口腔診所醫保統計信息管理制度(精選13篇)
在日新月異的現代社會中,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度對社會經濟、科學技術、文化教育事業的發展,對社會公共秩序的維護,有著十分重要的作用。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?以下是小編為大家收集的口腔診所醫保統計信息管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
口腔診所醫保統計信息管理制度 1
1、在院長的領導下負責醫院醫療保險管理工作。
2、積極開展醫療保險所涉及的各項工作。
3、認真履行《基本醫療保險定點服務協議》及各項配套管理規定。
4、主動向院長反饋醫保運行情況,積極協調處理臨床、門診、藥劑、財務、計算機等相關部門有關醫保事宜。
5、及時組織醫保相關人員學習醫保工作的要求、程序和制度,使其能夠熟練的`進行工作。
6、定期檢查各科室執行醫保政策和藥品使用情況,定期檢查財務部門費用結算情況,并根據檢查情況進行月終考核,確保醫保工作落實到位。
7、積極組織醫保相關科室按時完成市保管理中心布置的各項工作任務。
口腔診所醫保統計信息管理制度 2
為了做好廣大參保人員的醫療服務,保證我院醫療保險診療工作的有序開展,根據省、市、區醫保的有關文件精神,結合我院實際情況,特制定以下管理制度:
1、對醫保患者要驗證卡、證、人。
2、定期對在院患者進行查房,并有記錄。
3、應嚴格掌握出入院標準,實行宿床制,凡符合住院標準患者住院期間每日24小時必須住院。
4、住院期間醫療卡必須交醫院管理。醫療證患者隨身攜帶,不準交未住院的.醫療卡、證放醫院管理。
5、建立會診制度,控制收治患者的轉院質量。
6、如有利用參保患者的名義為自己或他人開藥、檢查治療的,經查清核實后將進行處罰,并取消醫保處方權。
7、嚴禁串換藥品、串換診療項目、串換病種、亂收費、分解收費等行為。
8、嚴禁誤導消費、開大處方、重復檢查。
9、嚴格控制參保病人的醫療費用,嚴格執行抗生素使用指導原則等有關規定,實行梯度用藥,合理藥物配伍,不得濫用藥物,不得開人情處方、開“搭車”藥。
10、參保病人出院帶藥應當執行處方規定,一般急性疾病出院帶藥不得超過3天用量,慢性疾病不得超過7天。
11、嚴格按照病歷管理的有關規定,準確、完整地記錄診療過程。
口腔診所醫保統計信息管理制度 3
1、認真貫徹執行醫療保險法律法規和政策,建立健全醫保工作的規章制度。嚴格執行寧波市城鎮職工醫療保險各項配套政策和管理辦法。
2、努力學習、宣傳醫保政策規定,提高業務素質。積極主動的支持、配合和協調醫保部門的各項工作,并結合實際運行情況提出意見和建議。不斷提高城鎮職工醫療保險管理服務水平,努力為廣大參保患者提供優質高效的服務。
3、在分管院長領導下,認真遵守《醫療定點機構服務協議書》的各項規定,嚴格按照協議要求開展醫保管理工作。負責全院醫保管理工作。協調好醫保管理中心,參保職工、醫院等多方面的.關系,為醫保患者營造一個通暢的綠色就醫通道。
4、每天做到登錄市醫保管理中心QQ群,及時準確掌握醫保信息,規范工作行為,熟練掌握操作規程,認真履行崗位職責。
5、設專人負責計算機醫保局域網的管理和維護,保證計算機硬件、軟件和系統的正常運行。堅持數據備份制度,保證網絡安全通暢。
6、準確做好醫保數據對帳匯總工作,對醫保月終結算工作中存在的問題及時做好整改。
7、每日一次進入《寧波醫保中心——內網首頁》、《慈溪市醫療申報審核登陸界面》掌握醫保新政策、本院醫保管理信譽、醫保定額結算、醫保結算剔除通知等,針對出現的問題及時提出整改方案。
口腔診所醫保統計信息管理制度 4
一、建立醫院醫療保險管理組,在院長領導下開展工作。設立醫療保險辦公室并配備1名專(兼)職管理人員,具體負責本院醫療保險工作。
二、制定醫保管理措施和具體的考核獎懲辦法,醫保辦有明確的崗位職責,健全與醫療保險管理相適應的內部管理制度和相應措施。
三、建立醫保管理網絡,貫徹落實相關的醫保規章制度。負責定期對醫保業務和醫療行為進行規范、協調、考核、監督,對門診處方量、出院病歷、出入院標準掌握以及出院帶藥情況進行定期的.自查、抽查、考核、監測和分析。
四、規范醫療行為,認真貫徹執行醫療保險各項政策規定,按時與市醫保中心簽訂醫療保險定點服務協議,按照協議規定履行相應權利和義務。
五、嚴格執行衛生行政部門規定的各項醫療技術操作規范、病案管理和相關業務政策規定,合理檢查、合理用藥、合理治療。
六、采取措施杜絕如違法犯罪、酗酒、斗毆、自殺、自殘等行為發生的醫療費用,落實為參保病人醫療費用自費告知制度。
七、采取切實措施,落實醫療保險住院費用控制標準,合理控制醫療費用過快增長,杜絕冒名住院、分解住院、掛名住院和其它不正當的醫療行為,控制并降低住院藥品占比、自費率占比,確保醫療保險藥品備藥率達標,將醫療保險各項考核指標納入醫院整體考核管理體系之中。
八、做好醫療保險收費項目公示,公開醫療價格收費標準。規范藥品庫、費用庫的對照管理,規范一次性醫用材料的使用管理。
九、嚴格執行醫保規定,確保數據的準確及時傳送和網絡的正常通暢運行。
十、及時做好協調工作,加強醫院醫保、信息、財務、物價部門與社保中心相關部門的對口聯系和溝通。
十一、定期組織醫務人員學習醫療保險相關政策和業務操作,正確理解、及時貫徹落實醫療保險有關規定,按照醫療保險政策規定和醫療規范指導檢查各部門醫
十二、加強醫療保險的宣傳、解釋,設置“醫療保險宣傳欄”,公布舉報獎勵辦法和監督電話,公示誠信服務承諾書。正確及時處理參保病人的投訴,努力化解矛盾,保證醫療保險各項工作的正常開展。
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一、嚴格遵守國家的各項財經政策、法律和法規,嚴格按財經制度辦事,嚴禁貪污、挪用公款。
二、認真貫徹執行中央、省、市、區醫保工作的財務政策,遵守各項規章制度。
三、按電腦自動生成的`上月實際補助費用報表,扣除違規補助費用后,逐月向縣合管辦申報撥付補助基金。
四、每月公示一次本單位住院補助兌付情況。全方位接受職能部門審計和群眾監督。
五、負責醫保中心交辦的各項任務。
六、加強院內財務監督檢查和業務指導,確保補償資金的運行安全。
七、負責院內發票、卡、證、表冊的管理與監督。
八、配合做好衛生、財政、審計等有關部門對醫保基金收支和結余情況的監督檢查工作。
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一、計算機系統指定專人管理,任何人不得進行與工作無關的操作。
二、被指定的系統管理人員,并由其依據崗位的質量工作職責,授予相關人員的系統操作權限并設置密碼,任何人不得越權、越崗操作。
三、業務相應人員把擬購藥品的廠商、藥品資質交質管部審核,經審核符合規定由質管部相關人員系統錄入供貨商、藥品基礎信息;
四、業務人員應當依據系統數據庫生成采購訂單,拒絕出現超出經營方式或經營范圍訂單生成,采購訂單確認后,系統自動生成采購計劃。
五、藥品到貨時,驗收人員依據系統生成的采購計劃,對照實物確認相關信息后,方可進行收貨,系統錄入批號、數量等相關信息后系統打印“驗收入庫單”。
六、驗收人員按規定進行藥品質量驗收,對照藥品實物在系統采購記錄的基礎上再系統核對藥品的批號、生產日期、有效期、到貨數量等內容并系統確認后,生成藥品驗收記錄。
七、系統按照藥品的管理類別及儲存特性,并依據質量管理基礎數據和養護制度,對在架藥品按期自動生成養護工作計劃,養護人員依據養護計劃對藥品進行有序、合理的養護。
八、系統根據對庫存藥品有效期的設定自動進行跟蹤和控制,由養護員依據系統的提示制作近效期藥品催銷表。
九、銷售藥品時,系統依據質量管理基礎數據及庫存記錄打印銷售小票,生成銷售記錄,系統拒絕無質量管理基礎數據或無有效庫存數據支持的'任何銷售。
十、系統不支持對原始銷售數據的任何更改。
十一、采購退回藥品,由業務人員填寫《采購退回通知單》,經質量部門負責人、財務部審核同意,簽字。系統確認采購退回通知單。
十二、系統對經營過程中發現的質量有疑問的藥品進行控制。
十三、各崗位發現質量有疑問藥品,應當及時通知質量管理人員,質量管理人員及時鎖定藥品,進行質量查詢,經查詢如不屬于質量問題的解除鎖定,屬于不合格藥品的系統生成不合格記錄;
十四、系統對質量不合格藥品的處理過程、處理結果進行記錄,并跟蹤處理結果。
口腔診所醫保統計信息管理制度 7
一、城鎮職工基本醫療保險病歷必須單獨管理。
二、醫院必須為醫保患者建立門診及住院病歷,醫保病歷單獨管理,就診記錄應清晰、準確、完整,并妥善保存備查,門診處方和病歷至少保存2年,住院病歷至少保存15年。
三、合格的病歷裝袋后按編號上架保管。
四、凡出院患者病歷,應于病人出院后72小時內全部回收到病案室。
五、病歷排放的時間、編號要清楚,以方便查找。
六、病案室要保持衛生、清潔,注意檔案架的使用和保護。
七、保持病案室通風,病志擺放整齊,完好無損。
八、病案管理人員必須會使用滅火器材。
九、嚴守病案資料保密制度。
十、特殊病、轉診、轉院病人的`病案單獨管理,包括異地治療的病歷及相關資料復印件。
口腔診所醫保統計信息管理制度 8
一、政策宣傳制度
1、宣傳內容主要是醫保證策及由政策配套的實施措施等。
2、宣傳形式包括以下幾方面:每年進行2次全院性質醫保試題解答活動;在住院部及門診部顯要位置設立醫保宣傳欄,定期更換內容;定期整理醫保政策解答,向患者發放醫保住院須知;請上級醫保中心人員進行來院講座、由醫護人員向患者進行宣傳及醫保辦開通咨詢熱線等。
二、醫保培訓制度
醫保辦負責全院性社會醫療保險政策法規學習培訓工作,對政府有關部門發布實施的醫保政策法規及醫療保險定點醫療機構醫療服務協議,醫保辦應及時組織全院有關人員學習培訓。
1、對醫保窗口單位進行崗前培訓及對醫保醫務人員進行在職培養培訓。崗前培訓的內容主要是學習醫保規章制度、基本醫療保險流程知識,醫保收費操作技能,基本的醫療專業知識,以便較快地適應醫保收費工作。
2、醫保醫務人員在職培訓的主要內空容是從實際出發,更新醫保專業知識,學習醫保業務知識和相關政策。
3、醫保工作人員培訓要按計劃分批分階段,每季度一次按不同的醫保業務知識和醫保政策需要進行培訓,要結合實際,注重實用性,逐步提高醫療保險工作質量。
4、本院其它人員也應根據本職工作的.實際需要參加相應的醫保知識培訓。
(1)對新來的工作人員及進修醫生均進行崗前培訓、考試,合格上崗。
(2)每月一次對醫保專管員進行培訓。
(3)參加上級醫保中心組織的各種培訓活動。
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一、藥店負責人全面負責醫療保險定點管理工作,具體負責醫療保險各項管理和協調工作,負責藥店藥品安全、配藥行為、處方藥管理、合理收費、優質服務等方面進行監督和考核管理。店長具體負責藥店日常管理,做到以下幾點:
二、認真執行勞動保障、藥監、物價等行政部門的相關政策規定,嚴格執行醫療保險定點協議規定,履行好相關的權利和義務,具體做到:
1、規定配藥行為,認真核對醫療保險卡,嚴禁冒名配藥,發現偽造或冒用掛失卡的`應立即扣留,并通知社會醫療保險經辦機構;嚴格執行急、慢性病配藥限量管理規定,不超量配藥。
2、藥店加強管理,優化服務,以方便參保人員為出發點,盡量提供有適合用法的小包裝藥品。
3、嚴格遵守藥品管理規定,不出售假冒、偽劣、過期、失效藥品;嚴格執行處方藥和非處方藥管理規定,處方藥必須憑醫療機構醫師開具的處方配售,非處方藥在藥師指導下配售。
5、嚴格按醫保規定操作,不得拒收卡資金,不得超范圍刷卡,不得為持卡人員兌換現金。杜絕搭車配藥、以藥易藥、以藥易物等違規行為。
6、規范店員電腦操作,維護好各類信息數據,保證醫保費用結算的及時準確。
7、藥店遵守職業道德,不以醫療保險定點藥店名義廣告宣傳;不以現金、禮券等形式進行促銷活動。
三、處罰:
1、丟失原始憑證:出貨小票、退貨單等(店長罰款100元,當班營業員50元)
2、超范圍刷卡的,一旦發現立即重處(第一次:店長罰款500元,營業員300元,收營員200元;第二次翻倍;第三次予以開除)
3、刷卡區與非刷卡區商品未分開擺放,或標示不清不正確的(店長罰款100元、營業員50元)
4、發現違規為顧客刷卡提取現金的,立即開除,情節嚴重的移送相關部門。
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1、必須持有《基本醫療保險特殊疾病醫療證》和處方,其醫療費用方可納入特殊病管理。
2、醫保特殊疾病按規定疾病。
3、特殊病人必須到指定科室就診。
4、特殊病只能使用與疾病相關的醫保范圍的.藥物。處方量嚴格控制在30天以內的藥物劑量。
5、違反規定造成費用糾紛者,追究當事人責任。
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1、病案室、統計室工作制度
(1)做好病歷保存工作,不得丟失。
(2)負責給每位就診的醫療保險者建立病歷,并在病歷首頁上加蓋“醫療保險”專用章,而與普通病人加以區分,便于管理。
(3)對檢查醫療保險病歷提供借閱支持。
(4)提供相應統計數據。
2、門診部工作制度
(l)負責登記好每位醫療保險的門診、住院患者就醫信息。
(2)出診醫師必須按照《處方管理辦法》進行診療,在門診病歷上如實記錄醫療保險、患者每次就診的診療項目,要求門診病歷與處方相符合。
(3)門診醫師嚴格執行醫療保險的各項規章制度,不得出現作假情況。
(4)做好醫療保險的宣傳及解釋工作。
3、結算人員工作制度
(1)臨床各個科室結算人員必須對患者的住院費用與醫囑進行認真核對,在患者出院當日進行準確結算。
(2)醫保辦及住院處相關結算人員審核無誤后方可與患者結算住院費用。 (3)住院處指定相關結算人員定期向上級醫保部門報送結算信息及紙介,并負責查找未結算人員名單,使上級醫保中心及時劃撥已發生的住院費用。
4、藥械科工作制度
(1)按照《處方管理辦法》進行管理。
(2)認真核對醫療保險處方,分別保存。
(3)藥品單價費用超百元或每張處方超 500 元需到醫保辦審核,蓋章批準方可領藥。此處方要單獨存放以備檢查用。
(4)為檢查提供相應處方。
5、醫務科工作制度
(1)負責醫療保險患者的醫療質量。
(2)定期組織對門診及住院病歷進行合理用藥、合理檢查、合理治療的檢查工作。
(3)配合醫療保險政策,做好宣傳和解釋工作。
(4)負責醫療保險的醫療糾紛的'處理工作。
(5)做好單病種診斷治療、病歷書寫、費用限制等管理工作與檢查工作。
6、計算機室工作制度
(1)負責醫療保險網絡的維護工作。
(2)負責醫療保險軟件的建設,包括預算、聯系、軟件的開發。
(3)負責全院網絡的建設工作。
(4)負責計算機的培訓、維修工作,保證醫療保險工作的順利實施。
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違紀處罰標準:
1、處方使用:工傷、公費醫療及醫療保險使用醫療保險專用處方醫療保險處方上出現自費藥品,扣發工資20 元。
2、用量:
1)急性病 3 天量;
2)慢性病 7 天量;
由科主任簽字把關。處方超量每項扣發工資 10 元。 無科主任簽字把關者,扣發獎金 50 元。
3、開藥原則:
1)不得重復開藥。〔兩次看病間藥量未使用完又開同樣的藥)。
2)不得分解處方。[同一天開兩張(含兩張)以上處方的`同一種藥〕
3)用藥必須與診斷相符。
4)不得超醫師級別開藥。
出現違規、不符者每次每項扣發獎金 50 元。
4、大額處方管理:
不得出現大額處方〔超(含)500元〕,特殊情況需審批蓋章。出現未審批的大額處方每次每項扣20元。
5、處方書寫:
l)一張處方只限開5種藥。
2)處方內不得缺項。
3)書寫處方的劑量用法要規范。例:單位劑量 x 總量/每次使用劑量、途徑、用法。
4)診斷必須用中文書寫。
違規者每次每項扣發工資 10 元。
6、門診病歷;
l)患者看病必須建門診病歷。
2)開藥、檢查、治療必須在病歷中如實記載。
① 不建病歷扣工資100元,并補齊;
② 無如實記載每次每項扣發工資 20 元。
7、貴重藥品使用原則:
單價超(含) 100 元貴重藥品的使用必須先審批(搶救除外),并有病程記錄。違規者每次每項扣發工資20元。
違紀處罰標準:
9、自費藥或部分自付藥使用原則:
凡使用自費藥或部分自負的藥品時,必須在《住院患者應用自費或部分自負項目簽字表》上有病人或病人家屬同意使用意見或單位同意報銷的有效簽章。違規者每項扣發工資50 元。
10、大型檢查:
1)凡進行大型檢查大于等于200元的檢查必須先辦理審批手續;
2)凡進行大型檢查必須主任以上人員同意使用意見。
違規者每次每項扣發獎金 50 元。
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1.診療過程面臨的主要風險
口腔診療風險是在口腔診療服務過程中發生的風險,一旦風險出現,就會帶來很大的危害性,極易導致醫療事故、醫療差錯、醫療意外、醫療糾紛。風險的發生既與材料、設備器械、環境有關,又與從業人員的責任心、技術水平、工作態度、工作條件有關,同時還與患者的個體特質有關,按照風險的來源和成因可以把風險分為:由于高度的個人差異性而導致常規診療不確定而產生的自然風險;由于相似癥狀錯認而導致用藥錯誤產生的診斷風險;由于口腔醫院環境污染導致病人、醫生受到感染的人身風險;另外還有醫德醫術原因產生的責任風險,材料、器械和藥物使用過程中產生的風險等等。
2.口腔診療過程中主要風險的成因
2.1部分口腔診療人員素質不高。口腔醫護人員擔負著救死扶傷,解除病人痛苦的重任,要求口腔醫護人員遵循醫德規范,謹慎工作,認真履職,而現實中,部分口腔醫生思想素質和道德作風不高,對患者誘導需求,提供不必要的過度口腔醫療服務和未經患者同意的口腔醫療活動,導致嚴重惡劣的醫患關系,從而產生責任風險和人員素質風險。還有部分口腔醫生醫療技術水平低下,因循守舊,診斷失誤,操作不規范,適應癥選擇不全,病歷書寫不詳細,從而導致診斷風險、責任風險甚至人身風險的發生。
2.2風險的超前防范意識不強。單純的口腔疾病危及生命的較少,潛在風險的預期比其他專科略低,部分患者和口腔醫生對其他因素引發口腔診療風險的認識不足,考慮不周全,成為引發風險的原因。比如:患者認為口腔疾病是小問題,往往不能及時就醫,而是等到疼痛難忍不可收拾的地步才去醫院就診,這就失去了治療的最佳時期,治療起來就更復雜,效果也不理想。此外,部分醫院開展超越自身技術水平,自己做不了、做不好,不能保證安全的口腔診療或美容項目也會增大發生責任風險的可能性。
2.3口腔診療過程操作不規范。口腔科的許多失誤都是由于操作不當導致的,比如:有的在治療過程中牙鉆、充填物誤入氣管,有的拔牙中出現大出血,或者導致頜骨骨折等,此外,操作不當還可導致感染的風險幾率增大,口腔醫療器械消毒操作不規范,將會導致血液、唾液疾病傳播;口腔醫務人員由于無菌觀念不強,圖個人方便,省略帶口罩、帽子、消毒等步驟,增加了與病人交叉感染的風險,目前已經有牙科醫生感染艾滋病的例子;口腔的消毒不規范,消毒劑選擇不合適,消毒劑濃度不合適,消毒時間不夠都有可能成為人身風險發生的誘因。
2.4管理診療風險的制度不完善。診療風險的預防需要完善的為其保駕護航,然而目前,我國部分口腔門診存在著制度不全、職責不清、醫源性感染控制力不強等現象。有些口腔門診雖然制定了從醫療人員、治療操作、設備配置到消毒滅菌、衛生學檢測一系列的程序制度,但是很多制度不能落到實處,缺乏針對性,有些制度就是照搬照抄法律條款,沒有針對口腔診療自身情況進行具體細化、內容不具體、可操作性不強,從而使制度這個重要的防治手段流于形式、形同虛設。
3.口腔診療過程中主要風險的防范措施
產生診療風險的原因有客觀因素也有主觀因素,口腔醫院要加強風險管理,有針對性地提出防范措施,規范診療程序,確保及時發現、處理和控制風險。
3.1提高口腔診療人員的素質。口腔診療人員擔負著救死扶傷、實行革命人道主義的責任,這就要求口腔醫生擁有較高政治素質和業務素質,因此口腔醫院要注重培養和選拔那些愛崗敬業、謹慎工作、認真履責、醫德醫風高尚的人員。同時,要抓好醫護人員的培訓和后繼教育工作,開展好業務培訓工作和職業道德教育工作,提高風險防范意識,時刻把醫療安全放在首位,只有全面提高口腔醫生的政治素質和口腔醫療技術,才能有效提高口腔醫療質量,有效防范各類風險的發生。此外,醫院應建立有效的激勵與約束機制,不斷強化自我質量控制意識,提高工作效率,減少醫患糾紛的發生。
3.2規范口腔診療各項程序。規范口腔的診療程序是一種主動、積極的風險對策,它盡可能地將診療項目每一種風險發生的概率降到最小,診療程序的規范貫穿于診療前、診療中和診療后,每一個環節都要慎重。診療前,口腔醫院要要求醫生要根據自己的臨床經驗、專業技能、患者的.特質等事項,對預期的和潛在的風險作出評估,不但要告知醫治的主要內容,還要告知治療費用、可能的并發癥等,在此基礎上與患者作充分的交流溝通,并認真詳實填寫病歷,保存好原始記錄材料;診斷治療過程中,口腔醫院要明確對具體病癥的診療標準、操作規程,比如:拔除智齒前要拍牙片,凡接觸過病人傷口、血液、唾液的物理測量儀、口鏡、探針、鑷子等器械使用前要消毒達到無菌,口腔印模、咬合蠟、嵌體等從病人口中取出后,要先用流動水沖洗,再用500mg/L的含氯消毒劑進行噴霧消毒等,要在診療過程中做到規范化、標準化管理,口腔醫院還應對醫院感染管理有關環節進行量化,建立一個適應醫療機構自我量化、在法律法規框架內的行業管理量化評分系統;診療后,口腔醫院要完善醫療廢棄物管理程序,對醫療廢棄物進行收集、分類、儲運、處理,防止醫用垃圾流失、泄露、擴散以減少感染風險的發生概率。
3.3建立診療風險預警機制。口腔醫院要不斷強化診療風險管理意識,建立診療風險監控預警機制,定期進行滿意度調查,認真分析原因,及時感知未來可能發生的醫患糾紛。門診病房要安排專人定期搜集各類信息,摸清患者不滿意的癥結所在,確定問題類別、性質和原因,及時反饋給醫患糾紛處理部門,醫患糾紛處理部門可以做好準備,防止糾紛升級擴大。同時,口腔醫院要建立針對各類風險的發生制定完善的應急預案,用事先編制好的、目的明確的工作程序和具體措施,為現場人員提供明確的行動指南,使其在發生風險時,不至于無所適從,不至于臨時討論應對策略,而錯失處理風險的最佳時機。
3.4健全診療風險轉移機制。對一個口腔醫生來說,一旦發生醫療事故,動輒就要賠償幾萬、十幾萬、幾十萬,這對一個口腔醫生來說,可以說是傾家蕩產。針對個人來說,口腔醫院要以口腔醫生為對象進行某種形式把風險轉嫁,采取一系列措施保證醫生工作的積極性,才能最大限度的防范風險,而風險轉嫁最主要、最常見的就是購買醫療責任保險。口腔醫生在診療過程中因意外或過失導致患者傷害,患者提出索賠,這時保險公司負責處理醫患糾紛,并進行理賠。此外,各大口腔醫院還可以聯合成立醫師行業互助保險合作社,每個自愿加入合作社的站點和個人自愿申請加入合作社成為團體社員和個人社員,按照合作社要求繳納費用,該費用形成醫療損害賠償基金,用于補償社員的醫療損害風險賠償。
3.5健全完善各項管理制度。健全的管理制度的建立與落實對預防和控制診療風險有著至關重要的作用。口腔醫院要建立規章制度,不斷完善醫務人員培訓制度、治療操作制度、設備管理制度、診室保潔制度、醫療廢棄物管理制度等,使口腔診療從事前、事中到事后全程有章可循,使口腔診療規范化、科學化、法律化。同時,嚴格落實各項管理制度,做到管理機制流暢、職責明確、規范運作,從而使各項制度落到實處。
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