公司年度總結范文(精選11篇)
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,為此要我們寫一份總結。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編精心整理的公司年度總結范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司年度總結 1
轉眼間20xx揮手即去,在過去的一年中工作雖然能夠保質保量的完成公司下達的各項指標。但仍然存在許多不足,在新年到來之際,特對上一年工作作如下總結:
一、安全工作
“高高興興上班,平平安安下班。”是我們裁床車間工作行動指南。電剪,都是帶電作,比較危險。我們平時就要養成多愛護,多保養。特別是一些電線容易老化。發現問題要及時處理和報告,不能存在某種心理。另外下班要養成關電關燈關水關氣的良好習慣。
另外,由于車間都是男員工,都有抽煙的愛好。希望大家養成一個良好的習慣,在上班時間少抽一支煙。堅決確保車間百分百安全。
二、車間的管理
1.加大車間巡查力度,特別是領導上車間巡查工作,與員工交談問寒問暖,能夠更好激發員工的熱情,提高工作進度。近期王廠巡查車間,員工請假現象明顯好轉,起到了實際性的效果。
2.合理安排,堅決擁護公司的各項制度,積極努力的配合上級領導的工作,按公司制單,完成各項指標任務。今天拉好布,今天就裁好。決不今天的工作,拖到明天去做。
3.發現問題及時反映匯報,盡量杜絕錯誤的發生。發現布料不對,及是反饋布倉;發現樣衣等問題,及時反饋版房。層層反饋,做好本職工作。裁片合理擺放,杜絕錯碼亂碼現象。
4.機器設備(電剪)定期保養、維護、配好備件。以免影響生產。
5.工作環境。裁床車間工作環境差,冬冷夏熱,條件艱苦,人員流動大。人是生產力的第一要素,沒有人任何活干不了。希望公司在應有的條件下,適當提高一下補貼(高溫費等)
6.工資。現在物價上漲,油在漲,米在漲,什么都在漲。希望適度調整員工工資。
7.改善住宿環境。如果能在員工宿舍安裝一臺集中燒水器就好了。一來有利于安全,二來便于管理。
20xx年,是不凡平的。在過去的.一年當中。我們雖然說取得一點小小成績,但決不能沾沾自喜。新的一年,新的起點,新的希望。我們將一如繼往的嚴格要求自己,在平凡的崗位發,發出自己應有的光和熱。為全面實現公司20xx上市的宏偉藍圖而努力!
公司年度總結 2
20xx年8月,我懷著激動的心情踏上了期待已久的頂崗實習之路,當我坐在爸爸車上離開學校的那一刻起,我就知道我將經歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,并定會給我帶來生命中無與倫比的財富。
由于公司檔案工作缺少人手,所以在這半年里我一直承擔著檔案管理的任務。一開始總認為檔案管理是件不用動腦子的工作,只要負責接受和存儲就可以了,但是接手之后發現,往往看似簡單的工作,越是要細心對待。剛接手的那段日子,我總是忘這忘那,由于我的粗心使簡單的工作復雜話,一張回執單沒打、審計費沒算、合同沒寫,都會讓我白跑一趟耽誤很多時間,影響工作質量。慢慢得我變得有條理起來,把工作中要注意的事項都用便利貼記下貼在辦公桌四周:收到項目先寫簽收單,然后兩本本子的登記,最后電腦電子登記;不會用傳真機的我,也學會了如何使用,可以幫同時進行催報資料;有資料出入的要寫移交清單,以防資料的丟失;出初審報告要登記初審造價,終審報告要知道怎么蓋章。一切一學就會的工作,培養了我的細心。檔案室公司業務的重要保存,對于做以后的工程也是很好的借鑒。
我知道做檔案管理只是這幾個月的事情,對于我最重要的.是擁有一技之長,能夠獨立接受工程審計,那樣才能在這個競爭如此激烈的社會立足。我知道自己就像溫室里的花朵一樣,沒有受到就業的壓力就進入發展那么快的單位進行實習,我比其他需要自己面試千辛萬苦找實習單位的校友幸運。這點,他們確實比我多了很多經驗,也比我先接觸認識到了社會的殘酷,但是我會把握好屬于自己的幸運,在這么好的環境中,有熟悉的師傅們、姐姐們、哥哥們的幫助下,抓住這個優勢,好好學習,努力讓自己早早得進入工作狀態。
20xx年,我要褪去幼稚的自己,雖然應該心存美好期待,但是我決不能放松自己,要不斷地提醒自己,只有自己優秀了,才能擁有更好的明天。我也記得爺爺經常和我講的一句話,在一個單位就要一心希望它好,它好了員工才會更好。是的,我能夠擁有美好的未來也是需要公司的快速發展,新的一年,我希望能和公司一起蓬勃前進。
公司年度總結 3
公司在工會四樓會議室召開了“安康杯”競賽活動總結表彰大會,對過去一年的工作進行了總結,并對活動中涌現出的13個優勝集體和15名先進工作者予以了現場表彰。
公司黨委書記、工會主席、“安康杯”競賽活動領導小組組長陳永華,副總經理孫繼東出席會議并講話。各單位分工會主席、技安員、勞保員、獲獎集體和個人代表參加了會議。
會上,工會副主席、“安康杯”競賽領導小組副組長任詩躍從加強組織領導,確保“安康杯”競賽目標;加強班組安全管理,促進班組安全生產;加強安全隱患排查,促進安全隱患整改;維護職工職業健康,切實做好職業病防治工作;加強職工安全教育培訓,努力打造望江特色的安康文化五個方面,對公司“安康杯”競賽活動作了總結。
孫繼東宣讀了表彰決定,他指出公司安全生產工作以查隱患,促整改為重點,強化安全技能培訓,加大安全生產檢查力度,積極營造“以人為本,關愛生命,安全生產”的文化氛圍和環境,扎實推進安康杯競賽活動的深入開展。希望受到表彰的優勝集體和先進工作者再接再厲,在“安康杯”競賽活動中取得新的更大的成績。廣大職工要向先進學習,不斷增強安全操作意識,努力提高安全技能,自覺遵守安全操作規程,促進和推動公司安全生產工作的順利開展,確保全年生產經營目標的實現。
陳永華在講話中對“安康杯”競賽活動取得的成績給予了肯定,向獲得大會表彰的優勝集體和先進工作者表示了祝賀,并對公司“安康杯”競賽活動的開展提出了要求。陳永華強調,安全生產是一切工作的前提和基礎,“安康杯”競賽活動是確保和推動安全生產工作的有力舉措和載體,各單位要切實加強對“安康杯”競賽活動的組織領導,充分發動職工積極參與“安康杯”競賽活動。要切實加強職工的安全意識教育,開展好內容豐富、形式多樣的`安全教育活動,不斷強化“以人為本,關愛生命,安全生產”的安康意識,并積極開展好安全技能培訓,增強職工自我保護和在突發事故中的應變處置能力。同時,還要切實抓好安全隱患的排查整改工作,維護好職工的職業健康,促進企業和諧發展。
公司年度總結 4
20xx年的工作算是正式結束了,我們又迎來了新的一年,當然了,過去的這一年里,我們和公司共成長,取得了不少的好成績,說起來還是得感謝上級領導的決策有方啊,不然我們這些下屬員工就如同瞎子摸象一般,怕是撞破了頭都沒法取得太多好成績。既然眼看著馬上就要過春節了,按照傳統的慣例,我也應該好好地總結一下這一年的工作情況了。
在這一年里面,我在工作的時候嚴格按照了領導們的要求進行工作,一旦在工作的時候發現了什么問題,我會及時的處理,要是實在解決不了再去詢問前輩們解決方法,此外我還會在下班之后去學習一些和公司業務相關的知識,這樣才能讓自己的工作能力得到快速的提升,我為什么這么渴望提升自己的個人能力呢?這是因為在工作的時候我發現了自己的.諸多不足,這讓我在工作的時候掉過不少次的鏈子,有時候甚至都無法圓滿的完成領導們交給我的任務,這真的是辜負了領導們對我的期望,所以我再也不希望自己連最基本的工作都做不好了,我一定要好好地提升自己,爭取早日能為公司做出更多的貢獻。
在平日的工作中,我為了給大家做一個良好的表率,我每天都會早早地來到公司,無論刮風下雨,除非有什么特殊情況我才可能會出現遲到的現象。等到每一天的工作正式開始了后,我也會把自己的工作狀態梳理好,做到了在工作中盡職盡責,且積極配合同事們開展工作,這也讓我贏得了不少同事的肯定,大家也都愿意和我交朋友。如今,我已經適應了這種工作環境,也熟悉了這種工作節奏,但是我在工作的時候也暴露了一些問題,那就是我在工作的時候容易急躁,這種問題會讓我在做事情的時候意氣用事,甚至會干擾到身邊人的工作氛圍。
所以我得在20xx年里面好好地改一改這個性子,我要加強個人的學習,磨練自己的心性,同時也得增強身體的鍛煉,畢竟只有保證了自己良好的身體素質和作息時間后,我才有能在工作上釋放出更大的能量出來。在接下里的日子里,我會在春節里好好地調整一下自己的狀態,并做好20xx年的工作計劃,爭取在新年里讓自己的工作表現得更好一點,早日為咱們公司分憂解愁!
公司年度總結 5
時間就這樣很快的過去了,還記得我大學剛畢業時來到公司后,怯怯的面對公司的同事,而轉眼間我和同事都彼此熟悉了,半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領導和同事的一致贊揚。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
二、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
三、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
四、專業知識、工作能力和具體工作。總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻
在公司的半年工資中,我得到了公司領導和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的`幫助下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到非常的感激。
在將來迎來的一年中,我會繼續努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現發展,相信公司的明天會更好!
公司年度總結 6
轉眼間20xx年即將結束,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。20xx年對我來講是印象深刻的一年,我來貿易部整整一年多,一切都是從零開始的。總結自己在這一年的工作情況,總的來說xx年是我成長的一年,學習的一年。壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
在公司領導的調動下,逐漸的融入公司的工作氛圍,比較順利展開各項業務工作,從中自己總結發現我們公司存在的問題,如何去開展接下來的工作。
作為一個貿易型公司,在業務方面加大開拓力度,但是收效甚微。
1、 由于對客戶單一化的原因,在創維公司銷售停滯不前的情況下,同樣影響到我們公司的業績。所以公司走多元化發展是必然的趨勢。
2、 現在客戶大多數要求供應商是直接廠家,相對于我們貿易商來講加大了競爭力度,所以在業務開展受到一定的阻力。
3、 對于我們材料的采購成本需要加強控制,尋找多家供應商價格對比,開拓良好的采購渠道。
4、 服務好我們客戶,加強與客戶的溝通,與客戶之間建立良好的感情,有利于我們的工作支持。
5、 加強我們內部管理工作,合理分配每個人的工作,參透工作中的每一個細節。
6、 善于去發現問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業務能力
7、 我們應該發展一個屬于自己優勢的產品,成立自己的`銷售團隊,加強專業知識的培訓,對外拓展業務。
8、 改善公司機制,吸引人才,定位好產品方向。
9、 鞏固好與發展好原本的客戶,整合資源平臺,吸取外界信息。
一直在工作中學習成長的我,時時刻刻叮囑著自己,做好自己本職工作。加強與客戶之間的溝通,以公司的發展為中心,提升自己的工作激情,給自己樹立自信心。
對于下一年工作,我感到非常的期待。新的一年工作充滿挑戰性,面對現在不景氣的市場環境,給自己一份從容心態。希望在新的一年里展現出一副新的臉孔,給自己下定目標,認真規劃分析好公司的發展方向,降低成本,加強業務拓展。讓我們抓住機遇,開拓創新,拼搏進取,在為實現20xx年經營目標與發展目標而努力奮斗,創造更好的成績。
公司年度總結 7
20xx年已接近尾聲,在這一年里AHF車間取得了不錯的成績,在產量、質量、安全環保等方面都取得了進步。在集團、公司的統一部署和在車間的正確領導嚴格管理下,我們AHF車間一段甲班嚴抓安全生產,切實落實“雙增雙降”部署,嚴格工藝控制,保質量、增產量、降消耗,取得了應有的成績。在取得成績的同時,我也認識到班組工作還存在一些欠缺和不足。
20xx年即將開始,在新的一年里,我決心從我做起,重新開始,在勞動紀律、安全環保、現場管理、工藝控制等方面深下功夫,嚴格管理:
(一)安全環保是工作的重中之重。現在安全環保已上升到特別的高度,從上到下對于安全環保工作的要求也越來越高,在班組生產中要特別重視。預防為主,緊抓安全,時刻把安全生產放在工作的第一位,不能保證安全的事情堅決不做,不利于安全的事情堅決不做;落實環保要求,杜絕爐頭爐尾跑冒,杜絕殘渣中和不到位帶氣出倉,杜絕各設備管路跑冒滴漏現象。
(二)以身作則,從我做起,嚴抓勞動紀律。嚴格的勞動紀律是一切工作的前提和保障,沒有良好的勞動紀律一切都無從談起。作為班長,要從自身抓起,以身作則,不能再有“老好人”主義,從嚴管理,一視同仁,增強班組成員的紀律意識,時刻牢記勞動紀律。在這一方面我還有一定的不足,在以后的工作中應多下功夫。
(三)嚴格工藝紀律,嚴抓工藝控制。帶領班組成員加強工藝學習,嚴格工藝控制,在增產量、保質量、降消耗等方面多下功夫。20xx年的精餾再沸器改造取得了很好的`效果,降低了蒸汽消耗。這項技改的成功更堅定了我們加強工藝學習的決心,在今后的工作中要多學習,多思考,為“雙增雙減”獻計獻策。
(四)搞好現場管理,帶領班組成員做好生產現場、分管樓面、分管設備的整理、整頓、清理、清掃工作。做到分管樓面及時清理,特別是除塵風機附近,揚塵大,臟的快,今后的工作中一定要加大注意;檢修現場、爐尾馬路等也要做到及時清理。
在新的一年里,我們班組將從以上四個方面重點抓起,嚴格管理,嚴格落實,力爭取得更好的成績,使班組工作更上一層樓。
公司年度總結 8
繁忙而充實的20xx年悄然過去,在20xx年度的工作中,我在公司董事會指導的正確指導下,在各級部門以及員工的支持配合下,較好地完成了董事會所安排部署的各項工作任務,全面完成了職位的轉換工作,應該可以說我在20xx年度的工作,交出了一份滿意的答卷。為進一步完美的完成自身在將來一年度中的工作任務,現對20xx年度的工作進展總結。
在20xx年度的工作中,我嚴密結合我公司的開展實際,以全面提升第三方金融信譽,開展第三方金融效益為工作目的。創新學習新型工作思路,做好崗位變換工作。實際為自身所就職的公司創立效益,提升利益。
(一)堅持本職工作,實際提升效益
(二)適應職位轉換,提升工作實效
在20xx年7月23日之后,我完成了xx擔保公司投資負責人的交接工作,被調任到xx理財公司擔任總經理職位,同時監管投資部門工作。在工作中,我緊抓崗位職責,改善崗位思想,實在公司工作實際,展開了各項學習與調研工作。我及時的轉換了自身的.職位思想,逐步的提升了自身的工作管理才能。實在學習和理解了xx理財公司的各項理財工作實際,充分結合xx理財公司的經濟業務,開展各項理財經營工作,為實現xx理財公司的利益實效而不懈努力,實際提升了xx理財公司的經濟效益。
在將來一年度的工作中,我將嚴密結合公司工作實際,在20xx年度的工作根底上,超越20xx年度的工作實效,進一步加深自身的理論建立與才能建立,為突出提升公司理財效益而奮斗。
1、在做好現階段各項理財業務的前提下,同時全面開拓創新的理財業務。
2、實際提升公司理財業務效益,提升效益百分點,落實新型制度形式,帶著公司職員做好各項理財工作。
在將來一年度的工作之中,我將實在工作實際,全身心為提升公司理財效益而不懈努力。希望在將來的工作之中,我可以在xx理財公司的理財工作中,充分發揮自身的才能價值,與公司的員工良好配合,全面實現理財效益的高效提升。
公司年度總結 9
在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業知識,掌握更多的業務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
隨著端口綁定工作的深入,新工作內容的展開,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,做出應有的貢獻。
今后我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度,做好本職工作。
發展是企業生存的第一要務。進入市場找飯吃,是實業公司的最終出路,依靠主業求生存,開拓市場求發展這是我們工作的基本思路。跨入xx年,我公司致力于提高企業經營工作水平,努力提高企業的經濟效益。全體實業干部員工認真學習貫徹全省電信實業xx年工作會議精神,研究和分析企業當前的形勢,結合實業公司的實際情況,集思廣益,安排和部署xx年的.發展規劃和措施,采取了有力措施來努力提高經營工作水平。二是加大了外部市場的開拓力度。我公司在完成服務主業各項任務的同時,努力提高外部市場收入比例,外部市場拓展工作取得了明顯成效。工程公司完成了與聯通公司xx年本地傳輸網“七七”工程常年維修、線路施工協議的簽訂。
物業公司完成了所屬職工衛生所的內部承包方案,并積極與移動公司商談物業管理事宜。為了開拓外部監理市場,謀求更大發展,監理室的全體同志們不辭辛苦,經過艱苦努力,承攬了“移動公司八期基站鐵塔建設”和“電信分公司出局管道工程”的監理任務。綜合商業公司在今年的經營工作中,不斷提高參與市場競爭能力,積極走向外部市場,加大公關力度,無論在計算機業務還是在廣告業務上都有了長足的進展,截止6月底實現利潤7.5萬元,提前完成了半年計劃進度數。在上半年完成了通信公司電視電話會議中心主體工程、移動通信公司員工住宅樓主體工程、西于村1號住宅樓項目,還完成了主業交辦的維修、改造、裝飾大小建設項目幾十余項,參與了市友誼路、新市府大廈辦公樓等外部市場通信管道工程十幾余項,全年共計創產值1000余萬元。此外,他們為了多承攬工程,廣泛搜集招標信息,只要發現有價值的內容,哪怕只有1%的希望,也要做到100%的努力。上半年參與了移動公司第二生產樓、李萬張北李萬綜合市場、幸福街小學的投標活動。通信器材廠在上半年完成了500余套小靈通天線生產任務及小靈通保護地線制做、安裝、施工工作,創造收入75萬元。
公司年度總結 10
時間如白駒過隙,轉眼間有一年逝去。 不管是任何工作,都有一個從不懂到懂,從陌生到熟悉的過程,當經歷了這個過程,則是一大成長。回顧20xx年的工作,在公司領導的帶領下,在各部門同事的通力協作下,倉儲物流部經過了一年的努力,從人員的不穩定再到組織框架的重新修訂,倉儲物流部克服了各種困難,有條不紊的完成了各項工作任務。現在總結如下:
一、本年度倉儲物流工作情況
20xx年度倉儲物流發貨金額為人民幣1800多萬元,其中12月份的發貨金額達到了255萬多元,基本完成了公司的銷售任務。
二、工作中遇到的問題
倉儲物流工作的進步是顯著的,然而,也存在許多問題和不足。如接收貨中的貨物損壞及包裝破損處理不及時;出庫配送中的串貨錯發、交接不明、貨物丟失;保管中安全防范不嚴,數據不實等都有發生。貨物堆碼不標準,進貨計劃性不強,導致貨物庫存量不足;庫容存量超標壓力;帳物對應數據不符;作業流程的不暢;部門協調不力;執行力不夠等問題。主要有以下問題:
1、責任心不足。工作態度上的被動性,從而導致責任心不強,所以出現問題較多。如,發貨中的數量短缺、串貨錯發、部門內部間的交接問題等。責任心的大小,源與責任感的高低,而責任感的高低,則取決于個人意識對企業文化(包括規章制度、績效考核、競爭機制、獎罰標準、成本觀念及自我管理等)的認知度。
2、與其他部門溝通不夠,造成不必要的投訴偏多。如與客服部缺乏溝通,對有些門店緊不緊急、對產品質量的要求等信息不清楚,造成不必要的投訴。與生產部溝通不足,導致有些庫存緊張,有的庫存過多。
3、物流運輸產生的次品量偏高。雖然防護工作一直在做,運輸產生次品率也有所降低,但是產生的次品還是較多,隨之產生的理賠成本還是較高。
4、倉儲意識及安全意思不夠。如倉儲環境衛生、平時整理、上下班大門不關、東西放至一樓打卡處沒有封箱、手提袋裸露在箱外等等。進出安全及存放安全是倉儲物流的首要目標。
三、端正工作態度,提升優質服務水平
搞好優質服務是我公司的'天職,能否優質服務事關企業的素質形象。我公司嚴格管理,確保優質服務,并不斷提升優質服務水平。
1、20xx年隨著企業做大做強,各企業單位裝卸運輸車輛需求日益增加,隨時都有用車的可能,但我公司領導都是科學調配、精心指揮、千方百計滿足了領導所有用車需求,保證了各企業單位的及時用車。
2、我公司所有出車的人員都是著裝整齊、精神飽滿、技術全面、態度良好。車輛都是車容整潔、車況良好,都能文明駕駛、謹慎開車,將貨物安全送達目的地,確保企業滿意。
3、班中班后,任何時候、任何情況下,我公司所有人員都是隨叫隨到,及時出車,無言無怨,任勞任怨,無條件服從命令和指揮,高質量圓滿完成各企業單位的運輸任務。熱情、周到為企業單位。
4、為了保證用車安全、用車及時,出車前、歸車后,駕駛人員都能認真檢查和保養車輛,車輛始終保持車容整潔,車況良好,隨時派車,隨時出車,所派車輛都能提前到位,等待裝貨卸車。
5、我公司全體人員都是提前上崗,堅守崗位,隨時聽從隊領導的指揮。20xx年上半年,我公司反饋不良意見為零,都得到了各企業單位的好評。
四、明年工作展望
針對以上提到的問題和薄弱環節,20xx年對倉庫工作計劃及重心主要圍繞“完善及優化倉庫作業流程提高工作效率、完善庫存提高數據準確、加強部門之間溝通提高發貨效率及品質要求、落實倉庫安全工作、提高團隊精神”等幾個方面開展工作。
1、完善及優化倉庫作業流程提高工作效率:根據公司要求對倉儲物流部工作手冊進行重新修訂,簡化及優化工作流程,提高出貨能力。
2、完善庫存提高數據準確:針對庫存數據加強自盤工作,改善及完善盤點流程,避免因盤點人員所導致的問題,落實盤點所出現的問題,進一步完善賬目及出入庫管理從根源解決問題。
3、加強部門之間溝通提高發貨效率及品質:完善安全庫存,提高發貨能力及合理庫存,與銷售部加強溝通避免因發貨產生投訴,加強與客服部溝通訂單情況,提前了解訂單數量,準備好庫存,提高倉庫發貨能力。與生產部溝通優化庫存、加快庫存調轉期,得到倉庫良性發展。與銷售部溝通做到對客戶品質要求及包裝要求,減少品質投訴及發貨、包裝出錯等。
4、落實倉庫安全工作:做好安全教育及上下班倉庫安全,讓每位員工每時每刻都有安全第一觀念,防范于未然。
5、團隊精神塑造:不定期組織人員戶外活動或聚餐,從中取得了對員工的了解和合理溝通,得到了和諧及積極的工作氣氛,增強員工由原被動改為主動關心倉庫的工作并提出自己建議的積極性,提高個人的組織能力和溝通能力。
公司年度總結 11
進公司已經近一年,對公司的業務流程已經有初步的了解和認識,20xx年即將過去,現總結一下幾點:
一、業務能力
1. 對公司的產品一定要熟悉,只有對產品熟悉,才能根據產品的情況定位市場,當客戶提到專業的問題的時候,才能多給客人提建議并且推薦相匹配的產品。
2. 對市場的了解,包括客人目標市場的了解以及同行業其他公司的相關信息的咨詢,并能推陳出新,給客人提供最新款的產品。
3. 業務技巧,客人都喜歡和專業的業務員溝通,因為在和客人溝通的'過程中也是一個互相學習的過程,在電話電郵的過程中,我們通過和客人的交談來了解客人的需求。
二、個人素質能力
1. 誠實守信
客人比較注重業務的誠信以及事情處理的時效性。
2. 熱情
業務員需要對本職工作需要有熱情,才能開展好工作,特別是做外貿是一個很漫長的一個過程,需要對客人熱情。
3.耐心
在外貿開發客人的過程中,周期比較長,客人需要持續的跟下去,一定需要耐心,定好工作計劃,有條不紊的開展。
4.自信心
詢盤的客人當中是海量的信息,真正有意向性的客人需要逐步的篩選,真正下訂單的也就那么幾個,但是需要有信息一直跟下去,因為從客人從不熟悉到熟悉到信任你需要一定時間的接觸。
三、公司平臺
公司在環球的后臺持續運行,要持續更新產品并且盡快維護和更新。
四、公司網站
公司的網站目前尚還需要更新速度以及健全產品信息。
五、業務還需要加強相關專業知識,比如對市場訊息的把握。
六、公司各部門之間需緊密協調。
針對目前的情況對20xx年的建議
1. 公司目前的規模正在上升期,客戶群的建立和維護都需要一個過程,在現有條件上還需要多開發新的資源,可多尋找多方途徑以及渠道增加客戶群體。
2. 充分利用好目前現有的網絡平臺,和客人保持跟進,針對客人不同的群體給客人建議向匹配的產品。可多在網絡平臺上尋找客人信息。
3. 展會,可多參加一些展會提升產品的影響力。 利用有效資源,盡量低成本開發以及接觸合作客戶。 針對客人的特征花不同的心思,重點客人重點開發,其他尚無具體意向性的客人可不必花費太多的比例時間。
4.多向客人推薦我們公司有競爭優勢的產品 和客戶關系維持融洽。 多和客人溝通,對我們的服務提出意見以便后續的改進。 報價單盡量做到新穎并吸引客人要求。產品圖片盡量做到精美及完善。 多學習一些商貿郵件以及和客人溝通的技巧。
5. 了解本行業的發展狀況,如有些產品會有一定的淡旺季,要根據不同時期制定不同的推行計劃。
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