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企業文化工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,因此好好準備一份總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編精心整理的企業文化工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
企業文化工作總結1
在當前經濟環境下,搞好企業文化建設,不僅是企業與時俱進、開拓創新的必然選擇,同時也是市場經濟發展的必然結果。因此,在新時期搞好企業文化建設已成為當前和今后一個時期的一項重要戰略任務。通過實踐我們明白一個道理:成也文化、敗也文化。
一、國有企業文化建設
一個企業從創建之初就已經具有相關文化了,通過先進優秀的文化理論,可以更好發揮和促進企業發展,通過企業文化能更自覺地促進企業發展和壯大。所以我們的國有企業必須要明確這樣一個認識,確立國有企業的文化建設發展方向,建設具有中國特色的國有企業文化。企業文化建設過程必須貫穿“一個主線”、明確“兩個層次”、做到“三個帶頭”、構建“四個載體”、落實“五個到位”:一個主線:企業文化建設要以發展戰略為主線,文化建設要圍繞“發展”這一要務展開;兩個層次:企業文化分為企業倡導的企業文化和企業真正實踐的企業文化。倡導的企業文化和實踐的企業文化是兩個不同的企業文化層次,只有實踐了的企業文化才是企業真正擁有的企業文化;三個帶頭:在企業文化建設時,各級領導者要帶頭,企業總部要帶頭,各級管理人員要帶頭;四個載體:企業文化建設要營造環境氛圍;組織相應的儀式和活動;塑造企業和企業人形象;以制度體現文化要求;五個到位:企業文化建設必須組織到位,有專門的組織推進;必須人員到位,有專門的人員實施;必須責任到位,明確相應的責任;必須投入到位,落實資金保障;必須激勵到位,對責任者進行考評。
二、加強企業領導者的思維方式
企業文化建設成功與否,與企業領導者是否全力支持有著直接的關系。如果一個企業的領導者缺乏正確的文化觀、歷史觀,那么他就不可能真正理解和傳承一個企業文化最有價值、最為豐富的內涵,他的思想言行往往會讓人們看到種種文化和歷史的缺失。企業領導的思維方式、行為方式和人格影響力,潛移默化地影響著企業的發展,是企業文化建設成敗的決定性因素。為此,企業領導者應從以下幾個方面予以提高,以滿足企業文化建設的需要。
①領導者更應提高自身素質。要想讓企業越辦越好,培育出優良的現代企業文化,就應當要求我們的企業家們不斷學習、不斷完善、不斷提高自己的綜合素質和文化品位。
②一個企業如果具有良好的文化氛圍,具有優良的文化品格,能為企業健康持續高效發展提供有力的文化支持,它就一定會是一個學習型的企業,它會有一個學習型的領導班子、一支學習型的職工隊伍和一種學習型的經營理念、管理機制與團隊精神,它還一定會有一個真正的學習型的最高管理者。
③做好符合國有企業實際的企業文化建設規劃,這是搞好企業文化建設的根本保障。企業文化是不可復制的。因此,在新時期,國有企業希望求生存謀發展,首先必須做好符合國有企業實際情況的企業文化建設規劃,把企業文化建設作為企業的一種發展戰略來改造自己的文化,從而實現戰略發展。
④實施企業文化建設要做好詳細的規劃,通過長期的努力和整體的提高逐步實現目標。時間方面,制定中長期目標以及分階段實施的計劃;制度方面,著眼于各部門協同和全體員工的努力,規定相應崗位職責,并制定獎懲措施,以制度保證落實;廣度方面,專門培訓與日常教育緊密結合,涵蓋每位員工的一言一行,通過員工的行為展現企業風采,體現文化建設成果;深度方面,研究如何將工作做細做實,做好長期堅持不懈的準備;針對性方面,考慮企業領導、總部機關、分支企業直至一線員工的實際情況,以員工喜聞樂見的形式廣泛深入開展企業文化建設;創新方面,要取精華、去糟粕,在繼承中發展,在發展中創新,使企業文化建設不斷地豐富與完善;和諧方面,要把企業文化建設同企業的發展和諧起來,和諧工作環境,和諧人際關系,和諧制度建設,使每名員工都能夠主動地、積極地、富有創造性地投入到工作之中,形成一種真正和諧的氛圍。
三、企業文化建設的主要內容。
首先,引導員工行為向企業期望的方向發展。企業文化的核心是價值觀,價值觀的實現在于員工的態度與行為。在考評員工時,要設計一套完整的關鍵行為指引系統,用這個系統來評價每個員工(包括管理人員)對企業文化的真實認同度。通過關鍵行為的評價,可以指引員工態度與行為的改進方向,可以為企業選擇“志同道合”的事業伙伴。
其次,完善企業的VI體系。設計完整的企業文化手冊、規范的制度文化和形象識別系統。
最后,也是最重要的就是構建員工廣泛認同的員工價值觀。
通過有效的方式形成企業核心價值觀,并以此作為種子要素孕育企業文化,通過溝通信仰、傳遞愿景和從事所有企業的實踐來強化核心價值觀,使全員認可并內化企業核心價值觀以形成持久的行為。沒有速成的企業文化建設。完整的企業文化手冊、規范的制度文化和形象識別系統,甚至包括大規模的導入,僅僅是企業文化建設的開始。領導者行為、員工行為和企業的一切生產、經營和管理活動都以企業的核心價值觀作為基本準則,一定時期以后,以鮮明價值觀為核心的強勢企業文化形成,在這種鮮明價值觀和企業文化的有效指引下,企業員工按照指引的行為準則行動并自我激勵,促使一個嚴謹高效、積極向上的企業文化的形成,為國有企業的持續發展提供動力源泉。
四、在未來的發展中
在長期的計劃經濟體制下,我們的國有企業也曾創造出過燦爛的企業文化。即使在當前建設市場經濟體制的過程中,一些優良傳統也是值得我們珍視的;尤其是其中的創業精神、拼搏精神、求實精神,對于任何一個市場行為主體來說都是必備的。然而,在由計劃經濟體制向市場經濟體制轉軌過程中,國有企業原有的企業文化從總體上看就顯示出了它的惰性和不適應性。社會經濟的轉型逼迫國有企業必須重新審視企業戰略、市場定位、業務發展,轉換舊機制、轉變舊觀念,招聘新員工、開發新市場,變革舊文化、建立新文化。
因此,國有企業在進行文化建設的過程中,不可避免地要引進全新的理念來改造原有的文化。每個文化都有他的特質,文化間的沖突將不可避免。對國有企業原有的文化,取其精華、棄其糟粕,在繼承和發揚國有企業原來所固有文化優秀特質的同時,博采眾長,兼容并蓄,借鑒吸收其他民族和企業的優秀文化為我所用,改變企業文化的模式,不僅要長期積淀新文化,而且要同原有文化的“惰性”作反復較量和長期的斗爭。因此,國有企業的企業文化建設將是一個長期的過程,在新時期依然任重道遠。
企業文化工作總結2
平輿縣電業公司屬國家中二型企業,省級文明單位,年供電能力為2.4億千瓦時。下設18個鄉鎮(街道辦事處)供電所。全縣擁有110KV變電站1座,35KV變電站8座,10千伏開閉所1座,擔負著全縣工農業生產和人民群眾生活用電管理任務。公司始終以“人民電業為人民”為服務宗旨,堅持以“優質服務是電力企業的生命線”為服務理念,腳踏實地,銳意進取,使企業各項工作邁上了新臺階。
一、加強領導
我公司著重加強企業文化建設,成立了企業文化建設領導小組,由黨委書記、公司經理任組長,班子成員任副組長,并充分調動機關科室、基層鄉所,由主要負責人擔任小組成員;同時成立了企業文化建設工作室,確定了秘書長和具體工作人員。撰寫了企業文化建設手冊(初稿)。
二、完善制度
制度是企業領導體制,企業組織機構和管理制度、民主制度的體現,是企業內部的法規,是企業文化的重要組成部分,是全體員工的共同行為準則。公司制定了多項管理制度,其目的是通過完善管理,一點一滴地凝聚、升華為企業精神。企業沒有制度文化和制度建設不行,不進行制度創新更不行,不合時宜的制度和做法必須進行完善和修訂。我們把正在執行的制度、管理辦法,按照工程管理、財務管理、人事管理、工會工作、安全工作等進行分類完善、修訂,并附以說明,匯編成冊。
三、加強認識、明確目標
企業發展靠管理,管理成功靠文化。為實現平輿電力企業文化管理工作的健康、有序發展,努力把平輿電業建設成一支團結的團隊,黨委提出企業文化建設總體目標是:從建立社會主義市場經濟和現代企業制度的需要出發,全面推進公司物質文化、行為文化、制度文化與精神文化有序健康發展,倡導并確立全體員工共同認可與遵循的富有時代特色的企業精神、企業宗旨、價值觀念、思想觀念和行為方式;確立并發揚與公司發展戰略相適應的企業理念,體現公司優良傳統與時代特色的企業精神;在逐步建立與完善公司現代企業制度的過程中,進一步建立與完善體現企業價值觀念的企業管理制度、職工民主管理制度,建立體現員工良好精神風貌、人際關系,有利于工作有序有效開展的員工道德規范;根據公司的性質與經營業務,全方位塑造企業形象,使公司具有較高的知名度和信譽度,在政府、社會、客戶等眾多領域建立廣泛的信任與合作關系,為公司發展戰略的實現提供強有力的文化支撐。
四、形式多樣、內容豐富
我公司對企業文化建設的基本理論進行了宣傳和學習;聘請專家學者講授企業文化知識;學習其它企業的先進經驗;制定企業文化發展規劃和建設規劃;做好職工思想狀態調查,通過問卷調查、召開不同方面人員的座談會,使每個職工都關心企業文化建設;分析公司的發展趨勢,結合發展戰略和實際情況,找出差距和不足,進一步提煉企業文化建設的總體目標和細化具體實施步驟;起草了《企業文化手冊》并下發到每個職工手中;進一步完善修訂企業內部各項規章制度,使之真正體現出企業價值和經營理念,努力達到經營管理工作的科學化和規范化。
在今年公司開展的“創先爭優”、“雙爭”等系列教育活動中,我們將爭創優秀的企業文化融入到活動中去,通過開展各種爭創活動,努力培養員工積極向上的健康心態,營造良好的企業文化氛圍。
五、找準重點、全面發展
根據公司的歷史條件,首先抓了行為層次的文化,以行為層次的文化逐步帶動深層次的精神層面的文化的發展。雖然這是一個過程,但是行為層次的文化還是可抓的。因為領導干部的行為確定及對職工的影響、職工自身的行為確定、制度的確定都是有形的、可抓的。要通過這些內容樹立一種單位管理的有序和規范,同時也樹立一種職工從思想上、行為上的規范化。
其次是正確認識創建工作與企業文化體系建設的關系。精神文明建設是文明單位創建的重要組成部分,也是一個單位需要長期堅持不懈努力抓好的工作。我們堅持以物質文化為基礎,行為文化為導向,制度文化為手段,逐步培育和提升精神文化。
再次是企業文化應該是在工作之中逐漸形成的。我們用智慧文化、領導者的行為文化和物質文化為帶動,來逐步推動精神文化的建立。讓職工行為規范在制度范疇之內來運作,逐漸提升為一種精神,一種習慣。
六、存在不足
經過幾年來的不斷摸索和實踐,我公司的企業文化建設取得了一定的成績,同時也暴露出了一些問題和不足,雖然對企業文化建設給予了相當的重視,但在真正落實方面還有較大差距,具體表現在:
1、部分職工對企業文化認識不清,發揮不了職工的主觀能動性。
2、創新意識不強。
3、自我約束能力較差,職工整體素質尚須提高。
下步打算和建議企業文化建設重在創新、貴在自覺。一個優秀的企業文化不僅需要廣大員工的認同,更需要廣大員工的共同參與和實踐,做到全員動員,廣泛參與。創新文化建設,必須適應現代企業管理的新潮流和大趨勢,不斷豐富企業文化建設的內涵,提升企業文化建設的層次。未來幾年,我們打算:
1、加強企業文化科學研究,通過科學論證規劃,建立一套企業文化建設的評價體系。從而促進企業整體實力提高,保證企業健康穩定發展。
2、注重企業文化的創新和發展。
3、通過加強黨建工作,奠定企業文化建設的工作基礎。
4、通過對管理層和企業員工素質的培訓,增強企業文化建設的內在動力。
5、通過開展各種宣傳組織活動,營造文化建設的濃厚氛圍。同時,希望省、市公司及各有關部室在以后的工作中能對我公司的企業文化創建工作給予更多的指導和幫助,使我公司企業文化建設工作更上新臺階。
企業文化工作總結3
近年來,企業文化對企業發展的促進作用愈加明顯,我企從開始注重企業文化建設,不斷加強企業文化理論研究和實踐研究,特別是加強對企業文化模式的認識和研究,把企業文化建設提到一個新高度。著力塑造出差異化的企業文化壁壘,順應時代的潮流,迎接挑戰。
一、企刊的創辦標志我企文化建設良好開端
《企業文化建設新天地》是我企內部員工策劃、組稿、進行版面設計等完成,而這不光是給內部的同事欣賞,更重要的,也是對外的很好的宣傳窗口。首先其以企業報紙為載體,大力我企的新聞及發展的動向,使企業工作有目標,努力有方向。另外,它是我企的一張“金名片”,對外是企業形象的重要宣傳資料,有利于擴大企業對外宣傳,樹立公司良好形象,正確地弘揚了企業文化建設。通過對好人好事的宣傳報道,鼓勵先進,鞭策后進,弘揚正氣、打擊歪風邪氣,使企業員工心往一處想,勁往一處使,凝聚人心,有力地推進企業各項事業的發展,《企業文化建設新天地》不僅標志著我企文化建設事業的良好開端,同時也奠定了我企文化建設的美好明天。一方面做到了上情下達,迅速準確地傳達集團公司黨組領導、企業領導的戰略思想和意圖,起到“喉舌”的作用,把方針政策交給職工,同時又要下情上達,反映基層的進展情況,為領導工作提供參考。使之成為與客戶溝通的平臺、當好溝通領導與職工關系的橋梁和紐帶、發掘不同企業文化中的先進內核,促進企業文化融合與發展。
二、新的領導為企業文化建設注入了特色活力
時下,領導的到來,為我企文化建設注入了亮麗的色彩和新鮮的血液。一些創新性的觀念的引入使我們企業擁有了發展的不竭動力,使我企如虎添翼。堅持在繼續中創新,在創新中發展是我企前進的動力和原則。領導的理念企業的體制創新、組織創新、技術創新、治理創新邁上了新的臺階,從而塑造出了具有濃郁時代特色和鮮明個性的企業文化。
三、企業報為我企文化營造出了沖擊力和影響力
以前我們沒有宣傳企業形象的專業報紙,現在我們有了企業報,企業形象是企業的形象、品牌、社會信譽等因素成為一個企業贏得顧客、增強競爭力的法寶。成功的醫藥企業無不重視企業形象塑造和推廣,無不具有良好的企業品牌形象。現代我們企業已經意識到,良好的企業形象設計、優質的產品、優良的服務體系等方面在企業發展中所起到重要作用。在注重視覺識別系統的設計和推廣方面,我們開始設計商品風格等;我們的企業報紙不斷把企業的外層文化傳播到廣大消費者和社會公眾中去,開始全方位塑造企業形象,提高企業品牌的知名度,形成具有鮮明特色的文化內涵、擁有相當市場影響力的企業信譽、形象和品牌。
四、企業文化建設使企業管理提高
企業文化使得我們的管理更加的趨于人性化,作為以人為中心的管理,我們制定科學規劃,把員工職業生涯規劃與企業規劃有機結合起來。尤以員工積極性的激發為重點。關注員工成長一直我們企業建設確確實實貫徹著的一項工作,而其中最明顯的一條是把員工的個人職業生涯的規劃同企業的發展相結合,充分挖掘了員工個體的主動性,使員工潛能得到有效地開發。
五、企業文化建設過程中的思考及建議
我們要重視職工道德教育。以企業職業道德規范,營造以德服人、量才錄用的文化氛圍,扮演文化關懷大使的角色,使職工接受、認同和內化企業的職業道德規范,適應競爭,適應與時俱進的社會,調整自身定位,投入企業新的發展進程,增強企業的親和力和感召力,推動企業發展。
當然,目前在企業文化建設中也存在一些不容忽視的問題,如思路較窄,缺乏個性、內涵淺薄、新意創意較少,影響了企業文化功能的發揮。因此,今后我們企業文化建設應多些理性,避免盲目性;多些全局性,避免局限性;多些規范性,避免臆想性;多些創造性,避免模式化,從而使企業文化建設向著規律性、目的性、時代性的理性化方向發展,但愿我們企業的文化更加燦爛,更加美好!最后,祝愿我們的企業文化建設朝著更加美好的方向發展,發揮企業文化宣傳的特殊作用,建立與客戶、員工的良好互動關系。
企業文化工作總結4
江蘇省揚州汽車運輸集團公司(以下簡稱公司)建于1949年,為國有大中型企業,全國道路旅客運輸一級企業。經營領域覆蓋道路旅客運輸、公共交通、城市出租、汽車修理、商貿旅游、職業培訓等多種產業,為揚州地區規模最大的公路客運龍頭企業。集團下轄17個分公司、12個子公司,現有職工20xx余名,總資產7億多元,各種營運車輛近xx00輛。經營公路客運線路128條,輻射17個省和直轄市,日發班次1200余班次,年發送旅客750萬人次;公交線路11條,年運量達2700余萬人次。20xx年6月通過ISO9001:20xx國際質量體系認證,為揚州市國資委系統重點監管企業。
交通部《交通文化建設實施綱要》發布后,在交通運輸企業中掀起了企業文化建設高潮。公司積極響應號召,啟動并推進企業文化的策劃、實施工作,在建設企業文化的.過程中,時刻銘記“奉獻社會、造福員工”的企業使命,努力踐行“滿意創造價值”的核心價值觀,遵循以人為本的發展理念,弘揚“團結、奉獻、創新、超越”的企業精神,形成了完整、嚴密、和諧的企業文化體系。經過幾年的不懈努力,企業文化建設取得了豐碩的成果,公司先后榮獲“全國道路運輸百強誠信企業”、“全國實施卓越績效模式先進單位”、“全國實施用戶滿意工程先進單位”、“全國廠務公開民主管理先進單位”“全國質量管理小組活動優秀企業”、“全國企業文化建設示范基地”、“中國文化管理十佳單位”、“全國模范職工之家”、 “江蘇省五一勞動獎狀”、“江蘇省和諧勞動關系模范企業”、“江蘇省放心消費示范點”、“江蘇省安全生產誠信企業”等稱號,獲得“中國用戶滿意鼎”。下屬揚州汽車站為“全國道路運輸百強誠信客運站”、交通部“文明汽車客運站”、“江蘇省文明單位”。公司開展的企業文化建設對企業產生了全方位的、深刻的、長遠的影響,促進了企業的科學發展和快速發展。
一、精心策劃,全面實施,發揮領導的表率作用
企業文化建設是一項長期性的工作,短期內不能創造出經濟效益,而企業文化建設的基礎性工作需要很大的投入。所以,行政領導的作用是企業文化建設取得成功的最關鍵因素。公司成立了企業文化策劃委員會,主要領導親自抓、親自推動,專設企業文化策劃處負責日常策劃工作,聘請專業的品牌策劃公司進行企業文化理念(MIS)、行為(BIS)、視覺(VIS)三大系統的全面策劃,提煉公司60年企業文化的精髓,歸納出公司核心價值觀--“滿意創造價值”,并層層展開核心價值觀,形成了公司的企業文化體系。
在企業文化建設過程中,公司領導身先士卒,對企業的發展有長遠的戰略思考,提出建設本企業文化的獨到見解。領導帶頭學習企業文化知識,親自參與文化理念的提煉,指導企業文化各個系統的設計,通過領導者的人格魅力和管理藝術,感染和影響員工,推動企業文化建設走向成功。20xx年公司被評為“全國企業文化建設示范基地”,總經理時雨、黨委書記吳忠俊被評為中國企業文化建設杰出貢獻者,時雨總經理當選為中國企業文化促進會副會長。
二、構建形成嚴密、完整的企業文化體系
公司在挖掘傳統文化的基礎上,結合企業生產實際、行業特點、服務需求和職工訴求,提煉出滿意創造價值的核心價值觀,并構建起以內層(核心價值觀)、中層(企業制度文化、行為文化)、表層(視覺識別系統)三個層面為框架的企業文化體系。
1、從精神文化層面看,形成了以理念識別系統為核心的揚汽文化體系
企業理念識別系統,是企業形象識別系統中關于精神文化層面的識別系統,是CIS整個系統中的核心與靈魂。公司精心設計了以18個基礎理念為核心的理念體系并擴展到應用理念體系和延伸理念體系,組成了完整的企業文化理念系統。
核心價值觀是企業應明確并向社會公示的最為關鍵的價值取向,是公司理念體系的核心和主體,是企業為實現愿景、承擔使命而提煉出來并予以踐行的價值標準。公司根據主營業務以服務為主的特點將核心價值觀確定為“滿意創造價值”。
滿意:是以滿足需求、以人為本為指導方向,要求做到:客戶滿意、員工滿意、市民滿意、政府滿意。
創造:是以實現滿意服務為目標,不斷超越自我、超越同行的創新活動過程。包括:服務創新、標準創新、管理創新和文化創新。
價值:是指實現滿意服務前提下多種價值共同實現的價值體系,包括客戶價值、員工價值、公司價值和社會價值。
核心價值觀的確定為公司企業文化建設總體目標指明了方向。有了共享的核心價值觀,企業文化獲得了強盛的生命力,企業文化的策劃也得以有條不紊地展開。
2、從制度文化層面來看,編制了公司企業文化體系的主要載體--《揚汽文化大綱》
經過一年多策劃,公司近60年的豐富文化資源得到全面梳理和歸納,形成了完整的企業文化體系,體系以《揚汽文化大綱》的形式與全體員工見面。大綱為系列讀本,包括《理念篇》、《行為篇》、《視覺篇》和《管理篇》四冊印刷讀本。其中,《理念篇》包括18個基礎理念及釋義;《行為篇》包括員工行為規范、行為禮儀、品牌策劃等內容;《視覺篇》包括視覺識別系統的370個策劃項目;《管理篇》全文xx4萬字,940頁,主要反映以管理制度為主體的制度文化,包括18篇管理制度、1篇質量管理培訓教材、1篇企業發展簡史,精心選取了本司近60年來成功的企業管理規章制度和方法,內容覆蓋了所有管理層次和工作環節,為今后各項管理工作提供了具有典型性、規范性、實用性的操作規范。《管理篇》發至主要管理崗位,供各級管理者借鑒和執行,同時編寫出精簡版的《員工文化手冊》,發至全體員工,作為操作實踐中直接使用的作業指導書。
3、從物質文化層面來看,形成了規范、統一的視覺形象
公司近年來根據視覺識別系統的常用標準規范了企業內部及各二級單位的企業標識形象,完成了絕大部分營運車輛的視覺改型換色計劃。完成了公司機關及二級單位視覺識別系統的更新,制作文化小卡片、設置桌卡、發放書簽,共制作了近千塊企業文化展示牌,近百塊企務公開欄,添置相關的視覺識別系統設施。公司參照CIS企業識別系統里的服裝顏色標準和樣式設計示意圖,為公司員工量身制定了工作服。員工在工作時間、工作場所一律按要求穿著公司為員工統一量身制作的企業服裝。
三、加強企業文化載體建設,豐富文化活動
公司對文化活動不斷創新形式,不斷開展企業歌曲卡拉OK大賽、崗位練兵、趣味運動會等活動,連續組織了“滿意在交通、滿意在揚汽”、“文明禮儀伴我行”、“放心消費”、“走進揚汽、感受春運”、創建“工人先鋒號”等主題活動,全面展示企業精神風貌,推動企業文化活動的深入開展。編寫了窗口崗位行為規范歌和以企業文化主要理念為內容的企業歌曲《揚汽之歌》,印制了十大理念和揚汽之歌歌詞卡片發給每位員工,要求職工會背會唱。20xx年舉辦《揚汽文化演唱競賽》,全司共有300多名員工參與,在傳唱企業歌曲的同時更好地宣傳和貫徹公司的文化理念。同年建成了一個集舉行會議、教育培訓、視頻演示、各娛樂文化活動于一體的多功能廳,大大地拓展了職工開展各項活動的空間。
為促進企業文化落地工作做到實處,公司制訂了推進計劃,按步驟實施推進,并實行目標責任制管理。以目標責任制考核為抓手,定期對《目標責任制考核辦法》進行修訂完善,形成了包括企業文化、服務質量、安全管理、文明創建等在內的85個大項、269個細則的考核管理系統,每月12日由集團考評小組動態考核,對各部門和各單位的企業文化、經濟業績、質量目標、顧客滿意率、工作成效逐項評價,逐條打分,績效掛鉤,獎懲兌現,促進了考核管理的標準化、規范化。同時制定了《企業文化建設項目實施和考評辦法》,對企業文化落地的各項工作進行量化考核。通過建立并落實嚴密的考核監管體制,集團企業文化、安全管理、質量管理、財務管理、人力資源管理等各項基礎管理更為扎
四、加快亞文化體系建設,推動企業文化建設向縱深發展
1、以質量文化為主線,塑造特色服務品牌
在理念系統落地實施過程中,重點放在質量理念的宣傳和貫徹活動上,通過宣傳和樹立質量認識,分析質量本質、認識質量價值和質量責任,確立了構建質量文化的思想基礎,在此基礎上提出基本質量理念:
l安全、快捷、方便、舒適;
l質量必須滿意,滿意體現價值;
l質量是企業的生命線,質量文化是企業文化的基礎;
l質量是由顧客來評價的,必須以顧客為關注焦點。
公司圍繞質量理念持續不斷地組織QC小組活動、用戶滿意服務明星創建活動、質量操作競賽、崗位練兵、用戶滿意優質服務季競賽等活動,不斷促進增強質量意識。根據質量文化活動的特點,在互聯網上開設了質量管理網站、論壇和博客群,用以共享質量文化經驗和交流體會,使之成為創建活動、質量管理活動和企業文化活動的又一個重要陣地。
公司將這些活動統稱為“提升質量文化、確保用戶滿意”活動,并確立“年年活動、年年創新、年年進步”的活動目標。活動中培養出駕駛員張彤、服務員陳香、徐美玲等一批國家、省、市級勞模和服務明星;在首屆全國交通行業“宇通杯”機動駕駛節能競賽中,公司榮獲“節能優勝企業獎”,駕駛員金涌在個人競賽中取得了一等獎(第三名);公司連續獲得國家、省、市級優秀質量管理小組活動優秀企業稱號,獲8項國優小組、25項部、省級優秀質量管理小組稱號;20xx年度被評為為全國用戶滿意工程先進單位,張彤駕駛班被評為為全國用戶滿意服務明星班組。在質量文化推進活動中,3名同志被授予“揚州市五一勞動獎章”,快客公司上海駕駛班班長張彤的“四段式工作法”榮獲“揚州市十佳工作法”,20xx年光榮當選全國勞模,揚州汽車站服務員徐美玲當選交通運輸部勞模。揚州汽車站榮獲“全國道路客運百強誠信客運站”稱號。這些成績,既是對我們工作成果的褒獎,也為我們推進企業文化建設向縱深發展提供了強大的精神動力。
企業文化工作總結5
一、前言
本人牢記公司理念,堅持將“個人價值觀與公司發展”保持統一,堅持貫徹“文化強企”的文化策略,堅持“振興長宏”的個人工作理念,堅持“自強不息”的個人做人態度,堅持“追求卓越”的做事觀念,努力做到每年工作都有新成果、每期《內刊》都有新亮點、每月學習都有新進步,努力學習領悟企業文化建設相關知識和內涵,努力傳播和宣導公司發展正能量,努力摸索文化和管理結合的適用模式。
二、主要工作業績
(一)《內刊》穩中有進
在公司領導的指導下,承擔《內刊》新版組稿、排版任務。在編輯部全體同事的共同努力下,20xx年初,重組通訊員隊伍,對《內刊》進行了改版嘗試,固定了公司季刊的欄目框架。半年下來,在承擔和壓力中不斷提升,適應并能承擔新增版面的具體要求。
(二)文化建設新探索
1.參與員工文化手冊對接工作:在20xx年設計初稿的基礎上,20xx年持續協助上級對手冊涉及事件補充和優化,對公司文化啟示進行深化提煉。
2.為提升公司品牌,在集團領導的大力支持下,我們外聯相關部門、單位,精心策劃組織職工參加廣州市足球比賽,目前活動正有序平穩地進行著,為形成良好的文化宣傳效應,我們的組織團隊將細心協調,積極進取,確保活動圓滿結束。
3.精心建設職工娛樂活動室。在豐富公司領導以及廣大員工文化生活的同時增添一個公司企業文化宣傳的窗口;在促進同事間感情交流以及與來賓之間人際交往的同時拉近了員工們生活與工作的距離。
(三)其他工作成果
1.公司申報20xx年廣東企業500強評價材料整理。20xx年4月份,完成了公司500強評價申報材料。具體評價結果將在近期公布。材料整理期間,先后主動找到工程部、財務部、人力資源部、審計部、行政部搜集材料,詢問材料整理的具體要求。這次材料的梳理為以后開展500強評估和品牌建設提供了基礎。
2.標準化工作,完成企業文化模塊工作概述、業務流程、崗位工作標準、操作流程內容的整理。
3.為搞活公司辦公氛圍,發揚公司文化活動優良傳統,組織開展了“清潔環境,美化公司家園”義務勞動活動。
4.認真完成領導交辦的臨時事務,由于車管員近期離職,暫時接管公司車輛管理相關工作,嚴格按公司制度管理車輛、司機,滿足公司各職能部門用車需要,嚴格按公司制度做好車輛派遣手續登記、費用登記、司機行車記錄表收集整理,完成每月公司行政車輛費用統計及資金計劃編制。
三、存在的主要問題及原因分析
(一)寫作質量仍需提升
期刊、海報寫作質量的影響因素不僅是技法,最重要的是素材。最好的素材在一線,最多的素材還是在一線。文化只有在一線才能生根發芽,作為一名公司文化的宣貫生力軍中的一員,缺乏花大量時間在一線,和一線員工沒爬滾打的經歷,導致文章中人物刻畫不鮮活,敘事過程不生動的情況,導致文化宣貫的內容缺少一線的生機和生氣,缺少員工的支持。
(二)對通訊員指導和溝通不夠
作為一名編輯人員,不僅要寫好自己的文章,改好有價值的文章,更重要的是要引導和啟發更多的人提供更多優秀的線索和素材,共同把稿件質量提升。
(三)對企業文化相關專業知識學習不夠
作為企業文化專員,僅僅把工作停留在寫寫文章,做做畫冊的層面是不夠的,如何學習和借鑒國際國內的先進理念和做法,結合公司管理的實際要求,找到符合公司發展的文化與管理結合的道路至關重要。
四、20xx年度下半年工作目標、實施計劃及改善措施
(一)寫作水平穩步提升
多到一線,和項目部、工程部、機材部等部門的同事們,結好對子,形成密切聯系、及時溝通的良好對接機制。
(二)學習企業文化相關專業知識
每季度學習一本企業文化專業書籍,并和同事進行分享自己讀書的感想,共同探討文化與管理結合的理念、方法。
(三)文化宣貫
文化手冊印發后,協助上級做好宣貫和落實的具體方案設計和落實。進一步發揮好文化宣導員隊伍的作用和力量。
(四)創新工作
自主承擔相關文化課題的研究,擬20xx年底自主承擔公司形象宣傳畫冊的制作。
五、合理化建議
(一)深入挖掘新項目部一線優秀人物,并以其為核心,塑造成為榜樣,并以其名字命名一支“控成本、增效益、強服務”的標桿班組。
(二)完善公司閱覽室,人力資源部、行政部、財務部等七部門配合提供精品書籍、心得手稿,打造長宏人自己的知識庫,引導、營造學習型企業。
企業文化工作總結6
一年來在我礦打造千萬噸品牌礦的號召下,黨政領導和6S管理領導組全面貫徹落實礦企業文化辦精神要求,及時組織廣大員工進行了認真細致的學習,同時要求大家做好學習筆記,學以致用,切實了解并掌握,正確貫穿運用在工作實際當中,處處以6S管理標準為鏡子,來對照自己的不足,并及時改進,全隊上下竭盡全力,干好工作來維護這項榮譽,同時努力的向“創新點”邁進。
20xx年總結與回顧:
過去的一年,是我隊6S工作穩步發展的關鍵一年。隊黨政領導及全體員工共同努力,黨政領導齊抓共管,緊緊圍繞年初制定的目標同心同德,各項工作都取得了令人欣喜的成績。我隊通過上級單位及礦企業文化辦的指導,不斷學習和吸取其他單位的先進經驗,干部職工隊伍素質逐步提高,企業文化建設成效顯著,各項工作全面推進:
一、認真學習貫徹理念,學習經驗,不斷提升
1、20xx年我隊緊緊圍繞本隊制定的理念“服務無止境,工作爭一流,管理高追求,經營創佳績”為切入點,同時結合自身工作實際開展工作,努力探索服務文化,安全文化建設之路,逐步形成具有特色的企業文化體系,為我礦企業文化建設的發展提供了強有力的文化支撐,并把個人價值與敬業、勤業、專業、精業和奉獻統一起來,較好地激發和調動了員工的工作熱情和創新能力,達到上、下一致,個人價值觀與企業文化價值觀協調統一,形成安全素質和營造安全氛圍等工作的逐步開展,我隊安全文化建設邁上了一個新的臺階。
2、認真學習貫徹礦企業文化精神,組織員工學習企業文化知識。我隊利用周二、五例會和班前會時間由6S專職人員組織學習并要求班組長利用業余時間組織員工進行企業理念學習、滲透。要求集體學習有全體參加員工的簽名,并做好個人學習筆記,隨時抽查筆記,并進行考核。
3、學習經驗,不斷提高。今年下半年由礦企業文化辦靳主任帶領企業文化辦人員到我隊進行座談,經過礦企業文化辦靳主任和企業文化辦人員的指導和提點,我隊在講評、司訓以及每天的B卡運行上有了顯著的提高。特別是開展了“一幫一”“一帶一”活動以來,我們相互交流,吸取了大量好的經驗,看到了自己的不足之處,對我隊以后的企業文化工作的開展起了很大的作用。
二、是以優質服務為著力點,加強巡查管理,推動服務文化建設。
根據集團公司發展要求和本隊的實際情況,著眼于制度創新,機制創新和管理創新,隊黨政通過強化班組長以上人員的嚴格管理,加強員工思想教育,認真學習企業文化知識,努力規范員工行為以及大力加強監督考核等有力措施,使我隊員工的思想
理念發生了根本性轉變,員工的服務意識明顯增強,該隊的整體員工形象提到了很大改善。
加強巡查管理力度是我隊在管理方面一直強調的重點,今年我隊巡查考評組運行正常,各級巡查人都依據考評細則的標準按照“三必須”的原則進行巡查,及時將所巡查的問題進行整改落實。對于在平時的考評中出現有異議的情況,及時進行仲裁,仲裁組也本著實事求是,公平、公正的原則進行仲裁處理,使員工放心、滿意。把“6S紅黃線”管理納入考評細則內,加強對6S管理,促進隊組安全生產。
三、以人為本,實施人性化管理,達到工作更加合理化。
20xx年本隊對礦上多次提議,后經礦領導多次深入現場調研,對以往陳舊不堪的舊設施進行了改造和更新,實踐證明,沒有安全作為前提,一切都無從談起,沒有意義,安全生產和管理持續加強和改進需要文化支持,確立安全文化是安全生產和管理工作中的必須選擇,確立了實踐意義和指導思想,以“零違章”的實現目標,全面規范員工的安全理念和安全行為。我們聽從廣大員工的意見和建議,認真考慮,從實際出發,重新修訂完善了考評細則,取消、更改了部分不合理條款,對很多獎罰分的范圍進行了細化,使考核依據更充分,考核更合理。
四、以不足之處作教訓,為以后發展做貢獻
一年以來我隊在礦企業文化辦和上級領導的指導下工作中有了很大的進步和成果。但是金無足赤,人無完人。我隊在有些方面做得不到位
1、講評方面有個別班組的員工講評的很不到位。
2、有些班組定置圖和實際不符合。
3、在創新方面顯得不足。
4、在巡查方面有些問題與安全生產聯系不大。
5、由于本隊情況特殊,導致在學習企業文化知識方面做得不到位。
企業文化工作總結7
20xx年在公司黨委和公司的領導下,在上級部門的指導下,緊緊圍繞公司黨委和公司的中心工作,認真貫徹落實公司職代會精神,按照公司《20xx年黨群工作要點》及《20xx年重點工作》的要求,不斷加強和改進宣傳思想工作,努力打造企業文化優勢,為促進公司各項工作水平提升,發揮較好的輿論導向和文化支撐作用。
一、深入學習《綱要》,凝聚全員力量
我們從公司實際出發,以提高職工思想意識作為工作重點,組織干部職工深入學習《綱要》,把干部職工的思想統一到構建和諧示范礦區上來,為推進公司的持續健康發展提供了有力的思想保證。
我們把《綱要》納入兩級中心組學習計劃,公司通過召開視頻學習會、組織學習討論會擴大學習覆蓋面,各單位通過原原本本學、專題討論學、分片宣講學等形式加強學習效果。為把《綱要》的學習進一步引向深入,企業文化部為公司各單位配發了《綱要宣貫提綱》500本、《礦區服務文化手冊》200本,讓干部員工在學習中不斷加深理解、提高認識,有效推動《綱要》精神的落實,為完成公司全年任務目標提供有力的思想理論支持。
二、抓好互動活動,推進“三合”文化建設
按照公司20xx年互動文化實施方案的安排,我們不斷
推進企民互動文化活動建設,營造共建家園、共享和諧的良好氛圍。
組織了公司第二屆“十大感動家園人物”評選活動。
通過民主推薦、候選人事跡宣介、業主投票等,在公司服務區內評選出熱情參與互動文化活動,積極投身和諧家園建設的典型10人,擴大了互動文化的品牌影響力,營造共建和諧示范礦區光榮的良好氛圍。
開展了文化過節活動。堅持固定性與多樣性相結合,發
動各單位積極搞好文化過節活動,各物業處通過開展書寫春聯、共慶端午節、同賞中秋月、鄰里和諧趣味運動會等活動,搭建互動平臺,營造和諧家園氛圍。
組織了親情短信征集活動。在服務區內廣泛親情短信,,
以謳歌和諧家園、弘揚社會新風、傳播健康文明、傳送溫馨祝福為主要內容,截止11月底公司共收到短信1200多條,公司對采用的短信內容進行分類評獎,充分體現互動性,切實讓業主在參與中感悟親情,共享和諧。
企業文化工作總結8
20xx年6月25日,我進入了大翔集團,開始了畢業后的第一份工作。工作的時間總是過得特別快,轉眼間,已過了試用期三個月。在這三個月里,隨著每天發生的一點一滴,總是不斷的讓我感受到大翔是一個尊重理解的團體,是一個溫暖和諧的大家庭。
就從面試說起吧,那天不小心闖入了二樓生產車間,隔著玻璃窗看到里面每個人都戴著帽子口罩,專心致志的工作。上到四樓,前臺非常禮貌熱情,走廊、辦公室里看到大家相互間遇到都會點頭微笑,每個人臉上都掛著和睦的笑容。特別是孫總的笑容,還有柔和的語氣,是那么的和藹可親。頓時,我在心里就認定這一定是個好領導,這家公司一定是個好公司。
剛開始上班,就趕上公司的一次大型活動——產學研基地揭牌儀式,我們又是準備會議物資,又是布置場景,同時還穿上漂亮喜慶的禮服擔任禮儀。為了第二天的會議活動,我們中心的人個個都自愿留下來加班,忙得不亦樂乎,這正是體現了大翔人的工作作風,敬業忠誠才能高效。廖主管說這樣的活動還不是最忙的時候,這讓我感受到了公司強大的綜合實力,也第一次體會到工作帶來的充實感。每天早上按時起床,去食堂吃早餐,然后在操場排隊做集團晨操,通過晨操可以振奮一下精神爾后開始一天的工作。忙完了一天的工作,傍晚時分,跟同事一起散步,聽著球場上傳來拍打籃球的聲音,仿佛置身在校園里。
在大翔工作很開心,每當自己投入了時間跟精力完成了一樣工作時都會充滿成就感,就像整理裝飾完“工友和諧家園”,恢復了明窗凈幾的借閱環境,每次進入圖書室都覺得分外溫馨。
當然偶爾也會有不順心的事,比如不喜歡去雜物間,因為里面物品亂七八糟的而且特別熱,他們都稱之為桑拿房。每次去里面找東西是比較無奈的事,因為物品擺放很雜亂,所以很難找,找不到又心急。直到有一天終于下定決心去進行整理,現在里面也變得豁然開朗了許多。最重要的是通過自己整理了一遍,便清楚了里面有哪些物資,放在哪個位置。在開心之余,心里也由生出幾分愧疚,管理和熟悉公司的活動物質是作為企業文化文員最基礎最本質的工作,不應該因為之前很亂就不去整理,不去整理怎么能清晰的知道有哪些物品以及擺放在哪呢?又怎么能在急需要用的時候立刻拿出呢?縱使呆在里面很難受,只要下定決心,一鼓作氣,很快就能完成。以后在工作里一定不能偷懶,不能怕苦存僥幸心理,這是對工作極不負責的表現,也降低了自己的工作效率和質量。
當然,在個三個月以來,我發現自己工作方面也存在很多不足之處,不善于去總結經驗,不善于從錯誤中去吸取教訓,不懂得去尋找更加便捷的解決問題的方法,不懂得去追求效率······所以,希望今后的日子,在自己的努力和大家的幫助下,可以慢慢提升自己。在此,我也跟孫總匯報一下三個月以來的工作內容如下:
一、負責相關費用的申報。部門或公司活動的費用產生需要填寫費用單沖賬或預支單預取,將其相關明細附費用單后面上交給財務。費用報銷的形式分現金、匯款、沖賬。這些需要在備注欄里注明。附于后面的明細分為發票、收據、證明,發票和收據不能放在同一費用單后,要分開填寫。所有上交的費用單都需要在賬目本上做詳細的登記,費用報銷下來以后也需要在賬目本上做相應的注明。填寫費用單需要細心,做好登記。
企業文化工作總結9
時間:20xx年1月26日。地點:象山海螺有限責任公司三樓會議室。人物:汪純健,新進員工等。事件:海螺集團企業文化培訓。
經過50多天的工作,對于“海螺”已經從陌生逐漸轉變為熟悉了。當然這些知識一些對海螺的一個輪廓和工作上的了解。對于更深層次的公司精神,企業文化的學習更是在公司的總經理汪總的親自教授下完成了。此次培訓,汪總講的異常細致,層層剖析,從海螺歷史到經歷過程,再次到未來的展望,加上一些鮮為人知的一些事,我們從根本上了解了海螺,了解了海螺的企業文化精神。
“海螺”在此時已經不再是海中的一個小小的生物,而是一個龐大的國際上市集團。“海螺”發源地,安徽省寧國市,前稱“寧國水泥廠”。當時的海螺標志并不是請什么所謂的設計師打造的,而是廠里的一個小小的員工自己設計的,將海螺水泥的生產過程“兩磨一燒”、及發源地大小海螺山和海螺的發展表達的淋漓盡致。這不正是海螺人團結創新的精神表現么。猶記得由于當時國家的政策,海螺得不到打的發展時,員工們自己掏錢為海螺發展做出自己的貢獻時的情景,不也正是海螺人敬業奉獻的精神么。
看著一張張優美宏偉的建筑圖,“東方明珠塔”、“上海磁懸浮軌道梁”、“亞洲第一高樓”等等許多許多時,我為之震撼。這些都是海螺水泥堆砌而起。慢慢的,腦海中浮現了一幅幅美妙的畫面,美麗的公園,宏偉美艷的大夏。安靜舒適的臥室、、、多么美好的生活環境,而海螺正是在為人類創造未來的生活空間而不斷努力!
“十一五”已經結束,海螺集團已經提前實現了規劃目標,水泥熟料產銷量再創新高,西部發展項目開工建設進展順利,獲得中央領導各級政府及社會各界一致的好評和高度肯定。下一步“十二五”已經制定了發展規劃“一個主題、兩個目標”。圍繞把海螺建成國際知名品牌而努力實現海螺成為世界第一位,營業收入1000億元的目標。
最后讓我很有感觸的是郭文叁郭總的一句話,“凡事從小事做起”。我想這不僅教導我如何更好的工作,更是教導了我如何好好做人的一個道理。我想成為一名海螺人,我感到自豪,驕傲。我相信在未來的路上,海螺給予我的將會是更多更多。