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總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,不如靜下心來好好寫寫總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編為大家整理的醫保科年度總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
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20xx年在我院領導重視下,按照醫保站的工作精神,我院認真開展各項工作,經過全院醫務人員的共同努力,我院的醫保工作取得了一定的成績,現將我院醫保工作總結如下:
一、領導重視,宣傳力度大。
為規范診療行為,保障醫保管理持續發展,院領導高度重視,統一思想,明確目標,加強了組織領導。建立了由“一把手”負總責的醫院醫保管理工作領導小組。業務院長具體抓的醫保工作。各臨床科室科主任為第一責任人,負責本科醫保工作管理,重點負責本科醫保制度具體實施。
為使廣大職工對醫保政策及制度有較深的了解和掌握,我們進行了廣泛的宣傳學習活動,召開全院職工會議,講解醫保政策,利用會議形式加深大家對醫保工作的認識。舉辦醫保知識培訓、發放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫保日常工作的運作能力。
二、措施得力,規章制度嚴。
為使醫保病人“清清楚楚就醫,明明白白消費”,我院印發了醫保病人住院須知,使參保病人一目了然。配置了電子顯示屏,將收費項目、收費標準、藥品價格公布于眾,接受群從監督。全面推行住院病人費用“一日清單制”,并要求病人或病人家屬簽字,對醫保帳目實行公開制度,自覺接受監督。使住院病人明明白白消費。醫保管理工作領導小組制定了醫保管理制度和處罰條例,每季度召開醫院醫保管理工作領導小組會議,總結分析近期工作中存在的問題,把各項政策措施落
到實處。為進一步強化責任,規范醫療服務行為,從入院登記、住院治療、出院三個環節規范醫保服務行為,嚴格實行責任追究,從嚴處理有關責任人。醫院職工開展以文明禮貌,優質服務,受到病人好評。為將醫保工作抓緊抓實,醫院結合工作實際,我院制訂了醫療保險服務的管理規章制度,定期考評醫療保險服務態度、醫療質量、費用控制等計劃,并定期進行考評,制定改進措施。加強病房管理,經常巡視病房,進行病床邊即訪政策宣傳,征求病友意見,及時解決問題,查有無掛床現象,查有無冒名頂替的現象,查住院病人有無二證一卡,對不符合住院要求的病人一律不予收住。加強對科室收費及醫務人員的診療行為進行監督管理,督促檢查,及時嚴肅處理,并予以通報和曝光。今年我院未出現差錯事故,全院無違紀違規現象。
三、改善服務態度,提高醫療質量。
醫療保險制度給我院的發展帶來了前所未有的機遇和挑戰,正因為對于醫保工作有了一個正確的認識,全院干部職工都積極投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負其責。
我院分管院長不定期在晨會上及時傳達新政策和反饋醫保站的有關醫療質量和違規通報內容,了解臨床醫務人員對醫保制度執行情況,及時溝通協調,并要求全體醫務人員熟練掌握醫保政策及業務,規范診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規范行為發生,并將不合格的病歷及時交給責任醫生進行修改。通過狠抓醫療質量管理、規范運作,凈化了醫療不合理的收費行為,提高了醫務人員的管理、醫保的意識,提高了醫療質量為參保人員提供了良好的就醫環境。大大提高了參保住院患者滿意度。
通過全院職工的共同努力和認真工作,圓滿完成了全年各項任務。在今后的工作中,我們還需嚴把政策關,從細節入手,認真總結經驗,不斷完善各項制度,認真處理好內部運行機制與對外窗口服務的'關系,規范業務經辦流程,簡化手續,努力更多更好地為醫保人員服務,力爭把我院的醫保工作推向一個新的高度,為我院醫保工作順利開展作出貢獻。
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20xx年在我院領導高度重視下,按照醫保處安排的工作計劃,遵循著“把握精神,吃透政策,大力宣傳,穩步推進,,狠抓落實”的整體思路,認真開展各項工作。經過全院醫務人員的共同努力,我院的醫保工作取得了一定成效,現將我院醫保工作總結如下:
一、領導重視宣傳力度大。
為規范診療行為,控制醫療費用的不合理增長,以低廉的價格,優質的服務,保障醫療管理健康持續的發展,我院領導班子高度重視,統一思想,明確目標,、加強組織領導,成立了由“一把手”負總責的醫院醫保管理委員會。業務院長具體抓的醫保領導小組。各臨床科室相應成立了以科主任為組長,護士長為副組長的工作小組,來負責本科醫保的全面管理。重點負責本科醫保制度具體實施及獎懲制度落實工作。加強醫院信息化管理,通過醫保軟件管理,能更規范更便捷的服務患者。大大減少了差錯的發生。在院內外大力宣傳醫保政策,提高了醫保工作認識。
二、措施得力規章制度嚴。
為使醫保病人“清清楚楚就醫,明明白白消費”,我院配置了電子顯示屏,將收費項目,收費標準,藥品價格公布于眾,接受群眾監督,全面推行住院病人費用“一日清單制”,醫院醫保管理委員會制訂了醫保管理處罰條例,每季度召開醫院醫保管理會,總結分析近期工作中存在的問題,把各項政策落到實處。進一步強化責任,規范醫療服務行為,從入院登記,住院治療,出院補償三個環節規范醫療服務行為,嚴格實行責任追究。
三、改善服務態度提高醫療質量。
新的醫療保險制度給我院的發展帶來了前所未有的挑戰,正因為對醫保工作有了一個正確的認識,全院干部職工投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職。
醫保辦工作人員定期下病房,傳達新政策和反饋醫保處審核過程中發現的有關醫療質量的內容,了解臨床醫務人員對醫保制度的想法,及時溝通協調并要求全體醫務人員熟練掌握醫保政策及業務,規范診療過程,做到合理檢查、合理用藥,杜絕亂檢查、大處方、人情方等不規范行為發生,并將不合格的病歷要求責任醫生進行修改。通過狠抓醫療質量管理、規范工作,凈化了醫療不合理的收費行為,提高了醫務人員的管理醫保的認識,提高了醫療質量。為參保人員提供了良好的就醫環境。本著“便民、高效、廉潔、規范”的服務宗旨,我科工作人員嚴格把關、友情操作。
四、工作小結。
通過我科工作人員及全院相關工作人員的共同努力,認真工作,圓滿完成了各項工作任務,20xx年收治醫保住院病人491人次,門診病人1961人次,總費用1977312元,接待定點我院的離休干部158人次,總費用233996.19元,發生直補款1544299.5元,大大減輕了群眾看病負擔。
我院醫保工作在開展過程中得到了醫保處的大力支持,再加上我院領導的正確領導,全員醫務人員的的大力配合,才使得醫保工作得以順利進行。20xx年的工作雖然取得了一定成績但仍存在不足之處,在今后的工作中,嚴把政策關,從細節入手,認真總結經驗,力爭把我院的醫保工作推向一個新的高度。
五、下一步工作要點。
1、加強各項服務的管理優質化,方便于民,取信于民。
2、做好與醫保處的協調工作。
3、加強對醫保人員的的政策宣傳,定期對醫務人員進行醫保工作反饋。
醫保科年度總結3
20xx年醫院醫保工作在院領導的直接領導下,在全院職工關心支持下和各臨床科室積極配合下,通過醫?迫w職工的共同努力,較好地完成了各項工作任務,現總結如下:
1、今年初我院分別與xx社保中心、xx區、xx區、xx區、xx社保局簽訂了社保醫療定點醫院管理協議。通過x院長和醫?频呐,xx區衛生局將我院確定為xx區新農合區級定點醫院,報銷比例由x%提高到xx%,極大的爭取和擴大了醫療市場。同時,爭取到xx區新農合慢性病體檢鑒定工作,對xx區參加新農合的村民,大約xxxxxx千余人慢性患者進行檢查鑒定,目前正在進行中。
2、認真學習宣傳各社保的各項醫保政策和規定,并貫徹執行,創辦醫保政策宣傳欄154期,發放醫保宣傳資料告之書等xx余份,編輯醫保信息簡報33399873期,接待工作人員、家屬、患者及患者家屬咨詢城鎮職工、新農合、城鎮居民、商業保險等政策,約xxxxx余人次。
3、全年辦理各種社保入院手續xxxxx人次,審核出院病歷x份,截止11月底各社保撥付醫療費為x元,到12月底,將達x萬元。在病歷審核中發現問題x項,涉及扣款金額為x元,比去年降低x%,經醫保科與各社保局協調認定扣款為x元,比去年降低x%,挽回經濟損失xx元。全年xx區、xx社保無扣款。辦理特殊檢查審核x人次,生育報帳x人,辦理醫療磁卡x人次,申報辦理工傷x人,辦理慢性病門診費用社保報銷x人,審核離休干部門診費用x人次,辦理職工社保、工傷、大額、生育保險x人次。
4、鞏固拓展開發縣市區社保醫療市場及資源,密切縣市區社保和新農合工作聯系和資源開發。先后與x區、x區、x市聯系,爭取確定了我院為城鎮居民社保定點醫療機構,并與市社保局、x區社保局、x社保局、x區社保局進行座談回訪,一是征求意見、了解情況;二是宣傳醫院,建議良好協作關系,收到了良好效果,推動了醫院業務工作的全面發展。
5、定期或不定期到臨床及x院了解醫保管理情況,幫助解決醫保工作中存在的問題,降低或減少不必要的損失,協助富樂分院重新開辦和社保網絡服務的開通工作。深入臨床各科征求意見,每月將各社保收治患者費用分析情況,按時分科室統計發放各科,讓各臨床科室了解掌握社保病人費用情況,及時調整。
6、存在的問題:
一是進一步加強醫保政策學習和宣傳,抓好社保醫療管理工作,完善醫改措施,嚴把審核關,提高社保管理的科學性與技巧性,更好的為病人為臨床服務。
二是進一步密切各社保局聯系,及時互通信息,協調與社保管理相適應的行為,保持與各社保局良好的工作關系。
三是加強與各臨床科室的溝通,指導各臨床科室執行好醫保相關政策,盡力減少因工作不當造成的經濟損失。
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