企業后勤年終總結范文(精選7篇)
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,回顧過去一年的工作,一定有很多需要梳理的事情,是時候靜下心來好好寫寫年終總結了。相信很多人都是毫無頭緒、內心崩潰的狀態吧!以下是小編為大家整理的企業后勤年終總結范文(精選7篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
企業后勤年終總結1
20xx年,在企業領導的正確領導下,勝利的號聲已經接近尾聲,為了做好20xx年的后勤工作,現對20xx年的后勤工作總結如下:
一、充分利用時間做好后勤內部服務,為企業員工創造良好的工作環境。
后勤部按照企業提倡員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,為員工在企業工作創造良好的工作環境。
(一)提高食堂質量關,讓員工滿意。
搞好食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數員工在企業就餐放心滿意是后勤部著重關注問題。20xx年,食堂進一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,20xx年,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。
(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。
員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時出現物品失竊的事件。加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,使員工宿舍的安全問題得到了控制,20xx年基本未發生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛生方面,實行宿舍值日制,區域包干制,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態。
(三)為營業部門服務,滿足員工的服務要求。
為保證員工良好的工作環境,后勤部定期協調水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時了解員工住宿環境設施設備運轉的情況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現場檢查,及時進行調節和處理。在其他部門員工有后勤服務需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
二、加強資產采購管理工作,樹立成本控制觀念,節能降耗工作再上升臺階。
后勤部是企業運行費用使用較大的部門,加強費用控制,履行節能降耗是后勤工作的重點之一,20xx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
(一)閑置資產管理,提高資產利用率。
經過幾年的經營,員工宿舍積累了一定數量的閑置資產。為了更好地做好資產管理工作,20xx年,在采購需求執行前,實行資產管理先行審核制度,確認是否有可替代閑置資產后再確定是否執行采購,最大限度利用閑置資產。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中,后勤部從閑置資產中調撥出來,滿足了客房部的需求,節約采購資金幾千元。
(二)執行采購程序,加強采購監督。
在采購價格監督方面,后勤部將員工飯堂常用物資的價格進行全面摸底,對于市場價格波動大的產品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場,隨機抽查供應商報價等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強監督。
(三)能源運行控制,節能降耗效果顯著。
節能降耗工作是后勤部非常關注的重點工作之一,部門制定了節能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節能降耗措施:一是對鍋爐房、電視房進行普查,重新確定運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理,督促其節約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節約意識,及時發現和制止能源浪費的問題。
(四)費用使用分析,及時調整費用控制辦法。
后勤部每月對員工飯堂費用支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤炭)費等費用支出分析。對計劃執行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保企業領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。
1、工作落實不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。
2、員工飯堂主管的組織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。如:員工宿舍衛生問題的未能徹底完善。
4、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養成良好的服務習慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。
5、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現問題后才暴露采購產品質量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協調。
針對以上問題,后勤部將工作中重點加以關注和解決,結合合理細節的問題,后勤部20xx年總體工作重點如下:
1、建立完善的后勤服務體系,全面提升后勤服務。
2、建立員工的監督考核體系,考核內容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實現。同時與企業績效考核有效結合,真正發揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環。
5、全面提高員工的整體素質,進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。
總之,后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結20xx年經驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
企業后勤年終總結2
一年來,后勤服務總公司在院黨委和主管院長的領導下,經過后勤全體職工的共同努力,比較圓滿地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務,這些工作概括起來,主要有以下幾個方面:
一、基本上完成了后勤服務總公司作為學校辦學的職能部門應有的工作任務
后勤服務總公司是學校的職能部門,擔負著辦好學校的后勤保障工作,它關系著全校師生的吃、注行以及與此相聯系的管理和服務。在吃的方面,后勤為18000余名就餐者,提供著一日三餐的可口飯菜,在食品安全隱患重重、市場原材料價格飛漲的這一年里,我們保證了我校伙食工作的安全和穩定。在住的方面,我們不僅克服了學校辦學空間狹小的不足,比較圓滿地安排了全校15000余名在校生的住宿,而且,還義無反顧地承擔了我院家屬區的牧業管理任務和與住有關的延伸服務等。在行的方面,全年安全行車54萬余公里,基本上保證了學校的各類公務用車和應急用車。同時,還擔負了接送教職工小孩上學、入托等的其它服務,最大限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂。
在通信服務方面,后勤擔負著全校3000余門內外線電話的安裝和維護服務,動用了后勤優勢的人際關系資源,保證了高質量的通訊線路暢通。在環境衛生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面,我們基本上做到了人人有事干、事事有人干,目標任務明確,崗位責任落實的規范互動狀態和xxx發展局面,最大限度地為學校的教學、科研和廣大教職工生的生活、學習提供了優美干凈的校園環境和強有力的后勤保障服務。比較圓滿地完成了學校賦予后勤的職能任務。
二、克服急、難、險、重,完成了學校交辦的涉及校園穩定發展的大事
1、西校區學生的回遷安置工作。
我們大家都知道,隨著學校的連年擴招,校本部的住宿條件已經達到飽和狀態,但20xx年9月,從滎陽校區回遷的4386名新生和190名碩士生,又必須在校本部妥善安置,這真是又急又難的大問題。但是,后勤并沒有在急難問題上退縮,而是急流勇進,迎難而上,最終在院領導的關心和學生部門的配合下,內補空缺,外找房源源,不僅妥善安置了回遷學生的住宿,而且,還經過艱苦的努力和B區住宿樓的業主、西區機電學校校方和農培中心簽訂了繼續承租合同,最大限度地保證了校園的安全和穩定。
2、南院家屬住房的房產證辦理工作。
97年房改以后,南院140套家屬住房均以房改價出售給了教職工,但是,由于歷史遺留問題無法解決,所以南院房產證始終未能辦理成功。對此,南院教職工一直無法穩定,并多次找校領導、教育廳領導和省直房改辦,要求妥善解決問題,但近十年里始終未果。可就在2006年里,鄭州市出臺了遺留問題解決方案,我們后勤及時抓住這一時機,采取非常措施,繞過有關環節,動用非常關系,快速推進房改房產證的辦理工作。目前,該項工作的前期準備工作已經基本就緒,外部準備工作正有條不紊地進行著。
3、博士樓的天燃氣安裝工作。
學校為引進人才需要,新建了一棟家屬住宅樓,即博士樓,但是,天燃氣安裝工程和基建工作是分開的。樓房竣工后,由于天燃氣不通,所以,遲遲無法投入使用。直至今年9月,在有關領導的協調下,后勤接管該項工作,并通過多次和天燃氣公司連絡,最終使天燃氣公司在總量不足的情況下,發展了博士樓天燃氣用戶,為學校引進人才起到了后勤應有的作用。
三、改進和完善了后勤管理體制和運行機制。增強了后勤內部的監控制約能力
1、成立了后勤維修服務中心。
在原來的后勤維修服務管理中,各項維修都以分塊管理,水電暖維修,歸水電科負責,門窗維修,歸房產科負責,電話通訊維修,歸后勤辦公室負責,其它項目維修,歸維修科負責。這樣,使后勤維修服務相對分散,既不便于統一管理,又不利于相互協作。對此,我們于06年9月份,成立了后勤維修服務中心,統一提供全院師生的后勤維修服務工作,并廣泛宣傳,對外公布24小時報修服務熱線,使所有后勤維修服務工作能得到及時有效的改善,這不僅大大提高了后勤服務工作效率,也受到了廣大師生員工的一致好評。
2、成立了后勤專項工作招標領導小組。
根據工作需要,后勤往往擔負著學校的專項工程工作,按照學校的有關規定,學校成立了專門的招投標領導小組,專門負責專項工作的招標事宜,后勤只是負責監工和服務。但是,今年下半年,院紀委開展反商業賄賂以后,對我們的工作也有了很大的促進,我們根據實際工作需要,也成立了后勤內部小項工程的招投標領導小組,進一步規范了小額專項工程及超過千元以上的維修項目的操作原則,從經濟活動的源頭乃至整個過程都增加了監控制約能力。
當然,回顧這一年的工作,我們覺得還有不足之處:盡管說,依靠院黨委和院行政的正確領導,后勤班子成員間的團結協作,使我們完成了職責范圍內的一系列工作,但是,我們的后勤服務意識,自然需要進一步提高,后勤服務工作的定位,仍然需要進一步的把握,以便把各方面的積極性、創造性凝聚到一起,形成推動后勤工作健康發展的合力。
以上報告,請領導和同志們評議,歡迎對我們的工作多提寶貴意見,并借此機會,向關心、支持和幫助我們的各位領導和同志們表示誠摯的謝意。
企業后勤年終總結3
今年6月底,我有幸加入到公司,成為公司中一份子。轉眼之間已過去半年,這段時間里,在領導的指導下,在同事們的幫助下,我主要做了人力資源、行政后勤等兩大方面的工作,現將工作總結匯報如下:
一、今年工作總結
(一)人力資源工作
1、通過多種招聘途徑,進行人員招聘,滿足公司實際需要
根據公司崗位人員實際需要,通過智聯招聘、前程無憂、齊魯人才網等專業招聘報紙和網站及員工推薦介紹等方式,自8月份起進行了4次招聘,為公司招聘人員13名。其中:財務人員1名,業務人員3名,電工1名,駕駛員2名,倉儲人員1名,傳達人員2名,保潔人員1名,廚師2名。此外,11月28日,負責從山東經濟學院、山東財政學院邀請了20名大學生來公司座談,定于明年春節過后來公司實習。
2、制定新員工培訓計劃,并組織實施
為使新員工了解、熟悉公司,盡快進入工作狀態,針對新員工特點,制定《新員工培訓計劃》,并負責組織實施2次。培訓內容主要有公司簡介、公司基本規章制度、公司業務知識、財務知識等。
3、按時核算工資、獎金,及時繳納社會保險,8月份為18名員工辦理了醫保卡。
(二)行政后勤工作
1、做好傳達室管理工作,保障新辦公樓的安全:
①9月底,新辦公樓正式使用,為加強新辦公樓的管理,招入2名傳達人員,實行24小時值班制。
②設計了《外來人員登記表》、《郵件、物品領取登記表》等表格,做到“外部人員出入有登記,郵件物品接受領取有記錄”,加強了新辦公樓的安全管理工作。
2、努力做好食堂工作,滿足員工就餐需求
①公司招入2名男性廚師,解決了就餐員工人數增加的問題。
②為改善用餐環境,提高飯菜質量,為員工提供更好的服務,10月份—11月份對午餐模式進行改革,各部門輪流訂菜譜,以此方式了解大家喜好和口味,逐步提高服務水平;11月份設計了《員工就餐調查》問卷,并組織調查活動,通過匯總、分析調查意見,針對員工反映的問題,采取了積極、有效的改進措施,取得了良好效果,獲得了廣大員工的一致好評。
③對食品和調料的質量嚴格把關,嚴禁采購過期、假冒等不合格產品,確保衛生、安全就餐。
④對員工就餐人數統計及餐具擺放要求制定了相關規定,實行精確管理。
3、負責編寫公司運行簡報,自7月份起,為及時傳遞各種各類信息,以使員工了解公司運行動態,方便員工為公司發展獻言建策,同時,也為公司領導提供經營決策依據,公司進行了月報總結工作,負責對海天公司、寶魯公司提報的月報進行匯總、分析,編寫公司運行簡報。目前,已編寫運行簡報5期。
4、負責考勤機的管理,匯總員工出差、請假等信息,每月做好考勤信息的處理工作,為核算工資提供依據。
5、負責保管新辦公樓、食堂餐廳等房間鑰匙,建立了鑰匙領取臺帳。
6、負責電梯運行管理,做到每日8點前打開電梯,下班時關閉電梯。
(三)工作中存在的不足
盡管工作中取得了一點成績,但我知道,工作中還存在著一些不足:
1、人力資源專業知識不足,有時不能滿足工作的實際需要。
2、處理個別工作或問題時,考慮的不夠全面、細致。
3、溝通、協調能力需待提高。
二、20xx年工作計劃
在新的一年里,我將繼續保持認真、負責的態度,以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,努力地做好每一件事,為公司的發展壯大盡自己的一份薄力!為此,我要做好以下工作:
1、加強學習,提高專業知識水平,為做好人力資源工作打下堅實的基礎。
2、進一步熟悉公司情況,加強溝通、協調能力。
3、做好人力資源基礎工作。
4、完成公司和領導交辦的其他工作。
企業后勤年終總結4
20xx年,人力資源部在公司領導的正確指導下,在各部門的大力支持與配合下,通過部門全體員工的同心協力,較好地完成了各項工作任務。現就我個人20xx年協助分管領導做的主要工作向各位簡要匯報如下:
一、建章立制,逐步規范人事管理
1、為進一步規范公司人事管理工作,理順管理關系,使公司各項人事工作有章可循,形成“靠制度管理、按制度辦事、人性化結合”的良好管理機制,及時制定、出臺了一系列符合公司實際情況的制度,如《后勤公司員工宿舍管理規定(試行)》、《后勤公司人事代理人員辦理規定》等。隨后,我們將陸續出臺《后勤公司員工行為規范》,并對工資、考勤相關制度進行修訂。
2、根據人事工作需要,重新設計了《離職申請表》,明確勞動關系情況;設計了《違紀處罰單》,并發放給部門,規范了部門對員工處罰的程序。
3、規范人事資料登記制度,設計了《人事材料報送登記本》、《工資材料報送登記本》、《臨時頂崗報備登記本》和《考勤報送登記本》等,便于各部門材料報送統計查詢。
4、根據公司領導要求,規范工程人員工資發放,由原來的工資造冊發放改為簽訂勞務協議,開具勞務發票予以財務報賬,規避了用工風險。
二、分工明確,職責清晰,極大提高本部門工作效率
8月份,公司機構改革,實行后勤服務新老校區職能延伸管理,公司的組織架構發生了很大的變化,物業及飲食的綜合事務部撤并,原屬綜合事務部的有關人事工資等工作一起并入人力資源部,人力資源部的工作量加大,受眾面加寬,由原來的間接面對部門轉為直接面對部門。為了便于新架構下各部門人事工作的開展,第一時間從員工入職、離職手續辦理,員工工資、福利,考勤審核,員工培訓,員工勞動合同管理,人事檔案系統錄入與管理,社會保險,勞動糾紛等方面在內部按部門按類別進行了合理分工,責任到人,并在新學期公司第一次中層管理人員例會上予以通報,使各部門知曉對口責任人,便于工作開展,提高了工作效率。
三、督促指導協調本部門各項日常工作有條不紊地開展
1、督促指導本部門工作人員按規定及時對各部門工資、福利等進行審核和造發,認真核對各部門報送的考勤,按要求及時編制公司人事、工資月報表,為公司領導提供數據參考。完成公司新員工辦理入職183人次,辦理離職249人次,并做好員工入職、離職相關信息的錄入歸檔工作。為了健全和完善人事系統管理,對公司全體員工基本信息、勞動合同、社會保險、人事代理辦理情況、崗位變動、職務升遷、工資調整等情況及時進行了更新。
2、督促本部門工作人員做好20xx年在編員工工勤技術等級申報工作。對符合申報條件的人員逐一通知到本人,并幫助其進行網上報名、網上繳費、網上打印準考證等,做到無一遺漏。
3、督促指導本部門工作人員按學校要求統計各項需與學校抵扣的工資、社保費用等,如:學校委托公司代管的28名非事業編制員工工資、社保費用;104名服務性崗位人員社保費用;39名學校可抵扣的校發工資;代發學校相關單位、人員工資等,并及時與校人事處溝通、匯報、簽批,現均已到賬。
4、指導工作人員完成在編員工基礎性績效工資調檔及補發工作。
5、組織指導工作人員完成了20xx年度114名在編員工的個人績效考核工作;20xx年度中層管理人員述職測評工作;20xx—20xx年度聘期考核工作;新一輪中層管理人員試用期滿考核測評工作。
6、按社保部門的規定,復核公司繳納社會保險費用、申報員工保險增、減業務,依法辦理員工社保的繳費基數調整申報工作,并在一年一度的社會保險年審工作中,協調做好20xx年度社保調整繳費基數的單位補繳和個人補扣相關工作。
7、按學校要求做好公司114人在編員工養老保險申報信息核對工作。
8、做好20xx年近800名聘用員工的體檢工作,并將體檢結果匯總存檔。
9、省人社廳勞動保障監察總隊每年到公司例行一次勞動監察年審。按勞動監察要求指導工作人員填寫好《勞動保障監察登記冊》,認真收集、編寫年審所需相關材料,向檢查人員詳細介紹公司有關勞動人事方面的情況,使公司順利通過年審,獲得《勞動保障年審合格證》。
10、做好退休人員退休業務辦理等工作。
四、加強溝通,與各部門相互配合,做好各項工作
1、今年,公司成立公有住房清理工作領導小組,領導小組辦公室掛靠在人力資源部。在做好學校公有住房清理工作的基礎上,公司員工宿舍的清理整頓工作也一并開展。在質量監控部和工會的大力配合下,分別于3月和11月利用晚上休息時間對公司200多間員工宿舍的排查、統計、登記,根據公司實際情況起草相關的管理制度,并征求各部門意見后報經總經理辦公會通過。現在公司員工宿舍清理工作已進入初步階段。此項工作有很多歷史遺留問題,房間多、人員雜,清理工作任重道遠,所以還有賴于在座的各位領導、部門負責人及相關人員支持與配合。
2、配合部門處理勞動糾紛七起。交通運輸中心4人,瑤湖樓宇4人,飲食服務中心1人及長勝園包廚人員11人,瑤湖維修1人,園林綠化1人,做好與員工、員工家屬前期談判、相關協議的起草和款項支付等工作。做好有關勞動糾紛信訪件的回復等工作。
3、協助各部門做好各類合同、協議及招標文件的審核工作,并請公司法律顧問把關,盡量規避法律風險。
4、配合部門做好到齡外聘員工七批共計67人的清退工作。
5、經過對公司聘用員工調資前期摸底、協調及意見匯總,多次與各部門負責人溝通,各部門也積極配合了解員工思想動態,最終順利完成公司800多名聘用員工工資調整工作。
6、年底,南昌市社會保險事業管理局稽查科來公司檢查員工繳納社會保險情況,在會計委派辦的配合下,指導工作人員按稽查要求認真準備好員工花名冊、工資憑證、報表等材料供稽查人員審查,并對人事系統內員工基本信息進行核對,對以前用工不規范的部門人員重新審核,按工作性質和工作時間簽訂全日制合同、勞務協議、非全日制合同。在各部門的大力配合下,目前大部分外聘員工都已按規定簽訂了相應的勞動合同。
7、配合部門做好員工的招聘與培訓工作。多年來,中層管理人員未派出學習,思想陳舊,管理模式單一,工作方式方法仍沿用歷年的。今年,為適應機構改革新環境,經公司研究同意,組織公司全體中層正職及以上管理人員到兄弟院校學習后勤管理經驗,開拓了視野,轉變了管理思路,提升了管理能力。
8、做好在編員工《干部住房登記情況表》的發放、收集及申報工作。
9、做好20xx年度道德模范、技術能手評選工作,并與辦公室共同籌備組織表彰大會。
五、較好地完成了后勤體制改革和公司機構改革相關工作
1、年初,由公司彭總、龔書記和胡總帶隊,到各部門核對中層以下崗位設置情況及職數,理清各部門崗位的工作職能,為公司機構改革做好前期摸底工作。
2、暑期,公司進行機構改革,開展新一輪中層管理人員聘崗工作,此項工作是后勤體系改革先行先試的重要環節之一。人力資源部作為公司競聘上崗工作領導小組辦公室,認真組織開展了聘崗工作。根據公司機構改革精神和公司領導要求,從3月—7月,起草相關配套文件,如《公司新一輪中層管理人員崗位聘任方案》、《公司新一輪中層管理人員崗位聘任工作手冊》、《公司新一輪中層管理人員崗位聘任日程安排表》及專項公告通知、聘任文件,并組織動員大會、召集人員實施聘崗工作,此項工作在學校相關領導和部門的鼎力支持與配合下已順利完成。聘崗結束后,做好了調整人員、退二線及落聘人員的崗位安置和人員調動相關手續的辦理和工資調整工作。
3、根據學校和公司后勤體制改革相關要求,做好相關子方案的起草工作,如《人員安置方案》、《薪酬調整方案》等,并做好涉及人員的各項數據統計分析工作。
回顧一年的工作,我發現工作中仍存在許多不足之處,如:1、思想固化。公司正值改革時期,涉及人員、薪酬體系各類制度的制定,我仍沿用以前慣有的思路思考問題,沒有創新。新的一年里,我將加強專業知識學習,改變思路,敢于探索新的方式方法;2、工作考慮問題不夠全面。人事工作是觸及員工利益最為敏感的工作,公司員工人數多、類別雜,各部門所站角度也就有所不同,基層信息的收集與政策制定過程中難免出現遺漏,容易引發不必要的誤解。為此還請各位予以諒解。我將會在以后的工作中多向各位領導、各位同事學習請教,加強溝通交流,提高自己的工作能力和管理水平。
以上是我20xx年做的主要工作,這些工作中離不開在座的各位領導、同事的支持與幫助。在此我要感謝大家一年來對我工作的理解與支持。
企業后勤年終總結5
作為企業的后勤人員,這一年來,為同事們服務是我最主要的工作,我負責的主要是食堂的工作,可以說這一年來,同事們能吃好喝好,就是我的滿足了。現在就這一年的工作做下總結。
一、對企業負責
作為后勤食堂的負責人,除了要給同事們作出好的食物,同時也是要對得起企業對我的信任,把食堂的賬目做好,控制好成本,保障食材的衛生干凈是我必須要做好的,在采購上面,我都是仔細的去確認,由于企業大,人員多,采購量也是比較多,每一筆賬目我都會去核查,同時對于采購的食材也是進行抽查,確保食材沒問題,同時采購人員沒有吃回扣的情況發生,確保食堂每次的采購都能經得起核查的。
對食堂員工的管理上面,我制定合適的規章制度,同時不定期的對員工進行培訓,提高他們的服務意識,衛生意識,明白要做好工作,必須要服務好企業廣大的同事們,同時把食堂的環境衛生給搞好,定期去體檢,確保員工的身體健康,沒有傳染的疾病,以及不合適食堂工作的疾病。
二、對員工負責
作為食堂,主要是為同事們的就餐服務的,所以我得對他們的飲食負責,確保食材是新鮮的,食品做出來是干凈衛生的,食物是可口的,由于人員眾多,每個人的口味是不同的,所以我們食堂也是聘請了不同菜系的廚師,盡量滿足大部分人的口味,讓同事們吃飯的時候能選到自己合適的菜肴。各個部門的同事下班時間也是不同的,為了確保同事們吃上熱乎的飯菜,我們食堂也是根據情況,提供正常三餐之外,還有宵夜,下午茶等一些餐點時間,讓同事們來到食堂,都有飯菜。
在這一年里,我也是不時的發放一些調查問卷,詢問同事們的意見,不斷改進食堂的菜式和服務水平,讓食堂能更好的為同事們服務,做好這個后勤的.工作,才能讓同事們更好的去到工作崗位工作。
三、加強工作總結,促進管理提升
為及時總結工作中的問題,后勤部在xx年實行每月工作總結制。為了更好總結工作,后勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進行了明確,保證總結的全面性,便于及時發現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴,提高自我提升意識,后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結,以報告形式報給部領導審閱,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。
四、我的感想和收獲
后勤的工作是比較繁忙,同時也是需要有一個好的服務態度和細心的精神的,在這一年里,我不斷的改進,不斷的聽取同事們的意見,以及領導給到的一些指導,把食堂的工作做好了,雖然偶爾也會出現一些不好的情況發生,但是總的來說,還是給同事們帶去了很好的后勤服務。來年的工作中,我要繼續努力,繼續的給同事們提供更好的食堂后勤服務。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著醫院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務,為醫院發展起到積極作用。
企業后勤年終總結6
在現在的后勤的崗位上也是完成了一年的工作,如今已經是對這份工作非常的熟練了,但是在自己的工作中還是會有較多的問題,所以我也很是希望自己能夠在接下來的生活中收獲到更多的成長。
一、工作情況
這一年的工作到現在已經是正式的結束了,從現在來看,大部分的工作都算是完成得比較的不錯,同時也真正的收獲到了一定的成效。作為企業的后勤,我也在自己的分內認真的完成好了每一件事情,當然也是在各位同事的相互配合下做好了每一項工作。這段時間我也真正的收獲到了自己的成長,同時在自己的生活上也是有盡可能地做出更多的努力,爭取讓自己可以變得更加的優秀。在我的工作崗位上我也都是按照企業的規定在行事,認真的完成好每一件我應該要完成的事情,從來沒有遲到、早退的現象,整體來說都還是比較的優秀。
二、個人的不足
經過這一年的工作,我也是在其中做了深刻的反思,真正的明白這自己的工作上我更是需要擺正自己的心思,更加努力地去完成好自己的工作。通過我如今的反思,我知道在這份工作上我的個人能力還是比較的缺乏,更是需要付出更大的努力才能夠真正的有所成長。當然在這份后勤的工作上我確實是需要更加的努力才能夠真正的做好這份工作,尤其是在這份工作也是比價繁雜、瑣碎,所以更是需要在工作中去積累,去更好的安排好自己的工作。
三、下一年的計劃
對于即將到來的下一年的工作,我也是會努力的改變自己,爭取能夠讓自己在這樣的環境中去成長,去更好的促成自己的改變,我相信自己是能夠通過這份工作來讓自己得到成長,也是可以在這份工作中有更好的表現。未來的時光,我也是會讓自己去成長,去努力的改變自己,爭取能夠在這份工作中得到更大的改變,我相信在未來的每一天時光中我也都是會努力的改變自己,爭取讓自己變得更加的優秀,這樣才能夠真正的完成好每天的工作。
以后的工作,我都是會時常對這次有了較大的反思,就希望自己能夠在這樣的工作中明白自己所需要付出的成長,努力的改變自己的不足,讓自己可以真正的勝任好這份工作。當然我也希望可以通過自己的努力,讓自己在新的一年中有突破自我的表現,在工作中做到更加的優秀。
企業后勤年終總結7
20xx年的工作轉眼間就結束了,但是我們的工作卻依然沒有停下。作為公司的后勤人員,在經歷了一年的工作后,我自己也有很多的感觸和想法。加上自己在這一年間累積下來的經驗,就有了很多需要總結的東西。
一年的后勤工作,我不僅了解了工作,更了解了公司,雖然學習了前輩們的經驗,但是在一些后勤的瑣事中,我還是找到了更加適合自己的工作方式!現在,我將這一年的工作情況總結如下:
一、個人方面
后勤的工作實在是瑣碎且復雜,僅僅是在日常的工作中,我就有很多要學習的地方。在這一年的工作里,我提升了自己的管理能力,加強了對公司日常衛生的管理方面,詳細的記錄了公司的日常耗材,對各員工所使用的器材登記到人等。
在x月的時候,我還學會了打印機、復印機等辦公機械的保養,進一步的提升了自己的工作能力。
二、工作方面
在工作中,我嚴格的要求自己,強化自己的工作能力。
在考勤方面,我會定時查閱,記錄,嚴格的審核。保證每個月的考勤情況都能嚴格準確的有所記錄。并及時的整理歸類。
工作環境方面,我會在日常的工作中注意辦公環境的情況,需要改進的地方及時的向員工或者是保潔員提出,為公司維持一個良好的辦公環境。
在公司器材的管理上,我常常去檢查和維護,如果公司的器材出現了問題,我會第一時間聯系售后或是物業進行處理,及時處理,及時檢查,并記錄下問題的原因,防止再次出現問題。同時,我積極的學習如何去保養器具,延長公司器材的使用壽命。
在今年的工作中,我通過積極的和供貨商溝通,降低了我們辦公用具的開支,為公司節省了不少資金。同時在日常的用電用水消耗中,我也做出了不少的標語和告示。x月后,我們公司的用水用電小號都大大降低。
三、不足的地方
誠然,我一直在努力的完成工作,但是在很多的地方還是有不足的地方,我在將自己的不足反省后統計如下:
1、工作中的經驗不足:在處理一些陌生的工作時,還是比較沒有效率,需要多多的學習;
2、在文筆方面不足:和前輩們比起來,在做記錄和通知的時候還是有明顯的不足;
3、工作依舊存在馬虎:要更加嚴謹的對待自己的工作。
四、總結
在一年的工作中,我明白了后勤不僅僅是瑣碎的小工作這么簡單。在為各部門提供便利的同時,也同樣在推動公司的前進!所以在今后的工作中,我會更加的努力提升自己,為公司發揮自己的光熱!
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