銀行實踐報告總結
社會實踐是大學同學接觸社會，增加社會閱歷和社會經驗的良好契機，學校高度重視學生社會實踐工作。下面是銀行實踐報告總結，歡迎閱讀參考！
銀行實踐報告總結（一）
經過在建行的1個半月的實習，我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關系，銀行社會實踐報告總結。我這次實習所涉及的內容，主要是會計業務（對公業務），其他一般了解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。
會計業務
對公業務的會計部門的核算（主要指票據業務）主要分為三個步驟，記帳、復核與出納。這里所講的票據業務主要是指支票，包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對；再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現金支票，會計記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領取現金（出納與收款人口頭對帳后）。轉帳支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題�，F金支票以及付款行為本行的轉帳支票（如與儲蓄所的內部往來，收付雙方都是本行開戶單位的）都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委托收款等的轉帳支票，經過票據交換后才能入帳，由于縣級支行未在當地人民銀行開戶，在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目，而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目，社會實踐報告《銀行社會實踐報告總結》。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來”，指會計部與儲蓄部的資金劃撥，如代企業發工資；“存放系統內款項”，指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支取（一般是大于或等于5萬元）要登記大額款項登記表，并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后，方可支取。
“一天之際在于晨”，會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對，如打印工前準備，科目日結單，日總帳表，對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等，一一對應。然后才開始一天的日常業務，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據交換提入，根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復核員錄入計算機交換系統。在本日業務結束后，進行日終處理，打印本日發生業務的所有相關憑證，對帳；打印“流水軋差”，檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。
儲蓄業務
儲蓄部門目前實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務，即開戶，存取現金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業務部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進行帳務處理，記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
信用卡業務
信用卡按是否具有消費信貸（透支）功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費，銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金，然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的，但可以進行轉帳結算，存取，消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡；按信用等級分為金卡與普通卡。
銀行實踐報告總結（二）
一、實習單位簡介
中信銀行成立于1987年，是中國改革開放中最早成立的'新興商業銀行之一，是中國最早參與國內外金融市場融資的商業銀行，并以屢創中國現代金融史上多個第一而蜚聲海內外，為中國經濟建設做出了積極的貢獻。
中信銀行作為國內資本實力最雄厚的商業銀行之一，在中國經濟發展的浪潮中快速成長，已經成為具有強大綜合競爭力的全國性商業銀行。2014年7月，中信銀行在英國《銀行家》世界1000家銀行排名中，一級資本排名第37位，總資產排名第48位，位居中國商業銀行前列。20**年5月，在《福布斯》公布的“全球企業2000強”排名中，位居第94名。
20**年，中信銀行實現A+H股同步上市，躋身于國際公眾持股銀行之列。2009年，中信銀行成功收購中信國際金融控股有限公司，控股中信銀行（國際）有限公司，建立了國際化經營平臺。2011年，中信銀行圓滿完成A+H股配股再融資，奠定了發展的堅實基礎。20**年4月14日，中信銀行英國倫敦代表處開業，標志著中信銀行新一輪國際化戰略正式啟動
20**年，中信銀行面對復雜的外部經濟形勢，將繼續堅持既定的發展戰略，抓住發展機遇，夯實業務基礎，加快經營轉型，優化結構調整，深化體制改革，守住風險底線，提升可持續發展能力，努力建設成為“最佳綜合融資服務銀行”。
中信銀行向企業和機構客戶提供公司銀行業務、國際業務、金融市場業務、機構業務、投資銀行業務、保理業務等綜合金融解決方案；向個人客戶提供一般零售銀行、信用卡、消費金融、財富管理、私人銀行、出國金融等多元化金融產品及服務；全方位為企業與個人客戶提供理財、網上銀行、小微企業金融、托管業務等金融服務。
截止2014年末，中信銀行控股股東為中國中信股份有限公司，持股比例67.13%。中信銀行在全國126個大中城市設有1,231家營業網點，主要分布在東部沿海地區和中西部經濟發達城市，擁有員工5萬余名。中信銀行在中國內地設有浙江臨安中信村鎮銀行股份有限公司、中信金融租賃有限公司，在香港設有中信銀行（國際）有限公司和振華國際財務有限公司等4家附屬公司。中信銀行（國際）有限公司在香港、澳門、紐約、洛杉磯、新加坡和中國內地設有40多家營業網點，擁有員工1,700余名。
二、 實習過程
此次實習的目的在于通過在中信銀行的實習，掌握銀行業務的基本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：
(一)了解實習單位基本情況和機構設置、人員配備等。
(二)學習銀行的基本業務流程，主要包括以下方面：銀行理財產品介紹，銀行的開戶業務，整理客戶的理財合同等等。
(三)總結實習經過，并完成實習手冊、實習報告。
三、實習內容
�。ㄒ唬┙o銀行的客戶介紹銀行的理財產品資料
在介紹的時候需要注意看理財產品的名字、編號、期限、預期年化收益率、風險評估等級等，并注意告知預期收益率不是一定的，但在介紹產品的時候可以提及以往的收益率都是和預期收益率相差不大。此外，針對風險評估等級，可根據客戶風險評估情況和實際需求來向客戶介紹產品。
�。ǘ╅_戶業務
在銀行引導客戶新開借記卡服務，注意開卡人所填地址必須為廣州市的地址，郵編可統一填510000，并同時為其取號去柜臺辦理。針對開卡人是年輕一族的，可建議同時開通網銀和手機銀行，暫時不收取任何費用的，此外，可以幫別人代辦借記卡，但是借記卡必須要本人才能激活該卡
�。ㄈ┱砝碡敭a品合同資料
查看合同的基本信息外，尤其注意以下這些方面：
1.檢查后面有沒有客戶的風險評估問卷，如果沒有的話記得要在首頁右上角寫明客戶在什么時候做過評估，并把評估類型寫上，注意客戶本人的風險評估有無過期，如過期（一年以上）則需重新填寫一份，而65歲以上的客戶如需購買理財產品的話要填寫一份年長者投資聲明確認。
2.著重檢查金額、預期年化收益率、收益計算、日期等有沒有漏寫
3.檢查柜員章和銀行章有沒有漏印，如看到柜員章沒蓋，要提醒柜員蓋章
（四）幫助辦理理財產品的客戶登記資料
1. 核實本人與其身份證的照片是否對應，并認真填寫合同的資料，注意合同最好不要出現寫錯的情況
2. 復印客戶身份證和存折的時候最好是復印在同一張紙上，而且要注意復印身份證的時候有無卡套影響，復印完畢記得拿回原件
（五）大堂輔助銀行業務
在銀行大堂遇到的業務情況較多，這里選取日常的業務加以說明實習的內容。
1. 面對走進來的客人要上前詢問有無可提供幫助的地方或者是問其需要辦理什么業務，根據實際情況來給客人服務
2. 如果看到客人站在理財產品或者是信用卡宣傳牌上停留，可詢問其是否需要辦理相應業務并做簡單介紹，如果他們是有辦理的意愿的話可以引導至理財經理處
3. 信用卡相關業務直接引導至銀行大堂的服務電話處接通人工服務辦理業務
4. 查詢信用卡消費記錄的話可以直接撥打電話查詢，如果需要補辦卡則必須本人帶身份證來補辦，補辦后一個星期后可以直接拿號到柜臺拿卡
5. 如果客戶需要補登打印存折的明細記錄，可以引導至銀行的自主終端上進行打印，如果遇到有些存折不能在機器上打印的情況，可以幫助取號到柜臺辦理
7. 針對客戶詢問的信用卡相關問題直接幫其撥打中信銀行信用卡的人工服務
8.客戶辦理掛失存折手續，指導其填寫變更表
（八）客人辦理信用卡相關情況
1.首先需要對客戶說明辦理信用卡需要的資料和文件，需要本人攜帶身份證，本行儲蓄卡或者是他行的信用卡(使用半年以上)等可證明其財力的材料，名片要留原件，身份證要復印兩面，工作證、醫保卡和社保卡（均需購買一年以上）等只需復印正面（注意上面的內容有無復印清晰），房產證則需把每一頁都復印好，行駛證也可以，而不是駕駛證
2.同時客戶也可以提供他行的儲蓄卡的流水賬目，且不能是存折的復印件
3. 核實證件后，指導客戶填寫信用卡申請表
4. 其后為其取號交由柜臺處辦理
四、實習收獲與體會
這次實習，除了讓我對中信銀行的基本業務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。
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