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康復科半年工作總結(通用5篇)
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,不妨讓我們認真地完成總結吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編收集整理的康復科半年工作總結,希望能夠幫助到大家。
康復科半年工作總結 1
20xx年的上半年對于我們一附院來說機遇與挑戰并存。三甲醫院復審,時間緊、任務重、標準高、要求嚴。它關系到醫院的形象和聲譽,關系到醫院的后續發展,關系到醫院干部職工切身利益。這是對醫院干部職工的一次鼓勵和考驗,更是對醫院各項工作的又一次全面檢閱,將對醫院的管理工作起到有力的促進作用。半年來,在院領導、護理部主任及科護士長的領導、幫助和指點下,全科醫護人員總動員,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現將工作情況總結如下:
一、繼續深入開展優質護理服務
護理工作的重點依然是繼續深入開展優質護理服務,繼續推行責任制整體護理工作模式,為患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務。為了更好的開展優質護理工作,科室護理小組多次開會討論護士排班方案,以達到最優配置,滿足優護要求,確保各項護理工作高效、優質完成。全科護士也積極探索,不斷學習把優質護理服務做精、做細,做到深入人心,以達到讓患者滿意、讓社會滿意、讓x滿意的目標。此次的三甲復審更是給了我們一次學習與展示的機會,各級領導來我們科督促、檢查、指導,加強了我們的工作理念,提高了我們的工作品質。
二、不斷完善層級管理
護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位的職責和護理工作制度、流程。同時我科制定了護士層級評定的標準及考核制度,成立了護士崗位管理小組,定期對各層級護士進行再評定。我科室制定了各層級護士的培訓計劃,確保護士全面發展,素質精良。每日我科根據層級排班,彈性調配,各班各司其職,保證了急危重癥患者的安全治療。目前我科護士分層級如下:2名N3級護士,8名N2級護士,2名N1級護士,2名N0級護士。
三、嚴格護理質控,保障護理安全
在今年的工作中,我們科的`護理質量控制是由三名護理質控組成員主抓,全員參與,共同完成。我科實現護理質量控制與績效考核對接,進一步提高了工作質量。每月質檢中存在的問題,分別總結在每位護士的工作中,對這些問題有針對性地解決并跟蹤,對反復強調又反復出現的問題及個人與績效掛鉤,由于針對性強,所以取得了顯著的效果。目前,大多數護士都能理解質控的重要性,及時檢查自身工作的不足,主動修正錯誤,以減少質控成員的工作量,同時提高了工作質量,另外認真學習各項護理核心制度,提高每位護士的風險防范意識及安全管理能力,確保患者安全。
四、護理文書的書寫
全科每位護士都能夠嫻熟應用新的電子病歷操作系統。及時、準確、完整、客觀記錄護理記錄單。及時完成病人入院首次評估單、壓瘡風險表、跌倒|墜床風險評估及預防措施表及相應護理計劃單的書寫。風險評估按照入院評估,定期評估,病情變化時隨時評估的原則。文書質控:責任護士自我質控,及時查缺補漏,完善護理文書,病區質控護士及護士長全面質控。存在問題:入院首次評估有漏項,護理計劃缺失,風險評估有評估但分數與實際不符或是沒有持續評估,體溫單首次錄入重復等等。每月對護理文書書寫問題進行總結,討論出錯原因,探索解決方案,并進行改進。
五、加大培訓力度
提高護士整體素質定期組織護士培訓,內容全面:專科業務知識、罕見病例病種、風險管理、醫院感染、急救技術、醫院規章制度、核心制度、醫院文化等。定期進行專科業務培訓,提高了每位護士的專科業務能力,體現了我們的專科特色;遇到臨床新技術或是我科少見病種,我會及時組織全體護士學習,拓展了每位護士的知識面;定期組織急救知識的學習及急救現場的演練,提高了每位護士的搶救技術及搶救水x;加強護士對科學的管理方法的學習,如品管圈及PDCA循環等,使各項護理工作更加有條理,并不斷改進。總之我會根據每位護士的層級及自體特點,因材施教,使她們在自己的工作崗位上不但干得好,而且自我滿足感也有所提高。
上半年的工作中,我們還按要求修訂了排班說明,補充了彈性排班的內容;修訂了績效考核,使其與不良事件的上報掛鉤;制定了有科室特色的健康教育,方便護理工作的開展;制作了新的床頭卡,更適合優護的內容;同時還在每周四下午開展患者健康教育會,加強了護患的溝通,提升了護士在病人眼中的地位。馬斯洛曾經說過:自我實現是我們的最高需求。為此,我們更要不懈努力,不滿足于現狀,不滿是向上的車輪,唯有不滿,才有追求;唯有不斷地追求,才能不斷地進步。在明年的工作中,我們會將好的工作方法與作風保持下去,在不足之處繼續努力!
康復科半年工作總結 2
20xx上半年,在院領導的正確領導下,我科全面落實醫院的各項工作計劃、規章制度,認真學習“三好一滿意”精神,改善服務態度,提高醫療質量,規范醫療行為,促進醫患和諧,順利完成了各項目標任務,現總結如下:
一、完成的各項工作指標:
科室總收入xx萬元,較去年同期增長;其中科室服務收入xx萬元,較去年同期增長74%;輔檢收入xx萬元,較去年同期增長。
二、上半年開展的主要工作
(一)盡量提高醫療服務質量,完善醫療服務水平。
一是醫療工作。堅持“以病人為中心”的理念,以“三好一滿意”活動為契機,不斷提高醫療服務質量,加強醫療質量工作,樹立質量意識,盡可能提高醫療整體水平。堅持每天晨會制度,并在晨會上傳達每月中層例會精神,針對具體問題予以整改,有力的減少了醫療差錯;學習《病歷書寫規范》,加強計算機學習,不斷完善電子病歷;加強業務學習,積極參加醫院組織的各項業務學習,基本做到業務學習除了上班的以外其他人員都到崗;通過科主任管理基金的發放,進一步增強醫生的責任心,保證了患者就診的治療效果;加強醫患溝通,有效的控管了醫療服務中的不良事件。
二是護理工作。20xx年上半年,從護理工作基礎做起,盡量完善各項護理工作,及時分析存在的問題,并作出改進措施;加強護患溝通;嚴格護理查對制度,在病人增加,護理人員未增加的情況下,未發生醫療差錯;通過科主任基金的發放,提升護理人員的工作的積極性。
(二)以病人為中心,構建合諧醫患關系。
堅持“以病人為中心”,加強醫患溝通,維護好和患者和諧的醫患關系,改進工作方法,轉變服務態度,提高了服務水平。盡量推廣“人性化、個性化、親情化”的服務。如為病人提供一次性杯子、幫忙行動不便或無人照看的病人定餐,讓病人感受到醫護人員的關心。嚴格執行國家基藥政策和醫療服務收費標準,做到“因病施治,合理檢查、合理用藥、合理收費”,讓病人感受到“公開透明、誠信服務”,進一步鞏固了醫患關系。
(三)以醫院總的績效工資分配方案為依據,根據我科的具體情況,制定我科的績效工資分配方案,做到多勞多得、優績優酬,個人的績效工資與個人的工作量、工作質量相掛鉤,提升了醫生工作的積極性,促進了業務收入的增加。
(四)根據新農合政策的變化,及時調整科室應對措施,并加強新政策的宣傳,使更多的'農民朋友了解政策,明白在新農合政策方面,南郊轄區的參合人員在我院報銷比例最高,避免了部分不熟悉政策的參合人員的流失,增加醫院的就診人次。
(五)堅持回訪政策。每月由出院病人的主管醫師對其所管病人進行回訪,了解患者病情變化,指導慢性病患者調整用藥,增進了醫患之間的感情,避免了老病號的流失。
(六)積極配合公共衛生科開展工作,及時上報傳染病,配合公共衛生科到社區義診、發放宣傳單,向群眾進行健康教育。
總之,經過全科職工的不懈努力,內科在20xx年上半年工作取得了較好成績。在下半年里,我科將繼續發揚好的工作作風,使我科的工作更上一層樓。在取得成績的同時,也還存在諸多不足,我科將在下半年里著重從以下幾個方面改進工作。
(一)進一步改善服務質量,提高服務水平,增強業務技能。一是加強《病歷書寫規范》的學習,進一步規范電子病歷;二是加強新知識的學習,提升醫療水平;三是提升護理服務質量,推廣“人性化、個性化、親情化”的服務,構造和諧的醫患關系;四是嚴格執行國家基藥政策和醫療服務收費標準,做到“因病施治,合理檢查、合理用藥、合理收費”。
(二)進一步做好醫患溝通及回訪工作。
(三)根據醫院新的績效工資方案制定符合我科的新的績效工資方案。
(四)繼續做好新農合政策的宣傳。
(五)繼續配合公共衛生科做好公共衛生均等化服務。
康復科半年工作總結 3
20xx年是我院面對新的挑戰,新的發展機遇的一年。在上級主管部門的領導、支持下,醫院全體醫護人員奮力拼搏,醫院工作取得了顯著成效。現將20xx年上半年工作簡述:
一、上半年各項指標完成情況
20xx年xx—xx月,實現業務收入xx元,比去年同期增長xx;年門診xx次,比去年同期提高xx;住院xx例,比去年同期提高xx;治愈好轉率xx,比去年同期提高xx;病床使用率xx,比去年同期提高xx;病床周轉xx,比去年提高xx;病人平均住院日xx天,比去年同期下降xx天。其余各項質量、效率指標也較好地完成,各項招標工作基本結束。
二、狠抓醫療質量與安全醫療,不斷推動醫院各項工作的發展
醫院通過推行“xx”醫院標準,開展“質量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改進。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:
一是進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
二是進一步完善各項規章制度。建立健全技術規范、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生。
三是醫院完善了醫療委員會負責制,頻繁對醫療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院長總值班、護士長夜班、醫療缺陷公示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。
四是嚴格執行xxx《感染管理規范》和《xx隔離技術規范》,合理使用抗生素,執行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。
五是醫院緊抓以手術管理為核心的醫療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度,尤其加強新引進技術的安全管理,杜絕了盲目、輕率實施醫療活動的行為,全院醫療質量糾紛得到了進一步降低。
六是強調對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環節的科室又進行了重點要求,對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查,確保了安全醫療。
七是加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格x級查房制度,不定期地抽查各療區查房情況及門診首診負責制執行情況。每周在院務會上進行講評,每季度醫務科以文件、通知的形式進行通報。
八是醫院堅持“以人為本”的管理理念,20xx年增加了對一線醫護人員的獎金傾斜,較好地調動和穩定了一線員工的工作積極性。上述一系列質量管理措施,使“質量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起,保證了醫療護理工作的高效和安全,最終反映在醫療質量上,取得了較好的成績。
三、社區急救服務成績顯著
隨著社會的發展,生活水平的不斷提高,人民群眾對社區急救服務的需求越來越高。同時,創傷及急、危、重患者,群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點就是一個“急”字,時間對他們來講就是生命。因此急救醫療成為當前社會的一項基本服務項目,“以病人為中心”服務觀念的增強,醫院對院前急救工作越來越重視,急救醫療開展的好與壞,已成為考核、衡量一個醫院技術素質的一項硬指標。我們為了更好的為全旗乃至周邊地區廣大農牧民服務,年初就把社區急救業務提到重要議事日程,并拿出了具體方案加以落實。醫護人員以靈敏的`反應機制,熟練的急救技術,體現了迅速、及時、高效的急診原則。以良好的醫德醫風體現了救死扶傷的人道主義精神,贏得了患者、家屬、社會各界的好評。
四、抓繼續醫學教育,重視人才梯隊建設,努力開創業務工作新局面
人才培養,人才管理在醫院管理中占有十分重要的地位。一個醫院醫療質量的高低取決于技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創造能力的技術人才,醫院才能辦出成績,才能適應快速發展的醫療科學水平。特別在醫療市場激烈競爭年代,我們用戰略的眼光,可持續發展的角度去考慮,去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設,把好進人關,重視老隊伍的培訓提高,對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質,實用型人才標準建設。20xx上半年,根據醫院人才實際需求,聘用專本科學歷人員xx,基本解決了目前專業技術人員“梯隊建設”問題。隨著醫學科學技術的迅速發展,新的科學,新的技術不斷涌現,知識廢舊率越來越快,如果不與時俱進,加強學習,很難跟上時代前進的步伐。因此,現代醫院管理非常重視醫務人員知識更新,技術換代。
尤其競爭年代,誰掌握了高新技術,誰就掌握了制高點、主動全,誰就會占有一塊生存發展的空間。之所以,我們把專業技術人員知識更新,技術換代做為推動技術進步的動力并做為醫院可持續發展戰略來實施。并通過繼續醫學教育這一有效途徑去落實。
康復科半年工作總結 4
在院領導的正確領導和大力支持下,我科室于今年4月27號正式開業。本著“以人為本”的服務宗旨,以腦癱兒童康復為重點,立足院內,面向社區,輻射全省的原則,以規范康復工作為目標,完善和建立相關的規章制度。現就上半年的工作做如下總結:
一、積極開展康復救治工作
康復是殘疾人恢復或部分恢復功能,提高生活自理能力的重要途徑。我科室自開業以來重點康復救治人數為87人。接受“明天計劃”術后康復人數為12人。下屬福利院送來我中心康復寄養人數為3人,門診咨詢人數為30人,門診治療人數為3人。
二、開設有特設的康復項目
為了更好的服務于腦癱兒童的康復,使他們通過康復訓練和治療得以回歸社會,我中心特設有引導式教育、語訓、智訓等康復項目。自開業以來,有5名患兒接受了引導式教育。通過引導式教育的訓練,這5名患兒在生活自理、日常交流、站立等方面有了一定的進步。有12名患兒接受了語訓訓練,有10名患兒接受了智訓訓練,通過訓練這些患兒都有了明顯的進步。同時也受到了基層福利院單位和外界人士的一致好評。
三、強化康復工作力度,實施規范化管理
我科室于今年上半年特派2名專業技術人員外出學習,請外籍老師來我中心指導康復工作達8次之多。業務學習人數這極大的提高了我中心的康復水平。為使我中心管理更加規范,我中心制定了一系列的規章制度。例如,《護理員工作制度》、《康復師工作制度》等。全體工作人員嚴格按照規章制度辦理事情,不允許有任何的差錯,全員一心為中心服務。
四、積極參加院舉辦的各種活動
我中心工作人員在努力做好本職工作的.同時,也積極參加院舉辦的各種活。例如,我中心派代表嚴x、徐x參加了“黨史知識搶答賽”并榮獲“院三等獎”、派代表參加了“創建文明城市”的活動、派代表參加了“參觀省博物館”的活動等。這一系列的活動充分顯示了我中心工作人員的活力和精神。
五、加大康復工作的宣傳力度,進一步提高全民防疾康復意識
為了進一步提高全社會對腦癱兒童康復工作的認識和理解,普及全民的防疾康復意識和做好基層福利院的榜樣,我中心計劃在今年下半年開展一系列相關的宣傳活動。例如,“在長沙市附近社區開展免費的家長康復培訓學習”、“對基層福利院有關的護理人員和康復人員進行培訓”、“與中醫學院合作,趙教授來我中心講課并在我中心開設門診”等。通過這一系列的活動來向市民宣傳腦癱兒童康復工作的內容、意義及有關的康復科普知識,使腦癱兒童康復工作家喻戶曉,從而喚起社會各界對腦癱兒童康復工作的理解、參與和大力支持。
康復科半年工作總結 5
時光荏苒,彈指間,半年已過。總結上半年,康復科在醫院各級領導的關懷和指導下,在全科室同仁的辛苦努力下,基本完成了幾乎全院患者的康復任務,與同其它科室一道,對全院的經濟效益、品牌創立做出了不小的貢獻。
對于全科室頂著數量巨大,對慢性病的短期療效的迫切追求的雙重壓力,并且在科室間的配合協調未能充分達成的`條件下創造這一切,我個人認為是十分不易的。大家付出的不僅僅是辛勤的汗水,還有對于醫院的責任、對于未來的希冀、對于自己發展的期待。
當然,看到成績,看到艱辛,我們更應該看到這半年來涌現出的問題、缺失、教訓。總結起來有以下幾點:
1.有待進一步提高安全意識和責任感。
康復科的傳統的中醫外治法,包括針灸、推拿、火罐、刮痧、艾灸等等,都屬于物理療法,也被稱為綠色療法,但這并不意味著它是絕對安全的,如果責任感缺失,大意馬虎,也可能釀成大禍。這要求我們每個人都要樹立起高度的責任感和安全意識,頭腦清醒,行事認真,有始有終。同時要細心關愛每一位患者,只有責任和愛,并且嚴格按照醫療規范操作,謹慎細節,方可杜絕一切差錯事故。
2.需為提高療效、增強患者滿意度而不懈努力
救死扶傷,解除病患之疾苦,是醫者的神圣職責,康復科的工作亦是相同。不能因為我們所治多為慢性病,難以根治,就不以為然。科室每一位醫生,都必須有這樣精益求精的追求,不斷學習,不斷總結,開誠交流,互相促進、提高,努力打造質量第一、服務第一的品牌科室。
3.提高科室管理,加強科室協調合作,向管理要效益。
醫院建院時間不久,管理模式有待進一步理順,科室之間協調合作有待進一步規范。但6月醫保檢查給了我們一次深刻的教訓,說明這樣的事情已經刻不容緩,大家必須抓緊時間,下大決心把許多工作落實、抓好,理出一套合乎各類各級要求又行之有效的管理模式,這樣工作才能夠協調有序開展,減少大家在時間和精力上的不必要的浪費,真正做到向管理要效率、向管理要效益。
康復科的問題,我覺得最重要的還是要建立嚴格的會診制度,康復科下醫囑、與醫囑同步完成治療單的簽署和歸入病歷。當然,科室與科室之間要隨時保持良好的溝通,充分發揮團隊合作精神,為醫院的明天個人的前途而共同努力!
4.科室內部管理有待加強
一個健康發展的科室內部也必須有一個很好的管理模式,但之前在醫患數量嚴重配比不足的矛盾下,每天忙忙碌碌,因故一直未能得到更好的解決。
思慮數月,權衡各方利弊,建議康復科上班制度行政化,每周五天半時間,周六下午和周日休息。醫生數量保證四名,分為兩組,分別對兩個科室患者進行治療,醫生沒有換班之苦,能夠堅持為對應的患者施治,責任也更能落實到位,工作量也相對容易統計。患者一周休息一天對于增加治療的敏感性,提高療效也是非常客觀和必要的。無形當中,也可以節約諸如水電等成本,還能緩解患者對康復理療完成又尚未出院或者對于康復次數的糾結等不良情緒。
有歌詞曰:不經歷風雨,怎么見彩虹?沒有人能隨隨便便成功。所以在前進的道路上,我們的波折是損失,是教訓,也是一次成長的機會。愿全院同氣,深刻總結、尋求思路、理順關系,共同開創醫院美好的明天!
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