公司辦公室主任的個人年度工作總結范文(通用11篇)
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公司辦公室主任的個人年度工作總結 1
xx市人才中心在局黨組的正確領導下,堅持“人才是第一資源”的工作宗旨,加強“人才服務社會”的工作理念,積極開拓,迎難而上,履行職能,穩步推進,較好地完成了xx年的各項工作任務。
一、xx年主要工作情況
(一)貫徹落實科學發展觀,規范工作制度和辦事程序,加強人才中心效能建設。
根據市委的統一部署和要求,我局開展了以“推進科學發展、服務xx崛起、打造陽光人事、提供人才保障”為主題的學習實踐活動。市人才中心通過參加局黨組深入學習實踐科學發展觀活動,認識到只有不斷加強學習,堅持與時俱進,提高服務意識,才能較好地應對工作中出現的新情況、新變化、新要求,開創工作新局面。
市人才中心在深入貫徹落實科學發展觀學習活動中,不但完成局黨組舉辦的規定動作,還在中心開挖自選動作。結合自身工作職能,把落實科學發展觀融入實際工作中,認真對中心的工作制度進行梳理,對人事人才法規進行再學習,在此基礎上,中心制作了《制度程序及文件匯編》學習材料。適時召開全市人才中心主任會議,把這種學習、工作作風傳達到縣區人才工作。通過對科學發展觀的學習活動,市人才中心形成了管理制度化、辦事程序化、紀律規范化,工作人員養成了嚴格按照規章制度辦事、堅決按照工作程序辦事、積極主動辦事的良好工作氛圍;健全了內部管理制度、提高了服務質量,建立了夯基礎、強自身、高效率、講學習的人才工作隊伍。
(二)加強人才服務社會的工作理念,搭建人才和企業的橋梁,鑄造較高水平的就業平臺。
1、積極組織企業參加第四屆中博會才智交流會
按照原安徽省人事廳的統一要求,中心精心組織了安徽古井集團有限責任公司、安徽井中集團、安徽亳廣生物科技有限公司、安徽雙輪集團、安徽徽皇肥業集團、安徽安馳汽車工業有限公司六家企業于xx年4月26日參加了第四屆中博會才智交流會,提供就業崗位276個。會上接收求職簡歷618份,其中研究生24人,本科生449人,專科生145人。現場達成求職意向243個,招聘應屆大學生175人。
2、開展了xx年“民營企業招聘周”活動
為積極應對國際金融危機對我市就業的影響,充分發揮民營企業對促進就業的重要作用,中心配合原市勞動保障局等單位于xx年5月11日至17日舉辦了“民營企業招聘周”活動。本次招聘周共有152家企業(其中民營企業x家)進場招聘,提供崗位x個(其中適合高校畢業生崗位2315個)。簽訂就業意向x人,其中高校畢業生1175人,進城和返鄉農民工人,下崗失業人員人。簽訂職業培訓(含企業委托培訓)x人,維權及法律援助155人次,印發政策宣傳材料50000份。
3、舉辦“銷售冠軍訓練營——大客戶銷售策略與技巧”講座
為貫徹落實人才強市戰略,進一步提高我市企業營銷隊伍的銷售水平,促進我市企業市場競爭力、人才綜合能力的提升,中心與市經濟委員會、上海銳柏企業管理咨詢有限公司合作,舉辦了“銷售冠軍訓練營——大客戶銷售策略與技巧”講座。xx古井銷售有限公司、xx占元面粉集團、良夫面粉廠、安徽三星化工有限責任公司、安徽三一紙業有限公司等17家企業共48人參加了講座。本次講座受到了企業的一致好評,取得了圓滿成功。講座的成功舉辦為我中心今后開展各類人才社會化培訓工作積累了經驗。
4、配合公務員科做好高校畢業生就業工作
按照局領導的安排部署,中心配合公務員管理科做好了高校畢業生見習、引導高校畢業生到農村、基層、縣域經濟地區開展自主創業和靈活就業等工作,共計安排就業見習基地20個,落實就業見習人員320人,村官選拔25人,基層教師招考764人。配合組織部落實“三支一扶”人員100人。
5、舉辦高校畢業生專場招聘會和xx年冬季高校畢業生就業服務月活動。
按照市政府重點工作安排和市局xx年工作要點任務安排,我中心于xx年8月1日和12月5日舉辦了主題為“搭建人才公共服務平臺,促進高校畢業生就業”的兩場高校畢業生專場招聘會。招聘會首次采用了高校聯動、市縣(區)聯動的方式。共有277家單位參會,提供崗位x個,參會人員5400余人,達成求職意向3638個,其中應屆畢業生求職意向2241個。按照省廳、市局布置,我市從xx年12月1日——xx年12月31日開展xx年冬季高校畢業生就業服務月活動。
(三)強化人才是第一資源的宗旨,構筑人才服務體系,扎實開展人才服務工作。
1、建立高校畢業生人才信息庫
建立高校畢業生人才信息庫,市人才中心采取了兩種方式進行。一是高校畢業生報到時,對未就業且有求職意向的人員進行詳細登記,信息資料經整理、審核無誤后由專門人員登記到本地人才信息數據庫中,以備用人單位查找。截止到12月17日,本地人才信息數據庫中共有513條數據。二是畢業生本人登陸到xx人事人才網進行個人信息注冊,經網站管理員審核無誤后進入網上人才數據庫。用人單位可免費進行網上人才信息查詢。截止到12月17日,網上人才庫中共有8348條信息。
2、完成了xx籍在外人才信息庫
為了加強與xx籍在外人才的溝通、聯誼和交流,宣傳推介xx,為xx籍在外人才回鄉創業和獻計獻策搞好服務,中心會同相關部門開展了建立xx籍在外人才信息庫工作。制訂了《xx籍在外人才統計工作實施方案》,明確了統計范圍和對象、統計內容、統計方法、完成時間及相關要求,截止到10月1日,共計有1670名在外人才信息入庫,較好的完成了此項工作。
3、人事人才網站的管理和維護
人事人才網作為原人事局的門戶網站,承擔著發布人事相關信息和提供求職招聘平臺的任務。為了做好這項工作,首先是對網站信息發布流程進行了規范和完善,制訂了《網站信息發布審批流程》、《網站信息發布審批表》、《網站信息安全保密制度》等相關制度和表格。其次對進入網上人才庫的人才信息進行嚴格審核,不符合規范的信息絕對不允許進入網上人才庫。對進行網上招聘的單位,一律要求出具相關的資質證明材料,并填寫網上招聘申請表。經過嚴格審核后方可放開網站招聘權限。
4、高校畢業生服務工作
xx年是國家對高校畢業生工作特別重視的一年,通過三個方面切實做好畢業生服務工作。
(1)強化畢業生報到程序。為了做好畢業生的報到工作,針對畢業生找不到報到處的問題,中心在單位入門處拉起“歡迎高校畢業生來我處報到”的橫幅進行宣傳;設計了三縣一區統一標準和格式的《高校畢業生報到登記表》和xx年高校畢業生報到數據庫,對接收報到的學生進行了詳細的登記并輸入數據庫中保存,各縣(區)定期按時上報,由市人才中心匯總保存;印刷了5000分就業指導信息宣傳材料免費發放。
(2)強化畢業生求職登記。首先在接收高校畢業生的同時,對未就業并有求職意向的人員進行登記并輸入到本地人才信息庫中,供用人單位查詢。其次建立和高校之間的聯系,對高校當年的畢業生進行就業宣傳指導,發放就業宣傳材料,組織學生參加各類招聘會,促進學生的就業。
(3)強化就業統計工作。按照省就業處的要求,人才中心負責每月3日以前上報上月離校未就業高校畢業生就業統計數據。為此,中心統一制訂了統計表格,統一了統計口徑和上報時限,并下發到三縣一區各人才中心,定責定人。從10月份開始,共計上報了四期數據統計表,較好的完成了任務。
5、規范流動人員人事檔案管理
今年,中心建立了高校畢業生到檔信息查詢系統,并定期進行更新,對高校畢業生及時了解自己的檔案流向起到很大的幫助。為保障流動人員人事檔案的完整性,中心加強了對檔案材料的完善工作,及時辦理各種檔案接轉手續,做好了檔案的收集、整理、保管及信息錄入等工作,形成了以計算機管理為基礎的檔案管理模式。xx年共接收檔案926卷,轉出檔案120卷,接收檔案材料280份,接待檔案查閱515卷。
6、開展流動人員人事代理服務
為早日實現人事代理全方位服務,中心擴大了人事代理服務范圍,加強了人事代理的宣傳力度,在原有業務基礎上開展了轉正定級、檔案工資調整等新業務,并制定了《人事代理知識宣傳問答》,通過發放宣傳單和網上宣傳等方式,使用人單位和畢業生對人事代理有了更深的認識。xx年,新增個人委托人事代理152人,新增單位人事代理5家共61人,其中市拆遷辦7人,市白蟻防治中心6人,市房產物業有限公司8人,市房地產交易中心32人,市環護科研所8人。轉正定級及檔案工資核定作為新開展業務也取得了一定的進展。xx年,共辦理人事代理人員轉正定級及檔案工資核定193人,開具商調函及相關檔案證明106份,辦理聘用合同鑒證90份,辦理就業協議28份。
二、xx年工作中存在的不足
1、建立人才資源庫工作還不完善。雖然建立人才庫工作采用了統一標準、統一流程、統一操作的方法,但實際執行情況離當初制訂的目標還有一定的差距。需要進一步細化流程,在表格制訂、服務流程、上報時限等多個方面嚴格要求,完善和推進人才信息庫的建設。
2、人事代理服務需進一步規范。有些業務雖然已經開展,但缺少相應的表格資料,辦理程序不夠規范。一方面不利于業務的開展,另一方面給相應的統計工作帶來了難題。下一步除了要完善表格等資料,還要進一步完善人事代理辦理程序。
三、20xx年工作計劃
(一)做好市人才服務中心日常工作。
1、加大人才服務工作的宣傳力度,特別是人事代理和檔案管理工作,增強畢業生及用人單位對人事代理業務的認識,進一步擴大人事代理和檔案管理的服務范圍。
2、整理XX年至xx年人事代理人員檔案,進一步完善檔案材料的收集,做好檔案材料的登記、催交等后續補充工作,突出人事檔案的'服務功能。規范人事代理人員檔案工資核定與工資關系轉移程序,完成XX年至xx年人事代理人員轉正定級及檔案工資核定工作。
3、加強接收高校畢業生報到工作的力度,提前籌劃,建立相應的報到流程,完善登記表格,對來報到的人員進行詳細的登記及入庫。
4、加強高校畢業生就業工作。舉辦3場高校畢業生就業招聘會,擴大與市外、本地企業的接觸,了解需求的人才層次;加強與市外高校及本市xx師專、職業學院的聯系,溝通人才就業的趨向。搭建就業平臺,舉辦就業洽談會,為人才就業提供優質高效的服務。
5、認真學習國家、省出臺的人才就業方面的政策,完善相關的程序和制度。積極開展各項工作,增強工作主動性,提高業務辦理的服務水平,建設學習型單位。
(二)積極探索建立市、縣區人才信息資源共享機制,不斷完善企業信息庫及人才信息庫。
為實現全市人才信息資源共享,促進人才的合理流動,我中心建立市、縣(區)聯動機制,不斷完善企業信息庫及人才信息庫。各市、縣(區)人才中心對所屬本地重點企業進行登記入庫,并與企業建立長期的人才需求合作關系,對企業的用人方向及時關注和了解,通過招聘會和人才推薦的方式向用人單位提供急需的人才。同時,各人才中心也要通過畢業生報到和求職人員主動登記等方式收集本地求職人員信息,定期上報和匯總,及時更新人才庫中的信息,實現人才信息資源共享,不斷完善企業信息庫及人才信息庫。
(三)進一步推進統一的人力資源市場建設
隨著市人事局和市勞動局合并成新的市人力資源和社會保障局,市人才市場和人力資源市場也開始了合作的進程。市人才中心認識到,只有發揮兩個市場的長處,實現資源共享,才能共榮共贏。構建統一的人力資源市場是人才工作發展的必然趨勢。xx年12月5日的冬季高校畢業生大型人才招聘會,經過市人才中心和勞動就業中心的聯合舉辦,將人力資源市場的硬件資源和人才中心的軟件資源相結合,突出人力資源服務的整體優勢和龍頭作用,招聘會取得了圓滿成功。20xx年,是我市與蕪湖市幫扶對接的第一年,屆時會有兩市合作的大型人才招聘會,將會更加利用這個資源,這個平臺,舉辦大型人才招聘會,把人才工作做大做強。
公司辦公室主任的個人年度工作總結 2
一、行政管理
1、完善規章制度;
爭取通過《人力資源管理制度》,計劃完成《員工手冊》、《檔案管理制度》、《辦公用品管理制度》、《物品采購及出入庫管理制度》、《資金的請領及報銷制度》。
2、建立會議體系;
公司人員大量增加后,需要建立例會、專題會議等會議體系,以加強工作溝通交流,使各種信息得以及時傳遞、交流、討論、修正,提高工作效率。
3、企業文化建設。
按照公司人員發展的具體情況組織員工開展相應活動,通過企業文化建設,豐富員工的文化生活,增強集體榮譽感。建立公司內部縱向、橫向溝通機制,調動公司員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。培養員工主人翁精神,增強企業凝聚力。
二、人力資源管理
1、完善公司架構
①根據公司項目運作的進度及總公司人力資源部的指示完善公司架構,人力資源的整體規劃根據公司的整體戰略規劃進行整體的制定,目前公司的整體發展即將步入一個高速的階段,因而需要盡快定崗、定位、薪酬的合理分配,按照先進的企業管理理念進行部門的組建等等。
②完善辦公室構架。根據目前公司的的實際情況及20xx年公司的發展,本著人員精簡,效益最大化的原則,辦公室構架計劃如下:
人力資源專管員1人辦公室主任1人辦公室文員1人采購庫管員1人駕駛員1人
辦公室主任主要職責:
1、承上啟下,為領導的各項決策做好參謀;
2、負責領導、組織、指揮和管理上級部門及領導交辦的事項;
3、行政、人事工作的統籌管理;
4、公司內外關系橫向、縱向的協調工作。
人力資源專管員主要職責:
1、員工的人事檔案管理,人力資源狀況掌握和人才庫建立;
2、執行招聘計劃,進行初步的面試與篩選;
3、組織員工崗前培訓、協助辦理培訓進修手續;
4、辦理人事手續、勞動合同及社保福利,組織員工考核。
辦公室文員主要職責:
1、文字處理工作,兼任公司通訊員;
2、信息的上傳下達;
3、文件歸檔、保管;
4、工作、會議記錄;
5、來訪客人通報及接待;
6、本工作區域清潔。
采購庫管員主要職責:
1、公司物料的采購工作,對所需采購的物料進行廣泛的市調;
2、辦理物料驗收、運輸入庫、庫存保管;
3、辦理清點交接、領用登記等手續。
駕駛員主要工作職責:
1、完成公司派車任務要求,服從派車調度;
2、車輛維護、按時保養,保持車輛常年整潔和車況良好;
3、負責油料的購買、交納有關車輛費用及年審等工作。
2、建立高效的招聘渠道,根據公司人力資源的使用狀況和需求狀況,及時完成人力資源的'招聘與配。
3、建立培訓機制大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
4、人事檔案庫的建立,入職人員均依實際情況嚴格按照程序入職、轉正、簽訂勞動合同,辦理社會保險,人事檔案規范管理。
三、個人管理
1、加強旅游、地產專業深度化的自我學習,以適應公司項目的開展及公司的發展;
2、加強對旅游、地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
3、遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
公司辦公室主任的個人年度工作總結 3
今年以來,在局領導正確領導下,在科室所同志們的熱情幫助下,我熱衷于辦公室工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每一項工作,通過自身的學習和工作,取得了一定的成績,認真地履行了崗位職責。現將今年的工作情況總結如下:
一、去年的工作情況
1、不斷加強學習,提高自身素質。作為辦公室的負責人,自身素質和工作能力,是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代的發展和新形勢的需要,自己深刻認識到:不加強學習就難以適應本職崗位工作,跟不上現實要求,就要落伍,就要掉隊。因此,始終感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與自身崗位都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在進行學習,把加強學習作為是壓力,作為是搞好工作的目標,不斷向書本學習、向領導學習、向同志們學習,從不同渠道獲得所需要的知識,增強自身本領,提高自身素質。學習過程中,采取自己施加壓力,主動學習的方式進行,在加強自學的同時,積極參加局里組織的學習活動,內容上:一是注重理論學習,使自身政治思想保持和黨的要求一致,便于更好地貫徹執行黨的路線、方針和政策;二是強化業務技能學習,以實用、方便、高效為目標,做到勤學、苦練,不恥下問,不斷增強自身業務技能,適應工作需要。
2、及時取得聯系,掌握上級意圖。積極與州委、州政府辦公室聯系,掌握上級領導意圖,提高工作針對性。辦公室做為全局工作的窗口,是聯系內外的紐帶,在很大程度上代表著質監部門的工作水平。我們保持與州委、州政府辦公室,特別是州府辦相關科室的暢通聯系,經常到相關科室走訪,請教問題,掌握信息,從而能夠抓住上級工作重點,用以明確思路,指導工作。
3、加強內部協調,管理內部事務。辦公室代表局領導管理內部事務,既堅持原則,不循私情,又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術,充分發揮協調作用,正確處理好辦公室與科、室、所的關系,在協調工作中堅持以誠待人,以理服人,使各項工作能有序順暢地開展,我們在工作中以身作則,廉潔自律,嚴格管理,周到服務,為領導分憂,為科室同志服務,增強了全局人員凝聚力。
4、搞好行政接待,宣傳我局職能。我們湘西自治州是一個旅游發展地區,吸引著大批的外地客人,質監工作近年來也取得了一定的成績,也吸引了質監部門領導、同行來考察、指導。做好接待工作,讓來客人滿意,是宣傳自治州質監、提高自治州質監知名度的一個重要手段。我們在接待工作中堅持嚴謹、節儉、周到、熱情的原則,讓來客人住的下,吃的好,走的了,在接待過程中,不失時機地宣傳自治州質監事業發展情況,使來客人高興而來,滿意而去。得到了省局領導和外地質監部們領導對我局接待工作好評。
5、發揚團對精神,形成工作合力。我局辦公室承擔著政務信息、行政接待、文書檔案、綜合治理、計劃生育、車輛管理、水電管理等十多項工作,辦公室除了司機和打字員,只有兩個人,既要作好這些工作,又要完成全局的后勤服務工作和領導交辦的其他工作,人手少,任務量大,在這種情況下,就要求辦公室人員充分發揮通力合作精神,互相協助,互相補臺。我們每個同志在作好本職工作的基礎上,都努力熟悉其他工作,務使辦公室工作不斷檔,保證在任何情況下,辦公室成員都能代表辦公室整體,完成工作任務。
6、加強能力培養,提高整體素質。要做好辦公室工作,就要求辦公室人員努力提高個人素質,適應工作需要,我們提出內強素質、外樹形象的要求,要求辦公室人員深化四個意識,提高三個水平,深化四個意識,即創一流意識、全局意識、奉獻意識、學習意識,提高三個水平即參與政務水平、文字水平、綜合協調水平,以此來規范、督促辦公室人員努力學習,不斷提高素質。實行辦事效率承諾服務制度,提高辦事效率,樹立良好機關工作形象。加強團結,在辦公室內部有分工、有協作,互相補臺而不是拆臺,大家一個目標,心往一處想,勁往一處使,一條心,一股勁,形成工作合力,保證了辦公室工作不斷上新臺階。
二、存在的問題和不足
一年來,在領導和同志們的指導和幫助下,雖然我個人和我所從事的工作都取得了長足的發展,相比之下也有了相應的起色,但仍然存在著不少的問題和不足:
一是學習還要加強,當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距,特別是行業技術知識水平低,好多專業術語難以理解和運用。
二是有些工作不夠細、不夠認真,與領導的要求有差距,工作方法有待于改進,工作責任心有待于加強。
三、今年工作打算
今年是實現“省局xxx規劃”的第二年,完成全年的工作對以后三年有關鍵作用,我將轉變觀念,端正工作態度,改進工作方法,發揮好自身作用,在本職崗位上兢兢業業,克己奉公,任勞任怨。
一是要繼續加強學習,拓寬知識面,在崗位上發揮作用。把學習作為是一項重要的工作內容來抓,不斷增加理論知識和專業技術知識,樹立“活到老,學到老”的想,使學習成為一個長期行為。
二是要認真做好本職工作,牢固樹立服務第一的理念,認真做好本職工作的每一件事,切實把事情做細、做實,努力做到讓領導和同志們滿意。
三是要繼續深入實地,在調查了解的基礎上宣傳好質監工作,使質監工作的報道多見于報刊、網站,擴大質監工作的宣傳面,樹立質監良好的形象。
一、加強理論學習,不斷提高業務水平
今年以來,在礦黨委的正確領導下,黨委辦公室進一步加強了理論知識的學習,通過學習,認真查找工作中存在的問題和不足,不斷創新工作方式方法,著力提升業務水平:一是加強黨委辦公室成員的日常學習,每周四組織開展一次集中學習,以各種規章制度和相關業務知識為重點學習內容,逐步建立規范了學習記錄,豐富了大家的理論知識,提高了政治理論水平。二是完善創新管理機制,采用“月總結、月安排、旬督查、月考核、季講評”的辦法,加強日常規范管理,加大工作落實力度。每月25日堅持召開政工例會,對當月工作進行總結對下月工作進行安排部署;每旬按計劃要求對政工各部門工作進展情況進行督察落實,并將進展情況及時匯總上報礦領導,有效地推動了各項工作的不斷向前發展。
二、確保信訪穩定,維護礦區良好形象
在信訪管理方面,我們堅持大事大抓的原則。一是成立了由黨委書記任組長、黨委副書記任副組長、信訪相關責任部門為成員的信訪領導小組;基層區隊也相應成立了以支部書記為組長的二級信訪領導小組,明確職責,落實措施,形成了“一級抓一級,層層抓落實”的信訪工作格局。二是深入推進“進家走訪”活動,針對信訪工作不斷變化的特點,我們強化科學分析,在認真細致地組織好月度矛盾排查的同時,重點對“六大群體”活動情況進行調查,準確掌握整體情況,為搞好信訪穩定工作奠定了良好的基礎。三是抓教育化解,將“六大群體”人員按照一般人員、盲從參與人員、牽頭骨干人員進行分類,針對不同類型的人員分別制定了相應的工作策略。對占絕大多數的一般人員,利用開資、開會、居民學校活動等時機,講政策、抓教育,及時化解思想上存在的矛盾,同時,加強與信訪人之間的溝通交流,增強他們對工作人員的信任度,理順情緒、共保穩定;對盲從參與人員采用“進家走訪,逐戶化解”的辦法,變上訪為下訪。對“牽頭骨干人員”采取“定期教育,重點防控”的辦法,主要是定期對其進行教育,在關鍵時期嚴密進行防控。四是抓幫扶轉化,對生活有困難的人員,通過救濟慰問、義務介紹勞務活動,增加他們的勞動收入,緩解家庭困難。對于“老上訪”人員,采用“轉”的辦法,主動吸收到各類文體協會當中,豐富他們的精神生活,轉移他們的注意力。五是強化領導接訪,對各類來信來訪事件,堅持由班子成員親自接待的原則,每一起均由分管領導與來訪者見面,面對面進行解釋答復,做到穩妥處理。六是抓重點包保。針對我礦的十個重點信訪人員,采取了由礦黨委委員和兩名科長組成的重點包保小組,并制定了詳細的包保計劃,確保了礦區和諧穩定。特別是在“兩節”和黨的“十七大”召開期間,針對不斷變化的`信訪形勢,我們多次召開信訪矛盾排查專題會議,學習貫徹集團公司關于“四杜絕”的信訪工作目標和四項工作措施,并結合集團公司有關會議精神制定了我礦“十七大”期間信訪工作安排及要求,有效地杜絕了各類信訪事件的發生。七是抓應急預案的制定和執行。針對信訪工作所具有的突發性和復雜性的特點,我們堅持“超前、主動、有力”的工作原則,建立了重大信訪、集體上訪應急預案,成立了應急預案工作領導組,制定了工作程序、應急措施以及考核辦法等。做到了隨時發現問題、隨時解決問題,提高了信訪防控效率。八是暢通信息渠道,在各類群體中積極發展信息員,從多方面收集有利信息,以便采取針對性的措施,保持礦區良好的信訪穩定工作局面。
三、加強檔案管理,提高服務水平
在檔案管理上,本著精益求精、鞏固提高的原則,我們在組織建設、制度建設、業務管理以及開發利用等方面不斷完善和創新,著力提高工作效率和服務質量。一是加強學習,提高認識。每季召開一次專兼職檔案員例會,加強各級領導、各部門負責制人、專兼職檔案員認真學習《檔案法》、《檔案管理條例》和集團公司的有關規定,充分認識到檔案工作的重要性,為加強檔案管理奠定了堅實的思想基礎。二是下發(20xx)45號文《關于調整檔案管理領導組成員的通知》,調整了以黨委書記為組長,黨委副書記為副組長,各科室負責人為成員的“檔案工作領導小組”,將檔案工作納入各項工作之中。三是針對檔案達標驗收評估專家組提出的整改意見和建議,進行“回頭看”專題會議。下發(20xx)38號《關于進一步加強檔案管理工作的安排意見》,確定了階段性工作目標,研究探討進一步做好檔案管理和服務。四是檔案管理規范化、制度化。一季度完成檔案制度匯編工作,對《檔案室工作職責》、《檔案保密制度》、《檔案借閱利用制度》、《檔案歸檔制度》等13項制度等規章制度進行了修訂和完善。使檔案工作有章可循、井然有序、職責明確,提高了檔案工作的質量和效率。五是強化專兼職檔案員管理。嚴格落實《專兼職檔案員考核辦法》,根據工作現任履行情況,進行排名考核,實行月度考核季度兌現。通過強化管理增強了專兼職檔案員責任心,調動工作積極性。六是認真落實“四參加”規定,在具體過程中,由項目責任單位的兼職檔案員書面向檔案室進行通知,檔案員按時參加,對不執行規定的單位進行考核。同時認真貫徹執行《xxx集團公司重大工程建設項目檔案驗收實施細則的通知》確保第一時間從源頭收集資料,杜絕資料丟失。七是全面收集。檔案工作人員在檔案收集的過程中務求全面,只要有保存價值的資料都必須收集起來。我們做到了平時收集與集中收集相結合,即平時各部門的兼職檔案員就要收集各種資料,保證重要資料不會遺失,同時,今年以來共收集文件資料1200余件,科技檔案25卷,短缺資料20件,會計檔案120卷。八是把好檔案查閱關。依照新修訂的檔案管理制度的規定,嚴格履行了檔案查閱登記手續,對查閱時間、歸還時間都作了詳細記錄。九是利用……軟件管理系統,把1993年以來的案卷目錄、聲像目錄、實物檔案目錄和全引目錄等檢索工具,同時,在編研工作中完善《全宗介紹》、《組織機構沿革》、《大事記》、《工程簡介》、《檔案利用效果匯編》等7種編研資料。在提供利用中,做到熱情、準確、迅速,全年達到利用檔案100人次,使檔案在土地問題、編寫礦史、人事、財務等項工作中起到了參與和作證作用。十是提高了服務工作質量。在工作方法上變過去的被動服務為主動服務,通過主動向領導和工作人員提供檔案資料,使檔案的利用效果得到明顯增強。
縱觀全年工作,黨委辦在日常業務工作、信訪穩定和檔案管理工作等方面都取得了一定的成績,但深刻分析我們所面臨的形勢和任務,我們工作中還存有很多問題和不足,需要在以后的工作中進一步提高認識,加強管理,不斷創新工作機制和方法,努力提高工作成效,為進一步提高我礦黨務工作水平做出積極的貢獻。
公司辦公室主任的個人年度工作總結 4
時光荏苒,回顧xx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡,不需要很高技術含量的工作,但是深刻體會到了對待工作要有很強的責任心,要認真仔細,不能出任何差錯。這一年里,在廠領導、部門經理及同事的細心指導和幫助下,我的業務能力和工作水平得到了一定提高,工作中能夠嚴格要求自己,不計較個人得失,認真完成自己本職工作及領導交辦的工作任務。xx年我的工作任務是負責公司職工社保、公積金,xx廠勞動合同、培訓報表和辦理職工退休等工作.我的工作性質要求我要經常去社保部門和稅務部門辦事.通過這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年,我始終以積極的心態去完成自己的工作,保證了公司全體員工五險一金的按時繳納,每月按時完成各項保險的增減變動。并順利完成了公司xx年社保和公積金的年度核定工作。
一、xx年工作回顧
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作
1、公司自有職工的社保月度核定工作
每月按時辦理公司、xx分廠、深圳分廠自有職工的基本醫療、養老、失業等保險申報核定和增減變動工作,現公司養老保險在湖北省養老保險局參保,醫療、工傷、生育保險在xx市洪山區社保局參保,失業保在江夏區社保局參保,社保參保率達到100%;每月按時繳納自有職工社保的費用。xx年全年完成公司社保的各項基礎管理工作。xx年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬元,每月在規定時間內完成社保異動工作,并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人員的社保,按公司要求及時上報社保局辦理停保,并根據個人要求,把部分離職人員社保關系轉入個人窗口繳費。對內部調動人員的社保,和調入單位對接,把調動人員的社保關系轉給現工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細,工作上不能出現任何錯誤;就比如每次去交社保的錢,必須仔細核對清楚,畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數目,如果因為自己一時粗心大意,就會導致公司財產受到損失。所以每次我都不斷提醒自己,在工作中思想要高度集中,時刻保持嚴謹的工作作風。
2、公積金工作
目前公司自有職工公積金帳戶都在xx江夏區工商銀行開戶,截止11月,有x名職工在xx市參加公積金,每月及時核定公積金費用給公司,由公司統一轉帳給開戶銀行,并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。xx年公積金全年繳納費用271.68萬元;辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更,做好相關資料備案。
3、認真執行湖北省社保部門和xx市公積金中心的政策規定,于xx年5月份辦理公司職工醫療保險xx年度繳費工資申報核定, 6月份完成職工養老保險xx年繳費工資申報, 7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數調整。保證了職工福利基礎工作的完成。
4、按三局、公司相關文件要求為分廠125名自有職工申請企業年金,并做好相關備案。
(二)辦理職工離退休工作
1、辦理xx年公司職工退休審批工作
盡早確定xx年公司退休人員名單,經公司領導審核后上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。xx年公司共有3人退休,截止11月底,已全部辦理,并將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養老保險局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作
xx年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜,為2名退休人員提取公積金;并及時辦理退休人員的醫療費報銷和社保卡信息更改事宜。今年8月份,根據湖北省養老保險局28號文和32號文的文件通知,認真學習領會文件精神,已為24名退休職工辦理異地養老金發放變更。
(三)辦理公司職工醫療費報銷,重癥申請,工傷認定
xx年為7名職工辦理醫療費報銷,合計報銷費用x元;工傷保險理賠x人,報銷費用x元,生育保險報銷費用x元。為x名患重病的職工辦理了醫療保險門診重癥,辦理老工傷申報4人,并做好了相關資料備案。確保職工享有應有的福利。
(四)勞務派遣員工社保的管理
按公司要求及時核對每月中新勞務派遣人員的人數,及時上報每月xx廠人員的增減變動。并做好相關記錄。為xx廠中新勞務派遣人員辦理醫療費報銷和社保卡。截止11月底,xx廠中新勞務派遣人員有128人參保,今年新參保53人,停保24人。
(五)勞動合同的管理
到目前為止,xx廠新簽合同人員x人,解除合同x人,終止合同x人,簽訂實習生協議x人。嚴格按照《中建三局短期用工管理規定》,退休返聘人員7人,其中返聘車間操作人員5人,管理人員1人,后勤服務人員1人;并及時簽訂退休返聘協議。今年清理自有職工合同到期人員6人,按公司規定,提前兩個月組織到期人員辦理勞動合同續簽申請,及時續簽后移交給公司。清理勞務派遣員工到期人員34人,并聯系中新人力資源公司及時續簽合同。對新進人員、離職人員及時清理,錄入合同臺帳,每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存,勞務派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜,便于以后查找需要。
(六)培訓工作
1、 xx年xx廠培訓工作圍繞公司人才培養戰略和公司人力資源部制定的培訓計劃,并結合分廠實際情況,強化員工培訓意識。根據各部門的培訓需求進行調查,截止11月底,舉辦管理人員專業技能和綜合素質培訓共69期,參加培訓人數約1000余人。組織內部培訓50余次,累計158學時;外部培訓19余次,累計744學時。員工教育培訓學時全年達到40學時以上有50人,員工教育培訓面達57%。xx年分廠通過加大培訓力度,不斷提高了管理人員的能力和素質,滿足分廠快速發展的需要。
2、分廠更加重視對新員工的教育培訓工作,今年8月份,組織公司本部分到我廠的11名高校畢業生進行一周的新員工培訓。做好集中崗前安全三級教育,并介紹分廠的基本情況,聯合團委組織新老員工籃球賽,唱歌比賽等娛樂性活動,使新員工盡快融入分廠的企業氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠環境,早日融入分廠團隊文化,今年我廠繼續推行導師帶徒的培養方法,為每一位新員工指定一名經驗豐富的導師,并組織簽定師徒協議,使新員工能更快的融入工作,能夠在工作中獨當一面。對新員工進行職業化心態培訓,培養新員工良好的職業心態,樹立明確的職業生涯目標。在新員工入職一個月后,組織召開新員工座談會,及時了解新員工在工作、生活中存在的問題,并根據新員工提出的問題指定解決方案,解決他們生活中遇到的困難,盡可能滿足新員工的要求。
3、結合車間生產情況,制定一線工人培訓計劃,11月份,與車間31名工人簽訂導師帶徒協議,積極組織技術工人操作技能培訓班,加強對新進操作工人技能的培訓。
4、培訓工作的基礎管理方面:每月按時向公司上報培訓月報表,每次培訓后,及時組織參加培訓的人員填寫培訓效果評價表和培訓小結表,及時做好培訓學習統計表的,每月對表格進行更新。對員工培訓資料進行收集整理,保證各類資料完整備案。
二、工作中存在的不足
一、對專業理論知識還比較缺乏,沒有制定長期的學習計劃,今后需加強自身學習,多向辦公室經驗豐富的同事請教。利用公司開通的網絡學院,學習專業知識;在條件允許下參加專業教育培訓,使自己的.專業知識能夠勝任崗位工作的要求。
二、還需提高個人工作素質,提高個人應變協調能力,多向部門同事學習,具備辦公室人員應有的綜合素質和技能水平。
三、工作中有些方法和思路不對,工作還不夠規范性,在今后的工作中還應該認真總結、思考,提高自己的辦事能力,學習公司規范的工作方法和步驟,使自己的本職工作做的更好。
四、在工作中還要嚴格要求自己,要把不能解決的事情及時反饋給上級領導。并且給自己制定長期工作目標
第二部分xx年工作計劃
xx年將是公司快速發展的一年,現在,xx新廠已經在建,在來年的工作中,將會有新的、艱巨的任務迎接我,我要以積極的心態,腳踏實地的去完成我的每一項工作任務,嚴格按照公司要求去執行任務。繼續做好自己的本職工作。不斷學習人力資源相關知識,提高自己在業務上的能力和素質.在做好自己本職工作的基礎上,還要認真完成上級領導交給我的其它任務。
(一)離退休重點工作計劃
辦理xx年職工退休審批事宜。整理xx年退休人員的名單,做好退休申報相關表格,報公司審批后再上報湖北省人力資源社會保障廳退休審批處審核。做好退休人員檔案移交工作,及退休人員的退休待遇辦理、年審、公積金提取等工作。
(二)社保、公積金重點工作計劃
1、準備xx年社保、公積金年度基數申報工作
提前做好自有職工醫療保險、養老保險、失業保險和公積金申報的相關準備,及時跟公司人力資源部溝通,盡早確定社保和公積金繳費基數。配合社保部門做好年度申報工作。
2、辦理好職工醫療費報銷、異地安置、重癥申報等事宜
xx年,我將繼續認真做好職工的醫療費報銷,大病重癥等事宜。在符合社保政策的范圍內,辦好職工的醫療費報銷工作,為身患重病的員工辦理大病重癥,為長期在外地工作的職工和退休后在外地定居的人員辦理異地安置。根據國家政策,計劃年初為分廠以前發生工傷人員申報老工傷認定。
(四)勞動合同的管理工作
xx年,我要繼續認真做好xx廠自有職工和勞務派遣職工的合同臺帳,每月清理xx廠時間到期需要續簽合同的人員,上報公司后做好合同續簽工作。要更加重視勞務派遣員工的勞動合同,如有離職的,要做好記錄。新招聘員工的勞動合同一定要收好,并按時更新臺帳。學習公司勞動合同管理的好的做法,使分廠勞動合同管理更加有序、規范。
隨著xx新廠在建的步伐,對管理人員要求也越來越高。在新的一年里,我將圍繞我們部門制定的工作計劃和自己全年的工作計劃,以更加積極心態去完成本職工作,在工作中不斷學習,總結,提高自己的業務水平和辦事能力,為分廠的快速發展盡職盡責。
公司辦公室主任的個人年度工作總結 5
xx年,在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發,堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現總結:
一、加強學習,提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨中央保持高度一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮夸。xx年,我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動,克服事務性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領導與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項“規定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現代網絡應用知識,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發展社會的最好的.辦法。
二、解放思想,全面提升政務管理水平
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務于建設工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內管理、對外協調任務,并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。xx年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發考勤、學習、財務、考核等制度十余項,形成書面文字材料xx余篇。
2、規范了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛生制度、財務管理制度等等機關管理制度,使機關管理更加規范、科學,有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛生制度等,要求辦公室同志要帶頭執行,率先垂范。
4、積極穩妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。xx年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協調解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識,經全局同志的努力,使我局xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平。
作為局的后勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務的同時,積極為干部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務態度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優質的服務。
2、 在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,要求辦公室人員經常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
xx年以來,我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方
1、學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知知識,涉獵更為廣泛的文化知識領域,以使自己的工作更上一個臺階;
2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高;
公司辦公室主任的個人年度工作總結 6
回顧這20xx來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過20xx來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將20來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的.優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解情況,為領導決策提供依據。作為企業,土地交付是重中之重。由于的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司號辦公會議精神要求,我針對目前房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如,又到花園、花園、小區調查這些物業的租售情況。就號地塊區位優勢提出商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己20xx來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累。已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過20xx的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
20xx年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在20xx年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
公司辦公室主任的個人年度工作總結 7
我在工廠當了很長時間的車間主任。在這段時間里,我學到了很多。如何管理車間員工,處理好與員工及其上級的關系,如何激勵員工增產,提高員工積極性,是我學到的最大感受。一年即將過去。年底會匯報自己的心理感受,明年的工作給我啟發。我相信我能做到最好。
一,設備技術改造
1.根據實際情況對一車間、二車間、三車間、六車間的部分設備進行了改造,減輕了工人的勞動強度,提高了產品質量,節約了生產成本。
2.通過公司組織的研究,改進了生產工藝,并將新的生產工藝配方成功應用于生產,降低了生產成本。
二,隊伍建設和管理得到加強。
1.充分利用例會和車間課前班后會,認真傳達公司二次創業精神,使車間員工真正了解公司的發展要求、前景和目標,樹立員工以廠為家的`思想。
2、加強團隊培訓和學習。車間組長的職責直接影響車間工作的質量。所以在20XX的團隊建設中,強調了對團隊負責人的培養和學習,讓他們真正起到技術骨干和型號負責人的作用。
三,現場管理得到改善
1.制定了現場管理制度,并在生產過程中認真執行。“5s”活動得到了宣傳和落實,現場管理有了很大的提高。
2.消化XX廠所有剩余物料,避免原材料浪費,節約生產成本,改善場地。
四,生產和技術管理得到加強
積極配合質量管理部門檢查車間質量,加強生產技術管理,使產品質量一次性抽檢合格率大大提高,水分超標現象減少,產品板結現象得到很好的控制。
五,狠抓安全管理不放松
1.加強了對安全隊伍的檢查,完善了崗位責任制,發現問題及時上報,限期整改,大大減少了安全隱患,確保了20XX年的安全生產。
2.充分利用周二的安全會議時間,認真分析近一周的安全生產形勢,認真分析總結車間安全事故,吸取經驗,杜絕類似事故再次發生。
我們車間會繼續努力,讓工作更順,讓公司更驕傲。
公司辦公室主任的個人年度工作總結 8
20xx年是藍調街區交付使用的第二年,一年來在公司的正確領導下,小區各位員工各盡其責、辛勤工作,保持了小區的和諧穩定。業主滿意率持續上升,對物業服務的投訴率逐步下降。20xx年主要工作情況:
一、完成了市級“優秀住宅小區”的創建工作
創建市級“優秀住宅小區”是年初公司在制定20xx年工作計劃中的重點工作之一。管理處在上半年就著手準備,主要做以下工作:
1、按申報程序,先自查自評做書面報告,后向主管單位申請。報告小區基本情況,軟硬件優勢(4-5月份)。
2、組織人員按創建標準,逐條逐步落實,對一些不足以及存在的問題進行整改和調整完善(6-10月份)
3、迎接檢查驗收,完成創建工作(10-11月份)。工作的意義:
1、通過創建促進了小區的`整體工作。
2、提高了物業公司在社會上的影響力,為今后上工作打下基礎。
二、完成小區業主委員會的成立工作
1、藍調街區于20xx年4月裝修完畢,入住率高。據統計四月份約有280戶左右入住,近70%的入住率,條件成立。
2、5月份因房屋質量問題,業主對物業費標準不理解等。
3、物業公司及時開會、疏導。
4、幫忙協調制作選舉方案、印制選票。
5、邀請居委會、派出所同志參與監督。
6、業委會成立后及時溝通、合作,問題達成一致。
7、相互支持,關系融合。
三、保潔、保安、綠化、消防、公共設施的維修保養工作情況
1、保潔、保安:
這兩個崗位是物業公司的兩個窗口,他們的一言一行反映了物業的形象,工作好壞也體現了物業服務質量,且需始終如一長期保持,才可以做出成績。針對特點應做好如下工作:踏實工作,以服務質量說話,以服務換業主認同;發揮特點優勢,向業主宣傳物業知識,使其了解我們的工作,爭取廣大業主的理解支持;對人員進行適當調整,對工作不勝任、不認真的給予調換。保證達到整體干凈、整潔,生活垃圾清運及時,無亂差現象。保證小區和諧穩定,無重大安全事故。
2、綠化、消防、公共設施情況:
綠化主要由綠化公司負責管護,物業公司保持聯系,及時通知。不足地方指正、監督、完善;消防要保持良好使用,隨時試用,防止事故;公共設施維修維護方面一年來保證設備完好,正常運行。無人為停電停水事故,完成業主平時的報修工作。
四、小區房屋維修和收費情況
1、維修方面:1-3號樓共二十多戶房屋問題尚未解決。
2、收費:水電100%、垃圾費100%,有盈余、物業費未交45戶,其中9戶未領鑰匙,20余戶未住10多戶因房屋維修問題拖欠。
20xx年工作存在的不足
一、工程維修問題。
二、小區車輛停放問題。
三、小區空調下水問題。
四、管理服務問題,工作反復、不細致、不到位、存在死角、小區安全存在一定隱患。
公司辦公室主任的個人年度工作總結 9
一年來,在xxx物業辦公室主任的這份工作中,我一直以積極、熱情、嚴謹、謙虛的態度要求并約束著自己對工作的態度。并在工作嚴格努力,進一步加強了自我的工作成績。作為一名辦公室的管理者,盡管來到這個崗位并不久,但卻深知辦公室工作任務的重要性!辦公室作為公司信息的傳遞的中樞,我們的工作就像是連接公司各部門的橋梁!盡管沒了我們各部門也能一樣運轉,但在工作方面,不僅無法及時收到最新的消息,還可能會導致交流不充分,引起在工作中出現錯誤,可見我們在工作中的`重要性!
在這一年來,作為辦公室的主任,我在自己的工作中積極的改進了自身的管理模式,不僅提升了自我工作的能力,也更好的改善了整個部門的工作以及人員管理。現對我這一年來的成績做如下總結:
一、自我的改進上
盡管作為辦公室主任,但我非常清楚,自己目前的思想和業務能力都不算完善,并且我們辦公司部門幾個同事身上,還有許多可以發掘的潛力!為此,我更需要將自己的提升作為責任,積極的改進自身,加強自我,并在工作中以身作則,加強工作的要求。
如今在這一年來,我積極的參加公司會議,通過與領導和各個部門管理人的交流充分了解xxx物業在這一年來的發展和目標。
此外,我也通過每周對自己的回顧和反思來總結自己,盡管有些麻煩,但卻給我帶來不少的認識,甚至能改進我自身許多頑固的不足。這些都是我的收獲。
二、管理的加強
xxx物業辦公室共有x人,盡管大家都有不同的職責,但卻有很強的關聯性。并且有不少的任務,需要團隊一起努力和配合才能做好。為此,在辦公室的管理上,我自己的組織員工進行鍛煉和培訓,在一邊加強辦公室能力的同時也改進了隊員們的配合和默契。這使得工作有了更多的改進。
從今年的工作來看,經過了改變的xxx辦公室在工作中表現的非常出色,不僅不僅在工作的效率和質量上都有了提升,連其他部門對我們的工作也有了不少的稱贊。
總的來說,作為一名辦公室的管理者,我在這一年里積極的帶領著自己的團隊努力的做好了工作任務,并取得了一定進步!如今,盡管這一年已經結束了,但我會更加努力的做好工作,為下一年的xxx物業貢獻更好的努力!
公司辦公室主任的個人年度工作總結 10
20XX年即將結束。這一年來,在廠內各級領導的正確指導下,我車間認真落實了我廠20XX年的安全生產目標,按照“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全指導思想,全面建立和實施了HSE管理體系。目前,工廠的所有任務已經全部完成。首先,20XX年中的工作描述如下。
一、生產和產品質量管理
1.截止年底,我車間一、二期裝置加工三混產品18835.58噸,年回收率93.5%,入庫產品合格率100%。
2.工業萘裝置二期大修共加工混合洗油1580噸,其中輕洗油948噸,輕洗油回收率為60%。
3.洗滌設備生產中苯酚含量的調整。過去我們洗滌工段生產的中性酚鈉,酚含量較低,游離堿含量較高;苯酚不僅達不到產品質量指標,而且游離堿高導致堿的浪費。今年在廠領導的指導下,我制定了一系列提高苯酚含量、降低游離堿的措施:
(1)稀堿與三混堿的比例為0.35∶1;
(2)統一稀堿濃度,將稀堿濃度由原來的10-12%提高到12-14%;
(3)稀堿少,酚鹽少;加入盡可能多的稀堿以產生盡可能多的酚鹽;
(4)中鈉輸出后不允許反洗;經過一段時間的嚴格控制和調整,培養基鈉中苯酚含量提高到20%以上,游離堿降低到1.5%以下。苯酚含量不僅達到了產品質量指標,而且減少了堿的浪費,降低了生產成本。
4.今年洗滌塔經常不分層。我們及時召集洗班長和總操作工分析原因,主要是用氫氧化鈉摻堿摻油造成的,及時制定了實施措施。因此,不分層的原因已得到解決,但一級洗滌的酚鹽管線在20XX年還有待整改。具體措施:
一是不允許用中鈉或堿鈉加堿;
二是酚鹽反洗不準;
三是工業萘酚鹽不允許送洗堿鈉槽;必須送到原料罐;
四是嚴格控制洗后產品不能帶酚鹽的二次保證,從而減少工業萘返回的酚鹽;
5.一級工業萘精制塔壓力高。8月份以來,一段工業萘塔壓力超壓,壓力居高不下;這種情況在其他焦油廠從來沒有發生過,我們也沒有其他經驗可以借鑒,只能自己摸索。所以在廠領導的指導下,我們及時分析了原因。一方面,我們制定了塔頂壓力高時的控制措施;另一方面制定了整改維修方案,經過我們兩次檢修整改,最終消除了塔器壓力高的安全隱患。
6.大修方面,工廠一、二期每年全面大修四次。每次檢修都按照HSE管理體系的要求制定檢修計劃、檢修方案和危險因素辨識,并組織全體員工學習,充分保證了檢修的安全和質量。維修期間,我車間全體員工面對繁重的維修任務,發揚不怕苦、不怕累的精神,加班加點,圓滿完成了各項維修任務。從而保證整個車間后續生產的順利進行,為全面完成20xx年度生產目標打下堅實的基礎。
二、安全方面
1.安全培訓,全面完成20xx員工培訓任務。20xx年,根據上級的培訓要求,我們制定了詳細的培訓計劃。為了全面掌握專業知識,培養良好的學習習慣,我們把業務培訓常規化、制度化,重點學習操作規程、各種產品性質、各種應急預案,對大家的.安全意識和工作能力起到了很好的促進作用。
2.根據工廠的要求,我們在20xx年初制定了車間安全環保責任狀,并分解到班組和個人。20xx年,我們按照安全目標和重點的要求開展安全工作,完成了各項安全工作責任目標。
3.積極組織開展各項安全活動。每班必須在每日班前會上組織學習安全知識;車間安全綜合素質整體水平有所提高。認真研究事故案例,編制事故預案,進行事故演練,反思事故。此外,針對不同的可能發生的緊急事故,我們編制了各種應急預案。20xx年,我們車間組織停水停電停氣等演練。通過演練,員工應對突發事件的能力得到了鍛煉和提高,團結協作的能力也得到了增強。
三,HSE體系建設和推廣
1.組織全體員工參與危險因素和環境因素的識別,制定減少危險因素的措施和管理方案;
2.進一步完善事故應急預案,提高其有效性和可操作性;
3.完善和統一HSE體系運行中的各種記錄;
4.將HSE體系應用到生產和維修過程中,每次啟動、關閉和維修都能按照HSE要求進行;
回顧20XX年的工作,我們也清醒地認識到工作中還存在問題和不足,比如有時隱患整改不夠及時,精細化管理有待深化,部分新員工安全意識還比較薄弱。因此,在新的一年里,我們將繼續發揚嚴、勤、細、實的工作作風,抓好安全生產,力爭20XX年各項工作目標實現,為車間生產提供安全穩定保障。
公司辦公室主任的個人年度工作總結 11
我是xxx,生產車間主任。20xx年10月入職以來,在公司領導的幫助和培養下,以生產為中心,強調質量和效率,不斷加強車間的基礎管理。通過全體員工的共同努力,我順利完成了生產任務。現在,20XX的工作總結和20XX的工作計劃如下。如有不當之處,請指正。
一、人事管理
由于我們車間人少,工作相對復雜,我積極調動各班組人員的積極性,有針對性、方向性地安排完成領導交給的各項任務。在一年的工作中,沒有因為人數少而給車間生產和領導帶來麻煩。在車間全體員工的努力和配合下,我們的所有工作基本都能順利完成。加強車間內部管理,提高工作效率。作為一線車間,面對新的環境和新的員工,為了提高工作效率,發揮每個人的'潛力,在部門領導的指導下,細化了每個工作流程,把合適的人放在合適的崗位上,尤其是關鍵設備的操作。根據工作需要,通過業務培訓,大大提高了工作效率,培養了一批技術熟練的員工。
1.根據生產計劃制定物料需求計劃,確保生產過程中不會因缺料而停產;
2.根據成品倉庫現有庫存和車間最大生產能力制定月度和周生產計劃,下達生產任務單;
3.管理生產,跟蹤生產訂單完成生產進度,并向部門領導匯報進度。
4.根據銷售計劃制定生產計劃,配合品控部門的檢驗工作,確保客戶訂單能按時交貨;
二、主要問題和不足
雖然今年的工作取得了一些成績,但仍有許多不足之處需要糾正和加強。由于本人在工作中缺乏主動性,與各部門的協調溝通有待進一步提高。有鑒于此,我將在今后的工作中積極改進,努力做到“人員協調發展”。其次,是我管理水平和管理方法的不足,所以提高自己的水平也很重要。我會深入學習公司的管理理念,提高工作質量,進一步提高自己的綜合素質。我會在平時的學習中不斷提高自己的業務水平和能力,積累經驗,讓自己更加優秀,讓領導更加放心,以適應公司的快速發展趨勢,為公司的發展貢獻自己應有的力量。
三、20XX年的工作計劃
俗話說,有壓力才有動力,有責任才有進步,有計劃才有未來。展望20XX年,我們充滿信心。我們的團隊將以新的面貌工作。首先,我會以身作則,做好以下工作:不斷創新原有的管理模式,結合車間的實際情況,實行制度化、規范化、有序化的管理運行模式,提高車間的工作效率和質量。利用晨會加強員工內部培訓,提高員工修養,增強員工責任感,樹立“工廠是我家,進步靠大家”的思想意識,與員工一起學習,建立良好的團隊精神氛圍。繼續認真落實公司各項管理工作,不斷創新,積極進取,進一步規范車間環境管理和日常工作管理,努力提高工作效率。加強與各部門的溝通協調,發現問題及時反饋,及時糾正和總結錯誤,確保生產順利開展。嚴格按照上級要求,落實安全生產工作,以安全生產為重點,加強人員培訓教育,提高全員安全意識。嚴格控制車間材料、設備、工具的使用量,在保證質量的前提下,努力開源節能降耗;
四、意見和建議
建立產品質量分級制度。由于目前車間生產成品回收率高,后續浪費大,板材利用率相對較低,按照同行業慣例,成品分為合格品和二等品。按照性價比的產成品回收成本,二等品在銷售時會與產成品價格形成階梯,這樣產成品會大大提高,板材利用率也會提高,相應的成本也會大大降低。各生產工段員工會根據崗位找出本崗位的安全隱患,并提出解決方案。因為所有自己發現的安全隱患都會留下深刻印象,并在以后的生產中加以預防。可視化車間管理把公司的一些產品名稱的標志,設備正常和維護的標志,在設備生產的時候掛上相應的產品標志,讓生產出來的產品無論是客戶參觀還是公司領導車間都能一目了然。我的匯報到此結束。如有不足之處,請領導批評指正。
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