煙草專賣科工作自查報告

時間:2022-08-23 15:49:11 自查報告 我要投稿
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煙草專賣科工作自查報告例文

  篇一:煙草專賣科工作自查報告

煙草專賣科工作自查報告例文

  專賣科“二三五”教育活動第二階段總結按照市局、區局關于開展“二三五”主題大討論活動的安排,專賣科認真組織召開了討論會,深入開展了批評和自我批評,進行了自查和互查,發現了工作中存在問題,為有效避免問題和矛盾的影響,經全體專賣人員認真討論并匯總,研究制訂了相應的整改措施并在實際工作中予以整改。現把前一階段工作開展情況匯報如下:一.全體專賣人員努力提高學習積極性,不斷增強思想政治理論水平,做好模范帶頭作用。堅持以鄧爺爺的理論和“三個代表”重要思想為指導,圍繞“以人為本”,“統籌兼顧”這一科學發展觀的基本內涵,積極主動、全面系統地學習,把主題教育的成果轉化到實際工作中去,轉化到每一個行動上來,用強大的理論基礎來指導工作實踐,不斷探索工作新思路,尋求工作新舉措,解決工作新矛盾,加快建設“嚴格規范、富有效率、充滿活力”的**煙草。具體措施是:專賣科在前一階段的工作中,通過定期培訓,執法證考試,職業技能鑒定和技能競賽等多種手段搭建學習平臺,創造良好的學習氛圍,實現隊伍整體素質的全面提高。在培訓方面達到每個專賣人員培訓課時不少于40個課時的要求。在內容上,我們在提高專賣人員的市場監管,真假煙鑒別水平,案件偵破技巧,內部專賣監管技能上下功夫,切實提高了專賣管理人員的職業技能。二.專賣科在日常工作中,更加注重過程管理和細節管理。

  篇二:卷煙內部專賣規范經營自查報告

  XX煙草專賣局(分公司)卷煙經營內部專

  賣管理監督自查報告

  XX煙草專賣局:

  為了加強XX煙草專賣局(分公司)內部專賣管理監督,規范行業內部經營行為,促進行業自律,提升行業效率,根據《XX省內部專賣管理監督工作規范》的要求及9月30日XX局(公司)會議精神,我局(分公司)對2012年1月至9月以來的卷煙經營業務進行了全面、逐項、細致的自查,現將開展自查工作情況匯報如下:

  一、2012年1至9月卷煙經營情況

  至二〇一二年九月,全市共有零售戶XX戶,入網供貨零售戶XX戶。今年一至九月,XX市銷售卷煙XX箱,完成年度計劃XX箱的XX%,同比增加XX箱,增加XX%;實現銷售收入XX萬元,同比增加XX萬元,增加XX%,單箱銷售收入XX元,綜合毛利率XX%。

  二、自查方法。

  (一)從銷售系統、專賣管理系統的查詢相關數據進行分析比對,并按卷煙品牌、訂貨數量、零售客戶分別查找出銷量波動較大的卷煙零售客戶和可疑訂單,及時開展逐戶逐份調查核實,查明異常的原因。

  (二)詢問業務經營部門的工作人員,要求其對有關事 - 1 -

  項作出說明。

  (三)要求業務經營部門提供、報送相關文件和資料,并對其所提供、報送的相關文件和資料的真實性負責。

  (四)實地走訪經營戶,并對送貨員的貨源流向進行跟送監督。重點核實是否存在送貨不到位、私自截留緊俏卷煙、私

  自變更送貨對象等違法違規違紀行為。

  三、自查重點

  本次監督檢查工作,在XX局的統一組織領導下,各職能部門積極行動認真開展檢查,主要是對以下幾個方面進行重點檢查:(1)是否嚴格按照煙草專賣法律、法規和有關規定的許可范圍購進煙草專賣制品;(2)是否是搞好每季度體外循環審查和核查工作。重點是確認情況、入網銷售情況等。對數據平衡差數要準確說明原因,并附上涉及的相關卷煙品牌以及數量等材料;(3)是否嚴格按照煙草專賣法律法規以及有關規定的許可范圍、價格、渠道銷售卷煙;(4)是否有拆單分攤、假入網銷售;(5)是否是入網銷售、落地銷售、落戶銷售;(6)是否存在毗鄰銷售的情況。

  四、自查基本情況。

  (一)銷售方面。2012年XX煙草分公司卷煙總銷售計劃為22180箱,截至9月份完成18128.042箱,完成計劃81.73%。資料表明所有銷售都是通電話訪銷或網上訂貨進行的,XX煙草分公司無任何私自向外調拔貨源以及搞計劃外卷- 2 -

  煙銷售違規情況發生.

  (二)“一價制”執行方面。檢查組對一些市場緊俏品牌及滯銷品牌的批發價進行了督查,看是否有提價或降價的情況發生,經實地調查,發現XX煙草分公司建立嚴格的價格監測機制,加強對卷煙品牌管理,嚴格執行“西南五省一價制”的價格規定,沒有提價或降價情況出現。

  (三)貨源供應方面。核對客戶資料,經審查沒有發現向無證戶供貨行為,全程監督貨源流向,通過系統查詢、實地調查、客戶抽查等措施,核實了日訂單量、送貨量、交易額數據以及配送路線等有關卷煙經營情況,沒有發現貨源不入網經營的問題。

  (四)訪銷配送方面。以治理卷煙體外循環為突破口,通過營銷系統的查詢、實地調查、客戶抽查等措施,對2012年度部分品牌卷煙銷量靠前的49戶卷煙重點零售戶進行調查,核實其訂單量、配送量、實收量、送達人、收貨時間和實際的客戶姓名、客戶編碼、許可證號是否一致,并采取單周實地走訪隨機抽查的50戶經營戶雙周電話詢訪50戶經營戶及跟送監督等方法,從而確定訪銷配送的真實性,發現楚雄市煙草分公司不存在虛假客戶假入網及拆單分攤的情況,完全達到100%入網銷售、落地銷售、落戶銷售。

  (五)零售戶增訂貨方面。微機銷售數據顯示,今年XX煙草分公司在一季度有多次訂貨頻次異常預警發生。經核查, - 3 -

  1月、2月是春節期間,市場較為活躍,為滿足市場需求,經零售戶申請增加訂貨次數,已報經XX煙草公司卷煙營銷部審批同意。

  (六)訂單異常情況。2012年1月至9月,我市有部分訂單有相同品牌、相同數量、相同金額情況發生。經查,一是由于相同訂貨周期暢銷品牌在同類零售戶中投放限量一致;二是客戶經理在指導零售戶訂貨及備貨過程中工作較粗放,指導思路過于簡單,沒有針對零售戶市場銷售情況來加于區別指導;三是相同銷售區域消費者的需求相對一致,導致零售戶部分訂單相同。

  (七)代訂貨情況。部分零售戶存在使用相同電話訂貨的情況。經查,共涉及零售戶141戶,訂貨電話號碼56個。有46個號碼92戶屬于注銷新辦證零售戶,仍然沿用以前的訂貨電話;有2個號碼5戶分屬于一家人共用號碼;有5個號碼24戶屬于連鎖店,由總店或總公司負責訂貨,但所訂卷煙均配送到各分店,沒有發現竄碼情況;有3個號碼20戶屬于代訂貨零售戶,卷煙銷售科已向我局進行報備。 (八)大戶監管方面。XX局加大對卷煙零售大戶的走訪調查力度,了解掌握其卷煙銷售流向,深入查找卷煙零售異常問題,杜絕其私自調劑、低價傾銷、批發銷售卷煙等不規范經營行為,進一步規范零售市場經營秩序,確保卷煙100%落地銷售。通過每周登錄卷煙銷售系統,對卷煙大戶所訂購- 4 -

  的各品牌卷煙及銷售數據進行對比分析,并按卷煙品牌、訂貨數量、零售客戶分別查找出銷量波動較大的卷煙零售客戶和可疑訂單,及時開展逐戶逐份調查核實,查明異常的原因,制定針對性監管措施,完善卷煙部門相關內控制度和工作流程,加強客戶經理和主管卷煙貨源分配人員履行職責的監管等,營銷部門卷煙投放量及品牌結構做到卷煙零售戶的經營業態、等級與經營能力基本相符。

  (九)卷煙規范經營方面。針對今年銷售顯著增長的訂單品牌如云煙(紫)、紅塔山(1956)、紅梅(黃)、云煙(軟珍品)等品牌卷煙和零售戶進行重點關注和走訪問詢。根據走訪問詢情況,調查核實了所走訪問詢的卷煙零售戶都能如實收到所訂購的卷煙,沒有發現卷煙外流的不規范經營情況。卷煙訂購量增加的主要原因是卷煙零售戶因為春節后要補充庫存、蓋房、辦喜事等,屬正常訂貨,零售戶所訂卷煙均100%入網、落地、落戶銷售。

  (十)婚慶促銷方面。截至9月底,XX煙草分公司共成功舉辦498場婚慶促銷活動,經檢查,所有婚慶促銷卷煙都在XX市轄區卷煙零售戶處購入,沒有指定的促銷戶。所有婚慶促銷活動都能遵循合法、公平、誠實、信用的原則,沒有發現XX市煙草公司和工作人員通過促銷向工業企業索要和接受錢物,或收受工業企業提供的贊助、獎金、補貼和貴重物品。沒有發現XX煙草分公司以促銷的名義進行搭配銷 - 5 -

  篇三:煙草銷售自查報告

  一、當前卷煙銷售工作中存在的問題在工作運行中,還存在一些不可忽視的問題,主要表現在:(一)網絡建設整體運行水平和質量不高,如信息反饋不及時、四員互控能力不強、特別是在線扣款落實力度不大,處于全市落后名次,有待進一步提高。(二)卷煙結構不夠優化,一、二類煙、省外煙需要進一步加大促銷力度,在不同程度上制約了太康卷煙銷售工作有效開展。(三)思想認識存在問題。有安于現狀、干勁不夠足、眼光狹隘、胸懷不夠寬,束手無策、辦法不夠多等落后思想觀念。二、造成工作被動的原因:一是思想認識問題沒有真正解決,主觀努力不夠,存在被動應付問題;二是工作中謀劃、組織不力,推動工作的力度不夠,積極應對、克服困難的辦法欠缺;三是從職工隊伍素質看,有的精神狀態不佳,沒有進取意識,有的作風不扎實,沒有創新意識。個別營銷人員的工作積極性、主動性不高,貨源向商戶公開不及時,個別品牌宣傳不到位,服務不完善,在品牌的市場培育工作方面欠缺。

  三、推進卷煙上水平具體工作措施針對存在問題,在下一步工作中我們將采取切實有效的措施,認真加以克服和解決,重點抓好以下工作:一是狠抓作風建設。按照國家局提出的“四要”作風要求和市局提出的“六個反對、六個提倡”的工作要求,結合正在開展的機關作風建設活動,在干部職工中認真開展思想作風紀律大整頓,切實解決干部職工滿足現狀、標準不高,精神不佳、狀態不好的問題,力求思想觀念更新,紀律意識增強,工作作風改觀,以更高的目標、更實的作風和更加良好的精神狀態,促進“卷煙上水平”各項工作順利開展。二是穩增卷煙銷量。繼續把銷量穩定增長作為經濟運行調控的首要指標,擺在突出位置,量化分解任務,加大考核獎懲,增強全員責任感、壓力感。認真研究和分析我縣卷煙市場狀況和客戶資源,及時把握市場需求和消費潛力,密切關注市場走勢,適時研究制訂并實施應對措施,全力以赴確保卷煙銷量穩步增長。把農村市場擴銷為重點,提高服務市場、營銷水平,深挖市場潛力,努力擴增銷量。認真做好零售客戶業態分類,精心培育有效客戶,發展提升核心客戶,為銷量增長提供保證三是注重結構轉型。把品牌培育作為實現卷煙銷售結構優化上水平的重要措施,完善品牌培育規劃和推進計劃,發揮市場經理和客戶經理職能,做好客戶宣傳引導工作,使重點品牌培育有實質性進展。繼續推進“兩轉一擴”,狠抓城區高檔消費場所和鄉鎮集貿市場的銷售,專賣部門加大對這些場所的管理,與公安部門配合,搞好宣傳檢查,對符合辦證條件的盡快辦證入網。充分調動一切積極因素,努力擴銷一、二類煙,著力提升銷售結構。四是提升網建水平。針對我們網建基礎薄弱的實際,借鑒先進單位經驗,大力推進網上訂貨、在線代扣工作,加大宣傳力度,積極與郵政部門搞好協調,實行“責任到人、服務到戶”的工作原則,充分調動客戶經理工作積極性、主動性,提高辦事效率和服務質量,切實提高卷煙貨款在線代扣率。同時,保質保量完成村村通網絡工程任務,認真抓好按訂單組織貨源工作,切實增強網絡建設軟實力。五是加強隊伍建設。通過多種措施,從業務到技能,從道德誠信教育到作風轉變,從工作經營行為規范到整個素質的提高,全方位多層次地進行操作,切實建立一支素質高、作風好、精神狀態飽滿、工作扎實能干,能適應太康煙草快速發展的干部職工隊伍,提升工作效率和水平。總之,在今后工作中,作為縣級分公司將一如既往做好基礎工作,提高網絡運行質量和水平,大膽創新、勇于實踐,努力提高市場經營主體的競爭力,真正將發展建立在可靠的市場基礎和扎實工作之上,確保全年卷煙銷售目標任務的完成,全力促進“卷煙上水平”。

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