部門培訓工作總結（精選21篇）
時光荏苒，白駒過隙，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間的工作，相信你有很多感想吧，是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢？工作總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的部門培訓工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
部門培訓工作總結 1
轉眼間，20xx年已悄然走來，20xx年，我們以“創先爭優”、搞好優質服務、提供良好素質員工為己任，以提高客運服務質量為宗旨，依據年度站務員培訓計劃，有步驟、分階段的開展了員工培訓工作，在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓任務，為企業的持續發展提供必要的人力、智力的支持，同時也為20xx年度培訓工作的持續開展奠定了良好的基礎，為了總結經驗，尋找差距，現將年度培訓工作總結如下：
一、培訓工作情況：
20xx年綜合培訓員工（站務員）5期以上，共八十多人次參加，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求。
二、培訓內容：
1、國家及云南省有關道路旅客法律法規。
2、集團公司客運管理制度、規定和相關要求。
3、集團公司勞動管理制度。
4、員工崗位職責、操作規范。
5、服務禮儀等。
三、培訓工作存在的問題與不足：
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的.消極局面，導致培訓工作的被動性。
2、培訓形式缺乏創新，只是一味的采取“上面講，下面聽”形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。
3、培訓制度有待建立健全。
4、培訓資料欠缺，有待豐富。
5、內部授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善。
認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結，通過總結尋找工作中的規律，從而培養和提高工作效率及完成工作能力。
部門培訓工作總結 2
轉眼間，20xx年已悄然走來，20xx年，綜合辦培訓圍繞公司經營目標，在公司的領導關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經驗，尋找差距，現將一年來的工作總結向如下：
一、培訓工作情況：
xx年綜合辦培訓與其他部協作共舉辦了員工培訓二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求。
二、培訓工作分析：
1、xx年的培訓工作比起20xx年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。
一是：對一線操作人員開展技能培訓，做到持證上崗；對管理人員進行現代管理理念和管理方法的培訓；
二是：全員培訓，對所有員工進行安全教育、法律法規教育、企業文化構建與團隊協作教育與培訓；
三是：脫產和半脫產培訓，學校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業，接受創新思想和技術提高培訓。
2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校，利用職工學校平臺，在總結了以往的培訓經驗基礎上，優化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：20xx年的`培訓工作，我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關知識，在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足：
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好，后續效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段，培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施，相對缺乏對業務的支持，針對性不強。
5、內部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規范內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結，認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結，通過總結尋找工作中的規律，從而培養和提高工作效率及完成工作能力。
部門培訓工作總結 3
按照集團公司的統一安排，我參加了集團公司舉辦的第二期收費管理人員培訓班。兩天的培訓學習，在集團公司運營部劉科長和部分收費站長的講授和輔導下，學習了近期集團公司新修訂的收費管理文件等方面的知識，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎，通過培訓使我受益匪淺，感觸頗深。
一、通過培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。
培訓是一種學習的方式，是提高管理者素質的最有效手段。一個國家，一個民族，一個個人，要適應和跟上現代社會的發展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。開班儀式上，集團運營部楊部長著重闡述了學習培訓的目的和意義。
通過培訓班的學習討論，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到企業管理與創新要靠學習，靠培訓，要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓，不斷創新思維，以創新的思維應對競爭挑戰。認識到加強培訓與學習，是我們進一步提高經營管理水平的需要。
管理出質量，管理出效益，管理是企業永恒的主題。加強培訓與學習，則是提高企業管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。
二、通過學習培訓，使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛煉。
一是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態，增強勇于攻克難關的.進取意識，敢于負責，勇挑重擔，鍥而不舍地推進公司持續健康發展。
二是要加強溝通與協調，熟練工作方法。要學會溝通與協調，要善于與領導、中層干部、職工、用戶進行溝通，要學會尊重別人，放下架子，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，副職要當好正職的參謀助手，要圍繞正職的思路，積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發現自身存在的問題。
三、要寬宏大量，學會包容。
包容是一門藝術，是一種境界，要達到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
四、要注重文明禮儀，增強綜合素質。
文明禮儀是生活和工作的根基，是體現一個國家和民族文明程度、經濟實力的重要標志，沒有了文明，就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應該具備文明素質，做一個堂堂正正的人，做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子，文明就是我們素質的前沿，擁有文明，就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當每一個人都具備了文明素質，我們這個國家的整體素質才能提高。我們要從自我做起，從每一件小事做起，做文明事，說文明話，讓文明禮儀成為社會發展的主流，讓我們的公司成為文明公司。
五、要廉潔自律，加強思想道德修養。
樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權利觀、地位觀、利益觀。以廉政勤政的先進典型為榜樣，廉潔勤政，嚴格自律，自覺接受監督。認真貫徹執行上級關于廉潔自律的各項制度和規定，不斷提高拒腐防變的能力，堂堂正正做人，踏踏實實做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始終做到自重、自省、自警、自勵，在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
六、加強作風建設，強化“三個意識”
“三個意識”是指憂患意識、公仆意識、節儉意識。憂患意識、公仆意識、節儉意識是有機聯系的統一整體，表現在政治上是一種高度的覺悟，表現在思想上是一種崇高的境界，表現在工作上是一種良好的姿態。憂患意識、公仆意識、節儉意識三者既有明晰的邊界，又是一個有機的整體。
其中，憂患意識是公仆意識、節儉意識的重要基礎，公仆意識是憂患意識、節儉意識的重要條件，而節儉意識則是憂患意識、公仆意識的體現和反映。楊部長在傳達王總在20xx年集團生產經營工作會議上的講話時特別強調要進一步增強憂患意識，始終保持開拓進取的銳氣；要進一步增強公仆意識，始終牢記全心全意為人民服務的宗旨；要進一步增強節儉意識，始終發揚艱苦奮斗的精神。我們中層干部要牢記“三個意識”，自覺適應目前形勢發展需要，關注企業發展，不斷增強使命感和社會責任感，提高自身能力素質和調整好精神狀態，為集團公司的發展獻計獻策，貢獻力量。
總之，通過這次培訓，既增長知識，拓寬了工作視野，又學會了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓，不斷加強政治理論和業務技能的學習，不斷提高自身素質，努力工作，開拓創新，務求實效，盡心盡力做好本職工作，為集團公司的發展做出自己應有的貢獻。
部門培訓工作總結 4
在領導的正確帶領下，在縣科技興縣領導小組辦公室的協調安排下，積極開展“職業技能培訓和非學歷教育活動，充分發揮職業高中職業技能特色教育發展對我縣人民就業的引導和支持作用。回顧20xx年培訓工作，福海縣職業高中持之以恒貫徹落實建設職業技術性學校、為社會培養實用型人才的精神，牢固樹立“職業技能培訓是學校的長效投入與收入，是發展的最大后勁，是教職工的最大福利”，為福海縣區域經濟建設發展作出了積極貢獻。一年來，做了以下培訓工作總結：
一、培訓工作情況
本年度共舉行中式烹飪、電焊、水產養殖、旅游景點講解員、餐廳服務員、客房服務員、前廳服務員、汽車駕駛、汽車修理、計算機操作員、畜牧獸醫、維修電工、西式糕點制作工、農機修理、摩托車維修、服裝裁剪縫紉、手工藝品制作、工藝美術、免燒陶藝、手工編織、手工鉤織、創業培訓、公共區域保潔員等共31個工種及單項技能，培訓班次達80余次，培訓人數達3800余人次，培訓課程主要集中為以下幾類：
1、職業技能類：中式烹飪、電焊、水產養殖客房服務員、前廳服務員、汽車駕駛、汽車修理、計算機操作員、手工藝品制作、工藝美術等。
2、重點培訓專業：中式烹飪、電焊工、旅游管理、計算機操作等。
3、單項技能培訓家庭餐、抓飯制作、大盤菜制作、服裝裁剪、服裝縫紉等。
二、培訓工作分析
（一）取得的成績：
1、20xx年度的培訓工作與以往年度相比，從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往，職業技能培訓工作缺乏系統性制度，培訓管理幅度和力度很弱，培訓資金無保證，受訓學員培訓意識差，培訓工作開展十分困難。今年我校投入大量資金和精力，在總結了以往培訓經驗的基礎上，優化培訓管理流程，完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程，在多次征求縣教育局、縣勞動人事局、縣農業局、縣扶貧辦、縣民宗委等部門意見后，全面提升我校培訓工作的制度化管理。
3、繼20xx年新疆維吾爾自治區勞動與保障廳在我校建立阿勒泰第七職業技能鑒定所之后，建立和完善了培訓教育的質量保證和效果評價體系，積極承擔和組織受訓人員的職業資格鑒定，為學員持證上崗提供憑證。
4、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式。
5、取得的實效。
（1）在我校培訓的學員，絕大部分都能在推薦單位就業，大多數農牧民及城鎮下崗人員對工資水平還比較滿意。
（2）通過專業培訓很多學員達到職業技能水平，使學員的就業能力明顯增強，大多數農牧民獲得了穩定的就業崗位。
（3）通過今年社會培訓的實施，做到早計劃、早落實、為明年的社會培訓打下好基礎，發揮了良好的示范帶動作用。
（二）存在的問題和不足
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執行培訓紀律和有關規定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、專業教師十分匱乏，民漢教師比例失調。
5、部分設備陳舊，跟不上時代的步伐。
6、進一步加強培訓工作的制度建設，拓展培訓領域，努力培養適應新形勢、新發展需要的技能型人才。
三、改進措施
（一）有利條件
1、學校不斷在發展、專業技術教師、實訓設備、培訓場地等在校領導的努力下不斷完善，社會培訓必然是我校發展的的工作重點質疑，隨著新區建設工作的開展，培訓工作的任務必將增加，良好的培訓效果和質量也會為學校帶來良好的社會效益、經濟效益。
2、隨著我校中等職業教育的`完善、職業技能培訓工作的開展，職業教育培訓體系已初步建立，培訓工作有了制度的指導和約束，將大大的有利于以后培訓工作的展開。
（二）具體措施
1、作好培訓基礎工作。
培訓工作在具體執行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順，在培訓管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置，加強相關教職人員的專業素質培訓。
2、建立培訓資源網絡，進一步豐富學校培訓資源。
學校專業的廣泛性也決定了學校培訓需求的廣泛性。為了較好的我縣富余勞動力、城鎮下崗職工等的需求，選擇合適的培訓專業、培訓課程，培訓教師師，配置合適的培訓資源，我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息和就業信息，擴大培訓業務聯系，建立起自己有效的培訓資源網絡。特別是要積極與
3、重點建立一支富有實踐經驗，熟悉現實情形的職業培訓教師團隊。
社會培訓需求的多元性和我縣我校區域內培訓資源的有限性的矛盾，已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗，熟悉福海縣及阿拉泰新區現實情形的內部培訓人才就變的`越來越重要了。培養起自己的社會社會培訓教師及管理團隊，首先大大提高了職業高中的辦學水平和能力，其次，為學社會培養了一批各個職業或工種的專業教師。
部門培訓工作總結 5
20xx年，發電廠認真貫徹落實公司安全教育培訓工作精神，按照要求深入開展安全生產培訓工作，積極推進安全生產教育工作，以服務生產為首要，以不斷提升職工安全意識為任務，積極的開展安全生產教育培訓各項工作，對促進發電廠安全生產形勢起到了積極的作用。
發電廠安全培訓工作在廠領導的領導下、安監科與教培中心的組織下，在各部門的大力支持與配合下，較好的完成了上半年各項培訓工作任務，使得發電廠職工安全培訓工作能夠朝著健康向上的軌道發展，并取得較好的成績。為進一步梳理并查找工作中存在的問題和不足，把20xx年下半年安全培訓工作做得更好。現將發電廠20xx年度上半年安全培訓工作總結如下：
一、基本工作情況
發電廠安監科牢固把握安全第一的責任理念，在思想上重視安全培訓，在行動上自覺地抓好安全培訓工作。把安全教育培訓工作列入全年的重點工作計劃，明確工作任務、工作責任，不斷完善培訓措施及培訓機制，優化安全管理，真抓實干，以提高職工安全意識為目標，較好的完成了各項培訓工作，安全教育培訓工作取得顯著的成效。全員培訓率達到100%。切實抓牢、抓好了安全教育培訓工作，使安全培訓工作的成果服務于生產，建立了安全穩定的長效工作機制。
二、主要工作
（一）根據國家《電力安全工作規程》內容要求，年初，發電廠開展了電力企業工作票簽發人、工作票許可人、工作票負責人的培訓及考試工作。此項培訓及考試對象涉及發電廠八個部門共571人，其中531人如期參加考試人員，考試合格率為95.9%，達到預期的合格率且考試合格人數滿足生產需求。
（二）按照國家及公司對特種作業人員持證上崗的要求，發電廠根據公司安培中心培訓計劃的要求，制定了特種作業人員取復證培訓計劃，并按計劃組織特種工參加取復證培訓以及取復證前的體檢工作。依照計劃，發電廠共輸送特種工初、復訓學員294人，安全管理人員42人，共計336名學員參加取復證培訓工作，較好的完成了全年特種作業人員及安全管理人員培訓計劃，保證了特種作業人員持證上崗率100%。
（三）抓好安全規章制度培訓及考試工作，完成了《電力安全工作規程》（熱力機械部分）的培訓及考試，所有職工均經考試合格后上崗，符合國家《電力安全工作規程》內容要求。
（四）組織開展“安全檢查知識培訓”，狠抓了安全管理隊伍培訓，不斷提高安全管理能力。針對生產一線班組長、安全員突出抓好安全規章制度的培訓學習，通過對規章制度的學習，提高了基層管理人員的理論水平以及管理人員自身素質。
三、存在問題
一是安全學習培訓的'手段較為單一，主要是學習與考試相結合，職工學習培訓積極性沒有完全調動起來；
二是工學矛盾比較突出，基層崗位人員，尤其是運行崗位人員脫崗參加培訓較為繁瑣，沒有較多時間進行學習培訓，矛盾比較突出；
三是安全培訓趨于形式化、走過場，不能有效改善職工對安全的認識態度。
四是個別管理人員對安全培訓工作不重視、不積極，對安全的認識有待于提高。
五是工作票“三種人”暴露出的問題，職工對“三種人”考試態度不積極，且參加考試人員自身素質參差不齊，已影響在崗位工作中的作業質量。
四、20xx年下半年工作計劃
嚴格按照安全生產法律法規的要求，緊緊圍繞公司安全生產目標為中心，采取多種途徑，針對不同層次不同類別人員開展安全生產教育培訓，進一步提高職工的安全素質，有效預防和減少各類事故的發生，促進安全生產。
（一）工作任務
1、針對生產一線班組長、安全員、工作負責人開展“危險源辨識與預控”培訓。
2、對各分場安全員、班組安全員開展安全員業務培訓。
3、組織各級領導干部學習安全規章制度，提高領導對生產安全的指導力度。
4、梳理特種作業人員在崗情況，申報20xx年特種工培訓計劃。
（二）主要措施
1、調整工作票“三種人”與成員間的薪酬比例，調動職工工作的積極性。
2、加強宣傳，提高認識，增強工作責任感。
3、加強培訓工作考核，切實提高培訓質量。
4、加強組織領導，確保安全教育培訓各項任務落到實處。
部門培訓工作總結 6
一、課程總結：
1、本次培訓主要針對一線經營部門，也兼顧了二線保障部門，開展的課程主要是團隊協作管理、如何有效溝通、溝通技巧、如何消除壓力方法、情緒管理以及酒店各部門質培員的培訓。
2、本次培訓歷時4天時間，有針對性地組織了培訓對象，充分利用了如5號和6號的餐飲部中西餐廳員工、廚房員工前廳部員工及工程部員工都積極參與了整個培訓過程，培訓中，大家參與積極主動、課堂氛圍較為活躍，杜絕了打瞌睡、玩手機、竊竊私語的現象。
3、本次課程充分考慮了員工的感受，總結分析了上期培訓的培訓評估效果，分析了員工的真正培訓需求在哪里，構造了以員工的主題的課堂培訓模式，深刻挖掘并結合了員工培訓興趣。
4、本次培訓以員工為主體的形式，培訓老師為輔的指導課程，利用了分組討論法、個別代表發言、案例分析法等來啟發學員，形成良好的互動參與學習氛圍。
二、課后評估：
通過個別受訓員的調查評估，反應此次培訓效果較上次培訓課程，有了明顯的改善，今后需將開發出更多有針對性的`、適合員工需求的課程，以實現員工在工作當中不同部門、不同層次的培訓要求。
三、存在的問題：
1、此次培訓在設備雖有了話題設備，但仍缺少音響設備，希望在今后的培訓當中須完善音響設備，利于學員培訓的互動交流以達到培訓的最佳效果。
2、培訓當中，有的部門沒有按之前提供的培訓人員名單按抵達培訓現場，希望各部門如遇部門比較繁忙的時候，請提前請假，而不是無故缺勤。
3、各部門經理務必重視行政人事部組織各類培訓，本次酒店各部門質培員培訓中出現前廳部、工程部、銷售部負責人的培訓通知不及時現象，導致部門員工培訓遲到或缺勤現象。
4、到目前為止，保安部和銷售部的3月培訓計劃和2月培訓總結都未上交。前廳部和工程部只上交了培訓計劃，沒有培訓總結，希望以后同步上交。今后各部門須統一以電子檔形式遞交。
四、培訓建議：
今后針對各部門報上來的人員培訓名單，如未請假或無故缺勤，須填寫員工《過失通知單》，此類現象屢次出現的部門，將追究部門負責人的主要責任。
部門培訓工作總結 7
對在職干部進行全員培訓是新形勢下中央加強干部隊伍建設的重要舉措。一年來，衛生系統堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，按照在職干部全員培訓的要求，牢固樹立大教育、大培訓觀念，把干部教育培訓工作作為人力資源開發的必要手段，著眼于建設一支適應新形勢要求的高素質干部隊伍，開拓創新，多措并舉，不斷開創干部教育培訓工作的新局面。
一、干部教育培訓工作的基本情況
衛生系統目前有在職干部508中衛生局機關干部5，各醫療衛生單位管理人員和專業技術人員503人。今年以來，共舉辦領導干部培訓班1期，培訓中層干部33人；舉辦計劃免疫技術、突發性公共衛生事件處理、母嬰安全工程培訓班各6期，培訓210人次。各醫療衛生單位舉辦各類培訓班35期，培訓黨政干部、專業技術人員、后勤管理人員2356人次。全縣各醫療衛生單位還積極認真選派干部、醫務人員119人次，參加區、市有關部門舉辦的各類崗位業務培訓班。完成了2014年干部培訓任務。
二、干部教育培訓工作的主要做法
我縣衛生系統的干部教育培訓工作始終圍繞提高干部隊伍素質、提高黨的執政能力和水平、保證黨的事業興旺發達、促進全縣經濟社會長遠發展和衛生事業發展來進行。培訓干部工作的目標是：堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，與時俱進、開拓創新，建設一支適應新形勢要求的政治過硬、知識面廣、能力較強、數量充足的高素質干部隊伍。在開展在職干部全員培訓工作中，堅持以創新的精神，不斷豐富干部教育培訓的內容，探索新的方式、方法，努力構建干部教育培訓工作新格局。我們主要采取了以下措施：
1、加強領導。
衛生局領導高度重視干部教育培訓工作，站在保證黨的事業興旺發達、促進全縣經濟社會長遠發展和衛生事業發展的戰略高度，把在職干部全員工作提上重要議事日程。及時調整和充實了衛生系統干部教育培訓工作領導小組，為促進各醫療衛生的干部培訓工作，衛生局還把各單位人員進修、舉辦學術講座、進行病案講座等，要求作為各醫療衛生單位年度目標考核的主要內容進行考核，為開展在職干部全員培訓工作提供了組織保證。
2、制定培訓規劃。
在縣干教領導小組的領導下，按照《xx縣20xx年—20xx年在職干部全員培訓計劃》要求，制訂了《20xx年xx縣衛生系統干部教育培訓工作計劃》，對全縣的衛生干部教育培訓工作進行了統一部署，明確了干部教育培訓工作的具體要求。各醫療衛生單位也相應制訂本單位的全員培訓實施方案。
3、選定培訓內容。
在進行在職干部全員培訓中，我們針對新形勢下干部多樣化的學習需求和針對衛生干部專業性強、技術更新快的特點，主要培訓兩大塊內容：
一是思想政治和理想信念教育。把鄧小平理論和“三個代表”重要思想作為培訓的`中心內容，把理論基礎、世界眼光、戰略思維、黨性修養四個方面作為培訓的基本內容。
二是知識更新和業務培訓。以使干部掌握新知識、新技能和新本領為出發點，根據我縣農村工作實際，著重加強對計劃免疫、傳染病管理、非典、禽流感、艾滋病、食物中毒等專業知識的培訓，提高醫務人員對公共衛生突發事件的能力。
4、建立培訓基地。
一是利用縣委黨校這個干部教育培訓的主陣地，要有各單位做好統籌安排，保證重點培訓對象的參訓。二是建立培訓基地。把縣婦幼保健院、防疫站作為農村衛生工作培訓的主要陣地，定期培訓鄉鎮衛生院。三是積極拓展新的培訓渠道，衛生局及縣直各醫療衛生單位與區、市醫學院校以及區、市級醫院，如桂林醫學院、區第二人民醫院等建立了比較密切、穩固的培訓協作關系，定期派出人員到這些醫院進修新的診療技術，不定期聘請上級醫院專家進行專題講座。
5、建立自己的師資隊伍。
聘請局領導、醫院領導、衛生院院長、業務科室負責人及專家分別擔任相應科目的授課教師，對有特殊要求的還要參加自治區和市級的培訓，從而保證了培訓的效果。師資要統一參加師資培訓。同時聘請上級醫院專家、醫學院校教授等幫助上課。
6、保障培訓經費。
衛生局各醫療衛生單位每年都列支有干部教育培訓經費，對干部教育培訓均有經費投入，有確保衛生干部教育培訓工作的順利推進。
三、全員培訓工作取得的成效
通過開展對在職干部的全員培訓，加強了醫務人員的法紀教育和職業道德教育，全體醫務人員的世界觀、人生觀得到改造，有了正確的價值取向，敬崗愛業，勇于創新，刻苦鉆研業務，技術上精益求精，積極探索衛生改革新路子，全力保障我縣人民群眾身體健康成為了廣大醫務工作者的積極行動。
一是行業風氣得到好轉，全縣醫務人員簽訂的《拒收紅包、提成、回扣，維護醫學圣潔倡議書》，自覺執行《醫療機構十五條便民措施》，把維護病人的權益和尊重病人、關心病人、服務病人成了醫務人員的自覺行動，沒有醫務人員收受“紅包”、“回扣”事件發生。各醫療單位積極參加藥品招標，降低藥品價格，讓利于群眾。參加招標金額占醫院用藥總額的90%以上，藥品讓利25萬多元。
二是可持續發民觀念得以樹立。積極籌措資金進行基礎設施建設，購買大型診療設備，扭轉了我縣醫療設備落后、基礎設施薄弱的局面。投入300多萬元，完成了新圩衛生院、西河衛生院、縣疾控中心、縣醫院傳染病房新建項目；購進彩超等先進診療設備一批改善了就醫環境。
三是農村衛生工作的主動性增強。各醫療衛生單位把工作的重點和著眼點放在農村衛生上，開展了創建愛嬰醫院、衛生院和計免四室的建設，大力開展母嬰安全和計劃免疫等工作。縣醫院、中醫院、婦保院三家縣級醫院獲得愛嬰醫院稱號，陳壙鎮等5家衛生院獲愛嬰衛生院稱號，5家衛生院計免四室規范化建設通過了驗收。婦幼衛生、衛生防疫工作得到了全面加強。《兩綱》指標中的21項衛生指標，已達標17項，農村孕產婦住院分娩率全市最高，計劃免疫“五苗”接種率90%以上，沒有發生重大傳染病流行和發生公共衛生突發事件。
四、存在問題
一是個別單位對把學習貫穿始終的重要性認識不足，學習的自覺性不夠高，學習的計劃性不夠強。
二是有的單位工作抓得不夠緊，信息反饋不及時，資料不能按規定要求準備和完善，導致全系統學習教育進度不平衡；
三是如何進一步處理好工學矛盾，做到學習工作兩不誤，兩促進，還有待進一步加強和思考。
總之，通過一年來的干部培訓工作，廣大衛生干部在三個方面都到提高：
一是學習的自覺性主動性不斷提高。促進了干部的學習，形成了自覺學習、勤奮學習、善于思考的新時尚。
二是理論水平和業務水平不斷提高。通過培訓，廣大衛生干部增強了思想素質，增加了見識，開闊了視野。
三是分析和解決實際問題的能力不斷提高。通過培訓，使廣大衛生干部的思想認識不斷適應發展變化的新形勢、新情況、新問題、新技術，用學到的各種理論知識，全面、客觀地審視我們的各項工作，積極探索解決這些問題的有效途經和辦法，把學到的知識運用到我縣的經濟和社會發展中去，從而推動了全衛生系統各項工作的開展。
部門培訓工作總結 8
一、工作概況
本次部門內部培訓以戶外擴展活動燒烤活的形式進行，借此活動讓實踐拓展部的新干事更進一步的認識及了解，增加部門凝聚力，為部門往后工作打下基礎；通過游戲的方式，不斷提升自己，體會團隊合作的力量；激發大家的熱情投入實踐拓展部，在實拓這個大家庭中創造一種團結、和諧、溫馨的氛圍。
二、活動內容
本次活動分為前期準備工作，以及當天活動的開展，最后是活動完后的總結。活動前期，內部討論培訓的相關事情并決定與10月15好去燒烤場進行培訓，接著分配前期準本活動的工作，包括寫策劃書。人員的統計，游戲的`具體內容等。活動當天，由培訓師（主持人兩名）開展活動，包括主持燒烤的開展，道具的準備，活動內容的詳細介紹等。最后，活動結束后由各個小組成員提交心得體會，最后由負責人匯總成活動總結。
三、收獲經驗
此次活動增進了大家的感情，讓大家更進一步的了解了對方，共同度過一個愉快的下午，基本上達到了本次培訓的目的。在整個活動的過程中，讓大家意識到了團隊合作的重要性加強了內部的凝聚力，讓大家更好地了解我們部門。但是活動過程中也存在一些不足之處：
1、當天出席的人數較少，可能是由于時間安排的欠合理；
2、活動開展前，沒有進行自我介紹，組織上欠思考；
3、活動前期準備不夠充分，場面有點不合理想。
四、改善目標
積極搞好與員工的協調，進一步理順關系；加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益；工作開展前，要盡量做好準備工作。
部門培訓工作總結 9
經過一周的部門培訓，使我受益匪淺，具體有以下總結：
一、技術的提升
經過這次的培訓，我覺得我之前學習和掌握的理論實操知識太過于狹隘，思維不夠擴展。我在之前掌握知識的基礎上，有了明確的方向；尤其是在事故處理方面的掌握，有了很大的進步。1)我學習到的事故處理有：單側風機跳閘的處理、穩定燃燒穩定的技術措施、給水泵跳閘的處理、全廠失電的處理、低真空跳閘的處理、鍋爐滅火后的恢復操作、磨煤機跳閘的處理、磨煤機切換的操作等等
2)我深化的知識要點有:mft動作條件、汽機主保護、發變組保護、燃油點火允許條件、投粉允許條件、吹掃條件、鍋爐保護定值、汽輪機保護定值、設備運行方式。這些知識的深化，讓我在大局的把握上有了清晰地思路。
3)細化的正常操作：磨煤機啟停、一次風機啟停、送風機啟停、引風機啟停、密封風機啟停、火檢冷卻風機啟停、給水泵啟停、加減負荷的注意事項。這些操作的系統學習，我明白了謹慎細微的啟停，可以影響機組的穩定性，更有利于設備的保養。4)學習編制的技術措施有：防止分隔屏超溫的措施、防止主汽超壓的措施、鍋爐吹灰的措施。措施的制定，使我在燃燒調整上學習了更多的方法和多種調節手段的并用。
5)起草匯總了鍋爐的各種操作票。這項工作讓我對日常的操作有了更深層次的理解和更多操作的把握。
6)逐一的學習、匯總了我廠不安全事故。不安全事故的學習，我總結了很多經驗，借鑒了別人處理事故的方法，反思了換做是我的處理方法。
7)起草了鍋爐巡檢路線和內容，匯總了三個專業巡檢路線和內容。更深的理解了巡檢工作的重要性和必要性。
這些都是各位領導以考問的形式提出，我來答題，再由各位領導點評和講述注意事項，真切傳授自身的寶貴經驗。這種形式的培訓，讓我之前學到的知識得到了深化和梳理，加深了理論的記憶，增加了處理事故的能力。即使我回到值里面，我也會以這種方式對我們值的值班員培訓，幫助我們值的每一個值班員一起提升，爭取我們值在技術上早日達到安全運行的需要。
二、對部門工作的認識
部門工作并不是我想象中的那么輕松，部門各種資料的整理，基礎設施的建設，每天定期工作的開展，上級部門命令的執行。除此以外，還有好多突發情況的處理，值班員的培訓等等。這些任務的繁重，使我深刻的認識到，部門工作才是最重要的，沒有部門的支持就沒有我們值班人員安全穩定的運行。在這期間的培訓，我熟悉了部門工作的基本流程，了解了部門工作的重要性，能熟練的開展部門日常工作。經過這次的培訓，我回值以后，對部門工作的執行力度更強，更積極的配合部門，更早的拿下整臺機組的安全穩定運行。
三、以后工作的開展
通過這次的培訓，我認識到了自身的責任重大，在理論知識與實際操作的不足，對事故處理細致的把握不夠。但我有信心通過后一階段的學習與努力來彌補這些不足。對我后一階段的'工作開展有“四個核心”。
1)第一個核心：部門與領導的交待，保質保量的完成并及時得反饋；每天接班查看領導命令記錄本，并將交待的事宜向下傳達到每一個人。接到領導的命令，不折不扣的執行。
2)第二個核心：如期的開展定期工作，“兩票三制”、定期巡檢、設備切換、參數記錄等的徹底執行； “兩票三制”是為了規范電廠各級人員在工作中合理使用保存工作票、操作票、規范交接班制度、巡回檢查制度、設備定期切換制度。
在今后的工作中，必須堅持“兩票”，才能有效的遏制了不安全事故的發生，才能有明確了工作任務，才能有更好的技術保障措施和安全保障措施。
執行“三制”，規范交接班制度，查看前一天的日志，明確當班工作重點和前一半遺留的問題，如實的作好記錄；狠抓巡回檢查，發現影響設備運行的各類缺陷，明確設備的狀態；落實設備定期的切換，保證輔機長期連續的運行督促參數記錄工作，加強盤面監視，及時有效的發現、遏制事故。
3)第三個核心：沉著冷靜的處理突發事件；堅持事故處的原則；當班主值班員立即將事故簡況(保護動作、跳閘情況)匯報值長(或上級調度員)，在值長的統一指揮下進行事故處理。
a在值長的直接領導下，帶領全機組人員迅速按規程規定處理事故。并努力防止事故擴大。值長的命令除明顯可能對人身、設備有直接危害外，均應立即執行，否則應申明理由，拒絕執行。值長堅持時，應向上級領導匯報。
b應迅速查清事故首發原因，盡快消除事故根源，限制事故的發展，解除對人身和設備的威脅。同時努力保證非故障設備的正常運行。事故處理中應周全考慮好各步操作對相關系統的影響，防止事故擴大。
c用一切可能的方法保持設備繼續運行。
d事故處理完畢后應進行詳細的記錄，并召開事故分析會。
4)第四個核心：有條理的完成班組工作文化建設。組文化是整個班組工作的靈魂，班組文化建設勢在必行，也是我今后工作的重點之一，包括了本班組的培訓、值班員的相互學習、開展班前班后會、了解值班員的心理狀態等等。本班組的培訓，通過現場考問、現場理論講述、實際操作、監護操作等形式開展。
四、在培訓期間的考試：
1)單側一次風機、單側送風機、單側引風機、單側空預器、單側給水泵跳閘的處理
2)鍋爐、汽機、電氣主保護及定值
3)吹掃、投油、投粉的允許條件
4)運行中煤質極差，火檢跳變，爐膛負壓波動的處理
5)磨煤機的啟停、跳閘的處理
6)一次風機、送風機、引風機、空預器、給水泵的啟停
總之，經過這次的培訓，對我各方面的能力都有很大的提升，給我以后的工作指明了方向，使我今后的工作更加有條理。這都是部門和領導對我培養培訓的結果，美中不足的是培訓時間太短了，不過沒關系我回到值里面，會更加努力的工作學習，絕不會讓領導的苦心白費，爭取早一天獨立運行。
部門培訓工作總結 10
一、感想和體會
1、態度決定一切。
工作崗位時一定要一絲不茍，認真仔細，一個員工在公司的大部分時間都是在工作崗位的，這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎，一絲不茍，不能老是出錯, 有必要一定要檢驗自己的工作崗位結果，以確保自己的萬無一失。工作崗位的時候我一直保持極大的工作崗位熱情，不僅順利完成工作崗位任務，工作崗位之余還經常總結經驗教訓，不斷提高工作崗位效率，雖然工作崗位中我也會犯一些錯誤，受到領導批評，但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作崗位中謹慎小心，提高工作崗位效率。在和大家工作崗位的這段時間里，他們激情飽滿的工作崗位作風給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
在工作崗位崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作崗位方法，提高工作崗位效率。公司的日常工作崗位都會比較繁瑣，而且幾天下來也會比較枯燥，就是需要我多動腦筋，不斷地想方設法改進自己的工作崗位方法，提高工作崗位效率，減少工作崗位所需時間。
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能。這會使我的工作崗位更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業的專業知識有所熟悉，對自己業務所在范圍內的業務技能也要熟練掌握，這樣才算是一位合格的技術人員。
二、主要經驗和收獲
在技術分析部門半年來，完成了一些工作崗位，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位崗位。
2、只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作崗位狀態。
3、只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能做好準確的技術分析。
4、只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作崗位做好。
在這半年的工作崗位實踐中，我參與了許多集體完成的工作崗位，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。工作崗位的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態的.指導下，我在平時工作崗位中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態方面最大的進步。
現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作崗位內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算；遇到風險要及時規避，出了問題要勇于擔當。
總結下來：在這一年的工作崗位中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作崗位能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作崗位中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。
三、存在的不足
經過一年的工作崗位學習，我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距，主要體現在工作崗位技能、工作崗位習慣和工作崗位思維的不成熟，也是我以后要在工作崗位中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在一年的工作崗位中主要有以下方面做得不夠好：
工作崗位的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急
在技術服務時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優化空間。
部門培訓工作總結 11
一、以顧客為中心：
“顧客就是上帝、顧客就是朋友”一年來我們結合以顧客的需要為目標、以顧客的滿意為標準，但是如何從行動中讓顧客享有“上帝”感，不是靠一句就能展現出來的，要付諸行動從多方面著手：通過各崗位設立賓客意見建議表、實時跟進網絡賓客的意見建議和不定時的拜訪制度充分了解顧客的需求，并針對不同的問題和反饋的意見給予處理和反饋，并努力在多方面上提高員工素質，如每月不少于四次的內部培訓，聘請老師對于前臺員工專業英語的培訓等，并努力提高管理水平，提供舒適的環境，提高服務質量等等方面的工作相結合。根據顧客的需要，完善我們的工作方式，根據顧客的滿意度來衡量我們的成績。只有讓顧客滿意，酒店才能有更高的發展，因此酒店全年的工作始終圍繞這個中心來進行，力爭更多的“滿意+驚喜”。
二、重管理樹形象、重發展控成本：
1、管理就是從細節開始，首先我們調整了內部的組織架構，將前廳部和銷售部合并為營銷部，后勤部門即保安部、人事部和工程部統一合并為行政部，客房房調整了逯經理為客房部經理，通過組織架構的合并縮減了人員成本。
2、加強了日常工作管理制度，通過酒店各部門規章制度的制定，嚴格落實，從而規范了各崗位的制度，使之更加規范化；
3、嚴格落實消防、公安和工商系統的各項要求，全年共舉辦消防培訓兩次，接受公安局和工商領導檢查不少于十次；
4、對外，我們通過發放的士帶客提成獎勵方案的的士卡片，并在酒店邊上制作了酒店指引牌，提升了酒店的`宣傳力度和知名度；
5、同居委會和物業管理處協調處理了酒店門口跳舞一事，使之我們的客人有了一個更安靜的休息場所；
6、在員工管理方面，樹立員工家的歸屬感，并落實到日常的工作管理當中去，一方面要求行政部定期舉行員工生日活動，另一方面不定期舉辦員工的集體活動，如外出燒烤、集體出游、羽毛球比賽等，通過一系列的活動，提升了員工對酒店的認可度，也提現了酒店對員工的關懷；
7、在服務方面：提升服務細節，如接/送機服務，送果盤服務、客房限額免洗衣服務等。通過這一細節的服務，大大提升了賓客的滿意度；
8、在酒店發展方面，一方面制定了相關的優惠政策，另一方面也加大了酒店的促銷力度，如會員的充值獎勵、鐘點房的住滿五次送一次等，通過這一系列的優惠政策，大大提升了散客、網絡和會員的銷售額，從原來占營業額的8%左右提升到了15%左右，進一步提升了酒店的知名度。
9、在成本控制方面，一方面要求各部門制定并嚴格執行了相關的節能方案，如燈光的控制、低值易耗品的控管和回收等，另一方面要求各部門嚴格把控所有物品的采購和報廢制度，其次對酒店用電較大的區域，如大堂的水池射燈和鎢絲燈進行改造、關閉了客房衛生間的部分射燈等，從而節省了一些不必要的浪費現象；
三、存著的不足之處：
一年來我們做的有很多，其主要的目的就是希望能夠提升我們的營業利潤，并努力為員工創造一個良好、溫馨的工作環境，回首過去的一年我們的不足還有很多很多：
1、各部門的執行能力和管控能力相對不足：
一方面各部門負責人在執行酒店相關規定和制度時，比較隨意，不會用心并重視酒店的相關指令等；另一方面各部門員工在執行酒店相關規章制度時，缺乏持之以恒的工作態度，以致很多方面無法長期有效地執行下去；
2、對客服務的不足：
“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”這個道理相信很多員工都能理解和明白，但是在服務的過程中很多員工往往就疏于對這些細節的日常養成，如服務的不及時，不到位，不親切等，導致大多的客人對于我們的服務一直無法給予肯定，這也必將是我們今后所要努力和完善的；
3、日常維護工作的不足：
主要體現在工程和酒店設備的維護方面，一方面由于工程人員的不足和水平限制，導致我店的日常維護制度較難以執行，也因此各個區域的硬件方面都出現了或大或小的問題，修補工作無法及時，很多時候又要請外援，以致客戶對于我們的硬件方面總有些美中不足；
4、保安日常維護方面：
整體保安的人員素質和服務有待于進一步提高，一方面服務的意識還不夠積極主動，另一方面對于車場和日常工作區域的管控還需加強，一年來發生過了三次保安人員同客人吵架的現象，也因為對車輛管控的不到位導致客人車輛損壞和投訴等；
5、后勤保障工作方面：
日常工作的組織能力和后勤保障能力還需進一步加強，如員工的每次活動要善于安排和總結，以致在下次的活動中能更好地奠定基礎。其次對于員工的關心、關愛還遠遠不夠，我們一直在講只有服務好我們的員工，員工才能更好地服務好我們的客人，在今后的工作中不管行政部還是各部門負責人要多關心員工，盡可能地幫助和解決員工在工作和生活中所遇到的困難，努力營造一個溫馨的工作氛圍；
6、服務的標準和意識整體有待于提升：
很多員工在服務過程中往往很計較和在意相等的利益關系，凡事總是很在意個人的利益問題，無法同我們整個團隊融為一體，例如，個別員工在賣房或做房時，若有提成其態度就表現得特別積極，反之，態度就一落千丈，這一方面很不可取，也因此會影響了我們整體的服務質量，服務的定律是100-1=0的道理就是希望大家能夠從一而終做好各項服務。
部門培訓工作總結 12
20xx年3月至12月，全公司開展的且有詳情記錄的培訓達497課時(不含各分單位臨時增加的培訓)，培訓的數量已超過年度課時要求。下面對各項培訓具體情況進行總結及分析：
一、新員工培訓
本年度工組織新員工培訓11期，參訓855人次。新員工培訓的課時已固化，涵蓋《企業文化》、《陽光心態與職業化修煉》、《職業禮儀》、《企業發展概況》、《OA知識》、《職業認知》等。從7月開始，新員工培訓的周期由以往的每月，每次參訓百余人，改為每月兩次，每次五十人以內的小班培訓，新員工培訓后的考評方式從11月開始由以往單純的筆試，改革為筆試+培訓感想及職業生涯規劃，新員工培訓的課程也在內訓師團隊建設后逐漸增加、創新，在12月的新員工培訓中啟用新受聘的內訓師，增加《忠誠、責任、感恩》的課程。大型脫產培訓考試不合格率為9.8%，小班培訓不合格率為7.1%，下降兩個百分點。
今年在新員工培訓上，不斷創新課題、方式、考評，及時對新入職的員工進行培訓，幫助員工快速融入企業，但僅僅靠人力資源部的培訓，對于留住新員工是遠遠不夠的，各單位在今年也開始新員工入職后的“傳、幫、帶”制度實施，新員工入職后由各單位對其進行專業培訓。
全年新員工培訓49課時，參訓855人次，但全年入職1013人，其中100人為車間普工及團風基地員工，不參加新員工培訓，新員工覆蓋率僅93.6%，究其原因，每期新員工培訓，均有員工借工作任務多而請假，而其單位負責人也是直接批準請假，但是作為新進員工，入職一個月內工作任務并不飽滿，通過頻繁請假，不參加新員工培訓及考評，同時，人力資源部在這方面也沒有出臺相關規范制度，以致有漏洞可鉆，故，新員工培訓不僅在課題、形式、考評等方面要改革，更要完善新員工培訓的制度，20xx年的新員工培訓必須更規范，更制度化，每位新員工入職，必須修滿6個以上課時的培訓課程，且修滿課程后需要通過考評，達60分以上，如以上兩條未達到，不允許其轉正，將新員工培訓納入員工轉正考評指標之一。
二、公開課培訓方面
本年度共組織了15場公共課培訓，培訓對象包括中高層管理人員、市場人員、技術中心員工、內訓師、基層員工，培訓形式以課堂教學為主，另組織了參觀“市民之家”的培訓，一場學習交流黨的“十八大”精神宣講培訓，一場內訓師拓展培訓，全年參訓1653人次，涵蓋面廣，多針對心態及管理知識等通用技能，公開課培訓不同于各部門的專業性培訓，培訓對象和培訓需求較為統一，作為集團公司公開課，只能盡量滿足大部分員工的培訓需求，為員工提供多元化的培訓。全年公開課的培訓場次并不少，但質量仍是一直以來的問題，員工沒有學習的積極性，培訓課題和講師的缺乏也是公開課培訓的頑疾，目前已通過內訓師培養及選拔，新受聘十余名內訓師，但仍無法很好的滿足集團公司公開課培訓需求。20xx年公開課培訓更多的在形式上創新，擺脫傳統的課題教學，多開展技術研討型的培訓，將專業關鍵技能崗位的員工定期組織召開技術研討培訓，由課題教學的一人說多人聽，改為變多人說、多人聽、多人討論、多人問的模式，即可以解決課題和師資力量缺乏的難題，也能激發員工在專業技能開發上的創新精神。
三、部門培訓方面
20xx年度全年部門培訓計劃388場，實際完成了378場，完成率為97.2%，已超過了年度目標任務，部門培訓是最貼近員工的培訓，也是更最好的幫助員工進入工作狀態，提升專業技能的培訓，在對各單位部門培訓的監管上，年初開始在部門培訓工作中實施小組旁聽制，將各單位按職能分為4個小組，相互旁聽，此舉規范了部門培訓的流程，便于人力資源部對于各單位部門培訓的進展進行把控，但各單位的'部門培訓質量如何提高，是所有培訓負責人都在摸索的，盲目的提報培訓計劃，員工沒有學習積極性，內訓師的授課能力，都是部門培訓的攔路虎，且目前僅技術單位、工程單位多做到培訓后有考評，有獎罰。各單位的部門培訓過于依賴集團公司，但真正切實了解并操作部門培訓的是本單位的人員，因此20xx年部門培訓需從培訓負責人抓起，提高部門培訓負責人的培訓管理技能，掌握專業的培訓需求調查、計劃制定、培訓考評、培訓記錄的能力，由部門培訓負責人擔任起本部門的培訓任務，人力資源部作為服務部門，起協助、監管的作用。
四、建造師培訓
20xx年度，二級建造師培訓報名70人，到10月底考試時，在職56人，二建培訓班本年度共計教授培訓10課時，由人力資源部組織的模擬考試3場，組織晚間自習及視頻學習33場。十月底進行了考試，目前成績還未公布。二建培訓從報名至考試，全程由公司安排，但從學員日常表現及模擬考試成績來看，學員的學習成果并不優秀，3場考試，達到合格線的人不足5人。一級建造師培訓班今年在報名人數上有所突破，共報名140人，由于人數較多，今年一建采取“分班管理、集中培訓”的模式，對學員的管理也十分嚴格，無故不參加培訓者，一律視為曠工，并采取每場培訓后將各班級的到課情況、違紀情況進行排名公布的方式，讓每個班級有所比較，以提高學員到課率，考前一周組織40余名學員前往木蘭古門風景區進行封閉集訓，公司投入大量的人力物力組織建造師培訓班，但一建成績卻不盡人意，110名學員參考，通過全科3人，通過3科3人，通過兩科6人，通過一科17人，全部通過率僅2.7%，究其原因，與學員學習積極性普遍不高有密切關系，具體表現為：培訓平均到課率不足85%；每科目模擬考試，及格人數不足5人。而其原因有三點：1.部分學員并非自愿報名參加 2.學員自身基礎底，對專業知識無法理解 3.學員未付出學習成本，不珍惜學習機會。但本年度有一名一建學員性通過了4科，這給2013年建造師報名造勢起了很好的宣傳作用，因此，20xx年度二建報名于日前啟動時，報名人數達160余人，但20xx年的建造師班需改變以往的模式，讓員工自主報名員工才有學習積極性，并且20xx年度將建造師學員的考試成績、日常表現均納入績效考核中，甚至是個人年度考評中，以激發員工學習激情。
五、內訓師團隊建設
培訓講師是培訓工作中一個重要環節，講師的缺乏給培訓工作帶來了不少阻力，本年度，通過發布通知、張貼海報、辦公室動員、單位推薦等多種方式，由人力資源部組織了4場內訓師培訓，2場試講考評，有16人受聘為集團公司內訓師，為明年的校企合作、公開課培訓、部門培訓儲備好師資力量，目前持證內訓師已達21人，內訓師掌握的課題涵蓋公共課、專業技能、專項課題，但內訓師的培養和選拔是長期工作，因此，20xx年內訓師團隊建設將繼續進行，內訓師選拔常態化，每月進行(視報名人數靈活調整)。
同時制定并完善內訓師管理辦法，規范內訓師管理制度，每月對已持證內訓師進行至少一場提升培訓，將內訓師培養課程系統化，分為以下層次：
1、內訓師的素養修煉(內訓師的使命、內訓師之職業素養)
2、內訓師表達能力訓練(克服怯場的方法、如何導入和收結課堂、語言魅力強化)
3、課程組織和教學能力訓練(案例教學法、游戲破冰、實操教學法、學員習性解析、精彩點評的原則)
4、培訓課程設計和開發能力訓練(課程設計流程、課題精彩元素的運用)
本年度的工作已接近尾聲，20xx年培訓工作依舊任重道遠，需要更多的創新，更多的提高。員工培訓是一項全員性的工作，在人力資源部發揮主導作用的同時，還需要得到各層面管理人員，尤其是各單位/部門負責人的支持。20xx年將培訓工作與每位員工職位晉升、薪資晉級掛鉤，激勵全員主動、自發學習，為保證20xx年員工培訓工作的順利開展打下基礎。
部門培訓工作總結 13
在五個多月的時間里工作與學習并存，公司部門培訓總結。在領導與同事的關心及指導下，熟悉了工作環境，結識了工作同事，掌握了崗位職責，充實了工作內容，完成了工作任務。現就這五個多月來開展的主要工作做簡要總結，匯報如下：
一、培訓情況
1.組織實施新員工入職培訓：嚴格按照新員工入職培訓流程， 7月至11月，新員工入職培訓共組織實施了40期，受教育員工668人，平均每期參加17人，入職培訓規章制度、質量管理、安全環保教育三門課程覆蓋率為100%。
2.關于公司級及單位培訓：7月至11月公司級培訓共實施15場，培訓人數為436人，重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規程培訓，安環部組織的生產安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關知識培訓以及能源管理中心組織的節能技術培訓；7月至11月各單位培訓實施107場，培訓人數為4688人，各單位的培訓重點落在安全環保、工藝質量、技能操作等方面。
3.特種作業人員培訓考證情況：在領導的指導下，7月組織煉鋼廠鍋爐培訓考證，人數為10人；9月組織動力廠報考鍋爐三級考證，人數為20人，報名完畢，等待對方培訓考證通知；10月組織煉鐵、燒結行車人員考證，人數為10人。與此同時，在領導的指導下，組織實施了在7月接收的平沙鍋爐班學員20人來公司實操，待實操考試結束后優先錄取了16人； 8月接收了平沙行車班學員29人來公司實操，待實操考試結束后優先錄取了21人，及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
二、常規培訓管理情況
1.培訓設施管理情況：所有培訓南水培訓教室7月-11月使用83場，培訓設施依舊保持原樣，教室每次培訓結束之后都有要求單位進行清掃衛生，并且每星期都有去檢查實施情況，教室在使用期間，通過對各單位的協調溝通，沒有發生一起在時間上有沖突的情況；409培訓教室的使用，除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外，還用于了其余單位的培訓、考試及會議，教室衛生每星期都有讓阿姨進行打掃；關于電腦和投影儀的借用，由于培訓設備欠缺，在十分必要的情況下，有單位需要借用培訓設備，每次單位借用都有要求其單位領導簽字的申請單，至今沒有發生培訓設備異常現象。
2.培訓資料收集情況：每次培訓結束之后，都會及時催交各單位培訓資料，7月-11月，共收集培訓資料紙制版52份，見表：培訓資料收集時，并不是所有的`資料都完全按照了資料提交要求進行的，這是提交資料的不足之處；同時，各單位提交資料時，沒有要求其提供電子版，這是今后一定要進行改善的地方。
3.關于特種作業臺賬的管理：自從8月份特種作業人員信息臺賬出來之后，依據臺賬的信息，都及時通知了單位需要復審的人員進行復審，沒有因為一人由于通知不及時導致證書失效的情況發生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中，因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發來匯總，等到20xx年，即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次，以便更及時的掌握公司特種作業人員信息。
三、培訓工作開展中出現的問題及對策
第一，年度培訓計劃落實不到位的問題。對于公司領導批準的年度培訓計劃，一般情況下應該按照計劃執行，若不能執行，應該提前告知并用紙制材料說明原因，這方面不少單位沒有這樣做。在20xx年，培訓管理員將加大對年度培訓計劃的落實監督力，每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實，如不能落實年度培訓計劃，將要求其提供書面說明材料以備查驗。
第二，培訓資料提交不完整的問題。至目前為止，不少單位提交的培訓資料并未完全按照規定要求提交，這也于單位培訓管理員換人速度比較快有關系。20xx年，將加大力度對這方面的管理，按照年檢的要求，一步一步教會單位培訓管理員怎么裝訂合格的培訓資料，提交怎么樣合格的電子版培訓資料。
第三，特種作業臺賬信息待進一步改善問題。首先是臺賬中沒有顯示單位特種作業崗位的定員，有了其崗位的定員，就更能了解公司的特種作業人員的動態；然后是臺賬以后應該由各單位每兩個月提交一次改為每一個月提交一次，然后每月都進行匯總，匯總時將體現三個月內復審的信息，另制表格，最后將匯總的臺賬信息每月提交領導一份以供參詳。
四、新年的展望
在新的一年里，將重點解決好培訓中20xx年出現的不足，不斷精細化完善好培訓管理制度，不斷加強對各單位培訓管理人員培訓流程的學習與執行力的提高，不斷吸收對培訓有益的良好思想積極采納并持續改進，與此同時，以一個積極向上的心態，提高個人綜合能力，加強培訓相關人員的密切聯系，想千方設百計，以達到最終促進工作高效開展之目的。
部門培訓工作總結 14
我來到培訓部已經有一年的時間了，在這個期間培訓部的規模在日益壯大，同事也越來越多，可以見證公司的發展。在這段時間，我在屈臣氏的店面里學到了很多關于銷售方面的技巧，也學到了很多關于護膚方面的知識。
這一年的時間我幾乎把我們在xx的店面都轉的差不多了，在店面里我也跟店里來的時間長的美導學到了很多的關于銷售方面的知識。在屈臣氏我們的銷售特點是：首先我們要主動尋找顧客；其次就是在銷售的時候我們要快速找出顧客的需求，快速給顧客體驗，快速的成交。因為在xx里各種各樣的品牌都有，而且有的顧客很敏感，她們只買自己知道的牌子，她不知道的你就是說的太好，她也是不會買的。所以一定要將就快速成交的方法。
在這一年里，我們還設立了店面評比表，這個月也實施了。x店面的問題幾乎都是：試用裝不干凈、柜臺不干凈、陳列擺放不整齊、培訓后的理解與運用、會員的政策方面，大多都是這幾個方面的問題。在這次的評比之后，我們都和美導說了她們各自的問題，在評比之后我們她們也有了認識，像是試用裝、排面、衛生的問題都改善了，但是在培訓會后的理解和運用的方面、以及會員的政策方面還是有待加強的。希望明年評比的時候美導們可以做的更好。
現在這個季節，我們的面膜很不好賣，有的顧客在試用的時候，都說咱們家的面膜太涼了。現在進到x的顧客在問顧客有什么幫助的時候，幾乎x%以上的顧客都在找護膚類的產品。所以希望可以盡快的上護膚方面的產品，這樣可以帶動我們的銷售。
從x到x號的x區域的銷售很不好，幾乎所有的店面的業績都在下滑，只有x和x還可以，但是xx和上個月的銷售比也是下滑的趨勢；有的店面的美導的心態不是很好，總會對任務有想法。還有就是有的美導的依賴性特別的高，希望培訓師去了可以多賣一點，但是自己卻不在貨架旁，只是等培訓師給她賣。這個星期的業績下滑一個是因為季節的原因，再有就是咱們美導的心態問題。我們部門在開會時也說過這個問題，以后在下店的時候我們會給美導溝通，關于調整心態的問題。
通過這一年在店面的`學習，我覺得自己還有很大的不足。有的時候一個星期會去好幾個店，所以適應能力還不是很好，有時候到了一個新的店面不知道要怎么賣貨了。去的次數多的時候就知道店面的特點，像只去過一次的店面去了之后就會特別的陌生。有的店面的促銷員還特別的不好相處，看到你是新來的，不管你是培訓師也好、美導也好，有的人就算你好好的和她說話，她都不帶理你的。本周一，我去了xx，沒有開張，我當時壓力很大都不想下班，因為報銷售都不知道怎么辦才好。這也許是我自己適應能力的不足吧，我以后會改進，更快融入到店面中。
部門培訓工作總結 15
一、工作概況
本次部門內部培訓以戶外擴展活動—燒烤活的形式進行，借此活動讓實踐拓展部的新干事更進一步的認識及了解，增加部門凝聚力，為部門往后工作打下基礎。
通過游戲的方式，不斷提升自己，體會團隊合作的力量。激發大家的.熱情投入實踐拓展部，在實拓這個大家庭中創造一種團結、和諧、溫馨的氛圍。
二、活動內容
本次活動分為前期準備工作，以及當天活動的開展，最后是活動完后的總結。活動前期，內部討論培訓的相關事情并決定與10月15好去燒烤場進行培訓，接著分配前期準本活動的工作，包括寫策劃書。人員的統計，游戲的具體內容等。活動當天，由培訓師（主持人兩名）開展活動，包括主持燒烤的開展，道具的準備，活動內容的詳細介紹等。最后，活動結束后由各個小組成員提交心得體會，最后由負責人匯總成活動總結。
三、收獲經驗
此次活動增進了大家的感情，讓大家更進一步的了解了對方，共同度過一個愉快的下午，基本上達到了本次培訓的目的。在整個活動的過程中，讓大家意識到了團隊合作的重要性加強了內部的凝聚力，讓大家更好地了解我們部門。但是活動過程中也存在一些不足之處：
1、當天出席的人數較少，可能是由于時間安排的欠合理。
2、活動開展前，沒有進行自我介紹，組織上欠思考。
3、活動前期準備不夠充分，場面有點不合理想。
四、改善目標
積極搞好與員工的協調，進一步理順關系。加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。
部門培訓工作總結 16
一晃一個月過去了，在從西安屈臣氏美導調去公司做培訓師一個月了，這期間學到了很多也成長了很多。有這樣的機會首先我很感謝梁老師和公司給我的機會，很感謝梁老師在生活上對我的的照顧。
來公司培訓下到每個店鋪去，發現不同的問題，不同的地方怎么去適應它的壞境。面對美導所提到的問題，怎么去第一時間全面的去回答，怎樣去解決美導的心態問題以及告訴美導怎么做好銷售，怎樣才能做好銷售，每個顧客都不是一樣的性格，面對什么樣的顧客說什么樣的話，怎樣去站在顧客的.立場為他著想，怎樣會讓顧客感覺你是幫助他而不是去強意的讓他消費。我學到了很多，也自我提升很多。
最后的一個禮拜更是讓我吸取了很多教訓，(因梁老師出差把一些她平時做的部分工作安排我去做，她交給我大方向，然后我來執行。很謝謝梁老師給我了這樣鍛煉自己的機會)。我學到了我怎么去根據每個人的優點分配店面，以及在和區域經理和培訓師的溝通上，學到了以前從來不會遇到的問題的解決方法，但其中也出現了很多意外，例：和區域經理沒溝通好，區域經理和店面忘記打招呼，導致派去的培訓師白跑了一趟。讓我明白下次絕對不能出這樣的錯誤。同時在這個月中我鍛煉了一個人去給美導培訓課程，雖然不是很好，但是我這次的鍛煉機會會讓以后的我在培訓的時候會做的更好。
在最后的兩個禮拜里我們北京區域的總體業績在下滑，很多店下滑很厲害，有的會兩天沒開張。美導說多希望培訓師下店幫助銷售，可能美導希望培訓師下店后對自己的專業知識和銷售技巧有所提升，也有的是只是單純的想讓培訓師去下店后產生銷量，替他銷售，當然后者的想法可能很少，當然希望最好沒有后者的想法，希望美導不要對培訓師下店有依賴性，下店后就很好，不下了就不好，也希望每個下到店面的培訓師多去給美導灌輸正確的思想以及讓他自己一個人的時候做的比以前要好。去了幫助提升美導的專業銷售技巧和專業知識，加強跟蹤，因為：辦法總比問題多。
以后的工作中我希望我做的很好，做到最完善，處理事情最全面，想到的方面更多。
自我提升：
在專業知識上繼續加強，了解更多的護膚知識，繼續加強自己的銷售技巧。爭取做到最好。接受所有的人對我提的意見然后改正，學習好的。不斷去學習，知識是永遠學不完的，我也希望在這條路上走的很成功，和所有的同事們共同努力加油。
希望：庫房送貨及時，搭配贈品妥當，也希望區域經理多去和美導溝通。這樣從中了解更多的信息和美導的心態。
部門培訓工作總結 17
人力資源部門是企業的重要組成部分，其任務是招聘、培訓、管理和發展組織中的人才。培訓是人力資源部門中至關重要的一環，因為它有助于提高員工的知識和技能，并幫助他們更好地完成工作。因此，每個人力資源部門都應該定期組織培訓，以提高員工的素質和企業能力。
近期，我們的人力資源部門組織了一次培訓活動，本文將對此次培訓活動進行總結，以期為今后的培訓活動提供經驗和啟示。
本次培訓活動是由我們的人力資源部門和一家培訓機構聯合舉行的。該培訓活動總共持續了一個星期，涵蓋了各個方面的培訓課程，包括人際交往、時間管理、溝通技巧、職業規劃和領導力等。
首先，我們認為本次培訓活動的主題非常恰當。這次培訓的主題是“成長與發展”，目的`是幫助員工了解如何規劃自己的職業生涯，并為未來的職業道路做好準備。這個主題體現了人力資源部門的重大責任，即幫助員工認識到自己的潛能，提高其綜合素質，并為他們的職業生涯做出規劃。
其次，本次培訓課程的設計很貼合員工的實際需求。我們人力資源部門提前對員工進行了需求調查，并了解了他們的需求和痛點。根據調查結果，課程設計師制定了一系列有針對性的培訓課程。由于課程很實用，員工們能夠快速掌握新知識和技能。
第三，我們的培訓活動采用了多種教學方式，包括講座、案例學習、小組討論和角色扮演等。這種多元化的學習方式使員工們獲得了全方位的學習體驗，并有助于他們更好地理解和掌握培訓內容。
第四，我們的培訓活動充分尊重員工的個體差異性和分層學習需求。根據員工的職業層次和崗位要求，課程設計師分別為不同層次的員工設計了不同的培訓課程。這種分層次的培訓，有效提高了員工的學習效果，并使他們更易于領悟培訓內容。
最后，我們的培訓活動主持人和培訓講師對培訓課程的執行和組織非常成功。主持人靈活自如地組織了整個活動，讓員工們在輕松的氛圍中完成了學習任務。培訓講師講解清晰，表達生動，用大量的案例和實例，使員工學習時自然而然地感覺到學到的東西是如此地接地氣、實在。
總之，這次培訓活動非常成功，我們人力資源部門的工作得到了員工和公司領導的高度評價。今后，我們將繼續努力，為員工提供更好的培訓和發展機會，推進公司的可持續發展。
部門培訓工作總結 18
自進入六月份以來公司根據上級號召，積極開展安全第一，以人為本為主題的安全生產月活動。本次活動我們周密布署制定活動方案，以宣傳國家法律、法規，增強全體干部職工的安全意識為重點。加大安全檢查力度，有效的控制了各類事故的發生，保證了安全生產，取得了顯著成效，現將公司20xx年安全生產月活動做如下總結。
一、加強領導，提高認識，強化管理。
首先成立了安全生產月活動領導小組，由總經理全面負責，分管場長靠上抓，主管部門嚴格抓。建立了監督、監管體系，制定了相應的職責制度，明確責任、層層分解、逐級管理。讓廣大干部職工從思想上徹底認識到安全生產的重要性和必要性，真正把認識轉變為高度警惕融匯到日常工作中去。形成安全生產無小事，人人關心安全，安全關系人人的良好氛圍。
二、采取多形式、多樣化、全方位宣傳教育。
活動期間，各單位根據實際情況，組織全方位的人員培訓教育活動，廣泛利用黑板報、宣傳欄、橫幅、標語等大力宣傳各種安全知識、預防事故的方法和自我保護的相關知識。提高全員的安全生產素質，保證安全生產宣傳的針對性和實效性。對特殊崗位、工種、作業人員，進行專項培訓管理，提高專業技能，將各類隱患事故降為零。
三、補充完善各項規章制度，防患于未然。
各單位在安全生產月活動期間，針對各自的工作實際，補充完善了各種規章制度，并嚴格執行，對重點部位的薄弱環節進行投資整治，重新編制《安全操作規程及用電安全制度》，將制度張貼到各泵房及車間各崗，讓職工在工作中有章可循、有法可依，杜絕了違章作業所造成的各種不良后果。
四、根據活動實施方案的要求，組織公司全面大檢查。
根據方案要求各單位進行自查、自糾的同時，公司組織了全方位的安全大檢查，檢查組織有分管理領導帶隊，組織主管部門及相關人員進行了橫到邊，縱到底，細致入微的檢查，上自各車間的刀閘線路，下自各泵房設備及高低壓線路，特別對收鹽、洗鹽管道設備進行了日常跟蹤和針對性檢查。對職工宿舍用電進行了全面檢查，漏電保護裝置是否靈敏，線路是否整齊。本次大檢查，隨查隨糾，立即整改，不流于形式。有這次活動的督促給安全生產工作打下了堅實的基礎。
五、積極落實上級安全整改意見，徹底消除事故隱患。
上級安監部門在六月上旬對公司進行了抽查，由消防、電力、安全各部門組成的技術人員對公司精細化工廠進行了全方位檢查，并指出了存在的事故隱患，提出了合理的整改意見。對于這次檢查公司領導高度重視，責承主管部門及精細化拿出意見及時整改，并投入5萬元資金，對上級安全主管部門提出的問題不折不扣的'組織落實，徹底消除了事故隱患。
總之，通過本次活動的開展，在公司上下收到了良好的效果，提高了全員的安全生產意識，增強了管理人員的責任心，促進了各項工作的順利實施，也取得了較好的成績。我們將以這次活動為契機，努力抓好安全生產工作，達到以月促年，全年無事故的目的，使各項任務順利完成。
院長為全院職工進行了醫療部分的第一堂培訓課——《醫療安全積分管理辦法》與《醫療核心制度》。院長首先闡明了醫療安全的重要性，告誡各位新員工要增強自身醫療安全意識，減少醫療缺陷、差錯，杜絕醫療事故的發生，維護病人的合法權益。通過學習《醫療安全積分管理辦法》，希望各位新員工能自覺按照管理辦法要求，加強危機意識，進一步保證醫療安全，也能有效保護自身合法權益。
培訓課上，院長詳細解讀了《醫療核心制度》，包括“首診負責制”、“三級醫師查房制度”、“知情談話制度”等，使新員工盡快熟悉醫院臨床崗位各項規章制度，做到有章可循。分管醫療的林副院長，還為大家講解了醫保的相關規定。
為有效提高我院醫務人員的醫療安全意識，我院對新分配到我院的醫務人員、與20xx年上半年醫療安全積分扣分較多的醫生，務必參加此次醫療安全與醫療核心制度的培訓，并希望廣大醫務人員充分認識、重視醫療安全，嚴格執行醫療核心制度，切實保護病人權益，杜絕醫療糾紛的發生，切實做到安全生產。
部門培訓工作總結 19
轉眼間，20xx年已悄然走來，20xx年，綜合辦培訓圍繞公司經營目標，在公司的領導關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經驗，尋找差距，現將一年來的工作總結向如下：
一、培訓工作情況：
20xx年綜合辦培訓與其他部協作共舉辦了員工培訓二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求；（其中包括全公司員工消防知識，消防實戰練習）。
二、培訓工作分析：
1、20xx年的培訓工作比起20xx年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。一是：對一線操作人員開展技能培訓，做到持證上崗；對管理人員進行現代管理理念和管理方法的培訓；二是：全員培訓，對所有員工進行安全教育、法律法規教育、企業文化構建與團隊協作教育與培訓；三是：脫產和半脫產培訓，學校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業，接受創新思想和技術提高培訓。
2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校，利用職工學校平臺，在總結了以往的培訓經驗基礎上，優化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式，積極探索新的'培訓模式：20xx年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關知識，在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足：
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好，后續效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段，培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施，相對缺乏對業務的支持，針對性不強。
5、內部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發課程能力工的培訓工作，提出了“科教興企”的戰略奮斗目標。“人盡其才，物盡其用”賽馬不相馬，人人是人才”的現代企業用人之道正在公司生根、發芽。為了使培訓工作實現制度化、規范化，更好地適應企業市場經濟的要求。公司每年都要投入大量的人力、物力和財力來開展職工的培訓工作。
部門培訓工作總結 20
20xx年春季，我校在縣教育局的正確領導下，深入貫徹了國家和省市職業教育與成人教育工作會議精神，落實了省教育廳關于農村勞動力轉移培訓、農村有用技術培訓及農村“雙后生”培訓目標任務，把農村經濟的進展轉移到依靠科技進步和提高勞動者素養的軌道來，大力培育新型農村勞動者、促進教育更好地為當地經濟建設服務。在全體師生的共同努力下，保質保量地完成了我校本屆初中畢業生回鄉前短期有用技術培訓任務。
一、取得的成果
農夫有用技術培訓是一項關系到千家萬戶的大事，是黨和國家都非常重視的工作，也是人們工作生活中不行忽視的大事。為此，學校把此項工作作為工作中的重中之重來抓，樂觀協作有關部門做好本職工作，也取得了較好的成果。
（一）很好地提高了學生的思想熟悉，轉變其思想勞動觀念，初步培育了學生對把握一兩門勞動技術的愛好。有部分“雙后生”的培訓效果非常好，甚至有人打算進一步去職業院校深造學習，然后回鄉創業。
（二）因地制宜，因“材”施教，改革創新了教學方法。我校從學校實際動身，從綠楊地域經濟特色動身，制造性地處理教材，留意實效，講求操作，漸漸摸索了針對性強、務實有效、通俗易懂的教學風格，效果顯著。
（三）留意創新，不斷豐富培訓方式、開拓培訓的資源。在實際教學中，把課堂教學、現場培訓、遠程教學等多種教學形式結合起來，充分利用衛星電視、計算機網絡、多媒體等現代化教學手段，利用農村中小學遠程教育平臺，擴大培訓規模，提高培訓質量和效益。
二、培訓中存在的問題
（一）由于受中考的壓力，受農村條件限制，部分學生的.樂觀性不高，部分家長也不夠理解支持。
（二）教學師資有待進一步提高，教學資源有待進一步開發，教學經費投入不足也是我們需要解決的問題。
三、今后的打算
（一）學校要進一步加強思想熟悉，做好做足有用技術培訓工作的宣傳力度。
（二）進一步探究農村中學有用技術的培訓模式，辦出學生愿意參加的“有意思”“有特色”的培訓班。在過去的20xx年，我校全體師生團結全都，努力拼搏，取得了可喜的成果，為建設社會主義新農村做出了一定的貢獻。在明年的工作中，我們將更加努力的工作，力爭把我校農村有用技術培訓工作做得更加出色。
部門培訓工作總結 21
一年來我們以提高勞動者素養為根本，以農村有用技術培訓為載體，以科技興農需求為目的，做了一些培訓工作，總結如下：
一、取得的成果
1、努力開展工作
我們為適應農村產業結構調整，突出農村有用技術培訓，分別在里耶、內溪、賈市、隆頭四個鄉鎮進行柑桔栽培技術培訓四期16班次，每次100人左右，內容《柑桔主要病蟲害綜合防治技術》、《柑桔栽培技術進展趨勢與我縣柑桔產業進展》、《柑橘春季如何管理》、《柑桔高產栽培技術》培訓班，共培訓學員443人。培訓執行課堂培訓、現場示范、實地操作、播放影視等形式，以形式多樣、方法靈活、語言通俗的方式進行培訓。一年共開展各類培訓4期16班次，培訓人數1703人次，其中：“柑桔主要病蟲害綜合防治技術”培訓4次，參加培訓人員達417人次；“柑桔栽培技術進展趨勢與我縣柑桔產業進展”培訓4次，參加培訓人員達次445人次；“柑橘春季如何管理”培訓4次，參加培訓人員達408人次；“柑桔高產栽培技術”培訓4次，參加培訓人員達423人次。
2、樂觀落實措施
精心組織實施是培訓工作的根本所在，我們根據州局要求和龍山縣的實施方案，切實加強培訓工作的實施管理，確保各項工作順利實施。
一是根據培訓計劃環環扣緊，做到樂觀主動，打算充分，到7月中旬按時完成培訓任務。
二是根據培訓內容、切合生產實際、科學選擇安排課程，使學員聽的.懂、學的會、易把握、會應用。經過培訓，通過對馬鈴薯種植技術、超級稻種植技術、民族政策的考試考核，學員考試合格率達100%，實踐考核平均成果很好。三是根據農夫學員要求，精心安排、加強服務，為學員制造了良好的學習環境，提高了學員的樂觀性，學員參訓率達98%以上。
3、經濟效益顯著
通過培訓項目的實施，促進我縣主要農業支柱產業之一柑桔產業的快速進展，提高了廣闊“果農”種植柑桔的樂觀性，經濟效益和社會效益顯著，畝平均增加收入達118元，柑桔產業增效達1千多萬元，為我縣經濟協調進展貢獻了力氣。同時通過開展黨的民族政策宣傳輔導，有計劃地在少數民族地區安排一些重點農業科技項目，調整少數民族地區的產業結構，進展多種產業，提高綜合經濟實力。中國各民族公平、團結、互助的關系必將得到進一步鞏固和進展。
4、社會效益明顯
（1）領導關心。縣民族事務局、縣農業農技推廣中心等領導先后到村現場指導。龍山縣委、縣政府的主要領導多次過問，分管領導親自協調部署，投入工作經費2.1萬元，確保農村有用技術培訓工作順利實施。
（2）干部熱心。表現在基層干部主動參加的樂觀性高。被培訓村的村組干部不僅樂觀宣傳發動，組織技術培訓，參加技術培訓，督促培訓落實，同時親安閑自己的責任田中帶頭搞試驗示范，做給群眾看，帶領群眾干。
（3）農夫熱忱。培訓村的一般群眾和主要培訓對象對“超級稻栽培技術”培訓活動總能自覺的樂觀參加協作，并帶動周邊非培訓村的農夫也樂觀要求參加到活動中來，對農業科技知識的需求欲望增強。
（4）專家熱衷。表現在廣闊農業技術人員對農村有用技術培訓工作的高度責任感，把農村有用技術培訓作為主要業務活動，進村入戶，深入田間，宣傳培訓，調查指導，盡職盡責，專心上課。
二、存在的不足
一是文化素養偏低，在農村勞動力中，初中及小學文化程度占絕大多數，特殊是山區、半山區信息閉塞，生產方式落后，難以接受較深較難的科技文化知識，影響有用技術成果推廣，很大程度制約著農村經濟進展。二是熟悉不足，農夫觀念陳舊，思想保守，憑閱歷從事生產，對科學新技術熟悉不夠，表現冷漠，部分農夫群眾對科技促進農業生產，提高生活水平的重要性熟悉不足，對科技新技術、新產品接受得慢，怕風險，徘徊觀望，導致新科技新技術難以推廣。三是培訓經費不足，培訓是一項常常性工作，由于經費不足，不能常常性的培訓、指導及跟蹤服務。
三、下步工作打算
1、加強對培訓工作的領導，開展常常性宣傳、培訓；
2、圍繞農村產業結構調整，加強市場經濟和農村有用技術培訓；
3、抓好農村政策、法律法規及相關知識培訓，提高農夫素養；
4、多渠道籌集資金，使培訓工作能正常開展。
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