人力資源工作個人總結報告
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以使我們更有效率,不如我們來制定一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編收集整理的人力資源工作個人總結報告,歡迎閱讀與收藏。
人力資源工作個人總結報告1
回顧20xx年,在總公司領導的親切關懷下、在各部門的支持配合下,人力資源部的工作有了很大的提高。從剛剛成立時的羽翼未滿,到今天不斷邁出嶄新的步伐,正在朝著上檔次、上水平、上特色方向發展,呈現出一派新的景象。現將一年來的工作做以總結。
一、積極、認真完成本職工作
崗位職責是干好工作的標準,因此我部按要求認真履行人力資源部工作職責,對總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個人資料進行收集、整理、保管。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續按照嚴格要求、嚴格管理、日臻完善標準完成。在了解各部門員工的基本情況的同時,著重了解管理層人員的情況,如受教育程度、所學專業等,使人力資源得到更好的開發與利用。在員工招聘的過程中,充分利用網絡信息、人才市場等一系列手段,爭取接納更寶貴的人才,同時與呼蘭區人勞局建立了良好的合作伙伴關系,為呼蘭區人才的輸入打下了良好的基礎。規范入、離職程序,作好經手物品的交接工作,既保障了員工的個人利益,又避免了公司財產及相關資料的流失。
二、做好員工聘任的基礎性工作
在一年一度的職工聘任與臨時員工合同的簽訂過程中,本部門克服了種、種困難,對合同內容中的疑問在員工中做了相應的解釋工作,協助并監督指導各部門員工簽訂勞動合同,維護了公司的合法利益,保障了員工的切身利益。
三、加強培訓,不斷提高員工素質
按照總公司第xxxxxx號文件《關于加強職工崗前培訓的通知》要求,我部圍繞著《xxxxxx公司規章制度匯編》一、二冊及《xxxxxx公司崗位培訓教材》為基礎內容,以貫徹總公司勤奮務實、開拓創新、以人為本、規范服務\方針為指導思想,對各部門員工進行崗前、在崗培訓。結合各部門的實際情況,為各部門培訓步驟編排了進度表,做到既加強培訓又不影響各崗位工作,在嚴肅課堂紀律,做好培訓記錄的同時,將員工參加培訓情況、培訓考核情況記錄在員工的個人檔案中,作為今后考評員工的重要條件,為提高員工素質起到了積極的作用。
四、加強考核、規范服務
為適應總公司人事制度改革及發展的需要,加強各崗位規范服務,全面提高后勤服務質量,制訂了《后勤服務總公司服務質量考核管理標準》。定期或不定期到各部門監督檢查,針對檢查中發現的問題,經總公司領導批準,以通報的形式下發至各部門。經常深入員工當中,了解實際情況,協調實際工作崗位中出現的員工之間的分歧,并將情況及時反饋總公司領導,保證各部門工作順利健康發展。
五、在做好本職工作的同時,完成領導交辦的其他任務
在《規章制度匯編》第二冊編寫過程中,主動收集各部門規章制度,協助上級領導編寫,為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻出自己的微薄之力。
舊的一頁總會過去,時間不會停下它的腳步。在新學期里,針對目前各部門員工流動性大的現狀,人力資源部將與各部門加強聯系,深入到員工當中,使他們更深層次的了解后勤服務的主旨;擴大員工培訓內容的知識面;豐富員工的業余文化生活,提高員工的集體凝聚力,使員工感到生活在大家庭中,盡可能減少一部分員工的流失。進一步完善各項人事制度,加強工作的嚴密性,提高工作的實效性,學習先進的管理理念與管理思想,學習時事新聞及文明服務、禮儀禮貌等與各部門相關的專業知識,進一步提高本部門管理水平,使人力資源部的工作提高一個層次。我們深信,在總公司領導的帶領下,在全體員工的努力下,以后勤服務十六字方針為指導思想,為早日實現后勤服務的上層次、上水平、上特色,造就一支講政治、懂經營、會管理、精技術的后勤隊伍貢獻我們的智慧和力量!
人力資源工作個人總結報告2
在總經理、副總的領導下,在各級干部和廣大員工的共同努力下,堅持以6S為切入點,以制度的推行為中心,通過部門人事重組,大力開展企業文化建設活動,克服部門人員能力不足、素質參差不齊等諸多不利因素,基本完成了人事管理制度與流程的出臺,活動按計劃進行,6S活動的開展工作。堅持以人為本的管理理念,取得了一定成績。但問題很多,改善的空間還很大,為了更好地做好今后的工作,進行總結,提出存在問題,并計劃改善。
一、人力資源管理方面:
1、人事事務管理
現狀:
1)與04年春節對比,從B線統計數據看,年后不來的人數占25%(總數60人,不來的15人),與去年一半人不來的流失率對比流失率有所下降,但由于沒有以前的統計數據,不能統計到近幾個月的流失情況。
2)編寫了人事考勤系統及工資系統軟件,但沒有試用;
3)購買了卡鐘、廠服、廠牌準備在春節后上班。
4)人事用表格、辦公用品基本配齊備。
5)人事檔案(書面和電腦)已建立。
計劃:
1)2月份完善考勤系統,把人事資料數據庫建立起來,便于隨時統計分析人員流動狀況,工齡、性別、年齡等分析人事存在的問題,按月上報《人事異動表》。
2)廠服可在3月1日發放給回廠的老員工及2月20日前新入職的員工;方便識別管理,加強人員進出管理,3月份實現正常化。
3、人力資源計劃、招聘和選擇
現狀:
1)不清楚用人計劃;
2)新的招聘及試工流程未使用(職員已按照流程作業);
3)招聘員工的難度大,工人的招聘因目前生產訂單不足,暫時未受到影響;但管理人員很難,原因有:家具行業人才少,要求高,地區性專業人才失衡等,因此招聘人員成本高,效率低,周期長。目前看至少需要3個以上主任級人員,3個以上部門主管級人員,文職人員5名以上等等。
計劃:
1)根據目前情況計劃招聘人員在500-550人,預計30%流失,需要招收150-200名員工。
2)流程上堅持按申請審批招工面試等程序作業;尤其是工人的分配上凡是老鄉親戚等不得在同班組,有投訴的堅決調離原崗位等,控制關系員工集中分布。
3)招聘難的問題:過了年是人員流動的高峰期,需要在2月2底到人才市場去大量招聘員工,尤其是管理人員,加強廣告宣傳,如在汕頭市內廣告欄、人才市場廣告欄。甚至上家具網登1-3個月廣告等,加強廣告宣傳力度,在3月15日前需解決大部分人員,否則過了3月份,大部分跳槽的人又找到新工作而不會隨便更換,錯過最佳機會。
4、人力資源開發
培訓現狀:
1)由總經辦組織,由顧問公司舉辦了職員培訓,但培訓效果不理想;
2)沒有開展工人的在職培訓。
培訓計劃:
1)暫時不參與管理人員的培訓,但應插入2-3場激勵方面的培訓,如陳安之的《如何激勵成超人》;《絕不裸奔》等,給管理人員心態進行激勵。
2)從2月份起對新員工要全部進行8小時的脫產學習,學習內容主要是管理總則。10人以上集中進行培訓,上課地點在現在的培訓室。
3)當顧問公司合同到期前確定職員的培訓補充計劃和07年的培訓計劃。
企業文化現狀:
1)精神文化建設基本展開,如按計劃舉辦了員工生日晚會三次,元旦拔河、象棋比賽及游園活動;舉辦了05優秀員工評比活動;全體員工團年飯活動;娛樂室開放從零到有,達到了計劃要求。
2)物質文化方面如工資制度、食宿環境、工作環境等基本上還沒有開展,可以說上述方面還沒有做到能調動大家的工作積極性。
3)制度文化還剛剛開始,可以說制度的執行還沒有正式展開,部分關鍵人員還未能很好的按章執行。
企業文化計劃:
1)由人力資源部門負責的精神文化建設必須按計劃堅持做下去,每一次活動要總結工作,下一次改善,就會越做越好。公司領導也要堅決支持。否則可能半途而廢。另外,還要增加一些活動,多搞點勞動競賽活動。如上半年舉辦愛學習守制度知識競賽活動;新員工新風尚楷模等評選活動(試用期表現優秀者);每月質量最好、產值最高的前3名員工可以減免伙食等活動。
2)物質文化方面,隨著工廠運作的正常化,要對員工福利待遇方面下工夫,如伙食減免部分(如員工只出100元等),如華沙家具廠員工伙食就是6元的標準,全部是公司出。建議在下半年如果改革見成效時要考慮;改善員工住宿環境,如夫妻房,在乳制品廠可以規化12間夫妻房(每層6間,每間5平方);乳制品廠員工宿舍熱水供應等;安排專職清潔工隨時打掃衛生,確保住宿環境;工資及獎金制度盡快出臺等。我們廠的硬件設施一點都不能吸引人,是大家要去思考和努力改善的最大文化建設項目之一。因為物質文化是調動工作積極性不可缺少的又是最主要的一個工作。
3)團隊精神建設:在上班年內設計出公司文化體系,制訂推行方案,現已制訂了檢討問題事項,但總經理未反饋意見,須跟催。
職業計劃與發展現狀:沒有開展任何相關工作。
職業計劃與發展計劃:在上半年對所有職員規劃組織一次職業生涯管理知識培訓,抓好培訓、調動、晉升、降職等工作程序化,規范化;鼓勵員工規劃自己的職業計劃,公司提供發展機會。
績效管理現狀及計劃:由于組織不健全,不到位,職務分析工作不好開展,因此,無法落實績效管理工作,待生產部門整合后再根據顧問公司的計劃而定。
5、薪酬和福利
薪酬現狀:目前生產計件工資還有不少問題,都是經驗工資方案,不科學,加上管理上混亂,品質控制不到位,有重復計薪的,虛報數據的,工價高低不一的等現象,因為沒有工業工程人員,無法測算標準工時,所以計件工資的改革還有一段過程。
薪酬計劃:按顧問公司的計劃進行。但應參與到其中去,否則制訂的方案可能不能切合實際。
福利現狀:有職員的包吃住,員工包住福利,初步建立了娛樂設施和場所,但吃住環境非常差,加上地理位置差,又沒有其他福利,對外來的管理人員和工人的流動性影響較大。
福利計劃:06年宿舍的新規劃,如夫妻房規劃(可解決12對夫妻住房)在春節后即可進行;乳制品廠熱水供應規劃;下半年如果改革取得實效,建議給予工人減免30%的伙食費,制訂年終獎或生產效益獎勵制度,有薪休假制度(非十幾元的補貼),春節回家報回程車費,實施年資工資等。
6、員工和勞動關系
現狀:
1)離職面談、績效面談未制度化;
2)員工與公司存在溝通障礙,如沒有或很少員工投訴或反映問題;
3)勞資糾紛主要體現在工傷的賠償上面,基本上是協商方式解決;但公平合理性上做得不是很好,另外也有制度方面上的因素,如制度未涉及到管理人員的責任。
4)按制度規定,職員的勞動合同未簽;5)員工晉升沒有制度和程序;
計劃:
1)建議每月開展批評與自我批評會議。如2月開工以后所有管理人員就制度執行中存在的問題發表意見,開會討論,還可以選出員工代表和管理代表參加,做到或盡量去進行人性化管理。
2)要敦促公司盡快與職員簽訂《勞動合同》;
3)制訂晉升制度與程序;
4)3月份《員工手冊》的.印刷與發放等;
5)月集體全員早會和公司周例會要制度化實施。
7、健康與安全
健康與安全現狀:安全生產制度不完善,沒有管理責任;設備安全性差,有的需要安裝防護罩,安全教育缺乏,管理人員沒有進行必要的宣導等。大齡工人太多,是工傷的高危人群;消防設施規劃與管理太差,存在消防安全隱患。
健康與安全計劃:修訂安全生產管理制度;安裝必須的設備防護罩;加強新員工入職安全生產教育;控制大齡工人入職;規定現場干部必須月月進行安全教育;3月份把消防設施重新規劃和添置。
8、人力資源研究
現狀與計劃:需要人事考勤系統及人事檔案系統建立而提供必要的數據做依據,可以分析人員流動的原因和提出相關的改善方案;通過對管理人員進行必要的個性及管理能力、溝通能力等測試分析,績效評價等對其提出優缺點,以便其改正缺點,提升管理能力。
二、后勤管理方面:
1、宿舍管理:
現狀:
1)典型的三合一工廠,存在很大的安全隱患,責任在工廠;
2)由于沒有稱職的管理人員加上沒有制度和方法,導致隨便住宿、衛生特差、住宿情況不清等;
3)配置差。如乳制品廠宿舍,沒有熱水供應,衛生工具配置不到位,管理不到位,房間狹小、灰塵大,休息空間小等等。
計劃:乳汁品廠的房子應收回,并進行合理規劃,使員工住宿流向乳制品廠宿舍;夫妻房在3月份要裝修出來;熱水要想辦法解決;疏散廠部三樓夫妻房入住率;加強衛生打掃及衛生工具配置齊備;制度化管理宿舍。
2、食堂管理
現狀與計劃:維持現在的承包辦法。但隨著競爭壓力的增大,要留駐員工,改善福利,需規劃在伙食質量上提高,同時要給予員工一定伙食減免政策。
3、保安管理
現狀:保安年齡普遍偏大,又不具備保安職位所需要的素質條件,加上自以為是,沒有責任心,得過且過。基本上是做個保安的樣子,沒有起到保障公司財物和員工生命安全的作用;有損公司的形象。
計劃:逐漸改造,但半年內必須把所有不合格者全部淘汰掉,但壓力是能否做到。
4、6S
現狀與計劃:基本上打好了基礎,但檢查人員力度不夠,經驗不足,還需要鍛煉,年后必須加強,協助公司制度的順利推行。
5、清潔
現狀:由人承包,但效果差,一天的衛生只是在早上清潔后是衛生的,但沒有維持,而且臨時有清潔任務時找不到人解決,清潔又不徹底。
計劃:必須要找全天候的清潔工,先找一男一女,工資試用期750元/月,期滿850元/月;負責廠區衛生及宿舍衛生。否則,衛生是沒法搞好的,只能維持現狀的臟亂局面。
人力資源工作個人總結報告3
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對;人力資源這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工;言過其實,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
一、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
二、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
三、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。
四、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;
五、幫助建立積極的員工關系,協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司;以人為本的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
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