行政審批工作自查報告

時間:2023-04-03 17:18:50 自查報告 我要投稿
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行政審批工作自查報告

  在經濟發展迅速的今天,報告的用途越來越大,報告包含標題、正文、結尾等。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編為大家整理的行政審批工作自查報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

行政審批工作自查報告

行政審批工作自查報告1

市效能辦:

  為進一步深化衛生行政審批制度改革,規范衛生行政審批行為,提升審批效能,市衛生局成立了市衛生局深化行政審批制度改革領導小組,對行政審批項目進行了全面清理。根據宜政務[XX]30號文件要求,現將衛生行政審批工作的自查情況報告如下:

  一、行政審批項目基本情況

  (一)全面清理整合行政審批項目,公布職權目錄

  市衛生局高度重視行政審批工作,在深化行政審批制度改革領導小組的部署下,對行政審批項目進行了全面清理。我局原有行政審批項目(有法律、法規及規章依據)共計17項,通過XX年、XX年、XX年清理整合,XX年承接省政府下放的許可項目,目前衛生行政許可項目為7項、非行政許可事項1項,分別是:公共場所衛生許可;生活飲用水供水單位衛生許可;醫療機構設置審批及執業登記注冊、醫護人員執業注冊;母嬰保健技術服務執業許可及服務人員資格認定;麻醉和第一類精神的藥品購用印鑒卡審批;放射診療許可、職業健康檢查機構,職業病診斷機構、放射防護檢測與評價機構資質認定;單采血漿站設置審批及執業許可;醫療廣告審查。

  (二)依法設定各類審批事項的前置條件

  市衛生局嚴格根據法律、法規、規章明確規定的前置條件編制《安慶市衛生局行政審批項目實施辦法》,明確申報審批的具體要求,并予以公布。

  (三)行政審批收費情況

  市衛生局嚴格按照《行政許可法》和有關文件規定,所有的行政許可項目一律不收費。

  二、不斷優化審批流程,提升審批效能

  (一)積極推行“兩集中、兩到位”工作

  作為全市七家首批試行“兩集中、兩到位”單位之一,XX年始就成立了以原楊金奎局長為組長的“兩集中、兩到位”工作領導小組,下設辦公室,負責對此項工作的組織協調。根據《安慶市衛生局行政許可“兩集中、兩到位”工作實施方案》(宜衛人[XX]100號)要求,于XX年6月組建了行政許可科,成建制進駐市行政服務中心。將所有許可項目集中到市行政服務中心衛生局窗口統一辦理,實現了所有許可項目都進行政服務中心,做到了“大廳以外無審批”。

  (二)認真落實“首席代表制”

  市衛生局于XX年6月21日制定并實施市衛生局《衛生行政許可科首席代表制實施辦法》,實行衛生行政許可首席代表制。按照行政審批項目性質的不同,將行政審批項目分為全部授權首席代表審批項目和有限授權項目。對全部授權首席代表審批的`項目,授權首席代表以我局的名義全權履行衛生行政審批職能,由首席代表負責審核、簽發,其他科室、部門不再受理,做到“一審一核”、“大廳以外無審批”。對需要進行現場勘察、集體研究、專家論證、組織聽證等事項的審批實行有限授權,由行政許可科統一受理,協同有關部門、科室進行審查,呈報局領導審批,由行政許可科簽發許可證。認真貫徹落實首席代表制,切實做到了“兩集中、兩到位”。

  (三)優化審批流程,實現審批提速

  為進一步簡化審批環節、優化審批程序,市衛生局多次清理審批項目,實現審批提速。根據市行政服務中心關于開展“優化流程再提速”活動的通知(宜政務[XX]14號)要求,進一步壓縮辦結時間,優化審批程序。增加下列項目為即辦件:變更醫療機構法定代表人/主要負責人(不含個體診所)、執業地地名及門牌號,醫療機構注銷登記,醫療機構麻醉和第一類精神的藥品購用印鑒卡延續、變更申請審批。

  20xx、20xx年至今在市衛生局局長、黨組書記儲艷云親自指導下,施勤副局長督辦下,嚴格遵循市政府第五輪、第六輪流程再造等文件精神,再一次進一步壓縮審批時限,凡在我局辦理的許可事項,審批時間為2個工作日(不含現場審查、整改、專家評審時間)內辦結,申報材料減少10%,大大方便了群眾,受到群眾的贊揚。

  (四)編制公開審批流程圖及服務指南

  本著規范審批環節、簡化審批手續的原則,為方便申請人知悉相關辦事流程以及申請所需的材料,我們編印了《安慶市衛生局行政許可流程圖》、《服務告知單》,將許可依據、申報材料、辦理程序、承諾期限、收費標準和依據、通信地址、聯系電話等予以公布。《安慶市衛生局行政許可流程圖》和《服務告知單》在市行政服務中心窗口公示,并通過《安慶市政府信息公開網》、《安慶衛生網》等網站向社會公布。通過公開各種審批信息,為申請人提供便捷的服務,同時,也便于社會各界對我們工作的監督。

  (五)做好審批信息網上公開工作

  根據市行政服務中心的要求,積極使用好市行政服務中心的網絡平臺,做好審批信息網上公開工作:及時錄入受理、審批信息;實時更新審批信息;通過《安慶市政府信息公開網》、《安慶衛生網》等網站回復好有關衛生行政審批的網上咨詢;在相關網站(安慶衛生網、中心網)上公示行政審批類表格,供申請人網上下載。我局積極創造條件,利用好網絡資源,最大限度地方便申請人。

  (六)配合相關部門做好并聯審批工作

  按照《安慶市行政服務中心重大事項并聯審批實施細則》和《安慶市衛生局“效能大提升專項活動”實施方案》(宜衛紀[XX]82號)要求,對需要多個部門分別實施且相互之間關聯度大的重大審批事項,實行并聯審批的,積極配合做好相關工作。嚴格執行并聯審批缺席默認制和超時默認制,對需要專家評審的現場踏勘事項,我局配合相關部門組織專家到現場踏勘,實行“聯合踏勘和專家評審兩會合一”的審批方式。

  (七)認真落實全程代理處相關工作要求

  對市重點建設工程、產業發展項目、招商引資項目實行審批“綠色通道”。根據市行政服務中心全程代理處的要求,我局做好相關政策咨詢,實行現場辦公等快捷便利的特事特辦機制,為市場主體提供優質高效服務。

  三、積極規范審批行為,提高審批質量

  (一)制定行政審批操作規程

  為進一步理順審批環節、規范審批行為,縮短審批時限,我局制定了相關的審批操作規程。XX年7月和11月,我局相繼出臺了《安慶市區醫療機構設置審批和執業登記程序》(試行辦法)、《安慶市衛生監督局衛生行政許可內部運作程序》(試行)。《安慶市區醫療機構設置審批和執業登記程序》對市、區衛生局受理、審批醫療機構設置和執業登記工作程序作了具體可操作性的規定,理清了區、市衛生局受理、審批醫療機構設置和執業登記工作程序;針對安慶市區公共衛生類行政許可審批,我局制定出臺了《安慶市衛生監督局衛生行政許可內部運作程序》(試行),該運作程序對公共衛生類行政許可程序及相關要求做了細致的規定,內容涉及受理、審批流程、各科室責任、檔案整理、歸檔要求等各方面。這兩部操作規范的實施,明確了各個部門及相關科室的責任、提高了審批案卷質量、縮短了審批時限、提升了服務效率,對促進安慶市衛生行政審批工作的規范化、統一化、標準化建設起到了重要作用。

  (二)依法規范審批案卷

  針對不同科室之間審批材料移送的情況,我們制定了《安慶市衛生局行政許可材料移送單》;按照《衛生部辦公廳關于修改<醫療機構管理條例實施細則>部分附表的通知》的要求,我們使用《設置醫療機構申請書》、《設置醫療機構審核意見表》、《設置醫療機構批準書》等新表;根據市政府法制辦《關于組織開展行政許可案卷評查活動的通知》的精神要求,我們在許可檔案中加入使用了《行政許可申請材料接收憑證》、《申請材料補正通知書》、《行政許可申請受理通知書》、《行政許可申請不予受理決定書》、《行政許可技術審查延期通知書》、《行政許可決定延期通知書》、《不予行政許可決定書》、《不予變更/延續行政許可決定書》共9種行政許可文書。

  我局實行“兩集中、兩到位”的行政審批體制以來,行政審批流程不斷優化,行政審批行為不斷規范,人民群眾的滿意度不斷提高,行政審批制度改革取得了顯著的成效。

  20xx-20xx年,市政務服務中心衛生局窗口共辦結各類行政許可事項7961件,辦理即辦件7308件,承諾件653件,接待群眾咨詢8151人次,發放宣傳資料2500余份。XX年5月,市總工會授予衛生窗口“工人先鋒號”榮譽稱號,20xx20-XX年窗口工作人員優質高效服務獲贈錦旗五面,多人次被評為季度“先進個人”和年度“先進個人”,窗口連續兩年被市行政服務中心授予年度“先進窗口”。在XX年“千項辦件看效能”專項行動,市效能辦對我局1-3月份辦件抽查,通過回訪群眾,滿意率達100%,受到了通報表揚。

  下一步,我局將進一步深化審批制度改革,加強組織領導,落實審批制度,以完善配套制度來進一步推進依法審批,促進衛生系統效能建設,為服務安慶經濟社會發展作出更大的貢獻。

行政審批工作自查報告2

  為深化行政審批制度改革,進一步優化政務服務環境,切實推進依法行政和從源頭上治理,根據省監察局《關于取消和調整行政審批項目落實情況督查整改工作的通知》(皖監明電〔xx年省林業廳下放行政許可事項6項,共計14項。4月份我局重新對行政審批項目進行調整,其中對原保留一般林木種子生產許可和一般林木種子經營許可合并為一般林木種子生產(經營)許可,對原保留省二級以下保護陸生野生動物馴養繁殖、經營利用許可和運輸、攜帶、郵寄野生動物或其產品出本市許可(省內)合并為出售、收購、利用、馴養繁殖、運輸省二級以下保護野生動物(產品)許可;對省廳下放營利性治沙活動審批項目進行凍結。目前我局保留行政許可事項共計11項,分別是:(1)臨時占用除防護林和特種用途以外的其它林地審批;(2)木材運輸證簽發;(3)植物檢疫證簽發;(4)核發產地檢疫合格證;(5)出售、收購、利用、馴養繁殖、運輸省二級以下保護野生動物(產品)許可;(6)一般林木種子生產(經營)許可;(7)林區內木材經營與加工審批(省廳下放);(8)修筑直接為林業生產服務工程設施占用林地審批(省廳下放);(9)省、市屬國有林木采伐許可核發(省廳下放);(10)進入林區系統省級以下自然保護區的核心區從事科研究審批(省廳下放);(11)收購珍貴樹木種子或限定收購林木種子許可(省廳下放)。

  二是認真清理。按照政府245號令和市政府51號令的要求,對我局實施的行政審批事項開展一次“回頭看”和認真自查,在自查當中沒有發現我局對已公布取消的行政審批事項繼續審批或變相審批,違反規定擅自增設行政審批事項情況。

  二、規范審批程序,強化監督管理

  對保留的行政審批項目,我局嚴格按照相關法律、法規、條例的要求,規范審批行為,簡化審批手續,提高審批效率。一是加強政務中心窗口建設。將所有林業行政審批項目全部進入政府政務中心林業窗口辦理,并按照行政審批項目“八公開”的'要求,在窗口和網站進行公開公示,采取一站式服務,堅決杜絕體外循環,最大限度地為辦事企業和群眾提供優質便捷服務。二是嚴格規范行政審批程序,認真學習貫徹落實中共中央辦公廳、國務院辦公廳《關于深化政務公開加強政務服務的意見》的精神,并結合實際制定了《XX市政務中心林業窗口相關制度》和《XX市政務中心林業窗口管理規范》,按照“便民、高效、廉潔、規范”的要求“進一個門辦好、交規定費辦成、按承諾日辦結”。三是加強監督檢查。對林業行政審批項目清理工作原則、范圍、方式作出詳細規定,并要求各科室、單位高度重視,嚴格把關,做到任務分解到位,責任落實到人,確保清理工作按時高效完成。加強監督檢查力度,統籌組織協調,強化工作銜接,把行政審批服務清理工作作為機關作風與效能建設的重要內容,開展專項監督和效能監察,同時將行政審批事項清理工作納入年底績效管理考評系統,嚴格落實責任追究制度。

  我局在行政審批的項目管理工作中,雖然取得了一些成績,促進了全市林業經濟的健康發展,但離上級要求還存在著一定的差距。在今后的工作中,我們將進一步推進林業行政審批制度改革,抓好保留項目的規范化管理,提高服務效率和服務質量,堅決兌現縮減審批項目的承諾,堅決兌現改進審批方式的承諾,堅決兌現縮短審批時限的承諾,達到“依法行政、公平透明、規范操作”的目的。同時,以優質的服務態度,優良的工作作風,創造一流的工作業績。

行政審批工作自查報告3

  根據縣政府辦《關于開展行政審批項目清理工作督查的通知》文件精神,我局按要求認真開展了自查工作,現將自查工作情況匯報如下。

  一、高度重視,明確責任

  我局高度重視自查工作,及時召開了會議,組織傳達學習了《關于開展行政審批項目清理工作督查的'通知》的文件精神,提高了認識,明確了責任,強調了自查工作的重要性,切實加強自查執行到位。

  二、嚴格要求,認真自查

  按照縣政府文件要求,認真組織開展了政審批項目清理自查工作。

  1、根據縣政府文件要求,我局保留了煤礦安全生產許可證、煤礦關閉審核等2項,取消了煤炭生產許可證、煤炭經營許可證審核等2項。

  2、我局已制定《煤礦關閉流程圖》、《煤礦安全生產辦理流程圖》等,并按照《流程圖》正常實施。

  3、我局保留的審批項目未進駐行政服務中心,主要原因有:一是對煤礦企業提出申請審核資料需到企業現場審核;二是煤礦安全生產許可證每3年延期換證一次,不是經常性的工作。

  4、我局未實行網上審批,原因是上級審批部門未實行網上審批。

  5、我局已指定分管領導及各股室股長具體負責行政審批改革清理工作。

行政審批工作自查報告4

  20xx年以來,環保窗口在行政審批服務中心和環保局的正確領導下,認真落實《行政許可法》、《建設項目環境保護管理條例》、《環境影響評價法》,嚴格遵守中心各項規章制度。窗口工作人員愛崗敬業、全心全意為申辦對象服務,樹立了良好的政府形象。到10月30日止,在窗口辦理的事項共333件,及時辦結率均達到100%。在工作中,窗口工作人員認真履行東川區人民政府行政審批中心制定的管理制度,為企業和市民提供高效優質的服務。

  一是強化服務意識,落實兩項制度。

  今年以來,按照中心的統一部署,環保窗口以提高辦事效率,規范政務管理為抓手。進一步規范了辦事程序,完善了辦事流程圖,做到了“九公開”。即:通過中心網絡和公示欄公開了審批事項、依據、條件、程序、期限、收費標準以及所需提交的材料、工作人員職責、投訴舉報電話等,使審批程序更加清晰、權力更加透明;同時,實行了“五項辦理”制度,即:可以當時審批的即來即辦;不能當場辦理的向申辦人做出時限;需要兩個以上部門聯合審批的,由規定的窗口受理后在最短時間內辦結;需要區政府或上級部門審批的,由受理窗口主管部門與上級部門聯系并負責全程辦理;對不符合條件的審批事項,書面告知申請人退辦理由,并告知其申請行政復議和提起訴訟的權利。

  二是認真落實中心《東川區行政審批事項辦理程序及管理辦法》。

  規范了環境踏勘現場工作程序,聯合相關部門共同踏勘現場,增加了工作的透明度,提高了辦事效率,降低了辦事成本。同時按照提速、提質的要求,實行了審批程序公開制,以四分之一法定時限為時限的辦結制,審批項目定期網上公開制,為企業提供了高效、快捷服務,為公眾知情權提供了最及時的服務。建立了“環保綠色通道”,對重大建設項目予以跟蹤服務。

  三是認真落實“五條紀律、四不準”。

  今年以來,中心人員加強了對《行政許可法》、《環境影響評價法》以及中心工作紀律的學習,加強對建設項目環境管理的理性和感性的認識,提高了工作人員的政治、業務素質,處理和解決實際問題的.能力。工作人員自覺做到儀容整潔、佩證上崗,不擅離職守,工作資料、用品擺放整齊,保持窗口的衛生整潔,嚴格遵守辦公秩序積極主動、熱情服務,未出現以“網絡不通、負責人不在、領導沒簽字”等借口推托搪塞辦事人,對來電、來人使用文明用語,堅持上班簽到,窗口未因工作量大、人員緊缺而出現過脫崗、遲到、早退現象。

  四是落實首問責任制。

  窗口認真遵守“AB崗制度”和首問責任制,未因主要負責人不在等原因,出現空崗、推托搪塞等現象。在項目的辦理過程中,對建設項目經現場踏勘后,符合有關要求,申報材料齊全,當時或當天辦結申請事項。對于服務對象申報材料不全而影響審批的事項,窗口工作人員一次性明確告知需補辦的材料,服務對象補齊材料后當時辦結。及時對當天辦理或待辦的資料進行處理或登記。辦件情況當天輸入“中心”網絡。對于國家明令禁止和不符合國家、省、市有關政策規定的申請事項,由窗口工作人員審查申報材料,如能夠當場或當日認定為不予辦理的事項,當場當日,向服務對象做出明確答復并出具有關法律依據。

  明年工作計劃:

  便民服務中心是環保部門與環保服務對象之間相互溝通與交流的平臺。明年,我局將繼續充分利用好、發揮好這個平臺,主動接受中心和群眾監督,進一步增強便民服務意識,進一步提高工單的準確率、辦結率、群眾滿意率,及時準確地把各項利民惠民政策報至中心。

  1、進一步加強領導,不斷提高工作人員的業務素質,審批質量和服務水平。

  2、調整人員,充實窗口力量。

  3、積極、主動地為投資者提供全面、優質的環保服務,為進一步改善優化投資環境和促進我區經濟發展,盡本部門努力,力爭做出更大貢獻。

行政審批工作自查報告5

  市行政服務中心深化政府信息公開工作,進一步發揮行政服務中心、公共資源交易中心在政府信息公開工作中的重要載體作用,主要工作有:

  一、規范管理促公開。

  行政審批服務平臺著重抓許可事項內容、許可依據、許可過程和許可結果的公開。許可事項內容公開方面,進中心的所有審批事項、事項表格、法律法規等全部公開,目前市中心已有389項行政許可“七公開”資料、500余個申請表格和相關范例可直接從網上查詢或下載。許可依據公開方面,各進駐部門凡是與行政許可相關聯、無密級要求的法律法規及時予以公布、更新,目前已有529項法律法規在網上公布。許可過程公開方面,系統自動生成“查詢號”,用戶可用“查詢號”查詢事項辦理情況實時狀態;同時還開通了短信通知功能,當窗口工作人員操作“受理”或“審批通過”申請事項時,都會自動向申請人手機發送短信信息,使申請人隨時了解辦理狀態。許可結果公開方面,通過公告欄及時將企業資質審批、水利取水許可、水土保持方案、土地登記等許可結果予以公開。

  招投標平臺重點是抓建設項目、政府采購、土地交易、產權交易公開招標的條件、程序、中標信息公開。相關信息均在市公共資源交易網上進行及時發布。

  此外,根據市政府信息公開網信息發布的相關工作要求,中心安排專人負責,由辦公室把好信息發布關,全年共發布信息59條,并及時對有關內容進行更新。

  二、豐富載體促公開。

  在繼續利用好公示欄、公示窗、辦事須知等形式實施政務公開的同時,充分發揮新聞媒體、現代通訊(如手機短信)、網絡等覆蓋面廣、傳播速度快的特點開展政務公開。

  一是利用電子政務公開。充分發揮網上辦事大廳和公共資源交易網的平臺作用,對于審批服務的辦事指南、網上辦事、政策法規、公告公示、中介服務、網上答疑等欄目以及公共資源交易的招標公告、中標公示、成交結果等欄目設置進一步完善。加強對許可事項、許可依據、許可過程和許可結果的公開。

  二是利用微博公開。除中心自身開通官方微博外,要求所有進駐部門窗口均開通微博,并制定相關管理辦法,納入月度考核。

  三是利用手機短信公開。辦理事項完結后系統觸發手機短信通知辦事主體,當事人也可發送手機短信對辦理狀態進行查詢等。

  三、加強督查促公開。

  加大對窗口單位的監督檢查,督促進駐部門按政務公開要求,建立相關配套制度,做到辦事要求公開、辦事方式公開、辦事流程公開、辦事結果公開、監督途徑公開、責任追究辦法公開。同時,結合電子監察系統建設,把行政審批系統納入本級監察視線,由窗口工作人員將辦理的所有許可事項全部輸入行政服務中心內網審批系統,對各事項的辦理時限、辦理結果等實行網上監管,實現對窗口辦件全過程的實時動態監督。

  20xx年工作思路:

  1、擴充信息公開內容。要進一步對進駐部門審批事項的'公開內容作進一步細化要求,除通常的“七公開”要求之外,對于審批流程各環節的人員與時限、審批的過程動態、審批的結果等凡不涉及政府機密、個人隱私的,都要做到能公開必公開,有調整必及時公布。審批的具體環節,如現場踏勘、驗收、資質等級的具體標準和管理規定也要全面進行公開。

  2、積極推進依申請公開工作。全面摸排依申請公開的事項,嚴格按申請受理、反饋、建檔等程序進行,并制定依申請公開服務指南。

  3、設立信息查詢點。行政服務中心內設立專區提供信息查詢。可供查詢的信息不僅是已進駐的審批事項,應當涵蓋本級政府的所有政府公開信息。建議由檔案局在中心內設立窗口,并添置專用電腦、觸摸屏等設備。

行政審批工作自查報告6

  根據遂寧市政府法制辦公室《關于開展深化行政審批制度改革工作調研的通知》(遂府法函〔xx年未收到公民、法人的`申請。

  二、規范行政審批行為情況

  一是制定了行政審批服務措施、行政審批流程圖,簡化了辦事流程,提高了服務效率。二是按照要求,進行了行政審批上網公示。三是行政審批后,由局紀檢監察室和環境監察執法部門負責建設項目環保設施“三同時”制度和審批項目執行情況的監督檢查。

  三、制度完善情況

  一是通過懲防體系建設,完善了一系列行政審批風險防控措施,建立了《行政審批工作廉政規定》。二是制定并落實了《遂寧市環境保護局行政執法過錯責任追究制度》、《遂寧市環境保護局行政審批責任追究制度》、《崗位廉政風險三級預警實施辦法》等制度。

  四、“兩集中、兩到位”執行情況

  我局將審批事項集中在行政許可科、行政服務中心審批,做到“一站式”審批,保障了進駐行政審批服務中心的審批事項到位、審批權限到位。

行政審批工作自查報告7

  根據《鹽池縣深化行政審批制度改革實施方案工作調研的通知》(鹽審改辦發〔xx年開展深化行政審批制度改革工作報告如下:

  一、基本情況

  為進一步優化政務環境,提高衛生行政審批效率,根據《鹽池縣深化行政審批制度改革實施方案》,衛生局高度重視,指定專人負責此項工作,對行政審批事項進行了清理規范,進一步減少現有的行政審批事項,精簡程序,縮短辦事時限。按照“合法、合理”原則,將衛生局原來17小項行政審批服務事項減少合并為9 項,審批時限壓縮54%,工作流程減少8個環節,審批要件減少12個。

  二、具體措施

  在xx年電子政務服務工作的基礎上,衛生局積極采取措施,扎實推進全縣衛生行政審批制度改革。

  (一)高度重視,加強管理。衛生局領導對深化行政審批工作高度重視,多次召開專題會議進行安排部署,健全完善各項規章制度,進一步做好政務信息公開工作,切實加強對行政審批工作的管理。

  (二)壓縮時間,精簡材料。從為群眾提供方便快捷的服務出發,對現有審批事項承諾時間進行壓縮,對申請材料進行精簡,對通過日常監管即可的內容材料予以取消,對類似“衛生行政部門規定的材料”等籠統性表述進行了規范,使辦事流程更加簡化,審批時限進一步縮短。規范后的衛生局行政審批服務事項由原來17小項減少合并為9項,審批時限壓縮54%,工作流程減少8個環節,審批要件減少12個。

  (三)積極推進,規范審批。對目前保留的審批事項,組織依法清權確權,編制行政審批目錄,明確審批權力的主體、依據、運行程序和監督措施等。完善行政審批配套制度,規范審批流程。建立完善衛生局行政審批的.各項制度,并認真抓好落實。將衛生局行政審批事項全部進入政務大廳窗口,專人負責集中受理,簡化辦事程序,提高行政效率。

  (四)加強管理,提升質量。健全完善鹽池縣衛生局政務服務首問負責制、限時辦結制、一次性告知制度、AB崗工作制度等制度,規范工作程序,加強對政務大廳工作人員的管理約束,及時溝通協調工作中存在的問題,收集和了解辦結事項的反饋意見,做到熱情接待,微笑服務,耐心解答。

  三、下一步工作打算

  在今后的工作中,我局將進一步深化行政效能建設,加強行政審批工作。一是要加強政務中心窗口建設,充實窗口工作力量;二是要加強相關業務知識的培訓,提高工作人員業務水平;三是要加強制度建設,讓整個審批事項在制度化下有機有序地運行,盡最大限度地方便群眾。

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