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化妝部的規章制度
在社會一步步向前發展的今天,各種制度頻頻出現,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?下面是小編為大家收集的化妝部的規章制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一、規章制度:
1、淡妝上崗,保持衣著整潔,儀態大方,佩帶胸卡。
2、主動與顧客溝通,了解顧客喜好,對顧客提出要求盡量滿足。
3、幫助顧客挑選、建議服裝造型,對顧客要求的變化不能草草了事,確保顧客滿意后簽字。
4、客人造型完畢后親自送入影棚,走出影棚親自上前迎接,運用一手交一手,服務跟著走。
5、造型用品整理及周圍環境整潔(如有損壞,丟失立即領取)
6、對專業技術的學習要求精益求精,在客人較少的情況下要互相練習。
7、不假公濟私,做有損公司形象的事。
8、不的在背后議論嘲笑顧客。
9、對上級安排要服從。
10、主動協助門市看樣,定單。
11、必須記住客人姓名,并直呼其名。
二、技術處罰:
1、凡因化妝技術問題引起重拍,每個妝面罰扣50元,每個造型罰扣50元。
2、凡一個月出現3次重拍,化妝師再行政處罰300元,并降級處理。
3、凡被客人口頭或書面投訴1次,經公司核實后,行政處罰50元(包括新娘妝)
4、凡一個月被投訴3次,行政處罰500元。
三、考核、定級辦法:
1.每年一月、七月對化妝部進行一次技術考核,按照考核結果對化妝師、造型師進行技術重新定級。
2.現有的化妝、造型師和想成為化妝師、造型師的助理都可以報名參加。
3.模特由公司確定,體現考核的公平性。
4.評委由各部門主管,攝影師及門市組成,體現考核的公開性。
5.考核采取積分制,為了體現公正性,評分時將去掉一個最高分,一個最低分,然后取中間分的總和。機會時時刻刻都有,但總是留給有準備的人!