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市政辦公室電子政務(wù)建設(shè)總結(jié)范文
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以促使我們思考，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢？下面是小編為大家收集的市政辦公室電子政務(wù)建設(shè)總結(jié)范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
青島市圍繞建設(shè)成為政府效能最高、行政成本最低、政務(wù)環(huán)境最優(yōu)的城市工作目標(biāo)，通過完善體制機制，整合政務(wù)資源，創(chuàng)新政府門戶網(wǎng)站功能，推進網(wǎng)上辦公、信息資源共享，建設(shè)多層次電子監(jiān)察系統(tǒng)等手段，有效地推進了服務(wù)型政府建設(shè)。
一、建立完善“四統(tǒng)一分”管理體制，從源頭上預(yù)防“信息孤島”和“業(yè)務(wù)割據(jù)”現(xiàn)象
為進一步優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，更好地促進電子政務(wù)功能效益最大化，青島市政府從加強全市電子政務(wù)體系建設(shè)入手，打破傳統(tǒng)組織機構(gòu)中的部門和層級界限，實行統(tǒng)一機構(gòu)、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)、統(tǒng)一軟件、分級推進的“四統(tǒng)一分”電子政務(wù)管理體制，建設(shè)了市、區(qū)（市）、街道（鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）四級互聯(lián)的電子政務(wù)專網(wǎng)，并集中建設(shè)了由八個平臺、五個中心、一套目錄構(gòu)成的“851”電子政務(wù)技術(shù)體系�！鞍藗�平臺”，即政務(wù)網(wǎng)絡(luò)、安全支撐、公共服務(wù)門戶、基礎(chǔ)辦公服務(wù)、管理信息系統(tǒng)、流程管理服務(wù)、多媒體協(xié)作和知識管理服務(wù)平臺；“五個中心”，即應(yīng)用服務(wù)、信息交換、政務(wù)數(shù)據(jù)、共享平臺服務(wù)和認證授權(quán)中心；“一套目錄”，即管理服務(wù)目錄體系�！�851”核心技術(shù)支撐體系采用集約化的模式統(tǒng)一為各部門的業(yè)務(wù)信息化提供技術(shù)支撐服務(wù)，基本形成了部門之間的溝通協(xié)作平臺，從根本上避免了電子政務(wù)發(fā)展中的各自為政、分散建設(shè)、重復(fù)浪費現(xiàn)象，規(guī)避了“信息孤島”和“業(yè)務(wù)割據(jù)”弊端，為實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的一體化政府和一站式服務(wù)目標(biāo)創(chuàng)造了條件，節(jié)省一次性投資2億多元，每年節(jié)省運行維護費20xx多萬元。
二、創(chuàng)新政府門戶網(wǎng)站功能，暢通政府與群眾溝通互動渠道
為進一步加強政府與群眾的溝通互動，市電子政務(wù)部門以政府門戶網(wǎng)站為載體，先后開設(shè)了政府問政于民、問需于民、問計于民的多種渠道，有效保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
一是建立完善政府信息公開數(shù)據(jù)庫。市委、市政府頒布的涉及社會管理和公共服務(wù)的所有文件，以及全市所有部門和區(qū)、市的年度工作計劃、總結(jié)全部通過門戶網(wǎng)站集中發(fā)布。全市79個部門編制了政府信息公開目錄和公開指南，市級行政機關(guān)梳理了3200多項辦事服務(wù)項目，教育、醫(yī)療衛(wèi)生、供水、供熱、公共交通等9個領(lǐng)域的1300多個公共企事業(yè)單位梳理了1萬多項辦事服務(wù)項目，全部納入政府信息公開數(shù)據(jù)庫，并向社會公開�！吨腥A人民共和國政府信息公開條例》實施以來，全市累計主動公開政府信息26萬多條，覆蓋了企業(yè)和群眾辦事的方方面面。為有效推進建議提案辦理，利用政府門戶網(wǎng)站將人大代表和政協(xié)委員的建議提案原文、承辦單位、書面辦理結(jié)果等情況向社會公開，并接受市民評議，建議提案按期辦結(jié)率達到100%，代表委員滿意率和基本滿意率達到98%。
二是開設(shè)政府在線個區(qū)的新型政府信箱系統(tǒng)，實現(xiàn)了市民咨詢、求助、建議、批評、投訴網(wǎng)上統(tǒng)一受理、分辦和反饋，并對辦理情況實時監(jiān)控和統(tǒng)計，平均每年受理市民來信3萬余件，回復(fù)率達到99.2%，徹底解決了部門對市民來信發(fā)而不收、收而不辦、辦而不公開的問題。
三是開辦網(wǎng)上“在線訪談”。就群眾反映的熱點難點問題，邀定期請各區(qū)市、各有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)在互聯(lián)網(wǎng)上開展“在線訪談”活動，與廣大群眾直接溝通交流、宣傳政策、釋疑解惑。目前，已開展訪談活動100多場次，回答解決了4600多個問題。
四是開設(shè)網(wǎng)上調(diào)查、網(wǎng)上信訪等欄目，廣泛聽取民意、匯聚民智，及時回應(yīng)公眾需求。今年開展了城市總體規(guī)劃、20xx年9件市辦實事完成情況、《政府工作報告》60項公開掛牌督辦事項完成情況、城市綜合交通規(guī)劃等意見征詢或調(diào)查評議活動30余次，網(wǎng)上信訪共收到網(wǎng)上來信1500余件，許多有價值的建議引起了市領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，有的轉(zhuǎn)化為市委、市政府的決策或相關(guān)部門的工作措施，推進了民主決策、科學(xué)決策。
三、實現(xiàn)網(wǎng)上辦公和信息資源共享，深化效能政府和節(jié)約政府建設(shè)
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