管理崗位職責制度

時間:2023-04-14 13:59:59 制度 我要投稿

管理崗位職責制度(15篇)

  在現實社會中,人們運用到制度的場合不斷增多,制度對社會經濟、科學技術、文化教育事業的發展,對社會公共秩序的維護,有著十分重要的作用。想學習擬定制度卻不知道該請教誰?下面是小編收集整理的管理崗位職責制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

管理崗位職責制度(15篇)

管理崗位職責制度1

  門衛崗位職責及工作管理制度為加強對機關保安工作的管理,規范門衛工作人員行為,保持好機關穩定有序的工作秩序,特制定本制度。

  一、工作守則

  1、熱愛本職工作,做到堅守崗位,文明服務,不得擅離職守,認真執行領導指定的.任務,樹立高度的組織紀律觀念,全面做好局機關大樓的安全保衛工作。

  2、上崗時注意形象,做到服裝整齊,儀表端正,精神飽滿,態度和藹,禮貌待人,不干與工作無關的事,不隨便會客、聊天,不擅自把無關人員帶進機關,嚴禁在門衛室內進行娛樂活動。

  3、全天24小時守衛,遵守考勤制度,做到無遲到、早退、缺勤,因事、因病離崗或請假須提前和局辦公室主任報告。經批準并確定代班人員后方可離開,不得擅離崗位。 4、愛護辦公設備設施,熟悉有關設備的操作、使用,按照安全、節儉的原則,使用水、電等設施。

  二、崗位職責

  1、時刻堅守工作崗位,不得隨意無故離崗、脫崗、空崗。 2、門衛實行24小時值班,負責機關安全和衛生,門衛工作人員有事按職工請銷假制度執行3、來訪客人必須登記備案。

  4、門衛崗是機關的第一關口,必須對進出的行人進行科學管理,以確保辦公大樓的安全。

  5、按照門衛制度嚴格履行崗位職責,大膽管理,對上訪人員和集體上訪,必須弄清單位、人數和原由,及時報告有關部門和保衛科予以接待。

  6、對破壞正常辦公秩序的行為要迅速制止,全體人員要主動配合,勇于斗爭。

  7、管理好各種車輛,統一指揮各種機動車,按照標志停放車輛

  8、辦公樓(主樓)不準閑雜人員進出、玩耍、探窺。 9、辦公人員下班后,在崗人員做到認真檢查,一窗、二門、三電源,及時處理排查安全隱患。

  10、認真做好消防記錄、檢查辦公樓的消防四器材是否完好無損,做到心中有數。

  11、應注意防火、防盜,下班時間和雙休日應加強巡視,確保機關安全,如有情況及時向帶班領導或分管領導匯報,并做好值班記錄;

管理崗位職責制度2

  一、崗位職責

  1、協助前廳部經理管理前廳部的工作。與相關部門保持良好的協作和溝通,保證前廳部的服務工作能夠高質量地完成。

  2、定期召開接待組例會,聽取匯報,布置工作,解決工作難題,協調各崗位之間出現的工作矛盾。

  3、督導前廳部前臺主管的工作,深入了解員工的服務態度及工作質量,及時通前廳部經理商議,解決各種問題。

  4、準確掌握客源信息,進行市場調查,針對市場調查擬定報告,并提出合理化建議。

  5、負責督促所管理崗點員工業務培訓計劃,檢查落實情況,提高員工業務素質。

  6、關心員工的生活,做好思想政治工作,抓好部門文明建設,管理好本部員工。

  7、定期對員工進行績效評估,按照獎懲制度實施獎懲。

  8、完成前廳部經理下達的其它工作指令。

  二、工作責任區

  1、團隊預訂接待;散客接待;外賓接待;貴賓接待。

  2、門童服務;行李服務;代辦服務;

  三、工作標準

  1、熟悉了解管理崗位的性能。

  2、管理區域員工服務素質達到酒店要求,合格率95%以上。

  3、督促檢查管理崗位區域的'業績考核標準。

  4、督辦部門完成酒店下達考核標準及各項要求。

  5、嚴格要求本部門各崗位能遵守酒店店規、店紀。

  6、管理好本部門達到良好團隊合作和敬業精神。

  7、絕對服從領導的調配安排,協助上級工作。

  8、制定本部門的各項規章制度,考核制度。

  9、規程及質量要求,實行規范服務,保持高質量的服務水平;

  10、檢查每天的有關報表,掌握客房預訂情況和旅客抵離的數量,安排重要客人的住宿和迎送;

  11、負責督促本部門員工業務培訓計劃,檢查落實情況,提高員工業務素質;

  12、關心員工的生活,做好思想政治工作,抓好部門文明建設,管理好本部員工;

  13、定期對員工進行績效評估,按照獎懲制度實施獎懲。

  14、完成酒店領導下達的其它工作指令。

  四、工作匯報

  1、每日將工作情況及時向上級匯報。

  2、每周將工作情況匯總至部門經理。

  3、每月將工作總結及計劃匯總至部門經理。

  4、貫徹上級領導對本日、周、月工作進行批示,發揚成績、糾正缺點。

  五、考核

  1、季度部門工作和本人工作同時優秀者,酒店通報表彰。

  2、全年工作優秀者,當選優秀員工和管理者,實施等級獎勵。

  3、以上考核獎勵可自薦申請。

  前廳部副經理(分管禮賓)崗位職責

  報告上級——前廳部經理

  督導下級——前廳部禮賓

  聯系部門——酒店各部門、本部門各崗點

管理崗位職責制度3

  一、崗位職責

  1、落實禮賓各項規章制度和工作計劃、費用控制,并組織。

  2、最大限度地提高禮賓服務質量,服務技能水平。

  3、定期召開禮賓班組例會,聽取匯報,布置工作,解決工作難題,協調各崗位之間出現的工作矛盾。

  4、負責日常的質量管理工作。經常檢查和督促禮賓班組工作人員,嚴格按照服務規程及質量要求,實行規范服務,保持高質量的服務水平。

  5、檢查每天的有關報表,掌握客房入住預訂情況和旅客抵離的數量,安排重要客人的住宿和迎送。

  6、負責督促禮賓員工業務培訓計劃,檢查落實情況,提高員工業務素質。

  7、關心員工的生活,做好思想政治工作,抓好部門文明建設,管理好禮賓員工。

  8、定期對員工進行績效評估,按照獎懲制度實施獎懲。

  9、完成酒店領導下達的其它工作指令。

  二、工作責任區

  1、團隊預訂接車,貴賓接待。

  2、門童服務;行李服務;

  三、工作標準

  1、熟悉了解管理崗位的性能。

  2、管理區域員工服務素質達到酒店要求,合格率95%以上。

  3、督促檢查管理崗位區域的業績考核標準。

  4、督辦班組完成酒店下達考核標準及各項要求。

  5、嚴格要求本班組各崗位能遵守酒店店規、店紀。

  6、管理好本部門達到良好團隊合作和敬業精神。

  7、絕對服從領導的調配安排,協助上級工作。

  8、制定本部門的.各項規章制度,考核制度。

  9、規程及質量要求,實行規范服務,保持高質量的服務水平;

  10、檢查每天的有關報表,掌握客房預訂情況和旅客抵離的數量,安排重要客人的住宿和迎送;

  11、負責督促禮賓班組員工業務培訓計劃,檢查落實情況,提高員工業務素質;

  12、關心員工的生活,做好思想政治工作,抓好部門文明建設,管理好本部員工;

  13、定期對員工進行績效評估,按照獎懲制度實施獎懲。

  14、完成酒店領導下達的其它工作指令。

  四、工作匯報

  1、每日將工作情況及時向前廳部經理匯報。

  2、每周將工作情況匯總,在部門工作周會上匯報。

  3、每月月度會議匯報《前廳部禮賓月工作報告》及《下月工作計劃》。

  4、貫徹部門經理對本日、周、月工作進行批示,發揚成績、糾正缺點。

  五、考核

  1、酒店領導收到月工作匯報材料后,安排考評小組進行考核并提出考核意見。

  2、季度部門工作和本人工作同時優秀者,酒店通報表彰。

  3、全年工作優秀者,當選優秀員工和管理者,實施等級獎勵。

  4、以上考核獎勵可自薦申請。

  前廳部大堂副理崗位職責

  報告上級——前廳部經理

  督導下級——接待、禮賓員

  聯系部門——有工作關系相關部門

管理崗位職責制度4

  第一條以科室為單位,科主任任糖尿病病例管理負責人,由糖尿病專職護師負責糖尿病病例管理工作。

  第二條糖尿病病例檔案建立

  1)糖尿病病例檔案的建立,其目的是通過運用信息整合優化及全程督導的管理模式,幫助患者提高治療達標率,改善病情,最終目標是提高患者的生活質量。故此建立檔案需本著患者自愿原則。

  2)糖尿病專科醫生在對患者進行全面病情評估后,制定個體化的治療方案,而后由醫生帶患者至門診5號診室(患教室),交由專科護士為患者建立隨訪檔案、并對患者提供進一步健康教育和指導。

  3)建立檔案時護士應仔細詢問病情并逐項填寫門診隨訪病例各個隨訪項目。書寫時應當真實、客觀、準確。

  第三條糖尿病病例檔案管理

  1)檔案材料應依次編號,順序放置,妥善保管。書寫時字跡工整、清晰。

  2)檔案材料應專柜放置,上鎖保管。除醫務人員外,原則上不予以外借或查閱。如需借閱者,應保持檔案整潔,不可隨意涂改。注意安全保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失。

  3)門診糖尿病檔案全面記錄病患在門診檢查的所有血糖,血壓,血脂,體重等疾病變化信息,并由專職護士定期為病患更新疾病檢查數據信息。

  4)檔案登記本內紅色“○”標記表示:初次診斷糖尿病的患者。

  第四條糖尿病病例干預

  1)建立檔案后,糖尿病患者每次到門診就診時,首先由專職護師通過分析其一階段的'血糖,血壓情況,進行有針對性的飲食,運動等相關健康教育;再由門診醫師進一步給出診療處方。

  2)電話隨訪咨詢專職護師有計劃的根據所管理的糖尿病患者的病情需要,定期主動電話隨訪患者,關心患者最近的身體狀況,給出專業的建議,并對長時間未就診的患者給予提醒。

  3)開通糖尿病健康知識電話咨詢熱線,及時為糖尿病患者答疑解惑。

  第五條本著平等、關愛的原則,建立相對穩定的醫患關系,以保證病例的長期跟蹤和持續性管理。

  上海市同濟醫院內分泌科

  xx年1月11日修訂

管理崗位職責制度5

  一、保潔員要聽從領導,服從工作安排,文明服務,禮貌待人,對工作認真負責。

  二、上崗時著裝整齊、統

  一、規范,按標準完成各項任務。

  三、對樓道保潔員的具體要求:

  1、生活垃圾日產日清;

  2、樓道每天清掃一次,整日保潔;

  3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次;

  4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等每半月擦拭一次;

  5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次;

  6、樓道和單元門亂貼、亂畫當日清理;

  7、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。

  四、對院庭保潔員的具體要求:

  1、道路和硬鋪地面每天清掃一次;

  2、保潔箱每天清理一次;

  3、院庭衛生實行全天保潔。

  五、雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃,小雪由院庭保潔員在雪后兩天內清理完畢,大雪組織集體清掃。

  六、清掃工具個人保管,清掃工具不丟失、不送人、定量發放。

  七、對公共設施跑、冒、滴、漏現象及樓梯間燈不亮,一經發現及時向物業服務中心報告,否則視為失職。

  八、為使以上各項條款得到充分落實,物業服務中心負責人對樓道和院庭衛生進行經常性的`檢查,并及時進行總結。

  九、完成物業服務中心交辦的其它工作。

管理崗位職責制度6

  崗位職責

  1、認真執行各項物業法規政策,堅持原則,秉公辦事,保護師生的合法權益,維護正常校區管理秩序;

  2、全面掌握轄區內房屋及配套設施的基本情況,建立正確完善的基礎資料檔案,并及時做好變更記錄;

  3、熟悉管轄區域師生基本情況,建立師生綜合檔案,建立良好的師生關系;

  4、按時檢查督促責任區域的清潔衛生工作,確保任何時候都能達到衛生標準要求;

  5、做好管轄區域的各項管理內容的日巡視,及時發現和制止違章行為,并按規定予以糾正,確保樓宇結構完好,外觀整齊,公共設施不受損害。發現管道阻塞及時查明原因,分清責任,迅速采取措施予以處理,并做好巡視記錄;

  6、按規定時間安排好化糞池的清理,雨、污水井及管道的清理和疏通,水池的清理等維護項目;

  7、督促綠化人員搞好綠化的及時澆水、松土、施肥、殺蟲、補種、除雜草等工作,保護綠化地清潔,使之生長良好,并做好綠化管理和生長記錄,各季、年度生長評估記錄;

  8、定期回訪師生,征求改進服務管理和服務的'意見,及時處理來信來訪,處理師生的投訴意見;

  9、主動幫助師生解決實際困難,做好經常性和特定委托務工作;

  10、不斷總結工作經驗,在事件中提出創造性建議,不斷提高管理、服務水平,為師生提供舒適、愉快的居住、生活、學習環境;

  11、認真做好《宿舍管理員巡查工作記錄》。

  宿舍管理員工作內容

  1、每天巡樓時攜帶對講機,有關工作鑰匙,巡查登記記錄表以及對已完成的工程維修情況報告進行巡查;

  2、每天按規定時間巡查指定區域;

  3、每次巡樓時必須按規定檢查公用設施,發現故障在2小時內報修;

  4、回訪師生,征求服務意見和收集師生信息;

  5、每次檢查公共地方清潔和綠化情況,發現問題及時處理和跟進;

  6、檢查各樓層電房、管井房、風機房、電訊房房門有否鎖閉;

  7、每天參加工作例會;

  8、做好外來人員的登記盤查工作。

管理崗位職責制度7

  第一章總則

  第一條為了增強公司依法管理的規范性和員工遵紀守法的自覺性,給用工單位提供優質、高效的人力資源專業服務,維護用工單位、勞務派遣員工和*****(以下簡稱“公司”)三方利益,根據《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》等相關法律法規,結合公司實際情況,特制定本管理制度。

  第二條勞務派遣人員是指與公司訂勞動合同被派往用工單位工作的勞動者,上述被派遣的勞動者特指用工單位臨時性、輔助性或者替代性的工作崗位上的勞動者。用工單位應當嚴格控制勞務派遣用工數量,不得超過其用工總量的一定比例,具體比例依據國務院勞動行政部門規定

  第三條勞務派遣人員應如實向公司提供身份證明、學歷證明、工作經歷證明、婚姻證明、子女證明、近期體檢報告以及親筆填寫準確的個人資料。個人資料如有變更,應及時通知公司。因個人資料失實引起的一切后果均由當事人承擔。

  第四條勞務派遣人員在派遣期間應遵守國家法律、法規,遵守本公司依法制訂的規章制度,忠于職守,誠實可靠,服從公司及用工單位的管理,積極完成用工單位分配的各項任務。

  第二章勞動合同及試用期

  第五條由公司與勞務派遣人員簽訂勞動合同,勞動合同期限不低于年。試用期限按照《勞動合同法》第19條執行。

  第六條經用工單位要求,勞務派遣人員與公司勞動合同期滿需要續簽勞動合同時,須經本公司與勞務派遣人員協商確定。

  第七條勞務派遣人員與公司勞動合同的履行、變更、解除或終止、經濟補償金的支付等依據《勞動合同法》執行。

  第八條勞務派遣人員辭職或被公司解聘,應按規定辦理檔案、辦公、財物、技術資料的清理交接工作,并有義務保守本公司及用工單位的商業秘密。如勞務派遣人員疏忽丟失或蓄意損壞,應予以賠償。

  第三章勞務派遣人員的勞動規定

  第九條勞務派遣人員上崗前應學習、了解本公司及用工單位依法制定的各項規章制度,遵守用工單位的勞動紀律與相關規定。

  第十條派遣期間,公司或用工單位可根據工作需要,以及被派遣勞務人員的技能,可調整其工作崗位。

  第十一條用工單位應根據工作崗位性質對派遣勞務人員進行生產技術和安全教育培訓,并按有關政策規定為勞務派遣人員提供相關的勞動保護用品和負責現場的安全管理。

  第十二條派遣人員在派遣期間發生工傷的,用工單位應在事發24小時內通知公司,并及時將受傷的派遣人員送往醫院治療。需要墊付醫療費用的,可由用工單位墊付。派遣人員的工傷認定申請和

  傷殘等級鑒定申請由用人單位負責(鑒定費由用人單位承擔)。派遣人員的工傷待遇除由社會保險基金賠償金額外,不足的部分由用工單位承擔。派遣人員工傷醫療期間及確認為喪失或部分喪失勞動能力的,用人單位與用工單位應主動協作,共同按照國家有關政策規定和用工單位內部規章制度妥善處理。

  第十三條勞務派遣人員有下列情形之一的,用工單位有權隨時將該勞務派遣人員退回公司,由公司進行二次派遣或為其辦理解除或者終止勞動關系手續:

  1、試用期間被證明不符合錄用條件的;

  2、嚴重違反用工單位的規章制度的;

  3、失職、營私舞弊,給用工單位利益造成損害的;

  4、勞務派遣人員同時與其他用工單位建立勞動關系的;

  5、隱瞞個人真實情況,導致公司與用工單位的相關用工信息錯誤的;

  6、被依法追究刑事責任的;

  第十四條勞務派遣人員有下列情形之一的,用工單位可提前三十天以書面的`形式通知勞務派遣人員及公司,將勞務派遣人員退回公司,由公司為其進行二次派遣或辦理解除或者終止勞動關系手續。

  1、勞務派遣人員患病或者非因工負傷,在規定的醫療期滿后不能從事原工作,也不能從事由用工單位另行安排的工作的;

  2、勞務派遣人員不能勝任工作,經培訓或者經用工單位調整工作崗位,仍不能勝任工作的;

  3、派遣協議訂立時所依據的客觀情況發生重大變化,致使原派遣協議無法履行,經當事人(三方)協商不能就變更派遣協議和勞動合同內容達成協議的;

  4、用工單位因生產經營組織發生變更或因業務流程再造,依法裁減人員的;

  5、日常工作檢查三次未履行工作職責或年度考核不及格的;或無故連續曠工三天(含)以上的;

  6、勞務派遣人員勞務派遣期滿的;

  7、相關法律法規規定的其他情形。

  第四章勞務派遣人員的工作時間

  第十五條勞務派遣人員每月工作日按法定規定執行。

  第十六條用工單位可根據各崗位工作職責要求適當調整勞務派遣人員的工作時間;勞務派遣人員應在規定的工作時間內完成相應的工作任務;確需加班應經用工單位職能管理部門負責人同意并經勞務派遣人員同意后方可加班;如遇加班本單位應當安排勞務派遣人員調休,無法安排調休的,按照勞動法的規定支付加班報酬。加班報酬的支付方式與其工資的支付方式相同。

  第五章勞務派遣人員的工資、保險和福利

  第十七條勞務派遣人員工資由公司根據《員工薪酬管理制度》等相關規定和用工單位的崗位要素進行合理核算,支付標準不低于當地(滕州市)城鎮職工最低工資標準。

  勞務派遣人員在醫療期內的工資標準以及女性人員在孕期、產期、哺乳期內的工資標準按照政府相關法律法規及參照公司工資支付有關規定執行。

  第十八條公司為勞務派遣人員繳納基本養老、基本醫療、工傷、生育、失業等五種社會保險。社會保險繳費基數的確定和勞務派遣人員工傷事故處理和工傷保險待遇支付依據相關法律法規執行。

  第十九條勞務派遣人員工資,由公司按照上月考勤情況核算支付,工資的發放時間為當月的十五日,如遇節假日可以順延。

  第二十條勞務派遣人員的工資、加班費、社會保險費等,由用工單位以勞務費的形式轉帳給公司指定帳戶,由公司人力資源部負責工資發放、社會保險費繳納、個人所得稅代扣代繳等。

  第六章勞務派遣人員的假期

  第二十一條勞務派遣人員的法定假期的休假及待遇依據相關法律規定執行,享有帶薪年休假的權利。

  第二十二條勞務派遣人員在用工單位工作期間的休息休假按照國家和用工單位的有關規定執行。

  第七章考勤制度

  第二十三條勞務派遣人員的日常管理及考勤工作由用工單位實施,用工單位應于每月5日前將勞務派遣人員的上月出勤情況報送公司人資管理中心。

  第二十四條對勞務派遣人員的考勤內容包括:出勤、病事假、遲到、早退、曠工等項目。

  第二十五條勞務派遣人員應嚴格執行用工單位的考勤制度,按時到崗完成相關工作任務。

  第二十六條勞務派遣人員違反用工單位考勤制度的,用工單位將參照用工單位規章制度予以處理。

  第八章附則

  第二十七條以上各項規定如與公司管理規定不符的,按照公司的規定執行。

  第二十八條本管理規定適用公司內全體勞務派遣人員。

  第二十九條本管理規定自20xx年3月開始執行。

管理崗位職責制度8

  為維護公司資源安全,確保人員、車輛、物資出入安全有序,提高公司形象,制定以下規定:

  一、人員出入管理:

  (一)公司員工

  當班員工原則上不得離開公司,公司的主要領導及人事部、采購部、司機等外勤人員除外,員工須憑工卡進入公司。

  (二)外來人員

  1、外來人員因事需進入公司,應主動出示有效證件,填寫《訪客登記表》,

  同時領取公司訪客證,方可進入公司。外來人員沒有聯系到被訪人,可在門衛指定地方等候。

  2、對來訪人員,使用“請問”、“您是哪個單位”、“您找誰?”、“您有預約嗎?”、“您有什么事?”、“對不起”、“請出示有效證件”、“請您填寫訪客登記表”、“請您稍后”、“請他來接您”等文明用語,做到禮貌待人,文明執勤。

  3、訪客來訪,問明情況,填寫《訪客登記表》,發放車輛臨時通行證,同時向訪客說明行走路線,方可進入公司。

  4、應聘人員來訪,應出示有效證件,并填寫《訪客登記表》,發放公司臨時證件,通知人事部。

  5、夜間外來人員來訪,無預約一律不準入內,不予接待。

  6、未經總經理或公司部門領導同意,任何人不得將客人帶入凈化車間參觀,拍照錄像。

  7、凡已與我公司解除勞動關系、勞務關系者,視同外來人員按以上1.3條執行。如遇強行闖入者,門衛應立即上報公司相關領導處理。

  二、物資出入管理

  (一)公司物資

  物資出廠時須由主管部門開具《物品放行單》,相關人員及部門負責人簽字批準后,門衛根據單據核對物品無誤并登記后方可出公司。

  (二)外來物品

  1、供貨商送貨入公司,應辦理外來人員登記手續,出公司時,門衛根據物資入庫票據或主管部門開具的《XXX放行單》,核對無誤方可放行。

  2、外來人員或車輛物品進入時,門衛人員需了解物品情況,如有危險品等須公司級領導核準后方可進入。

  三、車輛管理

  1、公司領導(本公司車輛)外出時,門衛值班員需自行登記立即放行。

  2、門衛值班員應對車輛進行引導、停放,維持停放秩序。

  3、進出車輛如有損壞公司財物,門衛值班員應立即報告綜合部相關領導。

  四、日常安全巡視管理

  1、巡視時間:夜間每兩小時巡邏一次。

  2、巡視時對廠區進行巡視做到:多看、多聽、發現可疑的人或事,應及時處理并報告部門相關領導。

  3、下班后對公司公共部位進行巡視,檢查水電、門窗是否關閉。

  4、如發現火警應立即采取有效措施,并及時通知相關部門領導。

  五、門衛崗位職責及遵守的`條例

  1、遵紀守法,遵守公司的各項規章制度,服從管理、恪盡職守、文明執勤、禮貌待客。

  2、嚴格執行公司門衛管理制度,堅守崗位,發現問題及時處理、匯報。

  3、不得酒后上崗或擅離崗位。

  4、對非本公司的人員、車輛進出要實行查詢登記。

  5、信件、報紙及時送至辦公室,密件或限時信件及時呈送相關領導。

  6、做好大門20米區域內衛生環境整治和清理。

  7、隨時清掃門衛室,保持門衛室干凈衛生。

  8、執勤期間要做到大門隨開隨關,注意安全。

  9、衣冠不整,穿拖鞋、背心、短褲者不得進入公司。

  10、值班人員必須文明執勤,不得態度粗暴,故意刁難員工、外來人員、公司客戶及合作伙伴,一旦發現嚴肅處理,如情況屬實,每次處50—200元罰款。

  六、本制度自頒布之日執行。

管理崗位職責制度9

  一、保潔員要聽從領導,服從工作安排,文明服務,禮貌待人,對工作認真負責。

  二、上崗時著裝整齊、統一、規范,按標準完成各項任務。三、對樓道保潔員的具體要求:1、生活垃圾日產日清;

  2、樓道每天清掃一次,整日保潔;3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次;

  4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等每半月擦拭一次;5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次;6、樓道和單元門亂貼、亂畫當日清理;7、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。四、對院庭保潔員的具體要求:1、道路和硬鋪地面每天清掃一次;2、保潔箱每天清理一次;3、院庭衛生實行全天保潔。

  五、雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃,小雪由院庭保潔員在雪后兩天內清理完畢,大雪組織集體清掃。六、清掃工具個人保管,清掃工具不丟失、不送人、定量發放。七、對公共設施跑、冒、滴、漏現象及樓梯間燈不亮,一經發現及時向物業服務中心報告,否則視為失職。八、為使以上各項條款得到充分落實,物業服務中心負責人對樓道和院庭衛生進行經常性的.檢查,并及時進行總結。九、完成物業服務中心交辦的其它工作。

管理崗位職責制度10

  職責描述

  主要負責公司工程開發及管理、土地相關工程項目工作,包括但不限于負責對公司土地、房產等工程開發項目的預算、經濟性分析、招投標等,并組織施工,對項目開發建設全過程進行監控、管理和協調。

  任職要求

  1、全日制大學本科及以上學歷;

  2、工民建、水利工程、市政道路橋梁工程等工程類相關專業,應屆畢業生1名,2年以上施工現場管理或設計經驗2名。

  3、工程師及二級建造師優先。

管理崗位職責制度11

  一.遵紀守法,遵守本企業的各項規章制度,服從領導;

  二.嚴格執行本公司門衛管理制度,堅持原則,一視同仁,按制度辦事。

  三.堅守崗位,發現問題及時處理、匯報;

  四.不得酒后上崗或擅離崗位;

  五.負責并督促公司員工上下班打卡考勤,配合有關部門抓好勞動紀律;

  六.做好安全保衛及公司區域的`巡查工作;

  七.對非本公司人員、車輛進出廠區要實行查詢登記;

  八.信件、報紙及時送至辦公室,密件或限時信件及時呈送有關領導;

  九.做好開水供應及生產樓大門區域內的衛生環境整治。

管理崗位職責制度12

  一、崗位職責

  1、代表總經理受理賓客對酒店內各部門的一切投訴。

  2、檢查接待重要住客的工作,并協助總經理接待好重要客人。

  3、回答賓客的一切詢問,并向賓客提供一切必要的協助和服務。

  4、維護大堂秩序,協同保安確保賓客的人身和財產安全以及酒店員工和酒店財產的安全。

  5、負責檢查大堂區域的清潔衛生,各項設施設備完好情況,維護酒店的高雅格調。

  6、處理員工和客人的爭吵事件,協調處理賓客的疾病和死亡事故。

  7、征求賓客意見,溝通酒店與賓客間的情感,維護酒店的聲譽。

  8、確保大堂秩序良好,無衣冠不整、行為不端者。

  9、每周向前廳部經理報告客人投訴、員工違紀等情況,并提出相關建議,抄報總經理。

  10、協助前廳部經理指導檢查接待、禮賓部,做好前廳部的日常管理。

  協助前廳部員工處理好日常接待中出現的各種問題(如超額預訂問題、各人丟失保險箱密碼問題、簽帳超額無法付款的客人、逃帳事件以及其它帳務等方面的問題)。

  11、協助保安部調查異常事物和不受歡迎的客人。

  12、完整、詳細地記錄在值班期間所發生和處理的任何事項,將一些特殊的、重要的及具有普遍性的內容整理成文,交前廳部經理閱后呈總經理批示。

  13、溝通前廳部與各部門之間的關系。

  二、工作責任區

  1、酒店各項投訴處理工作。

  2、大堂的日常管理工作。

  三、工作標準

  1、工作態度積極,對待客人親切和藹。

  2、按照工作規范和要求,認真做好VIP客人的接待和迎送工作,準確處理好客人投訴和遺留物品的處理;及時配合各部門處理好客戶關系中的問題,工作無差錯。

  3、保持與住店客人的溝通與聯系,每天與客戶關系員看望或聯系客人不少于三次,關心客人住店情況,征求客人意見,解決客人難題,并及時做好記錄,按月匯總客人的意見,建議和有關信息,向領導匯報。

  4、掌握前廳和飯店服務動態,及時與有關部門和人員進行溝通和聯系。

  5、嚴格要求本部門各崗位能遵守酒店店規、店紀。

  6、管理好本部門達到良好團隊合作和敬業精神。

  7、絕對服從領導的調配安排,協助上級工作。

  8、達到部門制定的百分制考核標準的各項要求。

  四、工作匯報

  1、每日將工作情況及時向前廳部經理匯報。

  2、每周將工作情況匯總,以文字形式向前廳部經理匯報。

  3、每月28號前向前廳部經理提交《賓客意見及賓客投訴匯總表》

  4、落實前廳部經理對本日、周、月工作進行批示,發揚成績、糾正缺點。

  五、大堂副理每日工作流程細則。

  大堂副理早班工作流程

  1.提前十分鐘到崗,按酒店要求整理好個人儀容儀表。

  2.交接酒店x,檢查前廳各崗位的到崗情況和儀容儀表。

  3.通過工作日志了解前一天酒店的住房情況,包括:總開房數、客人抵店及店房數、客源種類NO-SHOW及取消訂房數(需進一步掌握客人未到達的原因以及對酒店造成的影響),并清楚當天酒店預訂房數及預計占用房數。

  4.協助前臺收銀處理客人退房事宜,與客人建立良好的賓客關系。

  5.閱讀有關文件、通知及各類運轉表格,了解酒店當日客情,重要客人的抵、離情況以及在酒店舉行的各類活動情況。

  6.每日09:00前向FOM匯報前一天大堂副理接到的賓客投訴、建議和意見。

  7.根據當日重要賓客接待通知單,對客房的布置、衛生、設備等進行檢查。發現問題及時通知有關部門予以糾正,并按要求完成重要賓客的`接待。

  8.重要賓客及團隊抵店時,在大廳迎候,并親自將重要賓客引領送至房間,當重要賓客及團體離店時負責送行。

  9.及時處理當值期間的所有賓客事務。

  10.收到賓客意見書(卡)后,應積極設法與賓客接觸,對賓客意見作進一步的了解,感謝客人的意見并做好解釋工作,若賓客已離店,要定期代表總經理給賓客回信。

  11.協助前臺收銀員處理D/O房(原定當天退房而未退的房間)。

  12.隨時檢查各營業點的工作秩序、公共區域的清潔衛生、規格標準,發現問題及時與有關部門聯系進行整改,并做好復查工作。

  13.檢查公共區域、客用衛生間、公用電話的衛生狀況及酒店范圍內的各種廣告牌、各種裝飾的擺設情況,發現問題及時糾正。

  14.留意公共區域范圍內的指示牌并及時做好收取工作,如宴會、會議等。

  15.認真、完整地處理當班各項事務,并將處理情況詳細記入LOG-BOOK上,將未盡事宜交下一班跟辦。

  大堂副理中班工作流程

  1.提前十分鐘到崗,與上一班交接酒店x。閱讀有關報表和上一班的工作日志,就上一班未完成的工作進行交接并跟辦。

  2.檢查前廳各崗位的到崗情況和儀容儀表。

  3.協助前臺接待處理客人入住事宜,與客人建立良好的賓客關系。

  4.閱讀有關文件、通知及各類運轉表格,了解酒店當日客情,重要客人的抵、離情況以及在酒店舉行的各類活動情況。

  5.每日15:00參與部門班前會,聽取各類最新政策及規章制度、重要信息。

  6.根據當日重要賓客接待通知單,對客房的布置、衛生、設備等進行檢查。發現問題及時通知有關部門予以糾正,并按要求完成重要賓客的接待。

  7.重要賓客及團隊抵店時,在大廳迎候,重要賓客要送進房間,重要賓客及團體離店時負責送行。

  8.重要賓客及團隊抵店時,在大廳迎候,并親自將重要賓客引領送至房間,當重要賓客及團體離店時負責送行。

  9.收到賓客意見書(卡)后,應積極設法與賓客接觸,對賓客意見作進一步的了解,感謝客人的意見并做好解釋工作,若賓客已離店,要定期代表總經理給賓客回信。

  10.記錄當日MOD值班人員于交班本上。(詳見值班經理排班表)。

  11.繼續跟進D/O房(原定當天退房而未退的房間);

  12.隨時檢查各營業點的工作秩序、公共區域的清潔衛生、規格標準,發現問題及時與有關部門聯系進行整改,并做復查工作。

  13.檢查公共區域、客用衛生間、公用電話的衛生狀況及酒店范圍內的各種廣告牌、各種裝飾的擺設情況,發現問題及時糾正。與當值樓層主管抽查樓層客房衛生整理情況。

  14.留意公共區域范圍內的指示牌并及時做好收取工作,如宴會、會議等。

  15.每日抽檢3間客房的衛生狀況,做好相關記錄。

  16.做好賓客拜訪工作,將相關意見和建議詳細記錄在案。

  17.檢查酒店三樓ktv、一樓茶吧包廂使用情況。

  18.認真、完整地處理當班各項事務,并將處理情況詳細記入LOG-BOOK上,將未盡事宜交下一班跟辦。

  前廳部接待主管崗位職責

  直接上級——前廳部經理

  直接下級——接待領班(接待收銀員)

  聯系部門——酒店各部門

管理崗位職責制度13

  崗位職責

  目錄

  1、企業負責人職責

  2、質量負責人崗位職責

  3、采購員崗位職責

  4、收貨員崗位職責

  5、驗收員崗位職責

  6、營業員崗位職責

  7、處方審核人員崗位職責

  8、處方調配人員崗位職責

  9、養護員崗位職責

  制度1:

  企業負責人職責

  1、貫徹、執行《藥品管理法》和《藥品經營質量管理規范》等有關法律、法規,確保企業依法經營,保證消費者用藥的安全、有效、及時、方便。

  2、堅持“質量第一”的觀念,組織本企業員工學習法律法規,執行藥店的質量管理制度,加強質量管理工作,對藥店的質量管理工作負領導責任。

  3、組織、監促相關人員建立和完善各項規章制度,并負責簽發質量管理制度。

  4、督促質量管理工作的落實,保證質量管理人員有效行使職權。

  5、主持質量管理制度的檢查與考核工作,督促、檢查各崗位履行質量職責,監督質量管理制度的落實、執行。

  6、對藥店的藥品質量全面負責,嚴格把好藥品質量關,保證藥店銷售質量合格的藥品,絕不銷售假冒偽劣藥品及質量不合格藥品,有效行使質量否決權。

  7、執行藥店規范化管理,抓好藥店的服務質量管理,負責處理顧客的服務投訴。

  8、負責藥店的環境衛生管理,為顧客提供優美舒適、清潔衛生的購物環境。

  9、對藥店經營管理工作負責,對因人為引起藥品質量損失按藥店有關規定處理。

  制度2:

  質量負責人崗位職責

  1、組織本單位所有員工認真學習和執行有關《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規范》和《藥品流通監督管理辦法》等法律、法規,在“質量第一”的思想指導下,進行經營管理;

  2、組織有關崗位人員建立規章制度和完善質量體系,定期召開質量管理工作會議,研究、解決質量工作方面的問題;

  3、負責對供貨單位和購貨單位的合法性、購進藥品的合法性以及供貨單位銷售人員、購貨單位采購人員的合法資格進行審核,并根據審核內容的變化進行動態管理;

  4、負責藥品質量管理工作,指導和監督員工嚴格按gsp 來規范藥品經營行為;

  5、負責質量信息的收集和管理,并建立藥品質量檔案;

  6、定期和不定期進行藥品質量檢查,做到經營藥品帳物相符,嚴禁霉變、過期失效等不合格藥品出售的現象發生,及時發現并制止質量管理方面的違規行為;

  7、負責不合格藥品的確認,對不合格藥品的處理過程實施監督;

  8、負責藥品質量投訴和質量事故的調查、處理及報告;

  9、負責假劣藥品的報告;

  10、負責藥品質量查詢;

  11、負責指導設定計算機系統質量控制功能;

  12、負責計算機系統操作權限的審核和質量管理基礎數據的建立及更新;

  13、組織驗證、校準相關設施設備;

  14、負責藥品召回的管理;

  15、負責藥品不良反應的報告;

  16、組織質量管理體系的內審和風險評估;

  17、組織對藥品供貨單位及購貨單位質量管理體系和服務質量的考察和評價;

  18、組織對被委托運輸的承運方運輸條件和質量保障能力的審查;

  19、開展質量管理教育和培訓。

  制度3:

  采購員崗位職責

  1、認真學習和執行《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規范》和《藥品流通監督管理辦法》等法律、法規,規范藥品采購行為;

  2、認真審查供貨單位的合法性,索取供貨單位的證照等;

  3、了解供貨單位質量保證能力,必要時與質量管理管理人員一同到供貨單位實地考察其質量保證能力;

  4、所采購藥品必須合法,索取藥品的生產批文、藥品質量標準、說明書、藥品檢驗報告書、包裝樣品等;

  5、簽訂購貨合同,除有關經濟指標外,還應該增加質量條款;

  6、不斷收集同類產品的質量情況,執行“按需進貨,擇優選購”;

  7、協助質量管理管理人員處理不合格藥品和質量有疑問的藥品;

  8、建立供貨單位檔案。

  制度4:

  收貨員崗位職責

  1、嚴格執行藥品收貨管理制度及收貨程序,負責藥品的收貨工作。

  2、收貨員根據供貨單位的隨貨同行單(票)和公司采購記錄逐批核對藥品,做到票、帳、貨相符。

  3、負責核實藥品運輸工具、在途時限、運輸方式、運輸溫度。

  4、負責檢查藥品實物與隨貨同行單是否相符。

  5、負責把藥品按品種特性要求放于相應待驗區域。

  6、負責與驗收員辦理交接手續。

  7、負責銷后退回藥品的收貨工作。

  8、負責所有收貨原始單據的簽收、傳遞,做好收貨記錄。

  制度5:

  驗收員崗位職責

  1、認真學習和執行《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規范》和《藥品流通監督管理辦法》等法律、法規;

  2、嚴格按照藥品質量驗收制度開展工作,審查書面憑證,如合同、訂單、發票、產品合格證等,進行外觀目檢,如品名、批號、生產廠家、批準文號、商標、包裝、破損、污染等情況,有些產品要借助儀器設備進行,如大輸液、小水針產品的可見異物必須在可見異物檢測儀下進行觀察;

  3、要按照有關規定填寫驗收記錄,把驗收情況如實記錄下來,并填寫驗收后的結論;

  4、對驗收中發現的有質量問題的藥品,應及時報告質量管理人員,經質量管理人員復驗后憑復驗結果確定是否合格。

  制度6:

  營業員崗位職責

  1、認真執行《藥品管理法》及《藥品經營質量管理規范》等的規定,按藥品性能或劑型分類陳列,做到藥品與非藥品分開,內服藥與外用藥分開,一般藥品與特殊藥品分開;

  2、正確介紹藥品的性能、用途、用法、劑量、禁忌和注意事項,不得夸大宣傳,嚴禁經銷偽劣藥品,積極推銷質量合格的近期產品和陳列較長的產品,確保售出藥品的質量;

  3、問病售藥,防止事故發生,處方藥必須憑處方銷售;

  4、對特殊管理藥品必須按規定的要求銷售;

  5、陳列藥品的存放,按藥品的性能注意避光、防潮,發現有質量問題和用戶有反映的藥品要停止銷售,并立即報告質量管理人員復驗;

  6、拆零銷售藥品,出售時必須使用藥匙將其裝入衛生藥袋,并寫明品名、規格、用法、用量等內容;

  7、對陳列藥品進行養護檢查,并做好養護記錄;

  8、定期或不定期咨詢客戶對藥品質量及服務工作質量的意見,以改進自己的工作,確保藥品的質量和提高服務工作質量,如發現重大問題要及時上報。

  制度7:

  處方審核人員崗位職責

  1、處方審核員指執業藥師或具有藥師(含藥師和中藥師)以上專業技術職稱人員。

  2、對藥品銷售的正確、合理、安全、有效承擔主責任。

  3、負責處方內容的審查及所調配藥品的審核并簽字。

  4、負責執行藥品分類管理制度,嚴格憑處方銷售處方藥。

  5、對有配無禁忌或超劑量的處方,應當拒絕調配、銷售。

  6、指導營業員正確、合理擺放及陳列藥品,防止出現錯藥、混藥及其他問題。

  7、負責中藥飲片的裝斗復核工作,并做好記錄。

  8、指導、監督營業員做好藥品拆零銷售的工作。

  9、營業時間必須在崗,并佩戴標明姓名、執業藥師或其他技術職稱等內容的胸卡,不得擅離職守。

  10、為顧客提供用藥咨詢服務,指導用藥安全。

  11、對銷售過程中發現的質量問題,應及時上報質量管理部。

  12、對顧客反映的藥品質量問題,應認真對待、詳細記錄、及時處理。

  制度8:

  處方調配人員崗位職責

  1、負責處方審核、配方、核對、發藥以及用藥指導等調配工作;

  2、按藥品性能或劑型分類陳列,做到藥品與醫療器械分開,內服藥與外用藥分開,一般藥品與特殊藥品分開;陳列藥品的.存放,按藥品的性能注意避光、防潮,發現有質量問題和用戶有反映的藥品要停止向患者提供,并立即報藥劑科主任復驗;

  3、負責憑醫師處方調配藥品,無醫師處方不得調配藥品;

  4、審核處方,逐項檢查處方前記、正文和后記書寫是否清晰、完整。對處方所列藥品不得擅自更改或者代用,對有配伍禁忌或者超劑量的處方,應當拒絕調配,必要時,經處方醫師更正或者重新簽字,方可調配。正確書寫藥袋或粘貼標簽,注明患者姓名和藥品名稱、用法、用量,包裝;向患者發藥時,按照藥品說明書或者處方用法,進行用藥交待與指導,包括每種藥品的用法、用量、注意事項等;。

  5、對處方用藥適宜性進行審核,審核內容包括: (1)規定必須做皮試的藥品,處方醫師是否注明過敏試驗及結果的判定; (2)處方用藥與臨床診斷的相符性; (3)劑量、用法的正確性;

  (4)選用劑型與給藥途徑的合理性; (5)是否有重復給藥現象;

  (6)是否有潛在臨床意義的藥物相互作用和配伍禁忌、妊娠禁忌、用藥禁忌;

  (7)其它用藥不適宜情況;

  6、調配處方時必須做到“四查十對”:查處方,對科別、姓名、年齡;查藥品,對藥名、劑型、規格、數量;查配伍禁忌,對藥品性狀、用法用量;查用藥合理性,對臨床診斷;

  7、對特殊管理藥品必須按規定的要求向患者提供;

  8、對調配過程中發現的質量問題,應及時上報藥劑科主任處理。

  9、完成處方調配后,應當在處方上簽名或者加蓋專用簽章;

  10、對陳列藥品進行養護檢查,并做好養護記錄;

  11、對患者反映的藥品質量問題,應認真對待,詳細記錄,及時報藥劑科主任處理。

  12、定期或不定期咨詢患者對藥品質量及服務質量的意見,以改進自己的工作,確保藥品的質量和不斷提高服務質量,如發現重大問題要及時上報。

  制度9:

  養護員崗位職責

  1、認真學習和執行《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規范》和《藥品流通監督管理辦法》等法律、法規;

  2、認真執行藥品養護制度,對陳列藥品的養護工作負具體責任;

  3、做好店堂溫濕度記錄,保證店堂的溫濕度達到藥品陳列的要求;

  4、對陳列藥品的質量進行循環檢查,對物理外觀有變化及陳列已久的品種應抽樣送藥檢部門檢測,并做好藥品養護記錄;

  5、負責各種養護設備的維護保養工作;

  6、負責建立藥品養護檔案,內容包括:養護記錄臺帳、檢驗報告書、查詢函件、質量報表等資料,資料歸檔保存,統一管理。

管理崗位職責制度14

  一、嚴格執行院內各項規章制度,協助醫師做好各種診療工作,維持診療秩序。

  二、協助醫師進行快速指末血糖測量并做好廢棄物處理工作。

  三、每日對血糖儀進行質控檢測,保證儀器清潔﹑完好,處于備用狀態并登記在冊。

  四、為糖尿病患者提供義務健康咨詢,指導患者正確使用胰島素筆或血糖儀等工具。

  五、為新診斷的`糖尿病患者建立檔案,了解病人心理、病情和飲食情況,真實、客觀地完成檔案各項內容,并給予患者正確的飲食運動健康指導。

  六、做好糖尿病門診病例檔案管理,定期查閱患者的血糖變化情況,主動電話回訪并登記在冊。

  七、協助門診醫師聯系床位,全面指導及妥善安排患者收入院。

  八、積極參加門診業務學習和技術培訓,不斷提高專科護理水平。

  九、積極參加科室統一安排的各項糖尿病患者教育活動。

  十、按科室要求配合完成各項臨床藥物數據收集,統計或者等工作。

  上海市同濟醫院內分泌科

  xx年1月11日修訂

管理崗位職責制度15

  根據《食品安全法》和國家有關法律、法規、規章的規定現就我單位食品安全管理工作制定如下制度:

  一、崗位責任制度

  1、負責人崗位職責

  對食品的經營負全面責任負責建立、健全質量管理體系加強對業務經營人員的質量教育保證質量管理方針和質量目標的落實和實施。定期開展質量教育和培訓工作每年組織一次全員身體檢查。

  2、管理人員崗位職責

  對食品安全管理工作負直接責任按時做好餐廳、各操作工作室和倉庫的清潔衛生工作,確保食品的經營條件和存放設施安全、無害、無污染建立并管理員工健康檔案,每年負責安排從業人員的健康檢查監督檢查員工保持日常個人衛生。負責監督營業場所和倉庫的溫濕度在規定的范圍內,確保經營食品的質量,發現可能影響食品安全的問題應立即解決或向負責人報告。

  3、購銷人員崗位職責

  嚴禁采購法律法規禁止上市銷售的食品,嚴禁從證照不全的企業采購食品,進貨時認真查驗供貨單位的《食品生產許可證》、《食品流通許可證》、《營業執照》和《檢驗合格證》等確保所售出的食品在保質期內,并應定期檢查在售食品的外觀性狀和保質期,發現問題立即下架同時向食品安全管理人員報告。

  二、從業人員衛生管理制度

  1、凡從事食品經營工作的人員必須經崗前衛生知識培訓方能上崗,從事直接入口食品工作崗位的人員必須取得健康證明且每年進行健康檢查定,期進行食品衛生和有關衛生法律、法規、業務技能的培訓。

  2、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病,包括病原攜帶者活動性肺結核、化膿性或滲出性皮膚病及其他有礙食品安全的疾病的'人員不得從事接觸直接入口食品的工作。

  3、注意個人清潔衛生做到個人儀表整潔。上崗時必須穿戴統一整潔的工作服并應經常換洗保持清潔。在工作崗位上不能嚼口香糖、進食、吸煙。私人物品必須存放在指定的區域或更衣室內,不可放置在工作區內。

  三、進銷貨臺賬制度

  1、建立食品進銷貨臺帳制度,如實記錄食品的名稱、規格、數量、生產批號生產日期、保質期、供貨商名稱及聯系方式、進貨日期等內容或者保留載有上述信息的票據。

  2、進貨查驗記錄、批發記錄或者票據應當真實,不得偽造。保存期限不得少于兩年。

  四、倉庫管理制度

  1、食品倉庫必須做到專用,不得存放其他雜物和有毒有害物質。應設專人負責管理并建立健全出入庫登記制度。食品及食品原料入庫時,庫管員應對其質量和數量進行驗收并詳細 記錄入庫產品的名稱、數量、產地、進貨日期、生產日期、保質期、包裝情況等,并按入庫時間的先后分類存放,感官檢查不合格的食品不得入庫。設有不安全食品暫存專柜并有記錄本。

  2、食品倉庫應有良好通風,保持庫房內所需溫度和濕度,防止食品霉變、生蟲。貯存生鮮食品,應配置必要的低溫貯存設備,包括冷藏庫柜和冷凍庫柜。搞好防塵、防蠅、防鼠、防潮工作,定期對庫房周圍進行衛生清掃消除有毒、有害污染源及蟻蠅孳生場所。

  3、食品存放設隔離地面的平臺和層架離墻30厘米以上,最底層隔離地面40厘米以上。食品按照先進先出、生熟分開的原則分類貯存并有明顯標識。

  五、除蟲滅害制度

  1、食品場所內不得使用鼠藥。配備一定數量的滅蠅燈,并保證能正常工作。熟食制品間要配有充足有效的空氣,消毒設施定期消毒。

  2、應定期進行除蟲滅害工作,防止害蟲孳生。使用殺蟲劑進行除蟲滅害應由專人按照規定的使用方法進行。除蟲滅害工作不能在營業時間進行,實施時對各種食品應有保護措施。使用時不得污染食品,食品接觸面及包裝材料使用后應將所有設備、工具及容器徹底清洗。

  六、衛生檢查及獎懲制度

  1、衛生管理工作有領導分管和專人管理,制定衛生檢查及獎懲制度,并組織有關人員定期或不定期進行衛生檢查,組織從業人員學習衛生知識和有關法規,并組織培訓考核,考核成績與獎懲掛鉤。

  2、衛生管理人員負責各項衛生管理制度的落實,做到每天有檢查檢查記錄完備。嚴格從業人員衛生操作程序,逐步養成良好的個人衛生習慣和衛生操作習慣。檢查中發現問題仍未改進的按有關獎懲制度嚴格處理。

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