2022年基層市場監管所工作總結（通用7篇）
光陰似箭，歲月無痕，一段時間的工作已經結束了，回顧過去這段時間的工作，收獲頗豐，是時候認真地做好工作總結了。那么一般工作總結是怎么寫的呢？下面是小編精心整理的2022年基層市場監管所工作總結（通用7篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
基層市場監管所工作總結1
xxxx年，市場監管所在街道黨工委、辦事處的正確領導下，在新區城管和市場監管局的指導下，按照食品、藥品、工商、質監下沉業務要求，食藥監所以規范管理為重點，以提升監管水平為目標，進一步落實各項監管責任，不斷加強法律法規宣傳教育，開展專項整治與日常監管相結合，不斷健全長效管理機制，努力構建安全、放心、規范的市場消費環境，現將xxxx年度工作完成情況總結如下：
一、一年來取得的成效
（一）x街道牢固樹立“黨政同責、一崗雙責”的責任意識，統籌抓好創建國家食品安全示范城市工作，認真落實“四個最嚴”和“四有兩責”要求，扎實開展食品安全源頭治理，嚴厲打擊食品違法犯罪行為，著力構建社會共治格局，食品安全總體狀況持續穩定在較高水平，尤其是糧食及糧食制品、食用油、蔬菜、肉及肉制品、蛋、水產品、乳制品、保健品、非洲豬瘟防控工作等。全年無食品安全事故及疑似事故安全事故發生，無市級、新區級重大投訴案件。
（二）企業工商年報工作。扎實推進企業年報工作，積極引導市場主體進行工商年報，xxxx年轄區內注冊企業xxx家，年報數xxx家，年報率xx%，連續兩年排名位列新區第一。
（三）產品質量得到明顯提升，投入資金xx萬元，委托專業機構對xx家工業產品質量進行全覆蓋檢查，全年不低于x次的全覆蓋檢查。
（四）特種設備監管持續跟進，轄區內x家特種設備使用單位，每季度不得低于一次的全面檢查，保障其安全運行，全年無差錯及安全事故發生。
二、主要做法
（一）全面落實責任。一是強化黨政同責。街道黨工委、辦事處高度重視創建工作，將其列入重要議事日程，明確黨政領導及成員單位職責分工和村（社區）屬地管理責任，形成街道、村（社區）“兩級聯動”的工作格局，先后召開黨工委會專題研究食品安全工作x次，主任辦公會召開工作推進會x次，專題會x次，部門聯席會x次，及時解決和處理工作開展過程中存在的問題，群眾滿意率達xxx%。二是強化制度保障。建立健全食品安全工作制度xx項，完善目標考核機制，將食品安全工作納入街道目標考核內容，在街道綜合考核分值高于x%，同x村x社區簽訂了專項目標責任書，確保責任落到實處。
（二）加強源頭治理。一是加大重點行業治理。制定對重點企業的環保治理工作方案，要求轄區內所有餐飲單位xx家全部安裝油煙凈化器，餐飲服務單位建立了廢棄物處理制度，與收購企業簽訂協議，餐飲業主臺賬記錄完整，基本做到了日產日清，開展“地溝油”專項整治x次。二是加大重點領域監管。x農貿市場是集農副產品、日用品主的綜合性市場，功能分區明確，投入xx萬元完善了快檢室的設施配備，投入xx萬元完成全年抽樣檢查xxx余次。三是加大重點區域規范。嚴格落實食用農產品準入制度，街道辦組織食藥監所、產促科、綜合執法隊、市場管理方、市場開辦方定期開展生鮮豬肉、野生菌、腌鹵制品、活禽交易、非洲豬瘟防控等專項整治和日常監管，投入x萬余元購買了xx臺油水分離器，切實解決了農民集中區餐廚垃圾的處置問題。
（三）實施全程監管。一是完善監管機制。建立企業基本信息、人員信息、日常監管信息數據庫，做到一戶一檔，監管記錄完善，充分利用智慧食安、二維碼溯源平臺等APP實時監管，轄區x家食品生產企業檢查xx余次、較大食品流通商家x家檢查xx余次、xx家餐飲單位檢查xxx輪次、“三小”平均檢查x次/戶。制定食品安全應急預案，有專門的應急隊伍，相關科室職責清晰，并監督指導企業建立完善了食品安全應急預案。二是規范行政許可。街道政務中心設有《食品經營許可證》辦證窗口，有計劃、有方案、有專人負責收件、現場審核，推廣和使用上級管理系統，也可網上預約辦理，切實解決群眾辦證的問題，截止目前，共計辦理《食品經營許可證》xx件，小餐飲備案xx件，小作坊備案x件。三是強化監管力度。大力實施“明廚亮灶”建設，持證餐飲單位實現“明廚亮灶“率達xx%以上；持證餐飲服務單位量化分級登記評定達xx%，截至三季度末已完成量化評定xx家，已完成評定率達xx%；開展托幼機構、學校食堂開學例行檢查x次、安全知識培訓x次，各類食堂日常監管x次，校周邊小攤販、小食品和“五毛”食品進行專項整治x次。實行農村群宴“雙申報”制度，截止目前共申報備案xx桌以上宴席xx例。
（四）構建共治體系。一是落實企業食安主體責任。引導監督食品經營企業、農貿市場等嚴格落實主體責任，建立健全各類臺賬，做到索證索票，記錄完整。嚴格實行市場準入，轄區內食品經營單位建立自查制度，實現每年自查x次，并簽訂食品安全承諾書，健全食品生產、銷售、進貨、查驗、出廠檢驗等各項制度。二是推行食品安全責任保險。督促食品經營單位建立食品安全責任保險，轄區內有流動廚師x人，大型餐飲單位x家與錦泰保險公司簽訂食品安全責任保險合同。三是加強宣傳拓寬監督渠道。采取標語、展板、QQ、微信、政務服務平臺、培訓等形式，利用會節、食品安全宣傳周、趕集日等開展宣傳教育x次，x村（社區）設有固定的食品安全宣傳欄。在街道政務中心設置投訴舉報平臺，及時處理群眾反應的熱點問題，截止目前共接到投訴xx起，處理xx起，辦結率xxx%。
三、下一步工作計劃
（一）根據創建工作要求，對照標準，查漏補缺，繼續加強轄區內食品安全監管。
（二）牢固樹立“黨政同責、一崗雙責”的責任意識，充分調動各科、所、隊和村（社區）積極性和主動性，日常監管做到橫向到邊，縱向到底的工作格局，不留死角和盲區。
（三）加強學習，不斷提高食藥監所監管人員法律，法規和業務知識水平，提高業務水平和執法能力。
（四）加大工商和質量提升方面的力度，努力構建風清氣正的營商環境。
“民以食為天，食以安為先”，食品安全永遠在路上，xxxx年，x街道食品安全工作雖然取得了一定的.成績，但與全市、新區的要求和人民群眾的期盼還存在不小差距，今后，x街道將全面貫徹落實十九大報告中提出的“加強食品安全戰略，讓人民吃的放心”和“構建新型營商環境年”的要求，進一步加強市場安全監管，依法監管，促進全街道市場安全持續向好，以實際行動維護廣大群眾的根本利益。
基層市場監管所工作總結2
20xx年是三堂街市場監管所的開局之年，在縣局和當地政府的正確領導下，我所按“促融合，抓落實，謀發展”的思路，圍繞“二大安全”（食品藥品、安全生產），按網格化監管，發揮市場監管職能，積極開展“清無”、食品藥品安全、安全生產、特種設備監管、打擊傳銷和重點行業整治等專項行動。通過全體人員共同努力，我所取得了較好的成績，截至12月3日共新核發營業執照147份，食品經營許可證125份，查處各類違法違章案件12宗，辦結12宗，罰沒入庫5.05萬元。
主要工作和做法：
一、狠抓隊伍建設。
監管所成立后，我所的人員也進行了相應的調整，在原工商所的基礎上增加至八人，所里人員結構有了變化（平均年齡偏大）。為切實履行職責，我所從抓隊伍建設入手，加強融合，強化責任意識，打造出一支有凝聚力、有戰斗力的市場監管隊伍。
（一）我所通過多次集中學習、個別談話等形式，使全所干部職工思想觀念發生了明顯變化，進一步認清了形勢、統一了認識、擺正了位置，從思想觀念到工作定位、工作方式都發生了明顯的轉變，工作作風也得到進一步加強。
（二）加強學習，提高業務水平。機構改革后，監管所的職能增加，業務面擴大，這也要求我們要提高業務能力才能適應新的工作。為此，我所加強業務學習活動，開展每月一課（所長、副所長上課）學法律法規活動，通過相互學習的方式學習新納入職能的法規和知識，同時積極參加縣局組織的各項業務學習，不斷提高業務水平和辦事能力。
（三）加強黨建工作，我所現有共產黨員8名，面對日益繁重的監管工作，我所以學《黨章》、上黨課、組織開展黨員活動積極發揮黨員的模范帶頭作用，帶領全所人員切實履行職責，做好市場監管工作。
二、以“二大安全”為重點，認真履行職責。
1、全力開展“清無”、安全生產整治行動，打疏結合，規范市場經營主體行為，消除安全隱患。我所根據轄區實際，將“清無”、安全生產工作列為重中之重，今年以來，我所開展4次整治行動，共規范引導辦照147家、變更登記138家，對無證經營戶抄告當地政府及相關部門煙花爆竹23家、加油站1家。在“清無”、安全生產整治工作中，我所采取分類管理的方法，對可以疏導辦照規范經營的督促其盡快辦理相關證照合法經營，對無法疏導的則予抄告和取締。消除了重點場所安全隱患。開展了特種設備、標準計量器具的專項檢查，對在生產經營中使用壓力容器、鍋爐的`企業作為重點檢查對象，督促企業落實安全生產責任制，對企業存在的問題下達了安全監察指令書26家，并抄告了當地政府，有效的避免了安全生產事故的發生。
2、切實履行食品藥品安全監管職責，把好食品經營準入關。我所今年已受理食品流通許可證申請125份，核發107份，受理餐飲服務許可證25份，核發22份。同時，我所進一步加強食品安全的監管工作，以豬肉、豆制品和應節商品為重點監管食品，以綜合市場、超市、學校周邊環境為重點監管場所，認真落實各食品經營單位的準入制度和食品安全日常巡查制度，加大巡查力度和巡查次數，有效的遏制了偽劣、過期食品的銷售。對4家食品生產企業和xx家食品加工小作坊進行了兩次檢查和回訪，4家存在問題豆制品加工小作坊下發了責令改正通知書。在餐飲服務方面，認真做好27個學校食堂和機關食堂的巡查，檢查餐飲服務企業23家，下發監督意見書??份。同時開展了農村聚餐備案登記，以及農村廚師體檢和協管員培訓工作。在藥品方面，對8家藥店和23家診所進行了2次現場檢查，制作了現場筆錄留下了監管痕跡，今年，我所較好地完成了食品安全監管任務，轄區沒有發生一起食物中毒案件。
三、規范的消費維權充分發揮12315維權作用
大力打擊制售假冒偽劣商品違法行為，做好消費者權益保護工作。今年我所受理投訴4起，調解處理4起。接到涉嫌傳銷舉報1起，在當地綜治辦的配合下及時趕到現場勸離了涉嫌傳銷人員和群眾，并宣傳了傳銷的相關知識和法律法規，避免了群眾上當受騙。在商標、廣告方面，我所開展了商標、廣告的違法專項整治，重點檢查了鎮區廣告牌、車體廣告、食品藥品廣告，共查處商標侵權案件1宗，涉案金額達0.4萬元，罰款5000元。
今年我所出色完成了當地政府部署的各項工作，得到當地政府領導的充分肯定和贊揚。
四、工作中存在的不足
總結今年的工作，雖然取得一定的成績，但我們也看到存在的不足：
（一）人手和設備不足的矛盾日益突出。在各項業務工作不斷增加的同時，人員和設備的增幅相對小很多，其間的矛盾日益突出。如我所有的網格責任人要負責40多個單元網格的監管任務，其工作難度可想而知。
（二）在思想作風和工作作風上，有些同志存在主觀能動性不夠，學習積極性不高，工作不夠塌實的情況。為解決這些問題，我所將制訂相應整改措施，要求干部職工端正思想，振奮精神，加強學習，提高能力，加強責任心和責任感的教育。
基層市場監管所工作總結3
一、圍繞中心，落實“一攬子”服務舉措
(一)深入推進商事登記制度改革。優化內部流程，簡化登記手續，完善網上申報途徑，提升窗口效能，不斷增加一日審核企業類別。挖掘政策潛力，大力推行簡易注銷制度，穩步推進企業信用建設，強化企業年報、信息公示制度執行，做好企業異常名錄的錄入、告知工作。
(二)、全面推進小微企業成長計劃。明確責任目標，強化考核督促，提升服務效率，形成全區小微企業創業、培育、成長、升級的梯次發展格局。繼續深入推進質量強區建設，做好區政府質量獎申評后續工作，鼓勵和扶持小微企業參與政府質量獎評選。
(三)扎實推進品牌戰略培育計劃。開展分類培育指導和跟蹤服務，不斷充實馳、著名商標梯隊培育庫，加強對品牌指導站的扶持培訓，全力推進品牌工程。搭建政企、企企協作橋梁，完善中介服務業發展格局。
二、轉變職能，完善“一體化”監管機制
(一)推進重點工作管理項目化。集中精力推進重點工作項目和黨建創新項目，明確目標，厘清職責，做到領辦項目不缺位，亮點工作做到位，統籌安排不失位。通過重點工作項目化管理、黨建工作品牌化堅守，確保明年工作起勢發力，各項常規工作穩中有進，黨建工作出新，重點工作出彩。
(二)、確保重點工作再上新臺階。打響創建省級食品藥品安全城市城攻堅戰，深化“明廚亮灶”建設，加大檢驗檢測目標任務，提升小餐飲、小攤販、小作坊監管效能。嚴格事中事后監管，加強部門信息協同共享，做到監管不缺位、不越位。
(三)深化日常監管出新成效。繼續推進新版藥械質量規范的實施，強化藥械源頭、流通環節、高風險品種的監管。加大信用信息和“黑名單”公開力度，調動公眾參與食品藥品安全監督積極性。
三、強本固基，形成“一盤棋”工作格局
(一)推進黨風廉政建設規范化。將黨風廉政與業務工作同部署、同檢查、同落實。著重加強黨建工作，落實責任制，通過自學與“三會一課”結合，加強思想建設，規范組織建設。
(二)促進行政行為規范化。進一步加強區局股室對基層所的.指導溝通，有效增強全體干部的履職擔當意識。完善執法工作機制和監督機制，梳理基層執法指導性意見，形成詳細的執法實務手冊。
(三)助推“精局強所”規范化。立足市場監管要求，推動監管執法資源下移，實行人、財、物向基層全面傾斜。強化抓基層、服務基層理念，完善基層所績效考核制度標準，加強基層黨組織和黨員隊伍建設，提升干部素質能力，加快干部適應基層崗位節奏。
基層市場監管所工作總結4
20xx年上半年，我所在局黨組的正確領導下，在鎮黨委政府的'關心支持下，在局各職能科室的指導下，抓整合、打基礎、建機制、強隊伍，切實履行職責，守住了不發生重大市場安全事故的底線，較好地完成了各項目標任務。
一、以創建食品安全城市為契機，強化食品藥品監管，確保飲食、用藥安全。
根據創城要求，我所對對轄區內食品生產、經營和餐飲服務企業現狀進行全面調查，摸清了底數，截止5月底，共有食品生產企業3戶，食品經營企業161戶，餐飲單位54戶，小作坊7戶。為確保每戶食品經營企業都能夠按照主體責任標準，依法經營，規范經營，我所為所有食品經營業戶健全了信用監管檔案。
二、強化責任落實，確保特種設備使用安全。
為確保特種設備使用安全，我所開展了特種設備安全大巡查，出動人次40次，車次15次，切實加大對違法違規行為查處力度，加強特種設備作業人員培訓，督促企業及時辦理特種設備作業證。
三、加強市場秩序治理，營造公平競爭市場環境。
深化日常監管，我所依托群眾舉報、民心網等平臺，配合日常監管巡查等方式，清理轄區內無照經營業戶，疏導辦照24戶。無證無照經營亂象、安全隱患得到了初步遏制。公示維權舉報投訴電話，切實維護消費者權益。
四、繼續狠抓企業年檢工作。
企業年檢工作既是對市場主體準入的后續監管，也是登記管理的重要環節。為切實做好今年的年檢工作，我所采取多種形式開展年檢工作。既可以帶營業執照，許可證到所里填寫年檢報告書，也可以協助業戶自行網上申報，同時建立了個體工商戶群，年檢流程及時發布群里，節省了業戶的時間。
下半年，我所將進一步完善食品藥品監管體系和機制，突出重點，加大對農貿市場，小作坊、小餐飲監管整治力度，嚴懲重處違法違規行為。強化日常監管工作，按照風險等級實施分類監管。繼續加強特種設備生產、使用單位的監管力度，督促使用單位建立特種設備安全技術檔案，及時辦理使用登記證、及時檢驗；加大對鍋爐、起重機械安裝現場的監察力度。
基層市場監管所工作總結5
一、兩個工商所（市場監管所）
1、著重人員融合，要求所有人員打破原有的框框，不分原單位、原工作內容，以一家人的面貌全面了解市場監管的各項內容，以盡快適應新的工作。
2、積極改善辦公條件。
3、抓好各項工作落實，如目前全面做好食品安全“店”、“街道”、“區”的創建。
二、法制工作
1、組織學習業務知識，使各法制工作人員對我局各項執法工作所依據的法律法規等有一個基本了解，為案件核審和監督創造條件。
2、梳理歸納市場監督管理工作行政處罰程序要點，并傳達到各辦案機構貫徹落實。
3、通過網絡視頻形式參加市星火化工廠起訴我局行政履職的訴訟。
4、根據需要做好執法文書的印制工作。
三、信用信息工作
1、完善信用信息平臺的信息歸集和信息公示。
2、配合機關部門錄入《行政處罰模板》做好互聯網+工作，督促有關部門公示相關案件內容。
3、做好對申報上市公司進行信用查詢并出具誠信證明。
4、逐步開始進行20xx年度市場主體年報工作。
四、網監工作
1、建立完善和對接河南省網絡交易監管平臺。
2、通過線上、線下對轄區內5家電商平臺進行全方位監管，使其達到規范化經營的標準。
3、做好動產抵押和拍賣監管工作的'交接工作，將原市場股的業務接手由網監管理。
下一步工作
一、工商所下一步工作要點
1、工商所要盡快熟悉轄區情況，落實各項規章制度。
2、按照上級部署做好各項業務工作，完成各項工作任務。
二、法制方面
1、以市場監督辦案程序為切入點，做好業務培訓工作，提高辦案質量、提升辦案效率、規范執法程序，增強執法人員法治意識，規避執法風險，確保我局執法安全。
2、繼續同法院保持聯系，積極做好各項訴訟及強制執行工作。
3、認真做好各類案件的核審工作。
三、信用信息方面
將全面推行“雙隨機一公開”監管為基本手段，以重點監管為補充、以信用監管為基礎的新型監管機制，堅持線上線下一體化監管，加快推進智慧監管，努力做到監管效能最大化、監管成本最優化、對市場主體干擾最小化，全面提升市場監管公平性、規范性和有效性。以深化簡政放權和優化服務水平為目標，在工作中不斷探索和檢討，完善工作制度、改進工作方式，提高工作效率，為優化我區發展環境做貢獻。
四、網監方面
1、開展各所網監人員關于網絡監管業務培訓工作，學習相關理論知識，強化業務技能培訓。
2、加強網絡經營主體登記監管，建立檔案，引導和督促網絡經營者公開營業執照或電子鏈接標識，全面落實貼標亮照工作。
3、加強日常巡查工作，采用網上巡查與實地巡查相結合的方式，以電商平臺為重點，依托網絡監管信息化系統有計劃的進行網絡巡查和檢查，發現和監控網絡違法經營行為。
另就兩個稽查隊要積極查找案源，認真辦理案件，爭取早日完成各項工作。
基層市場監管所工作總結6
今年以來，我所在市局黨組的正確領導下，在相關業務股室的支持指導下，緊緊圍繞市局總體工作要求，克服疫情帶來的困難，以支持企業復工復產為首要任務，以服務地方發展為監管目標，加強監管，熱心服務，深入開展特種設備、大氣污染防治，轉供電，治砂、禁漁、禁煤、價格收費、食品藥品抽檢、餐飲油煙凈化、學校幼兒園食堂等相關工作，為地方經濟發展做到了保駕護航，較好地完成了市局和辦事處中心工作和政治任務。現將我所20xx年度工作總結報告如下：
一、轉變職能強化業務，適應基層新常態。
針對網上注冊登記營業執照以及網上審核企業年報制度等要求，我所積極適應職能轉變，學習新政策，掌握新本領，努力提升業務水平，為進一步做好轄區工作主動作為。
(一)認真做好轄區經濟戶口管理工作。截至目前，我所個體工商戶5274戶，農村專業合作社108戶，各類企業987戶。我所對新增企業做到了百分之百“當場辦”工作，各類市場主體數量穩步增長。同時對轄區液化氣站、天然氣等重點風險企業及鍋爐、電梯等特殊行業進行分類監管，做到百分百建立臺賬，做到摸清底數，心中有數。
(二)認真做好轄區年報等信用體系工作。在實行企業網上年報新制度后，我所積極宣傳，耐心幫助，通過對各類市場主體發放《企業年度報告流程》，以及市場監督管理所現場接受咨詢，協助指導等形式，認真服務轄區內年報工作。在年報截止日期后，又積極通知已列入《異常經營名錄》的企業進行網上年度報告工作，以較為滿意的年報率結束了本年度工報工作。
(三)認真做好轄區違法經營行為查處工作。以規范指導為主，行政處罰為輔的原則對轄區違法經營企業和活動進行有效規范與查處。今年以來，我所和執法大隊聯辦、正在立調查的案件10多件(外調案件5件，商標侵權案件1件，特設案件3件，冒用廠名廠址1件，超過保質期1件)，案值9.5萬元。在查辦案件總數上較去年有所增加，在查辦案件性質種類上也有所豐富，特別是針對特種設備等涉及安全生產的案件查辦，對轄區市場經營環境和安全生產秩序起到了有效規范作用。
(四)繼續完善藥品安全管理，深入開展藥品安全問題整治和藥品流通領域集中整治，突出“不憑處方銷售處方藥”、“易制毒類藥品銷售”、“中藥飲片質量”等問題整治，檢查藥品經營單位3家，責令改正2起，保障人民群眾用藥安全。配合市局抓好藥品抽檢工作，全年抽檢6批次，合格率100%。
二、日常巡查依法履職，專項治理多措并舉。
針對我所轄區主體市場特點，從實際出發，我所在確保日常巡查依法履職盡責的基礎上，結合上級各項專項整治方案以及節假日市場監管要求，多措并舉，對轄區市場主體進行分類監管。
(一)重點節日專項巡查，確保市場良好秩序。截止目前，我所以根據市局節日方案安排部署開展了“元旦、春節”兩節市場專項檢查、“五一”期間市場專項檢查以及“中秋、國慶”兩節市場專項檢查等行動。著眼各個節日特點對轄區特種設備重點企業、節日產品等進行有針對性的重點監督檢查，確保了節假日市場秩序和消費安全。
(二)專項治理多措并舉，有效提升監管成效。
截止目前，我所根據市局安排部署先后開展了農資抽檢專項專項整治、成品油市場、校園周邊環境整治，特種設備專項整治等工作。在各項專項整治行動中細化了監管目標，補充了日常監管的不足，有效提升了監管成效。
(三)重點企業行業分類，治理隱患保障安全。基于我所的.特種設備、液化氣站、加油站等重點行業多而且散的特點，我所認真建立完善重點企業檔案臺賬登記和巡查制度，嚴格按照東區、西區責任劃分進行每季度一次的重點企業市場巡查工作。努力做到重點企業全覆蓋，安全監管無死角。
(四)特種設備重點監管，治理隱患保障安全。針對我所特種設備監管力量薄弱，經驗知識不足的問題，在局股室指導下，我所努力積極進入特種設備監管角色，通過多次參加市安全培訓班等形式，努力學習提升業務素質和執法能力。目前我所轄區共有31戶(其中1戶停產停業)涉及特種設備的企業，全部建立了特種設備安全監管檔案，做到了底數清，隱患明。通過對特種設備納入重點監管，我所對轄區隱患積極排查，下達《特種設備安全檢查指令書》3份。通過這一年來對于特種設備安全監管從零認識到全監管的逐步轉變，我所逐漸打破了不想管，不敢管，不會管的局面，努力發現隱患，及時采取措施，保障安全生產，取得一定成效。
三、及時處理投訴舉報回應群眾關切。
對于群眾投訴，我所積極應對，認真處理，做到抓早抓小。不少投訴舉報在前期早發現早介入，將投訴處理在萌芽中，同時做好與投訴人的溝通，防止重復投訴。20xx年我所共受理食藥等類投訴舉報15件，物價類投訴舉報2件。對于群眾投訴熱點問題，均及時反饋。全部處理回復完結，實現了無積案，群眾滿意率100%。
四、問題不足依然突出，解決需靠方法意識。
在基本完成全年工作任務之余，我所上下也對工作中存在的問題和不足有著清醒的認識。機構改革開局之年，大市場監管的對象在體量、覆蓋面和專業技能方面提出了更寬、更高、更嚴的要求，業務上，執法水平有待提高，辦案單調不能滿足監管需要，特種設備等安全隱患處理還不足以做到無風險點，日常監管下鄉走訪次數和成效還需增加提高；
思想上，主動工作能動性不足，畏難享受情緒尚存，服務意識尚不能滿足人民群眾和經濟發展需求。在今后的工作中，我們要著力從工作方法上更加注重科學性和計劃性，組織好工作，安排好人員。同時也要從業務上積極學習，提升執法水平和監管水平；轉變態度，提升責任意識和服務意識。
五、服務發展任重道遠，展望未來信心依舊。
今年以來，在全所干部職工團結協作、共同努力下，取得了一些工作成效。但是，在新形式下基層市場監管工作中的仍存在很多難題和挑戰，在查處治砂、禁漁、禁煤、特種設備監察和重點企業監管中我們還存在不少風險點和隱患，工作還有很多不到位之處，這都是我所明年工作中需要加強和改善的動力和著力點，相信通過我所全體成員認真不懈的努力工作，一定會取得更為滿意的工作成效，在未來的工作中更加滿懷信心的服務轄區市場主體，保障轄區市場秩序。
20xx年工作計劃
在抓好日常監管和巡查以及上級業務主管部門安排的各類專項檢查工作同時，主要做好以下幾個方面的工作：
一、繼續加強黨風廉政教育和兩學一做教育活動，繼續改善工作作風，督促全所履職盡責，落實監管職能。
二、突出監管重點，確保不發生系統性重大安全事故
一是提升特種設備、食品藥品安全監管水平。繼續開展“餐飲示范店”、“放心藥店”“放心食堂”創建活動，激發經營戶自覺遵守自律制度，提升生產經營水平，提升監管效率和效果。同時及時發現和防范潛在風驗，提高特種設備、食品、藥品監管等工作的預見性和針對性。
二是加大學校幼兒園食堂等單位的食品安全監管，確保無重大食品事件發生。
三是實現食品、藥品和涉及民生和人體健康工業產品抽檢全覆蓋，倒逼生產經營者履行安全“第一責任人”責任。四是利用各個時間節點，廣泛開展法制宣傳，認真組織開展12315食品安全周和安全用藥月活動。
三、重點解決監管信息普查死角和信息異動更新問題，排查企業退市，確保轄區市場主體信息的準確度。
四、穩步開展各項物價專項檢查，有效處理物價投訴，回應群眾關切。
五、在單位的層面上，加強執法辦案方向和領域的研究和引導，推進在新業態、新模式方面辦大案的突破；
加大激勵機制的大膽創新和逐步完善，營造氛圍提升辦案動力；
同時學會巧接外力以及和其他兄弟部門的聯系和配合，集中各方優勢資源辦案促增收。
六、將創文工作融入日常監管，履職盡責做好本行業監管，鞏固前期創建成果，做好推進創文工作長效化，沖刺省級文明城市成功驗收。
基層市場監管所工作總結7
20xx年，在縣委、縣政府的領導下，在市各業務部門的指導下，認真貫徹省市局工作會議精神，緊緊圍繞全縣重點中心工作，以鞏固省級示范縣成果、做好鎮所標準化建設、檢測中心認證驗收為抓手，以抓好食藥安全、質量強縣、商標興縣工作為重點，以提升履職盡責，科學監管、執法辦案能力，設施裝備能力為突破，以實現行政審批、市場監管、質量監管、綜合執法、消費維權統一規范為目標，全系統干部職工克服困難，真抓實干，開拓創新，努力奮斗，各項工作都取得了新的進展和成績，為促進縣域經濟健康有序發展做出了貢獻。
一、20xx年工作開展情況
(一)深化體制改革，新體制正常運行。按照縣級機構改革方案，原食藥監、質監、工商、鹽務實行“四局合一”，組建了市場監督管理局，新的領導班子到位后，對工作進行了科學分工，確保了工作運行平穩過渡。一是制定新的“三定方案”，對市場xxx的機構設置、人員編制進行科學設定，保障新體制的順利運行；二是按照縣委縣政府要求，積極與組織、編制、人事部門多次研究磋商，制定了人員分流工作方案，人員全部到位并開展工作；三是積極配合組織部門做好基層所負責人的任命工作。截止目前，全縣20個市場監管所所長已經組織部門任命；四是認真做好機構下劃移交工作。按照縣上的統一安排，縣局抽調人員，對原工商所、食藥所的人、財、物進行統一移交。目前，此項工作進展順利。
(二)創新監管機制，提升食品監管水平。一是召開了全縣基層監管所標準化建設現場會議，下發《關于繼續加強標準化食品藥品監督管理所建設的通知》，明確了目標任務，納入年度考核；二是按照高起點、高標準建設的要求，投資78萬元，對檢測中心進行了改造，力爭明年通過省級認證；三是認真開展食藥安全宣傳培訓20場次，受訓人員達2000余人以上，參加省級開展的基層監管所負責人培訓20人次；參加市級業務培訓35人次，開展縣級集中培訓2次。
(三)強化日常監管，保障群眾飲食用藥安全。一是扎實開展嚴厲打擊食藥違法犯罪行為的'“颶風行動”。共發出責令改正通知書106份，當場處罰29起，立案查處案件26起(食品類13起，藥械類13起)，現已結案25起(食品類12起，藥械類13起)，罰沒款共計萬元，移送公安機關10起；二是市場準入和日常監管并重。截止目前，經許可的全縣食品生產經營者共2051戶，其中食品生產企業7家，小作坊備案登記證明139個，食品流通經營戶1031戶，餐飲服務提供者874戶，各單位、企業和個體經營戶的主體責任承諾書簽訂率達100%。深入推進餐飲服務量化分級管理并按級別高低推進示范工程建設，量化分級管理率達90%以上；三是扎實開展食品安全風險監測。制定年度食品抽檢計劃400批次，食品抽檢407批次，已取得檢驗報告407份，因涉嫌非法添加有毒有害物質移送公安機關10起，因生產經營不符合食品安全標準或者要求的食品進行行政處罰7起；四是強化藥械化妝品監管。對全縣315家醫療機構和25家藥品經營企業的藥械經營使用情況進行了2次以上全面檢查，縣鎮村三級藥械經營使用單位檢查覆蓋100%。截止目前共上報藥品不良反應230份，占任務數的115%。醫療器械不良反應60份，占任務數的120%。藥品抽檢61份，藥品快速檢驗49份，醫療器械抽檢1份，化妝品抽檢2批次。其中4個批次中藥飲片不合格，抽檢靶向率較高。推進藥品電子監管工作開展，藥品電子監管平臺的使用率達60%，基本實現了藥品流向可控，有效防范假冒藥品的流入和走票掛靠行為。
(四)扎實推進商事登記制度改革，營造寬松市場環境。一是放寬市場準入登記條件，落實從“嚴進寬管”向“寬進嚴管”轉變，嚴格執行窗口服務承諾制、首問負責制、限時辦結制、一次性告知制等制度，在市場準入、政策支持、收費減免等方面為各類市場主體提供便利；二是扎實推行“三證合一、一照一碼”登記制度，截止11月底，共辦理“一照一碼”營業執照103份，新登記發展各類市場主體1212戶，其中，內資企業3戶，私營企業157戶，農民專業合作社50戶，個體工商戶1002戶。
(五)深入推進商標興縣戰略，促進企業增收增效。一是以新《商標法》、《廣告法》的頒布實施為契機，廣泛宣傳新法的突出亮點；二是積極引導，重點培育。截止目前，全縣已注冊商標105件，其中省級著名商標5件，市級著名商標7件，今年，申報省級著名商標1件、市級著名商標2件；三是向縣委、縣人大、縣政府、縣政協等相關部門以送閱件的形式報送了《關于“鎮巴臘肉”地理標志證明商標品牌建設與管理的幾點建議》，規范“鎮巴臘肉”品牌的管理使用。
(七)開展重點市場整治，維護市場經濟秩序。一是積極開展農資、成品油市場、農村集貿市場和節假日市場專項整治活動，共出動執法人員512人次，檢查各行業經營戶642戶次，查處案件11件，處罰款xxx萬元；二是積極開展流通領域商品質量檢測工作，對裝飾建材、家用電器、服裝、兒童用品等進行抽檢，其中抽檢農資商品14件，汽、柴油37件，小家電10組，兒童服裝12組，對抽檢不合格要求其下架退市，對8戶經營不合格商品的經營戶進行立案調查；三是開展企業信用信息公示工作。開展企業年報公示、企業即時信息公示和企業公示信息專項抽查，建立市場主體經營異常和“黑名單”制度，創新市場監管方式，發揮信用約束手段。截止目前，20xx年度企業、個體年報率分別為和；共抽查企業36戶，其中即時信息抽查8戶，注冊資本專項抽查8戶，企業年報及即時信息公示雙向抽查20戶；列入經營異常名錄市場主體307戶，其中企業137戶，個體工商戶170戶；四是圍繞推進市場誠信體系建設，提升經營者誠信理念，在全縣開展了“守合同重信用”活動，省工商局已審批2戶省級誠信單位，向經營戶印發宣傳標語，督促引導有LED廣告屏經營戶設置文明經營和社會主義核心主義價值觀公益廣告120余件。
(九)強化責任意識，維護特種設備安全。一是組織對特種設備使用單位負責人進行《xxx特種設備安全法》及《20xx特種設備目錄》等法律法規培訓，與22家特種設備使用單位簽訂了目標責任書；二是開展了“電梯大會戰”、“鐵拳行動”等整治，建立特種設備使用單位臺賬，做到了底子清、人員明、設備全；三是對人員密集的醫院和超市進行重點檢查，對特種設備使用單位進行了自查自糾和4次全面監督檢查，共出動人員180人次，下達指令書16份，發現安全隱患18處，下達復查整改意見書16份，已整改隱患16處；四是積極協調成立了鎮巴首家電梯維保服務站，為鎮巴電梯的維保和檢修提供了快捷的技術服務，全面落實了我局特種設備安全監察工作責任。
(十)加強食鹽質量安全管理。全年購進鹽品1778噸，銷售食鹽2099噸，銷售總值361萬元，實現利潤萬元。對調入每批鹽品，嚴格檢測，全年食鹽“三率”即：食鹽計劃完成率達104%、合格碘鹽食用率達97%、碘鹽覆蓋率達97%；今年共查獲過期鹽品6噸，有效打擊了一切涉鹽違規行為。
(十一)加強干部管理，提升隊伍素質。一是舉辦為期四天的業務知識和快檢能力培訓，全面提高隊伍的業務素質；二是開展踐行“三嚴三實、我為市場監管做貢獻”的演講比賽，激發熱情、樹立正氣、提升形象；三是加強作風紀律建設，一名干部行政警告處分，一名干部誡勉談話，隊伍形象不斷提升。
二、存在問題
20xx年，是新的市場監管隊伍履新職責、擔負新任務的第一年。全系統干部職工的工作熱情，激發出風險、責任、擔當的正能量，營造出“風清氣正、昂揚向上”的工作局面。成績來之不易，應當倍加珍惜。但是，我們仍存在著許多問題和不足。
一是改革后，市場監管職能得到整合，“四局合一”基本實現，但工作業務上下銜接還需加強，機制辦法上有些需要調整、改進；
二是基層所監管體制調整，少數鎮對市場安全重視不夠，長期包村，從事其它工作，監管懸空，主體責任無法落實。
三是市場監管隊伍建設有待加強。干部隊伍整合后，綜合執法能力有待進一步提高。
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