新年工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，因此好好準備一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是小編為大家收集的新年工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
新年工作總結1
20xx年轉瞬已經過去了，在各位領導的領導下、在同事們的支持和配合下，我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗，加強自身思想修養，努力提高綜合素質，嚴格遵守各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責，在這里將自己在這一年的思想、工作情況等匯報如下：
20xx年我負責雙峰寺項目屬于古建筑工程，建筑面積約1.3萬平米；我作為一名技術管理人員，執行公司的各項規章制度，按時按質的完成施工中的各項管理工作，工程具體完成情況如下：
1、藏金閣：主體完成、現在全面進行裝修階段；計劃年底完成裝修。目前裝修已經完成了80%。
2、藥師臺：主體結構全部完成。
3、準提殿片區：主體結構全部完成、基礎裝修部分完成；計劃年底完成大部分裝修。目前裝修已經完成了40%。
4、觀音閣、文殊、普賢殿片區：正在施工負1.2米梁鋼筋綁扎；計劃年底完成主體一層屋面結構。目前主體結構完成60%。
5、方丈院：正在施工屋面梁、板；計劃年底完成主體結構。目前主體結構完成90%。
6、晚風精舍：擋土墻完成，正在施工地梁、板；計劃年底完成主體結構。目前主體結構完成40%。
7、大雄寶殿：主體全部完成；計劃年底完成部分裝修。
8、講經堂、鐘樓、居士禪修、禪茶堂：主體及圍護結構基本完成；計劃年底完成部分裝修。目前裝修已經完成了30%。
9、二山門：已施工至結構正負零；計劃年底完成主體結構。目前主體結構完成70%。
10、法物流通處、鼓樓：已施工至結構正負零；法物流通處計劃年底完成一半主體結構（另一半為后續工程）。鼓樓完成主體結構。目前主體結構完成40%。
11、五觀堂：已施工至結構正負零；計劃年底完成一半主體結構（另一半為后續工程）。目前主體結構完成20%。
12、天王殿：已施工至屋面鋼筋綁扎；計劃年底完成一半主體結構（另一半為后續工程）。目前主體結構完成70%。
13、一山門片區：因地質問題，已停工。
14、游客中心：完成平場工作，年前完成基礎施工。
15、管網：現完成約40%工程量。
16、醫務室、衣缽店、禪堂、視聽、客堂、授習：現在正在進行基礎平層。
17、十八羅漢廊：年前準備基礎動工。
18、永久性公路：計劃年底完成毛路基礎工程。
19、其余工作已有序進行。
技術管理：在過去的一年中，我參加了該工程的圖紙會審工作，將會審內容進行整理，并及時通知施工班組。由于雙峰寺項目建設的特殊性，給圖紙會審和方案編制及施工組織設計的編制等工作及現場施工造成很多困難，我根據實際情況組織相關人員按圖紙來圖順序分別進行圖紙會審后及時編制相應的技術方案。并對相關人員技術交底，下發到施工班組手中。在施工中由于施工圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，施工過程中經常發生臨時變更，對于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時準確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進行了確認，在施工中的各項資料與施工同步，及時填寫收集。
質量管理：以前從書本上學到及經驗積累的技術知識以不能滿足施工實際的需要，在施工中特別是古建筑中更要求我們對待質檢工作不能人浮于事。而要以踏實、嚴謹的態度對待工作。不懂的善于學習，已懂的東西更要精益求精，因為技術不斷進步更新，只有通過不斷的學習，輔以求精務實，腳踏實地才能勝任自己的工作崗位。
配合并服從監理工程師的監理和指導，嚴格遵守監理工程師下達的工程監理指令。
嚴格按規范要求施工，施工過程質量控制采用工序管理點控制辦法。以工序質量保證分部、分項（單元）工程質量，凡達不到工序質量標準的堅決返工，直到檢驗合格，才能轉入下道工序。
認真執行“三檢”制度。即班組自檢、項目部復檢、終檢。
20xx年工作計劃
在新的一年內，我將從以下幾點做出努力、做好工作：
1、加強業務知識學習，繼續提高管理水平：隨著時代的前進、新技術的運用，必須進行專業技術知識的再教育。所以，在新的一年中，我打算首先加強學習專業知識。我相信只要努力，就會有結果。另一方面，積極學習他人的先進之處，作到揚長避短，進一步提高思想認識，開拓視野。
2、進一步作好施工管理工作：
20xx年的工作中，我負責的工程盡管有一定的成績，但是仍然存在很多不足，在管理工作過程中，缺乏大膽管理的主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結經驗。使自身能力更好的發揮。
總之，在新的一年中，我將進一步提高自己，研究和改進施工管理辦法和業務水平，為公司的發展作出貢獻。請領導和同事們指導，提出寶貴意見，謝謝大家。
新年工作總結2
一、思想方面：
重視理論學習，堅定政治信念，積極參加學校組織的各項活動，能夠針對自身工作 特點，學習有關文件報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作 。今年在全國范圍開展了“八榮八恥”教育，作為一名黨員，在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內容，掌握其精髓，把理論知識踐行到實際工作 之中。
二、工作方面：
加強管理，優質、高效的完成工作任務，作為一名中層管理班干部，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高科室的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個科室，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。在過去的一年里我科室齊心協力、萬眾一心圓滿完成了學校交給的各項任務：
三、基建方面：
在上級領導的領導和支持下，1#教學樓工程圓滿通過了竣工驗收，南校區綠化、鋪裝附加工程，教學實驗樓改造工程，南北家屬院粉刷工程，南北校區公寓維修改造工程等主要改造12項如期竣工。在基建管理工作中我們堅持分秒必爭，確保工程進度;堅持精益求精，確保質量優良;堅持規范管理，確保陽光作業。以優質、高效、低成本建設為目標，加強和完善各項管理，規范建設投資行為，緊緊抓住工程建設中最容易出現問題的薄弱環節，全面推行工程招投標，防止了工程-敗，節約了投資成本。
四、房產管理：
對管理費的收取作了明確規定，進行了發文，并于4月1日進行實施，按時收繳水、電、及采暖費，對我校職工房產證進行了發放。
五、存在不足：
一是理論學習不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續下功夫。二是工作 中不夠大膽，創新理論不強。
為了把明年工作 做的更出色，制定工作 學習目標，加強個人修養理論學習，以此提高工作 水平，并適應新形勢下本職工作 的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短，向其他同志相互交流好的工作 經驗，爭取明年的工作 更上一個新臺階。
新年工作總結3
回顧20xx年在局領導和上級主管領導的精心培育下和教導下，在部門領導的直接指導下，同事們的關心幫忙下，我經過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲，現將工作業績總結如下：
一、思想上
進取參加政治學習，關心國家大事，遵守局里的各項規章制度，政治上要求提高，具有較高的政治覺悟。工作上，本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，遵守局里的各項規章制度，我在許多工作流程的細節上想點子、找方法，在貼合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作。學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。我從沒有滿足于現狀，不但掌握和提高了金融知識，也有了必須的理論水平，并經過了郵政營銷員的考試。學習理論的同時，更加鉆研業務，把學到的業務知識融會到工作中去，使業務水平不斷提高。
二、今年取得成績
在做好本職工作的基礎上，以高度的標準嚴格要求自我，自覺學習業務知識，參加崗位培訓、考試，不斷提高自身素質。
三、存在的主要問題
一是學習不夠。新情景新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，應對嚴峻的挑戰，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自我政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
三是業務技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續加強。
針對以上問題，我今后的努力方向是：
一是加強理論學習，進一步提高自身素質。對業務的熟悉，不能代替對提高個人素養更高層次的追求，必須經過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的本事。
二是增強大局觀念，努力克服自我的偶爾消極情緒，提高工作質量和效率，進取配合領導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自我的理論素質和專業水平外，作為郵政員工，我更要不斷加強自我的郵政業務技能水平，這樣才能在各項工作中得心應手，高效的完成工作任務。
在今后的工作中，我將努力把自我培養成一個愛崗敬業、素質高、適應性強、有獨立本事、充滿朝氣、富有夢想的復合型人才�！叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自我對郵政事業的活力和熱情，為我熱愛的郵局繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
新年工作總結4
今年上半年，我客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下，在部門員工努力工作下，認真學習物業管理基本知識及崗位職責，熱情接待業主，積極完成領導交辦的各項工作，辦理手續及時、服務周到，報修、投訴、回訪等業務服務盡心盡力催促處理妥善，順利完成了既定的各項目標及計劃。以下是上半年客服工作總結：
一、日常工作
客服部根據公司的發展現狀，加深其對物業管理的認識和理解�？头恳布皶r調整客服工作的相關制度，以求更好的適應新的形勢。在物業公司的多次親自指導下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業管理最基本的概念，到物業人員的溝通技巧，到物業管理的各個環節工作，再結合相關的法律法規綜合知識，進行了較為系統的培訓學習。
每日記錄業主來電來訪投訴及服務事項，并協調處理結果，及時反饋、電話回訪業主。累計已達x項。我部向客戶發放各類書面通知多次。，做到通知擬發及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。我部門工作人員在完成日常工作的同時，積極走進小區業主家中，搜集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議，不斷提高x小區物業管理的服務質量及服務水平。
在物業公司楊經理的多次親自現場指導下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業管理最基本的概念，到物業人員的溝通技巧，到物業管理的各個環節工作，再結合相關的法律法規綜合知識，進行了較為系統的培訓學習。部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有動力的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬，對行業發展和自身成長充滿希望的團隊；把部門員工由一個對物業管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業管理常識的團隊。
二、工作中存在的不足
由于我部門均未經過專業的物業管理培訓，關于物業方面的知識仍需系統學習，服務規范及溝通技巧也要進一步加強。業主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時。物業各項費用收取時機、方式、方法不夠完善�？头ぷ鲏毫Υ�，員工身體素質及自我心理調節能力需不斷提高�？头ぷ鲀热莠嵥榉睆�，急需科學正規的工作流程來規范并合理運用先進的管理軟件來提高工作效率，簡化工作難度。對小區的精神文明建設，像開展各種形式的宣傳及組織業主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
我們滿懷信心與希望，在下半年里我們一定加強學習，在物業公司的直接領導下，提供規范、快捷、有效的服務，認真做好接待工作，提升物業的服務品質。
新年工作總結5
本學期我繼續擔任小學三、四年級英語教學工作，在教學中，本人做到了政治上的堅定，思想上積極上進、業務上刻苦鉆研、教學上不斷努力，業績得到了一定的提高。同時，與同事間互幫互助、融洽相處。為了能更好地認識、改進自身不足以及更好地開展今后的教學工作，現將該學期的教學工作總結為如下幾點：
一、政治思想方面
本學期我堅決擁護中國共產黨的領導，忠誠于黨的教育事業，堅決服從各級領導的安排，認真貫徹國家教育教學方針政策，嚴格遵守教師職業道德規范，愛崗敬業，為人師表，愛護學生，作到時時處處關心學生，點點滴滴做學生的表率。在做到這些的同時，我還注重對學生的思想教育，教育他們愛祖國，愛民族，團結互助，樂于助人，為學生成為一個有道德有紀律的社會主義接班人奠定基礎。
二、教育教學方面：
在教學備課上，我認真備課，認真閱讀各種教科參考書，認真編寫好教案制定好教學計劃，根據學生的實際學習情況和向其他教師取得的經驗，不斷地加以改善修改。在課堂上，認真授課，運用實物教具、簡筆畫，情景教學、手勢語言等方法來啟發、教育學生。教學生做游戲、唱英語歌等來激發學生的學習興趣。鼓勵學生大膽質疑，注重師生互動、生生互動的教學，充分調動學生的學習積極性。在批改作業方面。學生的作業總是按時及時地批改，并詳細地做好批注，對普遍性錯誤，在全班重復講解、分析，幫助學生解決疑難習題，提高了教學質量。在聽力方面。為提高學生的聽力水平，常讓學生聽英語歌曲及英語會話的錄音磁帶，還讓學生表演對話，背書。
在搞好學生教育教學工作的同時，我不忘積極充實自己。積極學習國內外先進的教育教學理念，隨時更新自己的教育教學方法和知識結構，及時了解英語教學的發展動態，學習本校及校外優秀教師的先進教學方法，不斷提高自己的文化修養和教育教學水平，為自己的教學研究和教學創新儲備力量。
三、出勤方面
本學期我努力做到出滿勤、干滿點，不早退，不曠工。積極參加市、區優質課聽課、評課，教研會議，圓滿完成學校領導的交給的各項任務，不缺勤，不遲到，不早退。
四、教育教學工作成績
本學期，經過領導、同事的大力支持，我在教學和教學方面取得了一些成績。
總之，一學期的教學工作自己付出了很多，收到的回報也不少，我會努力填補自己在教學中的不足，力爭在今后的英語教學工作中取得更好的成績。我相信有耕耘總會有收獲！
新年工作總結6
一年來的工作結束了，作為一名客服工作人員，我還是感覺自己可以有更多的進步，所以我是比較認真的，在業務方面，我時刻的叮囑自己，也渴望得到更多的提高，現在我確實是能夠掌握更多的東西，作為一名客服工作人員，我知道自身能力還是需要做的更好一點，我也深刻的感受到了自己能力的提高，在這一點上面我也是應該要努力做的更好，作為一名客服工作人員，我確實是掌握了非常多的東西，也需要對此總結一番。
在這一點上面我對自己還是很有信心的，我知道自己在能力上面還是稍顯不足的，所以我一定會繼續去努力發揮自己的工作能力，這一點也是非常重要的，我渴望得到更多的認可，這也給了我很多的信心，在以后的學習當中，我一定會展示更多的東西，作為一名客服工作人員，我也一定會做的更好一點，讓自己接觸的到更多的東西，我也一定讓自己做的更好一點的，我也相信在這個過程當中，可以接觸到更多的東西，這一點是非常明確的，我也知道自己在這個過程當中，是完成的不錯的，這段時間以來的工作當中，我也是掌握了很多的東西，我知道在這個過程當中自己在能力上面，還是需要去接觸其它的一些東西，在這一點上面我也是深有感觸。
未來在工作當中有些方面是應該要去掌握了解的，作為一名客服工作人員，我對自己各個方面都是充滿信心的，提高自己的工作能力，調整好心態，我是很有信心的，我希望在接下來的工作當中，讓自己去接觸更多的東西，在這方面我是深有體會的，作為一名客服工作人員，確實給我一種很深刻的感受，我知道這對我個人能力而言也是一種很有意義的提高，做好客服工作是非常重要，在以后的工作當中我也會讓自己去接觸更多的東西，這也是接下來的需要去完善好的，做好客服工作是十分重要的，以后還會有更多的需要調整好，畢竟做這份工作我需要一直認真的去維持下去，每天都會接聽到各種各樣的電話，確實是深有體會的，這也是在不斷的打磨我的身心。
雖然一年的時間不是很長，可是我還是在這個過程當中，一點點嘗試去接觸更多的東西，我會認真的去維持的下去的，這一點非常的關鍵，新的一年我會認真的做好好自己分內的職責，做一名合格的客服人員。
新年工作總結7
三個月前，我來到了咱們__公司，在這里我開始了我為期三個月的試用期生活。這幾個月里，我在公司里面學習了許多專業知識和技術，也懂得了不少和別人打交道的道理。現在，我的試用期即將結束了，隨后我就會成為公司里的正式員工，在轉正前，我覺得我十分有必要把我在試用期的工作進行個總結。
初到咱們公司時，我是比較緊張和忐忑的，因為這對我而言是一個全新的環境，工作的內容也和我以前的工作有很大差別。在此之前，我從沒有接觸過我現在的工作，只有一些聽聞。當我真正進入到工作后，我發現果然和我想象的一樣不容易，由于我沒有這方面的工作經驗，所以哪怕我經過一段時間的簡單培訓，但做起任務來還是比較糟糕的。為了不讓領導失望，也為了給自己一個好的交代，我開始瘋狂的補習關于工作的知識。在閑余時，我就會在網上查詢資料，碰上了難題時，我會仔細的鉆研，力求能獨立的完成自己的工作任務。
除了我自己的努力學習，同事們也對我進行了幫助，特別是我的領導，在看到我這么努力彌補自己的知識空缺后，多次對我進行了指點，使得我在這個陌生的工作上做的越來越好了。
當我對自己工作越來越熟悉和了解后，我發現自己在做領導交給我的任務時有了很大的改善。以前剛來時，我在完成任務時又慢又不仔細，但是現在，我做起來非常的熟練。在這個月里，我順利的完成了上級領導交給我的任務，并且做的還不錯，領導對我進行了高度的贊賞，我對此很高興，因為這是對我的一種認可。
現在，我_個月的試用期就要結束了，我終于能成為咱們公司的正式員工了，在此我要感謝公司里的員工對我的無私幫助，沒有他們，就沒有現在能認真完成工作的我。在這里工作了這么一段時間，我生出了不少對于工作方面的總結，最重要的一條就是，想要把工作做好，那就得花費自己的心思和汗水，這樣才能有所回報。在這三個月里，我有工作做的不好的地方，也有工作出現失誤的時候，但我都及時改正了過來，也正是我這種工作精神，才能讓我在工作的路上越走越好。
新年工作總結8
新的一年即將到來，充滿了挑戰和機遇，我必須更加的努力�？此迫菀祝銎饋韰s是需要用心、用力、用態度的，需要有自信，有更強的耐力。我堅信有公司領導的正確決策，有各位同事的協助，加上我個人的不懈努力，12月會是我在Usfine實現蛻變的一月。
(一)增強責任感，服從領導安排，積極與領導溝通，提高工作效率。
要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況和建議，做為一個新人要將自己放的低一點，懂得團隊的力量和重要性。
(二)勤學習，提高專業服務能力。
涉及到工作相關知識的學習，不怕苦難，努力克服。工作中遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如Service信件處理、退款流程、訂單登記細節處理、打電話驗證，回答客人問題等。面對這些問題，要自己先多了解，熟悉公司的產品，訂單操作，以及如何管理，做到心中有數，使自己很快能進入工作角色，用專業的言語向客戶表達。
(三)多行動，堅守工作職責。
英文客服崗位，工作時間長，任務繁重，壓力大，有夜班，肩負著公司的形象。所以，需要的是有責任心、不怕吃苦、能耐勞、樂于奉獻的人。我們也要學會不斷調節自己的情緒，給自己解壓。
工作無大小，只是分工不同，貢獻無多少，要看用心沒有，沒有必要斤斤計較。我剛走出校門，社會經驗和工作經驗少，因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而，我個人認為自己的上進心很強，最大的特點就是學習能強，待人真誠。工作中，要勤于動手做好本職工作，謙虛敬慎，不驕不躁，不做言語的巨人。不論是辦公室的日常事務，還是工作上的任務，我都要用心做到更好。學會及時專業的勤總結、勤分析、勤匯總，并最終完成自己我的提升和成長。學會磨練自己，拓寬自己，憑借公司的良好環境提升自己。
(四)善于思考，理論聯系實際。
在工作中做一個留心人。在公司領導的指導關心下，我逐漸熟悉了工作情況，通過自身細心觀察和留意，反思和總結，吸取精華，提取糟粕，在工作中不斷總結經驗。捕捉和發現大家工作中的亮點，加以學習和自我提高。
新年工作總結9
本人20xx年X月畢業于黃石理工學院自動化系本科電氣自動化專業。于20xx年X月進入粵新造船公司調試中心任電氣調試員。在此期間，我歷經多艘海工船的施工，完成了多類船電項目的調試、報驗和運行的工作，對施工、安裝過程中的技術管理、生產管理有了較全面、較系統的了解。在這里通過自我反省，總結如何做好自己的本職工作，爭取在日后的工作中拓展自己的專業技術知識，提高自己的管理能力。
作為較早進入調試中心的一員，我參加了各類電氣設備的調試、系統報驗及船舶試航等工作。包括：發電機系統、變配電系統、綜合報警系統、DP2二級動力定位系統等方面。從對線查線、系統完善程度入手，到配合服務商進行系統調試、報驗的實施，以及設備運行中出現的電氣故障的查找與排除。這樣從始至終的工作，增強了自己的系統概念及把握全局的能力。
電氣調試工作是一項對專業技能及工作態度要求很高的工作，是工程中設計、安裝及運行等各個環節的質量大檢查，是施工過程中的關鍵步驟。在這近兩年的電氣調試工作中，我積極深入工程施工第一線，堅持認真、踏實、勤奮的工作原則，積累了較豐富的實踐經驗。具體表現在以下兩個方面：
其一，我將工作中收集到的各類電氣調試資料按照①電力系統、②照明系統、③內通訊系統、④監控及自動化系統、⑤航行及無線電系統這五類建立索引并整理成冊，將其作為調試的依據與生產的指導，從而提高生產到調試的一次性通過率；其二，將調試工作中遇到的電氣故障的查找及排除方法按類別劃分好，方便自己及他人查閱。
自進入粵新以來，在同事的支持、幫助下，在領導的關懷、培養下，我在學習和工作中逐步成長、進步，但我清醒地認識到自己在工作中存在一些不足之處：與領導與大家交心、交流思想不夠，有時工作缺乏主動性，謹慎有余，潑辣不足。不過我有信心，在以后的工作實踐中、在大家的幫助下，不斷克服自身的不足，努力向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和管理能力
新年工作總結10
本學期即將過去了，現對自己在整個學期的工作情況作一下總結。
本學期我擔任小小三班，從大班到小小班，無論從思想上還是教學上都存在著很大的差異，對我來說也是一種挑戰。幸好在領導的關心下，老師阿姨的細心照顧下，以及自己不斷努力做好工作的情況下，小小三班的小朋友健康愉快地度過了一個學期的幼兒園生活。
在日常生活管理方面，我對幼兒的要求比較嚴格。由于小小班的孩子是初入園，并沒有常規意識，自理能力差，因此我從生活的每一個環節抓起，有的幼兒到幼兒園的時候不會自己吃飯，或者把飯菜撒在桌面上、地上，我就耐心地指導他們學習正確的進餐習慣，鼓勵他們自己動手吃完一份飯菜，同時讓他們清楚放杯，掛毛巾的位置，會自己大小便，小便后能自覺排隊，不在廁所玩等，雖然都是些生活的瑣碎事情，但對與小小班的孩子來說并不容易，現在大部分的孩子都能形成良好的生活習慣。
在教育教學方面，小小班的孩子知識經驗少，動作發展不夠快，注意力容易分散，但他們模仿力強，有較強的探索精神，因此在小小班開展教學活動要能一下子吸引他們的注意力，我采用童話式的教育，向幼兒灌輸的內容都采用小動物的形式出現，讓自己成為他們中的一員，從而更好地理解接受老師所傳授的知識，例如在開展音樂活動中，幼兒最喜歡開火車，模仿小動物叫、走等動作，我讓幼兒先學習一種小動物的樣子，在向他們講述這個小動物的故事，最后再學習歌曲，在這個過程中，幼兒學習起來就覺的很容易，會唱的歌曲也越來越多了。
在保育、保健方面，作為小小班是最重要的，我在這方面盡量做到細心、認真，小朋友著衫較多，自理能力差，經常會尿濕褲子，因此我注意觀察每一位幼兒，及時幫他們換褲子，根據天氣的變化，及時幫助幼兒增減衣服，對有病吃藥的幼兒特別照顧，認真幫助幼兒吃好每一次藥，做好患病幼兒報膳工作。
隨著幼教事業的不斷前進，家長要求的不斷提高，對幼兒教師的要求也不斷增加，因此我要不斷學習、創新，努力做好本職工作。
新年工作總結11
尊敬的各位領導，各位同事：
大家中午好！
在這辭舊迎新之際，我對公司領導和各位同事一直以來給予售后部工作的大力支持表示衷心地感謝，感謝您們讓我在工作和生活方面學到了豐富的知識。
不知不覺我代表公司前往云鶴江森負責售后服務工作近一年了，在領導和同事們的關心和幫助下較好的完成了各項工作。
下面是本人對本年度售后服務做一下總結。
一、收貨備貨
這種看似簡單的工作，卻有著其重要性。
公司根據客戶的訂單，我們一般由銷售部提前送貨至云鶴江森倉庫，由售后服務人員協助銷售人員做好產品交接和單據傳遞工作，然后根據線上具體生產計劃對產品進行備貨，在拆包備貨的過程中，對產品進行梳理，避免不良品、錯打包產品流入線上，并及時與銷售人中聯系對產品進行調換和將不良品進行重新修補合格后再上線使用。
二、售后服務
作為售后服務人員，從客戶那里第一時間收到有關產品質量的信息，立即分析原因所在，能解決的現場及時解決，確實很困難的，再把信息傳給銷售人員或直接聯系生產部，以最快的速度解決問題，并根據具體情況要求在生產過程中所必須注意的一些細節，避免重復犯類似的錯誤。這看似簡單，實則需要用心去處理每一件售后問題。
三、今后工作方向
眾所周知，售后服務工作作為產品售出后的一種服務,而這種服務關系到公司的產品后續的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優劣,直接關系到公司的形象和根本利益。隨著市場競爭不斷激烈，如何做好產品售后服務，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個售后服務人員，要在現場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業務水平。
另外，作為售后服務人員不僅要一定的技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，同時，保持好一個良好的心態是每一個售后人員所必備的。無論客戶的態度好壞，我們都應該堅持以良好的工作態度，真誠的溝通方式為客戶服務，從而樹立公司形象，促使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化。
總結這一年的工作，盡管有了一定的收獲，但在一些方面還存在不足，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將與各位同事一起共同努力奮斗，努力提高各種工作技能，把工作做得更好，為公司的發展盡一份力。
新年工作總結12
一年來的工作已經結束了，我想了想這一年來在單位工作的收獲，還有不足之處，我認為很多事情都是應該去主動承擔的，優點是我需要發揚的，有不足的地方我一定會糾正自己，作為一名事業單位的員工我始終都有本職較好的工作素養，讓自己時刻清醒著頭腦，把細節的事情做好，當然我也相信我需要做好的事情還有很多，這些只是其中之一，在未來的工作當中我會更加努力的，現將工作總結如下：
在工作方面，我一直都是態度端正，對自己的也是非常嚴格，作一名優秀的員工遠遠不僅僅只有對自己嚴格，更多時候還是一種機會，現在我也在一步步的去接受這些好的東西，我希望能夠把這些好的東西處理好現在我也是希望能夠在工作當中繼續落實好過去一年來良好的工作習慣，想一想在工作當中我還是做的不是很好，但是我有著好的工作態度，對于工作當中點點滴滴我一直都相信我能夠處理好，我提高自己工作能力，我們單位有很多同事都是我所要學習的對象，我一直都認為有很多事情都是靠自覺地，不管是做什么事情這一點都要非常清楚，在工作當中我更加愿意去主動接觸一些新的東西，這對于我來講是非常有意義的一件事情。
在個人能力作風方面，我始終都堅定不移的在做好本職的工作，跟優秀的同事學習請教，這對我來講是其實還是很有必要的，在工作當中我一直都保持著樂觀的態度，從來不會因為個人的原因影響了工作，跟同事們好好的學習，現在我也一直都有在用心的學習，工作作風非常重要，在單位工作的我一直都在警醒著自己，什么時候該做什么事情都應該無比的清楚，這讓我也明白了很多道理，我知道怎么讓自己更加有方向感的去做好這么一件事情，在這個過程當中我也一直都在給自己制造更多的工作機會，其實很多時候就是這樣，在工作當中不知不覺的就提高了自己的能力。
回顧過去一年，我感覺自己缺點就是優柔寡斷，在該做決定的時候總是下不了決心，我也知道這在工作當中是一個大忌，我不希望因為自己身上的個原因影響了20xx年的工作，在接下來的工作當中我優柔寡斷的缺點我一定會好好的糾正，對自己的工作負責任，從糾正自身缺點開始，也為了讓自己工作更加有效率。
新年工作總結13
回顧來公司的.四個月的工作歷程，從1月份進入公司工作從事銷售工作，深得公司領導的信任，擔任銷售部經理一職。目前的工作暫時完成了在此我想對自我的個人工作做一下鑒定！方便各位領導同事知曉！
銷售部是公司的窗口，銷售部是公司的前線，作為銷售部這個團隊的帶頭人，我深知做好這個工作的重要性。
從接手銷售工作開始，我首先了解并整理原先遺留下來的一些客戶問題，并豐富銷售現場，然后是了解項目針對的客戶群體，我認為提高銷售業績，首先是要了解我們的客戶群體、了解客戶關心的方向、信任的角度，經過這些來宣傳，必須能引起客戶的共鳴。所以豐富銷售案場、戶外宣傳派單、戶外巨幅廣告、宣傳單頁的改版。從而改變客戶對中華家園的視覺沖擊，完成這一步后，再次深層次的挖掘潛在的客戶。
之后，我又對銷售部每位銷售人員進行了解溝通，其中有老員工，有新員工（還沒有正式上崗的）老員工的自身素質和對自身的要求都很難實現，再去帶動新的員工真得太難了。
我覺得這樣的團隊太散，雖然誰都在某些方面是金子，但必須要聚在一齊才能有能量，看到這個情景后，我把整個銷售團隊的人員集中起來，我們開會、商討、溝通，每個人都要說話，我要經過各種途徑來改變這個團隊。改變他們原先的工作態度，改變他們對銷售工作的認識。加強他們在工作上的緊迫感。從而到達一個強大的銷售團隊。雖然在改變中遇到了很多不和諧的因素，但最終有公司領導的支持，我們還是到達了必須的目標。提價一次，優惠調整了兩次，四個月銷售76套房源的成績。
首先是大家的共同努力的結果。再者培養了公司自我的銷售團隊是一種財富積累。
銷售部從原先的十幾個人到七八個人到此刻的五個人，雖然人數在減少，但工作任務每減少，工作業績沒減少。所以說團隊的力量是無限大的。房地產市場起伏動蕩，作為銷售一線員工，對于本地房地產市場更應當了如指掌，對于競爭的樓盤，更應當知己知彼，是競爭的對手也是學習的榜樣，樹立自我獨有的特質。
回顧這幾個月的工作歷程，公司領導的支持是最重要的，我被公司領導人之拼搏精神深深震動。期望在今后的工作道路上，公司領導能給我們創造更多的學習鍛煉的平臺，讓我們每個人都能夠更上一層樓。
新年工作總結14
轉眼又到了總結自己工作的時候了。從這一年的工作情況上來看，作為一名xxx公司的保安，我在工作也有犯下過一定的錯誤，但在領導的幫助下，我在后來更加嚴格的面對自己的工作，并改進了自己的問題，保護了xxx公司的安全和財產。
如今，回顧過去一年個人的工作情況，我深刻的感受到，還需要在工作中加強對自身的要求，這不僅僅是對工作的負責，更是對自己的負責！以下是我對自己工作的個人總結：
一、工作的情況
從紀律上來說，在今年的工作里我們保安部在公司領導的要求下改進了現在的工作方式，積極的調整了的工作的要求和規定。并且，在隊長的帶領下，我們在工作中嚴格的遵守了公司規定，并不斷的學習和規范自己的行為，讓自己能嚴格的遵守公司紀律，提升個人能力。
工作情況來說，我今年的工作并不能算是圓滿，在x月x日左右，我在工作中因為自身的錯誤導致公司的安全出現了漏洞，盡管沒有發生財務的丟失情況，也未曾有無關人員溜進公司，但我畢竟是犯下了錯誤，并且被領導發現，接受了領導的批評教育。
但在那次的錯誤之后，我嚴格的反省了自己的問題，并在工作中嚴格的要求自己，嚴謹的對待工作，在沒有在后來的工作中犯下錯誤。
二、學習和鍛煉情況
作為公司的保安，我也一直在堅持著學習和提升自我能力。在今年里，我首先是在日常生活中加強了自身的鍛煉，并規范了自己的作息時間，保證自己能在工作中保持良好的體力和精神，讓工作能更加順利。
此外，我通過書籍和網絡學習了不少安全方面的知識，并參加了消防和疏散的訓練。這些，讓我對各種應急措施有了掌握和了解，這都大大的提升我了作為保安的能力。
三、對自身錯誤的反省
回顧x月x日，我那天因為自身在生活中的休息不當，導致在工作中犯下了非常嚴重的睡崗行為，因此還遭到了領導的批評。但在這次的教訓中，我深刻認識到了生活對工作的影響。為此，開始在生活中積極的改進自己，規范自己的作息時間，再未讓這樣的錯誤出現過。
反思了這一年的基本情況，我感到自己在思想上還有不足的地方，為了能更好的保護公司安全，為了能更好的提升自己，我一定要更加努力的提升自我！在今后的工作的中，我一定會更加努力的去完成工作！
新年工作總結15
20xx年，在公司領導的正確管理下，作為公司的一名保安部人員，以本人所看管的公司區域和物品安全防范為己任，認真做好每一項工作。為在以后的工作中做得更好，現就本人20xx年在公司工作總結如下：
1、服從上級領導。作為公司的一名保安人員，服從領導、顧全大局，堅守崗位，認真對待自己所做的工作。
2、遵章守紀，注重禮貌禮節。遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并以實際行動，嚴格遵守公司的勞動紀律。
3、正確樹立服務意識。目前，社會上部分人對保安從業人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，作為保安員我能夠正確對待，樹立嚴謹、認真的服務意識，為公司的安全防范盡己之責，將本職工作做好。
4、不斷學習進取，提高業務水平。要想做好保安工作，必須了解掌握保安工作的職責、要求和工作內容。對于上崗不久的我來說，在這些方面還比較欠缺，為了做好保安工作，我一是通過書籍學習保安工作應有的工作內容和要求;二是向有工作經驗和知曉保安工作的同志們學習，力爭將工作做得更好;三是認真按照領導的要求去做，認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
5、注重實效，提高安全意識。在工作之余，部門還給我們進行了保安員崗位職責，消防安全專業知識的培訓與掌握，做到熟練的運用到工作中去，讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎么報火警和報火警時應注意的事項。在應對突發事件的處理方面，做到把事態大化小，不給酒店帶來負面影響。
在工作之余，部門還給我們進行了保安員的體能訓練，隊列的訓練。各崗位職責，消防安全專業知識的培訓。酒店也組織了幾次的消防演練，讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎么報火警和報火警時應注意的事項。
本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協調能力還有所欠缺，執行力還有待加強等。
在以后的工作中，我將繼續遵從公司領導的安排，踏實、認真地做好自己的工作，努力確保所管轄區域內的財產、物品平安。同時，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏，為自己所防范區域的安全而繼續努力工作。
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