診所醫療機構年度工作總結（精選16篇）
忙碌而又充實的工作已經告一段落了，回顧過去的工作，倍感充實，收獲良多，為此要做好工作總結。那么你有了解過工作總結嗎？以下是小編為大家整理的診所醫療機構年度工作總結，希望能夠幫助到大家。
診所醫療機構年度工作總結 1
20xx年度一年來，我診所在上級主管部門的領導下，認真做到依法執業，為群眾提供優良的.醫療服務。現將診所年度工作總結如下：
一、我診所《醫療機構執業許可證》核準的執業科目是科，在開展診療活動中，能夠嚴格按照核準的診療科目執業，沒有超范圍行醫，沒有違法開展靜脈用藥。
二、診所現有執業醫師人，執業護士人，已經辦理執業注冊手續，取得相應的執業證書。
三、診所各項管理規章制度完善，并按照要求上墻公布。制定有醫師和護士崗位職責，制定有診療、護理技術規范。
四、熱情周到為病人服務，關心病人疾苦，耐心細致詢問病情，認真進行檢查、診斷和治療。全年診療患者人次，沒有發生醫療差錯和醫療事故。
五、能夠按照規定使用醫療文書，配備有門診日志、處方、門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫療器械毀形登記本和收費票據等，對就診病人進行登記，書寫門診病歷，用藥開具有處方。
六、加強自身藥品采購和保管工作，使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業購進，購進藥品有票據。不向非法企業和個人購買藥品，不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品，確保臨床醫療用藥安全。
七、診所自行處理醫療廢物，定期定點將醫療廢物拿到野外偏僻處焚燒處理（如醫療廢物實行集中回收處理，前面文字則改為“診所醫療廢物交由××公司集中回收處理，雙方簽訂有《醫療廢物回收處理合同協議》，每兩天交接一次醫療廢物），有醫療廢物處理登記本，對醫療廢物處理情況進行登記。
八、嚴格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作，在疫情防控期間對重點發熱病人能夠及時轉診上級醫院；在診療工作中，沒有發現傳染病病人或者“發現傳染病病例例，已經按照規定向市〈縣、區〉疾病預防控制中心或醫院衛生院報告”。
九、能夠按照上級要求開展衛生知識宣教活動，結合日常診療工作，向患者宣傳衛生防病知識；上級下發的衛生知識宣傳資料，能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與社區組織的愛國衛生運動，平時做到經常打掃診所內外環境衛生，保持診所環境整潔。
診所醫療機構年度工作總結 2
我診所在衛生局、衛生監督所的領導下，認真做到依法執業，為群眾提供優良的醫療服務，緊緊圍繞為人民服務的精神，扎實做好診所的各項工作，積極參加衛生部門的各種崗位培訓，努力發揚特長，為老區的衛生事業作出了貢獻。將診所年度工作總結如下：
一、加強思想教育，提高服務質量。
在市縣衛生局及有關部門的領導下，積極參加學習各種衛生系統政治思想教育，認真學習執業醫師法的.有關內容，高度重視個體醫療在醫療活動中出現的醫療糾紛問題，按醫師法的規定的范圍進行行醫，不超范圍行醫。全面按照市縣衛生局的精神進行各項工作。在工作中視患者為親人，急患者所急，想患者所想，全心全意為患者服務。這幾年來無一例醫療糾紛發生，并且受到患者的一致好評。
二、加強理論學習工作，充分發揮服務作用。
自己在工作中，不斷的研究醫學理論，并且與實踐相結合.在近45年的醫療工作中，強調的是增強免疫力，削弱和排除致病的不利因素。消除疾病，保持健康。努力為群眾提供優質的醫療服務。并在工作中也感到了醫學博大精深，自己深深的體會要為患者更好的服務就要不斷的加強醫療理論的學習。
三、加強繼續教育工作，嚴格依法行醫。
本人持證上崗，按執業范圍行醫，并根據繼續教育相關規定及要求，執業醫師執業范圍管理辦法，各人員定期參加上級醫院的各種培訓工作，并得了良好效果，診斷治療水平得到了很大提高。并且按照規定使用醫療文書，配備門診日志、處方、門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性醫療器械、藥品購進登記本等，對就診病人進行登記，書寫門診病歷，用藥開具處方等。
四、加強自身藥品采購和保管工作
使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業購進，購進藥品有票據。不向非法企業和個人購買藥品，不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品，確保臨床醫療用藥安全。
五、嚴格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作
在疫情防控期間對重點發熱病人能夠及轉診上級醫院；在診療工作中，沒有發現傳染病人一但發現傳染病例，按照規定向上級疾病預防控制中心報告。
六、能夠按照上級要求開展衛生知識宣教活動
結合日常診療工作，向患者宣傳衛生防病知識；下發的衛生知識宣傳資料，能夠張貼在診所進行宣傳，并懸掛了條幅‘打擊非法行醫、保障人民健康’。積極響應上級衛生局、衛生監督所的號召，積極參與社區組織的愛國衛生運動，平時做到經常打掃診所內外環境衛生，保持診所環境整潔。
今后在工作中，大力推動傳統醫學健康發展，并且為廣大患者提供質量好，價格低廉的醫療服務，以后要充分發揚優點，克服缺點，再接再厲，使下一年工作更上一個新臺階，爭創合格優秀的個體診所。
診所醫療機構年度工作總結 3
一年來，本診所在縣衛生局和有關部門的領導和支持下，本診所始終堅持以病人為中心，以積極的工作態度，為每一位前來就診的患者提供熱情服務，贏得了廣泛的贊譽，現將主要工作總結如下：
一、接診診療患者情況
20xx年，在本診所就診治療的口腔類患者比上年度有明顯增加，全年沒有發生任何一起醫患事件和醫療賠償，所內發展態勢良好。
二、堅持依法執業、堅持制度落實情況
本診所口腔醫師均取得口腔專業執業資格，診療活動中執行口腔診療規范，落實執行滅菌消毒制度，并嚴格執行藥品價格規定，讓患者刻服“看病難看病貴”的困難，為讓每一個經濟困難的.患者來診都能得到基本的治療，診所年內對經濟特別困難的患者的治療費用進行了減免。
三、醫療環境改善情況
為給患者提供一個舒適、安靜的醫療環境，本診所出資對診所內醫療環境進行了改善，讓患者能夠在比較舒適的環境里接受治療。
四、診所目前存在的不足
愛牙護牙的宣傳力不夠，除應付日常的服務工作外，未能在較廣的范圍內宣傳愛牙護牙的宣傳，讓廣大群體知道愛牙護牙知識，做到早發現早治療。
總之，過去的一年，本診所雖然發展良好，全年沒有發生任何一起醫患事件，但是在成績面前，我們必須保持清醒的頭腦，以更加積極的態度，更加務實的作風、更加扎實的行動為患者服務。
診所醫療機構年度工作總結 4
一年來，在衛生局的領導和支持下，門診全體同志齊心協力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，圍繞口腔門診的工作性質，嚴格管理，求真務實，踏實苦干，在醫德醫風、醫療質量等方面取的了較好成績，現匯報如下：
一、以病人為中心
爭創一流優質服務在日常工作中，時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨，設身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。接待好每一位病人，做好每一項工作。病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線，也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫務工作者也是每一個醫院管理者共同關心的話題。對患者安全管理，最大程度的保證患者安全也是實行醫療的前提。保障病人安全歸根結底要靠相應制度建設。工作規范了，許多醫療隱患杜絕了，更好地保障了醫療安全，全年口腔科未發生過醫療事故及差錯事故。
二、規范整體醫療
爭創一流規范管理有好的管理是優質服務的基礎和前提，為了使管理更加規范化和專業化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標，自覺接受病人及社會的監督。在衛生局的領導下，門診部制定了科室質量控制方案并予以落實。定期組織職工對管理制度和醫療缺陷進行討論、評價，提出整改意見，制定整改措施督并予以落實。“醫療安全無小事，病人利益無小事”的理念，堅持“以人為本”，積極打造和詣的醫患關系。嚴格執行衛生部《醫院感染管理規范》和《消毒隔離技術規范》，合理使用抗生素；進一步加強一次性醫療用品的使用管理，按要求消毒、回收處理；規范門診病歷，加強門診病歷、住院病案及各類處方的書寫管理。同時，多次組織全體醫師學習有關整體醫療的相關知識及人性化治療、循證治療、舒適治療等新理論。嚴格執行查對制度及醫療操作規程，無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了醫務人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無菌注射器、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒。
三、提高業務素質
爭做一流醫務人員社會不斷前進和發展，我們深刻體會到全面提高醫療人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習，提高醫療專業理論水平，做到每月進行業務學習，每季進行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，醫務人員為了使自己的文化層次再上一臺階，積極報名參加各種培訓，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高。我們相信，只有不斷提高全體醫師的文化素質、職業道德、專業技術，才能更好地服務于社會，為社會做貢獻。鼓勵和支持科內人員參加各種成人學歷教育，鼓勵職工總結臨床經驗，學到的`新知識、新理論、新進展廣泛的與同事們進行交流；對提高整體素質起到了積極的作用。門診重點強化了首診醫師負責制，門診醫師能夠根據病情需要合理檢查，合理用藥，認真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫療服務；合理排班，配足醫療力量；制定就醫流程并懸掛于醒目位置，達到了簡化就醫手續，縮短候診時間的目的，極大的方便了病人。
四、更新醫療設備
爭創一流口腔診所為了提高醫療質量，不斷滿足人民群眾日益增長的醫療需求，門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、等價先進醫療設備，大大促進了診療水平的提高，發揮了很好的社會效益和服務效益。
五、工作思路
門診部將繼續加強質量控制。嚴格落實醫療文書書寫規范，加大醫療安全管理的力度，消除一切不利于醫療安全的隱患。繼續認真學習業務知識，提高業務能力，為更好的服務病人，服務社會，提高服務水平，提供醫療工作質量，奠定個人理論素質修養。
成績尤如金秋累累的碩果，但我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創新，持之以恒；在人性化醫療方面，病人的訪視和健康教育還流于形式。病人的需要是我們服務的范圍，病人的滿意是我們服務的標準，病人的感動是我們追求的目標，優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習，使服務更情感化和人性化，使門診的服務水平登上新臺階。
診所醫療機構年度工作總結 5
歲月匆匆，轉眼間20XX年的工作已經結束。本年度在上級衛生部門的領導下，在鄉衛生院的配合支持下，已圓滿的完成了各項工作任務。現將一年來的工作情況總結如下：
一、改善我村村民就醫環境，樹立診所的良好形象。
我們對診所進行了標準化建設，提高了診療水平，也極大的改善了群眾就醫環境。并通過開展宣傳主題公益活動，提高了服務意識和服務質量，為本村的年齡大老人進行免費義診活動，提高了村診所在群眾心目中的形象。
二、積極做好各項農村衛生工作。
積極配合鄉政府和村委會搞好預防工作，將一些流行性疾病控制在萌芽階段，配合上級部門完成了我村轄區內的婦幼保健，疾病預防等各項工作。
三、明年的'打算和措施。
1、做好新型農村合作醫療的宣傳工作，堅持做好我村轄區人員的服務工作，保障參合群眾的利益。
2、在上級業務主管部門的領導下，為我村群眾提供更安全可靠的優質醫療服務。
3、更加加強預防意識，做好公共衛生事件的應對工作。
診所醫療機構年度工作總結 6
一年來，我所在順慶區衛生局的關心和領導下，始終堅持以病人為中心，以踴躍的工作看法，為每一位前來就診的患者供應熱忱效勞，贏得了廣泛的贊譽，現將主要工作總結如下：
1、接診診療患者狀況。一年來，我所共接診處理和診療患者6000余人次，轉診患者50多人次，所內全年沒有發生任何重大醫患事務，所內開展態勢良好。
2、診所各項管理規章制度完善，并遵照要求上墻公布。制定有醫師和護士崗位職責，制定有診療、護理技術標準。
3、能夠遵照規定運用醫療文書，配備有門診日志、處方、門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性運用醫療器械毀形登記本和收費票據等，對就診病人進展登記，書寫門診病歷，用藥開具有處方。
4、加強自身藥品選購 和保管工作，運用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業購進，購進藥品有票據。不向非法企業和個人購置藥品，不運用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品，確保臨床醫療用藥平安。
5、嚴格遵照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作，在疫情防控期間對重點發熱病人能夠剛好轉診上級醫院；在診療工作中，沒有發覺傳染病病人或者“發覺傳染病病例，已經遵照規定向區疾病預防限制中心”。
6、能夠遵照上級要求開展衛生學問宣教活動，結合日常診療工作，向患者傳播衛生防病學問；上級下發的衛生學問傳播資料，能夠張貼在診所進展傳播。踴躍參加社區組織的愛國衛生運動，平常做到
經常清掃診所內外環境衛生，保持診所環境干凈。
總之，過去的`一年，我所雖然開展良好，但是在成果面前，我們必需保持醒悟的頭腦，以更加踴躍的看法，更加務實的作風、更加扎實的行動為患者效勞。
診所醫療機構年度工作總結 7
口腔醫療技術人員是健康的保障，是口腔科正常運轉的保障，是口腔門診工作的重中之重，如果說口腔門診是門診工作的話，那么在口腔門診工作的開展也是如此。我們作為口腔門診的工作人員，就更要在工作的開展當中去認真的去做好，作為醫保的工作人員，我在這個工作的開展上面是做了不少的事情，但是我依舊是要去認真的去做好，為了更好的完成工作，我對自己在這20xx年的工作做了一個總結。
一、醫療工作
我們作為口腔門診的工作人員，就更應該去做到認真對待，不能出現一些比較大的誤診的情況，在醫療方面我一直都是認真的去做好自己的工作，在工作的時候，我也都是認真的去學習，去了解醫保的相關知識，同時我也是在空閑時間也是會去查閱一些資料，有些是醫保的工作的相關的理論知識，我知道自己是一個比較缺乏的方面，但是經過這20xx年的一些醫保工作，我也是感興趣了不少，這20xx年我也是積極的參加科室的培訓，讓自己對醫保的工作有了更多的了解，同時也是對于醫保的相關知識也是積累了一些經驗，讓自己能在這種工作狀態下面做的更好一些。同時我也是去參加醫院的一些培訓，讓自己更好了解醫保的相關知識，同時在醫保的相關工作開展方面我也是能去把握更多的醫保知識。
二、日常的工作
這20xx年我依舊是嚴格的去要求自己，在工作的時候，我也是不敢松懈，一方面我會去學習，去了解醫保相關的相關知識，另一方面我也是會對于醫保工作的日常工作去做到熟練，去熟練，同時我也是會多去了解醫保，了解到醫保的相關知識，對于醫保的工作我也是更加的有了一個了解，不會覺得是一種負擔，我也是明白醫保工作是有很大的壓力的`，而是更需要我去學習的一種方式，來讓自己更好的去把醫保的工作去做好，同時我也是積極的去把醫保相關的相關的知識去學習，讓自己能做好，在工作當中更加的熟練，更好的去把醫保的工作做好。
當然我也是知道自己工作的一個開展還是有些做的不夠好的，這些也是有很大的一個原因，只有做好了工作，那么才有更大的收獲，我也是要不斷的去進步，去把醫保的工作去做到位，讓自己能做到更合理，更優秀，這20xx年也是讓我感到很充實，自己也是感到工作的開展也是比較的順利，我也是要繼續的努力做好。
診所醫療機構年度工作總結 8
以“未病先防、小病先治”為重點，深入推進中醫藥“治未病”健康工程，構建具有中醫養生特色的預防保健服務體系，滿足黃田壩轄區居民對中醫“治未病”的要求，提高社區服務機構的服務能力，我中心積極開展中醫治未病工作并取得了一定的成效，現將20xx年中醫治未病工作總結如下：
1、進一步采購并更新中醫治未病設備，中心治未病設備現有按摩床、針灸針、梅花針、電針儀、灸盒、刮痧板、火罐、中頻治療儀、微波治療儀、頸椎牽引器等；
2、在原有已開展項目，包括針刺、艾灸、推拿、刮痧、拔罐、TDP熱療、電針、中頻治療、針刺放血、中藥敷貼等基礎上新增了盒灸、微波治療與頸椎牽引等項目；
3、開展“中醫藥健康指導項目“工作為體檢職工進行中醫體質辨識，現已完成200余份，并為進行了中醫體質辨識的體檢職工進行了有針對性中醫養生保健指導。
4、利用健康教育宣傳講座、義診服務等機會宣傳中醫治未病的理念及體質辨識的意義，發放宣傳資料，使全名對本醫院開展的中醫治未病技術有更進一步的了解；
盡管今年我中心的治未病工作較去年有明顯的提高，但由于諸多因素影響，限制了我中心中醫治未病工作的進一步擴大開展，現將我中心目前面臨的'困難總結如下：
1、場地所限，造成了中醫康復理療室面積較小，床位有限，設備配備較少；
2、中醫康復科醫師目前人員配備不足；
3、來我院理療的病種較單一，對多種治未病項目的開展不利；
結合本院的實際情況，進一步擴大本院的中醫治未病工作，具體措施有：
1、現有場地下，努力提高本中心康復科醫師的業務水平，為以后中醫治未病技術的大力開展打下堅實的基礎；
2、加大宣傳力度，開展多病種的中醫治未病理療康復服務，提高新進設備的使用率；
3、合理安排本院新進中醫人員的業務培訓，提高本院人員的業務能力與對中醫治未病的認識；
4、結合將大力開展的“中醫藥健康指導”工作，有針對性的為全民提供中醫保健指導與康復理療服務；
診所醫療機構年度工作總結 9
一年來，我覺得我此時此刻做的事情就是跟導醫差不多的的工作。每天跟真正的導醫在導診臺接待病人。在院領導和護理部的正確領導下，緊緊圍繞以病人為中心，堅持與人為本，推動我們的工作上了一個新臺階。現將我的工作總結如下：
我們的工作有詢問、陪診、送診、溝通協調、為行動不便和住院病人做檢查和免費供應輪椅、平車、發放各類報紙、健康教育傳播品、科室簡介；這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者供應極大的便利，使患者感到愉悅和欣慰，進而增加對醫院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫院的評價，進而破壞醫院的整體效勞形象。
工作時間長了，有人會對我們的工作不屑一顧，認為這個工作既沒有技術含量也不締造經濟效益，又瑣碎又辛苦沒長進，假如沒有劇烈的事業心和責任感，我們的工作人員的激情很簡單被消磨在日復一日的平凡小事中，而激情是最珍貴的效勞特質，效勞失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念，提高了工作人員的職業責任感
1、要為患者服好務就意味著要對醫院環境和相關事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的一張綠卡，患者來就診，我們是接待員；患者來詢問，我們是詢問員；患者行動不便，我們是陪診員；患者對其他科室效勞不滿，我們是協調員，我們的最終目標就是想方設法滿意患者的需求。用真心付出和真誠效勞開啟患者心門，贏得患者信任。
2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫院的活字典。作為醫院效勞的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不一樣的人盼望而來，滿足而歸，是對我們工作人員學問才智，溝通溝通實力的考驗，不僅要熟知醫院的環境特色技術及設備力氣，還要熟知科室的專業、診療范圍、特色及專家特點。通過自己得體的言談，廣博的學問，滿意患者的需求，贏得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋梁。
二、通過各種培訓，提高了工作人員的整體素養
提升效勞質量的關鍵，在于效勞人員素養的提高，但絕非一朝一夕之功，駕馭必須的理論學問和專業技能，通過制定相關職責、制度、行為標準和專業培訓、禮儀培訓等，提高導診人員的素養，使我們工作人員具備高度的敬業精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不行輕視的，是表達醫院優質效勞的窗口，只有從這一高度去相識，才能主動熱忱協助前來就診的患者。
三、對門診區域進展科學的'管理，締造了有序的就醫環境
門診病人就醫心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，假設處理不當，可導致秩序混亂。我們護士要富有憐憫心，把病人當成自己的摯友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的苦痛和苦惱，剛好駕馭病人的心態和各種需求，耐性地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁心情，正確做好疏導工作，按序就醫，維護門診秩序。另外，導診護士兼職著保持門診環境清潔的職責，比方在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地賜予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫院的有關規章制度，共同締造出一個靜謐、有序、干凈的就醫環境。
總之導診看似是一件比擬輕松的工作，但要成為一名優秀的導診員并不簡單，不但要注意要儀表端正還要時時保持踴躍的心情，懂得必須的溝通技巧及簡潔的醫學學問，更重要的是擁有一顆高度的憐憫心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，一心一意投入到工作中。通過每日晨會時間對全部導診人員進展培訓，好的表揚，錯的指責，針對工作的缺乏持續改良，力求把導診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難，同時也能對醫院的社會效益和經濟效益起到踴躍的推動作用。
診所醫療機構年度工作總結 10
一年來，在衛生局，衛生監視所的領導下，xx口腔門診各方面穩步開展，門診工作，向正規化、制度化進一步開展，職業素養進一步提高。一年過去了，現將工作做一總結。
加強理論學問學習，努力提高醫療技術水平。
一年來，門診醫生臨床診療技術水平有了明顯提高。在專科診療水平的'根底上，結合口腔醫學臨床實踐，學習新技術。一年內屢次參與省內外口腔會議，培訓，了解口腔科的新技術，新經歷。請上級專家到門診指導工作，不斷提高門診技術水平。
嚴格標準科室管理，保障平安醫療。
嚴格管理，始終是門診的重點。
門診成立到此時此刻，始終嚴格執行，一人一機一消毒，一人一套一次性器械，一次一用一銷毀的原則，執行率達101%。一次性廢棄物一天一燃燒，室內每日紫外線消毒，嚴格器械滅菌原則。對工作一絲不茍，精益求精，標準嚴格效勞，嚴謹施治，醫療糾紛率為0%。保障醫療安全始終是本門診堅持不懈的追求。
以病人為中心，質量為核心。
身心力行傳播愛牙意識，以解除病人疾患為己任，一心一意為人民效勞的理念，本門診堅持實事求是的原則，價格表·對應材料具體列出，真正做到價格低廉，任何治療都做到真材實料，絕不以次充好。
診所醫療機構年度工作總結 11
20xx年我們門診部在全體員工的共同努力下，不斷加基礎設施建設全面提高醫療質量和服務質量，各項工作都取得一定的成績，回顧近一年來的工作，主要有以下幾點：
注重設備投入，力提高服務能力。
20xx年，是我門診為了在周至縣及周遍鄉鎮“建立品牌”我診所堅持“高起點、高標準、高品位”的'角度和“占市場、打基礎、成本經營”的理念：力加強設備投入，我們引進韓國牙種植系統，日本根管治療系統，不斷提高服務能力。
注重質量管理，杜絕交叉感染。
我們的宗旨是“醫療安全無小事，病人利益無小事，所以缺陷都是可以避免的”，醫療質量管理工作是我們的“生命線”。
一是，嚴格落實浙江省口腔感染管理標準，引進高效的手機消毒系統，同時力加強醫療器械的清洗、消毒、滅菌和醫療廢物回收工作，切實杜絕交叉感染，保證醫療安全；
二是，無痛醫療，為了減少病痛，我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥，配合認真細致的操作，結合細致的治療方案，權衡各方案之間的利弊，共同制訂治療方案，并在每一步都主動事先征得患者知情同意。
注重服務內涵，樹立優秀好口碑。
“以服務、樹口碑”是我們追求的目標，在日常門診工作中，我們始終貫切“以人為本”的觀念，不斷提高服務質量，開展預約門診，為了節省患者的等待時間，方便家就診，患者只要在我院接受第一次檢查和治療后，通過電話方式預約下次就診時間；不斷健全門診部網站管理，方便廣患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫患之間的溝通。
診所醫療機構年度工作總結 12
秋去冬來，轉眼間20xx年已經接近尾聲，朝花夕拾間，周圍的一切都在默默的發生變化。這一年在領導及同事們的關心與助下開展、完成以及進行了各項工作，本年度的工作總結主要有以下幾項：
一、專業提升
感謝領導信任給我機會接觸之前未接觸過的專業領域，認真貫徹公司領導方針;積極學習理論專業知識，逐步從對專業的慢慢了解，到能夠立完成專項報告，但專業知識還需繼續進一步的學習。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能保質保量的完成工作。同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使業務水平不斷提高。
二、具體工作事項
20xx年主要負責《章丘唐人中心工程項目保泉論證報告》、《山東省安博化工科技有限責任公司場區地質環境影響評價報告》、《融匯城項目地下水環境影響評價報告》、《淄博市博山區夏莊-域城-黑山煤礦區礦山環境治理與生態修復工程補充設計》、《墾利董集30MW光伏并網發電工程地質災害危險性評估報告》、《墾利董集30MW光伏并網發電工程壓覆礦場資源評價報告》;參與了〕蕪市汶河片區礦區采空區地質環境影響評價報告》的`前期資料收集及部分繪圖計算工作;完成三個技術標及一個施工組織設計。
三、思想體會
通過接觸不同的工作內容，深刻體會到，接觸新事物不難，難得是掌握運用，盡管在各個領域均有了一定的進步，但在追求精、細方面還存在著不足，這有待于在今后的工作中加以改進、學習。通過完成不同內容的工作體會到團隊協作與個人立工作之間的關系，作為一名技術人員，既要有一定的立作業能力還需與同事之間進行溝通，在溝通中進步，在協作中完善工作。取人之長，補己之短，善于發現別人的長處，互相助，共同進步。
通過接觸項目的人，不論是與甲方還是與分包方，都應以和字為先，通過溝通和協商，使對方了解到我們認真完成工作的態度，做到張弛有度，快速高效的完成工作。
20xx年的我們依舊面臨著著許多問題，這問題既會來自外部也會存在于自身，發現問題，解決問題才能完善自己;越來越的競爭會給我們帶來極的壓力，這競爭既來自市場也會存在于企業內部，但是良性競爭是我們進步的動力，在不斷的進步中，我們會得到極的提升。希望20xx年自己可以做到更好。
診所醫療機構年度工作總結 13
一年的工作結束，20xx年馬上就到了，整理這一年來的思緒我都感覺收獲很多，我覺得這對我來講是一個非常大的進步，往往工作跟生活就是這樣，不管是在什么時候都應該清楚這些，在xx醫院這一年我覺得是對我的一個很大的突破，過去很久我一直都在明確自己的方向，不管是在工作當中還是在個人生活作風當中，這些都是非常關鍵的一點，很多時候一定要清楚我們把這些都完善好，一定要清楚這些最基本的東西，讓自己處在一個長期有規劃的工作狀態下，我也對這一年的工作總結一番。
一、工作方面
這始終是一大重要事情，我時刻按照醫院的規章制度在做好自己本職工作，做一名口腔科醫生這些事情我始終認為是對的，我沒有想過在今天會讓這些做的這么不好，首先在工作當中一定要清楚這幾點，我認為保持一個心態非常關鍵，做醫務工作的我一直就這么在要求著自己，平時的工作非常之多很多時候需要有一個好的心態，抗壓能力，這些都是作為一名醫生的基本素質，無論是工作還是生活這些都是分不開的，抗壓能力是一方面，一定清楚自己的工作的'重要性，一年來我不斷的嚴格要求自己，不管的積累知識，讓自己處在學習的狀態下，把一些好的東西繼續完善好。
二、能力方面
當然很多時候工作需要絕對合適的人選，能力就是一方面，我認為作為一名醫生不能僅僅限于自己能夠做這份工作就好，我覺得一定要有進步的精神，能夠做跟做好這件事情是兩回事，當然我知道這些都是需要非常清楚的一點，不管是在什么時候我都應該清楚這些，往后的工作生活當中我們都要知道這些細節，我對于自己工作能力上面從來不覺得滿足，我一直都在給自己努力，讓自己進步，能力是一個非常關鍵的事情我不想讓這些變得這么短暫，我也會一直保持下去。
三、不足之處
這一年也接近尾聲，我想了想在過去這一年的工作當中我有些工作是做的不夠好，這些都是需要加強的，個人的抗壓能力還是需要加強，想了很多在過去這一年當中我都是一有很多事情就堅持不住，工作一多就顯得很暈，這都是我個人的抗壓能力還不夠高導致的，這個問題我就一直在糾正，我想沒有什么事情不能夠正確的去看待，哪怕是工作，我覺得都是十分寶貴的，我一定會加強自己抗壓能力。
診所醫療機構年度工作總結 14
20xx年是我院口腔醫療質量管理中有史以來最為突出的20xx年，我科在醫院領導的正確帶領下，緊緊圍繞口腔科工作重點，不斷強化“以病人為中心，提高醫療服務質量”為主題，不斷深化管理，全面落實阻斷和治療制度，圓滿完成年初制定的各項工作計劃，取得了良好的社會效益和經濟效益。
一、加強業務學習，提升隊伍素質
口腔科的工作性質決定了它的綜合協調性質，為順利完成各項工作起到了積極的作用。因此，在工作上強化了業務學習，不斷提高自身素質，開展業務學習，強化三基本訓練，加大科室業務學習力度，特別是“三基三嚴”的培訓，使大家樹立了良好的醫德醫風和精湛的醫療技術，從而大大提高了醫療服務質量，同時也大大提高了醫療服務水平，豐富了我科的業余生活，使一些本科室人員的工作能力和業務水平都有了很大的提高。
二、強化服務意識，改善服務態度，提高醫療服務質量
口腔科始終堅持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的要求為目標，牢固樹立以病人為中心的'意識，努力為病人提供熱情周到的服務。堅持為病人創造環境，關心他們的身體、生活和心理方面，并認真傾聽病人及家屬的意見和要求，取得病人及其家屬的信任和支持，建立良好的醫患關系。堅持執行醫療規章制度，做好藥品、器械的管理工作，堅持把好入院病人的入院質量關，以治療為主，不定時為病人提供測血壓、測血糖、量體溫等檢查，合理用藥。嚴格執行臨床用藥、非處方、超負荷用藥等各項操作規程，防止藥品交叉感染發生。嚴格執行抗生素使用，合理使用抗生素，降低藥物不良反應發生，合理應用抗生素，提高病人滿意度。堅持開展了以病人為中心，以提高病人滿意度為目標，以病人的生命健康和醫療安全為重點，以病人的利益需求、社會效益和經濟效益為出發點的三嚴醫療服務模式。全年共收治住院病人65例、大出血35例、死亡病人22例，無重大醫療事故發生。
三、加強科室管理，搞好科室協作
口腔科是一個年輕的團隊，大家互相學習，配合默契，團結協作，較好地完成醫院下達的各項任務。在日常工作中，大家嚴格遵守口腔科的各項規章制度，積極參加科室的業務學習和培訓，加強醫療質量，提高病人滿意度，加快診療業務水平，取得了較好效益。20xx年來，沒有發生一起醫療事故及差錯事故，工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫德規范，不出現一次醫療事故或差錯。
四、積極參加科室組織的業務學習和技能培訓
科室組織的業務學習和技能培訓，嚴格要求自己，刻苦鉆研業務，發揮了帶頭人的榜樣作用，通過自己的努力學習，為大家提供了良好的學習氛圍，同時也提高了大家業務水平，幫助大家共同提高業務水平。科室組織的各項專業技術的培訓和學術交流，不斷提高大家的業務能力和管理水平。
五、存在問題
1.部分醫生對科室管理不夠重視，沒有充分認識到醫療安全的重要性，沒能全面、深入的掌握醫療安全管理知識。
2.部分科室對醫療質量、安全的意識不夠強，存在不合格醫療事故。
3.個別科室醫療安全意識不夠，對醫務人員的醫療安全意識不強，存在醫療安全隱患。
診所醫療機構年度工作總結 15
自今年度加入中醫診所護士團隊以來，我深感榮幸能為患者提供專業、溫暖的護理服務。在過去的一年中，我不斷學習進步，不斷完善自己的護理技能，為了更好地滿足患者的需求。以下是我在這一年中的工作總結。
本年度我在中醫診所負責的工作主要包括：患者接待、病歷記錄、中醫理療、藥品管理、疫苗接種等。我積極參與并完成了各項工作任務，并持續關注自己的表現以及患者的反饋，不斷改進自己的工作。
首先，作為患者接待的一員，我始終保持熱情友好的態度，確保每位患者在進入診所時能夠感受到溫暖和關懷。我準備了詳細的問診表格，耐心地詢問患者的癥狀和主訴，確保及時準確地記錄下來，以便醫生進行診斷和治療。
其次，我在病歷記錄方面非常重視細節和準確性。我認真審核患者填寫的病歷表格，確保沒有遺漏或錯誤。在記錄過程中，我及時補充患者的相關信息，比如生活習慣、用藥情況等，以便醫生全面了解患者的狀況，制定更合適的治療方案。
在中醫理療方面，我認真學習了各種經絡和針灸技術，并通過實踐運用到了實際工作中。我注意觀察患者的身體狀況，根據中醫理論進行診斷，并選擇合適的治療方法給予患者舒緩和治療。我積極和醫生、其他護士進行交流和學習，以進一步提高自己的技能水平。
藥品管理是我工作中非常重要的一環。我每天根據醫生的.處方準確配藥，確保藥品的質量和數量符合標準，并根據患者的需求提供用藥指導和解答疑惑。我積極參與團隊的藥品管理會議，提出個人的建議和改進建議，為中醫診所提供更好的服務。
此外，我還負責中醫診所的疫苗接種工作。我每天檢查疫苗儲存情況，確保疫苗的有效性和安全性。在接種過程中，我認真核對患者的個人信息，并按照操作規范進行接種，確保患者的安全和接種效果。
總結來說，今年度我在中醫診所護士團隊中的工作取得了一定的成績。通過不斷學習和努力，我提高了自己的護理技能，為患者提供了更好的護理服務。然而，我也發現自己仍然存在一些不足之處，比如在高峰時段服務效率有待提高，與患者的溝通需要更加細致和耐心等。在新的一年里，我將持續努力，不斷提高自己的專業水平和服務質量，為患者的健康貢獻力量。
診所醫療機構年度工作總結 16
20xx年我們門診部在全體員工的共同努力下，不斷加大基礎設施建設全面提高醫療質量和服務質量，各項工作都取得一定的成績，回顧近一年來的工作，主要有以下四點：
一、注重設備投入，大力提高服務能力。20xx年，是我門診為了在周至縣及周遍鄉鎮“建立品牌”我診所堅持“高起點、高標準、高品位”的角度和“占市場、打基礎、成本經營”的理念：大力加強設備投入，我們引進韓國牙種植系統，日本根管治療系統，不斷提高服務能力。
二、注重質量管理，杜絕交叉感染。我們的宗旨是“醫療安全無小事，病人利益無小事，所以缺陷都是可以避免的”，醫療質量管理工作是我們的“生命線”，一是，嚴格落實浙江省口腔感染管理標準，引進高效的手機消毒系統，同時大力加強醫療器械的清洗、消毒、滅菌和醫療廢物回收工作，切實杜絕交叉感染，保證醫療安全;二是，無痛醫療，為了減少病痛，我們堅持選用進口超細的.針頭和進口碧藍麻藥，配合認真細致的操作，結合細致的治療方案，權衡各方案之間的利弊，共同制訂最佳治療方案，并在每一步都主動事先征得患者知情同意。
三、注重服務，樹立優秀好口碑。“以服務、樹口碑”是我們追求的目標，在日常門診工作中，我們始終貫切“以人為本”的觀念，不斷提高服務質量，開展預約門診，為了節省患者的等待時間，方便大家就診，患者只要在我院接受第一次檢查和治療后，通過電話方式預約下次就診時間;二是，不斷健全門診部網站管理，方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫患之間的溝通。總之，回顧近一年來的工作，我門診的各項工作基礎有了新的發展，措施有了新的創舉，局面有了新的突破，7同時，我們也清醒地認識到，我們的工作還存在許多不足之處，在新的一年中，我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務實地開展工作，為我門診的強院建設再立新功而努力。
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