數據中心運維年度總結(精選11篇)
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編精心整理的數據中心運維年度總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
數據中心運維年度總結 1
為加強和規范我辦村級光伏扶貧電站收益分配使用管理,完善利益聯結和帶貧減貧長效機制,保障光伏扶貧工程的實施效果,根據《xx省扶貧辦關于印發〈xx省光伏扶貧電站收益分配管理實施辦法〉的通知》(皖扶辦〔20xx〕11號)和《xx市扶貧開發局關于印發〈xx市光伏扶貧電站收益分配管理實施細則〉的通知》(阜扶〔20xx〕3號)等文件精神,現就我辦20xx年光伏扶貧電站工作總結如下:
一、光伏電站基本情況
東城街道隨灣村光伏扶貧電站于20xx年由幫扶單位國土局投資20萬元,上級扶貧資金28萬元,在張莊自然村建設功率60KW的村集體光伏扶貧電站一座,占地1.2畝,20xx年6月并網發電,年收益達6萬余元。
二、運維管護情況
我辦通過加強對運維管護人員的業務培訓,提升了管護人員的責任心與工作能力,并要求管護人員對光伏電板定期進行巡查、清理雜草、清洗光伏電板表面灰塵和檢查電站內通風情況等工作,積極做好光伏電站的日常維護。同時,在大風、大雨、雷電等特殊天氣情況下及時到場查看,排除隱患,確保電站安全。另外,通過使用護光者APP每日對光伏電站的運行情況進行監測,做到故障能及時發現、及時處理,確保光伏電站取得良好的收益效果。
三、收益分配及帶貧減貧情況
東城街道按照“村級光伏電站發電收益形成的村集體經濟收入,在扣除日常管理運維等費用后,大部分收益用于貧困戶直接增收,主要用于開展公益崗位扶貧、獎勵補助扶貧;小部分收益用于小型公益事業扶貧。”要求,20xx年度共計收益59663.7元,上年結余27601元,20xx年共發放巴金平等23戶共計77700元,發放李桂蘭維護人員工資共計7200元,更換扶貧電站網、門、太陽能電板共計2187元,合計支出87087元,目前結余177.7元,有效的提升了貧困戶收入。
四、意見和建議
1、強化對光伏電站運維人員的.培訓,提升運維人員的職業能力。積極參加各級組織的管護人員培訓會,加強業務水平。要求定期開展運維巡查,排查光伏電站存在的問題,并建立巡查臺賬,及時清理雜草、灰塵、遮擋物,報修故障電站,確保光伏電站穩定發電。
2、我辦采取虛擬到戶、動態調整的方法,確保相關貧困戶獲得光伏扶貧收益。如需調整,由村級召開村民代表大會討論通過后報東城街道審核,并報市扶貧局備案。
3、嚴格落實省、市、縣光伏扶貧電站收益分配實施細則,及時完善光伏扶貧電站收益分配使用計劃,確保光伏資金使用合規。并按照分配計劃對符合條件的貧困戶進行分配,使貧困戶收入得到提高。
數據中心運維年度總結 2
20xx年運維部在分公司直接領導下及全體部門員工的勤奮努力下,順利完成網絡維護、網絡建設、網絡安全等任務,有力的保證了古交數字電視及互動業務發展,全年來的工作總結和20xx年計劃如下:
一、網絡維護及建設
1,城農網維護建設
1)、在分公司的正確領導及相關部門的大力支持下,運維部全體人員的勤奮工作。城農網維護截止12月份,運維部共處理用戶故障電話報修次,安裝普通用戶戶,搬遷用戶戶,開通副機用戶戶,安裝互動用戶戶,以舊換新戶,互動副機戶,提高了網絡覆蓋量,更有力的提升了市場競爭力。
2),完成網絡新建工程立項項,實施項等幾個光節點網絡覆蓋面積,促進了業務發展和業務收入的增加。
2,網絡優化建設
在分公司領導親自帶領下,全年對全市所轄網絡進行了數字互動電視整體轉換前的規劃與設計。為20xx年全面開展互動業務打下一個堅實的基礎。對已開通互動業務的小區,加大了維修力度,并對局部不符合條件的小區進行了小范圍的局部改造,使其具備開通互動業務的技術條件。通過走訪互動用戶,普遍反映收視效果良好。
二、機房維護及消防安全工作
1、在分公司分管領導的指導下制定了《機房值班制度》及《機房維護及消防制度》,根據制度明確了機房值班人員,建立和完善各項維護制度和加強機房資料及文檔的管理,機房設備檢修清掃,做好“三防”工作,確保設備正常運行,保證信號安全傳輸。
2、積極配合總公司和機房對纖、跳線等工作。對機房進行不定期檢查,遇到安全隱患及時排除并上報,遇到節假日和重要傳輸時期,都做好了安全上報等工作。
3、不定期對機房的消防工作進行安全檢查,就一些存在的問題進行了及時整改,消除了存在的安全隱患。
三、加強技術培訓,提高隊伍素質
運維部承擔分公司運維和工程建設的主要隊伍,面對工程建設、網絡安全等重要任務,要在短時間內保質保量完成,無論是組織工作,還是技術工作都存在較多的難題。為此運維部把開展技術培訓作為一項確保工程質量、進度的重要措施來抓,采取走出去請進來的方式,不但多次派員工參加總公司的培訓學習,經常利用部門開會時間組織運維人員進行集中學習培訓,還和西山分部的運維人員進行面對面經驗和技術的交流,提高了維護人員的技能。
四、安全工作方面
1、城農網網絡安全
根據城農網網絡安全特性制定,明確片區運維人員為城農網網絡安全巡查維護人員。片區運維人員對轄區內的光、電纜進行巡查并作好日志,對存在隱患的地方及時上報。
3、維護人員人生安全
注重安全生產,全年人員無重大傷亡事故發生。運維部多次開展安全學習來加強員工安全生產意識,提高自我保護的能力。
4、車輛安全
運維部嚴格按照《車輛安全管理辦法》來管理車輛,禁止無證駕車,嚴禁公車私用,嚴禁酒后駕車,嚴禁開英雄車等。對分公司運維車輛進行不同程度的`修理維護,杜絕帶病車輛上路有效加大車輛安全程度。
五、存在問題及不足
1、目前運維部整體須加強思想認識、提高工作效率、提升服務水平。
2、特別注重安全生產,搞好網絡干線巡檢工作。
3、運維部目前缺乏新技術、新業務的尖端人才,針對下一步的數字雙向網絡、數據等新業務,加強能承擔新的維護任務技術的培訓及業務學習。
4、加強運維文檔的管理,提高維護質量。做好每月必須及時認真上報的各類報表。
5、隨著城區、農村網絡的進一步擴大,運維人員不夠的問題制約著運維部的快速反應機制。
6、進一步提高運維部人員的福利待遇,提高工作積極性。
六、20xx年工作計劃
1、繼續抓好網絡維護質量管理和科技維護水平,提高網絡運行質量。
2、繼續抓好、抓實干線巡查工作。
3、積極配合做好城農網、城區管道網絡建設服務等工作的準備開工建設及其他工作任務。
4、按計劃搞好網絡新建、小區新建的立項及建設和竣工及驗收工作。
5、落實運維部的各項管理制度,明確目標管理,理順工作流程,提高工作效率、提升服務水平。
6、完善安全生產制度,搞好安全生產工作。
數據中心運維年度總結 3
時間飛逝,20xx年即刻歲末。這一年對我來講可謂是人生中的又一個起點和轉折。它發生了太多太多的事,有些事將會影響我的一生。那些工作中的點點滴滴仍歷歷在目,有過歡笑也有過惆悵、有過激情滿懷也有過意志消沉。但總的來說,這一年是我人生中不平凡、平庸的一年;我努力過、失落過、成功過,期盼過,當然也挫折過;每一個成功的喜悅,每一個困難面前的艱辛,在我這兒都播下了種子。希望在即將到來的`20xx年,能讓這些種子茁壯成長,為公司的明天和我的事業多添一片綠。
此刻,我將20xx年在公司的經歷作一個簡單的概括:
一、得公司領導認可和肯定并委以重任
20xx年年中,在公司進行的公開招聘中,得領導的信任和同事的支持有幸擔任運維部副經理一職。6月以來,與同事一道為招行成都分行分行監控中心、網點(自助銀行)自動門、密押系統、應急救生通道門鎖、門禁控制器等進行改造維護努力工作,得到了客戶和公司的認可;并與各位同事一道精誠團結,秉承客戶之上的理念完成了省環保、兩河停車場、德康醫院、成都公安金牛分局等客戶的1x369及排污費、監控、道匝系統維護及安裝任務。在此過程中,學習認知了公司文化,并融入了這個溫馨的大家庭;還通過公司的理論和技能培訓掌握了更多的公關和工作技能,讓自己的能力有了一個質的提升。
二、一年工作重點及工作情況
1:20xx年6—7月,在公司領導的.關心支持和部門同事的協同幫助下,了解掌握和熟悉了部門的主要工作任務,如:招行成都分行中心大屏及門禁系統、兩河公園智能停車場系統,德康醫院、成都金牛公安分局、言善信監控系統、安縣交通卡扣系統、省環保1x369環保舉報熱線系統等不同項目。
2:7—9月,認知學習了公司的企業文化,并融入這個溫馨大家庭;在公司領導的關心和同事的支持幫助下完成了角色定位和各客戶類群的維護任務,主要完成任務為招行密押系統升級、兩河停車場系統、德康醫院和金牛公安分局監控系統、環保1x369系統的維護任務。
3:9月至今,完成了環保排污費系統維護任務的順利交接和日常維護任務,公司質量體系審查的順利通過,順利完成部門制度、規范、服務流程的順利制定和實施。
4:在此過程中遇到的困難和麻煩:
①招行問題最多,要表現為招行自動門、應急通道消防門和POS消費系統問題,主要故障體現在網絡斷線,門禁卡不能閱讀、POS消費不能充值刷卡等,經公司工程師現場處理后能正常工作一段時間,但又會出現,分析得出故障設備為:卡問題,讀卡器問題最多;但招行最棘手的大屏問題已經圓滿解決;其他問題基本都與客戶使用和操作不規范有關,雖然公司多次派人進行培訓,但是由于招行人員變更頻繁,所以操作上還是存在一定問題。
②其次問題較多的是環保2369和排污費問題,雖然我司極少哦到現場進行維護,但通過網絡在線維護的量還是較大,問題主要體現在系統問題和網絡問題,網絡問題出現稍比系統問題較少,表現為:用戶授權問題、系統升級問題和用戶名對系統使用不熟悉。
③最后,其他一些監控、卡口到目前還維護較少,故障主要體現在前端設備問題:如攝像機、測速儀等,當然平臺也還有一些細致工作需要修補。
5:自身的不足主要體現在公司部分項目的工作技能還有待進一步提高,平時工作情況未向領導說明,很多時候不能按時打卡上班,以后我將全部摒棄這些不足,全力以赴迎接新的一年。
數據中心運維年度總結 4
20xx年業已尾聲,我部門在公司的正確領導下,認真執行公司制定的各項制度及部門制度,努力改進工作中存在的不足,并取得了一定進步,20xx年我部門總體工作特點是:運維任務基本飽和且多個項目同時進行,工作分散、繁瑣,現就部門的各項工作進行一下簡要總結。
Ⅰ.一年工作概況
1、上半年運維任務相對輕松,根據公司和部門要求集中進行內部優化,以及對以前工作進行總結,各負責人在現有條件基礎上,統籌安排,有條不紊的完成公司規定的任務指標,沒有因運維任務繁多而出現混亂。
2、下半年各主要項目陸續接手,同時部門內部各人員職責基本清晰,各負其責,整個部門運行基本踏入正軌,方案、合同、資料、服務流程運行良好,同時現場服務人員能認真負責的執行公司及部門的各項規定,掌握、收集、記錄現場第一手資料,完成公司交辦的各項任務。
3、本年度中部門與部門間、員工與員工間,都在工作中不斷的磨合,發現問題、解決問題,各項工作并沒有因此而停滯不前,經過一年時間的不斷改進,對內公司各項工作漸漸運轉自如,對外也贏得了相關客戶的認可,一切正朝著令人欣喜的方向前進。
4、本年度人員安排如下:
5、本年度服務數據如下:
6、本年度部門收費回款如下:
7、運維和參與項目實施情況
㈠.全年部門完成運維任務:
①.解決招行成都分行監控中心大屏和兩河公園停車場故障與項目尾款回款兩個難題;
②.完成招行密押系統升級更新和其他系統運維任務;
③.完成安縣交通卡口及金牛公安分局等其他客戶監控系統運維任務;
㈡.全年部門完成參與項目實施任務:金牛公安分局視頻資源管理系統
Ⅱ.但是總結本年度的工作,還有一些問題存在,有些工作亟待改進:
一、備件管理
1、備件管理在20xx年做得并不好,由于項目運維還處于成熟過程中,對運維備件要求未按照實際使用作計劃,導致在運維過程中,無法對備件進行有效控制,在今后工作中要著重加強管理調度,堅持每月執行備件計劃制度。針對備件需求和備件使用制定相應的領用制度,做到“誰提備件,誰負責”,堅持限額領用制度。
2、加強備件現場使用的管理力度,對送達現場的備件,及時準確地進行核實,發現問題及時上報,對備件使用量大的、有特殊要求的須經過部門負責人或分管領導審核同意。
二、服務流程管理
1、服務流程是否合理決定服務的效率,在保證質量和安全的前提下,盡可能地提高服務及時性。原則:對同時發生的`運維任務,合理調配人力、物力資源,統籌安排,因地制宜,在盡可能短的時間內完成更多的工作,做到人員效應最大化。優化運維方案,通過集體討論,優先采用能夠保證服務質量要求,方案可行而成本支出較小的運維方案,目的是成本控制,同時加強現場管理,合理調配有限資源,減少浪費。
2、現場服務人員和主管負責人、后勤人員要勤于溝通,有變化及時通報,做到信息暢通,避免因溝通不及時而出現重復派工、二次報修等問題。
3、進一步明確人員責任制,人負其責,公平合理,避免互相推諉、調度重復現象,提高人員意識。
4、進一步細化完善部門制度,規范人員工作流程、落實資料單據填寫與收集整理、管理。
三、人員培訓
1、技能培訓:公司目前項目主要分環保、交通卡口和安防系統3大塊,而運維部人員對所有項目的都還未做到詳細熟悉細致了解和掌握的程度。
2、制度意識培訓:運維部人員平時處理故障的情況較為繁重,在一定程度上對制度或資料填寫有疏忽的現象,對資料收集整理保存以及查詢帶來了不便。
3、部門只做到了制度化和形式化,落實與實施的程度還不夠。Ⅲ.對公司制度和管理制度的建議
Ⅲ針對我們在維護過程中遇到的問題,我作出如下幾點建議:
1、對公司的產品:現今我司自主產品基本沒有,尤其是新項目,產品處于測試階段,但這些產品已經在客戶那里開始使用,所以出現問題較多,工程師都是一邊學習一邊維護。避免不了在客戶面前向公司有關方咨詢處理問題的方法,給客戶留下了不好的印象;其次,是老產品的更新升級,設備運行也不穩定,造成維護量巨大,處理一個問題又出現新的問題。希望公司12在這方面得到改進。
2、配件管理:公司在配件備貨方面存在較大問題,主要為相關配件公司沒有配件庫存,有的設備還需供應商提供;如:讀卡器,攝像機等,這極大影響了服務效率,12此問題應首要解決。
3、服務流程及工作量:服務流程沒有什么問題,主要是協調溝通機制還未建立起來,導致工程師不能與客戶及時了解情況以及管理人員
不能了解實時狀態。造成不必要的催促和二次報修。另外由于有些片區條件特殊,如其他縣市區,由于離公司較遠一個較為簡單的任務需要派人去現場,這樣就造成了一定的資源浪費和增大了服務成本,希望公司在新的一年有所考慮和改進。
4、人員培訓:公司應加強人員在工作技能和公關技能方面的培訓,提高人員意識和安全性、紀律性;部門擬定在12年對部門人員進行1月1次技能或理論培訓,實時進行現場實際操作培訓;另外部門決定在新年里對部門員工進行職稱培訓,力爭在12年部門有1~2名項目經理,2名以上安防技術專業工程師。
Ⅳ.來年工作計劃
1、人員劃分:
2、制度流程:
進一步細化規范部門制度和流程,最大程度優化服務結構,監督人員落實和實施,做好資料收集整理、備品備件管理。
3、系統數據;
明年公司將上業務支撐管理系統,部門將根據系統數據做詳細的數據分析。
數據中心運維年度總結 5
20xx年即將過去,回顧一年來的工作,在公司領導的帶領下,緊緊圍繞公司制定的經營目標,統一思想,奮力拼搏,走過了不平凡的一年。現對一年來的工作總結如下:
一、網絡建設
網絡規劃是技術部的一個重要的工作,規劃工作的好壞影響著網絡建設發展。已完成驗收分配網共安裝了1350戶,預計年底將完成1500戶。
二、網絡改造
技術部按照公司業務的發展需要,今年加強了平房網絡改造,改造平房用戶1655戶。截止11月底分公司網內共開通雙向光節點105個;雙向光節點77個雙向網覆蓋19000戶,使雙向網覆蓋率達到86.4%。
三、省干、地縣聯網
干線維護省干全年巡線2240公里,巡檢28次,干線施工盯防盯守6次干線備用纖測試四次,各站機房UPS電池放電檢查一次,xxx機房干線光放大版更換二次,干線擴容一次、干線整治一次(12天)割接10次,光纜改遷3處、意外阻斷事故四次。地縣聯網富蘊縣中斷2次,哈巴河縣中斷2次。吉木乃縣中斷2次,吉木乃縣數據網設備損壞一次15天。福海縣中斷4次。“五一““十一“前各個縣設備巡檢各一次。
四、網絡運行支撐
分公司今年的雙向業務發展很快,這就給分公司的網絡照成了很大壓力。為了保證互動業務和寬帶業務的正常開展運維工作交給專業的運維公司。技術部、運維公司和機房網管對網絡運行中不斷出現的新問題,積極尋求區公司總工辦和運維中心的幫助,雖然很辛苦但是也增長了解決問題的能力,基本保障了網絡雙向業務的正常開展。全年共擴容局端數量4個。
五、安全生產、安全播出
技術部擔負的安全生產、安全播出任務在公司來說是相當艱巨的,省干、城域網、機房三大塊。為了確保省干光纜安全暢通,加強了省干引入部分的巡察力度和護線宣傳的力度,同時加強了與城建部門和施工單位的聯絡,確保了春節、“2會”、亞運會期間安全暢通。完成4次省干光纜搶修,追回經濟損失3萬元,其余的在起訴中。
城域網運維人員牢固樹立安全播出責任意識、服務意識、大局意識,除在白天完成城域網故障報修、晚上還擔負應急值班任務。全年為分公司城域網安全播出工作提供了有力的技術保障。
機房全體工作人員認真落實公司及上級有關部門關于安全播出的各項指示和工作部署,根據階段社情,有重點,有目的加強值班巡檢,切實做到前端機房24小時有人值守;充分做好備用信號源的準備工作及各項播出應急預案,熟悉掌握各種操作規程,確保了“三節2會”、“5·1”、“7·1”、世博會和廣州亞運會等重要保障期及“4·25”、“6·4”、“7·22”等敏感期前端機房電視信號的安全傳輸。現有線傳送當地、中央、各省市總計154套數字電視節目及xxx市MMDS傳送54套數字電視節目,全年累計安全播出達xx小時,全年無重大播出事故發生。
機房的工作人員還兼任96566客服工作,在人員少的情況下克服困難,認真做好用戶投訴和登記。全年用戶投訴一次。
六、完成經營任務情況
截止11月底完成經營任務54萬,11月超額完成2萬。
七、培訓
今年五月部門派人參加了96566培訓班。對成績不合格的人員進行了辭退處理。
八、存在的問題
1、部門員工工作積極性不高,求知欲并不高,不能刻苦鉆研業務知識,離現實需求有較大差距。
2、網絡的發展與業務發展矛盾比較突出,網絡還是不能很好的適應業務的發展。
九、明年的工作計劃
1、加大部門員工的培訓,有計劃、有目的、有步驟的進行專業知識和各類規章制度的.培訓,提高部門員工的綜合素質。
2、在管道建設具備條件的同時,對城區進行管道建設。
3、爭取分公司與區公司積極協調對分公司的數據業務進行支持。
(1)加強溝通指導分公司的業務能力,新增的解決網絡問題的軟件、設備及拓展及時指導告知。
(2)增加分公司操作設備的權限,最大限度的方便業務開展。
(3)業務配備應有相關流程,并將操作結果告知分公司備案,以便出現問題時,盡可能快的解決問題,同時對分公司的業務請求應有時限規定,在規定的時限內須解決。
數據中心運維年度總結 6
一、20xx年重點工作
1、日照港生產數據庫服務器升級
20xx年3月份,完成了日照港生產數據庫由Sun小型機平臺遷移至x86架構的Oracle ODA數據庫一體機,生產庫設備數量由11臺降低至2臺,極大降低了系統架構的復雜性與運維成本。同時遷移后數據庫性能整體提升5倍,復雜的數據統計查詢效率提升10倍,日照港各生產業務系統運行效率提升顯著,得到用戶的一致好評。
2、生產開發分離工作
上半年完成了生產庫和開發庫之間全部的`dblink刪除,包括生產庫到開發庫的15個dblink、開發庫到生產庫的100余個dblink、開發庫到異構數據庫的16個dblink。下半年開始著手回收生產庫的各類權限,至11月23完成開發人員登錄權限的回收,全部權限回收完畢。首次實現了生產開發完全分離。生產開發分離在一定程度上起到了規范系統開發、運維的作用。
目前生產開發分離工作還存在很多需要繼續完善的地方,主要是權限控制及對象變更流程自動化執行和網絡隔離方面。下一步將繼續研究網絡 認證、數據庫防火墻、數據運維管理系統等自動化手段,提升系統開發、運維人員的工作效率,降低數據庫的運維壓力。
3、隱患排查與整改工作
認真參與“尋隱患、找對策,降低故障率”系統運維競賽活動,今年共發現數據平臺安全隱患30處,29處已經整改完畢,其中1項未整改的是金蝶財務數據庫遷移,業財融合項目組要求延遲到20xx年進行。對于發現的隱患信息進行詳細記錄,有效保障了數據平臺全年無故障穩定運行。
4、數據平臺閑置資源重利用工作
數據平臺閑置資源共有7臺小型機+3臺存儲,所有設備均初始化重新安裝配置,涉及到5套數據庫的遷移升級。目前除金蝶財務數據庫外,其他均已按計劃完成。該項工作使閑置資源得到充分利用,大幅提升數據庫性能與安全性、降低計算平臺負載,有效節約設備投資。
5、業務通知單發布與執行
今年共發布了業務通知單20項,通過積極的協調組織和準備,所有通知單都在規定的時間內順利執行完畢。有效保障了各項整改工作能夠有力推進。
二、20xx年重點計劃
1、繼續做好數據平臺運維工作,確保20xx年全年無故障穩定運行。
2、繼續進行數據平臺完善,重點考察數據庫運維管理系統和數據庫備份系統,爭取在20xx年能夠進行采購相關系統和設備,解決目前數據平臺的兩個短板。
3、兩名兼職DBA的技能培訓,能獨立進行日常運維。已經報了一個20xx年的Oracle OCP培訓計劃,如果公司同意的話先讓鐘凱進行學習。
數據中心運維年度總結 7
至20xx年x月底,x有限公司在x公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,x的業務飛速發展,設備數量不斷增加,人員的技術水平和業務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高。
一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作:嚴把質量;服務至上;嚴格要求;技術領先
1.承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求,以對保障x的發展,對用戶負責的精神,把嚴把質量,服務至上的原則貫穿于日常工作的各個環節之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的`提高,多次獲得了用戶的認可。
2.對于在工作中信息技術部提出的新要求、新方案,我們及時相應配合,本著嚴格要求的原則,對于提出的要求科學性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
對于提高服務業務技術水平上,按照信息技術部的統一規劃,按時完成一系列的既定培訓計劃。按照技術領先的原則,通過技術上的培訓提高了業務水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓,健全了x信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護x的信息安全防范意識;通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。
吸收先進經驗,保質保量的完成運維的各項任務:運維期內主機、服務器、網絡和桌面均沒有發生嚴重的生產安全事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下,審慎周密的'完成了整改工作。運用先進的技術和經驗提高勞動效率和運維工作質量:
1.運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發生問題可以迅速定位和修復。
2.經過信息技術部指導,我們在運維工作中大量了采用x技術。使我們在高效完成運維工作的情況下,為x節約了大量的費用投入。
3.在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集,對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術部。經過x年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。
二、適應任務需要,及時解決運維過程中的遇到的問題
1.在運維過程中遇到突發問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通,對于緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能及時相應。
2.在運維工作過程中,積極協助新增設備的各項實施工作,獲得了信息技術部的肯定;在到貨、驗收、集成方案和安裝調試過程中提供全程保障;對于數據的遷移、備份,各人按照自己的職責,在制定詳盡的計劃后、經過信息技術部的批準嚴格按照方案實施;
3.在配合一些公司的重大活動、事件時,為應對信息技術部人員不足的情況。我們一方面做好運維工作的情況下,另一方面派出部分或全部人員協助信息技術部的各項工作,以彌補其人力不足的狀況;
4.對于機房的升級改造過程中積極配合,全程派員監理施工過程,及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。
5.配合行政部門做好資產管理工作,對于資產管理系統派出專門人員參與學習,并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節能減排的倡議積極響應,主動采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產統計、巡檢、登記工作。
三、認真完成運維工作中的匯報、總結和知識積累工作
1.《知識庫》通過連續2年的整理已經形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類人員通過權限管理可以隨時查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎保障。
2.日常報告:共提交《運維日報》x份、《運維周報》x份、《機房溫度周報x份、《運維月報》x份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》x份、《磁帶存取記錄表》x份。
3.其他報告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期x的運維工作任務,從根本上滿足了設備運維的各項要求。任務的圓滿完成,有賴于信息技術部正確的領導和大力協助;仰仗于x健康發展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。
一年的時間很快過去了,在此向各位領導申請續約新的一年的運維合約。并且,在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運維價格不變。在新的運維期內,我們將保持冷靜的頭腦,繼續發揚自身優勢,多方彌補存在的不足,提高服務的水平和層次,在信息部的指導下,與各部門的同仁團結協作,大力配合,攜手共進,高標準高質量完成各項運維任務。希望在新的運維期內能夠更好的配合信息技術部的工作完成x的各項要求和任務。
數據中心運維年度總結 8
不知不覺間,來到公司已經快3年時間了,在工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,從一個對計算機網絡毫無了解的門外漢變成一個漸漸熟悉計算機,熟悉網絡維護本崗位專業技術的員工,而且在對部門的認知和與人溝通方面我也有了更深層次的認識。但也存在了諸多不足。
20xx年7月,剛剛來公司,我對什么都是好奇的,都是不熟悉的,甚至是對未來的一種迷茫,感覺自己像個新生兒,什么都是陌生的,也許就是因為我剛從學校邁出來,工作生活對我來說是一個巨大的挑戰,剛來的幾個月,有些事情對我來說還是比較吃力的,熟悉的過程往往很漫長的,記得在20xx年底,我告訴自己,雖然我不是學計算機專業出身的,而且學的機械專業對我來網絡工程部的工作基本上沒有什么幫助,但是,我覺得我自己還是可以做到挑戰自己,做到讓自己慢慢從不熟悉變得專業起來,把領導交給的任務都完成好,不單單是要完成,而且一定要完成的很出色,另一方面自己也要很熟練,很輕松的完成,這算是對新的一年的一個期許吧,也是對自己的一個要求,我覺得現在對我來說首先最重要的任務就是要把自己的維護工作做得游刃有余,我覺得通過努力,這個任務基本上還是可以完成的,我今天寫這個總結,已經是20xx年底,一年的工作基本上已經結束,事實證明,我給自己定的這個目標基本上已經達到了,我不知道用兩年的時間來熟悉這一切是不是有點太慢,但是我覺得,慢工出細活,把所有的時間用來做一些有意義的事情更重要,沒必要非得給自己規定多長時間,有些事就是水到渠成的事情。
20xx年,這一年基本上做的工作就是信息大樓的網絡維護,主要負責公司OA辦公系統的正常使用,信息大樓各部室計算機的硬件,軟件的維護,保證計算機網絡及相關網絡的正常運行,這其中包括計算機軟件的安裝和維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,預防設備及整個網絡受到病毒或黑客攻擊,以及公司內部共享資源的設置等。
完成情況如下:
(一)計算機硬件的'更換及維護
1月份規劃發展部更換兩臺新電腦,4月份計劃財務部更換新電腦,8月份原中行辦公室增加兩臺新電腦,8月為招投標中心成立辦公室調試8臺計算機,工作內容:主要負責新電腦網絡正常運行,OA辦公系統的調試,打印機共享資源的設置,安裝最新的殺毒軟件,保證設備及整個網絡不會受到病毒或者黑客的攻擊,計算機辦公軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決。
(二)日常維護工作
本年度共進行電腦維護1000多次,其中包括軟件的安裝,打印機的連接,殺毒,系統修復,OFFICE文檔問題解決,OA辦公系統的應用,網絡測線等問題的解決。
(三)OA辦公系統的定檢
包鋼信息大樓中斷計算機每月定期檢查,共計12次,每月涉及部門4到5個,涉及計算機100多臺。
每月對信息大樓各部室計算機的OA辦公系統進行定檢,包括可信站點,JAVA環境,EDI插件,本機密碼,OFFICE,播放軟件,PDF閱讀器,打印機共享,新初始工具,Indidocx,Uploadfile.exe的檢查。
(四)信息大樓樓層豎井網線重新整理
對每一樓層的.豎井內交換機及網線進行重新整理,做到既整齊又美觀,又不影響交換機運轉。
(五)信息大樓核心機房網線標記
機房內所有的服務器及網線及各種設備維護,位置的調整,需要重新增加網線及電源,對網線進行逐一標記,對應配線架,交換機,服務器之前的連線,確保準確記錄,方便查詢。
存在的不足:
一、上半年,各項工作沒有及時向領導匯報,我意識到自己工作缺乏原則性和匯報及時性,在以后的工作中,我會做到常規工作總結匯報、緊急工作及時匯報、臨時工作請示匯報。
二、和領導的溝通相對較少,只顧埋頭工作,很多工作因為沒有及時向領導請示,也許我做的工作和領導想的不一樣。
本崗位作為公司一個服務性崗位,下年工作重點可從兩方面進行:
1、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網絡的維護、OA的維護、網絡設備維護及網站信息更新工作,保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺。
2、嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業務及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業務知識,更好的做好本職工作。
3、爭取利用閑暇時間學習網絡工程師課程,爭取一次過考試。
以上是我在網絡運維崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。今后我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業務能力。積極配合公司各項管理措施,遵守公司的規章制度,做好本職工作。
總之,兩年來,我在工作上取得了一定成績,理論水平、工作能力和自身修養有了一定提高,但距領導和同志們的要求還有一定距離:一是政治理論學習的系統性和深度還不夠,對自己理論提高方面要求的標準不夠高;二是在工作中有時考慮的不全面,工作方式方法不太細,需要進一步改進。與此同時,我也認識到,現今的知識更新速度不斷加快,而作為一名專業技術人員,這就必然要求我們不斷充實自己,接受繼續教育,勤奮刻苦學習專業知識,獲得新知識、新技能,既要向書本學習,又要向他人學習,向社會學習。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的精神,腳踏實地,兢兢業業,盡職盡責地做好各項工作,努力做一名優秀的專業技術人員,不辜負領導和同事對我的期望。
數據中心運維年度總結 9
參加工作以來我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現優異,得到了領導和群眾的'肯定工作情況簡要總結如下:
一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高
始終堅持運用馬克思列寧主義的立場和觀點,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
一是認真學習黨的.各種重要思想,深刻領會其科學內涵,認真學習“創先爭優”,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。
二是認真學習業務知識,始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。學習到了許多工作方法,與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓、會議,通過執法培訓,熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三、努力工作,認真完成工作任務
我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。不管是在機關還是網點,工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務。電腦運維工作。可以說是保障了xx銀行業務生產,促進了我行業務效率提升。我在保障我行生產運行上也盡職盡責,不留下任何紕漏。在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的。
數據中心運維年度總結 10
1、主要工作完成情況、亮點和取得的成績
(一)工程項目上線
參與工程。
(二)安全運行年考核
為了提高各類計算機設備的完好率及使用率,防范科技風險,每月都會將安全運行年考核情況通報給支行,督促各支行加強網點日常管理和監督,采取有效措施降低可能的風險,提高安全運行年考核分數。
(三)機房工作
機房未搬遷之前正常對機房進行日常巡檢以及UPS巡檢工作。處理故障,等。配合完成搬遷前的服務器配置的整理的工作以及重啟文檔收集等搬遷準備工作。
搬遷之后,維護工作進入正軌,但也存在一些問題。由于空調參數設置問題,導致頻繁低壓報警,聯系廠家排查原因,并找到問題解決方法。冬天濕度低,需要每天使用加濕器并添加水。在年底對機房進行了整體的清潔,包括主機房地面以及UPS室的`電池灰塵的清理。在樓層弱電間新增能了溫度傳感器,進一步加強了對設備環境條件的監控。
(四)運維事項
完成了四個系統版本升級。日常的事項包括對各支行的運維以及分行部室的運維工作。工作中力求及時響應,做好運維的工作。
2、存在的主要問題及原因
對于日常運維,事項較雜,工作缺少條理性。在明年的`工作中,做到精細化運維,捋順工作流程中的每一個環節,做好銜接,提高效率。
3、工作的體會
在日常工作中應該多動腦筋,分清主次,辦事有條理性。不斷對之前工作進行總結,吸取之前的經驗教訓。對于不清楚的事情,多向同事請教,提高工作效率。
在日常運維工作中,團隊成員間分工明確,增強辦事條理性。了解工作流程,了解每一個崗位的職責,提高工作效率減少不必要的時間浪費。對運維工作中的問題要一根到底,有始有終,并對問題的解決方法進行記錄。
數據中心運維年度總結 11
20xx年運維部在分公司直接領導下及全體員工的勤奮努力下,順利完成網絡維護、網絡建設、網絡安全等任務,有力的保證了版納轄區數字電視業務發展,全年來的工作總結如下:
一、網絡維護及建設
1、城域網維護建設
1)、在分公司的正確領導及相關部門的大力支持下,運維部全體人員的勤奮工作。城域網維護截止11月份,運維部共處理用戶故障非電子派單電話報修518次,電子派單3687次,安裝用戶1869戶,搬遷用戶288戶,平移用戶147戶,開通副機用戶152戶,提高了網絡覆蓋質量,更有力的提升了市場競爭力。
2)、新區網絡新建工程立項7項,實施7項等幾個光節點網絡覆蓋面積,促進了業務發展和業務收入的增加。
3)、完成城域網建成管道建成4.98千米及配套設施建設。
4)、運維部必須及時認真上報當月的《網絡維護月報表》、《安全隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶月報表》的工作。
2、網絡優化建設
運維部在分公司領導的'直接指導下,實時對城區網優不徹底區域地點進行不間斷的網優及線路改造工作。
3、鄉鎮網絡建設
1)、根據省、地公司和縣分公司安排,在分公司領導親自帶領下,年初對全縣所轄區鄉鎮網絡進行了數字電視整轉前的規劃與設計。
2)、20xx年對全縣所轄區20個鄉鎮中16個鄉鎮的網絡進行優化改造及1個鄉鎮網絡的新建工作。
3)、縣鄉聯網鄉鎮有線電視用戶整轉平移3540戶,鄉鎮有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉鎮有線數字電視用戶總數5169戶。
二、加強技術培訓,提高隊伍素質
運維部承擔分公司工程建設的.主要隊伍,面對工程建設、網絡安全干線安全重要任務,要在短時間內保質保量完成,無論是組織工作,還是技術工作都存在較多的難題。為此,分公司把開展技術培訓作為一項確保工程質量、進度的重要措施來抓,采取走出去請進來的方式,不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓學習,經常利用部門開會時間組織運維人員進行集中學習培訓,還和鄰近兄弟公司進行面對面經驗和技術的交流,提高了維護人員的技能。
三、存在問題及不足
1、目前運維部整體須加強思想認識、提高工作效率、提升服務水平。
2、特別注重安全生產搞好網絡干線巡檢工作。
3、運維部目前極其缺乏新技術、新業務的尖端人才,針對下一步的數字雙向網絡、數據等新業務,加強能承擔新的維護任務技術的培訓及業務學習。
4、加強運維文檔的管理,提高維護質量。做好每月必須及時認真上報的各類報表。
5、隨著城區網絡的進一步擴大,交通工具的問題不多地制約著運維部的快速反應機制。
四、工作計劃
1、繼續抓好網絡維護質量管理和科技維護水平,提高網絡運行質量。
2、繼續抓好、抓實省一二干線巡查工作。
3、積極配合做好城域網、本地傳輸網、城區管道及鄉鎮網絡建設服務等工作的準備開工建設及其他工作任務。
4、按計劃搞好網絡新建、小區新建的立項及建設和竣工及驗收工作。
5、落實運維部的各項管理制度,明確目標管理,理順工作流程,提高工作效率、提升服務水平。
6、完善安全生產制度,搞好安全生產工作。
【數據中心運維年度總結】相關文章:
數據中心運維年度總結范文(精選13篇)12-19
機房數據中心基礎運維年度工作總結02-12
數據中心運維管理年終工作總結05-24
數據中心運維管理年終工作總結05-24
運維年度總結02-01
運維管理總結03-08
運維實習總結04-22