實習自我鑒定

時間：2021-01-11 15:54:56 自我鑒定我要投稿

實習自我鑒定九篇

　　自我鑒定是對自己的政治思想、工作業務、學習生活等方面情況進行評價與描述，寫自我鑒定可以幫助我們正確地認識自我，快快來寫一份自我鑒定吧。一起來參考自我鑒定是怎么寫的吧，以下是小編為大家整理的實習自我鑒定9篇，歡迎閱讀與收藏。

實習自我鑒定九篇

實習自我鑒定篇1

　　xx年初我就到**物業有限公司進行實習，在實習期間，我依次對設施管理、事務管理、保安管理進行了實習。在實習中，我在管理處指導老師的熱心指導下，積極參與物業管理相關工作，注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的物業管理理論，探求物業管理工作的本質與規律。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習，使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識。

　　回顧實習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習中，我采用了看、問等方式，對**管理處的物業管理工作的開展有了進一步的了解，分析了管理處開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律。同時，對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步了解。

　　一、培育自身核心專長，創特色服務，提升核心競爭力。

　　在實習中，我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業合作自行設計開發的“一站式物業管理資迅系統”物業管理服務軟件。該軟件包括：“一站式客戶服務、一站式資迅管理、一站式數碼社區”三大體系，是一個利用網絡、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量，有效地開發、整合、利用客戶資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。從而，實現了高效的管理運作，解決了業主的奔波之苦，創造了一種無微不至、無所不在的服務，提升了服務效率，提高了業主滿意度，提升了物業管理服務的水平和服務質量，最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。

　　二、管理處一道亮麗的風景線——安保隊伍。

　　管理處的保安管理設大堂崗、巡邏崗、監控崗、指揮崗，崗與崗之間密切聯系，對小區實行24小時的安全保衛。建立并完善各項治安管理規章制度；對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓，加大對在職安保員的培訓力度，注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等培訓，從而增強安保員的工作責任心和整體素質；強化服務意識，樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛并在”的服務職責，安保人員在做好治安管理職能外，還為業主提供各種服務，形成了管理處一道亮麗的風景線。

　　三、加強人力資源管理，創“學習型、創新型”企業。

　　嚴把員工招聘關。美佳物業在招聘管理人員須畢業于物業管理專業；招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手，并持有《上崗證》；招聘安保人員須屬退伍軍人，對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考核挑選。

　　四、重視物業管理的重要基礎工作——設備管理。

　　對于設備管理，我在實習中看到，管理處著重建立和完善設備管理制度；對各類設備都建立設備卡片；做好設備的日常檢查巡視，定期進行檢查、保養、維修、清潔，并認真作好記錄，發現問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次，進行水質化驗，以保證水質符合國家標準；發電機每月試運行一次；消防泵每月點動一次，以確保發生火災險情時，消防泵能正常使用。共2頁，當前第1頁

　　短暫的實習轉眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。通過實習，加深了我對物業管理知識的理解，豐富了我的物業管理知識，使我對物業管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時，由于時間短暫，感到有一些遺憾。對物業管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。

　　通過實習，我認識到要做好物業管理工作，既要注重物業管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。物業管理作為微利性服務行業，它所提供的產品是無形的服務，物業管理是一種全方位、多功能的管理，同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。

實習自我鑒定篇2

　　實習時間：105屆廣交會，20xx年4月15日——20xx年5月7日

　　實習地點：中國進出口交易會琶洲會館

　　實習單位：中國對外貿易廣州展覽公司

　　工作職責：尋找國內有意向參加國外展的客戶，推介公司的展會，采集客戶信息;向有興趣的外商派發相關國外展的邀請函。

　　序言

　　廣交會，全稱“中國進出口商品交易會”。1957年春季起每年春秋兩季在廣州舉辦，已有近五十年歷史，是中國目前歷史最長、層次最高、規模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿易盛會。能夠參加廣交會的實習，是很多廣外學子的引以為豪的一件事情，而學校安排合作，去實習的主要是經貿學院及商英學院的學生。作為政管學院的一份子，能參加到廣交會的實習，實在是一件值得開心的事情，同樣也十分感謝學院領導為我們努力爭取到這個寶貴的學習鍛煉機會。

　　中國對外貿易廣州展覽公司簡介

　　中國對外貿易廣州展覽公司是中國對外貿易中心(中華人民共和國商務部直屬機構，承辦著名的“中國第一展”——中國進出口商品交易會)的直屬企業，是目前中國最具實力和影響力的專業展覽公司之一。公司以主辦、承辦、合作舉辦各類大型國際博覽會和組織出國展覽為主，每年舉辦各類大型國際專業博覽會10多個，展覽總面積超過61、8萬平方米，并組團參加世界各地20多個國家和地區的80多個著名國際專業展覽會，出展凈面積達23805平方米，展覽規模和出展面積是全國同行業中名列前茅。

　　工作簡介

　　第一期(4月15日——4月19日)，這一期的展品范圍主要包括家用電器、計算機及通訊產品、大型機械、小型機械、車輛、衛浴設備、建筑裝飾材料、招聘產品、電子消費品、化工、五金產品等等。我被安排到外展三部工作，我們的工作主要是在廣交會期間，在琶洲展館內，向參展商推介20xx年12月在馬來西亞吉隆坡舉行的馬來西亞中國出口商品展覽會暨投資洽談會”(簡稱CIEM)，作為中國最有影響力的展覽會的海外延伸，CIEM為中國企業提供了一個富有成效的交易平臺，讓企業去了解、探索新的市場，尋獲商業合作的機會，并進行有益的投資洽談。而我們的工作主要是將相關資料和信息傳達給參展商，到每一個攤位去詢問相關的信息，比如是否有參展的意向，是否已經參加過這個展會，如果有參展的話，要進一步了解對方通過什么渠道組織參展以及參展的效果如何等等，方便公司了解競爭對手以及行情;貴公司主要的市場方向是什么，盡量找出有意向的企業，收集名片，記下他們詳細的攤位號、產品類型、有意向的程度，以及其它有用的信息，方便我們公司事后回訪與聯系。簡單來說，我們就是尋找客戶，推介展會，開拓業務，打響名牌。此外，還要尋找展會的潛在目標觀眾(主要是馬來西亞、泰國、日本、印尼、新加坡、韓國、越南等外商)，向其發邀請函，交換名片，收集信息。

　　第二期(4月24日——4月28日)，這一期的展品范圍主要包括：陶瓷、園林產品、餐廚用品、玻璃工藝品、家居裝飾品、節日用品、禮品及贈品、家居用品、個人護理用具、玩具等等。這一期我被分配到了外展一部，部門不同，負責推廣的展會也不同，這期我和另外一位同學主要負責在琶洲館C區玩具展區推介幾個大型的國外專業玩具展：德國紐倫堡專業玩具展覽會、巴西圣保羅圣誕禮品、玩具、消費品展等等。推介的展會與第一期不同，主管對我們工作的要求也有所區別，前面三天的工作同樣是到每個攤位傳達相關展會資料和采集相關信息，而后面兩天的工作主要是針對比較有意向的潛在客戶進行回訪，進一步與客戶進行交流，了解記錄客戶信息的同時提供客戶所需信息。最后將收集回來的客戶名片根據有意向的程度進行分類后上交給主管，向其反饋所獲得信息和產生的問題。

　　第三期(5月3日——5月7日)，這一期的展品范圍主要包括：服裝、鞋類、體育休閑用品、辦公文具、食品、醫療及保健品、家用紡織品等等。這一期，我又被安排到另一個部門，外展二部，主要負責的是服裝展區推廣幾個國外的大型專業服裝展：德國杜塞爾多夫國際服裝博覽會(CPD-GlobalFashion)、美國拉斯維加斯國際服裝及面料輔料展覽會(MAGICSHOW)、法國巴黎服裝及紡織品定牌貿易展(FATEX)、德國法蘭克福國際家用紡織品博覽會、巴西圣保羅國際運動服裝服飾及皮革制品展覽會(Couromoda)等等。主要工作是向每個攤位傳達相關展會資料和采集相關信息，由于此次服裝展區的攤位數很多，每個人單獨負責三個館的工作，推介的國外展會數更多，因此任務更繁重。

　　廣交盛會，親自體驗

　　20xx年10月，我第一次踏上廣交會的征途，那一次是做攤位翻譯，只是短短的一期五天，工作的地點只是局限在一個小小的攤位;相比之下，這一次的實習包括了總共3期15天，在這期間，我幾乎走遍了琶洲會館的A、B、C區，這里有來自來自四面八方的參展商，還有來自五湖四海的采購商。他們來自不同的國家、不同的種族，講著不同的語言、穿著不同的服飾，我們每天與不同的人交流，在這十五天里，我累計和超過一千人數交流，向他們推廣展會。在和參展商和個別外商交流的過程中，我也了解到更多關于展會運作的事宜，相對于做攤位翻譯，這一次的實習，讓我與廣交會有了更親密的接觸和更多方位的了解。

　　廣交會上的苦與樂

　　在參加了兩期的實習之后，我和另一同學說：“太累了，我第三期不想再做了”“我們應該沒有人是很想做的吧”他答到。的確，大家多少都有些身心疲憊了，每天早上一大早就要走路到地鐵站，擠地鐵到琶洲會館，會館非常大，每天幾乎都要拉著一大箱資料，不停地走，不停地說，一天下來，不只是手腳酸痛，而且還會喉痛，笑容都變僵硬了。這樣堅持15天下來，真的挺辛苦的。除了身體上的疲憊之外，更關鍵是我們心理上的疲憊。雖然我們公司是廣交會的承辦方，我們的工作是到攤位及館內派發資料，這在廣交會上，嚴格來說是不允許的，加上整個廣交會的安保工作由不同的保安公司、糾察大隊、以及警察局負責，管理非常嚴格。所以在我們工作的時候就出現一些保安過來阻止我們工作。另一個情況是：當我真正派發這些一般被認為是傳單的資料時，有時會遭到人們的冷眼相待。有很多人是面無表情的看著資料，完全把你透明化，即使你很認真、很清晰地介紹展覽的情況，最后還搖搖頭，把你打發走，名片也不肯給。有時遭到太多的拒絕，難免會感到氣餒和失落。事實上，我們派發的資料都是有利于那些參展商和外商的。我們的資料對他們而言就意味著機會和商機，他們不懂得珍惜和利用，那也是他們的一個損失。

　　廣交會的實習，有過失落、委屈，也有不少的快樂和溫暖的時候。首先是有同行的同學們，所以我不是一個人，在遇到困難的時候也會相互鼓勵，相互打氣，往往在吃飯休息或收工回來的時候大家都會一起討論，像今天遇到了什么趣事或是難題，怎樣能更好得開展工作，有什么收獲抑或委屈，一起分享經驗，分擔憂愁。這樣不僅讓郁悶的情緒得到發泄，也讓彼此之間感受到一份溫暖，有了前進的動力。實習結束之后，我們大家之間的友誼也變得更深厚牢固了。其次，在工作的過程中除了少部分是比較冷漠地拒絕你之外，當然，也有一些是很熱情很溫暖的人，他們會請我們坐下，也會非常認真地了解資料的內容，有的還會跟我聊一些工作的技巧，比如每個客戶都會很關心到國外參展的費用和補貼，當有個客戶問我某個展會在他們當地最多可以申請到多少補貼時，我說各地方的具體情況我不太了解，他就建議我應該先了解每個地方的具體情況，然后針對補貼比較多的那個地方的企業去推廣我們的展會。由于工作之前只是做了簡單的培訓，所以在很多信息都掌握不足的情況下，遇到不少人愿意和我分享一些展會的信息或向我提一些建議時，我十分地感激他們。再次，由于我三期分別在三個不同的部門工作，跟不同的主管，一開始覺得那樣總要需要花時間去適應，但我很慶幸能夠在不同部門，跟不同的負責人學習，他們都很優秀，也很樂于和我們分享經驗，教與我們很多做事的技巧和做人的道理。同時我相信，以后出去工作也肯定需要和不同的人共事，所以我覺得這次對我而言是一次很好的鍛煉。廣交會，聚集了很多優秀和有智慧的人們，一次廣交會的成功舉辦，靠的是他們的共同努力，體現了他們的聰穎和智慧。因此，對我而言，實在有太多太多值得我學習的地方。

　　調整、堅持、進步

　　15天的廣交會實習結束了，記得當時第一天工作結束，手腳酸痛，喉嚨也痛，心想怎么可能堅持十五天呢。十五天的實習結束了，我覺得沉淀下來的東西還是非常多的。

　　1、心態非常重要。在工作的過程中，或許我們很努力，但還是會遭到拒絕;我們的工作是為他們提供一些信息，讓他們多了一個機會，卻還是會遭到一些人的冷眼相對;與做攤位翻譯的同學相比，他們的工作似乎更輕松，會有不錯的待遇，而我們的工作更辛苦，似乎也不受到尊重，在這樣的情況下，如何調整好自己的心態非常的重要。良好的心態，源于我們看問題的角度，應該從鍛煉自我的角度來看問題。越是辛苦的環境，越能鍛煉人，遇到困難的時候不氣餒。要抱著一種學習的心態，虛心學習，完善自我，相信自己一定能夠做好這份工作。

　　2、注意形象，微笑待人。我們的形象也代表著公司的形象，著裝要大方得體，才能讓人看起來顯得更專業和穩重，也能更加讓人信服。真誠地微笑，能讓對方感受到你的誠意，也更容易受到對方的禮待，減少被拒絕的概率。

　　3、學會有效地溝通。溝通，是一門科學，也是一門藝術。要學會跟不同的人，有不同的說話方式，不同的切入點，不能一開口就讓人覺得你是來搞推銷的，那樣會讓人覺得反感。可以跟對方先聊聊市場，先關心一下他們產品的市場及之前有沒有參加過外展，效果如何，而不是直接就問他們要不要參展;廣交會有來自不同地方，不同階層的人，一開始主要都是用普通話和客戶交流的，第二期在玩具展區，遇到了不少潮汕地區的企業，發現用普通話和他們溝通的時候，有一些人都比較冷淡，后來改為用潮汕話和他們交流，他們就親切很多了，所以也要善于利用自己的語言優勢;要學會察言觀色，注意措辭，說話的語氣、語調都會影響溝通的效果。

　　4、專業來源于知識的積累。我們的工作需要向客戶推廣公司的一些展會，而我們只是經過一個簡單的培訓，盡管專業課上也有會展這門課，但我們仍然對很多的實際情況不了解，導致在與客戶交談的過程中不免出現些詞窮尷尬的時候，在第二期和第三期的時候，我們積累了更多的經驗和知識，相比第一期，我們說話顯得更加有底氣也更自信和專業。不再像第一期一樣，很容易就被客戶識破我們還只是學生，自我感覺和給人感覺都像是公司的正式員工一樣。當我跟一位外商講明我只是“assistant”時，他說：“Youlooklikeamanager。”，我知道知識和經驗的積累使我成長和進步了。掌握廣泛地知識，充實自我，始終能帶給我們最強大的信心和力量。

　　1、勤于思考、發現問題，不斷總結。在第一期工作的時候，常常會被客戶問到一些我并不了解的問題。有的可能對于內行的人來說屬于很簡單的常識，可是我從來沒聽說過，于是我每天都把問題記下來，回去及時問主管;后來，我就習慣了在每一期開展工作之前先想想客戶有可能會問到什么問題，先跟主管了解一些情況，在有所準備的情況下，開展工作也更加順利了。在工作中要不斷總結，和同學和長輩交流，才能找出更有效的工作技巧。比如我們都會一起討論總結出在什么時候開展工作更容易，哪一種類型的客戶有比較有意向的等等。

　　2、貴在堅持。凡事貴在堅持。盡管一開始覺得工作很累，讓人身心疲憊，但我們大多數同學還是三期都堅持下來了。堅持源于發現了工作的意義和動力。我相信每個人都有他堅持下來的動力。我自己在工作的過程中學會了把一個大目標切成一個個小目標，一段很長的時間，切成一小段一小段時間，一個大困難，化為一個個小問題，然后一步步堅持下去，這樣，很多原先以為沒可能做得到的事情，就這樣，因為堅持，所以做到了，而且，做的不錯。自己回頭看，會覺得一切的問題都沒什么大不了的了。我領悟到了，無論做什么事，都不能虎頭蛇尾，無論多困難、多辛苦都要努力調整、堅持到最后，才會有意想不到的進步與收獲。

　　總而言之，此次的廣交會實習讓我開闊了視野，在學習到知識、積累到經驗的同時，也更進一步地認識了自我，我一定會好好總結經驗，不斷積累知識，努力完善自我，在以后求職道路上爭取有更好的表現和更大的收獲。

實習自我鑒定篇3

　　20xx年，是我畢業的一年，為了更好的完成畢業論文的寫作，按照學校的要求，我來到**物流快遞公司為期三個月的實習，在這三個月的學習中我有許多的感觸和領悟，學習到了很多東西，進步很大，尤其是對物流定義里的物流的各個環節間的緊密關系更加理解，下面是這段時間的實習簽定。

　　物流是將運輸，裝卸搬運，倉儲，流通加工，配送，包裝，信息處理等基本因素實施有機結合的過程，其中的每個環節緊密相連，環環相扣，缺一不可。在我每天的工作中我就體會到這一點，我在公司實習的崗位是小件員，每天的主要工作就是派件和收件，在這其中可以說對物流各因素的關系更加了解。

　　我工作的交通工具是電動車，它是我運輸的交通工具，公司發的背包相當于我的“快遞倉庫”，我每天出庫后都要裝卸搬運，然后要對貨物的收件人進行電話聯系，有異常信息急時反饋處理，最后就是派送，在這個環節中更要注意合理優化資源。只有把這幾個環節緊密的貫穿在一起，才能按時完成派送任務只有這樣才不會導致貨物晚點。

　　在送件的同時會有客戶打電話要你去取件，這時你要在得知取貨信息40分鐘內完成取貨任務，在取貨環節中你要把客戶的快遞進行合理包裝，要信息處理最后把貨物安全送回自己所在的操作點。

　　以上就是我每天要做的最主要的工作，它很好的把物流的各個因素聯系在一起，物流的過程是一個整體的過程，它的各個環節的合理優化配置是物流順利進行的前提條件和重要保障。物流就是A至B的過程，但是要想在最短的運輸時間，最低的物流成本，和最安全的運輸方式達到目的地就要很好的銜接物流的七大要素。

　　實習結束了，雖然這段時間風吹雨淋感到很辛苦，但是獲得對書本上的理論知識有更加深刻的了解，有了非常好的一次社會實踐機會，不但有益于我的不要設計，更有益于我以后的發展道路。

實習自我鑒定篇4

　　半年的實習已經畫上句號，通過這段時間的實習，我得到了全面的鍛煉，實習的過程也使我完成了一個學生，在邁出社會時歷經的過渡，提高了自己的獨立，得到了這個方面知識的運用能力，為以后正式踏出社會奠定看扎實的基礎。

　　在這些日子我的確學到了不少的東西：除了能學到中式餐飲的服務程序和技巧、粵菜的特點和種類等課堂上所能學到的東西外，更能學到一些課堂上很難學到的東西：如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調整自己的心態，更讓我了解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。在一次與某部門經理聊天時，該經理提到了服務意識，我非常贊同他的觀點：“服務意識不但是要求服務員有著向客人提供優質服務的觀念和愿望，同時應該對自己的同事也具有同樣的意識。”是啊，這才是“服務意識”的真正的含義，這才是一個服務員真正的素質的體現。使得我從一個初出茅廬的學生，逐漸的熟悉了酒店的組織結構、人事關系、企業文化，也使我慢慢地適應這個社會。自我鑒定

　　我始終以自己能夠以做一名服務人員而驕傲，因為我們每天都在幫助別人，而客人在我們這里得到的是驚喜，而我們也在客人的驚喜中找到了富有的人生。我們未必會有大筆的'金錢，但是我們一定不會貧窮，因為我們富有智慧、富有信息，富有責任感，富有助人的精神，富有忠誠和信譽，當然我們還有一個富有愛的家庭，所有的這些，才構成了我們今天的生活。其實，富有的人生不難找，它就在我們為別人帶來的每一份驚喜當中。更讓我感到高興的是，酒店的員工都是那樣的熱情友好，他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動，看來還是員工自己最能夠了解大家的

　　心情，因為他們能站在員工自己角度來看問題，因為他們講述的是“老百姓的心里話。”

實習自我鑒定篇5

　　10月9日，我按照學校的安排，抵達南寧市第一職業技術學校進行為期一個多月的教育實習，在學校領導和老師的關心和指導下，圓滿完成了教育實習任務，現就實習期間所做教學工作和班主任工作做一個自我鑒定：

　　一、教學實習工作。教學實習中，能夠認真備課，所設計的教案及課件規范，內容準確。課堂教學中，教學效果好，教學語言表達流暢、清楚。課外輔導耐心細致，對不同程度的學生能夠因材施教，隨班聽課中認真做好筆記，積極協助指導老師教學。指導老師所任課程是考證課，上課機會較少，我能積極主動跟其他老師溝通協調，上其他課程，保證教學課時。

　　二、班主任實習工作。能很好地掌握和熟悉全班學生姓名、個性特點、興趣愛好、思想情況、組織情況和班級特點，工作積極主動，認真負責，處理日常事務靈活而不拖沓，獨立工作能力強，教育效果好，與師生相處交流融洽。實習期間，組織班級在專業部歌詠比賽獲得第一名好成績，獨立完成兩節主題班會課，實習進步較大。

　　總的來說，實習任務圓滿完成，也有不足之處，如課堂掌握方面紀律把關不夠到位，板書缺乏條理等，班主任工作不夠深入，不能面面俱到，與個別學生交流不夠。我將吸取經驗和教訓，爭

　　取當一名合格的人民教師。

實習自我鑒定篇6

　　迎來20xx年的春天，我的實習期也接近尾聲。

　　實習期6個月中，在xxx，我學到很多有用的知識和技能，這些是書本或是大學課堂里學不到的，也是理論知識聯系實踐使十年寒窗積累有用武之地。在此，我感謝公司領導的培養，感謝專家的知道，感謝同事的支持。

　　xxx成立時間較短，人手緊缺，部門工作比較繁重，但在部門領導的安排和指導下有條不紊。作為xxx成員，我積極配合組長，負責文檔編輯和圖紙設計工作，并參與總體組的部分圖紙整理和設計。鑒于對我的信任，部門領導將文秘性工作和圖書圖紙及技術資料的保管工作交付予我，并于12年末派我去xxx公司參與 xxxxxx學習。我深感責任重大，謹小慎微努力完成工作任務，同時在實習中不斷學習和積累工作經驗。當然，剛剛參加工作，而且所學專業是以xxx為主，與從事的xxx工作差異懸殊(相關)，工作中不免出現失誤，甚至錯誤，因此我仍需實踐在工作中不斷學習，精益求精并追求完美。

　　年輕是吃苦受累努力實現自身價值的季節，我本著一往無前的學習精神懷著激情創新的理念為建設具有核心競爭力的高科技集團而奮斗。

實習自我鑒定篇7

　　我于20xx年x月xx日——20xx年xx月xx日到xxx酒店實習，這段時間我的收獲很大。酒店服務是有形產品和無形服務的混合體，酒店服務質量評價的標準就是客人的"滿意程度"。處于買方市場的酒店應把顧客需求作為營銷工作的出發點，前廳代表酒店與賓客接觸，滿足客人對酒店服務的各種需求，接受客人的投訴，解決客人的疑難問題，是酒店的神經中樞。正是基于這些，前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳部雖然不是酒店主要的營業部門，但對酒店的市場形象、服務質量乃至管理水平和經營效益有著至關重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點睛之筆。通過這次在xxx酒店接近四個月的實習，本人獲益非淺。酒店就等于是一個社會的縮影。這次實習無疑是為不久的將來踏入社會的我提供一次重要的機會。

　　1、溝通能力提高：作為一名前臺接待員，作為酒店的一線員工，與客人的接觸是面對面的，是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心，是作為一名前臺接待員所必須要學習的課程。當然，溝通不僅限于與客人之間，還存在于同事之間，甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動，然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調整好自身的心態，用最好的心態去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個最好的笑容，是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學會了如何調整自我的心態。

　　2、突發事件應變能力提高：在前臺接待處工作，每天都必須作好作戰的準備。因為作為一名前臺接待員，每天都要接待不同的客人，面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人，甚至會對接待員口出惡言。面對這樣的清況，要如何安撫客人的情緒，同時也要保護酒店的利益與自身的安全，對于我來說又是另外一個考驗。

　　3、工作獨立處理能力提高：通過這次實習，我深切的了解到，必須學會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養自身的獨立能力，才能在工作上得到進步。在工作上，有問題，有不懂應該大膽請教同事，而不是不懂裝懂。獨立工作，積累經驗，最后得到的才是最適合自己的東西。

　　4、服務意識提高：作為一名前臺接待員，時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上，還是走在路上，只要穿著酒店的制服就應該時刻都有為客人提供最好的服務的意思。我們是微笑之城的使者，一切為了賓客，為了賓客的一切，為了一切賓客。

　　實習體會

　　1、自身不足與缺點：通過這次實習，我重新看到了自身的不足以及缺點。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國內客人以及日本客人。但是在廣交會期間，酒店主要的客源是外國客人。由于自身的英語口語能力能力并非十分好，所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經驗不足，導致工作上出現不應該出現的錯誤，為同事帶來了許多不便。另一方面，在工作上，我的某些缺點更是表露無疑。比如工作不夠細心，不夠虛心接受同事的批評等等。但通過這接近四個月的鍛煉，我已經在不斷的改正當中。

　　2、就業前景據不完全統計，目前全國有各類酒店旅館9000多家，酒店人才缺口超過10萬。而且現在大部分的酒店基層員工大部分都是以中專或大專的學歷居多。我認為現在的酒店行業缺少的依然是高學歷的專業人才。但是，就算擁有高學歷，依然是無法成為一名管理人員的。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經驗。其中，一線工作經驗是十分重要的。所以，作為即將畢業的大學生來說，絕對不可以眼高手低，必須作好接受挑戰的心理準備。

　　實習想法和建議

　　1、想法：本次實習給予了我們一個很好的機會了解這個社會。是我們真正踏入社會前的一個重要的臺階。弱肉強食是一直無法改變的生存原則。想要獲得成功，就必須比別人更加努力。這次實習面對了很多以前從來沒有遇到過的問題。如人際關系問題，賓客關系問題，心理狀態不佳等問題。但通過這接近四個月的學習與改進，我無論是在心理還是思想上都得到了很大的進步。在xx酒店感受最深的是它的員工管理制度問題。由于上一次酒店業務實習是在花園酒店，雖然當時的實習時間只有一個月，但是卻受到了很大的影響。花園酒店是一間由酒店管理集團公司管理的五星級酒店，而且花園酒店擁有較長的經營歷史，已經形成了一套較完善以及嚴格的員工管理制度。相對與花園酒店來說，鳳凰城酒店是一間非常年輕的酒店。鳳凰城酒店由開業到現在只是三年的時間，無論是管理制度以及經營體制依然不是十分完善。再加上鳳凰城酒店是屬于"家族生意"，并非由酒店管理公司進行管理，大部分的高層管理人員缺乏酒店管理經驗。所以，鳳凰城酒店在員工的職業素質上是與老牌五星級酒店比不上的。過于松散的員工管理制度導致員工的工作心態松散，這無疑是會降低員工的服務質量。如果一個五星級酒店只有擁有五星級的外表，而缺少五星級的內在，是不足以稱作為一間五星級酒店。

　　2、建議：對于這次實習，由于各種原因與實習單位的溝通存在某種程度上的問題，由一開始的以實習生的方式的進入實習單位，到最后以簽約員工的方式進入實習單位。xx酒店的人事部以"你們答應了以后都在這里工作才你們進來的"的理由要求我們簽下了一年的合同，如果工作不夠一年離職則要收取毀約金。xx酒店人事部的這種辦事方法，實在是讓我感覺到不合理。望今后系里領導能協助我們與實習單位進行溝通，避免這種情況再次出現。

實習自我鑒定篇8

　　《浙江大學優秀實習總結匯編》戒毒康復崗位工作實習期總結轉眼之間，兩個月的實習期即將結束，回顧這兩個月的實習工作，感觸很深，收獲頗豐。

　　這兩個月，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過我自身的不懈努力，我學到了人生難得的工作經驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結戒毒康復崗位工作實習這段時間自己體會和心得：

　　一、努力學習，理論結合實踐，不斷提高自身工作能力。

　　在戒毒康復崗位工作的實習過程中，我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取，積極的把自己現有的知識用于社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是：我們在學校學到了很多的理論知識，但很少用于社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節了，以至于在以后的學習和生活中找不到方向，無法學以致用。同時，在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變化，所以你一天不學習，你就會落伍。通過這兩個月的實習，并結合戒毒康復崗位工作的實際情況，認真學習的戒毒康復崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務實的開展各項工作。

　　二、圍繞工作，突出重點，盡心盡力履行職責。

　　在戒毒康復崗位工作中我都本著認真負責的態度去對待每項工作。雖然開始由于經驗不足和認識不夠，覺得在戒毒康復崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發尋找原因，和同事交流，認識到自己的不足，以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對戒毒康復崗位工作的情況有了一個比較系統、全面的認知和了解。根據戒毒康復崗位工作的實際情況，結合自身的優勢，把握工作的重點和難點，盡心盡力完成戒毒康復崗位工作的任務。兩個月的實習工作，我經常得到了同事的好評和領導的贊許。

　　三、轉變角色，以極大的熱情投入到工作中。

　　從大學校門跨入到戒毒康復崗位工作崗位，一開始我難以適應角色的轉變，不能發現問題，從而解決問題，認為沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情，想干有用的事的態度，不斷的做好一些雜事，同時也勇于協助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。轉變自己的角色，從一位學生到一位工作人員的轉變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉變。

　　四、發揚團隊精神，在完成本職工作的同時協同其他同事。

　　在工作間能得到領導的充分信任，并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時，還能積極主動地協助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊，才能實現最大的價值。實習期的工作，讓我充分認識到團隊精神的重要性。團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步，相互合作，團隊如同一盤散沙。相互合作，團隊就會齊心協力，成為一個強有力的集體。很多人經常把團隊和工作團體混為一談，其實兩者之間存在本質上的區別。優秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀點和創意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人，其本質上是注重個人目標和責任，工作團體目標只是個人目標的簡單總和，工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結果負責，也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。

　　五、存在的問題。

　　幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對戒毒康復崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心實習報告在今后的工作和學習中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作。針對實習期工作存在的不足和問題，在以后的工作中我打算做好以下幾點來彌補自己工作中的不足：

　　1.做好實習期工作計劃，繼續加強對戒毒康復崗位工作崗位各種制度和業務的學習，做到全面深入的了解各種制度和業務。

　　2.以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

　　3.踏實做好本職工作。在以后的工作和學習中，我將以更加積極的工作態度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。

　　4.繼續在做好本職工作的同時，為單位做一些力所能及的工作，為單位做出自己應有的貢獻。

實習自我鑒定篇9

　　今年是我大學生活的最后一年，畢業后我們馬上就會面臨擇業的問題，我們學的是思想政治教育，也就是說畢業后我們中的相當一部分人會到學校從事教師工作，所以這學期我們都各自到初高中進行實習，為的就是畢業后能夠馬上進入工作狀態，能夠很好的勝任教師的工作，能夠很好的扮演教師的角色，進而為學生更好的服務!

　　我的實習地點選在了一所中學，這也是我曾經就讀過的學校，雖說曾經教過我的老師都已經不在這里了，但是這里的老師們還是給了我力大的支持和幫助，讓我受益匪淺。

　　說實話，剛來的時候覺得很奇怪，雖說這里有很大的變化，房間變亮了，設備齊全了，注意板凳不那么糟糕了，而且還新增了很多像工具箱之類的人性化極強的東西，但畢竟我曾經在這里生活學習了三年的時間，那時的我是學生，而現在的我卻以教師的身份來到這里，真的覺得有種怪怪的感覺，身份的轉換還真是讓我有點一下直接受不了呢。不過，很快我就被安排了指導老師，并很快投入了工作，心里這小小的波瀾也就很快消失了!呵呵，很不一樣的感覺!

　　在一個多月的實習生活里，我一直以教師身份嚴格要求自己，處處注意言行和儀表，熱心愛護實習學校和班級學生，本著對學生負責的態度盡力做好實習工作;同時，作為實習生一員，一直緊記實習守則，遵守實習學校的規章制度，尊重學校領導和老師，虛心聽取他們的意見，學習他們的經驗，主動完成實習學校布置的任務，塑造了良好的形象，給實習學校的領導、老師和學生都留下了好的印象，得到學校領導和老師的一致好評，對此，本人甚感欣慰。在這短暫的實習期間，我主要進行了教學工作實習和班主任工作實習。

　　一、課堂教學工作方面

　　怎樣上好每一節課，是整個實習過程的重點。剛開始的兩個禮拜的任務是聽課和自己進行試講工作。在這期間我聽了3個課任老師共10節課。在聽課前，認真閱讀了教材中的相關章節，如果是習題課，則事前認真做完題目，把做題的思路簡單記下，并內心盤算自己講的話會怎樣講。聽課時，認真記好筆記，重點注意老師的上課方式，上課思想及與自己思路不同的部分，同時注意學生的反應，吸收老師的優點。同時簡單記下自己的疑惑，想老師為什么這樣講。

　　在正式上講臺前我還進行了多次試講。在準備教案前，認真閱讀教材，并與任課老師上課內容相聯系，按自己的思路寫出教案。但課任老師的要求與自己準備的內容經常有出入，所以對教案作了一定的修改，做到自己的思路不亂，又能達到課任老師的要求。為了克服上講臺時的緊張，不斷的進行試講。同時在本子上把自己上課講的話都寫一遍，作足充分的準備。

　　經過幾次實戰的磨練，現在的我已經基本能夠駕馭課堂，勝任教師的角色了。雖然我還有很多做的不是很好的地方，但這次實習真的讓深深的體會到教師工作的辛勞，也深刻理解了教學相長的內涵，使我的教學理論變為教學實踐，使虛擬教學變成真正的面對面的教學。要想成為一位優秀的教師，不僅要學識淵博，其它各方面如語言、表達方式、心理狀態以及動作神態等等都是很重要的，站在教育的最前線，真正做到“傳道、授業、解惑”，是一件任重道遠的事情，我更加需要不斷努力提高自身的綜合素質和教學水平。

　　二、班主任見習工作

　　班主任的工作是很有意思的，剛開始的時候，用我的指導老師也就是我所帶班的班主任的說法，我就好像著這個班的大班長一樣，根本看不但班主任的影子。我想這應該是受到了上學時當班長的影響吧，我把那是當班長的經驗統統拿出來用了，呵呵，不過效果真的很不好，因為現在的孩子和我們那時的孩子可太不一樣了，那時的孩子是怕老師的，現在的孩子對老師沒有怕，只有喜歡和不喜歡之分。所以在指導老師和我及時的溝通之后我改變了戰略，和同學們多溝通，多交流，多商量，做朋友，這樣我的班主任工作才能順利的完成，而且還和孩子們結下了深厚的友誼!

　　在班主任日常管理工作中，積極負責，認真到位，事事留心。從早晨的衛生監督，儀表檢查，作業上交，早讀到課間紀律，課間操，課堂紀律，午休管理，眼保健操，自習課等等，每樣事物都負責到底，細致監督。當然，在監督他們的同時不忘結合他們的個性特點進行思想道德教育，以培養他們正確的學習目標，積極向上的樂觀人生態度和正確的人生價值觀。

　　班主任是班級的組織者、管理者和策劃者，也是學生活動的參與者，更是學校管理的中堅力量和骨干分子，對良好班風，學風，校風的形成起到了舉足輕重的作用。應該說在這次實習班主任過程中收獲很多，在工作過程中增強了自身的責任感、榮譽感和自信心，懂得如何以一個老師的身份與學生相處，向班主任老師學習了班級管理等，自身得到了很好的鍛煉，水平有一定的提高，但也存在著一定的問題。比如沒有很好的進入角色，工作經驗不足等，這些是今后學習工作中要克服的。通過實習班主任工作，我的最大感悟就是：要付出極大的難以想象的心血才能打造出一個好班。

　　現在，實習結束了。通過這次實習，讓我了解了教師的偉大，教師工作的神圣，他真的是人類靈魂的工程師，教師的工作不僅僅是“傳道、授業、解惑”，而是要發自內心的關心愛護學生，幫助他們成長。在教授他們知識的同時，更重要的是教他們如何做人，這才是教師工作最偉大的意義所在!

　　關于教育工作

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