口腔護士個人年終工作總結
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可以使我們更有效率,因此我們要做好歸納,寫好總結。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編收集整理的口腔護士個人年終工作總結,歡迎閱讀與收藏。
口腔護士個人年終工作總結1
今年在院領導的關心和支持下,我科室全體工作人員忠實的履行醫院工作職責,在努力提高自身業務及綜合素質的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學等各方面取得了一定成績,現總結匯報如下:
一、加大科室管理力度,創新優質服務新模式
1、開展向社會服務活動,切實抓好優質服務建設工作
首先我們認真組織科室工作人員,反復學習了《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務活動,自覺接受社會監督。三是強化監督、落實。繼續聘請社會各界代表為監督員,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗5面,表揚信32封,得到醫院的充分肯定。
2、堅持服務月活動,創新優質服務新模式
科室繼往年開展“優質服務月”、“服務月”、“誠信服務月”之后,今年八月在全科范圍內開展了“親情服務月”活動。活動取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診的費用,醫療指標完成情況良好,而且著力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。一是樹立優質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規范。二是落實醫療服務規范,落實周六、日醫生回訪制度,設置《患者心聲本》、建立“醫患聯系卡”。三是拓寬醫療服務范疇,設置“便民服務中心”。一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務。吸引了大量病患者的就醫就診,看病人數明顯增長,均達到歷史水平。我科室堅持病患服務例會制度,廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環節工作的意見和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善。
3、今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此,一方面加大對醫生的管理和懲戒力度,另一方面,積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。
4、抓好醫德考評制度落實。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風和崗位職業道德的修養,做到三個結合:(1)學習模范人物與先進典型相結合。(2)評先樹優,職稱評定相結合。(3)平常表現與外出進修相結合。
二、規范醫療質量管理,提高醫療技術水平
1、注重人才隊伍建設
我科人員利用專家來我院做診時間,講課時間,努力學習專業知識,利用病歷討論,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2、強化規章制度的落實
科內定期召開會議,每周一次,強調安全,質量,醫生。護士職責執行情況;每月兩次安全、質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:(1)徹底整改。(2)徹底查辦。
3、抓好看病各個環節的管理和監控
(1)治療前:全面查體,詳細病史,嚴格用藥。
(2)治療中,安全護理,文明服務,醫患一家。
(3)治療后:注意事項,復查標準,熱情歡送。
4、加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節,因此,每位工作人員必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業心。
①定期進行安全教育,做到制度化、經;。
②定期對病歷進行檢查和評估。
③定期對安全隱患進行檢查和評估。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,我們要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務。
口腔護士個人年終工作總結2
工作一年來,在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現將工作和學習情況總結如下:
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應新的護理模式,社會發展的.新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、增強法律意識:
認真學習《護士法》及其法律法規,讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,F代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。
三、工作學習方面
在工作中,嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度,嚴格執行查對制度及護理操作規程,落實制度,減少差錯事故的發生,嚴格執行無菌操作。貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態度和藹、語言規范。
在工作過程中,我深深感到自身不足,對于各種傳染病知識了解很少,明顯感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同事學習,始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向同事請教,參加醫院和科室組織的各種傳染病知識學習班;三是在實踐中學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛煉,增強奉獻意識,把無私忘我做為人格修養的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。
以上是我來到醫院在試用期工作的總結,這些天來深刻感受到醫院的積極向上的朝氣,對未來充滿信心,愿意為xx醫院貢獻自己一份微薄的力量,請領導和同事們給予監督和支持!
口腔護士個人年終工作總結3
在口腔科的實習即將結束,在這一年的實習期間,我遵紀守法,遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度,尊敬師長,團結同學,嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態度良好,努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德。
我在本科室實習期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下,我基本掌握了口腔科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個實習生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的,現在接觸臨床才發現實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累,所以只有扎實投入實習,好好體會才能慢慢積累經驗。
口外:這是我實習以來的第一個科室,第一次將課堂學習到的只是應用于實踐。從剛開始的不知所措,到后來的得心應手,一步步走來,不但要靠老師的指導,更重要的是自己的努力。在這段時間,一方面我通過老師的指導和自己的摸索,掌握了理論結合實踐的學習方法,另一方面掌握臨床技能,現已能熟練掌握口腔局部麻醉及牙齒拔除和頜面外科的常規操作,各項疾病的外科治療原則。
口內:在有了上一個科室的實習經驗以后,口腔內科的實習生活變得相對容易展開的多。在此期間,我在不斷鞏固加深理解口腔內科常見疾病的理論知識的同時,更加注重操作技能實踐和與患者溝通能力的培養。其中,我感觸最深的不單是作為醫生要對自己行為能力負責,更重要的是為患者負責,哪怕一個小小的失誤也將會給患者帶來成倍放大的痛苦,醫患之間的溝通與信任便顯現的尤為重要。
口修:在口腔修復科室實習的這段時間里,我已經能夠把課本上的口腔修復基本理論應用于實踐,不斷提高臨床實際操作技能,為從事臨床工作打下良好基礎。在做口腔的修復工作,不單單要考慮修復達到的功能和形態的要求,更重要是要達到患者的審美要求,才算是真正的成功修復。每當看到患者滿意的笑,我總覺得那是對我的肯定,也是對我莫大的鼓勵。
時光飛逝,轉眼間來到xxx工作已一年有余了,在護士長及主任的正確領導下,在同事的密切配合和支持下,我堅持本著“以病人為中心”的服務理念,踏踏實實的做好護理工作,認真完成本職工作任務,嚴格遵守醫院的各項規章制度,恪守護士的職責和義務,全心全意為人民服務,作為一名剛入行不久的口腔科護士,我無愧于護士的稱謂。