醫(yī)院個人年度考核個人總結(jié)(精選17篇)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編幫大家整理的醫(yī)院個人年度考核個人總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)院個人年度考核個人總結(jié) 1
急診科圍繞護(hù)理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,出色地完成各項搶救工作。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
1.強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人;為病人提供面巾紙,紙杯和開水;為無人陪的老弱病人代掛號、取藥;每個急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院;為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)等。
這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時,甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時,我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚(yáng)。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)高素質(zhì)隊伍。
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計劃,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。開展急救專業(yè)培訓(xùn),選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有8名護(hù)士參加全國高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
3.做好新入科護(hù)士及實習(xí)生的帶教工作。
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護(hù)士三個月的培訓(xùn)計劃,要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實施培訓(xùn)第一年時,取得了很好的`效果。對于實習(xí)生做到放手不放眼,每周實行小講課。
4.關(guān)愛生命,爭分奪秒。
這是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。
5.做好急救藥品及急救儀器的管理。
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項工作專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
醫(yī)院個人年度考核個人總結(jié) 2
這一年里,在院、科領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級組織的認(rèn)可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的.責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。
2、愛崗敬業(yè)保持良好的工作作風(fēng)由于人員的變化,從三月份起,我工作量增加了很多,為此我放棄了許多外出學(xué)習(xí)的機(jī)會,堅守崗位;始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。熱愛自己的本職工作,不計較個人得失,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,全年沒有請假、遲到、早退現(xiàn)象。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、求真務(wù)實,在生活中發(fā)揚(yáng)樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己。
在這年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助科主任及護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
(2)認(rèn)真接待每一們病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的第一個病人。
(3)認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)《福建省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,認(rèn)真書寫每一張?zhí)幏健⒚恳环莶“浮磿r按質(zhì)完成每一次病程記錄。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
醫(yī)院個人年度考核個人總結(jié) 3
任職醫(yī)院護(hù)士的崗位已經(jīng)是一年的時間,在這一年了,我漸漸的學(xué)習(xí)到了非常多的知識,也讓自己的各方面知識得到了極大的提升,在這年底的時刻我便對自己這一年的工作情況做一個小結(jié)如下:
一、認(rèn)真負(fù)責(zé),從不馬虎
開展工作以來我都是嚴(yán)格的管束自己,爭取讓自己的每一步行動都按照醫(yī)院的規(guī)定在進(jìn)行,同時面對每一位病人都十分的小心謹(jǐn)慎,努力地避免自己犯下不好的錯誤。從我應(yīng)完成的工作上看,各方面的事項我都算是可以盡可能的完成,同時努力地讓病人在醫(yī)院中得到我最好的照顧。當(dāng)然也正是因為我如此的狀態(tài),讓我的大部分病人與家屬都對我非常的喜歡,甚至給我較高的評價。這一年的時間我也是盡可能的控制好自己,沒有讓自己犯下一些大錯,而在一些小錯誤上也是有檢討自己,爭取盡快的改正,并且為錯誤做出更多的彌補(bǔ)。
二、激情滿滿,態(tài)度誠懇
身為護(hù)士主要就是以自己的真心來服務(wù)好每一位病人,所以我都盡可能地保持好自己的服務(wù)意識,努力為病人去達(dá)到他們的'需求,同時給他們有更棒的住院體驗。在進(jìn)行工作的過程中都做好了將個人情感與工作的分開,同時努力地做好自己所負(fù)責(zé)的每一件事,在工作的過程中都保持著最積極向上的情感去投入其中,讓病人感受到我最為真摯的情感。當(dāng)然在工作的過程中自己所出現(xiàn)的一些問題,更是認(rèn)真地檢討自己,努力地讓自己在其中有更棒的成長與收獲,并且以自己最為誠懇的態(tài)度讓病人感受到我的改正的心。
三、下一步的計劃
接下來的一年,我更是需要更加努力地在自己的生活中去成長,去盡可能地做好自己的工作,同時讓自己能夠在目前進(jìn)行的工作去反思,去改變自己,以如此的方式去讓自己得到更大的成長。下一年的我還是會將全部心思都放于工作中,努力地做好自己身為員工應(yīng)該要做的事情,同時爭取讓自己可以在個人的努力下去得到更大的收獲。我相信只要自己有信念,便是可以讓我在生活中得到更大的成長,并且讓自己真正的在工作找尋到樂趣,并且以最好的狀態(tài)來完成好自己的工作。
我會努力地站好自己的這班崗,讓所負(fù)責(zé)的病人與家屬都能夠得到我最好的服務(wù),讓身邊的人都感受到我的改變與付出,我相信這一切都可以讓我的生活變得更加的美好與幸福。往后的時光我還是會嚴(yán)格的管束自己,讓自己在生活上得到更多的收獲。
醫(yī)院個人年度考核個人總結(jié) 4
一年的時光便是在忙碌中過去了,在這一年中,我在醫(yī)院護(hù)士的崗位上也是得到了較多的收獲,同時各方面也得到了較大的成長與改變。對于這一年的工作情況,我便是做了如下的總結(jié):
一、工作認(rèn)真,態(tài)度良好
在工作上我一直都持有著自己該有的認(rèn)真的態(tài)度,在自己的工作范圍之內(nèi)認(rèn)真地做好每一項工作,從工作中來反思自己,來促進(jìn)自己更好的成長與改變。身為護(hù)士,那便是真正的服務(wù)人員,更是需要以自己最為真誠的態(tài)度來為每一位病人及其家屬帶來更好的照顧,讓他們都能夠在醫(yī)院中感受到我的溫暖,更是可以盡早的康復(fù)出院。而我較好的照顧也是得到了各位病人的反饋,更是從他們的反饋中讓我知道了自己接下來的努力方向,也感受到了他們對我的肯定與信任。
二、工作中的不足
由于個人性格的原因,所以各方面都比較的隨性,對于很多的事情都沒有辦法做到完全的小心謹(jǐn)慎,甚至?xí)r常會忘記一些工作的進(jìn)行,這是我個人非常不好的一點。再者就是我的個人能力稍有欠缺,還需要花費較多的時間去補(bǔ)充,去學(xué)習(xí),這樣才能夠給病人帶來更好的照顧。最后便是我在值班的時候總是會犯困,對工作的重視程度還是略有不夠,是需要更多的去努力,去付出心血改變自己。
三、工作計劃
對于接下來一年的工作,我更是需要全心全意地去付出,更加努力的讓自己在工作中去成長,去更多地讓自己有更大的收獲,而這一次也使讓我真正的在生活中有了一定的成長與改變。面對接下來的工作,我還是會堅定自己的內(nèi)心,努力地做好自己該做的'事情,同時讓自己在工作中去成長,去改變自己的不足之處。在工作上盡量的做到小心謹(jǐn)慎,在工作進(jìn)行時多加的檢查,確保一切行為的準(zhǔn)確性。在自己的空閑時間也是需要多多的翻閱與工作相關(guān)的資料,在其中去明白更多可以改變成長的地方,及時付出更大的努力。另外就是自己犯困,這件事還需要自己努力克服,我會給自己準(zhǔn)備較多保持清醒的東西,讓自己可以在這樣的狀態(tài)下有更棒的成長與改變。
面對下一年的工作,我還是會以自己最好的心態(tài)去面對,努力在自己的工作崗位上做好相應(yīng)的工作,也請領(lǐng)導(dǎo)們可以期待我的表現(xiàn),我會以自己最好的狀態(tài)來進(jìn)行工作,讓我的各方面都得到改變,更是努力去獲得領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
醫(yī)院個人年度考核個人總結(jié) 5
已經(jīng)完成的一年的工作時光,我在護(hù)士的崗位上也是有加倍努力地去完成自己的工作,盡可能地為每一位病人都帶來較好的照顧與關(guān)心。通過這一年的奮斗,我也漸漸地在這份工作中有更多的感悟,明白自己需要做更多的努力才能夠促成更好的成長。
一、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?/strong>
在自己的護(hù)士的工作上我都是有盡可能地讓自己去融入其中,真正的以一位服務(wù)者的身份來做好自己的工作。不管是任何的時候我都是在工作上以更好的努力來進(jìn)行每一項工作,盡可能地在工作中去成長,去加倍的做好自己所負(fù)責(zé)的一切工作。身為護(hù)士就是需要對每一位病人都能夠認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υ吘乖谟盟幣c治療上都是需要有萬分的小心。而在每天都需要完成的工作上更是需要端正自己的心態(tài),將所有的任務(wù)都完成好,以個人的努力來促成自己更多的.改變與成長。
二、服務(wù)能力的提升
護(hù)士的工作就是服務(wù)的工作,是需要給每一位員工都較好的服務(wù)工作,為他們在醫(yī)院的健康狀態(tài)都做較好的指導(dǎo)與建議。在這一年的工作中我便是時刻都讓我在工作中得到成長,去盡可能地促成自己的改變,真正的在工作中去收獲到成長。現(xiàn)在的我已經(jīng)在這份工作上有更多的經(jīng)驗,不管是診斷還是服務(wù)上都是有較多的進(jìn)步,當(dāng)然在我的性格上也是對了一份的耐心與溫暖,就是希望能夠給病人更好的住院體驗,能夠在醫(yī)院中感受到更多的溫暖與幸福。
三、工作中的差錯
對于這一年我在自己的工作中也是有犯下了不少的錯誤,所幸都是領(lǐng)導(dǎo)對我的教導(dǎo)才讓我真正的在工作中有所成長。在這一年中我不僅犯下遲到的錯誤,還在工作中沒有將個人的工作內(nèi)容做好,甚至還出現(xiàn)差錯,所幸是沒有給病人帶來太多的危害,而這些事也都是給了我非常大的警告,讓我明白在日后的生活中,我還需要更加努力地去成長,去加倍的讓自己在其中去有所成績,有更多的成長。
雖然這一年的工作我沒有真正的做到完好,但是我還是從中明白了很多的道理,也真正的確定了自己下一年的成長與方向。在新的一年我會更加認(rèn)真努力地去做好自己的工作,讓我可以在以后的工作中去收獲到成長與進(jìn)步。我相信在未來的時光我定是能夠真正的做好自己的工作,在護(hù)士的崗位上有更多、更棒的收獲,并且能夠更加的接近我所想要的未來。
醫(yī)院個人年度考核個人總結(jié) 6
自從我來到醫(yī)院之后,我就一直保持一個嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,也常常在工作上發(fā)現(xiàn)問題改正問題,絕不把一些矛盾留到今后。所以這一路上我成長的非常快,也已經(jīng)有了很多的收獲。這一年又過完了,回首望去,發(fā)現(xiàn)自己的努力也收獲了一些回報,更是不愧于這身白袍。我很欣慰這一年的成績,也很期待接下來一年的創(chuàng)造。在此,我想為這一年的工作好好的總結(jié)一次,也希望可以給將來的工作打下一個堅實的基礎(chǔ)。
一、工作上
對于這份工作而言,我自認(rèn)為自己是一個非常努力也很上進(jìn)的人。進(jìn)入工作之后,我再一次正確認(rèn)識了護(hù)士的職責(zé),我也很清楚護(hù)士這份職業(yè)所承擔(dān)的是什么,我更清楚作為真正的一名醫(yī)務(wù)工作人員,我應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任并且不斷前行。所以這一路上,我一直在想辦法提升自己,我常常跟隨各個前輩跑病房,學(xué)習(xí)知識。平時有空的時候就會自學(xué),多看書,也多實踐。我相信這樣下去一定會有一個答案的。所以也就帶著自己內(nèi)心的那一抹希望,就這樣的開始了我的職業(yè)之旅。這一年的工作我表現(xiàn)的更加沉穩(wěn)一些了,我也有了更多的一些感慨。在這份事業(yè)上,有時候確實非常的艱難,也有很多不容言語的`辛酸,但是我熱愛這份光輝的事業(yè),我也愿意一直追隨下去!
二、態(tài)度上
我對待工作的態(tài)度一向是非常認(rèn)真的,因為我個人而言是有一些完美主義的,我做事情比較喜歡循序漸進(jìn),我不喜歡那種太跳脫的做事風(fēng)格,所以我個人的話一直都是比較的穩(wěn)重的,我相信護(hù)士長和身邊的同事也能夠感受得到。我認(rèn)為護(hù)士這份工作最需要的就是我們的責(zé)任感,如果一名護(hù)士都沒有責(zé)任感的話,將病人放置一旁,哪還有何“白衣天使”之稱呢?這份事業(yè)有這樣榮譽(yù)的稱號,是千千萬萬同事一路堅持而來的,我們作為其中的一員,也更應(yīng)當(dāng)保持一個好的態(tài)度,在這條路上繼續(xù)前進(jìn),繼續(xù)創(chuàng)造更大的光輝啊!
三、生活上
在醫(yī)院的日子里,我一直都比較的忙碌,有些時候忙到可以忘記吃飯睡覺。我是一個事業(yè)心很重的人,所以在生活上也比較的嚴(yán)肅,但是和同事們相處起來也比較的隨和。這一點也是大家比較認(rèn)同的一點。這樣的我給大家的感覺才是靠譜的,才是有力量的,我希望能夠稱為大家身邊可以依靠的人,我也希望自己能夠變得更有能力,可以幫助更多的人!
醫(yī)院個人年度考核個人總結(jié) 7
時間總是毫不客氣地跑著,一不留神,我也已經(jīng)調(diào)來兒童醫(yī)院做護(hù)士有一年的時間了。與過去我在私立醫(yī)院做護(hù)士不太一樣,在兒童醫(yī)院做護(hù)士的一年是我學(xué)到了很多過去沒有經(jīng)歷過的護(hù)理知識的一年,這一年的收獲如下:
一、兒童群體的特殊性
從私立醫(yī)院轉(zhuǎn)去兒童醫(yī)院做護(hù)士是我這兩年做的最重要的決定。過去在私立醫(yī)院面對的病人是各種各樣,卻也是難以有針對性去進(jìn)行護(hù)理的。來到兒童醫(yī)院后,面對的都是孩子,護(hù)理的都是各個年齡段的孩子,這讓我的經(jīng)驗也有了針對性的長進(jìn)。不能說在私立醫(yī)院就沒有長進(jìn),而是在兒童醫(yī)院做護(hù)士的這一年,我的經(jīng)驗有了具體的“研究方向”,使得自己的護(hù)理技術(shù)有了深度的增長。孩子們和大人們不同,對孩子們護(hù)理需要注意的問題,相當(dāng)于要有媽媽般的呵護(hù)才可以做好,這也使得生完孩子正在養(yǎng)孩子的我,也有了相輔相成的工作經(jīng)驗與生活經(jīng)驗,算是正中我心的“課題”了。
二、對待兒童需更耐心
也因為孩子們不像大人那么有自控力,有成人對自己的關(guān)心與了解,孩子們是不知道這些事情的,這就對做護(hù)士的我提出了更高的要求,具體來說是耐心的要求。以往我對待一個成人病人的耐心,我對待孩子的話,得是這種耐心程度的三倍才可以把一個孩子哄住扎一針。有很多乖乖聽話打針的孩子,但也有更多滿病房跑,滿病房跳著不愿意打針的孩子,面對這樣的孩子,那就得有足夠的.耐心去哄了,因為一旦第一針讓那個孩子把小小的害怕升級為恐懼的心理,那以后的每一針就得花更多的時間才能打完了。不只是打針這件事情,還有吃藥,以及讓孩子乖乖躺在病床上這些事情,如果耐心不夠的話,孩子就不會聽你這個護(hù)士的話了。這一年里,我也從最開始抓不住孩子,打不了第一針,到現(xiàn)在可以和孩子們說兩句好話就乖乖地聽命于我,花了差不多小半年才習(xí)得這種好耐心。更好地一點是我回家之后對自己的孩子也更加有耐心了,讓我的孩子甚至?xí)裁词聝憾荚敢庖疫@個媽媽來幫忙。
三、和孩子們一起成長
不得不說,在兒童醫(yī)院做護(hù)士,有點像在幼兒園做老師。幼師們是給孩子們做游戲、講故事、學(xué)知識,我們這些護(hù)士是給孩子們講好話、打好針、吃好藥。這一年下來也讓我這個脾氣不怎么樣的人,現(xiàn)在被磨得沒有脾氣了。孩子們說的算,等他們聽話吃藥打針了,我這個護(hù)士阿姨說的話才算算數(shù)了。
醫(yī)院個人年度考核個人總結(jié) 8
只要還與人在受到病痛折磨,我們的工作就絕不會停下。作為一名護(hù)士,一名“白衣天使”。我無數(shù)次的在工作中鼓勵自己,將辛苦和勞累拋下,在工作中不斷的努力,不斷的,去為這些正在遭受病痛折磨的病人們奉上溫暖和關(guān)心,讓他們能減輕痛苦,能在恢復(fù)健康,并平安的走出醫(yī)院。
在過去的一年里,我默默的在自己的崗位上奉獻(xiàn)自己的努力和奮。盡管我只是xxx醫(yī)院里一名微不足道的護(hù)士,比我厲害的人及時在xx科室里都比比皆是。但我卻從未忘記和懈怠過自己的責(zé)任,在醫(yī)務(wù)工作中,我會拼盡全力,嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的去完成好自己的醫(yī)療任務(wù)。如今,一年的時間過去,我在工作上也有了很多的提升,現(xiàn)將自己的工作情況總結(jié)如下:
一、思想方面
思想是一個人的信念,也是我們作為護(hù)士的核心。在這一年來,我堅定著自己的“愛心、細(xì)心、恒心、責(zé)任心”!努力將護(hù)士長的教導(dǎo)和自己的的誓言牢記在心,努力用自己的行動去實踐自己的思想,在醫(yī)療工作中努力執(zhí)行好“三查七對”,無論遇上怎樣的問題我都絕不后退。
在思想方面,護(hù)士長一直在教育我們,鞏固我們的思想。有她的鼓勵和幫助,我在這一年來也更好的'堅守了自己的信念,并在思想上更進(jìn)一步的完善了自己。并在生活中,也通過對國家發(fā)展,樹立了正確的價值觀,培養(yǎng)了自己良好的人格。
二、工作情況
工作中,作為一名護(hù)士。我堅決執(zhí)行醫(yī)院的規(guī)章制度,并在工作認(rèn)真的按照醫(yī)囑去完成工作,安撫病人,照顧好病人的同時,協(xié)調(diào)好與病人的關(guān)系。我明白,很多病人因為對病痛的擔(dān)心,導(dǎo)致心情會變得急躁,深知暴躁。但對此,我們更要重視好作為護(hù)士的職責(zé),安撫好病人,照顧好他們的病癥,以自己的耐心和關(guān)心去感化他們。
一年來,我遇上過很多病人,他們有些也不聽勸告,但在我們的努力下,依舊讓很多的病人安心了下來。對于這樣的情況,我無法做出徹底的保證,但我會盡我所能的去做好自己的職責(zé)內(nèi)的工作,努力去照顧好有需要的病人。
很多人不喜歡醫(yī)院,認(rèn)為醫(yī)院是生病了才來的地方。但即使是這樣,我也深愛著xxx醫(yī)院,深愛著自己的崗位,我明白,不是因為有了醫(yī)院才生病,而是因為需要有人向這些病魔抗?fàn)帲覀儾耪玖顺鰜恚∥視^續(xù)努力,成為一名更加出色的護(hù)士。
醫(yī)院個人年度考核個人總結(jié) 9
雖然沒有“懸壺濟(jì)世”的醫(yī)術(shù),卻也有一顆撫平傷痛的愛心。作為一名的xxx醫(yī)院的護(hù)士,在工作中我嚴(yán)格的保持著自身的工作決心,在工作中積極、嚴(yán)謹(jǐn)、耐心,以最貼心的態(tài)度,給病人帶去最溫暖的關(guān)心。這一年來,盡管我自身的能力微小,但依舊在工作中努力的完成自身的責(zé)任,為病人們做好每一次的護(hù)理。
回顧這一年的工作,我很自豪自己能在工作中堅持自身的決心,但在這里,我也有很多需要總結(jié)和反思的問題,幫助我在下一年里更好的完成工作任務(wù)。以下是我的工作總結(jié):
一、服務(wù)帶微笑,工作常細(xì)心
在完成護(hù)理的服務(wù)中,我總是牢記著自我態(tài)度和表現(xiàn)。無論何時,臉上都習(xí)慣掛著一抹微笑。每次工作的時候,我總會讓嘴角掛上微笑。這份微笑并不是工作的需要,而是我對自身思想的表達(dá)!我明白在,來到醫(yī)院的病人,無論病情嚴(yán)重與否,心中總是感感到不開心的。為此,我也希望自己的微笑能感染身邊的人,能在工作中,讓身邊的人感到一些活躍的氛圍,能漸漸開心起來。
而在另一邊的工作上,我更加發(fā)揮自身嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的態(tài)度,在工作中嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的要求自己,絕不對護(hù)理的工作有一絲一毫的松懈和放松。工作上,我嚴(yán)格遵守崗位要求和固定,絕不做超出能力范圍的事情,并對每一次行動,每一個藥品都進(jìn)行嚴(yán)格檢查,讓自己不會在工作中犯下任何錯誤。
如今,一年下來,我憑借在工作中的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,在工作中優(yōu)良的完成了自己的工作任務(wù)。盡管算不上特別出色,但我卻絕不會讓醫(yī)療錯誤出現(xiàn)在自己的身上。
二、積極學(xué)習(xí),加強(qiáng)能力
除了在個工作上保持積極的`態(tài)度,在日常,我也非常注重自己的提升。日常工作之余,我經(jīng)常向護(hù)士長請教,學(xué)習(xí)工作的技巧,也經(jīng)常能聽到一些護(hù)士長的處理經(jīng)驗。很多事情盡管我沒有遇到過(當(dāng)然我也希望永遠(yuǎn)不要出現(xiàn)),但學(xué)習(xí)了這些經(jīng)驗,我也有了頭緒有了準(zhǔn)備。如果在我的工作中發(fā)生了同樣的情況,我一定會冷靜的判斷,仔細(xì)的處理。
如今,一年結(jié)束,盡管在工作中還有很多不足,但我一定會在今后的工作中更多的成長,更多的努力,為醫(yī)療工作貢獻(xiàn)更多的努力,絕不辜負(fù)自己的職責(zé)!
醫(yī)院個人年度考核個人總結(jié) 10
一年來,我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,進(jìn)一步解放思想,更新觀念,不斷提升自身素質(zhì),自覺聽從組織工作安排,明確自身的工作職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力完成各項工作任務(wù),取得了一定的成績。現(xiàn)就今年的主要工作情況總結(jié)如下。
一、班子成員作用:
作為院班子成員之一,團(tuán)結(jié)同事,互相協(xié)作,積極配合院長以及其他班子成員開展各項工作,參與民主集中制建設(shè),協(xié)同研究決策性議題,為醫(yī)院的未來發(fā)展和改革,開創(chuàng)美好的前景而殫精竭慮。
二、日常臨床工作:
堅持每天參加臨床診療工作,不荒費自身的臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)。在日常工作中,嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,能熟練掌握各種常見病、多發(fā)病、疑難病的診治,以及臨床工作中常見的各種技能操作;一絲不茍的處理每一位病人,態(tài)度溫和,熱情周到,在最大程度上避免醫(yī)療事故的發(fā)生;訪視病人時,誠心的去與病人溝通,減輕病人的心理負(fù)擔(dān),使病人在治療期間保持最佳的身心狀態(tài);參加各科的會診和應(yīng)急救治等工作。
三、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全:
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本性問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)辦的首要任務(wù)。經(jīng)過努力,醫(yī)療質(zhì)量的提升和醫(yī)療事故的防范,取得了明顯的成效。
1.基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系,制定了《醫(yī)療質(zhì)量工作計劃》和《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》,幫助并指導(dǎo)各科室重視醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),對病歷書寫制度、請示報告制度、查對制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術(shù)分級制度、首診負(fù)責(zé)制度等,進(jìn)行了平時督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提升。
2.醫(yī)療文書質(zhì)量:按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,親自對各科住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料嚴(yán)格檢查把關(guān),及時上繳病歷,對一些存在錯漏或敷衍應(yīng)付的病歷,堅決退回重寫,進(jìn)一步的規(guī)范化要求,使廣大臨床醫(yī)生的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提升。處方質(zhì)量也有不同程度的提升,門診及住院科室的'各項基礎(chǔ)登記也能按要求進(jìn)行,基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
3.醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量:加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改善,重視檢測結(jié)果的符合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測,重視與臨床一線科室的溝通和交流,進(jìn)行室間評價和室內(nèi)評價活動,保證醫(yī)院診療工作的需要,取得較好的成績。
4.“三基”“三嚴(yán)”的培訓(xùn)和考核:今年醫(yī)務(wù)辦開展了12期業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),內(nèi)容兼顧各專業(yè)層次,尤其對急救知識和急救技能方面的培訓(xùn)列為重中之重;帶動護(hù)理人員進(jìn)行技能操作訓(xùn)練,使護(hù)理人員操作技能有了一定的提升。舉行了1次業(yè)務(wù)知識考核,合格率100%。同時,定期選派骨干專業(yè)人員進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí),不斷吸收新知識、新技術(shù)。
四、其他兼管工作:
不管肩負(fù)哪一份工作,接觸一項,身心就投入某一項,無論巨細(xì),不惜傾注心血,盡職盡責(zé),力求做到盡善盡美,絕不辜負(fù)上級組織的期望和信任。例如護(hù)理、初保、藥事、門診部、藥品不良反應(yīng)報告、醫(yī)患調(diào)解、文書材料、下鄉(xiāng)等等工作,毫無怨言,不藉口推搪,而且盡本身的能力,做到最好。
五、存在問題和努力方向:
回顧一年走過的路,雖然沒有大的錯誤和過失,但還有很多不是之處,例如:1.對時間觀念較松懈。2.遲到、離崗行為等,在一定程度上造成了不良影響,有損班子成員形象。今后,必須以此為鑒,克服缺點,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,更好地為人民服務(wù)。
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總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進(jìn)步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!醫(yī)院年度考核個人總結(jié)在參加工作的這么多年來,本人在單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的大力支持下,能夠比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)就個人學(xué)習(xí)、工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)自身建設(shè),不斷提高思想政治素質(zhì)
我始終把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)放在重要位置,特別是到某某單位工作以后,更加注重理論學(xué)習(xí),豐富知識,提高認(rèn)識。深刻領(lǐng)會黨的精神,通過學(xué)習(xí),寫心得等多種形式,不斷使自己的思想有較大的`提高,同時加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
二、勤奮努力,認(rèn)真做好本職工作
在工作中,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
三、學(xué)人所長,努力提高工作水平
在工作中,我虛心向他人請教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強(qiáng)工作能力,使自己能更好的勝任本職工作。
今后的目標(biāo):我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
1、扎實抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅定性。
2、在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護(hù)士長的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
3、以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需要。
醫(yī)院個人年度考核個人總結(jié) 12
過去一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)知道下,和各位同事的緊密協(xié)作下,我順當(dāng)平安的完成了我的工作任務(wù),作為一名救死扶傷的醫(yī)師,我有權(quán)利和義務(wù)將我的病人看好病,平安健康的接著走上工作崗位上去。回首過去的一年,我做的雖然不是特殊好,但是也沒有什么過錯,沒有出現(xiàn)一例誤診,切實做好了對人民群眾的生命負(fù)責(zé)任看法。我的過去一年的工作總結(jié),既是我一年的工作成果,也是對我來年工作的一種鞭策,催促我做的更好。我的工作總結(jié)內(nèi)容有下:
一、思想方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表〞重要思想,學(xué)習(xí)貫徹十九大精神,主動開展醫(yī)療質(zhì)量治理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會進(jìn)展的新形勢,主動參加一切活動,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),一心一意為人民服務(wù)。
二、增加法律意識
認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),兩次參加學(xué)習(xí)班,并主動參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作,讓全部醫(yī)生知道在社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增加,依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因此豐富法律學(xué)問,增加平安愛惜意識,使護(hù)理人員懂法、用法,依法削減醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標(biāo)治理責(zé)任制,開展醫(yī)療質(zhì)量治理效益年活動等新的形勢,對醫(yī)生工作提出了更高的要求,因此治療部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)醫(yī)生治理方法,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)生執(zhí)業(yè)。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高醫(yī)生隊伍素養(yǎng)
1、加強(qiáng)醫(yī)生職業(yè)道德教化和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實到每一個崗位,工作時間禮貌待患、看法親善、語言規(guī)范,舉辦了精神科學(xué)習(xí)班。
2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教化,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心〞的服務(wù)理念,提高了整體醫(yī)生素養(yǎng)及應(yīng)急實力,全年的病人滿意度提高到%。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身醫(yī)術(shù),做到對全部病人認(rèn)真負(fù)責(zé)。
4、選派醫(yī)療人員外出進(jìn)修共人,次參加學(xué)習(xí)班共計人次。
5、激勵在職醫(yī)療人員參加大專學(xué)習(xí),現(xiàn)專科畢業(yè)人,本科學(xué)習(xí)的人,提高了整體水平。
五、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量治理,提高優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
從醫(yī)療人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明白醫(yī)生工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主要車輪,因此治療質(zhì)量的`優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降休戚相關(guān),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量治理,提高治療質(zhì)量非凡重要。為保證醫(yī)院治療工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的奉獻(xiàn)。
1、加強(qiáng)質(zhì)量限制,嚴(yán)格落實制度,認(rèn)真檢查。分管院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科團(tuán)結(jié)協(xié)作,每月一次全面檢查,并剛好反饋信息。
2、加強(qiáng)危重病人的治理,做到嫻熟把握急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的運(yùn)用,提高了危重病人搶救勝利率,急救藥械有專人負(fù)責(zé)治理,做到“四固定〞、“三剛好〞急救藥械完好率達(dá)100%。
3、加強(qiáng)病房治理,做到的整齊,在外環(huán)境較差的狀況下,努力為病人創(chuàng)建一個清潔、整齊、安靜、舒適的養(yǎng)息環(huán)境。
4、醫(yī)療部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點、過失,認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強(qiáng)醫(yī)療安全治理,防患于未燃,使治療工作到位率較高。
作為一名救死扶傷的醫(yī)師,我要時刻牢記人民群眾的生命平安恒久是第一位。時時刻刻做好爭上第一線,努力為病人服務(wù),對病人負(fù)責(zé),做一個自然才智心靈的高尚醫(yī)生。醫(yī)生的天職就是愛惜和挽救他人的生命,還有一個更大的任務(wù)就是挽救人的心靈,救人,救心,然后有更大的實力去關(guān)心別人。
作為一個好醫(yī)師,我時刻關(guān)注著整個世界,關(guān)切人類的命運(yùn),關(guān)切自己的祖國,酷愛自己從事的醫(yī)學(xué)工作。黨我全身心投入自己寵愛的失業(yè)后,即使在別人看起來很累,但我還不會覺的累。明顯我做的照舊還不夠,我要努力進(jìn)步。
我要與時代同步,思想要敢于接受新事物,順應(yīng)社會,順應(yīng)自然,順應(yīng)自己,不要在原地踏不動。努力自主創(chuàng)新,這就是我在新的一年要做的。
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近年來,在衛(wèi)生局和上級業(yè)務(wù)主管單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身素質(zhì),自覺做到聽從領(lǐng)導(dǎo),任勞任怨,圓滿完成健康教育各項工作,xx年xx月至xx年xx月本人參加了市首屆現(xiàn)場流行病學(xué)培訓(xùn)班,撰寫的論文xx被評為優(yōu)秀論文。由于工作努力在xx年底分別被xx省疾病預(yù)防控制中心和xx市人民政府授予xx省健
康教育工作先進(jìn)個人、xx市先進(jìn)工作者等榮譽(yù)稱號。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想政治和業(yè)務(wù)水平
提高自身素質(zhì),是順利開展各項工作的關(guān)鍵。因此,我非常重視學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。堅持在干中學(xué),在學(xué)中干。在活動中緊密聯(lián)系自身工作實際學(xué)習(xí),增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動性和針對性,除積極參加集體學(xué)習(xí)外,還抓緊一切業(yè)余時間進(jìn)行自學(xué),撰寫了xx萬的學(xué)習(xí)筆記和xx萬的心得體會。通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治素養(yǎng),豐富了自己的業(yè)務(wù)知識,增強(qiáng)了工作能力,能夠時刻保持清醒的政治頭腦,在思想上、政治上、行動上同中央保持高度一致。工作中能夠講大局、講原則、講嚴(yán)以律己,團(tuán)結(jié)和尊重同志。
二、愛崗敬業(yè),克服困難開展健康教育工作
市健康教育所是剛成立的新單位,各項規(guī)章、制度尚未建立,一切工作毫無頭緒。在缺乏儀器設(shè)備、經(jīng)費的艱苦條件下,我與同事一起加班加點探討如何建立適應(yīng)即墨實際的健康教育工作模式,建立健全各種規(guī)章制度。通過外出參觀、開展調(diào)研等形式,利用互聯(lián)網(wǎng)、報紙等多種媒介學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)的`健康教育經(jīng)驗,摸索出一條適合即墨實際的健康教育新路子。在去年高致病性禽流感和流腦流行時期,積極參與各項預(yù)防與宣傳工作,并編寫了預(yù)防禽流感、流腦等傳染病健康知識單5種,極大普及了傳
染病的防治知識,提高了群眾的防治意識。
三、勇于創(chuàng)新,不斷開創(chuàng)健康教育工作新局面
認(rèn)真工作,只能把工作完成;用心工作,才能把工作做好。一年來,我參與了市健康教育所從成立到正常運(yùn)轉(zhuǎn)的各項準(zhǔn)備工作。善于發(fā)揮主觀能動性,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,通過參與這些工作鍛煉了自己的綜合協(xié)調(diào)能力。為更好的發(fā)揮市健康教育所在提高全民預(yù)防保健、建立科學(xué)生活方式中的積極作用,我利用點滴時間學(xué)習(xí)預(yù)防保健理念、各種傳染病、流行病的傳播途徑、預(yù)防措施,利用各種世界衛(wèi)生節(jié)日,組織健康知識咨詢活動,一年來,參與組織了xx計劃免疫接種日、世界衛(wèi)生宣傳日、全國碘缺乏病宣傳日、世界無煙日、世界艾滋病宣傳日等衛(wèi)生節(jié)日宣傳活動,利用公休日時間為宣傳活動制作宣傳牌xx塊,為群眾發(fā)放宣傳材料數(shù)萬份,受教育群眾達(dá)數(shù)萬人,通過宣傳進(jìn)一步提高了廣大人民群眾的健康意識。
在過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,特別是到新的工作單位后,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)知識;二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)。為適應(yīng)新形勢下健康教育工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),改進(jìn)不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位
上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負(fù)組織對我的期望。
醫(yī)院個人年度考核個人總結(jié) 14
在過去的一年里,我在醫(yī)院窗口工作,為患者提供服務(wù)和協(xié)助。我認(rèn)為這個崗位雖然普通,但是卻需要我們有足夠的耐心、專業(yè)知識和良好的溝通技巧。現(xiàn)在,我想對過去一年的工作進(jìn)行個人總結(jié)。
一、工作成果
我始終以患者為中心,努力提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在過去的一年中,我積極有效地處理了大量的患者咨詢,為患者提供了及時、準(zhǔn)確的信息和幫助。同時,我也努力提高了自己的'業(yè)務(wù)效率,減少了患者的等待時間,提高了患者滿意度。
二、個人成長
通過在窗口的工作,我深深理解到了溝通的重要性。患者的焦慮、不安都需要我們通過有效的溝通去緩解。因此,我不斷提升自己的溝通技巧,努力以更加溫和、理解的態(tài)度去面對每一位患者。同時,我也通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,增強(qiáng)了自己的專業(yè)知識,對于各類問題能夠更快速、更準(zhǔn)確地回答。
三、反思與改進(jìn)
盡管我在過去的一年中取得了一定的成績,但我也深知自己還有許多不足。例如,面對一些復(fù)雜的問題,我有時處理得不夠迅速和準(zhǔn)確。對此,我決定在未來的工作中,更加深入地學(xué)習(xí)相關(guān)知識,提高自己的業(yè)務(wù)能力。同時,我也將更加注重自己的服務(wù)態(tài)度,努力讓每一位患者都能感受到我們的關(guān)心和溫暖。
四、未來計劃
在新的一年里,我將繼續(xù)努力,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我計劃定期參加培訓(xùn),提升自己的專業(yè)知識和溝通技巧。同時,我也將積極參與團(tuán)隊的活動,與同事們共同提升我們窗口的服務(wù)水平。
最后,我要感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我工作的支持和指導(dǎo)。我期待在新的一年里,我們能夠共同努力,為患者提供更好的服務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)出我們的一份力量。
醫(yī)院個人年度考核個人總結(jié) 15
在過去的一年里,我在醫(yī)院窗口工作,為患者和家屬提供服務(wù)和幫助。我認(rèn)為這是一個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)會的工作,讓我感到非常充實和成長。現(xiàn)在,我想對這一年的工作進(jìn)行個人總結(jié)。
一、工作成果
作為醫(yī)院窗口的一員,我的主要工作是接待患者和家屬,回答他們的咨詢,協(xié)助他們順利完成就醫(yī)流程。在過去的一年里,我和我的同事們一起努力,取得了以下成果:
服務(wù)質(zhì)量提升:我們不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)效率,減少患者等待時間,贏得了患者和家屬的一致好評。信息溝通順暢:我們積極與其他部門溝通協(xié)作,確保患者信息準(zhǔn)確無誤地傳遞,避免了因信息不暢而造成的誤解和投訴。窗口形象改善:我們注重窗口形象建設(shè),保持環(huán)境整潔有序,微笑服務(wù),展現(xiàn)了醫(yī)院良好的形象。
二、個人成長
通過這一年的工作,我不僅獲得了專業(yè)技能的提升,還收獲了以下方面的成長:
溝通能力提高:我學(xué)會了如何與患者和家屬進(jìn)行有效溝通,傾聽他們的需求,耐心解答問題,取得了他們的信任和滿意。團(tuán)隊協(xié)作能力增強(qiáng):我認(rèn)識到團(tuán)隊協(xié)作的重要性,學(xué)會了與同事們相互配合,共同解決問題,提高工作效率。應(yīng)變能力提升:面對突發(fā)情況和復(fù)雜問題,我能夠迅速作出反應(yīng),冷靜處理,保證了窗口工作的.順利進(jìn)行。
三、未來計劃
在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己,為患者和家屬提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。具體計劃如下:
深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識:不斷提高自己的醫(yī)療知識水平,為患者提供更加準(zhǔn)確、專業(yè)的咨詢服務(wù)。提升服務(wù)意識:進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,關(guān)注患者需求,提供個性化、人性化的服務(wù)。增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作能力:積極參與團(tuán)隊活動,加強(qiáng)與同事的溝通與協(xié)作,共同推動窗口工作的進(jìn)步。
醫(yī)院個人年度考核個人總結(jié) 16
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習(xí),運(yùn)作起來都還是非常的不容易,更多的還是需要以自己的真心去面對,擺放好自己的工作態(tài)度,認(rèn)認(rèn)真真地完成好每一項工作。
一、工作上的不足
工作期間,我每天都是以百分百的努力在面對,更是隨時都保持著小心謹(jǐn)慎,但還是在工作中會出現(xiàn)一些不好的事情發(fā)生,甚至?xí)屪约悍赶滦┰S的錯誤。在工作的展開過程中,自己的一些檢查得不夠仔細(xì),甚至一些小小的馬虎都是會讓我的工作的進(jìn)行產(chǎn)生錯誤,而我更是在這樣會的情況之下慢慢的改變自己,努力地讓自己可以更好地面對每天的改變。當(dāng)然有很多的錯誤也是由于我個人能力的不足所造成的,更是因為我沒有辦法真正的控制住這樣的情況,沒有辦法將這些都做到完好。
二、下一年的努力
即將展開的20xx年的工作,我便是會加倍地讓自己在其中去成長,在領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)生的安排指導(dǎo)下學(xué)習(xí)到更多的東西,提升個人的能力。同時我還需要在自己的時間中去下功夫,更多的去了解與口腔科相關(guān)聯(lián)的資料與能力。要在各方面去付出更多的努力讓自己在生活中去成長,去更好的完成各項的事情,這樣才能夠真正的得到更好的收獲。對于下一年的生活,我更是會抱著更大的期待去面對,以自己最強(qiáng)的信心來引導(dǎo)生活的進(jìn)行,這樣便是真正的讓生活變得更加的美好與幸福,更是有前進(jìn)的.動力。
為了讓下一年的自己有更為明確的目標(biāo),我也是為自己制定了下一年的計劃,努力地提升個人的能力,盡可能地讓自己能夠有更棒的成長,將全部的心血都用于工作上。當(dāng)然那些個人的小毛病也是需要盡可能的去控制,減少犯錯的可能性,這樣才能真正的將這份工作做好,更是要為每一位病人考慮,給他們更好的照顧與陪伴,讓他們感受到我的真心。
醫(yī)院個人年度考核個人總結(jié) 17
回顧一年來的工作,按照年初制定的各項工作目標(biāo),我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實:
一、為滿足醫(yī)院發(fā)展需要,重點加強(qiáng)了人才的引進(jìn)和梯隊的建設(shè)工作
堅持以人為本的用人理念,扎實做好人才的引進(jìn)和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè),各個崗位要求具都有專業(yè)比較性強(qiáng)、技術(shù)相對穩(wěn)定的工作人員,對此根據(jù)醫(yī)院情況,xx年共引進(jìn)各類專業(yè)技術(shù)人員70余人,其他輔助人員40余人,其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人,臨床醫(yī)學(xué)大學(xué)畢業(yè)生10余人。
二、建章立制,規(guī)范員工行為
今年以來,根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要,起草并印刷了部分醫(yī)院員工手冊,規(guī)范醫(yī)院制度管理,涉及到32個小項,對財務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護(hù)理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口,重點要求以下三點:一是規(guī)范工作的基本要求,嚴(yán)格獎懲和紀(jì)律約束,使醫(yī)院員工知道做到辦事有規(guī)定,不能破規(guī)矩,哪些能辦,哪些不能辦,應(yīng)該怎么辦;哪些該說,哪些不該說,應(yīng)該怎么說;二是干任何事情、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序,不能亂了規(guī)定,三是加強(qiáng)對新進(jìn)員工的入院崗前院級教育,對應(yīng)知應(yīng)會等必修內(nèi)容督促其強(qiáng)化學(xué)習(xí)。
為了配合職稱評聘,督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)工作,為全院醫(yī)護(hù)人員報名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的`學(xué)習(xí)工作。
一、加強(qiáng)團(tuán)員隊伍建設(shè),圍繞醫(yī)院中心工作貢獻(xiàn)力量
一年來,團(tuán)支部開展增強(qiáng)共青團(tuán)員意識主題教育活動的要求,加強(qiáng)了團(tuán)員的政治思想教育,特別是對個別業(yè)務(wù)知識不大好的團(tuán)員,通過與她們談心,給她們鼓鼓勁,在今年的“三基”考試中,都取得了較大的進(jìn)步;同時,要求團(tuán)員青年積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,引導(dǎo)他們緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作,認(rèn)真完成自己的本職工作。據(jù)了解,團(tuán)員青年今年在每次舉行的“三基”考試和各種醫(yī)療護(hù)理工作檢查中都取得了較好的成績,有30多人次獲得了獎勵。
二、圓滿完成團(tuán)換屆選舉工作
根據(jù)團(tuán)章規(guī)定,我院于今年8月28日召開團(tuán)員大會進(jìn)行換屆選舉。經(jīng)過與會團(tuán)員投票選舉,產(chǎn)生了新一屆團(tuán)支部委員會。根據(jù)醫(yī)院實際工作需要以及團(tuán)員分布在不同科室的特點,新一屆團(tuán)支部委員會下設(shè)三個團(tuán)小組,并明確了各小組的組長和工作職責(zé)。團(tuán)小組的成立,進(jìn)一步推動了團(tuán)各項工作的順利開展。
三、深化創(chuàng)號活動,推動活動深入開展
一年來,團(tuán)支部結(jié)合醫(yī)院實際,組織急診科、婦產(chǎn)科和骨科創(chuàng)號集體深化創(chuàng)號活動,創(chuàng)新服務(wù)模式,向病人提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在今年4月份市創(chuàng)號領(lǐng)導(dǎo)小組組織的復(fù)審檢查活動中得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,急診科還于8月份獲得了省級青年文明號稱號。同時我們還組織創(chuàng)號單位到縣城附近參觀學(xué)習(xí)兄弟單位的創(chuàng)號先進(jìn)管理經(jīng)驗,進(jìn)一步推動了我院創(chuàng)號活動深入開展。
四、大力推進(jìn)青年志愿者服務(wù)活動,積極參與社會公益事業(yè)
在做好醫(yī)療工作的同時,我們還大力推進(jìn)青年志愿者服務(wù)活動。一年來,團(tuán)員青年積極響應(yīng)上級的號召,紛紛為困難群眾、社會公益事業(yè)等捐款獻(xiàn)愛心:3月4日組織青年志愿者在縣城中心文化廣場開展“學(xué)雷鋒義診活動”,接待群眾200多人,發(fā)放各種宣傳資料1000多份。5月4日組織團(tuán)員青年參加“五四”青年節(jié)趣味競技活動獲得團(tuán)體第三名,并獲得了道德風(fēng)尚獎;5月29日,組織青年志愿者慰問縣特教學(xué)校師生,給他們送去價值900多元的學(xué)習(xí)用具、體育用品和生活用品以及現(xiàn)金1000元,并免費為師生們進(jìn)行健康體檢;10月16日認(rèn)真組織團(tuán)員青年參加全縣冬修水利大行動,12月3日,組織團(tuán)員青年參加團(tuán)縣委在屯開展的支援新農(nóng)村建設(shè)青年聯(lián)誼文藝晚會,團(tuán)員青年在舞臺上精彩的文藝表演贏得了觀眾的喝彩和掌聲,同時也增進(jìn)了與其他兄弟單位之間的友誼和交流。
通過組織團(tuán)員青年參加社會公益活動,增強(qiáng)了他們奉獻(xiàn)愛心的意識,同時也提升了醫(yī)院的知名度和美譽(yù)度,取得了良好的社會效益。
一年來,在上級團(tuán)委、醫(yī)院黨政班子領(lǐng)導(dǎo)和各科室的大力支持下,團(tuán)工作取得了一定的成績,但距離上級團(tuán)委和院領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,在今后工作中,我們將不斷改進(jìn)工作思路和工作方法,開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),努力把團(tuán)的工作再推上一個新的臺階,為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展添磚加瓦。
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