質量資格考試
資格考試即職業(yè)技能鑒定，鑒定是一項基于職業(yè)技能水平的考核活動，屬于標準參照型考試。它是由考試考核機構對勞動者從事某種職業(yè)所應掌握的技術理論知識和實際操作能力做出客觀的測量和評價。那么，資格考試的知識您都了解清楚了嗎?下面就讓小編帶你去看看質量資格考試吧，希望能幫助到大家!
組織的活動有三種：作業(yè)活動、戰(zhàn)術活動和戰(zhàn)略計劃活動。
作業(yè)活動是組織內的日常活動，所產生的數據是作業(yè)級系統(tǒng)的基礎。作業(yè)層信息系統(tǒng)的特點：重復性、可預見性、歷史性、詳細性、來源內部化、形式結構化和高精確度。
組織的戰(zhàn)術活動，由其中層管理人員等負責執(zhí)行。他們監(jiān)督作業(yè)活動，進行質量策劃，保證質量目標實現。戰(zhàn)術層信息系統(tǒng)的特點：匯總性、不可預見性、階段性、可比性、概要性、內部及外部信息源。
企業(yè)的高層管理者實施戰(zhàn)略計劃，如質量管理體系的管理評審，需要使用大量的決策信息。戰(zhàn)略層信息系統(tǒng)的特點：隨機性、異常信息、預測性、概要性、數據外部化、形式非結構化和主觀性。
組織的.質量信息來源于這三個層次的活動，質量信息系統(tǒng)的任務是為這三個層次的活動提供支持。
組織應當：
1、識別信息需求。
2、識別并獲得內部和外部的信息來源。
3、將信息轉換為對組織有用的知識。
4、利用數據、信息和知識來確定并實現組織的戰(zhàn)略和目標。
5、確保適宜的安全性和保密性。
6、評估因使用信息所獲得的收益，以便對信息和知識的管理進行改進。
