物管員工作總結及計劃
物管員工作總結及計劃
不知不覺來到中鋁大廈物業工程部擔任文員已經有兩年時間了,回首望,雖然在這期間沒能取得轟轟烈烈地成績,但也算經歷了一段和從前不同的考驗和磨礪。在這期間,我不斷的學習,不斷的進步,慢慢地提高自己的素質和業務技能。 在這兩年期間,我主要的做了如下工作:
1、參與質量管理、職業健康安全管理、環境管理三大體系的認證工作。
2、編制部門的`規章制度、員工手冊、工作流程。
3、編寫中鋁大廈兩會期間工程設備設施保障及優質服務方案。
4、每月對工程維修單和電話業務申請單的接單、派單、跟進、統計和分析,做好記錄反饋。
5、收集、管理設備設施的圖紙資料,相關設備保養、維修記錄表格并對其進行分類存檔。
6、對維修工具等固定資產的進行日常管理,對維修材料分類統計和管理。 在以后的工作中,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司的發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習物業管理的相關工作,及工程部的各項工作流程。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。
第三, 認真完成領導交代的各項工作。
俗話說“活到老,學到老”,學無止境。今后將在日常的工作中虛心像其他老員工學習專業知識,積極參加公司組織的各項培訓活動,爭取早日達成一名合格的物業管理人員。
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