辦公室主任年度考核總結(通用16篇)
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。我們該怎么寫總結呢?下面是小編幫大家整理的辦公室主任年度考核總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
辦公室主任年度考核總結 1
一年來,在領導的關心和幫忙下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習,堅持“干大事,從細節做起,做小事,從大局著眼”的要求,圍繞校園工作目標來開展工作,較好地完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉。現將一年的狀況總結如下:
一、認真履行職責,用心開展工作
1、開好每一次會議,做好會議記錄,記載校園重大活動和重要事件。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報等工作,確保及時撰寫和上報,做好各種文件的收發、轉發及打印工作,及時請領導閱辦,按時布置,做到了每一天的文件轉接登記。
3、完成了校園年度工作計劃及總結,辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作以及各項統計報表的上報工作。
4、做好教師考核和績效結算工作。考核工作嚴格按考核方案執行,各部門透明運作,做到公平、公正、公開。
5、認真做好上傳下達、協調服務工作。牢固樹立服務意識,校園的規章制度和決策做好對教職工的宣傳和解釋工作。
6、關心教職工生活。與其他處室配合做好困難教職工、女教職工、離退休教師的慰問工作。
7、與各部門協調做好其它各項工作,用心完成校園臨時性任務。
8、協助校長做好人事安排工作。
9、負責辦理教職工的調動、轉正、定級、工資變更、退職、離休等人事管理工作。根據年級組和各處室的考核項目,做好教職工的考核統計工作,負責辦理專業技術職稱的申報評審及專業技術人員的'年終考核。
10、做好教師繼續教育工作。
二、工作認識和體會
做了三年的辦公室工作,從最初的一無所知到此刻的熟能生巧,從最初的感覺做好辦公室工作不易到此刻的不難,個人認為這都是一個鍛煉和學習的過程。只要多學習,學習相關政策理論知識,學習他人,勤記錄,就務必能做好。幸運的是,這些工作基本上是關于文字和數字的,對于文字工作,有黃校長的指導,對于數字工作,有夏校長的把關,對于文字和數字的計算機技術處理有張書記的幫忙,所有的問題也就迎刃而解。雖然取得了一些成績,但存在著許多問題和不足,主要表此刻:
1、在工作中與領導和同志們交流溝通不夠,有時候只明白埋頭苦干。
2、改善工作方法,克服有時候因工作繁忙而帶來的急躁情緒。
3、宣傳工作須進一步提升檔次,向更高級別的媒體多發稿件。
總之,辦公室將繼續在校園領導的大力支持和全體教職工的共同配合下,發揚優點,克服缺點,彌補不足,堅持做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為。”進一步加強工作的職責心,牢固樹立服務意識,繼續發揚奉獻精神,求真務實,開拓進取,為共同建設和諧獅中、魅力獅中而努力!
辦公室主任年度考核總結 2
20xx年,根據工作需要,領導將我安排到辦公室工作,這對我來說是一個不小的挑戰。但是在校領導的關心指導下,同事們的幫忙下,以服務全局、團結協作為主導思想,緊緊圍繞校園的中心工作,用心履行辦公室主任崗位職責,我努力的完成每一項任務。
何謂辦公室工作辦公室在整個校園中處于什么地位、發揮什么作用辦公室的基本任務有哪些辦公室主任的職責又如何回答這一連串的問題是做好辦公室工作的第一步。通過學習辦公室專業知識,我懂得了辦公室是協助領導辦理專門事項、輔助和協調整個日常工作的部門,在一個單位中處于中樞和要害部位,是溝通上下的咽喉,聯系左右的紐帶,對外交流的窗口,傳遞信息的中樞,領導決策的外腦和處理日常事務的手足。辦公室的基本任務是參與政務、管理事務、搞好服務,具體地說有:輔助決策、管理事務、起草公文、協調關系、調查研究、收集信息、制定規章制度、管理會議、收發信函、接待來訪、招待客人、安排車輛、整理文檔等。辦公室主任的具體職責是:承辦、參謀、管理、協調。下面我就談一談我是怎樣完成基本任務履行基本職責的:
一、作為辦公室人員,完成基本任務狀況。
1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調查研究,及時發現新問題、掌握新狀況、總結新經驗,為領導帶給有價值的信息,幫忙領導制定規劃,參與管理,協助領導抓好中心工作。在輔助決策的過程中,我一向堅持辦文準、辦事穩、狀況實、注意慎的原則。
2、起草公文。做好文秘工作也是辦公室的重要任務。在過去的一個學期里,我用心為領導擬定講話初稿、規章制度等。
3、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。搞好接待工作能夠使單位改善外部環境,擴大對外影響,樹立良好的形象。為此我努力做到待客誠懇、熱情、細致,保證了每次接待工作的順利完成,努力為校園創造一個良好的對外形象。
4、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領導班子成員參加的小型會議,我都是會前認真準備(下通知、擬寫會議程序和主要領導講話稿、布置會場等);會中準確地記錄、熱情周到的服務;會后及時清理會場、督促落實會議精神、搞好調查研究。
二、作為辦公室主任,履行基本職責狀況。
1、承辦職責。辦公室是一個單位的綜合辦事機構,承辦職責是辦公室主任的首要職責。也正因如此,我在過去的一個學期里主要承辦的事項有:
①領導層的群眾決策和領導個人交付辦理的事項。
②牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔的事項。
③教辦等上一級辦公室交辦的事項。
④黨支部、教導處、總務處、少先隊、年級組等職能部門交辦的事項。
⑤教師、職工轉辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持嚴肅認真、從速辦理的`原則,能直接辦理的直接“主辦”,不能直接辦理的聯合各職能部門“會辦”。
從未拒絕過任何一件交辦事項,從未耽誤過任何一件交辦事項。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難,但經過多方克服,最終還是能較好地完成各類承辦事項。
2、參謀職責。參謀職責是辦公室主任在輔助領導決策過程中應承擔的重要職責。當好領導的“參謀”對辦公室主任而言,責無旁貸。為此,我用心進行調查研究、收集各方信息,把調查中獲得的超多第一手資料進行綜合分析,及時向領導反饋,協助領導決策。決策公布之后,還通過調查研究,了解和掌握決策意見的執行狀況,及時發現問題,有針對性地進行調整。
3、管理職責。作為領導工作的協助者和參謀,辦公室主任既要參與政務,又要承辦超多的事務,事務管理是辦公室主任不可推卸的職責。因此,不論是與領導工作有關的活動,還是其他職能部門不管的雜事,我都做到了主動加以關注、協調。也正如有人所說的:“辦公室看上去游離于各種管理之外,實際上又存在于各種管理之中”。
4、協調職責。聯系內外,溝通上下左右等諸方面,是辦公室主任應有的職責。在過去的一個學期里,
首先,我努力搞好縱向協調,致力于上下級之間關系融洽。做到上令下行,上情下達,上下緊密配合,步調一致的工作。
其次,我也注重橫向協調,致力于各業務部門之間的協調,對于業務部門的一些計劃,重要工作部署,我都主動去了解,統籌平衡、及時溝通、統一協調,盡力避免各業務部門之間的“撞車”和主要領導的“超負荷”工作。
第三,人際關系協調工作我也努力做了一些。
但在實際工作中暴露出不少缺點和不足,例如:遇事易急躁,政策法規學習掌握不夠,協調各科室工作不力,團結協作精神有待提高等,還要在今后的工作中改善,也真誠地期望得到大家的指導和幫忙。
在接下來的一個學期里,我將繼續努力、盡職盡責、不斷開拓、求實創新、努力做好校園的各項工作。
辦公室主任年度考核總結 3
一年來,在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發,堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現總結如下:
一、加強學習,提高政治理論和文化水平。
作為辦公室主任,全面負責著醫保中心辦公室的`工作,我能堅持在工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮夸。工作中我克服事務性工作繁雜的實際困難,在各級領導的正確領導與合理安排下,認真地完成了各項工作。
二、解放思想,全面提升政務管理水平。
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管等多項工作,是傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。在工作中,我始終樹立服務于建設工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平。
作為后勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務的同時,積極為干部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局為家的思想。
辦公室主任年度考核總結 4
又到了回顧的時刻,20XX年對于公司來說,是取得實質性進展的一年,各項工作取得了顯著成效。回顧20XX,我們感慨萬千,回顧20XX,我們倍感驕傲和自豪!作為公司的綜合辦公室,在總經理的正確領導下,在各部門的協作下,順利地完成了綜合辦的各項工作。
綜合辦公室工作既負責人力資源管理,又掌管行政事務,既是綜合部
門,又是服務部門。承上啟下,溝通內外,協調左右,聯系各方的樞紐,工作千頭萬緒,紛繁復雜。作為公司的辦公室主任,我一直謹記領導的教導,做好公司的“龍頭”,當好公司的`“管家”。那么,我對公司、對領導最好、最樸素的方式就是做好自己的本職工作。
現在我代表綜合辦就20XX年辦公室的主要工作情況向總經理及全體員工做一個書面匯報,請大家指教!
1、人員總體情況
20XX年公司員工隊伍不斷壯大,員工人數由年初的13人增加到現在的32人。各部門人數分布:工程部16人,前期部3人,總辦及綜合辦公室6人,財務部2人,銷售部5人。其中,
本地員工27人,外地常駐員工5人。
性別構成狀況:男員工18人,占56%,女員工14人,占44%。
年齡構成狀況:30歲以下16人,占50%,21-40歲之間9人,占28%,41-50歲之間5人,占16%,50歲以上2人,占6%。平均年齡33歲。 從年齡構成來看,平均年齡33歲,40歲以下的占78%。這說明我們公司是一支年輕的團隊,年輕人接受能力較強,愿意接受新鮮事物,思維比較活躍,富有朝氣和活力。
2、招聘管理
20XX年根據工程項目計劃進展情況,對公司各部門提出的用人需求,按照招聘流程逐級上報審批,加強招聘力度,合理配置招聘途徑,把合適的人引進公司。
招聘渠道主要以網絡招聘及現場招聘會為主要途徑,并積極拓展多種渠道。既保障了人員需求供給,又節約了招聘成本。全年與集團公司共享招聘網站3家,保持與人才市場、中介機構聯系,參加免費現場招聘會,20XX年參加免費現場招聘會共14場。并在招聘中嚴格遵循招聘原則和招聘程序,嚴格把好面試關,保證了整個公司人員隊伍素質健康。
20XX年公司全年的人員需求是比較大的,總招聘本地員工人數22人(工程部13人,綜合辦公室2人,前期部1人,銷售部4人,值班保安2人)。共安排接待面試人次近70余次。
20XX年,總離職人員3人,占總人數的8.57%。皆為工程部人員,占工程部總人數的15.79%。
3、人事檔案管理
員工入職,與員工都簽定勞動合同,并辦理就業用工備案,保障企業和員工的雙方利益。全體員工在入職時都建立了人事檔案。并建立員工信息名冊,記錄員工的各項指標,隨時更新,隨時掌握員工信息資料,隨時反映公司人力資源狀況。
4、制度建設
20XX年,從公司實際出發,制定招聘、離職、人事檔案、考勤、薪資、考核等相關規定,使人事的管理活動日趨規范,建立健全各項管理制度、崗位責任制度、工作程序等,從而建立起辦公室良好的工作秩序。做好人員的勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
5、培訓管理
20XX年員工培訓主要側重于新員工和本部門員工培訓。
新員工培訓:新員工入職,帶領新員工認識同事,熟悉環境,介紹公司歷史與愿景,組織架構、公司政策與福利、公司各部門職能、公司的各項規章制度等,使其消除對環境的陌生感,協助其更快地進入狀態。
本部門員工培訓:在日常工作中加強本部門人員各項工作的培訓,在工作生活上對其進行指導,做到工作細化,標準化,分工不分家,樹立整體意識,提高協同工作能力,著力培養部門人員的素質提升和專業水平的提高。
6、績效管理
20XX年,對全體員工實行季度考核。部門負責人、辦公室主任及總經理
分別對員工進行評定。綜合辦為每位員工都建立了績效檔案,并將績效作為獎勵、晉升、提拔的重要依據。
7、員工交流
我們公司是一支年輕的團隊,年輕就有朝氣,就有希望。作為辦公室主任,主動走近大家,真誠坦率,良好溝通,和大家交朋友。20XX年加強與員工面談的力度,穩定員工隊伍建設。員工試用期滿以及日常工作中,保持與公司每一位員工的溝通
辦公室主任年度考核總結 5
今年以來,在局領導正確領導下,在科室所同志們的熱情幫助下,我熱衷于辦公室工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每一項工作,通過自身的學習和工作,取得了一定的成績,認真地履行了崗位職責。現將今年的工作情況總結如下:
一、20xx年的工作情況
1、不斷加強學習,提高自身素質。作為辦公室的負責人,自身素質和工作能力,是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發展和新形勢的需要,自己深刻認識到:不加強學習就難以適應本職崗位工作,跟不上現實要求,就要落伍,就要掉隊。因此,始終感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與自身崗位都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在進行學習,把加強學習作為是壓力,作為是搞好工作的目標,不斷向書本學習、向領導學習、向同志們學習,從不同渠道獲得所需要的知識,增強自身本領,提高自身素質。學習過程中,采取自己施加壓力,主動學習的方式進行,在加強自學的同時,積極參加局里組織的學習活動,內容上:
一是注重理論學習,圍繞鄧小平理論和“三個代表”重要思想為核心,使自身政治思想保持和黨的要求一致,便于更好地貫徹執行黨的路線、方針和政策;二是強化業務技能學習,以實用、方便、高效為目標,做到勤學、苦練,不恥下問,不斷增強自身業務技能,適應工作需要。
2、及時取得聯系,掌握上級意圖。積極與文章版權歸網作者所有;州委、州政府辦公室聯系,掌握上級領導意圖,提高工作針對性。辦公室做為全局工作的窗口,是聯系內外的紐帶,在很大程度上代表著質監部門的工作水平。我們保持與州委、州政府辦公室,特別是州府辦相關科室的暢通聯系,經常到相關科室走訪,請教問題,掌握信息,從而能夠抓住上級工作重點,用以明確思路,指導工作。
3、加強內部協調,管理內部事務。辦公室代表局領導管理內部事務,既堅持原則,不循私情,又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術,充分發揮協調作用,正確處理好辦公室與科、室、所的關系,在協調工作中堅持以誠待人,以理服人,使各項工作能有序順暢地開展,我們在工作中以身作則,廉潔自律,嚴格管理,周到服務,為領導分憂,為科室同志服務,增強了全局人員凝聚力。
4、搞好行政接待,宣傳我局職能。我們湘西自治州是一個旅游發展地區,吸引著大批的外地客人,質監工作近年來也取得了一定的成績,也吸引了質監部門領導、同行來考察、指導。做好接待工作,讓來客人滿意,是宣傳自治州質監、提高自治州質監知名度的`一個重要手段。我們在接待工作中堅持嚴謹、節儉、周到、熱情的原則,讓來客人住的下,吃的好,走的了,在接待過程中,不失時機地宣傳自治州質監事業發展情況,使來客人高興而來,滿意而去。得到了省局領導和外地質監部們領導對我局接待工作好評。
5、發揚團對精神,形成工作合力。我局辦公室承擔著政務信息、行政接待、文書檔案、綜合治理、計劃生育、車輛管理、水電管理等十多項工作,辦公室除了司機和打字員,只有兩個人,既要作好這些工作,又要完成全局的后勤服務工作和領導交辦的其他工作,人手少,任務量大,在這種情況下,就要求辦公室人員充分發揮通力合作精神,互相協助,互相補臺。我們每個同志在作好本職工作的基礎上,都努力熟悉其他工作,務使辦公室工作不斷檔,保證在任何情況下,辦公室成員都能代表辦公室整體,完成工作任務。
6、加強能力培養,提高整體素質。要做好辦公室工作,就要求辦公室人員努力提高個人素質,適應工作需要,我們提出內強素質、外樹形象的要求,要求辦公室人員深化四個意識,提高三個水平,深化四個意識,即創一流意識、全局意識、奉獻意識、學習意識,提高三個水平即參與政務水平、文字水平、綜合協調水平,以此來規范、督促辦公室人員努力學習,不斷提高素質。實行辦事效率承諾服務制度,提高辦事效率,樹立良好機關工作形象。加強團結,在辦公室內部有分工、有協作,互相補臺而不是拆臺,大家一個目標,心往一處想,勁往一處使,一條心,一股勁,形成工作合力,保證了辦公室工作不斷上新臺階。
二、存在的問題和不足
一年來,在領導和同志們的指導和幫助下,雖然我個人和我所從事的工作都取得了長足的發展,相比之下也有了相應的起色,但仍然存在著不少的問題和不足:一是學習還要加強,當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距,特別是行業技術知識水平低,好多專業術語難以理解和運用。二是有些工作不夠細、不夠認真,與領導的要求有差距,工作方法有待于改進,工作責任心有待于加強。
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經過一年來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,因此采取共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向前輩們請教學習,并優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質修養和提高
“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這只有八個字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應未來的發展。因此,我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從項目大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為項目著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工服務
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的`相關工作準備。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理,對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,
致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,為本職事業做出更大的貢獻。
總之,一年內在我們三個人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發揚成績,改正不足。
辦公室主任年度考核總結 7
一、認真學習,全力提高業務能力。
一年來,除參加鎮里組織的機關夜學習及各類學習會外,我還在工作時間之外,盡量擠出時間,議決報刊、雜志以及網絡學習黨的政治理論和經濟、維護等專業知識,以適應崗位須要,同時,在自學之余,思慮到工作須要,我還認真研究兄弟單位辦公室同志的工作要領,悉心收集各類工作資料,虛心主動接受黨委、政府各位領導的指導,以此進一步提高私人的業務能力。
二、扎實工作,積極履行崗位職責。
按照黨政辦崗位職責分工,我首要負責綜合文字、信息及組織工作,一年來首要做好了以下幾項工作:一是做好領導的參謀與助手。我堅持不定期對全鎮工作執行 總結或深入漁農村基層,積極主動地把調查研究工作做在前面,切實掌握全鎮經濟社會成長中取得的成績,剖析存在的疑問,并提出下步工作初步思路,為領導形成科學決策出謀劃策、拾遺補缺。二是積極做好綜合文字工作。一年里,先后起草了鎮、人代會報告、領導講話和各類綜合材料30多份,并按要求完成了負責的縣委信息通報的報送工作。三是做好組織工作。細致 負責參與了“解放思想、創業創新”大探討活動等各項主題活動,認真做好組織塊的文件起草、工作調研、臺賬制訂,積極參與了漁農村兩委換屆選舉,并負責推進了黨建規范化建設工作,當前,規范化建設一期工作已完成總工程量的80,計劃于年底前完成。一年來,私人時常加班加點連軸轉,全力做到加班加點不叫累、領導批評不言悔,從而保證了各項工作的.有效運轉。
三、團結共事,切實形成工作合力。
一年來,按照黨政辦工作要求,我全力做好各方協調工作,從為領導提供高效服務,全力完成領導交辦的各項任務的職責出發,議決向領導多匯報,多請示,到各辦公室和漁農村基層多跑、多看、多調查,明白上情,吃透下情,確保了政令暢通、工作運轉順暢。同時在與同事的相處中,講團結,講奉獻、以誠待人,積極維護主任領導,充分發揮整個團隊力量。
在領導的關心指導和同志們的熱情幫助下,我較快地適應了環境變化和角色更替,努力熟悉和掌握工會工作業務,切實加強自我學習和完善,以極大的熱忱投入文稿綜合、信息調研、史志年鑒等參謀服務工作,較好地完成了本職工作任務。
辦公室主任年度考核總結 8
一年來,在鎮黨委、政府領導的悉心指導和同事們的大力支持與幫助下,我認真學習、扎實工作,較好地履行了黨政辦副主任及組織干事的工作職責,完成了領導交辦的各項工作,個人也得到了很好鍛煉。現將一年來的工作學習情況總結如下:
一、認真學習,努力提高業務能力。
一年來,除參加鎮里組織的機關夜學習及各類學習會外,我還在工作時間之外,盡量擠出時間,通過報刊、雜志以及網絡學習黨的政治理論和經濟、管理等專業知識,以適應崗位需要,同時,在自學之余,考慮到工作需要,我還認真研究兄弟單位辦公室同志的`工作方法,悉心收集各類工作資料,虛心主動接受黨委、政府各位領導的指導,以此進一步提高個人的業務能力。
二、扎實工作,積極履行崗位職責。
按照黨政辦崗位職責分工,我主要負責綜合文字、信息及組織工作,一年來主要做好了以下幾項工作:
一)是做好領導的參謀與助手。
我堅持不定期對全鎮工作進行總結或深入漁農村基層,積極主動地把調查研究工作做在前面,切實掌握全鎮經濟社會發展中取得的成績,分析存在的問題,并提出下步工作初步思路,為領導形成科學決策出謀劃策、拾遺補缺。
二)是積極做好綜合文字工作。
一年里,先后起草了鎮黨代表大會、人代會報告、領導講話和各類綜合材料30多份,并按要求完成了負責的縣委信息通報的報送工作。
三)是做好組織工作。
具體負責參與了“解放思想、創業創新”大討論活動等各項主題活動,認真做好組織塊的文件起草、工作調研、臺賬制訂,積極參與了漁農村兩委換屆選舉,并負責推進了黨建規范化建設工作,目前,規范化建設一期工作已完成總工程量的80%,計劃于年底前完成。一年來,個人經常加班加點連軸轉,努力做到加班加點不叫累、領導批評不言悔,從而保證了各項工作的有效運轉。
三、團結共事,切實形成工作合力。
一年來,按照黨政辦工作要求,我努力做好各方協調工作,從為領導提供高效服務,努力完成領導交辦的各項任務的職責出發,通過向領導多匯報,多請示,到各辦公室和漁農村基層多跑、多看、多調查,了解上情,吃透下情,確保了政令暢通、工作運轉順暢。同時在與同事的相處中,講團結,講奉獻、以誠待人,積極維護主任領導,充分發揮整個團隊力量。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:主要是政治理論修養不足,造成公文寫作的局限性;工作創新不夠;在服務上還有一定差距,在協調上也有不到位之處。在今后的工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
辦公室主任年度考核總結 9
一、行政事務管理
1、資產管理
由于公司成立運行不久,規章制度尚未完善,人員配備尚未到位,公司籌備階段的資產無法及時入庫、登記造冊。辦公室于20xx年9月開始著手進行公司固定資產建檔管理。12月會同財務部共同對公司辦公室及員工公寓的固定資產進行了盤點造冊,配合投資公司財務部完成《XXXX公司的年終盤點報告》。為接下來完善公司固定資產管理工作,出臺固定資產管理制度打下了基礎。
2、檔案管理
對前期及目前工作活動中形成的各種有保存價值并歸檔集中保存起來的文件材料,包括收(發)文件、會議文件、內部文件、審批表、協議書以及員工個人資料等所有檔案進行了分類整理,并建立起檔案目錄,且由專人負責管理。
3、文字工作
認真做好了公司的文字工作。草擬綜合性文件和簡報等文字工作,負責公司內外會議的記錄、整理和會議紀要提煉。認真做好了公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;結合投資公司現有的規章制度陸續起草、完善各項規章制度。充分利用了公司內網,及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。4、公共關系管理在公司總經理及常務副總經理的帶領下,在公司項目推進,下屬公司的注冊成立,證照辦理等方面,積極與相關政府部門、合作單位開展公關活動,建立并維護了良好的合作關系。
5、制度建設
公司成立伊始,所有規章制度都要經歷一個從無到有的過程,由于投資公司也剛剛重組不久,所以作為下屬公司,很多規章制度的建設沒有參考的依據。但是目前公司辦公室在運行過程中,各方面操作運行都在逐步規范化,同時也在陸續根據公司的實際情況起草各項規章制度。力求使公司從成立之初就按規范化的路線來運行。
6、后勤事務管理
①員工公寓管理
20xx年9月接手員工公寓的管理工作,原已租用7間單身公寓,接手后增加租用3間,迄今為止,公司共租用單身公寓10間。其中7間為目前公司管理人員及員工居住,1間安排為員工小餐廳,另外兩間為公司內部往來工作的領導、員工臨時機動住宿用房。
做好了各房的安排、調整、日常維修及資產管理等工作。
②員工小餐廳的.設立及管理
為解決公司各位領導及員工用餐問題,經公司領導同意,辦公室于20xx年12月調整出一間公寓,配備設立了員工小餐廳,經過近兩周的運行,雖有部分情況需要進一步摸索調整,但整體的運行情況良好。
二、人力資源管理
1、人力資源現狀
截止到20xx年12月31日,公司共有正式員工7人,其中2人尚未轉正;臨時工6人。
正式員工中,男性員工4人,女性員工3人;研究生學歷1人,本科學歷2人,大專學歷1人,中專學歷3人;平均年齡28.6歲。
由于公司剛成立不久,項目在20xx年也未進入正式運行階段,人員較少,編制還未成形。
2、日常管理
公司目前相關規章制度尚未完善,《人力資源管理制度》雖已起草,但還未正式批準實施,人力資源的日常管理目前從逐漸規范請假、考勤、考核等開始,員工培訓根據實際工作需要開展。
三、存在的不足及改進建議
1、由于公司各方面架構尚未完善,行政工作還未全面落實到位,對公司、領導、部門的服務還未全面顧及;日常工作重心放在了處理太具體的事務性工作上去了,導致部門的戰略職能和統籌職能未能很好體現,主要表現為部門工作對公司整個管理體系的支持性和組織性不足、相關部門管理工作推進的計劃性欠佳等,當然這與部門的管理基礎水平和日常工作的推進順暢程度不高有關。
20xx年,隨著公司項目的逐漸展開,辦公室將按總公司的指示逐步完善公司的人員構架,并重點理順部門日常工作開展,提高日常工作管理的計劃性和條理性,慢慢將部門職能工作重心由處理繁雜事務轉換到為公司整個管理體系的建設和優化提供服務平臺上來。
2、部門基礎管理平臺建設有待完善。公司目前相關規章制度尚未完善,規章制度的出臺相對較為緩慢。
20xx年重點要結合公司的管理實際和管理目標進行完善,建設基礎管理平臺,主要包括建立基礎管理制度、管理流程和相關管理運行機制方面,例如員工手冊、人力資源管理制度、辦公用品管理制度、檔案管理制度等。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。在接下來的工作中,我本人及辦公室所屬人員皆應加強自身學習,提高自身素質,加強溝通交流,培養細心、耐心的工作態度,處理問題注意細節,力求在新的一年中使自己的工作能力及辦公室工作更上一層樓。
4、人力資源招聘渠道未建立,招聘效果不佳。20xx年末由于普洱國家公園部分資產已經進行移交,需要招聘少量人員;另XX方面由于餐廳的重新調整開業,需要XX辦公室配合進行服務人員的招聘。辦公室針對以上情況進行了招聘工作的安排,但均未起到良好效果。20xx年普洱公司項目全面進入運行后,將面臨大量的招聘工作,丞待建立高效的招聘渠道,以滿足大量的招聘需求。
辦公室主任年度考核總結 10
一、行政管理
1、完善規章制度;
爭取通過《人力資源管理制度》,計劃完成《員工手冊》、《檔案管理制度》、《辦公用品管理制度》、《物品采購及出入庫管理制度》、《資金的請領及報銷制度》。
2、建立會議體系;
公司人員大量增加后,需要建立例會、專題會議等會議體系,以加強工作溝通交流,使各種信息得以及時傳遞、交流、討論、修正,提高工作效率。
3、企業文化建設。
按照公司人員發展的具體情況組織員工開展相應活動,通過企業文化建設,豐富員工的文化生活,增強集體榮譽感。建立公司內部縱向、橫向溝通機制,調動公司員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。培養員工主人翁精神,增強企業凝聚力。
二、人力資源管理
1、完善公司架構
①根據公司項目運作的進度及總公司人力資源部的指示完善公司架構,人力資源的整體規劃根據公司的整體戰略規劃進行整體的制定,目前公司的整體發展即將步入一個高速的階段,因而需要盡快定崗、定位、薪酬的合理分配,按照先進的企業管理理念進行部門的組建等等。
②完善辦公室構架。根據目前公司的的實際情況及20xx年公司的發展,本著人員精簡,效益最大化的原則,辦公室構架計劃如下:
人力資源專管員1人辦公室主任1人辦公室文員1人采購庫管員1人駕駛員1人
辦公室主任主要職責:
1、承上啟下,為領導的各項決策做好參謀;
2、負責領導、組織、指揮和管理上級部門及領導交辦的事項;
3、行政、人事工作的統籌管理;
4、公司內外關系橫向、縱向的協調工作。
人力資源專管員主要職責:
1、員工的人事檔案管理,人力資源狀況掌握和人才庫建立;
2、執行招聘計劃,進行初步的面試與篩選;
3、組織員工崗前培訓、協助辦理培訓進修手續;
4、辦理人事手續、勞動合同及社保福利,組織員工考核。
辦公室文員主要職責:
1、文字處理工作,兼任公司通訊員;
2、信息的上傳下達;
3、文件歸檔、保管;
4、工作、會議記錄;
5、來訪客人通報及接待;
6、本工作區域清潔。
采購庫管員主要職責:
1、公司物料的采購工作,對所需采購的`物料進行廣泛的市調;
2、辦理物料驗收、運輸入庫、庫存保管;
3、辦理清點交接、領用登記等手續。
駕駛員主要工作職責:
1、完成公司派車任務要求,服從派車調度;
2、車輛維護、按時保養,保持車輛常年整潔和車況良好;
3、負責油料的購買、交納有關車輛費用及年審等工作。
2、建立高效的招聘渠道,根據公司人力資源的使用狀況和需求狀況,及時完成人力資源的招聘與配。
3、建立培訓機制大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
4、人事檔案庫的建立,入職人員均依實際情況嚴格按照程序入職、轉正、簽訂勞動合同,辦理社會保險,人事檔案規范管理。
三、個人管理
1、加強旅游、地產專業深度化的自我學習,以適應公司項目的開展及公司的發展;
2、加強對旅游、地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
3、遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
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20xx年已經將過了,現就一年來我所做的主要工作總結如下:
一、清掃保潔工作
清掃保潔工作是環衛所的最基本的日常性工作,也是最主要的工作。從去年開始,我所增加了高速路接口沿線近十五萬平米的清掃保潔面積,在工作人員未增加的情況下,我所采取了新增保潔區對外承包的方式,把高速公路接口沿線的十五萬平米清掃保潔面積以每平米x元的價格承包給了個人。由承包人自行請人清掃保潔,環衛所負責監督檢查和按照承包協議結付承包費。通過一年的試運作,至目前為止承包的路面達到了良好的效果。其他路段的清掃保潔,我們全部采取二人一組輪班上崗的工作方式,保證主要街道廣場清掃保潔時間每天達到x小時,小街小巷每天清掃保潔時間達到x小時以上。所里委派一名副所長帶領七名監察人員,每天對所有路段進行全天巡查,發現問題及時處理,對工作不負責的人員進行教育、罰款、責令及時改正等處理。一年來,縣城總體清掃保潔質量達到了良好的效果。
二、生活垃圾清運處理工作
生活垃圾的清運和處理,我們采取不同地段不同方式的辦法進行,主要采取四種方式進行:
一是白天主要路段采取用輪式垃圾桶壓縮車清運的方式;
二是三十幾處地坑式垃圾箱用兩部擺臂車輪流清運的方式;
三是七十多處人工清運點分別承包給兩部私人農用車分片清運的方式;
四是小街小巷即夜晚用兩部長安小車收集清運的方式。
通過四種方式七部車輛的不停運轉,縣城的生活垃圾清運基本上做到了日產日清。運至垃圾場的垃圾我們每天都進行了打藥、推平和覆土填埋,今年在建設滲濾液處理設施期間,又為垃圾場增加了一部壓實機,這樣就大大提高了處理垃圾的效率,從而進一步改善了垃圾場及周邊的環境,更好地扼制了蠅蟲的滋生。
三、收費工作
收取衛生費是環衛所難度較大的工作。為了完成縣財政預算的`每年五十多萬元的衛生費收取任務,我所派出了由一名組長帶領十三名成員組成的收費組,分成四個小組,分別對縣城所有單位、經營店和住戶進行收費。收費組成員全部由正式職工組成,她們必須利用白天、中午、傍晚、工作日和休息日等一切時間進行上戶和解釋,嚴格按照物價標準用正規票據進行收費。對于一些困難戶和釘子戶,往往要上門十幾次甚至幾十次。我們要求全縣城的衛生費收取率要爭取到x%,今年一年以來,通過全體收費人員的共同努力,收費組已基本完成全年收費任務的x%。
四、公廁管理
縣城有十六座公廁歸環衛所管護,其中水沖式公廁十一座。為了既節約經費又管護好公廁,我們采取了新的承包的方式來管理公廁。由承包人對所有公廁進行日常管護和清掃保潔,所里負責檢查、監督和結付承包經費。為了加強管理,所里專門派出一名副所長和一名公廁管理人員每天對所有公廁進行巡查,發現問題及時與承包人溝通,指出問題,責令改正和罰款處理。新一輪承包實行以來公廁管護比去年有了明顯的改善。
五、灑水降塵工作
灑水降塵也是環衛所的主要的工作之一。隨著縣城建設步伐的加快,街道上的揚塵也日漸增多,為了最大限度地減少揚塵,環衛所兩部灑水車一部洗掃車,全部投入運行,做到了只要不下雨每天灑水兩趟,高溫天氣主要街道還要增加灑水一次。洗掃車只要不下大雨每天對不同的路段進行分段洗掃,遇到街道上泥土降多的情況,還要組織全所人員對人行道、非機動車道和車行道進行全面沖洗。通過這些工作,今年縣城街道的揚塵比去年大大減少了。
六、其它工作
環衛所除了幾項主要工作,還有很多工作要做。主要有垃圾處理場的建設,縣城環衛基礎設施的改善,改善環衛工人待遇,保障環衛工人合法權益的政策落實等。
今年垃圾處理場的主要工作是建設滲濾液處理工程,在縣委、縣政府的高度重視下,滲濾液工程已經開工建設,有望在x月底完工,完工后將徹底解決垃圾場的污水問題。
縣城環衛基礎設施的建設也是我們工作的重點,今年我們按照省市的有關要求,已經請有資質的單位為我縣完成了縣城環衛總體規劃。環衛規劃的完成將對我縣城環衛基礎設施的建設起到關鍵作用,今后我們環衛基礎設施建設將納入縣城的總體規劃,進入規范化。
以上是我所一年來所做的主要工作。今后我們要在縣委、縣政府和城管局的正確領導下,繼續發揚“寧可一人臟,換來萬人潔”的環衛精神,扎實做好本質工作,為縣城的環境衛生水平的提高而努力。
辦公室主任年度考核總結 12
20xx年是我院發展的關鍵之年,醫院辦公室在院領導的正確領導下,緊緊圍繞行政管理和人力資源建設等中心工作,按照辦公室職責要求,認真履行各項規章制度,牢固樹立為臨床服務的理念,不斷開拓創新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務,現將全年工作總結如下:
一、辦公室日常工作
1、加強文書及印章管理,認真做好文件的收發、傳遞、落實等工作。做到文件撰寫、印發規范,文件處理及時;負責醫院行政及重要文書檔案的收集、整理、立卷存檔、保管利用工作,嚴格執行保密制度;嚴格按照行政公章使用管理辦法,公章使用有登記;及時收取各職能科室的月度工作計劃并匯總上報;完成年度工商、勞動保障、醫療機構許可等證照的年審及校驗工作。
2、認真做好會議安排和服務工作,包括院領導班子會、院務會、院中層干部例會及各類專題辦公會等,做到通知及時、會議記錄詳細,認真執行會議決議,并及時把落實情況向領導反饋。另外負責總值班排班及協調工作;較好地完成各級領導來院視察參觀的接待工作。
3、積極配合其它科室,較好地完成了各項工作。辦公室一貫秉承是我們的任務堅決完成,需要我們配合的任務,不遺余力積極努力完成的工作作風。比如積極配合醫務處、護理部開展各類相關業務培訓;配合營養科辦理食堂衛生許可證,配合醫務處辦理候診室公共衛生許可證,配合醫保辦完成市新農合的年度申報工作,配合財務部編制節假日福利費、月度獎金等發放明細表,配合各職能科室做好“創衛”的各項準備工作,積極配合各相關科室的專業檢查迎查準備工作;協助做好醫院黨團工會等工作。
二、人力資源管理
1、廣開招聘渠道。醫療技術是醫院的支柱,廣納賢才是醫院增強核心競爭力的有效手段。目前,我院已形成網絡招聘宣傳先行,網絡搜索、主動邀約應聘為主,人才推薦為輔,獵頭信息配合使用的招聘格局,加上面試環節的制度化、流程化,使招聘工作穩健良性的發展,有力的'配合了醫院人力資源建設工作。全年面試321人次,入職129人次,對新員工進行入職培訓7場,共計130人次。
2、努力做好人事勞資工作。醫院目前處于艱苦創業階段,人員流動性較大,我們克服辦公室工作繁雜瑣碎,臨時性事務多的不利因素,嚴謹細致地完成好人事勞資工作:
1)、做好入職、離職員工的登記(其中入職129人次,離職88人次),及時更新員工花名冊;
2)、及時辦理醫生、護士執業變更60人次,確保持證上崗;
3)、做好新入職員工的合同簽訂及老員工的合同續簽;
4)、做好員工請休假的登記(276人次);
5)、受理試用期滿員工的轉正申請,報領導審批;
6)、做好異動員工社會保險的新增、續保、停保等(其中增保81人次,停保47人次),編制員工社保費繳納明細表,交財務核算人工成本;
7)、統計新增院齡員工,交財務核發院齡工資;
8)、編制新入職員工薪酬表,轉正、加薪等員工薪酬調整表,報領導審批;
9)、月末對各科室考勤表進行審核、匯總,交財務計發工資及夜班費。
3、逐步加強勞動紀律管理,對醫院各類行政制度、崗位職責進行修訂,平時嚴格考勤制度及行政督辦制度。積極參與工作紀律檢查,對查處的問題按規定堅決執行院領導班子的處理決定。
三、員工宿舍管理
目前,我院共租賃員工宿舍12處,另有6人給予租房補貼(個人租房),其中集體宿舍10處(男宿舍4處,女宿舍6處)。既有供專家教授居住的套間,又有供醫生護士居住的集體宿舍。在租賃房屋時,我們既要考慮到醫院的經濟狀況,又要為居住人員作想,盡可能讓他們感到舒適、安全、上班方便。平時多征求他們的意見,及時和房東溝通,妥善解決居住過程中出現的問題。
特別是年輕醫生護士居住的集體宿舍,由于居住人員較多,使用頻率高的水電設施容易出現故障,我們總是盡快的安排工程組的人員上門維修。平時加強對集體宿舍的巡查,幫助寢室長管理好宿舍事務,督促各宿舍按時交納水電氣等費用,幫助各宿舍天燃氣交費充值,確保宿舍安全無事故。
四、車輛管理
醫院小車班既承擔著領導公務用車,又承擔著醫療救護用車,還承擔著接送教授上下班用車,同時承擔著同市場人員到下面縣市拓展市場用車的任務。我們嚴格按照車輛使用管理規定,根據實際需要,合理安排用車;堅持日常教育、督促駕駛員安全駕駛車輛;對車輛燃油費、修理費等進行審核、登記,合理控制成本開支;堅持自己動手清洗,保持車輛干凈整潔,厲行節約。全年車輛安全運行無事故。
辦公室是一個單位或企業的樞紐,起著承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務人員,負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結合以前的工作經歷,談一些我對辦公室內勤工作的粗淺認識。
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質主要體現在服務性上,內勤人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。因此,“一切服從大局,一切服務大局”就是內勤工作的出發點和落腳點,當小局工作與大局工作發生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發揮內勤人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導所想,謀領導所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務。
三是處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作;事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室內勤工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。
辦公室主任年度考核總結 13
本人自擔當醫院辦公室主任職務以來,在院領導的正確領導下,在各職能兄弟科室以及全院臨床、關心科室的支持下,我認真履行辦公室主任職責,恪盡職守,能較好地完成了上級下達的各項工作任務,帶領全科人員扎扎實實地開展工作,同時自己在此崗位上工作力氣也得到不斷提高。現就工作狀況總結匯報如下:
一、思想政治立場堅決
時刻牢記全心全意為人民服務,堅持四項基本原則。自覺遵守醫院的各項規章制度,旗幟鮮亮、立場堅決。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領導力氣與管理水平
生疏、把握了國家相關的衛生工作政策和法律法規,主動學習相應的管理學問,運用于實際工作,時常深入到到臨床一線科室,把握第一手資料,主動為醫院進展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,協作領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的'大事,多報告,多請示。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫技科室,不能直接產生效益,但通過對一線科室工作的管理、監督和為科室供應滿意優質的服務,也同樣可以為醫院進展做貢獻。
三、科室建設與進展
院辦室作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐,它的職能和作用是特殊特殊和重要的,許多工作都要和相關科室協作、協調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,締造了寬松、和諧的工作環境。五年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
1、抓好執行力建設,做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度,主動協作關心主管部門進行監督檢查,進行督促,檢查落實完成狀況,保證醫院工作的順當開展。
2、完成了醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領導供應真實完整的信息。做好醫院檔案管理工作,規范程序,使檔案管理工作初步規范。
3、做好醫院人事的管理。通過我院二級甲等綜合醫院的創建工作,使得我院人事管理更加規范化、合理化、科學化,為我院人事科的進展墊定了堅實的基礎。
4、與相關科室同志們親熱合作,共同做好醫院宣布傳達工作。在宣布傳達材料的寫作發布等方面,努力發揮自己的能量,圓滿地完成了各項宣布傳達任務。
5、充分發揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,主動收集整理有關信息,進行調查分析,為領導決策提高參考,關心領導處理好日常事務。
辦公室主任年度考核總結 14
各位領導,同事們,大家好:
20XX年,我在公司領導正確領導下及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作、學習、思想情況匯報如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室是經理室直接領導下的綜合管理機構,是樹干的角色,他傳輸大地的養分,讓大樹結滿果子;是橋梁的角色,他一頭連著公司的基礎群體,另一頭接著公司的決策首腦,必須往來溝通是承上啟下、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作同時是漢堡包中肉餅的角色,只有當處在夾縫中時才更顯得有滋味,千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些準確的.資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。我司是集旅行,旅游,運行,股份等綜合性公司,各類手續及證件十分繁雜。年審換證更新,我都通過多方努力,在規定時間內,按期辦好了各類證書、手續等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹總公司及公司的有關會議、文件、批示精神。
3、落實總公司人力資源管理工作。組織實施公司的崗位調查,分析,設置,編錄工作,并對公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,妥善解決清理不在崗人員,做好勞動力工傷簽定工作,保證了平穩和銜接,根據勞動合同法和公司管理制度舉行組織員工簽訂了勞動合同議式,按照人力資源部規定,辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。完成了退休人員移交社區及保障中心工作,體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂,從而保證了企業改制及員工身份置換后的穩定工作。
4、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施及用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢搬遷后,切實做好日常公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;
5、做好公司經辦會及其他各種會議的后勤服務工作。認真做好會場布置、安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
6、“隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山”,作為身兼保衛工作,我始終未敢忘掉這份責任田,一年365天緊繃安全保衛這根弦,制定安全保衛目標,分解安全保衛責任措施,實施各種預防和控制措施,消除隱患,從而最終實現安全生產,并努力創造外松內緊的安全格局。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,具備能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,辦公室主任許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律常識。加強對客運發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三,聽從領導,服從分配,高度重視,盡職盡責,嚴格約束自己一言一行,一舉一動,注重本部門的工作作風建設,甘為人梯,做好后勤工作,形成良好的部門工作氛圍。
不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守員工手冊和規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任年度考核總結 15
20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與關懷下,嚴格要求自己,依據公司的要求,努力提高業務、工作水平,較好地完成了本職工作。現將工作狀況總結如下:
一、辦公室行政管理工作
辦公室的工作千頭萬緒,聘請入職、社保管理、資質申報、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議支配、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,留意加快工作節奏,提高工作效率,統籌辦理各項事務,力求周全、精確、適度,避開疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1.理順關系,辦理公司資質證件。
20xx年公司資質升級兩項,新增一項。由于新出臺了資質審批規定資質申請工作加量大、需要多方協調、摸索前進。在公司領導的大力支持下,大路升級及增項交通工程資質已通過建設廳審查并送達建設部;建筑資質材料收集也在盡力收集中。
2.認真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件,負責辦公會議的記錄,會議紀要提煉,負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司全部的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。協作領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。準時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。 3.抓好公司的福利、企業管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1.落實公司人事、勞資管理工作,辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,準時申報月考勤報表、認真記錄,辦理繳納社保新增、轉入、削減等各項手續。
依據公司選購方案,組織落實公司辦公設施、勞保福利等物品的選購、調配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、水電費、車輛使用登記手續,嚴格依據程序核定發放。
2.主動組織聘請面試工作。
本年度公司人才需求進一步擴大,為保證相關人才能準時到崗,在接到公司人員需求增補通知后,主動開展聘請工作。通過專場聘請、網絡聘請等各種渠道廣泛招募專業人員,主動組織人員面試選拔,基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后,辦公室主動關心辦理入職手續,認真進行入職培訓,關懷新員工盡快適應公司環境,進入工作角色。
三、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,自己的學識、力氣和閱歷與公司要求有確定的距離,平常留意學習積累,工作中向領導、同事學習,業余時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累,已初步具備了辦公室管理閱歷,能夠比較從容地處理日常工作中消逝的各類問題,在組織管理力氣、綜合分析力氣、協調辦事力氣和文字言語表達力氣等方面,經過一年的熬煉有了很大的.提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,努力提高工作效率和工作質量。
四、工作中存在的問題
一年來,本人能敬業愛崗、締造性地開展工作,取得了一些成果,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,有些工作還不夠細致;其次,管理水平有待提高;第三,統籌、協調力氣有待加強。
五、20xx年工作方案和努力方向
在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,努力做到:
1.加強學習,拓寬學問面。努力學習專業學問和相關法律常識。
2.本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手。
3.留意本部門的工作作風建設,加強管理,團結全都,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4.不斷改進辦公室對其他部門的支持力氣、服務水平。 5.嚴格執行公司各項規章制度,維護公司利益,主動為公司締造更高價值,力爭取得更大的工作成果。
總之,我們正處在一個思想大解放、社會大變革、事業大進展的時代,作為辦公室工作人員我們必需始終保持一種蓬勃朝氣,一種昂揚銳氣,一種浩然正氣,以奮勉有為的精神,抓住機遇,迎接挑戰,乘勢而上,實現新進展
辦公室主任年度考核總結 16
一年來,在鎮黨委、政府領導的悉心指導和同事們的大力支持與幫助下,我認真學習、扎實工作,較好地履行了黨政辦副主任及組織干事的工作職責,完成了領導交辦的各項工作,個人也得到了很好鍛煉。現將一年來的工作學習情況總結如下:
一、認真學習,努力提高業務能力。
一年來,除參加鎮里組織的機關夜學習及各類學習會外,我還在工作時間之外,盡量擠出時間,通過報刊、雜志以及網絡學習黨的政治理論和經濟、管理等專業知識,以適應崗位需要,同時,在自學之余,考慮到工作需要,我還認真研究兄弟單位辦公室同志的工作方法,悉心收集各類工作資料,虛心主動接受黨委、政府各位領導的指導,以此進一步提高個人的業務能力。
二、扎實工作,積極履行崗位職責。
按照黨政辦崗位職責分工,我主要負責綜合文字、信息及組織工作,一年來主要做好了以下幾項工作:
一)是做好領導的參謀與助手。
我堅持不定期對全鎮工作進行總結或深入漁農村基層,積極主動地把調查研究工作做在前面,切實掌握全鎮經濟社會發展中取得的成績,分析存在的問題,并提出下步工作初步思路,為領導形成科學決策出謀劃策、拾遺補缺。
二)是積極做好綜合文字工作。
一年里,先后起草了鎮黨代表大會、人代會報告、領導講話和各類綜合材料30多份,并按要求完成了負責的縣委信息通報的報送工作。
三)是做好組織工作。
具體負責參與了“解放思想、創業創新”大討論活動等各項主題活動,認真做好組織塊的文件起草、工作調研、臺賬制訂,積極參與了漁農村兩委換屆選舉,并負責推進了黨建規范化建設工作,目前,規范化建設一期工作已完成總工程量的'80%,計劃于年底前完成。一年來,個人經常加班加點連軸轉,努力做到加班加點不叫累、領導批評不言悔,從而保證了各項工作的有效運轉。
三、團結共事,切實形成工作合力。
一年來,按照黨政辦工作要求,我努力做好各方協調工作,從為領導提供高效服務,努力完成領導交辦的各項任務的職責出發,通過向領導多匯報,多請示,到各辦公室和漁農村基層多跑、多看、多調查,了解上情,吃透下情,確保了政令暢通、工作運轉順暢。同時在與同事的相處中,講團結,講奉獻、以誠待人,積極維護主任領導,充分發揮整個團隊力量。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:主要是政治理論修養不足,造成公文寫作的局限性;工作創新不夠;在服務上還有一定差距,在協調上也有不到位之處。在今后的工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
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