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單位食堂上半年工作總結(jié)(精選10篇)
時間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長,該好好寫一份工作總結(jié),分析一下過去這段時間的工作了。那么問題來了,工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫?下面是小編幫大家整理的單位食堂上半年工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
單位食堂上半年工作總結(jié) 1
吃在我們的生活中占據(jù)很大一部分,尤其是吃的質(zhì)量好我們對于生活的滿意程度上升,對待工作也會更加的認(rèn)真。忙忙碌碌又是半年,在這個半年我們食堂又有了一些變化,從員工的感受出發(fā),讓我們的服務(wù)變得更加的優(yōu)質(zhì)。作為食堂的一員,將這半年來的一些改變和自身的工作情況做一個簡單的總結(jié)。
食堂最重要的就是食品安全,因此在上半年中我們著重抓的'就是這點,在整個上半年我們以原材料的采購為重點,為各位員工提供了健康飲食。同時在制作食物的過程注重衛(wèi)生,每位食堂的員工都穿上了正式的服裝,盡量保證了我們的專業(yè)性,讓員工對我們的服務(wù)感到放心和安心。
一、工作情況
從改進工作制度以來,我就積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指揮,堅決改變自己的行為,并且拜托同事提醒我在哪方面沒有做好,將自身的壞習(xí)慣一一改進,在這半年里有了很大的進步。因為看到公司對于我們工作的看重,我轉(zhuǎn)變一直以來拖拉敷衍的思想,積極表現(xiàn)自己,改善自己的工作態(tài)度,在上半年取得了不錯的成效。
二、學(xué)習(xí)情況
因為有了新的制度,還有新的管理方式,我要學(xué)習(xí)的地方就變多了,尤其是在衛(wèi)生方面的管理更加的嚴(yán)格,我們之前的處理方法就要摒棄,學(xué)習(xí)的新的規(guī)矩和整理衛(wèi)生的方式。
因為對自己有了更高的要求,我不僅學(xué)習(xí)了關(guān)于食堂的內(nèi)容,還有其他的內(nèi)容,讓自己能夠擁有最好的面貌去迎接接下來的挑戰(zhàn)。
三、問題情況
當(dāng)然因為操之過急,我還有很多的不足之處需要改善,在學(xué)習(xí)上面使用的時間過多,我在處理事情上面的速度還有所欠缺,因此總要浪費很多的時間。
在別人叫我這方面我的反應(yīng)還有一點遲鈍,辦理事務(wù)的速度慢,工作的效率就上不去,因此就拖慢了工作進度。
因為我是一個慢性子,很多時候思維就反應(yīng)不過來,就會發(fā)生一些常見的錯誤,雖然有同事在旁邊提醒,但是這樣的情況還是要靠自己努力改變,不讓錯誤一直發(fā)生下去。
上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,通過認(rèn)真地反思和總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),我對如何開展下半年的工作有了一個明確的思路,圍繞自己的缺點制定合適的工作計劃,讓我能夠下半年有更多程度的進步。
單位食堂上半年工作總結(jié) 2
伴隨著辛勤和努力,展眼又結(jié)束了一學(xué)期的工作,回顧本學(xué)期,工作總結(jié)大致如下:
首先,衛(wèi)生工作很重要,我們同樣很重視。衛(wèi)生區(qū)域分人包干,每周對廚房進行一次徹底大清掃,我們食堂人員均能將自己所屬衛(wèi)生區(qū)域保持清潔無污。另外,象灶臺,面案,菜案,水池,下水道,地面都要做到隨臟隨整。特別是夏天,天氣炎熱,下水道一天不刷就容易反味,因此我們必須天天清洗,才能避免其向上反味。對于在上班期間做不完的衛(wèi)生工作,我們利用周末休息的時間,加班加點,對天花板,墻面,油煙機,排氣扇進行了徹底清洗,是廚房的面貌煥然一新;在食品衛(wèi)生方面,對購入的原料嚴(yán)格驗收禁止變質(zhì),不合格的產(chǎn)品流入幼兒園,同事不購買熟制產(chǎn)品,對蔬菜,水果進行嚴(yán)格清洗消毒,確保幼兒飲食安全;認(rèn)真做好三餐留樣工作,做到留樣食品無遺漏,不超時,以及留樣盒,留樣柜定期對其消毒。
其次,在幼兒飯菜制作方面,我們做到了切配精細(xì),主菜半湯半菜,質(zhì)地軟爛,副菜脆嫩或軟爛,主食個頭精致,符合了幼兒的飲食特點。在營養(yǎng)上嚴(yán)格按照帶糧食譜的規(guī)定,論秤下料,滿足了幼兒的營養(yǎng)需求,同時也避免了浪費。在本學(xué)期我們嘗試做了幾道以前沒有的花樣,開始探索孩子的`新口味和新愛好。在每月一次的伙食研討會上,家長們都給予了很高的評價,這讓我們倍感欣慰,可以說是做到了孩子開心,家長滿意。
再次,在職工餐制作方面,由于本學(xué)期就餐人數(shù)的增加,大大增加了廚房的工作量,職工餐的數(shù)量與幼兒餐相差無幾但我們并沒有因此而延誤開飯。盡管飯菜有時候可能有不合口味的時候,但每一份飯菜至少都會有一種真心實意的味道。老師們,你們辛苦了,你們?yōu)橛變簣@爭取了無數(shù)次榮譽,為家長們培養(yǎng)了一代又一代,我們還有什么理由不去更加努力的工作,我們雖然不能爭取什么榮譽,但我們愿意做您的堅實的后盾,為幼兒園貢獻(xiàn)一份力量,相信我們吧,我們一直在努力!
總之,我們本著思想到位,服務(wù)超前的意識,始終以“實干就是能力,落實就是水平”的思想為指導(dǎo),努力把幼兒園食堂辦成“教師滿意,家長放心,幼兒開心”的食堂!
單位食堂上半年工作總結(jié) 3
20xx年上半年在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門積極配合下,我調(diào)入餐飲部帶領(lǐng)全體同仁團結(jié)一心,克服種種困難取得如下成績:
一、餐飲內(nèi)部建立內(nèi)部質(zhì)檢小組
徹底打破三年多來衛(wèi)生、紀(jì)律檢查的被動局面,率先組建餐飲部內(nèi)部質(zhì)檢小組。質(zhì)檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長,小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成,每天中午11:15對餐飲部各區(qū)域進行檢查,對查出的問題逐一整改落實,并按制度規(guī)定獎罰分明。運行半年來一直得到學(xué)校質(zhì)檢部監(jiān)督指導(dǎo),質(zhì)檢成果才得以穩(wěn)步提高。
二、編寫修正最新餐飲部規(guī)章制度
結(jié)合學(xué)校實際,集思廣益組織編寫了相關(guān)的規(guī)章制度。如樓層小例會制度,要求每個樓層崗位除大例會外每天按時召開樓層小會議,總結(jié)本樓層的昨日不足,布置補充本樓層工作安排;對部分員工工作散漫,違紀(jì)違規(guī),私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應(yīng)的處理辦法,取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動紀(jì)律;周計劃衛(wèi)生制度、最新擺臺標(biāo)準(zhǔn)等。
三、結(jié)合后廚部制定了新的餐具管理辦法
新辦法的實施,使餐具破損率比任何時期都低,有效地控制了前后餐具的破損。
四、背景音樂不間斷播放
通過我不懈努力,結(jié)合有關(guān)部門,徹底改寫了食堂無背景音樂播放的歷史。為客人營造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍。
五、多次更換餐飲區(qū)域綠植
根據(jù)不同樓層、不同區(qū)域,不同需求,及時和花卉租賃公司聯(lián)系布置、調(diào)換各類花木,使用餐環(huán)境常變常新。并在各區(qū)域?qū)嵭芯G植養(yǎng)護責(zé)任制,極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率。
六、規(guī)范了倉庫和布草管理
徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面,有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗,物品領(lǐng)取無記錄等環(huán)節(jié)的混亂局面。
七、抓培訓(xùn),抓落實培訓(xùn)和落實,兩手都要抓,兩手都要硬
針對培訓(xùn)內(nèi)容,逐一進行整改落實,一步一回頭,循序漸進。通過一段時間的努力,餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節(jié)禮貌,還是在服務(wù)流程、勞動紀(jì)律等方面均有質(zhì)的提高,提高了餐飲服務(wù)在客人中的美譽度。
八、分工
對每一位部門管理人員在職能上做了較為細(xì)致的分工。使日常工作得以順利開展,尤其各類重大接待也均能圓滿完成。
九、制度面前人人平等
半年來,我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的,管理人員應(yīng)首先做到,嚴(yán)格按制度獎懲,獎,大張旗鼓地獎,真正起到獎的效果;罰,罰和思想工作并進,罰得讓違規(guī)人員心服口服,讓其他員工引以為戒。
當(dāng)然,在成績面前我非常清醒,很多工作離學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的.要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處:
1、仍有一部分員工服務(wù)意識的主觀能動性較差,機械性地去工作;部分員工自律性較差,如服務(wù)禮貌用語、餐中服務(wù)等,管理層在一個樣,領(lǐng)導(dǎo)不在又是另一種狀態(tài),缺乏一個合格的餐飲人員應(yīng)有的素質(zhì)。
2、部分員工仍缺乏團結(jié)協(xié)作的意識。
3、個別管理層在執(zhí)行力方面仍需進一步加強。
4、個別員工仍缺乏節(jié)約意識。
5、極個別員工還存在偷吃私拿等違規(guī)現(xiàn)象。
隨著新標(biāo)準(zhǔn)的實施,我們食堂的未來將任重而道遠(yuǎn),雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗,但是我們必須時刻保持清醒的頭腦,意識到xx市場的局限性,消費群體進一步分化和影響部分消費群體做回頭客的各方面內(nèi)部因素,以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競爭帶來的影響。所以,我們要針對上半年存在的問題不斷地加強提高管理水平、服務(wù)水平和人員素質(zhì)。
單位食堂上半年工作總結(jié) 4
剛剛過去的上半年對學(xué)校后勤工作的發(fā)展而言是有得有失的,雖然自身的做法不算平庸卻也存在著不少值得傳承與反思的地方,再加上校領(lǐng)導(dǎo)對后勤工作的完成比較重視自然不能夠存在著停滯不前的狀況,所以為了積累這方面的經(jīng)驗還是應(yīng)該對完成的上半年學(xué)校后勤工作加以總結(jié)。
由于上半年校園活動比較多的緣故導(dǎo)致我也在后勤工作中花費了不少心思,從簡單的教材添置到活動設(shè)施的完善都是需要認(rèn)真對待的,可以說在寒假尚未結(jié)束的時候我便已經(jīng)為了新學(xué)期后勤工作的展開而準(zhǔn)備著,從寒假的.結(jié)束到暑假的即將到來意味著這個上半年的確已經(jīng)過去了,但由于準(zhǔn)備充分的緣故導(dǎo)致我的工作效率比以往進步了許多,主要是后勤部門制度的完善以及對以往所犯錯誤的改進讓我成長了許多,尤其是在物資采購方面得到了校領(lǐng)導(dǎo)的支持從而取得了更大的進展,再加上我在采購的同時也會根據(jù)學(xué)校的狀況習(xí)慣性地多添置部分物資,這種做法也讓我在后勤工作中避免了不少需要臨時添置新物資的麻煩事情。
通過對校園設(shè)施的維護展開較好地履行了檢修方面的職能,作為學(xué)校后勤自然不能夠在工作中僅僅滿足于些許物資采購的完成,除此之外各類教學(xué)設(shè)施都要定期進行維護才行,尤其是教室內(nèi)的飲水設(shè)備以及電燈需要重點進行維護,主要是為了防止設(shè)備的損壞導(dǎo)致教師的正常授課受到嚴(yán)重的影響,對此我能夠利用閑暇時間主動展開相應(yīng)的維護并保障了正常使用,即便是舉辦校運會的時候也能夠?qū)龅剡M行布置從而參與到活動的組織工作之中。
參與到校園食堂的管理之中從而為師生的用餐提供良好的服務(wù),雖然僅僅是簡單的調(diào)查與監(jiān)管卻也要認(rèn)真對待才能夠防止意外狀況的發(fā)生,尤其是食材的新鮮與安全關(guān)系到用餐的學(xué)生是否會受到影響,所以我會參與到食堂管理工作并將相應(yīng)的情況反饋給校領(lǐng)導(dǎo),這樣的話學(xué)校食堂也能夠根據(jù)自己收集的信息改進這方面的服務(wù),至少為了讓師生們感到滿意做好食堂管理工作是不可或缺的,另外對于食堂的打掃與消毒工作也要認(rèn)真對待并安排好相應(yīng)的人手完成。
看似較好地完成了上半年的后勤工作卻也要時常進行反思才行,畢竟其中存在著不少自己做得不到位的地方需要在以后的工作中進行改善,所以我會較好地遵從校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)并對下半年的后勤工作進行規(guī)劃,相信有著經(jīng)驗的積累能夠較好地通過努力完成下半年的學(xué)校后勤工作。
單位食堂上半年工作總結(jié) 5
一、嚴(yán)格落實目標(biāo)責(zé)任書,努力完成各項工作任務(wù)。
20xx年上半年,職工食堂將廠部下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書層層分解,下達(dá)到人,并以此作為考核業(yè)績的依據(jù)。有了目標(biāo),就有了前進的方向,20xx年上半年,職工食堂取得如下成績:
1、根據(jù)職工食堂初步統(tǒng)計,20xx年上半年累計共接待一線職工、外協(xié)人員就餐五萬多人次,平均每天三餐共接待近四百人次就餐。
2、成功籌辦年飯及春節(jié)值班人員的就餐。根據(jù)廠領(lǐng)導(dǎo)的要求,一年一度的年飯由職工食堂籌辦,接到任務(wù)后,職工食堂在服務(wù)生產(chǎn)一線職工的同時,立即組織人員,安排菜譜,組織貨源,準(zhǔn)備場地及所需用具,細(xì)致的值班人員安排、辛勤的努力沒有白費,20xx年大年二十九年飯及春節(jié)期間的伙食贏得了廠領(lǐng)導(dǎo)及就餐職工的一致好評。
3、緊跟生產(chǎn)一線,為生產(chǎn)一線的順利生產(chǎn)提供堅實的后勤保障。20xx年上半年,根據(jù)生產(chǎn)進度安排,職工食堂和生產(chǎn)科取得緊密聯(lián)系,合理安排班次,克服各種困難,保證了生產(chǎn)一線職工、外協(xié)技改人員、消防人員等人員的飲食服務(wù)。
二、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
近幾年來,全免費工作餐已逐漸深入人心,就餐人數(shù)日益增長。為了提高職工食堂的服務(wù)質(zhì)量,職工食堂從以下幾個方面入手:
1、搞好環(huán)境衛(wèi)生,給就餐職工提供一個優(yōu)良的就餐環(huán)境。20xx年上半年,職工食堂將衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任到人,分片包干,堅持做到餐前餐中有保潔,日日大清洗,周周大掃除。
2、規(guī)范文明服務(wù)。職工食堂多次組織員工開會學(xué)習(xí),并制定《職工食堂員工行為規(guī)范》,對所有員工的衣著、個人衛(wèi)生、工作行為、文明用語等方面作了統(tǒng)一的規(guī)范,對于違反規(guī)范者,發(fā)現(xiàn)一例,處理一例,絕不手軟。
3、合理安排菜肴,變換飯菜花色品種。根據(jù)不同的季節(jié)、不同的班次,職工食堂及時組織廚師,獻(xiàn)計獻(xiàn)策,做到了日日菜更新,餐餐味不同。對于大夜班,職工食堂開發(fā)了饅頭、炒面、炒飯、瘦肉湯等等不同的花色品種;對于來自全國各地的外協(xié)技改人員,我們詳細(xì)咨詢其口味,并適當(dāng)在菜譜、口味上作出了相應(yīng)的調(diào)整,滿足了不同就餐者的需求。
三、強化管理,健全和落實了職工食堂各項管理制度,真正做到有章必循,違規(guī)必究。
具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、加強全免費工作餐管理。針對全免費工作餐,職工食堂制定和完善了工作餐管理制度以及工作餐現(xiàn)場管理辦法。在日常的工作中,針對工作餐中出現(xiàn)的問題,及時采取措施,以制度、通知或溫馨提示的形式,積極與生產(chǎn)科及廣大干部職工取得溝通,有效地維護了全免費工作餐的正常就餐秩序,保障了工作餐的`正常運行。
2、物品物料進貨管理。在上半年市場物資價格飛漲的情況下,職工食堂管理人員深入市場調(diào)研調(diào)查,貨比三家,定點采購,有效地降低了物資采購成本。在年初,職工食堂組織管理人員分別對縣內(nèi)幾家大型超市進行了走訪,并經(jīng)過數(shù)輪和經(jīng)銷商的談判,最終確定大宗物資中,糧油從紅安縣王源昌購物廣場購進,肉類從紅安縣紅冠食品有限責(zé)任公司購進,這樣有效地轉(zhuǎn)移了職工食堂的購物風(fēng)險,提高了職工食堂的采購安全系數(shù)。對于霉?fàn)變質(zhì)物品,堅決拒之門外,對于所購物品物料,堅決按照廠部有關(guān)規(guī)定辦理出入庫手續(xù)。
3、安全管理。結(jié)合廠領(lǐng)導(dǎo)的安全會議精神,在每次的工作例會上,職工食堂始終將安全放在首位,以《煙草企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》為標(biāo)準(zhǔn),強化職工安全意識,做到警鐘長鳴,盡可能將隱患控制在萌芽狀態(tài)。20xx年上半年初,職工食堂將安全責(zé)任層層分解,將每一個崗位上的安全責(zé)任分解到人,并在日常的工作中加強監(jiān)督檢查。過去的半年里,職工食堂安全工作進行得有聲有色,半年安全事故為零。
四、工作中的不足。
20xx年上半年,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯俏覀兊墓ぷ髦幸泊嬖诓蛔悖唧w表現(xiàn)為:
1、思想政治工作有待提高。由于職工食堂絕大部份人員為勞務(wù)用工人員,人員更換頻繁,導(dǎo)致思想政治教育跟不上,有時因為員工工作情緒波動而給工作帶來影響。
2、在聘請廚師的更換過程中,由于廚師缺乏大鍋菜的培訓(xùn)及時間上的適應(yīng)過程,工作餐菜肴在色香味形上存在不足。
3、新進勞務(wù)用工人員安全教育有待提高。
五、下步工作計劃。
20xx年下半年,職工食堂除了一如既往地搞好飲食服務(wù)工作,還有如下打算:
1、繼續(xù)加強制度的執(zhí)行力。職工食堂下半年將組織所有員工學(xué)習(xí)紅安煙廠及職工食堂的規(guī)章制度、操作規(guī)程等。在今后的工作中,對照規(guī)章制度,該獎的獎,該懲的懲,真正做到按制度辦事,以制度約束人。
2、重點加強員工的思想素質(zhì)教育,特別是新進勞務(wù)用工的思想教育和安全教育,為工作餐的順利進行打下堅實的基礎(chǔ)。
3、努力提高員工的技術(shù)素質(zhì)和服務(wù)意識。下半年,我們將采取“走出去,請進來”的方式,以提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
4、繼續(xù)狠抓安全工作。我們在下半年將在強化員工安全意識的同時,完善職工食堂的安全管理制度,并加強安全隱患的排查及整改,力爭全年實現(xiàn)804003的安全目標(biāo)。
單位食堂上半年工作總結(jié) 6
上半年,單位食堂在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體員工的共同努力下,順利完成了各項工作任務(wù),為員工提供了優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、工作概況
餐飲供應(yīng)
上半年共提供工作日午餐x次,晚餐x次,滿足了員工的基本飲食需求。
針對特殊節(jié)日和活動,提供了特色餐飲服務(wù),如端午節(jié)的粽子、元宵節(jié)的湯圓等。
食品安全管理
嚴(yán)格執(zhí)行食品安全制度,加強對食材采購、加工、儲存等環(huán)節(jié)的監(jiān)管。
定期對食堂設(shè)備和環(huán)境進行清潔消毒,確保食品加工環(huán)境的衛(wèi)生。
菜品創(chuàng)新
結(jié)合員工的反饋和飲食需求,新推出了x道特色菜品,受到了員工的`廣泛好評。
二、工作亮點
成本控制
通過優(yōu)化采購渠道和合理安排菜品,有效控制了食材成本,在保證菜品質(zhì)量的前提下,降低了餐飲費用。
服務(wù)提升
加強了食堂員工的服務(wù)培訓(xùn),提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平,員工投訴率明顯下降。
節(jié)能減排
推行了節(jié)能措施,如合理控制水電使用、減少食物浪費等,取得了一定的節(jié)能減排效果。
三、存在的問題
菜品口味有待進一步提高
部分員工反映部分菜品口味單一,需要進一步豐富和改進。
就餐環(huán)境需要改善
食堂的就餐區(qū)域在高峰時段較為擁擠,需要進一步優(yōu)化布局。
溝通機制不夠完善
與員工的溝通渠道不夠暢通,對員工的意見和建議反饋不夠及時。
四、改進措施
加強廚師培訓(xùn),定期開展廚藝交流活動,提高菜品的制作水平和口味。
對就餐區(qū)域進行重新規(guī)劃和布局,增加座位數(shù)量,改善就餐環(huán)境。
建立更加完善的溝通機制,如設(shè)立意見箱、定期開展員工滿意度調(diào)查等,及時了解員工的需求和意見。
五、下半年工作計劃
持續(xù)優(yōu)化菜品質(zhì)量和種類,每月推出至少x道新菜品。
進一步加強食品安全管理,確保全年無食品安全事故發(fā)生。
加強與員工的互動,根據(jù)員工的需求和建議不斷改進服務(wù)。
單位食堂上半年工作總結(jié) 7
上半年,單位食堂緊緊圍繞服務(wù)員工、保障飲食安全的宗旨,扎實開展工作,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、服務(wù)保障工作
完成了約x人次的就餐服務(wù),確保了員工能夠按時、按需就餐。
根據(jù)員工的工作特點,合理調(diào)整了供餐時間,提高了服務(wù)的'便利性。
二、食品安全管理
嚴(yán)格把控食材采購源頭,選擇正規(guī)、信譽好的供應(yīng)商,確保食材的新鮮和質(zhì)量。
加強食品加工過程的監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行食品加工衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),杜絕交叉污染。
定期對食堂員工進行食品安全培訓(xùn),增強員工的食品安全意識。
三、菜品質(zhì)量與創(chuàng)新
不斷優(yōu)化菜品搭配,注重營養(yǎng)均衡,滿足不同員工的口味需求。
推出了x種新的菜品,豐富了菜品選擇。
四、成本控制與管理
通過精細(xì)化管理,合理控制食材采購量,減少浪費,降低了成本。
對能源使用進行了合理規(guī)劃,節(jié)約了水電等資源。
五、存在的不足
部分菜品的供應(yīng)量與實際需求存在偏差,導(dǎo)致偶爾出現(xiàn)某些菜品供應(yīng)不足或過剩的情況。
食堂設(shè)施設(shè)備在使用過程中出現(xiàn)了一些小故障,影響了工作效率。
六、改進措施
加強與員工的溝通,提前了解就餐人數(shù)和菜品偏好,更精準(zhǔn)地安排菜品供應(yīng)。
建立設(shè)備定期維護檢查制度,及時發(fā)現(xiàn)和解決設(shè)備故障。
七、下半年工作計劃
進一步提高服務(wù)質(zhì)量,增強員工滿意度。
加強食堂文化建設(shè),營造良好的就餐氛圍。
探索引入新的餐飲服務(wù)模式,如自助選餐等。
單位食堂上半年工作總結(jié) 8
上半年,單位食堂在后勤部門的領(lǐng)導(dǎo)下,努力提升服務(wù)質(zhì)量,保障食品安全,為單位的正常運轉(zhuǎn)提供了有力的支持。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作完成情況
供餐服務(wù)
上半年累計提供早餐x次,午餐x次,晚餐x次,滿足了員工的就餐需求。
針對特殊工作安排,如加班、培訓(xùn)等,及時提供加餐服務(wù)。
菜品管理
制定了科學(xué)合理的`食譜,保證每周菜品不重復(fù),營養(yǎng)搭配均衡。
根據(jù)季節(jié)變化,適時調(diào)整菜品,增加了時令蔬菜和水果的供應(yīng)。
成本控制
優(yōu)化采購流程,與多家供應(yīng)商比價,降低了食材采購成本。
加強對食材的儲存和使用管理,減少了食材的浪費。
二、工作亮點
引入了健康飲食理念
增加了粗糧、低脂食品的供應(yīng),倡導(dǎo)員工健康飲食。
舉辦了健康飲食講座,提高員工對營養(yǎng)知識的了解。
員工參與度提高
開展了“我最喜愛的菜品”評選活動,根據(jù)員工的投票結(jié)果調(diào)整菜單。
邀請員工代表參與食堂管理,提出改進意見和建議。
三、存在的問題
食堂設(shè)施老化
部分廚房設(shè)備運行不穩(wěn)定,影響了工作效率和菜品質(zhì)量。
服務(wù)細(xì)節(jié)有待提升
個別員工在服務(wù)態(tài)度和溝通方式上還需要改進。
四、改進措施
申請資金對老化的設(shè)施設(shè)備進行更新和維修。
加強對員工的服務(wù)培訓(xùn),建立服務(wù)質(zhì)量考核機制。
五、下半年工作展望
持續(xù)改進菜品質(zhì)量和服務(wù)水平,進一步提高員工滿意度。
加強與其他單位食堂的交流與學(xué)習(xí),借鑒先進經(jīng)驗。
開展更多與飲食相關(guān)的活動,豐富員工的就餐體驗。
單位食堂上半年工作總結(jié) 9
上半年,單位食堂的工作在有序中推進,在保障飲食供應(yīng)和服務(wù)質(zhì)量方面取得了一定的成績,同時也存在一些需要改進的地方。現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
一、飲食供應(yīng)情況
上半年日均供應(yīng)餐食x份,滿足了單位員工的用餐需求。
針對不同的飲食需求,如素食、清真等,提供了相應(yīng)的特殊餐食。
二、食品安全與衛(wèi)生
嚴(yán)格執(zhí)行食品采購、儲存、加工等環(huán)節(jié)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),確保食品安全。
加強食堂員工的個人衛(wèi)生管理,定期進行健康檢查。
三、服務(wù)質(zhì)量提升
培訓(xùn)食堂工作人員的`服務(wù)禮儀和溝通技巧,提高服務(wù)水平。
設(shè)立意見反饋渠道,及時處理員工的投訴和建議。
四、成本控制與管理
優(yōu)化食材采購方案,降低采購成本。
合理安排菜品,減少食材浪費。
五、存在的問題
菜品創(chuàng)新不足,種類相對單一。
食堂環(huán)境的整潔度需要進一步加強。
六、解決措施
鼓勵廚師團隊進行菜品創(chuàng)新,定期推出新的菜品。
加強對食堂衛(wèi)生的日常監(jiān)督和管理,增加清潔頻次。
七、下半年工作計劃
進一步豐富菜品種類,提高飲食的多樣性。
加強食堂文化建設(shè),營造溫馨舒適的就餐環(huán)境。
完善成本核算體系,更加精準(zhǔn)地控制成本。
單位食堂上半年工作總結(jié) 10
上半年,單位食堂秉持著為員工提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù)的宗旨,努力改進和完善各項工作。以下是對上半年工作的總結(jié):
一、工作成效
就餐人次統(tǒng)計
上半年累計就餐人次達(dá)到x,平均每日就餐人次約為x。
滿意度調(diào)查
開展了x次滿意度調(diào)查,綜合滿意度達(dá)到x%,較去年同期有所提升。
食品質(zhì)量把控
嚴(yán)格執(zhí)行食材采購標(biāo)準(zhǔn),確保原材料的新鮮和安全。
加強食品加工過程的`監(jiān)控,未發(fā)生食品安全事故。
二、工作舉措
優(yōu)化菜單設(shè)計
根據(jù)季節(jié)和員工口味偏好,調(diào)整菜品搭配,增加了x種新的菜品。
設(shè)立了特色菜品窗口,提供地方特色美食。
加強人員管理
定期組織食堂員工培訓(xùn),提高服務(wù)意識和烹飪技能。
建立了員工績效考核制度,激勵員工積極工作。
三、存在的不足
排隊等候時間較長
在就餐高峰時段,排隊打飯的時間較長,影響了員工的就餐體驗。
設(shè)備維護不及時
部分廚房設(shè)備出現(xiàn)故障,維修不及時,影響了飯菜的制作效率。
四、改進措施
優(yōu)化打飯流程,增加打飯窗口,引導(dǎo)員工錯峰就餐。
建立設(shè)備定期巡檢制度,提前發(fā)現(xiàn)和解決設(shè)備問題,確保設(shè)備正常運行。
五、下半年工作計劃
持續(xù)提升飯菜質(zhì)量和服務(wù)水平,將滿意度提高到x%以上。
開展美食文化活動,增進員工對食堂工作的了解和支持。
探索與外部餐飲機構(gòu)的合作,引入新的餐飲理念和技術(shù)。
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