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秩序維護員管理制度
在充滿活力，日益開放的今天，我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系，制度具有使我們知道，應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，懲惡揚善、維護公平的作用。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，下面是小編整理的秩序維護員管理制度，歡迎大家分享。
秩序維護員管理制度1
1. 目的
規(guī)范秩序維護員儀容儀表,提升物業(yè)品牌,更好為業(yè)住服務(wù)。
2. 范圍
適用于秩序維護員儀容儀表管理工作。
3. 職責(zé)
3.1 秩序維護員應(yīng)遵照'儀容儀表要求'執(zhí)行,并使用規(guī)范用語。
3.2 秩序維護部主管、班長、巡邏隊負(fù)責(zé)督促和檢查秩序維護員的儀容儀表和規(guī)范用語。
4. 工作內(nèi)容
4.1著裝規(guī)定
4.1.1 秩序維護員統(tǒng)一著裝,服裝整齊、干凈、大方;
4.1.2 秩序維護員執(zhí)勤著裝統(tǒng)一,戴貝雷帽(冬天)、方便帽(夏天)、白手套(節(jié)日或重大接待)、腰帶、穿皮鞋、配戴工作證;
4.1.3 不得佩戴飾物,口袋內(nèi)不宜裝過多物品;
4.1.4 禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋和赤腳。
4.2 行為舉止
4.2.1 秩序維護部上崗時,舉止文明、大方、精神振作、姿態(tài)良好;
4.2.2 抬頭挺胸,不得彎腰駝背,東倒西歪;
4.2.3 不得伸懶腰,不袖手、背手、插入衣袋;
4.2.4 不準(zhǔn)在執(zhí)勤時吸煙、吃零食、看書報、哼歌、吹口哨、聽收錄音機、接打與工作無關(guān)的.電話等;
4.2.5 不得隨意吐痰、亂丟雜物;
4.2.6 不挖耳、摳鼻孔、不敲桌椅、跺腳或玩弄其它物品;
4.2.7 儀容儀表整潔,不準(zhǔn)留長發(fā)(帽檐下頭發(fā)不得超過1.5厘米)蓄胡子留長指甲(指甲不超過指頭1厘米)。
5.質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)
5.1 秩序維護部隊員在執(zhí)勤中或參加集體活動時,統(tǒng)一著制服,整隊集合,動作迅速,跑步入列,著裝按規(guī)定穿戴;
5.2 按執(zhí)勤著裝要求,所有上崗執(zhí)勤人員必須扎腰帶,戴貝雷帽(冬天)、方便帽(夏天)、白手套(節(jié)日或重大接待)、腰帶、穿皮鞋、配戴工作證等,凡一樣不齊備不得上崗執(zhí)勤;
5.3 制服必須整燙,保證褲線挺括,服裝整潔,不準(zhǔn)少鈕扣,襯衣應(yīng)扎進褲管,下擺不得外露;
5.4 制服口袋不得裝過厚物品或穿著臃腫,外衣不得佩帶與工作無關(guān)的飾物;
5.5 執(zhí)勤時不得戴戒指、手鐲、項鏈、耳環(huán)等;
5.6 手套保持潔白,制式皮鞋保持锃亮;
5.7 執(zhí)勤時只充許穿黑色皮鞋,必須穿襪子;
5.8 秩序維護人員不準(zhǔn)留長發(fā),不準(zhǔn)留胡須,不準(zhǔn)留長指甲;
5.9 執(zhí)勤中,不準(zhǔn)摘帽,脫手套,不準(zhǔn)背手,抄手或?qū)⑹植迦肟诖?
5.10 文明執(zhí)勤,保持面部表情生動,微笑服務(wù),不得表情怪異,冷漠麻木。
秩序維護員管理制度2
為了更好的管理zz苑小區(qū)內(nèi)停車,確保車輛有序停放,無堵車及占用通道現(xiàn)象發(fā)生,特制定本制度：
1、負(fù)責(zé)小區(qū)車輛進入登記、指揮停放、收費等工作;
2、如遇業(yè)主攜帶重物時無償給予幫助,并拒收回報;
3、負(fù)責(zé)小區(qū)重點區(qū)域內(nèi)巡視檢查工作,防止各類治安案件及破壞事件發(fā)生;
4、保護小區(qū)內(nèi)各種設(shè)施、消防設(shè)備、監(jiān)控、天然氣設(shè)施的安全;
5、對小區(qū)內(nèi)裝修及施工業(yè)戶進行檢查,如遇各類違規(guī)現(xiàn)象及時制止;
6、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)車輛停放工作,防止車輛堵塞,如遇臨時停放做好詳細(xì)登記,便于通知車主挪車;
7、夜班每隔2小時對小區(qū)內(nèi)所有區(qū)域進行巡視,重點要害部位進行巡查簽到,防止各類事件發(fā)生;
8、如在巡視中發(fā)現(xiàn)陌生人員要進行詢問,非小區(qū)內(nèi)人員給予清理;
9、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)發(fā)生時及時上報,并根據(jù)火勢大小進行撲救,如火勢過大及時報警,疏散附近樓層人員,并做好詳細(xì)記錄;
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作。
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