(精品)信息安全管理制度15篇
在快速變化和不斷變革的今天,制度使用的情況越來越多,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準則和依據。我們該怎么擬定制度呢?以下是小編收集整理的信息安全管理制度,希望對大家有所幫助。
信息安全管理制度1
網絡與信息的安全不僅關系到公司正常業務的開展,還將影響到國家的安全、社會的穩定。我公司將認真開展網絡與信息安全工作,通過檢查進一步明確安全責任,建立健全的管理制度,落實技術防范措施,保證必要的經費和條件,對有毒有害的信息進行過濾、對用戶信息進行保密,確保網絡與信息安全.
一、網站運行安全保障措施
1、網站服務器和其他計算機之間設置經公安部認證的防火墻,做好安全策略,拒絕外來的惡意攻擊,保障網站正常運行。
2、在網站的服務器及工作站上均安裝了正版的防病毒軟件,對計算機病毒、有害電子郵件有整套的防范措施,防止有害信息對網站系統的干擾和破壞.
3、做好日志的留存.網站具有保存60天以上的系統運行日志和用戶使用日志記錄功能,內容包括IP地址及使用情況,主頁維護者、郵箱使用者和對應的IP地址情況等。
4、交互式欄目具備有IP地址、身份登記和識別確認功能,對沒有合法手續和不具備條件的電子公告服務立即關閉。
5、網站信息服務系統建立雙機熱備份機制,一旦主系統遇到故障或受到攻擊導致不能正常運行,保證備用系統能及時替換主系統提供服務。
6、關閉網站系統中暫不使用的服務功能,及相關端口,并及時用補丁修復系統漏洞,定期查殺病毒。
7、服務器平時處于鎖定狀態,并保管好登錄密碼;后臺管理界面設置超級用戶名及密碼,并綁定IP,以防他人登入。
8、網站提供集中式權限管理,針對不同的應用系統、終端、操作人員,由網站系統管理員設置共享數據庫信息的訪問權限,并設置相應的密碼及口令.不同的操作人員設定不同的用戶名,且定期更換,嚴禁操作人員泄漏自己的口令.對操作人員的權限嚴格按照崗位職責設定,并由網站系統管理員定期檢查操作人員權限。
9、公司機房按照電信機房標準建設,內有必備的獨立UPS不間斷電源、高靈敏度的煙霧探測系統和消防系統,定期進行電力、防火、防潮、防磁和防鼠檢查. 二、信息安全保密管理制度
1、我公司建立了健全的信息安全保密管理制度,實現信息安全保密責任制,切實負起確保網絡與信息安全保密的責任.嚴格按照“誰主管、誰負責”、“誰主辦、誰負責"的原則,落實責任制,明確責任人和職責,細化工作措施和流程,建立完善管理制度和實施辦法,確保使用網絡和提供信息服務的安全。
2、網站信息內容更新全部由網站工作人員完成,工作人員素質高、專業水平好,有強烈的責任心和責任感。網站所有信息發布之前都經分管領導審核批準。工作人員采集信息將嚴格遵守國家的有關法律、法規和相關規定。嚴禁通過我公司網站及短信平臺散布《互聯網信息管理辦法》等相關法律法規明令禁止的信息(即“九不準"),一經發現,立即刪除。
3、遵守對網站服務信息監視,保存、清除和備份的制度.開展對網絡有害信息的清理整治工作,對違法犯罪案件,報告并協助公安機關查處.
4、所有信息都及時做備份。按照國家有關規定,網站將保存60天內系統運行日志和用戶使用日志記錄,短信服務系統將保存5個月以內的系統及用戶收發短信記錄. 5、制定并遵守安全教育和培訓制度.加大宣傳教育力度,增強用戶網絡安全意識,自覺遵守互聯網管理有關法律、法規,不泄密、不制作和傳播有害信息,不鏈接有害信息或網頁。 三、用戶信息安全管理制度
1、我公司鄭重承諾尊重并保護用戶的個人隱私,除了在與用戶簽署的隱私政策和網站服務條款以及其他公布的準則規定的情況下,未經用戶授權我公司不會隨意公布與用戶個人身份有關的資料,除非有法律或程序要求.
2、所有用戶信息將得到本公司網站系統的安全保存,并在和用戶簽署的協議規定時間內保證不會丟失;
3、嚴格遵守網站用戶帳號使用登記和操作權限管理制度,對用戶信息專人管理,嚴格保密,未經允許不得向他人泄露.
公司定期對相關人員進行網絡信息安全培訓并進行考核,使員工能夠充分認識到網絡安全的重要性,嚴格遵守相應規章制度.
(一)信息安全管理組織機構設置及工作職責
一、組織機構
1、公司成立信息安全領導小組,是信息安全的最高決策機構,下設辦公室,負責信息安全領導小組的日常事務.
2、信息安全領導小組負責研究重大事件,落實方針政策和制定總體策略等.職責主要包括: (1)根據國家和行業有關信息安全的政策、法律和法規,批準公司信息安全總體策略規劃、管理規范和技術標準;
(2)確定公司信息安全各有關部門工作職責,指導、監督信息安全工作。
(3)信息安全領導小組下設兩個工作組:信息安全工作組、應急處理工作組。組長均由公司負責人擔任.
(4)信息安全工作組的主要職責包括:
①貫徹執行公司信息安全領導小組的決議,協調和規范公司信息安全工作;
②根據信息安全領導小組的工作部署,對信息安全工作進行具體安排、落實;
③組織對重大的信息安全工作制度和技術操作策略進行審查,擬訂信息安全總體策略規劃,并監督執行;
④負責協調、督促各職能部門和有關單位的信息安全工作,參與信息系統工程建設中的安全規劃,監督安全措施的執行;
⑤組織信息安全工作檢查,分析信息安全總體狀況,提出分析報告和安全風險的防范對策;
⑥負責接受各單位的緊急信息安全事件報告,組織進行事件調查,分析原因、涉及范圍,并評估安全事件的嚴重程度,提出信息安全事件防范措施;
⑦及時向信息安全工作領導小組和上級有關部門、單位報告信息安全事件。
⑧跟蹤先進的信息安全技術,組織信息安全知識的培訓和宣傳工作. (5)應急處理工作組的主要職責包括:
①審定公司網絡與信息系統的安全應急策略及應急預案;
②決定相應應急預案的啟動,負責現場指揮,并組織相關人員排除故障,恢復系統;
③每年組織對信息安全應急策略和應急預案進行測試和演練。
(6)公司應指定分管信息的領導負責本單位信息安全管理,并配備信息安全技術人員,有條件的應設置信息安全工作小組或辦公室,對公司信息安全領導小組和工作小組負責,落實本單位信息安全工作和應急處理工作。
二、工作職責
1、設置信息系統的關鍵崗位并加強管理,配備系統管理員、網絡管理員、應用開發管理員、安全審計員、安全保密管理員,要求五人各自獨立。要害崗位人員必須嚴格遵守保密法規和有關信息安全管理規定。
2、系統管理員主要職責有:
(1)負責系統的運行管理,實施系統安全運行細則;
(2)嚴格用戶權限管理,維護系統安全正常運行;
(3)認真記錄系統安全事項,及時向信息安全人員報告安全事件;
(4)對進行系統操作的其他人員予以安全監督。
3、網絡管理員主要職責有:
(1)負責網絡的運行管理,實施網絡安全策略和安全運行細則;
(2)安全配置網絡參數,嚴格控制網絡用戶訪問權限,維護網絡安全正常運行;
(3)監控網絡關鍵設備、網絡端口、網絡物理線路,防范黑客入侵,及時向信息安全人員報告安全事件;
(4)對操作網絡管理功能的其他人員進行安全監督.
4、應用開發管理員主要職責有:
(1)負責在系統開發建設中,嚴格執行系統安全策略,保證系統安全功能的準確實現;
(2)系統投產運行前,完整移交系統相關的安全策略等資料;
(3)不得對系統設置“后門”;
(4)對系統核心技術保密等.
5、安全審計員負責對涉及系統安全的事件和各類操作人員的行為進行審計和監督,主要職能包括:
(1)按操作員證書號進行審計;
(2)按操作時間審計;
(3)按操作類型審計;
(4)事件類型進行審計;
(5)日志管理等.
6、安全保密管理員負責日常安全保密管理活動,主要職責有:
(1)監視全網運行和安全告警信息
(2) 網絡審計信息的常規分析
(3)安全設備的常規設置和維護
(4)執行應急中心制定的具體安全策略
(5)向應急管理機構和領導機構報告重大的網絡安全事件。
7、公司指定法人代表為分管信息的領導,負責本公司信息安全管理,并配備信息安全技術人員,設置信息安全工作小組或辦公室,對公司信息安全領導小組和工作小組負責,落實本單位信息安全工作和應急處理工作。
三、有害信息發現受理處置機制
公司有害信息處置機制是根據國家相關法律、法規的規定,結合我市實際制定的。主旨在于建立公司與工業和信息部以及通信管理局之間的快速反應機制,規范移動互聯網有害信息處置流程,在法律、法規的保障下,及時、迅速的處置移動互聯網有害信息。
本機制中“有害信息”包括:
(1)煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規實施的;
(2)煽動顛覆國家政權,推翻社會主義制度的;
(3)煽動分裂國家、破壞國家統一的;
(4)煸動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結的;
(5)捏造或者歪曲事實,散布謠言,擾亂社會秩序的;
(6)宣揚封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖,教唆犯罪的; (7)公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的;
(8)損害國家機關信譽的;
(9)其他違反憲法和法律、行政法規的。
本機制中“有害信息”指公司服務器上的網站Web欄目提供安全管理制度和技術防范措施的落實情況,對預防有害信息出現提出建議,對用戶及員工上報的應急處置聯系人員進行抽查,保障本機制實施。
主動發現手段:公司設置有害信息自動過濾平臺,發現及抵御有害信息的入侵。
信息安全小組負責對公司所有網絡資源進行實時監控,做到及時發現、即時處理的原則辦理,對處理結果備案,對重大有害信息事件,應在第一時間上報主管領導及相關部門。
信息安全小組負責界定、監控、受理有害信息事件,要做到即接快辦;夜間、節假日值班期間接到、發現的,應于次日或節假日后的.第一個工作日辦理,對需緊急辦理的重大信息安全事件可先處理后登記(如遇緊急情況,可直接關閉服務器等設備,暫停網絡運行)
負責查辦的相關人員接到交辦的事件后,應及時安排辦理,要求在最短時限內處理完畢,如遇特殊情況不能按時處理完畢的,應報主管領導說明情況,可適當延長處理時間,處理結果應及時反饋給信息安全小組組長。在處理有害信息事件時,應按照處理流程,及時填寫相應表單,并隨處理結果報告一并存檔。
處置流程:公司接到投訴-上報主管領導/記錄相關信息—刪除信息—備份—判別有害信息級別—上報主管部門/報案到公安局處-配合調查
按照公安部要求,有害信息分為三級,處理方法如下:
一類,20分鐘內刪除
二類,30分鐘內刪除
三類,60分鐘內刪除
主動發現手段:公司設置有害信息自動過濾平臺,發現及抵御有害信息的入侵。
公司要求要對刪除信息進行備份,以便網監局(公安局)查詢時提供相關證據。
處理人員應對重大有害信息事件的舉報人、發現人要求保密著做到保密,有關重大的有害信息事件及處理過程不得泄密
四、重大信息安全事件應急處置和報告制度
為確保發生網絡安全問題時各項應急工作高效、有序地進行,最大限度地減少損失,根據《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《計算機病毒防治管理辦法》等相關法律法規,結合本公司信息網絡實際情況,制定本制度.
1、事件等級:
根據信息安全事件的影響程度等因素將重大信息安全事件分為三個等級:
第三等級:特大信息安全事件,涉及國家安全和社會穩定,造成惡劣影響和嚴重后果。
第二等級:重大信息安全事件,涉及國家安全和社會穩定,造成較大社會影響和較嚴重后果. 第一等級:一般信息安全事件,造成一定社會影響的信息安全事件。
2、報告時限:
公司發生以上信息安全事件時,根據等級的不同分別向上級主管部門報告,報告分為口頭報告、簡要書面報告和專題書面報告:
發生特大信息安全事件時,公司在2小時內做出口頭報告,24小時內做出簡要書面報告,事件處理結束后3日內做出專題書面報告.
發生重大信息安全事件時,公司在4小時內做出口頭報告,24小時內做出簡要書面報告,相關事件處理結束后3日內做出專題書面報告。
發生一般信息安全事件時,公司在48小時內做出專題書面報告.
3、處置流程:
由于公司網絡環境安全事件(包括火災、盜竊、破壞、供電等)、網絡運行相關事件(包括線路中斷、路由障礙、流量異常、域名系統故障等)引發信息安全時,緊急通知我公司信息主管負責人,及時消除非法信息,恢復系統,無法迅速消除或恢復系統、影響較大時實施緊急關閉,并及時上報。
一般信息安全事件發生時,向入侵者所在的網絡管理員投訴.
重大信息安全事件及特大信息安全事件發生時(如造成重大經濟損失,破壞國家信息安全的反動政治言論),及時清除、保留證據,立即向網絡和信息安全事件應急小組報告。網絡和信息安全事件應急小組接到報告后,立即對發生的事件進行調查核實、保留相關證據,確定事件等級,向上級主管部門上報相關材料。
五、信息安全管理政策和業務培訓制度
根據我國《移動互聯網信息服務管理辦法》的有關規定,本公司制定以下制度:
1、公司各級領導和信息安全管理人員定期(每年至少二次)學習《中華人民共和國治安管理處罰條例》、《計算機信息網絡國際互聯網安全保護管理辦法》等有關法律、行政法規的規定,提高員工維護網絡安全的警惕性和自覺性。
2、在開展信息安全教育活動中,必須結合先進的典型事例進行正面教育,以利取長補短。信息安全教育要求體現“六性”,即全員性、全面性、針對性以及成效性、發展性、經常性. 3、加強對我網站的信息發布審核管理工作,杜絕違犯《計算機信息網絡國際互聯網安全保護管理辦法》的內容出現。
4、教育培訓目標:
不斷提高公司人員信息安全意識、信息技術素質,提高信息安全政策業務水平。
5、培訓制度:
1)業務學習培訓計劃由技術部根據年度工作計劃作出安排.
2)成立業務學習小組,定期組織業務學習;
3)工作人員每年必須參加不少于15個課時的專業培訓。
4)工作人員必須完成布置的學習計劃安排,積極主動地參加信息部組織的業務學習活動。
5)有選擇地參加其它行業和部門舉辦的專業培訓,鼓勵參加其它業務交流和學習培訓. 6)支持、鼓勵工作人員結合業務工作自學。
6、培訓內容:
1)計算機安全法律教育
①定期組織本單位工作人員認真學習《網絡安全制度》、《計算機信息網絡安全保護》等業務知識,不斷提高工作人員的理論水平。
②負責對企業的網絡用戶進行安全教育和培訓。
③定期的邀請上級有關部門和人員進行信息安全方面的培訓,提高操作員的防范能力. 2)計算機職業道德教育
①工作人員要嚴格遵守工作規程和工作制度。
②不得制造,發布虛假信息,向非業務人員提供有關數據資料。
③不得利用計算機信息系統的漏洞偷竊客戶資料,進行詐騙和轉移資金。
④不得制造和傳播計算機病毒。
3)計算機技術教育
①操作員必須在指定計算機或指定終端上進行操作。
②機房管理員,程序維護員,操作員必須實行崗位分離,不得串崗,越崗。
③不得越權運行程序,不得查閱無關參數。
④發現操作異常,應立即向機房管理員報告.
7、培訓方式:
①結合專業實際情況,指派有關人員參加學習.
②有計劃有針對性,指派人員到外地或外單位進修學習。
③舉辦專題講座或培訓班,聘請有關專家進行講課。
④所有上崗工作人員或換崗工作人員應經過培訓考核合格,方能上崗. ⑤自訂學習計劃,參加專業函授學習成績及時反饋有關部門,良好學業者給予獎勵。
8、公司網站必須接受并配合通信管理局和公安機關的安全監督、檢查和指導,如實向以上兩個部門提供有關安全保護的信息、資料和數據文件,協助公安機關查處通過國際互聯網的計算機信息網絡的違法犯罪行為。
六、有害信息發現和過濾技術手段
有害信息安全發現工作小組成員及職責
主要職責:
(1)承擔公司值守應急工作;
(2)收集、分析工作信息,及時上報重要信息;
(3)負責公司網絡與信息安全的監測預警和風險評估控制、隱患排查整改工作;
(4)負責網絡與信息安全突發事件新聞報道相關工作;
(5)組織制訂、修訂與公司職能相關的專項應急預案,指導各分公司制定、修訂網絡與信息安全突發事件相關的應急預案;
(6)負責組織協調網絡與信息安全突發事件應急演練;
(7)負責公司應對網絡與信息安全突發事件的宣傳教育與培訓。
我公司作為一家專業的電信增值服務商,在為用戶提供全面的健康信息時,對有害信息的過濾采用“系統智能過濾+人工過濾"方案,以保證信息的安全.
公司的信息過濾系統是一款專業的服務器非法信息過濾軟件,實時攔截、替換服務器上各個網站的非法信息,并記錄詳細有償信息過濾系統,具有高度的安全性和實用性. 我公司在使用信息過濾系統的同時,還采用人工審核的方式,以多種形式確保為用戶發送信息的安全性及健康性,促進我國增值電信業務市場的良性運作,也為主管部門的監督管理工作提供技術保障,積極推動移動互聯網信息行業的健康發展。
公司嚴格建立專人審核信息發布制度。公司各部門業務所有信息發布前,均需經過專人審核,確保信息的合法,安全。
信息審核主要負責人職責:
1、審核的廣度和深度:審核涉及的面較廣,要想真正起作用,不能只對信息系統的“皮毛”進行審計,否則就達不到真正保護系統安全的效力。
2、審核的環節:從信息系統安全保障體系的各個層次著手,一環套一環地進行審核。安全環節是很多系統平臺本身就提供的,如對建立的相關安全檔案進行審核,分析信息安全工作組織與管理情況,對業務處理用機操作系統或者數據庫等進行檢查,以分析系統的日志管理機制是否合理、有效.
3、關鍵字的設立、過濾與更新
公司保證采用的互聯網信息平臺具有信息內容的過濾功能。信息過濾包括對發布的信息內容、頁面內容進行有效過濾。關鍵字的過濾功能,具體包括關鍵字設定、修改、查詢功能,并提供相應的測試端口,并具有嚴格的權限管理功能。在發現的有害內容時按有關規定及時向有關部門匯報,并從技術上予以保證,包括有害信息的內容、發現時間、發現來源。
七、網絡安全管理責任制度
1、組織工作人員認真學習《計算機信息網絡國際互聯網安全保護管理辦法》,提高工作人員的維護網絡安全的警惕性和自覺性。
2、負責對我公司員工進行安全教育和培訓,使員工自覺遵守和維護《計算機信息網絡國際互聯網安全保護管理辦法》,使他們具備基本的網絡安全知識。
3、加強對我網站的信息發布審核管理工作,杜絕違犯《計算機信息網絡國際互聯網安全保護管理辦法》的內容出現。
4、一旦發現從事下列危害計算機信息網絡安全的活動:
①未經允許進入計算機信息網絡或者使用計算機信息網絡資源;
②未經允許對計算機信息網絡功能進行刪除、修改或者增加;
③未經允許對計算機信息網絡中存儲、處理或者傳輸的數據和應用程序進行刪除、修改或者增加;
④故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序的;
⑤從事其他危害計算機信息網絡安全的活動.做好記錄并立即向當地公安機關報告。
5、在信息發布的審核過程中,如發現有以下行為的:
①煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規實施;
②煽動顛覆國家政權,推翻社會主義制度;
③煽動分裂國家、破壞國家統一;
④煽動民族仇恨、民族歧視、破壞民族團結;
⑤捏造或者歪曲事實、散布謠言,擾亂社會秩序;
⑥宣揚封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪;
⑦公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人;
⑧損害國家機關信譽。
都將接受并配合公安機關的安全監督、檢查和指導,如實向公安機關提供有關安全保護的信息、資料及數據文件,協助公安機關查處通過國際聯網的計算機信息網絡的違法犯罪行為.
信息安全管理制度2
一、嚴格執行《食品衛生法》,食堂工作人員應樹立良好的衛生意識,養成良好的衛生習慣。
二、膳食工作要堅持為我院職工及患者生活服務的宗旨,以“管理育人”、“服務育人”為目的.,開展各種形式的經營服務活動,堅持優質服務,講究職業道德。
三、食堂工作人員必須持有效的健康證和衛生知識培訓合格證方可上崗。上班時間要穿工作服,戴帽、口罩、號碼、胸卡等;出售直接入口食品時,必須使用售貨工具。
四、采購驗收食品應當無毒、無害,符合食品衛生標準和營養要求,且有良好的感官形狀。
、加工烹飪食品的營養要搭配合理,要符合職工及患者的健康需
六、注意內外環境衛生,做到窗明幾凈、地面清潔、桌椅擺放整齊且清潔,后堂大廳的衛生要隨時打掃,定期消毒,不留死角。
七、餐具和盛放直接入口食品、容器,使用前必須洗凈消毒;炊具用具用后清洗干凈,保持清潔。
八、食品的洗切、加工必須采取“一洗、二浸、三燙、四炒”的烹飪程序,加工好的食品要徹底符合衛生要求,保證不受污染。
九、物資進倉要保持清潔衛生,存放要生熟分開,包裝食品要離地存放,散裝食品應用容器加蓋存放,注意保質、保鮮。
十、加強思想政治工作,做好食堂工作人員的職業道德教育,防止食物中毒等方面知識的教育,杜絕食物中毒。
十一、對出現違反安全、衛生規定,出現火災或食物中毒的食堂,視情節輕重,追究當事人和領導者的責任,處以罰款,情節嚴重的追究法律責任。
信息安全管理制度3
一、信息系統安全包括:軟件安全和硬件網絡安全兩部分。
二、網絡信息辦公室人員必須采取有效的方法和技術,防止信息系統數據的丟失、破壞和失密;硬件破壞及失效等災難性故障。
三、對系統用戶的訪問模塊、訪問權限由使用單位負責人提出,交信息化領導小組核準后,由網絡信息辦公室人員給予配置并存檔,以后變更必須報批后才能更改,網絡信息辦公室做好變更日志存檔。
四、系統管理人員應熟悉并嚴格監督數據庫使用權限、用戶密碼使用情況,定期更換用戶口令或密碼。網絡管理員、系統管理員、操作員調離崗位后一小時內由網絡信息辦公室負責人監督檢查更換新的密碼;廠方調試人員調試維護完成后一小時內,由系統管理員關閉或修改其所用帳號和密碼。
五、網絡信息辦公室人員要主動對網絡系統實行監控、查詢,及時對故障進行有效隔離、排除和恢復工作,以防災難性網絡風暴發生。
六、網絡系統所有設備的配置、安裝、調試必須由網絡信息辦公室人負責,其他人員不得隨意拆卸和移動。
七、上網操作人員必須嚴格遵守計算機及其他相關設備的操作規程,禁止其他人員進行與系統操作無關的工作。
八、嚴禁自行安裝軟件,特別是游戲軟件,禁止在工作用電腦上打游戲。
九、所有進入網絡的軟盤、光盤、U盤等其他存貯介質,必須經過網絡信息辦公室負責人同意并查毒,未經查毒的存貯介質絕對禁止上網使用,對造成“病毒”蔓延的有關人員,將對照《計算機信息系統處罰條例》進行相應的經濟和行政處罰。
十、在醫院還沒有有效解決網絡安全(未安裝防火墻、高端殺毒軟件、入侵檢測系統和堡壘主機)的情況下,內外網獨立運行,所有終端內外網不能混接,嚴禁外網用戶通過U盤等存貯介質拷貝文件到內網終端。
十一、內網用戶所有文件傳遞,不得利用軟盤、光盤和U盤等存貯介質進行拷貝。
十二、保持計算機硬件網絡設備清潔衛生,做好防塵、防水、防靜電、防磁、防輻射、防鼠等安全工作。
十三、網絡信息辦公室人員有權監督和制止一切違反安全管理的行為。信息系統故障應急預案
一、對網絡故障的判斷
當網絡系統終端發現計算機訪問數據庫速度遲緩、不能進入相應程序、不能保存數據、不能訪問網絡、應用程序非連續性工作時,要立即向網絡信息辦公室匯報,網絡信息辦公室工作人員對科室提出的上述問題必須重視,經核實后給予科室反饋信息。網絡信息辦公室負責人應召集有關人員及時進行討論,如果故障原因明確,可以立刻恢復工作的,應立即恢復工作;如故障原因不明確、情況嚴重不能在短期內排除的,應立即報告醫務部和院領導,在網絡不能運轉的情況下由機關協調全院工作以保障醫療工作的正常運轉。網絡故障分為三類:
一類故障:服務器不能工作;光纖損壞;主服務器數據丟失;備份盤損壞;服務器工作不穩定;局部網絡不通;數據被人刪改;重點終端故障;規律性的整體、局部軟、硬件故障。
二類故障:單一終端軟、硬件故障;單一患者信息丟失;偶然性的數據處理錯誤;某些科室違反工作流程要求。
三類故障:各終端由于不熟練或使用不當造成的錯誤。針對上述故障分類等級,處理方案如下:
一類故障———由網絡信息辦公室主任上報醫務部和院領導,由醫務部組織協調恢復工作。
二類故障———由技術工程師上報網絡信息辦公室主任,由網絡信息辦公室集中解決。
三類故障———由技術工程師單獨解決,并詳細登記情況。
二、網絡整體故障的首要工作
(一)當網絡信息辦公室一旦確定為網絡整體故障,首先是立刻報告醫務部。醫務部應立即按上報程序向院領導匯報。網絡信息辦公室需馬上組織恢復工作,并充分考慮到特殊情況如節假日、病員量大、人員外出及醫院的重大活動對故障恢復帶來的時間影響。
(二)當發現網絡整體故障時,根據故障恢復時間的程度將轉入手工工作的`時限明確如下:
1、10分鐘內不能恢復———門診掛號、住院登記、藥房轉入手工操作;門診收費、住院核算、西藥房工作轉入老系統操作。
2、6小時內不能恢復———原則上將醫師工作站、護士工作站、藥房、急診檢查、入院、手術室、醫技檢查轉入手工操作(具體實行時間及步驟由醫務部、護理部通知)。
3、24小時以上不能恢復———將出院核算轉入手工。
三、具體協調工作
(一)所有手工工作的統一時間須由醫務部或網絡信息辦公室通知,相關單位嚴格按照通知時間協調工作,在未接到新的指示前不準私自操作計算機。
(二)門診掛號工作協調
1、門診掛號協調工作由門診部護士長負責協調請示,如手工掛號的轉入、轉出時間等;
2、當網絡系統中斷時,改為手工掛號;
3、網絡恢復后,及時將中斷期間的患者信息輸入到計算機;
4、在以后的工作中如發現某位患者的信息系統內沒有記載,應詳細詢問患者以前是否是在網絡故障時就診過。
(三)門診收費系統工作協調
1、由收款處科主任負責總體協調,并與網絡信息辦公室保持聯系,及時反饋溝通最新消息;
2、當網絡系統運行中斷超過10分鐘時,應通知收款處轉入手工收款工作;
3、門診收款負責同志應建立手工發票使用登記本,對發票使用情況做詳細登記;
4、當系統恢復正常時,由收款處負責同志負責對網絡運行穩定性進行監測,如不穩定,及時向網絡信息辦公室反映情況。
5、在接到使用計算機的指令并重新啟動運行后,門診收款負責人應組織收款員逐步轉入到機器操作。
(四)住院費用核算系統工作協調
1、由住院處科主任總體負責協調工作;
2、當系統停止運行超過2天時,對普通出院患者,推遲出院結算時間;對急出院的患者應根據病歷和臨床科室護士工作站記錄,進行手工核算出院。
3、在網絡停止運行期間,出院患者急需結算時,應由該科護士工作站追查是否還有正在進行的檢查,向結算室提供詳細費用情況后,方可送交核算。
(五)臨床工作系統協調
1、臨床科工作由醫務部、護理部共同協調;
2、網絡故障期間臨床科室詳細記錄患者的所有費用執行情況;
3、科室詳細填寫每個患者的藥品請領單(包括姓名、ID號、費別、藥品名稱及用量),一式兩份,一份用于科室補錄醫囑,另一份送西藥房;
4、出院帶藥由經管醫師負責掌握經費情況,如出現費用超支情況由該醫師負責;
5、根據醫務部通知恢復運行時間,按要求補錄醫囑。
6、如患者急需出院,應向核算室提供詳細費用情況,對正在進行的檢查應予以說明。
(六)醫技檢查工作協調
1、在網絡停運期間應詳細留取、整理檢查申請單底聯;
2、網絡恢復后根據檢查單底聯登記,通過手工記價補錄患者費用;
3、對出院快或有出院傾向的患者各科在申請單上注明,檢查科室應及時通知科室或出院處溝通費用情況。
(七)藥房工作協調
1、中心擺藥應嚴格按照網絡信息辦公室規定的時間及要求進行計算機操作;
2、網絡故障時,根據臨床科提供的藥品請領單發藥;
3、網絡恢復時對臨床科室補錄的擺藥醫囑進行發藥補充確認,同時與發藥時藥品請領單內容詳細核對,如發現內容不符,必須詳細追查;
4、網絡恢復后對出院帶藥處方及時進行錄入;
5、數據補錄工作結束后應查看系統內庫存與實際庫存相符情況。
各信息點接到重新運行通知時,需重新啟動計算機,整體網絡故障的工程恢復工作,由網絡信息辦公室嚴格按照服務器數據管理要求進行恢復工作。
四、網絡修復后的數據處理
(一)由各科組織核校患者費用情況;
(二)藥房校查庫存;
(三)臨床科室補錄患者醫囑。
各科室要嚴格各項操作并及時反饋執行中的有關情況。
信息安全管理制度4
第一、完成學校下達的課程和重大活動音像制作任務。
第二、負責雙向視頻和資源制作授課的錄制及其它音視頻的'錄制、轉換工作。
第三、負責錄音帶、錄像帶教學資源復制工作。
第四、負責制定錄像課、學校新聞電視片及相關錄像、錄音節目質量標準和認證工作。
第五、為學校遠程教育資源建設提供技術支持。
第六、負責學校課件制作和應用軟件的開發與利用。
第七、負責學校電視接收和有關節目的壓縮、轉換及合成工作。
第八、負責學校辦公自動化(OA)系統的日常維護。
第九、配合其他科室完成相應的軟件調試和使用。
第十、配合其他科室完成田稻網站平臺結構設計、功能更新和日常維護工作。
第十一、完成上級交給的其他工作任務。
信息安全管理制度5
一、 為加強計算機的安全監察工作,預防和控制計算機病毒,保障計算機系統的正常運行,根據國家有關規定,結合實際情況,制定本制度。
二、 凡在本酒店所轄計算機進行操作、運行、管理、維護、使用計算機系統的正常運行,根據國際有關規定,結合實際情況,制定本制度。
三、 本辦法所稱計算機病毒,是指編制或者在計算機程序中插入的破壞計算機系統功能或者毀壞數據,影響計算機使用,并能自我復制的一組計算機指令或者程序代碼。
四、 任何人不得制作和傳播計算機病毒。
五、 任何工作人員人不得有下列傳播計算機病毒的行為:
1、 故意輸入計算機病毒,危害計算機信息系統安全。
2、 向計算機應用部門提供含有計算機病毒的文件、軟件、媒體。
3、 購置和使用含有計算機病毒的媒體。
六、 預防和控制計算機病毒的安全管理工作,其主要職責是:
1、 制定計算機病毒防治管理制度和技術規程,并檢查執行情況;
2、 培訓計算機病毒防治管理人員;
3、 采取計算機病毒安全技術防治措施;
4、 對計算機信息系統應用和使用人員進行計算機病毒防治教育和培訓;
5、 及時檢測、清除計算機系統中的計算機病毒,并做好檢測、清除的記錄;
6、 購置和使用具有計算機信息系統安全專用產品銷售許可證的家算計病毒防治產品;
7、 對因計算機病毒引起的計算機信息系統癱瘓、程序和數據嚴重破壞等重大事故及時向相關領導報告,并保護現場。
七、 計算機安全管理部門應加強對計算機操作人員的.審查,并定期進行安全教育和培訓。
八、 計算機安全管理部門應對引起的計算機及其軟件進行計算機病毒檢測,發現染有計算機病毒的,應采取措施加以消除,在未消除病毒之前不準投入使用。
九、 通過網絡進行電子郵件或文件傳輸,應及時對傳輸媒體進行病毒檢測,接收到郵件時也要及時進行病毒檢測,以防止計算機病毒的傳播。
十、 任何部門和個人不得從事下列活動:
1、 收集、研究有害數據;
2、 出版、刊登、講解、出租有害數據原理、源程序的書籍、資料或文章;
3、 復制有害數據的檢測、清除工具。
十一、積極接受公安機關對計算機病毒防治管理工作的監督、檢查和指導。
信息安全管理制度6
1、校園網的所有工作人員和用戶必須遵守國家有關法律、法規,嚴格執行安全保密制度,并對所提供的信息負責。
2、任何個人不得利用計算機網絡從事危害國家安全、泄露國家秘密的活動;不得查閱、復制和傳播有礙社會治安和傷風敗俗的信息。
3、校園網的所有工作人員和用戶必須接受并配合學校治安部門依法進行的監督檢查和采取的.必要措施。
4、校園網實行統一管理、分層負責制。網絡中心對校級資源進行管理,各處、室、部門管理人員負責對各處、室、部門級資源進行管理,計算機系統管理員負責對各計算機系統的管理。
5、嚴禁任何用戶擅自連入校園網,入網單位和個人要辦理入網登記手續,并簽署相應的信息安全協議。
6、各單位設專人負責審查上網信息,嚴禁涉及國家機密的信息上網。
7、校園網工作人員和用戶在網絡上發現有礙社會治安和不健康的信息時有義務及時上報網絡管理人員并自覺進行銷毀。
8、校園網各級管理機構設定網絡安全員,負責相應的網絡安全和信息安全工作,并定期對網絡用戶進行有關信息安全和網絡安全教育。
9、室內嚴禁吸煙,嚴禁將易燃、易爆物品帶入室內;嚴禁將飲料、開水放在機器旁。
10、中心內的設備沒有負責人允許,不得私自折裝;有關軟硬件的添加、安裝必須有負責人或技術人員專門指導,服務器嚴禁安裝任何軟件。
11、積極配合教師培訓,學生課外興趣小組活動和各競賽的輔導工作。
信息安全管理制度7
第一章、總則
第一條、目的
為規范公司經濟合同的管理,防范與控制合同風險,有效維護公司的合法權益,制定本制度。
第二條、適用范圍
本制度適用于公司對外簽訂、履行的建立民事權利義務關系的各類合同、協議等,包括買賣合同、借款合同、租賃合同、加工承攬合同、運輸合同、資產轉讓合同、倉儲合同、服務合同等。
第三條、公司總經理負責公司銷售、采購合同及其他經濟合同的審批。
第四條、公司法律顧問室負責公司各類合同的管理工作,具體職責是:
(一)負責除銷售、采購合同以外,其他各類合同的談判工作并根據公司法定代表人的授權簽訂合同。
(二)負責制定銷售、采購合同統一文本。
(三)負責對合同專用章、合同統一文本、法人授權委托書的發放和管理。
(四)負責各部門提交的各類合同的合法性、可行性審查。
(五)負責經濟合同糾紛的處理。
(六)負責經濟合同的檔案管理。
(七)負責本制度的監督執行。
第二章、合同的簽訂
第五條、合同的主體
(一)訂立合同的主體必須是公司,其他部門不得以部門名義擅自簽訂合同。
(二)訂立合同前,應當針對對方當事人的主體資格、資信能力、履約能力進行調查,不得與不能獨立承擔民事責任的組織簽訂合同,也不得與法人單位簽訂與該單位履約能力明顯不相符的經濟合同。
(三)公司一般不與自然人簽訂經濟合同,確有必要簽訂經濟合同,應經公司總經理同意。
第六條、合同的形式
訂立合同,除即時交割(銀貨兩訖)的簡單小額經濟業務外,應當采用書面形式。“書面形式”是指合同書、補充協議、公文信件、數據電文(包括電報、傳真、電子郵件等),除情況緊急或條件限制外,公司一般要求采用正式的合同書形式。
第三章、合同的內容規定
第七條、當事人的名稱、住所
合同抬頭、落款、公章以及對方當事人提供的資信情況載明的當事人的名稱、住所應保持一致。 第八條、合同標的
合同標的應具有唯一性、準確性,買賣合同應詳細約定規格、型號、商標、產地、等級等內容;服務合同應約定詳細的服務內容及要求。
對合同標的無法以文字描述的應將圖紙作為合同的附件。
第九條、數量條款
合同應采用國家標準的計量單位,一般應約定標的物數量,常年經銷合同無法約定確切數量的應約定數量的確定方式(如電子郵件、傳真、送貨單、發票等)。
第十條、質量條款
有國家標準,部門行業標準或企業標準的,應約定所采用標準的代號;化工產品等可以用指標描述的產品應約定主要指標要求(標準已涵蓋的除外);憑樣品支付的應約定樣品的產生方式及樣品存放地點。
第十一條、價款或報酬條款
(一)價款或者報酬應在合同中明確,采用折扣形式的應約定合同的實際價款。
(二)價款的支付方式如轉賬支票、匯票(電匯、票匯)信用證、現金等應予以明確。
(三)價款或報酬的支付期限應約定確切日期或約定在一定條件成就后多少日內支付。
第十二條、履行期限、地點和方式
(一)履行期限應具體明確定,無法約定具體時間的,應在合同中約定履行期間的方式。
(二)合同履行地點應力爭作對本方有利的約定,如買賣合同一般約定交貨地點為本公司倉庫或本公司的住所地;約定具體地名的應明確至市轄區或縣一級。
(三)買賣合同在合同中一般應約定交付的手續,即合同履行的標志,如運單、倉庫保管員簽單等。
第十三條、合同的擔保條款
合同中對方事人要求提供擔保或本方要求對方當事人提供擔保的,應經總經理批準、法律顧問室審核后結合具體情況根據《擔保法》的要求辦理相關手續。
第十四條、合同的解釋條款
風險提示:實踐中,發生離職員工侵犯公司商業秘密時,爭議焦點往往不是員工有沒有義務保守公司的商業秘密,而是該秘密是不是構成受法律保護的“商業秘密”,以及單位如何提供證據證明離職員工實施了侵權行為及侵權造成的損失。由于商業秘密侵權證據很難收集,或調查取證的成本非常高,往往導致單位對侵權行為束手無策。
企業在制定規章的時候可以約定通過保密協議,據此證明商業秘密的存在、證明企業對商業秘密采取了保護措施,一旦發生侵犯商業秘密的行為,便于舉證,有利于企業借助法律手段保護自己的商業秘密,維護合法的權益。
第十五條、保密條款
對技術類合同和其他涉及經營信息、技術信息的合同應約定保密承諾與違反保密承諾時的違約責任。
第十六條、合同聯系制度
履行期限1年以上的重大經濟合同應當約定合同雙方聯系制度。
第十七條、違約責任
根據《合同法》作適當約定,注意合同的公平性。
第十八條、解決爭議的方式
解決爭議的方式可選擇協商、調解、仲裁或起訴,選擇仲裁的應明確約定仲裁機構的名稱,雙方對仲裁機構不能達成一致意見的,可選擇第三地仲裁機構。
簽訂經濟合同,除合同履行地在公司所在地外,簽約時應力爭合同糾紛由公司所在地人民法院管轄。
第四章、簽訂合同的工作程序
第十九條、簽訂合同前,業務人員或公司指定的其他談判人員應按照本制度第五條對對方當事人的有關情況進行審查,并復印對方當事人的法人營業執照及其他行政許可證明留存。
第二十條、銷售、采購合同,由主辦業務人員與對方當事人商談后擬好合同條款,附合同會審表報總經理審批,由法律顧問室編寫合同編號并加蓋合同專用章,必要時,由總經理指定責任人員對合同進行合法性審查。
第二十一條、除銷售、采購合同以外的合同由總經理指定責任人員會同相關部門與對方當事人進行商談,擬好合同條款,附合同會審表報總經理審批,由法律顧問室加蓋合同專用章。
第二十二條、法律、行政法規規定應當辦理批準登記手續的合同,合同成立后由法律顧問室依法及時辦理。
第二十三條、合同正式簽訂后,合同文本除經辦人自行保管外,應當隨合同會審表交存公司法律顧問室一份備案。
第五章、合同的變更、解除
第二十四條、在合同履行期間由于客觀原因需要變更或者解除合同的,須經雙方協商,重新達成書面協議,新協議未達成前,原合同仍然有效。本方收到對方當事人要求解除或變更的通知書后,應當在規定的期限內作出書面答復。
第二十五條、存在下列情形之一的,本方可以單方解除合同
(一)因不可抗力致使不能實現合同目的。
(二)在履行期限屆滿之前,對方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務。
(三)對方遲延履行主要債務,經催告后在合理期限內仍未履行。
(四)對方遲延履行債務或其他違約行為致使不能實現合同目的。
(五)法律規定的其他情形。
第二十六條、變更或解除經濟的,應當采用書面形式(包括書信、電報)。
第二十七條、變更或解除經濟合同的協議應按照合同簽訂程序報原審批人員批準。法律、行政法規規定變更合同應當辦理批準登記等手續的,應依法及時辦理。
第六章、合同的履行
第二十八條、公司應當按照合同約定全面履行自己的義務,并隨時督促對方當事人及時履行其義務。
第二十九條、在合同履行過程中,對本公司的履行情況應及時做好記錄并經對方確認。履行銷售合同交付貨物時應由對方當事人簽署一式二份的'收貨單,一份留存對方,一份交銷售部門備查。向對方當事人交付增值稅發票時應由對方當事人出具收條。履行采購合同付款時應由對方當事人出具收款收據或收條,公司原則上只開具限制性抬頭的轉賬支票,不允許以現金形式支付。
第三十條、在履行合同過程中,經辦人員若發現并有確切證據證明對方當事人有下列情況之一的,應立即中止履行,并及時書面上報公司法律顧問室處理,并報總經理。 (一)經營狀況嚴重惡化。
(二)轉移財產,抽逃資金,以逃避債務。 (三)喪失商業信譽。
(四)有喪失或者可能喪失履行債務能力的其他情形。 第三十一條、債權債務的定期確認和發生重大變動時的確認。
(一)在常年合同特別是常年銷售、采購合同履行過程中,經辦人員應定期對賬,確認雙方債權債務。
(二)在對方當事人發生兼(合)并、分立、改制或其他重大事項以及本公司或對方當事人的合同經辦人員發生變動時,應及時對賬,確認合同效力及雙方債權債務。
第七章、經濟合同糾紛的調解、仲裁和訴訟
第三十二條、合同雙方在履行過程中發生糾紛時,應首先按照實事求是的原則,平等協商解決。
第三十三條、合同雙方在一定期限(一般為一個月)內無法就糾紛的處理達成一致意思或對方當事人無意協商解決的,經辦人員應及時書面報告部門經理和總經理,并擬定處理意見,報總經理決定。對方當事人涉嫌合同詐騙的,應立即報告公司法律顧問室和總經理。
第三十四條、公司決定采用訴訟或仲裁處理的合同糾紛,以及對方當事人起訴的,相關部門應及時將合同的簽訂、履行、糾紛的產生及協商情況整理成書面材料連同有關證據報公司法律顧問室。
第八章、合同的日常管理
第三十五條、本公司實行二級合同管理,公司法律顧問室全面負責公司的合同管理;銷售、采購部門的業務人員負責所在部門的合同管理。
第三十六條、公司的合同專用章專人管理,公司財務部負責保管。公司的空白合同、授權委托書也由專人管理,業務人員不得隨帶合同專用章或已蓋章的空白授權委托書、空白合同出差,特殊情況,由總經理批準。合同專用章、蓋章的空白合同、授權委托書、已簽訂的合同等遺失的,應及時向當地公安機關報案,并登報聲明。
第三十七條、已簽訂的合同及送貨回單,增值稅發票收據以及業務往來傳真、信函、對賬單等資料,銷售、采購部門的業務人員應自行保管好;重要資料應將原件交公司法律顧問室隨合同保管。
第三十八條、合同經辦人員與本公司終止勞動關系前應把有關材料及空白合同、名片、委托書移交完畢,經公司法律顧問室和有關部門確認后方可辦理有關手續。合同經辦人員與本公司終止勞動關系或因其他原因發生變更的,公司法律顧問室應在情況發生后一周內書面告知各有關單位。
第九章、合同審批管理
第三十九條、下屬公司、企業對外簽訂的經濟合同,除按規定須上報公司審查批準者外,由公司、企業領導審批。 第四十條、下列合同由總經理或其授權人審批:
(一)標的超過100萬元的。
(二)預付定金或預付貨款超過10萬元的。 (三)聯營、合資、合作合同。 (四)重大涉外合同。
第四十一條、下列合同由董事長審批:
(一)標的超過500萬元的。
(二)投資100萬元以上的聯營、合資、合作、涉外合同。
第四十二條、合同標的超過公司資產1/3以上的合同由董事會審批。
第四十三條、法律顧問室負責對下列合同進行審查:
(一)董事會、總經理委托審查的合同。
(二)內容復雜、較難掌握,各企業要求提供法律幫助的合同。
第四十四條、法律顧問室主要負責審查合同條款、內容的合法性、嚴密性、可行性,提出意見供決策部門參考。經濟合同審查的要點是:
(一)合同的合法性。包括:當事人有無簽訂、履行該合同的權利能力和行為能力;合同內容是否符合國家法律、政策和本《制度》規定;當事人的意思表示是否真實、一致,權利、義務是否平等;訂約程序是否符合法律規定。
(二)合同的嚴密性。包括:合同應具備的條款是否齊全;當事人雙方的權利、義務是否具體、明確;文字表述是否確切無誤。
(三)合同的可行性。包括:當事人雙方特別是對方是否具備履行合同的能力、條件;預計取得的經濟效益和可能承擔的風險;合同非正常履行時可能受到的經濟損失。
(四)根據法律規定或實際需要,經濟合同還應當或可以呈報上級主管機關見證、批準,或報工商行政管理部門鑒證,或請公證處公證。
第四十五條、經濟合同的審批程序如下:
(一)申報。各企業的法人委托人在授權范圍內對外簽訂合同,應事先填寫“經濟合同簽約申報表”(一式二份),報本企業的領導審查批準。(凡先經領導口頭同意簽約的,簽約后需補辦手續)需報總經理、董事長審批的,應由該企業領導簽署意見,隨同合同初稿及有關資料、附件等,一并上報。
(二)審核。對送審的經濟合同,應按本《制度》規定的審批權限,由主管人或有關人認真審閱,必要時可進行調查研究,最后作出:批準、不批準;通知申報單位補報材料或進一步談判。(應提出談判的具體要求和注意事項)
(三)主管人在“申報表”上批寫意見后,“申報表”一份及合同初稿留底,另一份“申報表”連同其他材料發還申報單位,由承辦人按批準的意見辦理。
上述審批程序,一般為1~2天。特殊情況,經批準或授權的可不受審批程序的約束。
第十章、經濟合同糾份的處理
第四十六條、合同在履行過程中如與對方當事人發生糾紛的,應按《中華人民共和國合同法》等有關法規和本《制度》規定妥善處理。
第四十七條、合同糾紛由簽約企業負責處理。涉及內部幾個企業的,可以協商或由公司確定一個企業為主負責修理。簽約人對糾紛的處理必須具體負責到到底。 第四十八條、處理合同糾紛的原則是:
(一)堅持以事實為依據、以法律為準繩,法律沒規定的,以國家政策或合同條款為準。
(二)以雙方協商解決為基本辦法。糾紛發生后,應及時與對方當事人友好協商,在既維護本企業合法權益,又不侵犯對方合法權益的基礎上,互諒互讓,達成協議,解決糾紛。
(三)因對方責任引起的糾紛,應堅持原則,保障我方合法權益不受侵犯;因我方責任引起的糾紛,應尊重對方的合法權益,并盡量采取補救措施,減少我方損失;因雙方責任引起的糾紛,應實事求是,分清主次,合情合理解決。 (四)各企業在處理糾紛時,應加強聯系,及時通氣,積極主動地做好應做的工作,不互相推諉、指責、埋怨,統一意見,統一行動,一致對外。
第四十九條、法律顧問室處理合同糾紛的范圍是:
(一)董事會、總經理交辦的。
(二)經各企業協商處理解決不了的。
(三)其他應由法律顧問室處理的。 第五十條、提請處理合同糾紛的程序是:
(一)承辦人填寫“對外經濟合同糾紛申報表(一式二分),按本《制度》的規定報批。
(二)審批單位可依據情況,在1天內作出;由上報單位負責處理;由法律顧問室負責處理。
(三)法律顧問室對經協商仍無法解決或認為有必要的合同糾紛,經主管領導同意,可提交上級主管機關、仲裁部門或人民法院依法處理。
第五十一條、合同糾紛的提出,加上由我方與對方當事人協商處理糾紛的時間,應在法律規定的時效內(一般為2年)進行,并必須考慮有申請仲裁或訴訟的足夠時間。
第五十二條、凡由法律顧問室處理的經濟合同糾紛,有關企業必須主動提供下列證據材料(原件或影印件)
(一)經濟合同的文本(包括變更、解除合同的協議),以及與合同有關的附件、文書、電報、圖表等。
(二)關貨、提貨、托運、驗收、發票等有關憑證。
(三)貨款的承付、托收憑證,有關財務財目。
(四)產品的質量標準、封樣、樣品或鑒定報告。
(五)有關違約的證據材料。
(六)其他與處理糾紛有關的材料。
第五十三條、對于經濟合同糾紛經雙方協商達成一致意見的,應簽訂書面協議,由雙方代表簽字并加蓋雙方法人公章或合同專用章。
第五十四條、各企業對雙方已經簽署的解決合同糾紛的協議書,上級主管機關或仲裁機關的調解書、仲裁書,在正式生效后,應復印若干份,分別送與該糾紛處理及履行有關的部門收執,各部門應由專人負責該文書執行的了解或履行。
對于對方當事人在規定期限屆滿時沒有執行上述文書中有關規定的,承辦人應及時向主管領導和法律顧問匯報。 第五十五條、對方當事人逾期不履行已經發生法律效力的調解書、仲裁決定書或判決書的,由法律顧問室配合各單位向人民法律申請執行。
第五十六條、在向人民法院提交申請執行書之前,有關單位應認真檢查對方的執行情況,防止差錯。執行中若達成和解協議的,應制作協議書并按協議書規定辦理。
第五十七條、合同糾紛處理或執行完畢的,應及時通知有關單位,并將有關資料匯總、歸檔,以備查考。
第十一章、考核與獎懲
第五十八條、公司全體職員應當嚴格遵守本制度,有效訂立、履行合同,切實維護公司的整體利益。公司法律顧問室負責本制度執行情況的監督考核。
第五十九條、對在合同簽訂、履行過程中發現重大問題,積極采取補救措施,使本公司避免重大經濟損失以及在經濟糾紛處理過程中,避免或挽回重大經濟損失的,予以獎勵。 第六十條、合同經辦人員出現下列情況之一,給公司造成損失的,公司將依法向責任人員追償損失: (一)未經授權批準或超越職權簽訂合同。
(二)為他人提供合同專用章或蓋章的空白合同,授權委托書。
(三)應當簽訂書面合同而未簽訂書面合同。
第六十一條、合同經辦人員出現下列情況之一,給公司造成損失的,公司酌情向有關人員追償損失:
(一)因工作過失致使公司被詐騙。
(二)公司履行合同未經對方當事人確認。
(三)遺失重要證據。
(四)發生糾紛后隱瞞不報或私自了結或報告避重就輕,從而貽誤時機的。
(五)合同專用章、蓋章的空白合同、授權委托書遺失未及時報案和報告。
(六)其他違反公司相關制度的。
第六十二條、公司職員在簽訂、履行合同過程中觸犯刑法,構成犯罪的,將依法移交司法機關處理。
第十二章、附則
第六十三條、本制度未盡事宜,均按有關法律法規和本公司補充細則規定辦理;本制度的解釋、修訂和發放由本公司法律顧問室負責。
第六十四條、本制度自公示之日起開始執行。 風險提示:
企業規章制度也可以成為企業用工管理的證據,是公司內部的“法律”,但是并非制定的任何規章制度都具有法律效力,只有依法制定的規章制度才具有法律效力。 勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業舉證,所以企業制定和完善相關規章制度的時候,應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據,以免在仲裁和訴訟時候出現舉證不能的后果。 企業信息安全管理制度 篇3
一、總則
為了保護企業的信息安全,特訂立本制度,望全體員工遵照執行。
二、計算機管理要求
1、IT管理員負責公司內所有計算機的管理,各部門應將計算機負責人名單報給IT管理員,IT管理員(填寫《計算機IP地址分配表》)進行備案管理。如有變更,應在變更計算機負責人一周內向IT管理員申請備案。
2、公司內所有的計算機應由各部門指定專人使用,每臺計算機的使用人員均定為計算機的負責人,如果其他人要求上機(不包括IT管理員),應取得計算機負責人的同意,嚴禁讓外來人員使用工作計算機,出現問題所帶來的一切責任應由計算機負責人承擔。
3、計算機設備未經IT管理員批準同意,任何人不得隨意拆卸更換;如果計算機出現故障,計算機負責人應及時向IT管理員報告,IT管理員查明故障原因,提出整改措施,如屬個人原因,對計算機負責人做出處罰。 4、日常保養內容
A、計算機表面保持清潔。
B、應經常對計算機硬盤進行整理,保持硬盤整潔性、完整性。
C、下班不用時,應關閉主機電源。
5、計算機IP地址和密碼由IT管理員指定發給各部門,不能擅自更換。計算機系統專用資料(軟件盤、系統盤、驅動盤)應由專人進行保管,不得隨意帶出公司或個人存放。 6、禁止將公司配發的計算機非工作原因私自帶走或轉借給他人,造成丟失或損壞的要做相應賠償,禁止計算機使用人員對硬盤格式化操作。
7、計算機的內部調用
A、IT管理員根據需要負責計算機在公司內的調用,并按要求組織計算機的遷移或調換。
B、計算機在公司內調用,IT管理員應做好調用記錄,《調用記錄單》經副總經理簽字認可后交IT管理員存檔。
8、計算機報廢
A、計算機報廢,由使用部門提出,IT管理員根據計算機的使用、升級情況,組織鑒定,同意報廢處理的,報部門經理批準后按《固定資產管理規定》到財務部辦理報廢手續。
B、報廢的計算機殘件由IT管理員回收,組織人員一次性處理。
C、計算機報廢的條件:
(1)主要部件嚴重損壞,無升級和維修價值。
(2)修理或改裝費用超過或接近同等效能價值的設備。 三、環境管理
1、計算機的使用環境應做到防塵、防潮、防干擾及安全接地。
2、應盡量保持計算機周圍環境的整潔,不要將影響使用或清潔的用品放在計算機周圍。
3、服務器機房內應做到干凈、整潔、物品擺放整齊;非主管維護人員不得擅自進入。 四、軟件管理和防護
1、職責:
A、IT管理員負責軟件的開發購買保管、安裝、維護、刪除及管理。
B、計算機負責人負責軟件的使用及日常維護。
2、使用管理:
A、計算機系統軟件:要求IT管理員統一配裝正版Windows專業版,辦公常用辦公軟件安裝正版office專業版套裝、正版ERP管理系統,制圖軟件安裝正版CAD專業版,殺毒軟件安裝安全殺毒套裝,郵件軟件安裝閃電郵,及自主開發等各種正版及綠色軟件。
B、禁止私自下載或安裝軟件、游戲、電影等,如工作需要安裝或刪除軟件時,向IT管理員提出申請,經檢查符合要求的軟件由IT管理部員或在IT管理員的監督下進行安裝或刪除。
C、計算機負責人應管理好計算機的操作系統或軟件的用戶名、工號、密碼。若調整工作崗位,應及時通知IT管理部員更改相關權限。不得盜用他人用戶名和密碼登錄計算機,或更改、破壞他人的文件資料,做好局域網上共享文件夾的密碼保護工作。
D、計算機負責人應及時做好業務相關軟件的應用程序數據備份(刻錄光盤),防止因機器故障或被誤刪除而引起文件丟失。
E、計算機軟件在使用過程中如發現異常或出現錯誤代碼時,計算機負責人應及時上報IT管理員進行處理。
3、升級、防護:
A、如操作系統、軟件需要更新及版本升級,則由IT管理員負責升級安裝、購買等。
B、U盤、軟盤在使用前,必須先采用殺毒軟件進行掃描殺毒,無病毒后再使用。
C、由IT管理員協助計算機負責人對計算機進行病毒、木馬程序檢測和清理工作,要求定期更新殺毒軟件。 五、硬件維護
1、要求:
A、IT管理部員負責計算機或相關電腦設備的維護。
B、對硬件進行維護的人員在拆卸計算機時,必須采取必要的防靜電措施。
C、對硬件進行維護的人員在作業完成后或準備離去時,必須將所拆卸的設備復原。
D、對于關鍵的計算機設備應配備必要的斷電、繼電保護電源。
E、IT管理部員應按設備說明書進行日常維護,每月一次。
2、維護:
A、計算機的使用、清潔和保養工作,由計算機負責人負責。
B、IT管理員必須經常檢查計算機及外設的狀況,及時發現和解決問題。
六、網絡管理
1、禁止瀏覽或登入反動、色情、邪教等不明非法網站、瀏覽非法信息以及利用電子信箱收發有關上述內容的郵件;不得通過互聯網或光盤下載安裝傳播病毒以及黑客程序。
2、禁止私自將公司的受控文件及數據上傳網絡與拷貝傳播。
七、維修流程當計算機出現故障時,應立即停止操作,上報公司IT管理員,填寫《公司電腦維修記錄表》;由IT管理員負責維修。
八、獎懲辦法由于計算機設備是我們工作中的重要工具。因此,IT管理員將計算機的管理納入對各計算機負責人的績效考核范圍,并將嚴格實行。從本制度公布之日起:
1、凡是發現以下行為,IT管理員有權根據實際情況處罰并追究當事人及其直接領導的責任,嚴重的則交由上級部門領導對其處理。
A、私自安裝和使用未經許可的軟件(含游戲、電影),每個軟件罰________元。
B、計算機具有密碼功能卻未使用,每次罰________元。 C、下班后,計算機未退出系統或關閉顯示器的,每次罰________元。
D、擅自使用他人計算機或外設造成不良影響的,每次罰________元。
E、瀏覽登入反動、色情、邪教等不明非法網站,傳播非法郵件的,每次罰________元。
F、如有私自或沒有經過IT管理部審核更換計算機IP地址的,每次罰________元。
G、如有拷貝受控文件及數據,故意刪除共享資料軟件及計算機數據的,按損失酌情進行處罰。
2、凡發現由于:違章作業,保管不當,擅自安裝、使用硬件和電氣裝置,而造成硬件的損壞或丟失的,其損失由責任人賠償硬件價值的全部費用。
九、附則
1、本制度為公司計算機管理制度,要求每一位計算機負責人和員工都必須遵守該制度。
2、本制度由行政部負責編制與修改。
3、本制度由公司總經理批準后執行。
信息安全管理制度8
1.總則
1.1目的:
為加強公司作風建設,宣傳廉潔文化,預防利用職務及職權謀取不正當利益。同時做好公司信息的安全和保密工作,使公司所擁有的信息在經營活動中充分利用,保護公司的利益不受侵害,樹立健康積極的企業文化形象,特制定本管理制度。
1.2適用范圍:
本制度適用于公司所有在職員工。
1.3定義:
廉潔:清白高潔,不貪污,從不使用公家的錢來養活自己(不貪污),就是指人生光明磊落的態度和誠信,正直的風氣。
信息安全:信息系統(包括硬件、軟件、數據、人、物理環境及其基礎設施)受到保護,不受偶然的或者惡意的原因而遭到破壞、更改、泄露,系統連續可靠正常地運行。
業務單位:與公司有一切業務(含但不限于供貨、施工、促銷合作等關系)往來或聯系的單位或個人。
1.4職責權限
3.1總經辦負責廉潔文化建設方向的指引,對公司的信息安全管理具有監督和最后裁決權。
3.2監察部負責監督和執行廉潔與信息安全管理規定,接受全體員工的舉報和監督,對舉報和違規情況進行調查核實。
3.3行政部負責廉潔文化和信息安全意識的宣傳和教育,接收和申報處理公司員工收受和外部財物。
3.4信息部負責公司所有文件資料的分類存檔和保存,對電子存檔資料進行定期整理和備份,并做好文件防盜和密碼保護工作。
3.5各部門:具有共同維護公司廉潔文化建設和信息保密工作的權利,都有保守公司秘密的義務,對公司廉潔和信息安全管理規定具有監督和舉報權。
2.主要內容:
2.1廉潔自律規定
2.1.1不準收受任何業務單位的個人現金、購物卡券、有價證券和支付憑證。
2.1.2因各種原因未能拒收業務單位的,必須及時向公司行政部申報統一處理。具體需申報的情況如下:
業務單位不回收的樣品和商品贈品;
業務單位節假日饋贈的禮品、禮籃等;
業務單位贈送的其他具有實際價值實物、活動等。
業務單位組織的集體考察、學習、旅游等外出活動;
業務單位贈送的無法拒絕的.各類現金、購物卡券、有價證券和支付憑證;
2.1.3不準向業務單位及其個人借貸錢物。
2.1.4不準在各業務單位報銷應由個人支付的有關票據。
2.1.5不借業務辦理之機,對各業務單位吃、卡、拿、要。
4.1.6禁止利用職權和職務上的便利和影響為親友及身邊工作人員謀取利益。
2.1.7工作中不弄虛作假,按規定收集整理好各類基礎資料,不做假帳或帳外賬。
2.1.8不準用公款支付個人名義的宴請。公關或業務接待必須經總經辦批準后在合理的范圍內進行。
2.1.9不準接受可能對商品和設備供應價格、工程施工價格的業務合作行為產生影響的錢、物饋贈和宴請。
2.1.10不準為謀取不正當的利益,在經濟往來中違反有關規定,以各種名義收取回扣、中介費、手續費等歸個人所有。
2.1.11不借出差、考察、學習之機利用公款進行旅游娛樂活動,或接受可能影響公正辦理業務的宴請、禮品饋贈或其他服務。
2.1.12嚴禁以虛報、謊報等手段獲取榮譽;以虛報、謊報等手段獲取的榮譽、職稱及其他利益予以取消或者糾正。
2.2信息安全
2.2.1公開信息:公司已對外公開發布的信息,如公司宣傳冊、產品或公司介紹視頻等。
2.2.2保密信息:公司僅允許在一定范圍內發布的信息,一旦泄露,將可能給公司或相關方造成不良影響。比如公司投資計劃等。
2.2.3根據信息價值、影響及發放范圍的不同,公司將保密信息劃分為絕密、機密、秘密、內部公開四個級別。
絕密信息:關系公司前途和命運的公司最重要、最敏感的信息,對公司根本利益有著決定性影響的保密信息,如:公司訂單,重大投資決議等。
機密信息:公司重要秘密,一旦泄露將使公司利益受到嚴重損害的保密信息如:未發布的任命文件,公司財務分析報告等文件。
秘密信息:公司一般性信息,但一旦泄露會使公司利益受到損害的保密信息,如:人事檔案,供應商選擇評估標準等文件。
內部公開:僅在公司內部公開或僅在公司某一個部門內公開,對外泄露可能會使公司利益造成損害的保密信息的保密信息,如:年度培訓計劃,員工手冊,各種規章制度等。
2.2.4公司保密信息包括但不限于以下內容:
公司經營發展決策中的秘密事項;
專有技術,專利技術、技術圖紙;
生產細則、工程BOM、SOP及治具資料;
人事決策中的秘密事項;
重要的合同、客戶和合作渠道;
招標項目的標底、合作條件、貿易條件;
財務信息,公司非向公眾公開的財務情況、銀行賬戶賬號;
董事會或總經理確定應當保守的公司其他秘密事項。
2.2.5除公司已經正式對外公開發布的信息外,任何單位和個人不得從事以下活動:
利用信息網絡系統制作、傳播、復制有害信息;
未經允許使用他人在信息網絡系統中未公開的信息;
未經授權對網絡(內部信息平臺)系統中存儲、處理或傳輸的信息(包括系統文件和應用程序)進行增加、修改、復制和刪除等;
未經授權查閱他人郵件;
盜用他人名義發送電子郵件;
故意干擾網絡(內部信息平臺)的暢通運行;
從事其他危害信息網絡(內部信息平臺)系統安全的活動。
2.2.6公司保密信息應根據需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽公司秘密。
2.3違規追責處理
2.3.1公司所有員工一經任何人發現或內外部舉報有違廉潔自律的行為,公司將組織相關部門進行調查核實,一經查證,將追究責任人所造成的責任損失,并進行違規處罰,對造成公司重大經濟損失且情節嚴重的,將移交公安機關進行立案處理。
2.3.2除公司公開的信息外,任何人將公司的保密信息以任何形式(口頭傳達、電子郵件、上傳網絡、存儲拷貝、拍照影印、復印資料)對外泄露或散布出去的,公司將從源頭上追究信息泄密者,經查實后立即根據情節輕重進行追責處理。因信息泄密造成公司經濟損失或形象受損時,將依法移交司法機關進行處理。
3.附則
3.1本制度最終解釋權歸xx有限公司所有。
3.2本制度自20xx年8月9日起實行,暫定實施1年。
信息安全管理制度9
第一節總則
1、為加強醫院信息技術外包服務的安全管理,保證醫院信息系統運行環境的穩定,特制定本制度。
2、本制度所稱信息技術外包服務,是指醫院以簽訂合同的方式,托付擔當信息技術服務且非本醫院所屬的專業機構供應的信息技術服務,主要包括信息技術詢問服務、運行維護服務、技術培訓及其它相關信息化建設服務等。
3、安全管理是以平安為目的,進行有關安全工作的方針、決策、安排、組織、指揮、協調、限制等職能,合理有效地運用人力、財力、物力、時間和信息,為達到預定的平安防范而進行的.各種活動的總和,稱為安全管理。
4、外包服務安全管理遵循關于平安的全部商業準則及適當的外部法律、法規。
第二節外包服務范圍
1、外包服務包括信息技術詢問服務、運行維護服務、技術培訓等。
2、詢問服務:
(1)依據醫院的信息化建設總體部署,幫助醫院制定切實可行的技術實施方案。
(2)對醫院現有的信息技術基礎架構、設備運行狀態和應用狀況進行診斷和評估,提出合理化的解決方案。
(3)依據醫院的實際狀況提出備份方案和應急方案。
(4)其它信息技術詢問服務。
3、運行維護服務:
(1)軟硬件設備安裝、升級服務。
(2)硬件設備的修理和保養。
(3)依據醫院業務改變,供應應用系統功能性的需求解決方案及執行服務。
(4)系統定期巡檢和整體性能評估。
(6)日常業務數據問題的處理服務。
(7)其它運行維護服務。
4、技術培訓:依據醫院的實際狀況,供應相關的技術培訓。
第三節外包服務安全管理
1、外包服務安全管理應根據“平安第一、預防為主”的原則,實行科學有效的安全管理措施,應用確保信息安全的技術手段,建立權責明確、覆蓋信息化全過程的崗位責任制,對信息化全過程實行嚴格監督和管理,確保信息安全。
2、成立由分管領導同志信息化外包管理組織,明確信息化管理的部門、人員及其職責。
3、建立信息建設平安保密制度,與外包服務方簽訂平安保密協議或合同,明確符合安全管理及其它相關制度的要求。并對服務人員進行平安保密教化。
4、制定信息化加工過程管理、信息化成果驗收與交接、存儲介質管理等操作規程或規章制度。
5、外包服務方的人員素養、技術與管理水平能夠滿意擬擔當項目的要求,進行相應的平安資質管理。
6、信息中心配備專人負責平安保密工作,負責日常信息安全監督、檢查、指導工作。對服務方供應的服務進行平安性監督與評估,實行平安措施對訪問實施限制,出現問題應遵照合同規定剛好處理和報告,確保其供應的服務符合醫院的內部限制要求。
7、對外包服務的業務應用系統運行的平安狀況應定期進行評估,當出現重大平安問題或隱患時應進行重新評估,提出改進看法,直至停止外包服務。
8、運用外包服務方設備的,對其進行必要的平安檢查。
9、在重要平安區域,對外部服務方的每次訪問進行風險限制;必要時應外部服務方的訪問進行限制。
第四節附則
1、本制度由信息中心負責說明。
2、本制度自發布之日起生效執行。
信息安全管理制度10
為保證我站信息系統安全,加強和完善網絡與信息安全應急管理措施,層層落實責任,有效預防、及時控制和最大限度地消除信息安全突發事件的危害和影響,保障信息系統設備(數字微波機、復用器、解碼器、實時控制、信號監測電腦、資料庫電腦等)設備設施及系統運行環境的安全,其中重點把維護本站節目傳輸網絡系統、基礎數據庫服務器安全放在首位,確保信息系統和網絡的通暢安全運行,結合實際情況,特制定本應急預案。
第一章 總則
一、 為保證本臺站信息系統的操作系統和數據庫系統的安全,根據《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》,結合本臺站系統建設實際情況,特制定本制度。
二、 本制度適用于本臺站值班人員使用。
三、 帶班領導是本站系統管理的責任主體,負責組織單位系統的維護和管理。
第二章 系統安全策略
一、 技術負責人分配單位人員的權限,權限設定遵循最小授權原則。
1) 管理員權限:維護系統,對數據庫與服務器進行維護。系統管理員、數據庫管理員應權限分離,不能由同一人擔任。
2) 普通操作權限:對于各個信息系統的使用人員,針對其工作范圍給予操作權限。
3) 查詢權限:對于單位管理人員可以以此權限查詢數據,但不能輸入、修改數據。
4) 特殊操作權限:嚴格控制單位管理方面的特殊操作,只將權限賦予相關科室負責人,例如退費操作等。
二、 加強密碼策略,使得普通用戶進行鑒別時,如果輸入三次錯誤口令將被鎖定,需要系統管理員對其確認并解鎖,此帳號才能夠再使用。用戶使用的.口令應滿足以下要求: -8個字符以上; 使用以下字符的組合:a-z、A-Z、0-9,以及!@#$%^&*()- +; -口令每三個月至少修改一次。
三、 定期安裝系統的最新補丁程序,在安裝前進行安全測試,并對重要文件進行備份。
四、每月對操作系統進行安全漏洞掃描,及時發現最新安全問題,通過升級、打補丁或加固等方式解決。
五、 關閉信息系統不必要的服務。
六、 做好備份策略,保障系統故障時能快速的恢復系統正常并避免數據的丟失。
第三章 系統日志管理
一、對于系統重要數據和服務器配值參數的修改,必須征得帶班領導批準,并做好相應記錄。
二、對各項操作均應進行日志管理,記錄應包括操作人員、操作時間和操作內容等詳細信息。
第四章 個人操作管理
一、 本站工作人員申請賬戶權限需填寫《系統權限申請表》,經系統管理員批準后方可開通。賬號申請表上應詳細記錄賬號信息。
二、 人員離職或調職時需交回相關系統賬號及密碼,經系統管理員刪除或變更賬號后方能離職或調職。
三、 本站工作人員嚴禁私自在辦公計算機上安裝軟件,以免造成病毒感染。嚴禁私自更改計算機的設置及安全策略。
四、 嚴格管理口令,包括口令的選擇、保管和更換,采取關閉匿名用戶、增強管理員口令選擇要求等措施。
五、 計算機設備應設屏幕密碼保護的用戶界面,保證數據的機密性的安全。
第五章 懲處
違反本管理制度,將提請單位行政部視情節給予相應的批評教育、通報批評、行政處分或處以警告、以及追究其他責任。觸犯國家法律、行政法規的,依照有關法律、行政法規的規定予以處罰;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
信息安全管理制度11
為切實有效地做好學校的各項安全保衛工作,有條不紊地處理好發生在學校中的突發事件與重大事故,及時有效的傳輸安全信息,特制定如下制度。
學校發生突發事件與重大事故:
1、突發事件和重大事故處置小組
組長:
副組長:
組員:
2、在場的與老師應及時組織好學生和有關人員的疏散工作,組織好有關人員進行搶險和救災工作,并通知、通報突發事件和重大事故處置小組。
3、校內發生緊急刑事事故,立即上報突發事件和重大事故處置小組并報警,同時通報教育局。
4、發生重大災情與重大火災時,在組織內部搶救的'同時,由值班人員和門衛室及時播打110或119,以得到他們的幫助并及時通報教育局。
5、學校周邊報警、校內重點部位報警,事態嚴重,保安及時趕赴現場并通知校內負責和老師,并報110處理。公安聯接到報警后及時到校處理。
6、對重大信息謊報、漏報或拖延不報的,要視情節輕重,追究當事人及分管的責任。
信息安全管理制度12
第一條、“信息系統平安保密”是一項常抓不懈的工作,每名系統管理員都必需提高信息安全保密意識,充分相識到信息安全保密的重要性及必要性。對重要系統的系統崗位員工進行信息系統平安保密培訓。
第二條、實行信息發布責任追究制度,全部信息的發布必需按規定辦理審核、審簽手續,必需真實有效且符合中華人民共和國法規。涉及國家及公司機密的信息系統必需與內部網和互聯網實施物理隔離,嚴格執行上網信息的審查制度和涉及國家隱私的`信息不得在企業內網發布的規定,杜絕泄密事務的發生。凡發布虛假、反動、色情、泄密等內容,追究信息報送和審核者責任,對公司造成重大經濟損失,將追究責任人相應的法律責任。
第三條、信息系統管理權限從平安級別上分為絕密、機密、隱私;從適用對象上分為高級管理員、系統管理員、高級用戶、中級用戶、一般用戶、特別用戶;從操作承載體上分為服務器(包括系統服務器、應用服務器和限制服務器)、工作終端、用戶終端;從設定內容上分為完全限制、權限設置變更廢止、創建、刪除、添加、編輯、更新、運行、讀取、拷貝、其他操作等。
第四條、全部信息系統的運用者和不同平安等級信息之間必需存在授權關系,并在新建信息系統開發建設階段形成方案并加以設計,在軟件系統中預留對應關系設置的功能,依據運用者崗位職務的變遷進行調整。
第五條、利用IT技術手段,對信息系統的硬件配置調整、軟件參數修改嚴加限制。利用操作系統、數據庫系統、應用系統所供應的平安機制,設置相應的平安參數,保證系統訪問的平安;對于重要的計算機設備,要利用軟件技術等手段防止員工擅自安裝、卸載軟件或變更軟件系統配置,并定期對以上狀況進行檢查。
第六條、信息系統如須要托付專業機構進行系統運行和維護管理時,應嚴格審查其資質條件、市場剩余和信用狀況等,并且與其簽訂正式的服務合同和保密協議。
第七條、全部信息系統服務器、工作終端、用戶終端必需安裝平安防病毒軟件,對未安裝防病毒軟件的終端用戶有權拒絕為其供應網絡接入服務。
第八條、利用防火墻、路由器、入侵檢測等網絡設備,加強網絡平安,嚴密防范來自互聯網的黑客攻擊和非法侵入。
第九條、對于通過互聯網傳輸的涉密或關鍵業務數據,要實行必要的技術手段確保信息傳遞的保密性、精確性、完整性。
第十條、對于停止運行的廢舊系統,應當做好系統中有價值及涉密信息的銷毀、轉移等善后工作。
第十一條、系統管理人員要遵守信息系統的各項管理制度,防止利用計算機舞弊和犯罪。
第十二條、對重要業務系統的訪問建立用戶管理制度,對于不同類別不同級別的各類管理及運用人員實行密碼分級管理,設定密碼有效期限,對密碼存儲采納非明文二次加密技術防止各類密碼泄露事故的發生。
信息安全管理制度13
1.局域網由市公司信息中心統一管理。
2.計算機用戶加入局域網,必須由系統管理員安排接入網絡,分配計算機名、ip地址、帳號和使用權限,并記錄歸檔。
3.入網用戶必須對所分配的帳號和密碼負責,嚴格按要求做好密碼或口令的保密和更換工作,不得泄密。登錄時必須使用自己的帳號。口令長度不得小于6位,必須是字母數字混合。
4.任何人不得未經批準擅自接入或更改計算機名、地址、帳號和使用權限。業務系統崗位變動時,應及時重新設置該崗帳號和工作口令。
5.凡需聯接互聯網的用戶,必需填寫《計算機入網申請表》,經單位分管領導或部門負責人同意后,由信息中心安排和監控、檢查,已接入互聯網的用戶應妥善保管其計算機所分配帳號和密碼,并對其安全負責。不得利用互聯網做任何與其工作無關的事情,若因此造成病毒感染,其本人應付全部責任。
6.入網計算機必須有防病毒和安全保密措施,確因工作需要與外單位通過各種存儲媒體及網絡通訊等方式進行數據交換,必須進行病毒檢查。因違反規定造成電子數據失密或病毒感染,由違反人承擔相應責任,同時應追究其所在部門負責人的領導責任。
7.所有辦公電腦都應安裝全省統一指定的趨勢防病毒系統,并定期升級病毒碼及殺毒引擎,按時查殺病毒。未經信息中心同意,不得以任何理由刪除或換用其他殺毒軟件(防火墻),發現病毒應及時向信息中心匯報,由系統管理員統一清除病毒。
8.入網用戶不得從事下列危害公司網絡安全的活動:
(1)未經允許,對公司網絡及其功能進行刪除、修改或增加;
(2)未經允許,對公司網絡中存儲、處理或傳輸的數據和應用程序進行刪除、修改或增加;
(3)使用的.系統軟件和應用軟件、關鍵數據、重要技術文檔未經主管領導批準,不得擅自拷貝提供給外單位或個人,如因非法拷貝而引起的問題,由拷貝人承擔全部責任。
9.入網用戶必須遵守國家的有關法律法規和公司的有關規定,如有違反,信息中心將停止其入網使用權,并追究其相應的責任。
10.用戶必須做好防火、防潮、防雷、防盜、防塵和防泄密等防范措施,重要文件和資料須做好備份。
信息安全管理制度14
一般操作代碼的設置與管理
1、一般操作碼由系統管理員根據各類應用系統操作要求生成,應按每操作用戶一碼設置。
2、操作員不得使用他人代碼進行業務操作。
3、操作員調離崗位,應及時報告系統管理員注銷或者更改其代碼權限。
4、操作員不得在不同電腦上同時登陸醫院操作系統(特殊情況除外)。在不使用醫院系統的時候務必及時退出(下線)。
二、密碼與權限管理制度
1、密碼設置應具有安全性、保密性,不能使用簡單的代碼和標記。密碼是保護系統和數據安全的控制代碼,也是保護用戶自身權益的.控制代碼。密碼包括用戶密碼和操作密碼,用戶密碼是登陸系統時所設的密碼,操作密碼是進入各應用系統的操作員密碼(醫院信息系統的密碼是沒有分別設置的)。密碼設置不應是名字、生日,重復、順序、規律數字等容易猜測的數字和字符串。
2、密碼應定期修改,間隔時間不得超過一個月,如發現或懷疑密碼遺失或泄漏應立即修改,并在相應登記簿記錄用戶名、修改時間、修改人等內容。
3、有關密碼授權工作人員調離崗位,有關部門負責人須指定等人接替并對密碼立即進行修改或刪除用戶,同時在“密碼管理登記簿”中登記。
4、運行維護部門需指定專人(68681)負責計算機病毒的防范工作,建立本單位的計算機病毒防治管理制度,經常進行計算機病毒檢查,發現病毒及時清除。
5、營業用計算機未經有關部門允許不準安裝其它軟件、不準使用來歷不明的載體(包括軟盤、光盤、移動硬盤等)。
6、機房與工作站區嚴禁吸煙、吃東西(特別是液體食物)、會客、聊天等。不得進行與業務無關的一切活動。嚴禁攜帶液體和食品進入機房,嚴禁攜帶與上機無關的物品,特別是易燃、易曝、有腐蝕等危險品進入機房。
7、機房工作人員嚴禁違章操作,嚴禁私自將外來軟件帶入機房使用。
8、嚴禁在通電的情況下拆卸,移動計算機等設備和部件。
9、定期檢查機房消防設備器材。
10、機房內不準隨意丟棄儲蓄介質和有關業務保密數據資料,對廢棄儲蓄介質和業務保密資料要及時銷毀(碎紙),不得作為普通垃圾處理。嚴禁機房內的設備、儲蓄介質、資料、工具等私自出借或帶出。
11、主機設備主要包括:服務器、路由器、交往機和業務操作用PC機等。在計算機機房中要保持恒溫、恒濕、電壓穩定,做好靜電防護和防塵等項工作,保證主機系統的平穩運行。服務器等所在的主機要實行嚴格的門禁管理制度,及時發現和排除主機故障,根據業務應用要求及運行操作規范,確保業務系統的正常工作。
12、定期對空調系統運行的各項性能指標(如風量、溫升、濕度、潔凈度、溫度上升率等)進行測試,并做好記錄,通過實際測量各項參數發現問題及時解決,保證機房空調的正常運行
13、訓算機后備電源(UPS)除了電池自動檢測外,每年必須充放電一次到兩次。
14、計算機及系統運行中發現問題請及時向管理員報告,及時處理并登記。管理員處理時過長或者無信息回饋,影響正常操作請向分管領導投訴。
信息安全管理制度15
第一章總則
第一條目的
為了確保公司信息系統的數據安全,使得在信息系統使用和維護過程中不會造成數據丟失和泄密,特制定本制度。
第二條適用范圍
本制度適用于公司技術管理部及相關業務部門。
第三條管理對象
本制度管理的對象為公司各個信息系統系統管理員、數據庫管理員和各個信息系統使用人員。
第二章數據安全管理
第四條數據備份要求
存放備份數據的介質必須具有明確的標識。備份數據必須異地存放,并明確落實異地備份數據的管理職責。
第五條數據物理安全
注意計算機重要信息資料和數據存儲介質的存放、運輸安全和保密管理,保證存儲介質的物理安全。
第六條數據介質管理
任何非應用性業務數據的使用及存放數據的設備或介質的`調撥、轉讓、廢棄或銷毀必須嚴格按照程序進行逐級審批,以保證備份數據安全完整。
第七條數據恢復要求
數據恢復前,必須對原環境的數據進行備份,防止有用數據的丟失。數據恢復過程中要嚴格按照數據恢復手冊執行,出現問題時由技術部門進行現場技術支持。數據恢復后,必須進行驗證、確認,確保數據恢復的完整性和可用性。
第八條數據清理規則
數據清理前必須對數據進行備份,在確認備份正確后方可進行清理操作。歷次清理前的備份數據要根據備份策略進行定期保存或永久保存,并確保可以隨時使用。數據清理的實施應避開業務高峰期,避免對聯機業務運行造成影響。
第九條數據轉存
需要長期保存的數據,數據管理部門需與相關部門制定轉存方案,根據轉存方案和查詢使用方法要在介質有效期內進行轉存,防止存儲介質過期失效,通過有效的查詢、使用方法保證數據的完整性和可用性。轉存的數據必須有詳細的文檔記錄。
第十條涉密數據設備管理
非本單位技術人員對本公司的設備、系統等進行維修、維護時,必須由本公司相關技術人員現場全程監督。計算機設備送外維修,須經設備管理機構負責人批準。送修前,需將設備存儲介質內應用軟件和數據等涉經營管理的信息備份后刪除,并進行登記。對修復的設備,設備維修人員應對設備進行驗收、病毒檢測和登記。
第八條報廢設備數據管理
管理部門應對報廢設備中存有的程序、數據資料進行備份后清除,并妥善處理廢棄無用的資料和介質,防止泄密。
第九條計算機病毒管理
運行維護部門需指定專人負責計算機病毒的防范工作,建立本單位的計算機病毒防治管理制度,經常進行計算機病毒檢查,發現病毒及時清除。
第十條專用計算機管理
營業用計算機未經有關部門允許不準安裝其它軟件、不準使用來歷不明的載體(包括軟盤、光盤、移動硬盤等)。
第三章附則
第十一條本制度自20xx年6月1日起執行。
第十二條本制度由技術管理部負責制定、解釋和修改。
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