公司的運營部門工作總結(通用5篇)
難忘的工作生活已經告一段落了,回顧這段時間的工作,一定有許多的艱難困苦,我們要做好回顧和梳理,寫好工作總結哦。你還在為寫工作總結而苦惱嗎?以下是小編整理的公司的運營部門工作總結(通用5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司的運營部門工作總結1
20xx年匆匆走過,迎新之際,我們總結過去的一年,展望充滿希望的20xx年。進入新的崗位以來,我在新的工作中得到了一些體會,在工作中那些積極的思想,平和的心態和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點,我翻開工作日記,不斷的總結和學習,回想起來卻是很充實。首先對這一年里取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。為平時傷人的話語對身邊的人說聲:對不起!工作中我還有很多需要改進的地方。比如:我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個職業經歷太淺,個人性格有關,我個人偏向比較直率的`溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧,適當表達自己的想法也讓對方愉悅接受,適時運用恰當的方式更好地,更出色地完成自己的工作。再如,我的工作不是特別細致,大方向可能沒問題,但總是會有小毛病。在明年的工作中,我要時刻提醒自己認識問題,解析問題;然后就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項持續性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
我很感謝領導的信任,一年來,我在領導的關懷和批評指導下配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責,辛勞和汗水并存,也使我看到了自己的不足,同時也使我轉變了很多,思考了許多,這些轉變都是不知不覺中積累出來的。
我在20xx年經歷了很多,最后,我要感謝領導給予我厚望,我在新的一年里會更加激情,更加負責的在工作中表現自己,去學習別人,溫暖別人,帶動別人。感謝所有幫助支持我的每一位領導和同事讓我一步一步的走到了今天!
公司的運營部門工作總結2
“認真、務實、創新、激情”這是今年給自己定下的崗位關鍵詞,在xx年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內涵,用自已的實際行動證明自己能做的更好!
在xx年即將過去之際,回顧我在年初總結時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當然隨著整個公司的蓬勃發展,我更多看到的則是我所致力于的'濱海個險未來的憧憬和希望。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經驗,和去年的業務水平比起來,現在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發,就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節,天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業和不專業的區別就在于那些看似無足輕重,事實上卻非常關鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益的一點心得。今后的工作中,我將繼續堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,通過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自己,從技術層面提高自己的業務能力。
“百尺竿頭,更進一步”。xx年,我一定會以新的姿態、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領導和同事的期望,堅決打好開門紅首戰,為鹽城太保的穩健、快速、高效發展做出應有的貢獻。
公司的運營部門工作總結3
20xx年是公司“管理創新年”,全年以管理創新為根基,以變革應對變化,不斷調整企業經營戰略目標和管理機制,不斷完善企業內部目標責任狀。一年來,在集團公司的正確領導下,全司上下根據年初制定的工作目標,齊心協力,努力拼搏。截止十月底實現經營開拓量13.53億元,完成總產值8.767億元。
回顧過去一年,公司主要做了一下工作:
一、推進經營方式創新,強化經營開拓,壯大發展規模
20xx年以來,在集團公司的正確指導下,搶抓機遇,通過總結20xx年經營工作的不足,深入剖析公司的優勢和劣勢,積極調整思路,堅定不移貫徹大市場、大業主、大項目經營理念,在全體員工的共同努力下,經營開拓保持著穩步發展的態勢。首先,在公司領導班子的帶領下,把開拓市場放在經營工作的.首位,組織強有力的開拓團隊,努力構建新的經營開拓網絡,積極與政府、業主和各大設計院建立良好的合作關系。其次,經過科學分析,瞄準我司具有一定優勢的建設項目,公司領導帶頭跑市場,充分利用各類資源,對項目進行長期跟蹤,加大前期投入,以一個項目為原點,輻射周邊市場,拓展新市場。三是科技創新、強化管理,在工程投標、預算編制、施工組織設計等方面,采用現代管理和計算機軟件技術,不斷提高工作效率和工作水平。同時,進一步加強經營開拓、工程合同和企業信用的管理。為業主建設單位提供優質服務。四是規范聯營管理,有效防范經營風險,把聯營合作進一步做大做強,使其進入健康發展軌道。
二、進一步加強基礎管理,提高企業競爭力
1、進一步加強項目管理,使生產經營平穩進行
首先,堅持每周組織召開重大項目調度會,對我司重點項目進行統一調度,對重大項目上存在的問題,及時研究,并采取有效措施加以整改。其次,公司承建的嘉盛華府房產工程,沙鋼焦化四期化產及油庫土建、設備安裝、調試工程,杭鋼廢水處理工程、杭鋼燒結煙氣脫硫等工程均能按照合同進行施工。公司所承建的株洲市體育中心工程被評為省優工程獎,株洲市蘆淞區政府行政大樓被評為芙蓉獎,株洲市水岸春天一期工程、益陽銀色現代城等兩個QC小組獲得湖南省優秀管理小組,由公司編制的大截面鋁母線MIG焊工法、早拆模板體系工法、高爐本體大(中)修工程冷卻壁安裝施工工法、高爐爐殼工廠開孔制作施工工法等四項工法被評為工程建設省級工法。三是,為更好完成今年的產值指標,同時也為明年的生產奠定較好的基礎,在10月初,公司成立了施工生產工作重點調度小組,并制定了施工生產工作重點調度行動計劃,對四季度的施工生產進行部署。
2、進一步優化人力資源管理
目前我司人力資源基本能滿足現有的生產需求,但從長遠考慮,需經加大人才的儲備和培養,特別是專業技術人員的儲備和培養。為滿足企業和員工的需求,公司竭盡所能創造條件,開展培訓工作。今年共組織642人次參加各類培訓、考試、取證工作。同時,為了滿足企業發展對人力資源的需求,今年共招聘相關專業的大中院校畢業生45人。對新進公司的青年人才,繼續推行導師帶徒弟的方式,實行“一帶一”的培養,通過這樣的方式,他們不僅增長了工作才干,還提高了業務能力。
此外,新《勞動合同法》的實施,對企業人力資源管理尤其是勞動關系的處理帶來很大的壓力和挑戰,加重了企業的人力資源管理成本,極大地增加了勞動關系處理工作的難度,如何妥善處理好勞動關系,是人力資源工作的難點。針對這種情況,公司積極加強員工勞動合同法及相關法律的學習,另一方面積極同勞動局等相關部門聯系,妥善處理了因各種原因造成的民工投訴事件,截止10月底,處理好各類勞動爭議事件21起,確保了公司的穩定,減少了公司的成本
公司的運營部門工作總結4
20xx年,是我在集團真正度過的第一年,很榮幸,能與xx集團一起走過了20xx年,很高興,這一年所有同事的相伴,很欣慰,這一年,有所成長。20xx年,對我來說是極為難忘的一年,這一年里,我從總裁辦來到新成立的發展運營部,跟著春梅姐從一將一兵壯大到現在x個人的小團隊。這一年時光,經歷了工作職位的轉換,經歷了工作中的高低潮,失落過、開心過、退縮過、堅韌過!這些經歷,讓我有所收獲,也讓我更加看清楚自己,自己工作中的不足處,自己不成熟的的工作方式,默默的下定決心,20xx年,我要努力學習,修正這些不足,成長為一名優秀的集團員工。
20xx年在集團領導及各位同事的幫助下,我的工作在各方面都有了長足進步,現匯報如下。
一、主要工作
(一)各部門計劃。進入發展運營部,我的主職工作為運營專員,負責收取各部門周、月、季、年計劃,并將各計劃進行縱橫向比對,跟進計劃落實情況。截止20xx年xx月xx日,全年收取周計劃xx次,共xx份;收取月計劃xx次,共xx份;收取半年、年計劃共x次,共xx份。
(二)文案整理。20xx年xx月xx日我來到新成立的.發展運營部,之前在總裁辦負責整理部分會議紀要,更新集團大事記、新聞,發布集團微信公眾平臺信息,并收集養老網站、養老信息。成為發展運營部一員后,并沒有將先前工作摒棄。在此基礎上,又將集團微博進行申V、時刻關注、收集國家、省、市養老相關政策信息,進行分類、發布。20xx年全年發布政策信息xx條;新聞xx條;大事xx條;整理養老相關網站xx個;集團微信公眾平臺及微博xx月份移交運營部xx,前x月集團微信公眾平臺發布信息xx余條,微博xx余條;20xx年,全年組織協助召開近xx次會議,編寫相關會議紀要xx份。
(三)其他工作。與此同時,參與了xx工程、xx醫院、集團OA的資料準備工作,集團各單位榮譽資料整理、眾籌相關資料整理、康復醫院資料搜集整理等。
二、收獲
這一年來,我在工作中不斷成長,這跟上級領導的幫助密不可分。剛開始接觸信息化,覺得很簡單,搜集、整理、發布,可在工作中,卻發現有很多需要認真考慮的地方,比如,如何搜集到更有用的信息,適合集團性質,又能為閱讀者帶來新的想法思路。搜集政策類信息,是上班的第一件事。這些看似簡單的小工作,卻教會我,任何事情都要去思考,才能做的更好。也是基于如此,經理有很多工作放心的交給我,讓我去做。
還記得,收取周計劃這項工作一開始定于每周四下午提交,周六開周總結會。可是很多部門因為工作不能按時提交,這就導致了我在整理計劃和縱橫向比對計劃的時間要延后,那時候幾乎每周五我都要加班到7、8點。有一次,家里有急事,想著早些整理完畢周計劃,按時下班,提前和每個部門拜托一定要按時提交計劃,可最后還是有一個部門延后了,看著越來越晚的時間,心里委屈極了,眼淚刷刷的往下掉,為什么溝通換不來別人的理解。后來,在領導的指導下,我慢慢摸索出更有效的工作方式,避免了類似情況的發生,提高了工作效率。
不管是在總裁辦還是在發展運營部,我們的工作不僅僅是一項,我們身兼數職,做的多,需要學習的地方也多。經常,我們部門最晚離開公司。
xx月的一天,我們需要趕一個很急的PPT,一遍一遍的修改,一遍一遍的重新做,到了晚上xx點,已經連續工作xx個小時的我們,已經有些體力不支。春梅姐知道我和小云家離的遠,讓我們回去,而她卻是在凌晨2點離開的集團,早上又跟隨xx總去xx出差。這樣的事情,很多,而我們也在這樣的經歷中,愈加團結。跟在這樣的團隊里,不成長就要拖后腿,所以,我們時刻在學習,不想為這個團隊抹黑,不想讓大家的努力被否定。
三、20xx年工作計劃
20xx年已經到來,時間一閃而過,好的開始需要計劃的支撐。
20xx年,首先,我會在本職工作上更努力,將運營專員這個崗位做到游刃有余,出彩不斷。同時,在工作能力上進行再提高,爭取做到為領導分憂!除此之外,不斷學習,從辦公應用知識到養老行業的深入了解。身在職能部門,編寫文檔的能力不能少,自己的水平欠缺,下一步要加深。
20xx年,集團在前進的道路越走越堅實,我也要跟隨集團的腳步,一直成長,為集團,也為自己的明天,做出應有的努力,呈現一份滿意的答卷!20xx年,懇請各位領導、同事多多批評指正,幫助我努力成長!謝謝!
公司的運營部門工作總結5
嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業務及產品情況作了一個全面的了解,熟悉業務知識,更好的做好本職工作。本崗位目前主要有三項主要工作內容:
其一,計算機及其網絡維護管理方面,其二,《xx》刊物的撰稿材料及編輯工作,其三,公司網站及郵件系統的開發維護工作。現對前期工作作如下總結和計劃:
一、計算機及其網絡維護管理方面的工作
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,傳真機,復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、計算機硬件的更換,購置和維護情況
公司電腦硬件整個年度總體來講,出現問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。本年度整機采購情況如下:
x月份購進整機臺式機兩臺,分別給當時新入職員工xx和xx使用;
x月份樊總購進xx筆記本三臺,一臺自用,另外兩臺送禮;
x月份購買web服務器一臺,用于公司網站郵件服務器用;
x月份購買xx臺式機三臺,用于全國各地巡展專用;
xx月份購進組裝臺式機一臺,給xx部新入職員工xx用;
xx月份購進ibm筆記本三臺,兩臺用于xx部國外展會,另外一臺給xx忠。
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告,行政財務部審批。整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統及軟件維護
公司目前加上分公司一共近60臺電腦,由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括心中大財務軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。一年來,公司機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次,一次是x月份,機器出現大面積中毒情況,主要涉及有1/3的機器,中毒后的現象是機器自動重起,最后處理方法是每臺機器斷網進行殺毒,經過查殺病毒得到及時控制,并查明為震蕩波變種病毒,通過郵件及局域網傳播,屬后門程序,查殺后對所有殺毒軟件行進升級,并保證后期正常使用。另外一次是近期出現的,xx分公司搬過來后,20多臺機器介入公司網絡系統,由于沒有及時防范,公司網絡再次感染大量病毒,此次中毒現象是部分機器死機,運行速度緩慢,共享文件夾自動復制病毒文件,打印機自動添加非法打印業務,此次病毒經過晚上下班期間,對整個網絡進行中斷,每臺機器查毒進行處理,已經全面得到控制。并恢復網絡的正常使用,保證日常工作的進展。后期病毒防范方面一定要加強使用者的防范意識,經常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。
(四)、騰訊通軟件的維護
公司騰訊通是公司總分公司員工之間交流的平臺,是一個即時的交流工具,目前公司騰訊通用戶達到xx位。目前,由于人員太多,同時在線人數也較多,數據流量較大,服務器符合量也相對較重,建議采用專用的服務器進行工作。此外,對于公司騰訊通人員的管理較為嚴謹,新入職和離職人員的qq由人事部及時通知我進行調整,并對新入職的員工進行相關計算機及使用方面的簡單培訓,以保證大家能順利,有效的利用公司各種網絡資源。
二、《xx》刊物的撰稿材料及編輯工作
工作內容:《xx》刊物是公司的一份內部刊物,主要介紹公司業務及產品方面的相關資料,有公司員工進行撰稿材料,由雜志編輯部進行組稿材料,編輯及出刊工作,刊物屬雙月刊性質,主要發給分公司及運源的新老客戶。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
我入職公司以來,負責了公司本刊物的出刊工作,x個月以來,共出刊x期,分別是x月份刊(總第xx期)、x月份刊(總第xx期)、xx月份刊(總第xx期)和xx年x月份刊(總第xx期)。每期刊物都收集了大量的優秀文章。同時為了鼓勵公司員工積極投稿材料,編輯部都給予每位撰稿材料人一份價值為xx元的禮品作為獎勵,另外在新年晚會上,編輯部還舉辦了幸運撰稿材料人的抽獎活動,對中獎者人員給予xx元的現金獎勵。從而鼓勵員工積極參與內部刊物的出版工作,爭取把刊物做得更加成功。
不過,目前刊物投稿材料人員數量仍然有限,在以后的期刊中,應該積極發揮分公司的潛力,讓分公司及部分客戶也參與進來,把面做的更廣,力爭明年把《xx》雜志辦得更上一個檔次。
三、公司網站建設及郵件系統的開發維護工作
工作內容:公司網站建設主要包括公司網站的開發、制作、維護等,以及公司郵件系統的維護及郵箱的及時增減和維護,并有效控制垃圾郵件等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、公司網站方面的建設情況,x月份入職以來開始著手建設公司網站。
xx
調整網站中存在的錯誤代碼和整個網站中的垃圾文件及圖片,處理連接錯誤;及時補充必要信息,主要包括公司的各類新型機型的圖片及資料介紹,公司的'各類新聞和其他如聯系、招聘等網頁。
xx
英文網站全部重新進行開發制作,包括公司介紹、文化、聯系和所有產品圖片文字介紹等,整個網站現仍處于不斷完善當中。
x月份,完成xx公司網站xx的建設及發布。
x月份,完成xx公司網站xx的建設及發布。其中也包括中英文網站。
xx月份,完成公司xxx網站xx的建設及發布工作。本網站采用動態asp腳本編寫,采用后臺數據庫管理各種產品信息,通過后臺直接添加產品資料,前臺直接讀取發布。方便以后網站程序及功能的拓展。
(二)、郵件系統
公司郵件系統x月份以前是租用263網絡集團的,考慮到費用問題和空間問題,根據需要,我們公司在網通托管了一臺超微服務器,并在自己的服務器上做了郵件系統,迄今為止,該系統穩定運行,郵箱的使用空間由原來的6m空間擴容到10m。同時,公司網站和xx、xx網站都移到服務器上面,保證了網站的快速穩定的訪問質量。
目前郵箱方面還存在少許問題,例如,由于采用的是自己的程序,公司郵件在預防垃圾郵件方面還缺乏一定的水平,目前正在編寫程序及采取部分措施,盡量減少垃圾郵件的侵擾。
從整體上來看,后期的每年主機托管費用xxx元/年,較前期的xx年元/年,每年節約了約xxx元,而且自己做服務器對日后公司拓展其他網絡方面的工作也奠定了基礎,例如對公司今后的ftp、bbs的開展都有很大的基礎和優勢。便于以后公司信息化的快速發展與應用。
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