售部銷售人員考核制度 12
一、獎勵制度
凡具備以下條件作為評優秀員工的條件部門給予通報表揚給予獎金鼓勵
1、拾金不昧者視情節給予5-50元獎勵。
2、工作出色多次受顧客表揚給予5-10元獎勵。
3、工作表現突出并能為部門工作提出良好改革建議并給予采納使用給予20-100元獎勵。
4、工作認真仔細獨立處事能力強并在工作當中及時發現隱患給予及時妥善處理避免一些突發事情的'發生給予10-100元獎勵。
5、工作業務技能嫻熟按規定時限或提前很好地完成任務者給予5-10元獎勵。
6、每月業務考核成績優秀第一名給予50元獎勵。每月會員售卡第一名者完成任務額售卡量處于酒店第一給予50元獎勵
二、懲罰制度
1、無故未按時參加部門例會、培訓或未經請假而遲到、早退的扣10元。
2、無故遲到早退扣10元。
3、無故不執行上級領導工作指令推委扯皮的扣10元。
4、違反酒店規章制度受到賓客投訴、存在事故隱患等問題隱瞞事實真相不上報造成嚴重后果扣100元直至扣除當月業績提成。
5、接待賓客不主動、熱情扣10元。
6、賓客通知單發生差錯未及時修正、補救或通知相關部門扣20元。
7、賓客交辦的事項未及時記錄、沒按時按質完成扣10元。
8、會議確認后未及時開單、送單導致接待銜接失誤扣10元直至扣除當月業績提成。
9、銷售人員答應客人的條件客人到酒店時未守信而導致客人投訴扣100元個人支付答應客人的費用。
10、未做好交接班工作延誤賓客交辦的事情扣10元。
11、未做好客史資料的整理、保管及統計工作扣10元。
12、會議告示牌、橫幅未及時落實辦理扣10元。
13、簽到臺未及時落實辦理扣10元。
14、未做好預訂控制和信息溝通工作造成接待困難扣10元直至扣除當月業績提成。
15、會議接待期間無人跟蹤服務造成接待銜接斷檔扣50元直至扣除當月提成。
16、對賓客反饋的有關建議意見未及時向領導匯報扣20元直至扣除當月提成。
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