【必備】個(gè)人工作總結(jié)范文集合7篇
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？以下是小編為大家整理的個(gè)人工作總結(jié)7篇，歡迎大家分享。
個(gè)人工作總結(jié) 篇1
一、認(rèn)真履行職責(zé)，努力抓好職工隊(duì)伍建設(shè)。
刨煤機(jī)作為集團(tuán)公司20xx年度十八項(xiàng)重點(diǎn)工程之一，因此，從一開(kāi)始集團(tuán)公司和礦領(lǐng)導(dǎo)就給予了更多的關(guān)心與支持，同時(shí)也寄予了很高的厚望：希望刨煤隊(duì)能成為我礦的王牌之師，能成為我礦培養(yǎng)人才的基地，能成為我礦學(xué)習(xí)型組織的典范。他深深知道，要打造一支過(guò)硬的職工隊(duì)伍，絕不是一件容易的事情。要想把刨煤隊(duì)建設(shè)好，必須緊緊依靠廣大職工，充分發(fā)揚(yáng)***，發(fā)揮大家的聰明才智，憑借嚴(yán)明的紀(jì)律和頑強(qiáng)的作風(fēng)，才能有所收獲。在建隊(duì)之初，他就廣泛地征集大家的意見(jiàn)，同老工人進(jìn)行座談，耐心地傾聽(tīng)大家對(duì)區(qū)隊(duì)建設(shè)的看法和建議，集思廣益，然后又組織隊(duì)委會(huì)進(jìn)行研究，經(jīng)過(guò)將近三個(gè)月的時(shí)間，《刨煤隊(duì)管理?xiàng)l例》歷經(jīng)幾次修改后終于出臺(tái)，在隊(duì)委會(huì)上得到一致通過(guò)，為搞好區(qū)隊(duì)管理奠定了基礎(chǔ)。
二、積極支持工會(huì)工作、貫徹和落實(shí)職代會(huì)各項(xiàng)精神、執(zhí)行隊(duì)務(wù)公開(kāi)。
工會(huì)工作是區(qū)隊(duì)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是職工當(dāng)家作主、***監(jiān)督的一個(gè)關(guān)鍵所在。作為隊(duì)長(zhǎng)，在努力搞好本隊(duì)安全生產(chǎn)的同時(shí)，積極關(guān)心工會(huì)工作的開(kāi)展，并為工會(huì)工作的開(kāi)展創(chuàng)造寬松的環(huán)境，積極鼓勵(lì)和支持工會(huì)主席開(kāi)展工作，在力所能及的情況下，給工會(huì)主席騰出更多的時(shí)間和精力來(lái)搞好工會(huì)的各項(xiàng)工作。刨煤隊(duì)職工隊(duì)伍普遍比較年輕，文化素質(zhì)比較高，思想相對(duì)比較活躍，針對(duì)這種特點(diǎn)，深入地同職工進(jìn)行座談，開(kāi)展“談理想、談人生、比貢獻(xiàn)”活動(dòng)，使廣大職工樹(shù)立正確的人生觀和世界觀，“怕吃苦，我們就不到煤礦工作”，堅(jiān)定了大家干好刨煤機(jī)的信心和決心。
刨煤機(jī)是集團(tuán)公司20xx年職代會(huì)中確立的十八項(xiàng)重點(diǎn)工程之一，許晉斌同志利用專(zhuān)門(mén)的學(xué)習(xí)會(huì)時(shí)間對(duì)職工認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)集團(tuán)公司和礦兩級(jí)職代會(huì)精神，使每一個(gè)人都明白自己所肩負(fù)的使命，為了集團(tuán)公司的宏偉前景，為了不辜負(fù)廣大職工的厚望，他們甘灑青春和汗水。“隊(duì)興我榮、隊(duì)難我急、隊(duì)衰我恥”是他們共同的心聲。
隊(duì)務(wù)公開(kāi)是區(qū)隊(duì)管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是在隊(duì)干和職工中架起的一座連心橋。刨煤隊(duì)每天都要將當(dāng)天工人工分上墻公布，每月將當(dāng)月的扣款數(shù)量和支出情況上墻公布，隊(duì)委的各項(xiàng)重大決定都要遞交職代會(huì)進(jìn)行討論。真正給職工一個(gè)明白，還干部一個(gè)清白。
三、努力搞好職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，為實(shí)現(xiàn)刨煤機(jī)全自動(dòng)生產(chǎn)奠定良好的基礎(chǔ)。
刨煤機(jī)是一種自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備，它有一套全新的生產(chǎn)工藝。新設(shè)備，新崗位，對(duì)這支新隊(duì)伍來(lái)說(shuō)，確實(shí)是一種挑戰(zhàn)。所以一開(kāi)始，他就與全隊(duì)職工在培訓(xùn)上狠下功夫，采取理論培訓(xùn)與實(shí)踐相結(jié)合的方式，從礦內(nèi)培訓(xùn)與礦外培訓(xùn)中，吸取各方面的經(jīng)驗(yàn)，不斷提高職工的整體素質(zhì)與各種專(zhuān)業(yè)技能。
為進(jìn)一步搞好職工培訓(xùn)，他和隊(duì)干們經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的時(shí)間，編制完成了《刨煤機(jī)培訓(xùn)教材》，主要內(nèi)容包括刨煤機(jī)采煤工藝、刨頭、運(yùn)行軌道、液壓支架與泵站、pm4電液控制系統(tǒng)、promos控制系統(tǒng)等，共分為六章，計(jì)十二余萬(wàn)字。
四、真抓實(shí)干，切實(shí)搞好刨煤機(jī)的地面調(diào)試和井下安裝。
10月27日設(shè)備開(kāi)箱驗(yàn)收，刨煤隊(duì)職工與職能部門(mén)協(xié)同作戰(zhàn)，沒(méi)有休息日，每天工作都在十二個(gè)小時(shí)以上，通過(guò)奮戰(zhàn)，整個(gè)的開(kāi)箱驗(yàn)貸時(shí)間比外方工程師計(jì)劃時(shí)間整整提前了一個(gè)禮拜。11月2日開(kāi)始進(jìn)入地面調(diào)試階段，11月25日開(kāi)始轉(zhuǎn)入井下安裝。在整個(gè)過(guò)程中，全體職工發(fā)揚(yáng)了特別能戰(zhàn)斗的精神，沒(méi)有休息日，不計(jì)較報(bào)酬多少，忘我地投入工作中，使以往需40天才能完成一個(gè)工作面的安裝時(shí)間縮短為20天，并完成各種技術(shù)改造二十余項(xiàng)。同時(shí)，為了保證刨煤機(jī)工作面的順利投產(chǎn)，他們根據(jù)傳統(tǒng)的采煤工藝，結(jié)合刨煤機(jī)的特點(diǎn)編制審批了《92304刨煤機(jī)工作面（試行）作業(yè)規(guī)程》，為刨煤機(jī)工作面的安全生產(chǎn)提供了保證。
五、身先士卒、身體力行，切實(shí)抓好工作面的安全生產(chǎn)。
9＃煤地質(zhì)構(gòu)造異常復(fù)雜，頻繁出現(xiàn)的斷層、無(wú)炭柱、薄煤區(qū)等給安全和生產(chǎn)管理增加了很大的難度。針對(duì)這種情況，許晉斌同志和其他隊(duì)干部一道，利用各種機(jī)會(huì)，做好職工的思想工作，曉之以情、動(dòng)之以理，極大地增強(qiáng)了職工的凝聚力和向心力，為工作面的正常生產(chǎn)作了充分的思想準(zhǔn)備。工作面在初采出切眼過(guò)程中，就遇到了下垂度達(dá)１米的頂矸構(gòu)造，出切眼后，正當(dāng)工作面調(diào)整完畢，日產(chǎn)達(dá)到3500噸以上而準(zhǔn)備上臺(tái)階的時(shí)候，20xx年元月18日，工作面出現(xiàn)了大范圍的薄煤區(qū)，煤層平均厚度為0。1～0。***x，且煤質(zhì)異常酥軟，片幫深度達(dá)到***x左右，頂板破碎，最大冒落高度達(dá)到***x以上，為控制頂板，每個(gè)班用于勾頂?shù)拇笮∧玖线_(dá)到150根以上，許晉斌同志幾乎每天都要跟班下井，一干就是十一、二個(gè)小時(shí)，極大地鼓舞了全隊(duì)職工戰(zhàn)勝困難的信心和決心，2月18日，歷時(shí)一個(gè)月，通過(guò)薄煤區(qū)構(gòu)造帶2***x，比普通綜采同等情況下提前了一個(gè)月，而且保證了安全工作的萬(wàn)無(wú)一失，無(wú)一人次輕傷以上人身事故，工程質(zhì)量全部為優(yōu)良品。
20xx年對(duì)刨煤隊(duì)來(lái)說(shuō)，將是充滿(mǎn)壓力，但又極富有挑戰(zhàn)的一年。他將和刨煤隊(duì)全體職工一道，以飽滿(mǎn)的工作熱情、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、竭誠(chéng)奉獻(xiàn)，深化區(qū)隊(duì)管理，加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān)，使刨煤隊(duì)的安全生產(chǎn)更上新的臺(tái)階，為集團(tuán)公司的“二次創(chuàng)業(yè)、十年百億”做出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié) 篇2
從去年9月份入職到現(xiàn)在，我已經(jīng)在我人生的第一份工作中度過(guò)了半年的時(shí)光。這一份工作特殊的地方還在于我工作中的主要語(yǔ)言是英語(yǔ)，用我們教育行業(yè)的話(huà)說(shuō)，我在用我的“第二語(yǔ)言”與我的學(xué)生，客戶(hù)還有同事交流溝通。作為從小學(xué)習(xí)英語(yǔ)的一代，我還是經(jīng)常覺(jué)得在使用英語(yǔ)這個(gè)工具的時(shí)候不夠得心應(yīng)手，但同時(shí)又在這個(gè)過(guò)程中得到很多不斷練習(xí)這個(gè)工具的機(jī)會(huì)。關(guān)于英語(yǔ)的累積，我會(huì)在另外一篇小結(jié)中再細(xì)細(xì)總結(jié)，這篇工作小結(jié)就先跳出語(yǔ)言學(xué)習(xí)與教育來(lái)談?wù)勔粋�(gè)工作新手的自白。
1. 自己對(duì)自己的利益負(fù)責(zé)
過(guò)慣了別人給自己操心的日子，等到了工作中任何事情，好的壞的都得自己操心，負(fù)責(zé)。如果你碰巧和我一樣有個(gè)很不錯(cuò)的同學(xué)/朋友作為同事，那很幸運(yùn)，偶爾會(huì)有人幫你操心下，但大部分時(shí)候還是要自己想好自己的事情。我來(lái)舉幾個(gè)例子，在簽合同時(shí)，合同中提及過(guò)節(jié)假日，但我作為新手一直也沒(méi)問(wèn)清楚過(guò)自己有什么節(jié)假日，別的同事的日歷上常有flex time/personal day用來(lái)休息，我卻埋頭苦哈哈的一直工作。直到年底才鼓起勇氣問(wèn)經(jīng)理自己的休閑時(shí)間，這才拿到了5天的休假。所以說(shuō)工作中可沒(méi)有人替你的利益著想。
2. 主動(dòng)“出擊”
工作了快小半年，我的那位好朋友兼同事提出來(lái)想要跟上司聊聊自己這半年的表現(xiàn)。我一聽(tīng)，對(duì)啊，這免費(fèi)給你測(cè)評(píng)能力，給你提出意見(jiàn)，助你工作一臂之力，還付你錢(qián)的美事兒我怎么沒(méi)想到?你不但能從中獲得到上司對(duì)你的評(píng)價(jià)，以此作為改進(jìn)，同時(shí)也找到機(jī)會(huì)與上司進(jìn)行了有效的溝通，很自然的讓他/她感受到你對(duì)工作負(fù)責(zé)，愿意學(xué)習(xí)的態(tài)度。這樣一舉多得的行為在職場(chǎng)中一定要學(xué)會(huì)多多運(yùn)用。我就借此機(jī)會(huì)跟與我平時(shí)很少交流的頂頭上司來(lái)了一次對(duì)話(huà)，他以一個(gè)觀察者/領(lǐng)導(dǎo)者的角度指出了不少有用寶貴的意見(jiàn)。
3. 學(xué)會(huì)溝通，敢于提出自己的請(qǐng)求
從前我一直以為自己是一個(gè)很會(huì)溝通的人，但我的所謂的會(huì)溝通首先是在說(shuō)中文的前提下，其次我的會(huì)溝通其實(shí)就是盡量滿(mǎn)足別人的請(qǐng)求。但往往自己有請(qǐng)求的時(shí)候就會(huì)非常迂回，猶豫，糾結(jié)，然后把事情拖延最后導(dǎo)致事情朝向另一個(gè)方向發(fā)展。這個(gè)缺點(diǎn)其實(shí)也跟接下來(lái)想談的一點(diǎn)有關(guān)聯(lián)處。比如最近因?yàn)橐粋�(gè)插班生校車(chē)的問(wèn)題。住家與我們?cè)偃_認(rèn)校車(chē)是否可以，但等學(xué)生真的來(lái)了才因?yàn)樾^(qū)的不配合導(dǎo)致校車(chē)無(wú)法接送學(xué)生，學(xué)生所在的校區(qū)還要求住家親自去處理。因?yàn)橹案〖冶ＷC過(guò)不必費(fèi)心交通問(wèn)題，所以我非常猶豫提出這個(gè)請(qǐng)求，然后一直拖延，結(jié)果只能向其他的住家提出接送孩子的請(qǐng)求，其實(shí)復(fù)雜化了這個(gè)問(wèn)題。另外一個(gè)最近處理的事情就是我的工作超過(guò)了40hrs。但我一直都不好意思或者說(shuō)不知道該怎么提出來(lái)這個(gè)問(wèn)題，結(jié)果我的上司主動(dòng)提出來(lái)然后幫我解決，雖然我拿到了flextime，但自己之前付出的時(shí)間和精力很多其實(shí)都白白浪費(fèi)了。
4. 學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任，但也要學(xué)會(huì)拒絕
可能新手都會(huì)有這樣的一個(gè)錯(cuò)誤就是別人給你的活兒，能接就接;別人讓你幫忙能幫就幫，不懂拒絕。這種心態(tài)會(huì)給自己帶來(lái)很多不必要的麻煩和不快，而且別人會(huì)越來(lái)越習(xí)慣于讓你幫忙。最近看了很多關(guān)于這樣心態(tài)的文章，深知千萬(wàn)不能在不懂拒絕這條路上越走越遠(yuǎn)。不過(guò)拒絕也需要技巧，直接了當(dāng)?shù)恼f(shuō)“不”肯定不是最好的方式，但拐彎抹角的不也同樣不可取，這其中的平衡還要自己在工作中慢慢學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
就說(shuō)這么多吧，很多感悟都隨著時(shí)間和事件的流走變得不那么清晰，這篇小結(jié)還是不夠深刻，但也希望自己與在讀的你共勉。
個(gè)人工作總結(jié) 篇3
一、精準(zhǔn)扶貧工作
我鎮(zhèn)以“建檔立卡”落實(shí)扶貧到戶(hù)政策。全面開(kāi)展了貧困家庭的調(diào)查摸底，建立了貧困家庭檔案813戶(hù)2930人，完善扶貧對(duì)象動(dòng)態(tài)識(shí)別機(jī)制，通過(guò)項(xiàng)目規(guī)劃到戶(hù)、資金扶持到戶(hù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展到戶(hù)、素質(zhì)提升到人、幫扶責(zé)任到人、檔案建立到人，確保扶貧到戶(hù)政策全面落實(shí)。為實(shí)施分類(lèi)扶貧、制定幫扶計(jì)劃和措施、確定扶貧內(nèi)容、方法、途徑和落實(shí)各項(xiàng)惠農(nóng)政策提供可靠依據(jù)。
二、產(chǎn)業(yè)扶貧工作
我鎮(zhèn)今年共安排扶貧資金64萬(wàn)，通過(guò)貧困家庭檔案，各村經(jīng)過(guò)村民代表會(huì)議投票選出貧困家庭共175戶(hù)779人進(jìn)行產(chǎn)業(yè)扶持。通過(guò)科學(xué)規(guī)劃、實(shí)施“一村一品”產(chǎn)業(yè)發(fā)展，并將產(chǎn)業(yè)扶貧資金、“貧困村互助資金”等向重點(diǎn)村集中投入，各重點(diǎn)村已逐步形成了適合自己的“一村一品”主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，如：蕉子壩村34戶(hù)農(nóng)戶(hù)自行組織成立了“村興旺葛根種植專(zhuān)業(yè)合作社”。該社葛根種植面積達(dá)15畝，預(yù)計(jì)年產(chǎn)值達(dá)20多萬(wàn)元。在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，做到了“五個(gè)統(tǒng)一”，即統(tǒng)一進(jìn)苗、統(tǒng)一技術(shù)培訓(xùn)、統(tǒng)一種植、統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一銷(xiāo)售。通過(guò)“公司+基地+農(nóng)戶(hù)”的經(jīng)營(yíng)模式使農(nóng)民增加收入。
三、搬遷移民扶貧工作
采取集中安置與分散安置相結(jié)合，實(shí)施下山扶貧。在鎮(zhèn)政府所在地的圩鎮(zhèn)內(nèi)實(shí)施集中安置，積極動(dòng)員和引導(dǎo)高山邊遠(yuǎn)的農(nóng)戶(hù)搬遷下來(lái)，幾年來(lái)共扶貧搬遷94戶(hù)456人，集中安置30戶(hù)135人，在全鎮(zhèn)逐步形成了山里面耕作圩鎮(zhèn)消費(fèi)、山里面掙錢(qián)圩鎮(zhèn)享受的局面。
四、整村推進(jìn)工作
一是把扎實(shí)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)作為扶貧攻堅(jiān)整村推進(jìn)的有效載體，以做優(yōu)做大村莊規(guī)模為突破口，突出抓好村鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)、村落連片、綜合示范區(qū)建設(shè)、公路沿線(xiàn)整治，著力改變農(nóng)村面貌。二是推進(jìn)農(nóng)村危舊土坯房改造。把農(nóng)村危舊土坯房改造作為貫徹《若干意見(jiàn)》、促進(jìn)扶貧攻堅(jiān)的首要大事、開(kāi)局工程和民生工程。近年來(lái)，我鎮(zhèn)共硬化村組公路5.4公里，投資103萬(wàn)元;新建水圳2200米，投資19萬(wàn)元，修建漫水橋一座，投資4萬(wàn)元。
五、存在的主要問(wèn)題
(一)基礎(chǔ)設(shè)施依然相對(duì)薄弱。從基礎(chǔ)設(shè)施上看，我鎮(zhèn)地處偏僻山區(qū)，自然條件惡劣，自然災(zāi)害較多，貧困人群的生產(chǎn)生活條件差，如交通不便、水利設(shè)施老化失修、抗旱排澇條件不足，抵御自然災(zāi)害能力較弱。近年來(lái)，雖然通過(guò)扶貧項(xiàng)目建設(shè)，基礎(chǔ)設(shè)施有所改善，但仍不能滿(mǎn)足當(dāng)前及今后的發(fā)展需要。從人口素質(zhì)上看，貧困人口普遍接受教育程度低，觀念陳舊，科技意識(shí)不強(qiáng)，缺乏致富能力和發(fā)展門(mén)路。在走訪農(nóng)戶(hù)中發(fā)現(xiàn)，貧困戶(hù)中有相當(dāng)一部分是病殘戶(hù)或無(wú)勞動(dòng)力戶(hù)，脫貧難度較大。
(二)扶貧資金投入仍顯不足。目前，我鎮(zhèn)扶貧資金主要是依靠扶貧辦項(xiàng)目資金和各縣直幫扶單位支持，貧困村籌資較為困難。
(三)返貧現(xiàn)象比較突出。目前我鎮(zhèn)仍然有相當(dāng)數(shù)量的貧困人口，另外，每年都會(huì)出現(xiàn)一部分已經(jīng)脫貧的人群，由于脫貧基礎(chǔ)不穩(wěn)，因病、因?yàn)?zāi)、因?qū)W等原因又重新返貧，由于整村推進(jìn)工作重點(diǎn)在基礎(chǔ)設(shè)施方面，難以顧及這部分貧困戶(hù)。
六、幾點(diǎn)建議
1、增加扶貧重點(diǎn)村個(gè)數(shù)。這些村農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，生產(chǎn)條件差，村容村貌亟待改善。為此，請(qǐng)求上級(jí)對(duì)實(shí)行差異化扶貧，幫助群眾盡快脫貧致富。逐年增加貧困村的數(shù)量，力爭(zhēng)6個(gè)行政村都能享受到扶貧重點(diǎn)村的扶持政策。
2、在扶貧政策上給予特殊扶持。加大資金支持貧困村實(shí)施整村推進(jìn)扶貧攻堅(jiān)工作，擴(kuò)大“貧困村村級(jí)互助資金試點(diǎn)”范圍，提高移民搬遷補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，防止出現(xiàn)農(nóng)民因建房返貧現(xiàn)象。
3、增強(qiáng)貧困群眾自我發(fā)展能力。大力開(kāi)展貧困勞動(dòng)力職業(yè)技能培訓(xùn)和農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，充分利用雨露計(jì)劃和民生工程新型農(nóng)民培訓(xùn)，認(rèn)真做好貧困人口的職業(yè)教育、務(wù)工技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。確保達(dá)到培訓(xùn)一人，就業(yè)一人，脫貧一戶(hù)的目標(biāo)和培訓(xùn)一門(mén)技術(shù)，振興一項(xiàng)產(chǎn)業(yè)，致富一方群眾的目標(biāo)。
個(gè)人工作總結(jié) 篇4
回顧一學(xué)期的工作，想說(shuō)的真是太多太多。教師這一職業(yè)是非常辛苦的，尤其是班主任，不僅擔(dān)負(fù)著教學(xué)工作，更擔(dān)負(fù)著管理全班同學(xué)的重?fù)?dān)。今年我擔(dān)任的是畢業(yè)班的班主任，通過(guò)我和學(xué)生、科任教師的共同努力、配合，有讓人高興的也有讓人作進(jìn)一步思考的問(wèn)題。下面把本學(xué)期工作總結(jié)如下：
一、思想方面
一學(xué)期以來(lái)，我在思想上嚴(yán)格要求自己，熱愛(ài)黨的教育事業(yè)。堅(jiān)持每周的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程，構(gòu)建新課程，嘗試新教法的目標(biāo)，不斷更新教學(xué)觀念。注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)建新理念有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。通過(guò)學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》，認(rèn)識(shí)到新課程改革既是挑戰(zhàn)，又是機(jī)遇。平時(shí)將理論聯(lián)系到實(shí)際教學(xué)工作中，更新觀念，豐富了知識(shí)，提高了能力。
二、教學(xué)工作
１、備課
根據(jù)學(xué)校要求，能做到提前備好課，寫(xiě)好教案。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材、教參，虛心向同年組老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。積極參加學(xué)年組組織的每周一次的集體備課，備課時(shí)能仔細(xì)聽(tīng)，認(rèn)真記，并能闡明自己的見(jiàn)解，努力去尋找一個(gè)切實(shí)可行的教學(xué)路子。
２、上課
上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。上課時(shí)認(rèn)真講課，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注重調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣，有難度的問(wèn)題找優(yōu)等生；一般問(wèn)題找中等生；簡(jiǎn)單些的總是找學(xué)困生回答。小組交流時(shí)，我注意對(duì)學(xué)困生進(jìn)行面對(duì)面的輔導(dǎo)，課后能及時(shí)反思課堂教學(xué)效果。
３、輔導(dǎo)
每天我總是利用課余時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，堅(jiān)持早來(lái)晚走。學(xué)生不明白的問(wèn)題耐心講解，做到及時(shí)查缺補(bǔ)漏。尤其是學(xué)困生，我對(duì)她們更是傾注了自己的極大熱情。與家長(zhǎng)經(jīng)常聯(lián)系，溝通情況，使家長(zhǎng)及時(shí)了解孩子在校的學(xué)習(xí)情況，對(duì)學(xué)生采取有針對(duì)性的進(jìn)行輔導(dǎo)，由于家長(zhǎng)與我的共同配合，才使班級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)一直處于穩(wěn)定趨勢(shì)。每次月考都能取得較好的成績(jī)。
４、作業(yè)
根據(jù)減負(fù)的要求，我把每天的作業(yè)都要精心地設(shè)計(jì)，適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性的作業(yè)。并且讓學(xué)生每天堅(jiān)持積累一句名言警句或幾個(gè)成語(yǔ)，使學(xué)生一個(gè)學(xué)期下來(lái)都有所收獲。不僅如此，本學(xué)期還狠抓了學(xué)生的作業(yè)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。充分利用好寫(xiě)字課這一教育陣地。經(jīng)過(guò)努力，學(xué)生的鋼筆字都有了提高。表現(xiàn)突出的有：石峰、 張林、 姜雨珊等人。
5、課任教師
經(jīng)常與任課教師取得聯(lián)系，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況及課堂紀(jì)律。出現(xiàn)問(wèn)題協(xié)同老師對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)刻苦學(xué)習(xí)的意志，教會(huì)學(xué)習(xí)方法，讓學(xué)生努力去學(xué)好各門(mén)功課，培養(yǎng)綜合能力。并及時(shí)掌握學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)量。
6、讀書(shū)
每天利用午休的時(shí)間帶領(lǐng)學(xué)生徜徉于書(shū)海中，每當(dāng)看到孩子們?nèi)绨V如醉的投入到書(shū)中，我發(fā)自?xún)?nèi)心的高興，畢竟我的努力沒(méi)有白費(fèi)。一個(gè)學(xué)期下來(lái)不僅培養(yǎng)了學(xué)生的讀書(shū)興趣，還豐富了他們的頭腦。拓寬了知識(shí)面，收獲在各種綜合實(shí)踐活動(dòng)中體現(xiàn)。我想是讀書(shū)使他們的能力得以延伸。另外他們還摘抄了大量的讀書(shū)筆記，或?qū)懥俗x書(shū)感悟。大約都在2萬(wàn)字左右。
三、班主任工作
1、常抓常規(guī)管理初步養(yǎng)成良好習(xí)慣：
學(xué)生從早晨上學(xué)到放學(xué)，一日的常規(guī)是否規(guī)范、文明，影響到良好集體的形成及學(xué)生各方面的發(fā)展。在班主任工作中，我主要從小事抓起，抓好常規(guī)管理，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)和諧、整潔的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。學(xué)期初，我就根據(jù)班中的實(shí)際情況，明確了各個(gè)崗位的負(fù)責(zé)人。如：紅領(lǐng)巾佩帶檢查員、兩操檢查員、班級(jí)衛(wèi)生檢查員、課桌檢查員、紀(jì)律檢查員等。同時(shí)，我利用班隊(duì)、晨會(huì)讓全班同學(xué)討論，明確小學(xué)生應(yīng)做到哪些？不能做哪些？我又組織學(xué)生每周進(jìn)行總結(jié)評(píng)比，表彰日常行為規(guī)范好的同學(xué)，以此不斷強(qiáng)化，幫助學(xué)生初步養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。
2、鼓勵(lì)學(xué)生展示自我，樹(shù)立自信
六年級(jí)學(xué)生活潑好動(dòng)，好表現(xiàn)自己，在各種各樣的活動(dòng)中，為了能夠讓他們更加迅速快樂(lè)地成長(zhǎng)。在班級(jí)中，我努力搭建學(xué)生展示的`舞臺(tái)，利用班隊(duì)會(huì)這一教育主陣地培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。為了培養(yǎng)學(xué)生的組織能力、表達(dá)能力、協(xié)調(diào)能力。我先讓班干部或有能力的學(xué)生來(lái)組織召開(kāi)。開(kāi)始我發(fā)現(xiàn)學(xué)生在開(kāi)主題班隊(duì)會(huì)時(shí)，最大的難題是沒(méi)有中心，確定不了主題。作為班主任的我積極參與到他們的活動(dòng)中，并及時(shí)指導(dǎo)班委會(huì)根據(jù)確立的主題、設(shè)定的目標(biāo)、制定的計(jì)劃，發(fā)動(dòng)全班同學(xué)動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手，全身心地篩選材料，積極投入到教育過(guò)程中。因?yàn)樾W(xué)生自主意識(shí)還不成熟，知識(shí)水平還有限，主題活動(dòng)結(jié)束后，我都及時(shí)幫助學(xué)生總結(jié)，讓學(xué)生通過(guò)對(duì)本次活動(dòng)的參與，依據(jù)親身實(shí)踐感受，得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。本學(xué)期由學(xué)生自行組織召開(kāi)了14期班隊(duì)會(huì)。不僅達(dá)到了教育目的，也取得了良好的教育效果。在活動(dòng)中表現(xiàn)突出的有李雨軒、姜文麗、王國(guó)華等人。
3、充分利用宣傳陣地
板報(bào)是宣傳的最有效，最直接的途徑。開(kāi)學(xué)初我就把出板報(bào)的任務(wù)交給了組織委員吳瓊，讓她按照學(xué)校計(jì)劃有針對(duì)性的按期展示板報(bào)內(nèi)容，她不負(fù)老師的期望，精心設(shè)計(jì)，不僅把板報(bào)形式設(shè)計(jì)的新穎、實(shí)際。而且很有創(chuàng)意。本學(xué)期共出了四期。它吸引了同學(xué)的注意力。使展示板沒(méi)有流于形式。表現(xiàn)好的吳瓊、傅宇等。
4、經(jīng)常與家長(zhǎng)保持聯(lián)系：我認(rèn)為和家長(zhǎng)的溝通是很重要的，而且，家長(zhǎng)也需要學(xué)習(xí)，需要和孩子共同成長(zhǎng)。所以我除了做好校內(nèi)的教育，還要做好校外的延伸工作——家校合作。利用課余時(shí)間，經(jīng)常與家長(zhǎng)聯(lián)系，取得家長(zhǎng)協(xié)助。特別是那些頑皮和學(xué)習(xí)散慢的學(xué)生在教師和家長(zhǎng)的共同努力下，已經(jīng)改變了很多。，我經(jīng)常主動(dòng)與家長(zhǎng)通過(guò)電話(huà)密切聯(lián)系，了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)與生活情況，也向家長(zhǎng)匯報(bào)其孩子在校的情況。互通情況，爭(zhēng)取與家長(zhǎng)的教育達(dá)成共識(shí)。當(dāng)家長(zhǎng)對(duì)我的工作提出意見(jiàn)的時(shí)候我非常樂(lè)意接受，并且調(diào)換角色站在家長(zhǎng)的角度去考慮問(wèn)題，取得了家長(zhǎng)的支持和配合。本學(xué)期家訪30人次。
5、培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，積極參與活動(dòng)
本學(xué)期組織學(xué)生積極參加學(xué)校舉辦的各種活動(dòng)，校刊、新聞報(bào)道、參觀后的感悟、大合唱比賽等學(xué)生都投入了極大的熱情。踴躍參加。取得了較好的成績(jī)。這些不僅提高了學(xué)生的實(shí)踐能力，還培養(yǎng)了他們的綜合素質(zhì)。另外在各種競(jìng)賽中也取得了較好的成績(jī)。
人無(wú)完人，我也同樣如此，在班主任工作中自己還存在許多的不足，生氣的時(shí)候，我也會(huì)大聲訓(xùn)斥他們。學(xué)生不完成作業(yè)時(shí)，我也會(huì)留他們?cè)谛?xiě)作業(yè)等等。自己寧愿把在校的所有時(shí)間都用在他們身上，自己的工作回家去做。只希望自己能用愛(ài)心去感化每一個(gè)學(xué)生。雖然一個(gè)學(xué)期下來(lái)感到很累很累，但我無(wú)怨無(wú)悔，因?yàn)槲疑钌畹貝?ài)著我從事的這個(gè)太陽(yáng)底下最神圣的職業(yè)。我要在三尺講臺(tái)——這方寸土上，盡我最大的努力，以更大的信心和熱情投入到其中。
個(gè)人工作總結(jié) 篇5
XX年是我市教育災(zāi)后重建的決勝年，同時(shí)也是全市各級(jí)各類(lèi)學(xué)校發(fā)展提升的關(guān)鍵一年。教育系統(tǒng)圍繞“一年恢復(fù)、兩年提升、三年建設(shè)西部教育強(qiáng)縣”的奮斗目標(biāo)，堅(jiān)持“不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)，不讓一名教師落伍，不讓一所學(xué)校落后”理念，推進(jìn)各項(xiàng)工作扎實(shí)有序開(kāi)展，取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將XX年教育系統(tǒng)工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
一、全面完成校舍重建任務(wù)，硬件水平大幅提升。
XX年，我們?nèi)嫱瓿闪?6所學(xué)校校舍的重建任務(wù)，XX年春季全市5萬(wàn)余名師生全面告別板房，入駐永久性校舍。全市教學(xué)設(shè)施設(shè)備均達(dá)到xx省 XX裝備標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生生機(jī)比達(dá)9:1，校校有電子白板，班班通網(wǎng)絡(luò)，多媒體教室、遠(yuǎn)程視頻教學(xué)互動(dòng)系統(tǒng)等現(xiàn)代教育技術(shù)手段應(yīng)用于課堂教學(xué)。
覆蓋城鄉(xiāng)的信息化支持服務(wù)體系和嶄新的xx教育裝備，給步入后援建時(shí)代的xx教育注入了生機(jī)和動(dòng)力，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了設(shè)備的管理和使用培訓(xùn)，充分發(fā)揮優(yōu)質(zhì)教育資源的育人作用。借力重建，xx學(xué)校硬件建設(shè)達(dá)到縣域領(lǐng)先水平，省內(nèi)外的單位、團(tuán)體、組織、嘉賓紛紛慕名而來(lái)，參觀我市學(xué)校災(zāi)后重建成果。
二、加強(qiáng)師資培訓(xùn)，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，提升教育軟實(shí)力。
1、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，提高教育管理水平。
一是加大干部培訓(xùn)力度。XX年3月組織全市38名中小學(xué)校長(zhǎng)赴江蘇無(wú)錫掛職培訓(xùn)。4月組織校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)參加xx的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。5月組織部分學(xué)校的校長(zhǎng)參加省級(jí)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn); 6月-7月將全市九年一貫制學(xué)校分管小學(xué)副校長(zhǎng)分為5批先后參加xx省教育廳災(zāi)區(qū)中小學(xué)校長(zhǎng)管理能力提升培訓(xùn)。7月校級(jí)干部、教導(dǎo)處管理人員參加教育部、兒基會(huì)組織的愛(ài)生學(xué)校理念遠(yuǎn)程培訓(xùn)。在香港嘉里集團(tuán)郭氏基金會(huì)的援助下，務(wù)實(shí)有效地開(kāi)展教導(dǎo)主任65人培訓(xùn)。10月組織我市中小學(xué)41名校級(jí)干部赴江蘇南通掛職學(xué)習(xí)一個(gè)月。
二是深化干部選拔任用改革，建立中小學(xué)校長(zhǎng)公開(kāi)招聘機(jī)制。結(jié)合布局調(diào)整，通過(guò)提拔、輪崗、交流、調(diào)任等方式進(jìn)行了70余名干部選任。截至目前，7名師培中心的教研培訓(xùn)人員到鎮(zhèn)鄉(xiāng)學(xué)校任職，10名城區(qū)學(xué)校的干部到鎮(zhèn)鄉(xiāng)學(xué)校任職，9名鎮(zhèn)鄉(xiāng)學(xué)校的干部到城區(qū)學(xué)校任職，2名干部在城區(qū)學(xué)校之間交流，6名干部在鎮(zhèn)鄉(xiāng)學(xué)校之間交流。
一大批城區(qū)學(xué)校和教師培訓(xùn)中心的優(yōu)秀干部交流到鎮(zhèn)鄉(xiāng)學(xué)校，提高了薄弱學(xué)校的管理水平。xx教育形成了學(xué)校干部良性流動(dòng)、管理水平均衡發(fā)展的新格局。
2、培養(yǎng)教師職業(yè)精神，增強(qiáng)教師隊(duì)伍集體活力。
一是加強(qiáng)師德建設(shè)，規(guī)范辦學(xué)行為。倡導(dǎo)廣大教師愛(ài)崗敬業(yè)、為人師表、關(guān)愛(ài)學(xué)生、教書(shū)育人，規(guī)范教師從教行為，加大對(duì)有償補(bǔ)課和體罰學(xué)生等違規(guī)行為的查處力度;進(jìn)一步加強(qiáng)教師骨干隊(duì)伍的考核和管理工作，注意教師骨干隊(duì)伍示范和引領(lǐng)作用的發(fā)揮，今年我們推薦了3名教師參加xx省第九批中小學(xué)特級(jí)教師評(píng)選。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，把握發(fā)展方向。組織全系統(tǒng)教師認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全國(guó)教育工作會(huì)議精神，全面實(shí)施《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》。各校結(jié)合本校實(shí)際，制定和完善學(xué)校三年發(fā)展計(jì)劃、五年發(fā)展規(guī)劃以及中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃。同時(shí)，堅(jiān)持理想教育，廣泛開(kāi)展“教師職業(yè)理想”、“學(xué)校發(fā)展與個(gè)人發(fā)展”等討論活動(dòng)。
三是深入實(shí)施以整體提高教師職業(yè)道德和業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)為核心的教師全員培訓(xùn)。在郭氏基金會(huì)援助培訓(xùn)以及國(guó)培計(jì)劃等基礎(chǔ)上，我們除加強(qiáng)骨干教師培訓(xùn)、心理教師培訓(xùn)外，還陸續(xù)增加了國(guó)學(xué)經(jīng)典誦讀、美術(shù)教師培訓(xùn)、“四課”技能培訓(xùn)、高中新課改培訓(xùn)、音樂(lè)教師培訓(xùn)、小學(xué)英語(yǔ)教師、中學(xué)生物、小學(xué)科學(xué)教師培訓(xùn)等項(xiàng)目，開(kāi)展教師優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽和技能比賽，進(jìn)一步加強(qiáng)了現(xiàn)代教育技術(shù)使用培訓(xùn)和對(duì)教學(xué)設(shè)備的管理和使用培訓(xùn)。全年各級(jí)各類(lèi)教師參培人數(shù)達(dá)XX余人次。
三、重視質(zhì)量，教育教學(xué)成績(jī)不斷提高。
1、中高考成績(jī)優(yōu)異。今年我市參加高考人數(shù)1628人，三本以上上線(xiàn)841人，其中一本198人，二本438人，三本205人。綜合上線(xiàn)率達(dá)到 51、66%，再次取得了總上線(xiàn)率和應(yīng)屆上線(xiàn)率均為xx市第一的好成績(jī)，創(chuàng)我市上線(xiàn)率歷史新高，超額完成xx市教育局下達(dá)的高考奮斗目標(biāo)。我局榮獲xx市普通高中XX級(jí)教學(xué)管理一等獎(jiǎng)，xx中學(xué)與南軒中學(xué)也同時(shí)榮獲了xx市教學(xué)質(zhì)量一等獎(jiǎng)。全市中考a等學(xué)生共計(jì)895人，占參考人數(shù)的33、86%，比去年提高了3、86個(gè)百分點(diǎn)，穩(wěn)居xx市前列。兩類(lèi)高中招生工作也按計(jì)劃順利完成。
2、順利組織全市學(xué)科骨干教師風(fēng)采展示活動(dòng);義務(wù)教育階段學(xué)校各學(xué)科以“有效課堂研究”為中心，舉行了優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽和專(zhuān)題講座等活動(dòng)，一批優(yōu)秀青年教師嶄露頭角;開(kāi)展了xx市初中化學(xué)教師技能大比武，優(yōu)勝者代表xx赴江蘇參賽，取得了一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)各一個(gè)的好成績(jī);深化與江蘇學(xué)校“手拉手，結(jié)對(duì)子”活動(dòng)，雙方不斷互派干部和教師學(xué)習(xí)與交流;順利組織開(kāi)展了XX年特崗教師的招募工作。
3、教育科研工作取得較大突破。獲得中國(guó)學(xué)前教育學(xué)會(huì)“xx”規(guī)劃課題一等獎(jiǎng)。在第四屆xx省人民政府教學(xué)成果獎(jiǎng)的評(píng)選中取得1個(gè)一等獎(jiǎng)、4個(gè)三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。取得xx省第十四屆優(yōu)秀教育科研成果三等獎(jiǎng)1名。參加第二屆xx市人民政府教學(xué)成果獎(jiǎng)評(píng)選取得4個(gè)一等獎(jiǎng)、3個(gè)二等獎(jiǎng)、3個(gè)三等獎(jiǎng)。取得xx市 “xx”現(xiàn)代教育技術(shù)科研課題研究成果評(píng)選3個(gè)一等獎(jiǎng)、2個(gè)二等獎(jiǎng)、5個(gè)三等獎(jiǎng)。
xx市第十四屆優(yōu)秀教育科研成果2個(gè)一等獎(jiǎng)、3個(gè)二等獎(jiǎng)、12個(gè)三等獎(jiǎng)。為推動(dòng)教育發(fā)展，我們堅(jiān)持每年4月份召開(kāi)一次全市范圍內(nèi)的教育發(fā)展研討會(huì)，今年的主題是“災(zāi)后教育教學(xué)重建研討與經(jīng)驗(yàn)交流”。四、緊扣教育實(shí)際，扎實(shí)、深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)。
結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際，教育系統(tǒng)以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步激發(fā)各學(xué)校(單位)基層黨組織和廣大黨員干部的生機(jī)和活力。
一是做好公開(kāi)承諾工作。各基層黨組織認(rèn)真落實(shí)“五好黨支部”和“黨員示范崗、黨員先鋒崗”等崗位爭(zhēng)創(chuàng)系列工作，采取多種形式，做好黨支部和黨員個(gè)人的公開(kāi)承諾工作。全系統(tǒng)46個(gè)黨支部、1348名黨員已全面完成公開(kāi)承諾。結(jié)合黨員公開(kāi)承諾活動(dòng)，我們?cè)谌?400余名在職教職工中開(kāi)展了師德承諾及踐行承諾活動(dòng)，扎實(shí)了開(kāi)展學(xué)科競(jìng)賽和素質(zhì)練兵等活動(dòng)，以此提高教職工的業(yè)務(wù)能力和水平。
二是開(kāi)展教師職業(yè)規(guī)劃活動(dòng)。教職工根據(jù)學(xué)校發(fā)展規(guī)劃和自身崗位特點(diǎn)，以提高自己的思想道德和職業(yè)理想為目標(biāo)，以豐富和錘煉自己的業(yè)務(wù)能力和手段為重點(diǎn)，立足崗位實(shí)際，制定自己3-5年的成長(zhǎng)和發(fā)展規(guī)劃，撰寫(xiě)《職業(yè)規(guī)劃書(shū)》，并在學(xué)校的指導(dǎo)和督促下付諸實(shí)施。
三是推進(jìn)基層組織建設(shè)，提高黨建工作科學(xué)化水平。繼續(xù)深入開(kāi)展“五好四強(qiáng)”、“五帶五爭(zhēng)”、“千百十”、“四個(gè)一”、“七個(gè)一”等黨建創(chuàng)建活動(dòng)，把加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，通過(guò)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，探索助推教育科學(xué)發(fā)展的措施，推進(jìn)黨組織服務(wù)科學(xué)發(fā)展長(zhǎng)效化。
XX年新發(fā)展黨員27名，24名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正，考察確定22名入黨積極分子。在建黨89周年之際，隆重舉行“七一”慶祝大會(huì)，表彰了10個(gè)五好基層支部，10個(gè)優(yōu)秀支部書(shū)記，101名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。受到市委表彰的優(yōu)秀黨組織2個(gè)，優(yōu)秀黨員1名。
四是充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒示范作用。在“8、13”清平泥石流災(zāi)害和“8、19”特大暴雨中，教育系統(tǒng)快速反應(yīng)，緊急調(diào)度，廣大黨員干部積極響應(yīng)，連續(xù)奮戰(zhàn)，涌現(xiàn)出了付潤(rùn)章等一批典型。僅用6天時(shí)間建成了清平板房學(xué)校，做好開(kāi)學(xué)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保了清平學(xué)校以及全市所有學(xué)校9月1日順利開(kāi)學(xué)，xx教育經(jīng)受住了考驗(yàn)。
五、感恩奮進(jìn)，組織師生積極參與系列主題活動(dòng)，成績(jī)斐然。
以“感恩?奮進(jìn)”為主題，組織開(kāi)展了教育系統(tǒng)師生文藝匯演、演講比賽、征文比賽三大主題活動(dòng)，師生踴躍參與，取得了顯著的成績(jī)。其中全市文藝匯演教育系統(tǒng)包攬兩個(gè)一等獎(jiǎng)，五個(gè)獲獎(jiǎng)節(jié)目參加了xx市第五屆勞模表彰會(huì)匯報(bào)演出;全市職工感恩演講比賽，教育系統(tǒng)獲一等獎(jiǎng)2個(gè)、二等獎(jiǎng)4個(gè)、三等獎(jiǎng)6個(gè)、優(yōu)秀獎(jiǎng)9 個(gè)，并承辦了xx市“銘記黨恩、感恩奮進(jìn)”演講比賽活動(dòng)。
全市感恩征文比賽，教師獲一等獎(jiǎng)4名，二等獎(jiǎng)9名，三等獎(jiǎng)15名，優(yōu)秀獎(jiǎng)29名，收到全市各學(xué)校精選的198篇學(xué)生征文，共評(píng)出一等獎(jiǎng)3名，二等獎(jiǎng)6名，三等獎(jiǎng)10名，優(yōu)秀獎(jiǎng)20名。在全市所有中小學(xué)幼兒園中開(kāi)展“感恩歌曲大家唱活動(dòng)。組織參加由教育部、國(guó)家語(yǔ)委、中央文明辦聯(lián)合舉辦的“中華誦?經(jīng)典誦讀大賽”，經(jīng)過(guò)xx賽區(qū)、xx賽區(qū)的層層選拔，我市選送的3個(gè)節(jié)目代表xx地區(qū)參加全國(guó)比賽。
六、加強(qiáng)資金管理，為教育發(fā)展保駕護(hù)航。
一是嚴(yán)格執(zhí)行中、省、市關(guān)于教育收費(fèi)的政策規(guī)定，鞏固教育規(guī)范收費(fèi)，同時(shí)強(qiáng)化宣傳教育，進(jìn)一步發(fā)揮xx教育網(wǎng)站在規(guī)范教育收費(fèi)政策宣傳中的作用，使廣大家長(zhǎng)知曉、明白黨和國(guó)家的教育收費(fèi)政策。XX年，全市未出現(xiàn)一例教育亂收費(fèi)現(xiàn)象。
二是加強(qiáng)專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)，嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)費(fèi)的使用和管理。全面推行收費(fèi)的公示、審計(jì)、督查和責(zé)任追究等制度，加大對(duì)農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)安排和使用情況的監(jiān)督檢查，有效防止和堅(jiān)決查處擠占、挪用、截留教育重建資金的行為，確保資金安全。深入開(kāi)展“小金庫(kù)”專(zhuān)項(xiàng)治理工作。
筑牢防治“小金庫(kù)”的思想道德防線(xiàn)，公布了舉報(bào)投訴電話(huà)，廣泛收集群眾對(duì)“小金庫(kù)”問(wèn)題的反映、投訴和建議意見(jiàn)。到目前為止，教育系統(tǒng)沒(méi)有發(fā)生違規(guī)設(shè)立“小金庫(kù)”的現(xiàn)象。
七、一崗雙責(zé)，高度重視教育系統(tǒng)安全穩(wěn)定工作。
全市各學(xué)校牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，加強(qiáng)安全隱患排查與整改力度，強(qiáng)化對(duì)師生的安全教育，安全工作長(zhǎng)抓不懈。在民辦教育機(jī)構(gòu)安全管理方面，因校舍未達(dá)到安全標(biāo)準(zhǔn)，我們吊銷(xiāo)了6所民辦學(xué)校的辦學(xué)許可證;關(guān)閉板房幼兒園5所;暫時(shí)停辦或作臨時(shí)過(guò)渡3所。在市委、市政府的大力支持下，我們從人防、物防、技防三方面全面實(shí)施校園安全防范設(shè)施建設(shè)，以維護(hù)學(xué)校正常教育教學(xué)秩序，確保師生生命安全，共建平安和諧校園。
繼續(xù)做好信訪工作和維穩(wěn)工作。在群工局、涉校辦、公安局等有關(guān)部門(mén)的支持和配合下，教育局各科室通力合作，經(jīng)多方努力，“5、12兩周年紀(jì)念日”、“全省災(zāi)后重建xx現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”、“涉日維穩(wěn)”等特殊時(shí)段和敏感時(shí)期平穩(wěn)度過(guò)，為教育發(fā)展提供了良好的環(huán)境和秩序。
八、建立多維一體的學(xué)生資助體系。
我市建立了以政府資助為主導(dǎo)、社會(huì)資助為輔助、學(xué)校資助為重要補(bǔ)充的多維一體的較為完善的資助體系。
一是對(duì)義務(wù)教育階段貧困學(xué)生實(shí)施“兩免一補(bǔ)”。全市 4065名學(xué)生享受“兩免一補(bǔ)”共計(jì)311萬(wàn)元。
二是為本市貧困大學(xué)生辦理生源地信用助學(xué)貸款。今年，共有276名大學(xué)生與資助中心簽訂了貸款合同，申請(qǐng)金額達(dá)158、815萬(wàn)元。
三是對(duì)中職貧困學(xué)生進(jìn)行學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)等資助。全年有1252名中等職業(yè)學(xué)校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生享受中職國(guó)家助學(xué)金共計(jì) 128、865萬(wàn)元，享受資助比例達(dá)到99、7%以上。免學(xué)費(fèi)人數(shù)達(dá)288人，免學(xué)費(fèi)金額達(dá)45、22萬(wàn)元。所有費(fèi)用都已經(jīng)足額發(fā)放到學(xué)生手中。除此之外，還有嘉里集團(tuán)郭氏基金會(huì)、中國(guó)扶貧基金會(huì)、李嘉誠(chéng)基金會(huì)、利樂(lè)拉伐集團(tuán)、xx省總工會(huì)、xx市總工會(huì)、xx市團(tuán)委等社會(huì)團(tuán)體和單位對(duì)我市貧困學(xué)生設(shè)立的各項(xiàng)資助。
災(zāi)后重建為xx教育帶來(lái)了全新的機(jī)遇，我們將更加注重教育軟實(shí)力的提升，辦好每一所學(xué)校，關(guān)注每一個(gè)孩子健康成長(zhǎng)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，努力躋身省市教育強(qiáng)縣之列，推動(dòng)xx教育后援建時(shí)期快速發(fā)展。
個(gè)人工作總結(jié) 篇6
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼一學(xué)期的教學(xué)工作即將結(jié)束。本學(xué)期，我繼續(xù)擔(dān)任六年級(jí)的漢語(yǔ)教學(xué)工作，回首這一學(xué)期的教學(xué)工作，感觸頗深。針對(duì)上學(xué)期本班學(xué)生所表現(xiàn)出來(lái)的特征，本人在本學(xué)期對(duì)語(yǔ)文教學(xué)工作做了些調(diào)整，也取得了一些成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)作出總結(jié)
一、提高教學(xué)質(zhì)量的做法
（一）抓基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能
在上學(xué)期期末考試中，顯示出本班的基礎(chǔ)知識(shí)掌握得不夠扎實(shí)，本學(xué)期在這方面進(jìn)行了狠抓。如對(duì)課文的生字新詞和要求背誦的內(nèi)容，一定要全班同學(xué)都過(guò)關(guān)。對(duì)于學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，如“句子的變換形式”和“修改病句”以及“多音字的理解”等容易失分的知識(shí)，我則采用了多種形式的練習(xí)，小結(jié)方法，練習(xí)鞏固等，爭(zhēng)取絕大部分學(xué)生在課堂里過(guò)關(guān)。另外，對(duì)于學(xué)生馬虎做作業(yè)書(shū)潦草的現(xiàn)象，我要求全班學(xué)生做作業(yè)一律用鋼筆書(shū)寫(xiě)，課余讓他們練寫(xiě)字帖。一學(xué)期下來(lái)，學(xué)生在字詞句方面的知識(shí)得到了鞏固，提高了他們學(xué)習(xí)的基本技能和語(yǔ)文能力。
（二）做好學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)
俗話(huà)說(shuō)，“磨刀不誤砍柴功”。最重要的學(xué)習(xí)莫過(guò)于方法的學(xué)習(xí)。搞好了學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，對(duì)提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)是有很大的好處的。因此，我在教學(xué)不同的知識(shí)點(diǎn)時(shí)，都結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)的情況來(lái)滲透學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)。
在預(yù)習(xí)課文時(shí)，要求學(xué)生“讀—畫(huà)—思—寫(xiě)—問(wèn)”的五步預(yù)習(xí)方法，意思是“讀課文、畫(huà)詞句、思內(nèi)容、寫(xiě)批注、問(wèn)不解”的方法。學(xué)生掌握這個(gè)預(yù)習(xí)方法，有利于提高他的自學(xué)能力和閱讀水平。
在閱讀教學(xué)上，我注意理清文章的脈絡(luò)，滲透理解詞句的方法，指導(dǎo)學(xué)生抓住文眼來(lái)理解中心，歸納小結(jié)“分段、概括段意、概括主要內(nèi)容、體會(huì)思想感情、感悟表達(dá)方法”等閱讀技能，并進(jìn)行遷移學(xué)習(xí)到同體裁的課文中去，收到舉一反三的效果。
在習(xí)作教學(xué)上，引導(dǎo)學(xué)生仔細(xì)觀察周邊的事物，關(guān)心時(shí)事，對(duì)于熱點(diǎn)的奧運(yùn)取得圓滿(mǎn)成功和四川汶川大地震等事件，讓學(xué)生時(shí)時(shí)追蹤事態(tài)的發(fā)展，并把自己的感受訴諸筆端。把從課堂教學(xué)中學(xué)到的課文表達(dá)方法遷移運(yùn)用，多積累素材，多練筆，學(xué)生的表達(dá)能力亦然不斷提高。
在綜合性學(xué)習(xí)中，為了培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)文能力，讓學(xué)生多實(shí)踐，多思考，多總結(jié)。我組織多種展示課，讓學(xué)生把自己收集到的資料匯總分類(lèi)，確定研究主題，走出學(xué)校，深入家庭，走進(jìn)社會(huì)來(lái)進(jìn)行調(diào)查研究，學(xué)生的研究報(bào)告雖然內(nèi)容欠具體，結(jié)論欠精準(zhǔn)，但已初步閃現(xiàn)了學(xué)生智慧的火花。
當(dāng)然，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣也是關(guān)鍵，要求學(xué)生認(rèn)真書(shū)寫(xiě)，按時(shí)完成作業(yè)，專(zhuān)心聽(tīng)講，大膽發(fā)言，定期復(fù)習(xí)等工作也是教學(xué)過(guò)程中要強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容。
（三）做好轉(zhuǎn)差工作
本班極需幫助的差生大約有五名，提高他們的成績(jī)，對(duì)提高全班整體的學(xué)習(xí)質(zhì)量有很大的作用。我采用的方式是“以多優(yōu)帶一差”的方法，幫助差生制定出學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)內(nèi)容，每天讓優(yōu)生抽出半小時(shí)幫助他們掌握，因?yàn)槭嵌嗝麅?yōu)生來(lái)幫助，所以他們都不會(huì)有增大負(fù)擔(dān)的感覺(jué)。另外我還設(shè)了獎(jiǎng)勵(lì)的制度，形成了競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制。通過(guò)單元和知識(shí)點(diǎn)的小測(cè)，檢查他們的學(xué)習(xí)效果，及時(shí)給差生鼓勵(lì)，使他們重拾學(xué)習(xí)的信心。
（四）拓展知識(shí)視野
語(yǔ)文教學(xué)必須重視積累運(yùn)用，只有學(xué)生對(duì)知識(shí)有了一定積累之后才能運(yùn)用。為了拓展學(xué)生的知識(shí)視野，我開(kāi)展了一系列的語(yǔ)文活動(dòng)：1、優(yōu)秀文段朗讀。通過(guò)學(xué)生自主搜尋優(yōu)秀文段，使學(xué)生主動(dòng)進(jìn)行課外閱讀，學(xué)生的閱讀量增加的同時(shí)，學(xué)生必然收獲了許多東西。2、好詞佳句的收集。在不斷收集整理的過(guò)程中，學(xué)生的詞匯積累有了明顯的增多。3、原創(chuàng)得意句段的展示。4、開(kāi)展各種語(yǔ)文活動(dòng)。如辯論、演講、出手抄報(bào)等等。學(xué)生在活動(dòng)中增長(zhǎng)了知識(shí)，訓(xùn)練了動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手的能力。
二、存在問(wèn)題與不足
1、同學(xué)們的作業(yè)，個(gè)別書(shū)寫(xiě)質(zhì)量太差，作業(yè)本保護(hù)的不夠好，個(gè)別同學(xué)對(duì)字的筆順、筆畫(huà)掌握的不好，錯(cuò)別字比較多，還沒(méi)有養(yǎng)成認(rèn)真書(shū)寫(xiě)的好習(xí)慣。
2、在教學(xué)過(guò)程中，對(duì)新教材理解、運(yùn)用不夠深刻。對(duì)教材內(nèi)容把握不夠，教學(xué)方法不夠靈活，沒(méi)能充分提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
3、教學(xué)中，未能有效地關(guān)注整體，激勵(lì)性語(yǔ)言使用不足不到位。
4、個(gè)別學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的積極性不高，還沒(méi)有養(yǎng)成良好的課外閱讀習(xí)慣。
5、輔差工作完成較好，培優(yōu)工作則顯不足。
三、今后努力的方向和設(shè)想
1、采用多種教學(xué)手段，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣。
2、要努力開(kāi)發(fā)、充分利用語(yǔ)文課程資源，開(kāi)展豐富多彩的語(yǔ)文實(shí)踐活動(dòng)。
3、多組織一些班級(jí)活動(dòng)，如：朗讀比賽、說(shuō)話(huà)比賽、講故事比賽等等，使那些思想落后，集體榮譽(yù)感差的同學(xué)受到啟發(fā)教育，發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)，及時(shí)表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，增強(qiáng)他們的自信心和責(zé)任感。
4、重視優(yōu)生的培養(yǎng)和差生的轉(zhuǎn)化工作。
5、在指導(dǎo)學(xué)生學(xué)好語(yǔ)文，提高語(yǔ)文素養(yǎng)的同時(shí)，要加強(qiáng)德育工作，重視學(xué)生思想品德行為習(xí)慣的培養(yǎng)。
個(gè)人工作總結(jié) 篇7
在這一年里，憑借前幾年的蓄勢(shì)，杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車(chē)道，實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng)，而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō)，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，市場(chǎng)部特制訂年工作計(jì)劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門(mén)，接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3增加人員配置：
(1)信息管理員：市場(chǎng)部設(shè)專(zhuān)職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
5加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析，確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專(zhuān)人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率，年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì)，以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際，邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén)在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì)，用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí)，樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
三、客戶(hù)接待
客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單，但實(shí)質(zhì)上客戶(hù)接待是一門(mén)十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此，市場(chǎng)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢(qián)，又不影響接待效果，需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛(ài)好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。
仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)杭蕭鋼構(gòu)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人，使他們對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿(mǎn)意作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此市場(chǎng)部年著重抓好以下幾方面的工作：
1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶(hù)接待效果的提前下，將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本，提高公司利潤(rùn)水平。
3、繼續(xù)做好來(lái)訪客戶(hù)的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保存，準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門(mén)人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，來(lái)訪客戶(hù)也日漸增多，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行C版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開(kāi)展本部門(mén)的各項(xiàng)工作管理，努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā)，強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)體系一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成年的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的日常行政管理。主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
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