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物業客服優秀員工自薦書(精選5篇)
在現在社會,很多地方都會使用到自薦書,在寫作上,自薦書也具有一定的格式。那要怎么寫好自薦書呢?下面是小編精心整理的物業客服優秀員工自薦書(精選5篇),希望能夠幫助到大家。
物業客服優秀員工自薦書1
尊敬的領導:
您好!
首先,感謝領導給我這次評選優秀員工的機會,也感謝您能在百忙中看我這份 書。從6月份來到貴公司里,不知不覺中我已經在貴通信工作了半年的時間了。自從我來到這里,不管是在哪個崗位上,我都能嚴格遵守公司>規章制度。尊重領導的安排、努力地做好本職工作,以嚴謹的工作態度來對待每一件事。通信行業對于我來說,不僅僅是一個工作企業,更是一所社會大學,在這里我學到的不僅僅是專業上的技能,更多學到了很多為人處世的道理,與員工、領導的溝通與協作當中,更能樣自己成熟與進步。
在工作中讓我學習到了通信的工作流程和方式。也讓我知道了如何安排時間及溝通的能力,在工作過程中我能自己單獨去完成領導安排給我的任務。在不同的的工作上有不同的技能發揮作風,考慮到對故障的分析和判斷。不僅對基站專業技能的熟悉,線路技能光路測試、線路熔遷也不差。在負責人不在的情況下,自己能承擔下的'任務做好完成。有效率的工作,為自己所做的每一件事負責。
無論是之前還是以后未來我將會更加努力、更加勤奮的工作、更高的目標、更高的`要求自己。
在今后工作中,我會更努力的工作,得到各同事領導的支持和肯定。在此感謝我領導在工作中給了我諸多的指導幫助,還有我的同事們,感謝他們在工作中給我的鼓勵和協作,假如沒有你們就沒有我今天的成長。
自薦人:
物業客服優秀員工自薦書2
尊敬的領導:
您好!
我是來自酒水部的xx,首先,很高興也很榮幸能參加這次評優活動,也感謝您能在百忙中看這份自薦書。
時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經過了一段不平凡的考驗和磨礪,以及很榮幸的被評為’xx月度的優秀員工”。 心中除了喜悅,但更多的是感動,為這種認可與接納,覺得自己融入到天成這個大家庭。自己的付出與表現已經被最大的認可,我會更加努力! 從xx年6月至今,在這大半個年頭以來,覺得自己成長了許多,和以往那個剛剛從學校出來的大學生相比,已脫離了剛出學校的青澀,變得能從容的面對客人獨特的要求,以及在對客服務工程中,我都能較好的讓每一位顧客享受到超出其消費價值的服務,讓我們的顧客都能微笑著離開我們的餐廳。這些都是在工作中得到的收獲以及感悟。
以下幾點是我在工作中的總結:
1、以自己最好精神面貌來面對自己的工作,不遲到早退;
2、每一天都以虛心學習的態度來對待每一次工作,所以在工作不到一個月的時間里,我以熟記了大半的酒水知識以及出品標準,對于上級安排的工作都能積極準確的完成,對自己所做的每一件事負責;
3、作為一個新人,我深知自己的缺少經驗,便在工作中仔細觀察,以及請教有經驗的同事,認真積累。當 一天的工作結束后,會思考自己在工作中的'不足,以及改進的方案,以這種方式來完善工作,使第二天比之前一天做的更好;
4、一份耕耘,一份收獲。我深信只有不斷的進取才會接近成功,雖然只是一名吧臺服務員,但是我也相信通過自己的努力,及學習會得到一定的回報,所以在以后的工作中,我會以更嚴謹的工作態度去對待,勇于挑戰自我,創新自我,竭盡自己所能更好的為酒店服務;
5、在工作中我學會了最重要的一點,就是讓我知道如何安排時間及如何與人溝通。溝通創造價值,所以溝通是很重要的,少點磨擦,多點寬容,這樣同事、部門間的工作才能協調配合的更好。
自薦人:
物業客服優秀員工自薦書3
尊敬的各位領導:
您們好!
隨著我公司的不斷發展狀大,我個人的潛質也在不斷的提升和進步。這段共同成長的歲月里,我對公司的同事們產生了深厚的感情,我喜愛公司的企業文化,喜愛公司的工作氛圍,喜愛公司的每一個伙伴們。我給予了他們的同時,他們也給予了我更多。我感謝公司領導對我的栽培和幫忙,我十分的感謝你們。同時我也十分感謝各位領導給我這次展示自我的機會。在那里,我將用最樸實、最誠懇的態度、執著追求事業的職責心,務實的工作舉措來展現自己,期望能得到各位領導的信任與支持,能受聘于客服部散客組主管這個崗位。
作為一名從一線成長起來的管理人員而言,我認為,管理的實質就是服務,管理為業務服務,全員為客戶服務。如果我能競爭到散客組主管這個崗位,我將發奮從以下幾個方面作好工作:
1、在上級領導的指導下,全面履行崗位職責,結合客服部散客服務的`實際要求,對具體服務細節規定成文,并督促員工按規定要求做好,做細。
2、做好一線員工與公司之間的橋梁和紐帶,做到上情下達,下情上報,第一時刻傳達公司對一線員工的要求。掌握員工思想動態,適時的鼓勵,教育,加強員工的工作職責心,提高工作效率。
3、練好內功,開拓市場。老子有句話:天下難事,必做于易;天下大事,必做于細。這句話充分體現了細節的重要性。體此刻服務上,就是:100減1等于0。指的是服務中如果一件小事,一個小細節沒有注意到,也許會給公司形象,帶來不可挽回的影響。服務要提升首先要提升員工的業務知識水平,做好培訓,考核工作,強化服務潛質,創新服務方式。
用先進的服務理念武裝頭腦,把服務的焦點轉移到客戶關聯上來,以客戶的滿意度作為衡量我們服務的唯一標準;改變“有求必應、有問必答”的被動服務方式,追求“想你沒有想到的,做你沒有做到的”的主動關懷的服務方式。透過建立和進一步完善客戶資料庫,有針對性的帶給個性化服務、顧問式的服務。只有服務上去了,才能開拓更廣闊的市場。圓滿的完成公司給我們下達的任務指標。
在做好以上三點的同時,我將不斷的在實踐中,完善自己,提升自身素質與管理潛質。也請領導與同事對我監督,但我堅信,實踐肯定能給你們一個完美答復,這也將在我職業生涯上畫上靚麗的一筆,。我堅信,只要付出,就會有收獲!如果公司領導認為我此刻的工作資料及質量還未能到達理想的要求,我誠懇的期望您能提出誠肯的意見或推薦,讓我今后有一個發奮的方向和目標,在提升自己潛質的同時將工作做的更好,向更高的目標進。
此致
敬禮!
自薦人:
物業客服優秀員工自薦書4
尊敬的領導:
您好!
我是客服部的xxx,時光如梭,不知不覺中來到xx物業工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業知識,時光已經流逝;漫長的是要成,為一名優秀的客服人員今后的路必定很漫長。
歷時一年從摸索到熟悉,在我前進的每一步中,都得到了公司領導,部門經理和同事們的熱情相助。得到了大多數業主的支持和認可。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、;其實不然R做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現失誤、失職狀況;當然U庖壞鬮乙膊⒉皇且豢始就認識到了,而是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪后,才深刻體會到。
在工作的過程中,我學到很多,也成長了不少。
1、 工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入物業行業工作經驗不豐富的人而言。工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領導和同事們的幫助下,讓我遇到困難時勇于面對,敢于挑戰,性格也進一步沉穩下來。
2、 工作生活中體會到了細節的重要性。細節因其“小”往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在工作生活中,我深刻體會到細節疏忽不得,馬虎不得;平時的工作領導強調的服務做細化,衛生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報;細節產生效益,細節帶來成功; 今天,我懷著激動的`心情參加優秀員工評選,由衷心的感謝公司領導,部門經理和同事們給我這個機會,給我在工作中的支持和幫助。感謝其他各個部門在平時的工作中給予我們客服部的幫助和配合。在這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作 。
1、加強學習物業管理的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;
2、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節,加強工作責任心和培養工作積極性;
3、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我,取得更大的進步!
最后祝公司業績蒸蒸日上,祝各位同事新的一年心想事成!
此致
敬禮
自薦人:
時間:
物業客服優秀員工自薦書5
尊敬的領導:
您好!
抽空垂閱一下我的自薦信!貴公司良好的形象和員工素質吸引著我對這份工作的濃厚興趣。很高興能為你介紹一下自己的情況:我來自XX市XX縣。我于XXXX年X月份畢業于XX技工學校的文秘與辦公室自動化這門學科。在外工作一年多,曾任職XX熱線外呼客服代表三個月,在廠里擔任貨倉文員一職一年多。在外工作的經歷使我明白,現在的社會日新月異,如果想要得到一份好的工作,必須時刻去學習新的知識與不斷去增強自己對社會的見識,所以我非常熱衷參加各種可以增長自己見識的活動。能使自己的.人生觀與價值觀有所改進,且在外工作的一年多,使我學到了永遠抱著一份學習的心情去做事,這樣才能不斷的充實與端正自己。
我懷著滿腔的熱情與信心去挑戰這份新工作,同時我也相信我過去的工作經驗會給予我很大的幫助。我相信自己的飽滿的工作熱情以及認真好學的態度完全可以使我更快的適應這份新工作。因此,我渴望得到這份工作,相信自己能在這份工作的平臺上,創造自己的人生價值與事業。非常感謝貴公司能提供一次這樣的機會,讓我對貴公司有更深層的了解,更希望能得到這次機會,與貴公司共建一個美好的明天。
希望通過我的這封自薦信,能使您對我有一個更全面深入的了解,我愿意以極大的熱情與責任心投入到貴公司的發展建設中去。您的選擇是我的期望。給我一次機會還您一份驚喜。期待您的回復!
最后,衷心的希望能得到您的賞識與任用!謝謝!
此致
敬禮!
求職人:xxx
xxx年xx月xx日
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