【精】物流工作總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,因此,讓我們寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編為大家整理的物流工作總結,歡迎大家分享。
物流工作總結1
時間在工作和休息的不斷轉換間總感覺過得很快,時間于我是生命,是青春。仔細算來,我來到成都京東方物流關務部已經快三個月了。很榮幸能夠加入這個溫暖的大集體,三個月足夠讓一個人有所變化,期間,我也從一個象牙塔里的學生變成了一個初入職場的菜鳥。接來下我想記錄下我這三個月的收獲和心得,以期在未來的工作中再接再厲,不斷進步。
我畢業于四川大學高分子國重室材料學專業,而我來到的是物流關務這個和我專業聯系不大的部門。首先,我得承認一開始我并沒有做好充分的準備來適應這份工作,我會感到害怕,怕自己做不好或者能力不足。來京東方的第一天我在筆記本上列了一些自己的劣勢和缺點:不懂物流、不懂關務、害羞、心理素質不好、對辦公軟件不熟悉.......我相信這些或多或少會影響我未來的'工作,懷著一顆忐忑的心我開始了接下來的學習和工作。
進入部門的第二天,我認識到了我的師傅陳然,在她的幫助和指導下我開始慢慢的一點點的學習。開始明白身處這個崗位我們的常見職責,并學到了一些基礎的知識,也大概了解了最基礎的實操流程。區分了一些常見的貿易方式:FOB、DDU、DDP、EXW、CIF等;知道了怎么和銷管、庫房、貨代的聯系和配合,也慢慢熟悉了常見的工作聯系人和怎么與他們溝通;學習了常見托盤的尺寸大小、以及怎么計算貨代車輛的裝托數;掌握了如何用SAP制作形式發票和關單;并能夠獨立掌握內銷和外銷的業務實操;填大表,月底財務審核......目前我負責的的客戶包括XXXX。在這一個月的工作中,慢慢地開始對這些客戶以及線路熟悉起來。操作的速度和反應也得到了提升,但是仍有很多細節需要我注意:做單據的時候一定要細致,有時候同一家客戶有不同的收獲地址和聯系人;對一些重要或者時效性要高的貨物要實時掌握其動態,和貨代保持聯系,實時更進;由于自然天氣或者其它突發情況造成了貨物不能按預期或完整數量到達客戶,一定要安排處置得當。
工作中還有很多問題我還不明白,比如一些英文字母標識材料的中文學名以及其實物的狀態;庫房是怎么包裝打托不同類別的產品;貨代操作一票貨物的流程以及在航空公司運輸過程中風險點在哪;報關又是怎么的一個程序......很多問題可能要在接下來的產線實習和培訓中去解決。
除此之外,工作的心態也很重要,我處在一個溫暖友好的集體中,上班除了要保持嚴謹細致的工作狀態外,也要學會和領導同事相處融洽,和庫房、貨代交流順暢,相互理解,這樣才能使整個工作流程順暢,工作起來才能得心應手。
總結這三個月,盡管有些進步,工作的事也慢慢上手。但還是存在很多問題,也出現了一些工作失誤,很多意識和思維還停留在學生時代,工作效率還需要提高,還有很多新的業務知識需要學習。在以后的工作中,我一定細致嚴謹,不懂的或者拿不準的多向前輩請教,努力使業務操作能力和工作效率進入到一個新水平,承擔起應有的任務和責任。同時,希望領導和同事能繼續給予我最大的幫助。
物流工作總結2
(一)物流業發展現狀
目前,我區物流業以公路運輸為主,物流企業多為第三方物流,主要以零擔為主,承擔經營水泥、鋼材等建筑材料以及蔬菜、茶葉、水果運輸。近兩年,我區年物流貨運量到達6100萬噸,貨運量呈逐年上升趨勢。物流業對我區經濟社會發展的貢獻日益凸顯。
通過近年來的發展,我區共有15家物流企業、75家商貿流通企業,擁有必須規模的物流企業主要有名山運發物流公司、東運貨運物流有限職責公司、進達物流有限公司、君建物流等企業。其中:名山運發物流公司是省重點企業,每年營業額近6000萬元,企業上繳稅金達364萬元,車輛90臺,為名山區物流重點龍頭企業。順通、東運、進達、君建4家物流企業營業額達20xx-3000萬元,有車輛16-30臺,為我區經濟發展作出了應有的貢獻。
1、物流通道建設狀況
名山縣地理區位優勢顯著,是雅安融入成渝經濟區的橋頭堡。名山幅員面積615.27平方公里,東與蒲江,南與丹陵、洪雅,西與雨城,北與邛崍接壤,輻射范圍雅安以及成都、川南和川西北三大經濟區,隨著成雅、樂雅、邛名三條高速的建成,未來川藏鐵路的修建,將是重要交通樞紐。三大工業區(雅安市工業園區、永興工業集中區、成雅工業園區)在名山入駐。同時名山縣擁有蒙頂山、百丈湖等資源,茶文化傳播較廣,也還有許多待發現、待開發的優勢。名山優勢的地勢、工業園區發展形勢良好,鐵路公路建設的有利地勢,市物流園區的規劃建設等等方面,為此我區物流業發展勢必潛力巨大。
2、物流節點(物流園區、服務站)建設狀況
名山區現計劃在成雅工業園建設物流園區,成雅工業園總面積50平方公里(其中30平方公里已經雅安市人民政府批準),近期發展區10平方公里(20xx年),中期發展區30平方公里(20xx年),全部位于雅安市名山區境內;規劃區北至108國道、南至成雅高速、西至百丈鎮白馬路、東至治成路(與蒲江縣接壤);涉及名山區百丈鎮、紅星鎮等5個鄉鎮。重點發展電子信息產業、機械制造業、表面處理、戰略新興產業(新材料、生物技術、生物能源、環保產業)、輕加工業(家具制造業)、現代服務業。目前,園區管委會已組建,成雅公司是成雅工業園建設開發平臺公司,前期工作全部完成。交付可用土地20xx余畝。引進產業項目11個,協議投資達15.52億元。物流園區還未進行詳細設計。
3、重點物流項目建設狀況
20xx年10月,名山運發物流有限公司申報的《20xx年重點物流項目名山區運發物流第三方物流中心》的建設資料為:分撥中心、電子商務中第三方物流配送中心改造;完成第三方物流管理、電子交易平臺等系統建設;購買輪式裝載機3臺、水泥罐車30臺、四橋重型貨車4臺。截止20xx年5月,實際完成的建設資料為:購買水泥罐車35臺,四橋重型貨車4臺。項目申報計劃總投資2400萬元。其中:申請國家補助資金200萬元。目前,實際完成投資1936、4858萬元,其中:企業自籌資金1736、4858萬元,國家補助資金200萬元。目前,項目的分撥中心房屋建筑工程正在建設中。
(二)物流工作推進狀況
1、組織機構建設狀況
名山區政府成立了以區委常委、副區長劉偉任組長名山區物園工作領導小組,并下設辦公室。辦公室設在區經濟商務和信息化局,領導小組不定期地召開工作會議,分析物流發展態勢,研究解決工作中存在的問題,提出工作任務與要求,從而推動了物流園區工作的健康發展,為現代物流業的'快速發展帶給了強有力的組織保證。
2、物流政策貫徹落實及地方出臺的政策狀況
我區物流業將有一個轉變,構成名山物流中心,物流經濟將更大的發展,將會提高茶葉貿易及名山農產品流通水平,提高運輸效率,增加農民收入,具有十分重要的好處。
(三)物流工作中存在的主要問題和困難
1、名山區物流企業規模較小。名山物流企業15家,分布在名山城區蒙陽鎮及新店鎮,物流企業普遍占地面積小,有的僅有辦公室而已,沒有上規模倉儲庫房、標準的辦公樓、沒有車輛修理車間及其附屬建設施,5家物流有自己的建有信息平臺及購置專用車輛等,其他規模較小,車輛多為掛靠。物流企業總體都因土地問題,貨物倉儲困難,車輛沒有地方停,沒有專門車輛維護點。
2、物流方面的技術和管理人才不足。我區物流業的發展加劇了對物流人才的需求,當前,我區物流人才無論從數量、質量都明顯不能適應當前社會發展的需要。
物流工作總結3
一年來,我作為xx物流公司的公司保安,圓滿的完成了這一年的工作,結束了一年的工作難過后,面前是嶄新的20xx年工作。作為保安,我很高興自己在上一年的工作中,能在隊長及領導的帶領下,出色的完成這一年的工作。在邁進20xx之前,我要反思自己在過去一年的工作,力求在全新的一年中,自己能更好的完成工作,保障公司的安全。
回憶過去,在這一年里,自己謹遵公司領導的指點,不斷在工作中改進自己,提升自己,嚴格的要求自己,細心的對待工作中的一點一滴。以下是我的工作總結:
一、個人要求
作為一名保安,在工作中我總是在給自己定下對自己工作的標準。在自我規范的時候,我不會將要求定太高,過于超過的要求,實在是難以實現,并不實在。反而會降低自己的積極性,讓自己難有成就感,最后導致不思進取。當然,對于工作的'要求,也不能太低。太低的要求就像是給自己設定了上限,讓自己在達到后難以突破,造成自己難以有所提升。最后,我憑借自己在這些年的工作經驗,加上領導對我們在工作中的要求,略微提升后,作為自己的個人目標。并且在這一年里面,我都努力保持著這樣對自己的要求,并且還在不斷的提高目標,以此提高自己。
二、工作情況
在工作中,我主要負責東大門的看守對于進出運送車輛,嚴格的做好記錄,并整理保存記錄,保證隨時可查,對于外來人員和車輛,我嚴格阻攔,有需要進入的人員,我會提前查看預約并向辦公室詢問,如無問題方可放行。
在站崗的工作中,我們最總要的就是對外來人員的阻攔,并且,當物流車輛出入的時候,我們也要做好最后的視檢工作。
除了工作外,我們還有很多為了更好完成工作而做出的準備。首先,在日常里,由隊長帶隊,我們會對自己的體能進行訓練,提升隊員的體力和體質。在今年,領導還多次安排培訓,強化我們的安防知識,如:對火災的防范,以及滅火工作的學習,對于公司潛在的安全的防范等。通過參加訓練和培訓,我個人在這一年里得到了極大的成長。
三、結束語
一年的工作里,我謹遵領導的安排,不斷的提高自己的個人能力,不斷的反思自己的工作,提高工作能力,提高大門的安保系數。但是,自己在工作中一些小毛病,在這一年的工作里,一定要嚴格的高正,保證工作能順利的進行。
物流工作總結4
一.實習動機:
經過一學期《物流基礎》的學習,對物流的定義、基本功能、各個作業流程有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力。
二.實習目的:
了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業流程,對其進行分析,并結合所學的理論提出改進意見。
三實習時間:
20xx.12.5-20xx.2.5
四.公司概況
1.基本情況:
上海商業物流中心位于曹楊路1500號,交于銅川路,比鄰武寧路,交通便捷,與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙;地處內環線與外環線之間,距離內環線1.5公里,外環線3.5公里,并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心占地面積為26萬平方米,各類倉庫10萬平方米,擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。
2.公司簡介:
上海商業物流中心系上海商業儲運有限公司的子公司,隸屬上海一百集團有限公司。中心始建于1952年,是全國商業系統大型的社會化第三方物流企業。XX年初被國家經貿委確定為全國發展商品配送重點單位。
3.主要設施:
鏟車,中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。
手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標準1m*1.2m地臺板。
運輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯盟型車隊,可調動車輛近百輛。
鐵路專用線,擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線,是目前上海商業系統內唯一擁有鐵路專用線的專業物流企業,具有100萬噸的鐵路運輸發運能力,以方便客戶的產品運輸方式有多種選擇余地。
集裝箱場地,擁有1萬平方米集裝箱場地,龍門吊負載能力為10噸至20噸,適合金屬類商品以及集裝箱儲存業務。
4.倉庫類型:
高平臺彩鋼板結構倉庫。擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計24621平方米,可利用空間高度為7-8米,1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優點是建筑結構合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉場地大,便于商品裝卸及進出倉。
高平臺鋁合金結構倉庫。擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類型的倉庫的`優點是防汛、防潮性能良好,庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優點是庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。
其它庫房40000平方米,該類型倉庫多數屬于磚木結構,單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調節功能。
5.倉儲系統服務:
市內/國內配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車型,承運商品包括:百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送。提供門到門的服務,確保商品的安全抵達用戶手中。
隔日零擔配送。對于零擔配送,公司承諾貨物隔日上車、發車。
上架陳列。對于市內各大商場、各類超市、連鎖網點的配送服務,公司還提供協助客戶商品上架陳列的服務。
物流工作總結5
20xx年剛剛過去,回顧一年來的工作,即有成績也有不足, 現對自已一年來的工作總結。一年來,本人在公司領導戴徐榮經 理的正確領導下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本 職工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,團結協作,遵守各項 規章制度和工作紀律,不斷提高服務質量和工作效率,較好的完 成了全年的各項工作任務。
以下是本年度以來個人工作總結報告
一、 政治思想方面 一年來我積極參加雅瑩公司里組織的學習, 努力做到在思想上同 雅瑩公司倡導時尚、自信、高于、以人為本的價值觀保持一致、 始終保持與時俱進的精神狀態。同時,自己還樹立終身學習的觀 念,利用業余時間進一步學習自己的業務知識。平時能夠團結同 事,具有一種良好的敬業精神和責任感。
二、工作情況
1、在 20xx 年的工作中,我努力做好自己的本職工作,做好 部門內部的發接貨工作, 達到公司提出的江浙滬地區 24 小時內物 流準時到達的要求, 同時安全地完成各項出車任務, 成功做到 20xx 年全年出車無事故。確保了嘉興及周邊地區部分專賣店供貨運輸 工作,以及后勤保障工作。
2、在 20xx 年的工作中,我成功搭建起總部與時尚園成品物 流運輸的'橋梁,基本做到了物流的迅速周轉,積極配合各部門的計劃生產,始終保持物流上的通暢。
3、在 20xx 年的工作中,我順利完成了雅瑩公司交給我的各 類大型活動的后勤運輸任務,在一年一度的樂淘淘、公司運動會 及新年酒會中,始終保證資源及時供應,道具搬運到位,隨時待 命以應急各類突發預留運輸任務。
4、在 20xx 年的工作中,我在完成本部門工作之余,積極配 合品檢部等其他部門的物流運輸工作,基本做到哪里有需要就出 現在哪里的自我要求。
在新的一年里,在戴徐榮經理的正確領導下,我決心認真提 高專業技術水平,為自己提出了一下幾點要求
1、服從領導安排,做好本職工作。加強同事及其他部門之間 的溝通與交流,增強團隊意識,提高成品倉庫團隊凝聚力。
2、認真負責,自覺加強自身素質的提高,認真完成公司下 達的物流運輸任務,準時發車,準時達到,確保物流通暢。
3、提高自己的服務意識,主動承擔一些司機之外的任務,為 部門多做一些有益于團隊的事情。做到把方便留給別人,把困難 留給自己。
4、利用業余時間,加強學習,作為司機一定要安全駕駛,熟 悉交通法律法規,認真對待每一次物流運輸任務,堅決杜絕酒后 駕車,努力做到全年出車無事故。
5、有問題積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題 及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰,20xx 年,隨 著社會保障工作的完善,隨著雅瑩公司的蓬勃發展,可以預料今 后我的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。
為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和 各種工作技能,為社會和事業貢獻自己的青春和微薄之力,在平 凡的工作崗位做出不平凡的業績。在接下來的這一年里,爭取使 各項工作開展得更好。
作為一名雅瑩人,我很自豪,我會不斷的努力,緊跟雅瑩發 展的步伐,一路奔跑。謝謝大家!
物流工作總結6
時光飛逝,進入公司工作年了。原先業務不太熟悉,但經過了這幾個月的工作鍛煉中,得到了很多。現從以下幾部分講:
第一部分:自我介紹
我是公司的倉庫保管員:我是年進入公司工作的,作為一名新員工進入了一家高速發展的物流公司工作,深感欣喜。我想這是我職業的新開始,因為在經貿山九有信賴,勤勉,發展。
第二部分:人力的合理安排和運用
1:人力的安排
我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,就要合理安排人員,使每一作業盡量不受影響。
2:合理的休息
在出口裝箱時,現高溫季節,倉儲作業量大,出汗多。像衛洗麗的箱子,每一箱成品都套有一個塑料袋,很滑,裝箱時不能碰傷箱子,作業要求高,難度大。在40多度的箱內,一會兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業和休息,做到輪流休息,不間斷作業,這樣在保證作業安全的狀況下,作業效率就不受影響了。
3:人員的培訓和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現場作業的規定,及客戶對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業。他們的作業效率也會有所提高的.。
第三部分:貨物的管理
做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業,日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數量的管理,防止不必要的損耗的發生,有效的利用庫存區面積。
A:易拿,易放,易看,易點的堆積方式,
B:貨物堆放不要超過托盤,不要超高堆放,要注意“五距”,
C:貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數和枚數)
D:堅持貨物先進先出,對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異
E:持續倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢
主要有:
一:部品的管理
1:部品的入庫作業
2:部品的出庫作業
二:成品/出口品的管理
1:成品/出口品的入庫作業
相對于部品,成品/出口品的入庫比較方便,但還要注意點數,個性是產品,要翻板逐件堆高,以前入庫時多次發現多箱為空箱(入庫時在工廠被盜)所以必須要留意仔細。入庫堆放整齊,衛洗麗的出口品應在每一托盤上標明生產日期,便于“先進先出原則”
2:成品/出口品的出庫作業
成品/出口品在出庫時根據定單或出口裝箱單出庫,必須要堅持“先進先出”原則,個性在出口方面。還有出口時,裝箱單上的箱號和封號要填寫正確,并傳真至貨代部確認后再封箱放箱,最好讓集卡司機進來時把箱號和封號與“設備交接單”上的對一下,是否一致。
為了做到先進先出,可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數量和同一生產日的數量,出庫時進行“先進先出”銷帳,并記錄余數。
第四部分:設備的管理和衛生工作
一:設備管理
倉庫現有設備:
倉儲設備是省力省時的有利工具,要做好日常的清潔保養,清理輪子中的雜物,持續其順利使用。發現隱患要及時報修,還要安全用電。
二:衛生工作
倉庫作業量大,容易積累灰塵,所以每一天要清理倉庫,清潔地面,持續衛生。創造一個整潔的倉庫,在良好衛生的工作環境下工作。
第五部分:自我學習和總結
每一天的工作中都有很多問題發生,我們要善于發現問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業務潛力。
這也要求我們不斷的學習,提升,學習老師傅的業務知識和掌握專業技能;交流,了解,吸取他們的經驗;學習倉儲保管,裝箱作業,貨物記帳等業務知識,這是我還有所欠缺的。還有要學習物流相關知識,很欣慰的是:在取的了國際貨代資格證后,這次透過了報檢員資格考試。所以今年又報了報關員考試。
我想透過工作學習能有更大的進步,愿我和公司共同發展,共同進步
補充:
上面是工作總結,下面是工作計劃:
一、保證業務、工作流程的順利開展
1.產品入庫會把好驗收關,對產品的數量、質量、包裝進行驗收,如發現本次入庫產品不符,倉庫人員會迅速反映給總部,采取相應措施
2.產品出庫會把好復核關,對于出庫產品,倉庫務必嚴格按照公司規章制度憑證發貨,對客戶要所發貨逐項復核,做到數量準確,質量定好,標志清楚,并向送貨員移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的損害。
3.20xx年倉庫會根據當地市場的狀況,合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客戶暢銷產品的儲存計劃,保證客戶第一時間里拿到貨物,有個滿意的服務發貨工作。
4.倉庫會按照安全、方便、節約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道路和產品適當的墻距、垛距、分層。產品出庫按照先進庫的先出,有效期在前的先出的原則辦理。
5.對于客戶的退貨產品回倉,以對應的采購退貨單為收據收貨,倉庫核對貨單無誤后開具標準的退貨單,注明原采購單號,并經辦事處主管審核生效后回到總部調換或退貨,持續客戶能在第一時間里收到新的產品。
6.倉庫會根據產品性質和倉儲條件,對儲存的產品安排適宜的場所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產品在倉庫全年無事故,對客戶帶給一流的服務。
二、發貨和努力提高自身的管理
1.協調好客戶定貨所發貨的時間控制,與柳市倉庫協調好所發貨物的周期。
2.倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區管理,分級負責的制度,明確各級安全負責人對所在區域的倉庫安全,嚴格執行各項安全規章制度,掌握各種安全知識和技能。
3.加強對產品的進出庫驗收及清潔,安全工作,確保準確無誤,加深對公司所生產產品的了解,對客戶所咨詢的問題所提必答。
4.往后加大對倉庫每周、月的清潔力度,持續庫容整潔、,美觀、防潮。
5.努力提高自身的管理業務水平及加深對產品各型號的認識,爭取做到成為優秀的管理隊伍成員之一。
物流工作總結7
20xx年,我有幸來到公司工作。在這樣一個優越舒適而又能充分發揮個人智慧潛力的環境中,不覺已經工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的干勁,體會到的是人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。此刻我將這三個月來的工作狀況作一簡單總結。
在思想上,我深刻地認識到,從其他行業轉入物流行業,新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面潛力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,用心鍛煉自己的工作潛力,力求盡快完成自身主角的轉變,以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。
在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。應對繁雜瑣碎的超多事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫忙和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
三個月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。三個月來,我參與起草了一些文件,如《關于禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業務項目的有關規定》等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級機關一般管理人員年度業績考核測評工作,同時,也用心主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
三個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表此刻:1、初到公司,無論從業務潛力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每一天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫忙,所以我在較短的時間內適應了新的工作。2、缺乏創新精神。不能用心主動地發揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的'精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到必須高度。3、工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,務必時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質和業務工作水平,樹立良好的職業道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高服務意識,改善工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員帶給滿意的服務。再次,提高工作潛力,勇于創新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作潛力,以用心的心態應對每一天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變潛力、協調潛力、組織潛力以及創造潛力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對三個月來工作的總結,說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
物流工作總結8
20xx年,xx物流營運中心在公司領導的高度重視和全力支持下,認真執行公司整合施行的方案,精細化管理全局,不斷提升駕駛員、管理人員的職業素質和服務水品,緊密關注市場動態;進取擴大業務規模;精心尋求新產業突破;有效執行項目績效獎勵制度;切實改善員工工作環境。全體員工同心同德、群策群力,確保了公司主營業務穩步發展,產業多元化探索有所收獲,超額完成了上班年度的目標任務。現將20xx年度工作鑒定以及工作打算報告如下:
一、主要業績指標完成情景
一年來,物流營運中心秉承“集思廣益,多勞多得”的工作作風,克服了眾多困難,廣開營銷渠道,嚴控內外成本,確保利潤最大化,實現收入1214535.28元,同比增長50.99%,完成總進度的51.68%,實現利潤2.1萬元,完成利潤目標的52.5%;圓滿完成了xx公司下達的收入利潤指標,實現“時間過半,收入過半,利潤過半”的目標。
二、主要工作開展情景
1、穩步發展現營業務
xx項目完成收入432076.9元,占總收入的35.58%。目前該項業務收入占比較大,在確保該業務穩步發展的同時進取拓展相應市場,目前分公司已和昭通市xx公司xx物流中心就xx至xxxx配送項目達成初步意向性協議。目前已完成線路勘測,xx零售點布局,配送線路設計等前期工作。
2、改變營銷策略
xx收入777837.38元,占總收入的64.04%;xx營業部收入2896元;xx營業部收入1725元 度,物流營運中心認真執行公司領導的指導方針,即:由公司領導帶領部門班子開發大客戶市場,讓駕駛員在運輸配送過程中尋找客戶;動員公司內部員工利用自我的信息源開發客戶,“三管齊下”的營銷策略。目前,由公司領導帶領并成功攻克的有xx、xx、xx、xx、xx等大客戶。由公司內部員工發展的有xx、xx等客戶。認真執行公司領導下達的獎勵政策,動員廣大員工的進取性,使公司的.發展更上一個新的臺階。
3、進取發展新型物流業務
公司領導帶領相關部門職員奔赴市場,親力親為,進取發展供應鏈金融業務,涉及鋼材市場、礦產品市場、煙酒類市場等,目前已和xx鋼材市場進取聯系,客戶有明確貸款意向,期望得到xx公司在業務上指導。
4、國際物流業務發展
公司領導經過多方努力在xx地區尋找發展到國外的的客戶。目前公司領導正研討,經過xx地理優勢(接壤xx,xx,xx),發展省外、國外的雙向運輸中轉專線,已發展的目標客戶目前僅xx對外貿易。
三、下一步工作打算
認真貫徹xx公司“轉型增效”的總體路線,明確發展思路,從傳統物流向現代物流發展,精細化管理人員和設備,節儉成本,進取營銷。
針對這一發展思路,物流營運中心對今后發展有以下幾點思考:
1、結合物流信息綜合管理平臺,精細化管理,節儉成本擴大效益。
2、維護目前合作客戶,提升部門各員工職業素質和職業道德,提倡“服務優質化、嚴懲不良化”。
3、繼續從傳統物流向現代物流的轉變發展,開發相應現代物流項目,發展目標客戶。
4、繼續貫徹施行公司領導提出的“三管齊下”的營銷策略,開拓市場、勇闖高峰。
物流工作總結9
按照市物流辦《關于報送—年重點工作總結和—年重點工作的通知》雅市物流辦〔—〕16號文要求,現將我區—年物流工作總結如下:
一、物流業發展現狀
目前,我區物流業以公路運輸為主,物流企業多為第三方物流,主要以零擔為主,承擔經營水泥、鋼材等建筑材料以及蔬菜、茶葉、水果運輸。近兩年,我區年物流貨運量到達6100萬噸,貨運量呈逐年上升趨勢。物流業對我區經濟社會發展的貢獻日益凸顯。
透過近年來的發展,我區共有15家物流企業、75家商貿流通企業,擁有必須規模的物流企業主要有名山運發物流公司、東運貨運物流有限職責公司、進達物流有限公司、君建物流等企業。其中:名山運發物流公司是省重點企業,每年營業額近6000萬元,年企業上繳稅金達364萬元,車輛90臺,為名山區物流重點龍頭企業。順通、東運、進達、君建4家物流企業營業額達00—3000萬元,有車輛16—30臺,為我區經濟發展作出了應有的貢獻。
1、物流通道建設狀況
名山縣地理區位優勢顯著,是雅安融入成渝經濟區的橋頭堡。名山幅員面積615、27平方公里,東與蒲江,南與丹陵、洪雅,西與雨城,北與邛崍接壤,輻射范圍雅安以及成都、川南和川西北三大經濟區,隨著成雅、樂雅、邛名三條高速的建成,未來川藏鐵路的修建,將是重要交通樞紐。三大工業區(雅安市工業園區、永興工業集中區、成雅工業園區)在名山入駐。同時名山縣擁有蒙頂山、百丈湖等資源,茶文化傳播較廣,也還有許多待發現、待開發的優勢。名山優勢的地勢、工業園區發展形勢良好,鐵路公路建設的有利地勢,市物流園區的規劃建設等等方面,為此我區物流業發展勢必潛力巨大。
2、物流節點(物流園區、服務站)建設狀況
名山區現計劃在成雅工業園建設物流園區,成雅工業園總面積50平方公里(其中30平方公里已經雅安市人民政府批準),近期發展區10平方公里(年),中期發展區30平方公里(30年),全部位于雅安市名山區境內;規劃區北至108國道、南至成雅高速、西至百丈鎮白馬路、東至治成路(與蒲江縣接壤);涉及名山區百丈鎮、紅星鎮等5個鄉鎮。重點發展電子信息產業、機械制造業、表面處理、戰略新興產業(新材料、生物技術、生物能源、環保產業)、輕加工業(家具制造業)、現代服務業。目前,園區管委會已組建,成雅公司是成雅工業園建設開發平臺公司,前期工作全部完成。交付可用土地00余畝。引進產業項目11個,協議投資達15、52億元。物流園區還未進行詳細設計。
3、重點物流項目建設狀況
年10月,名山運發物流有限公司申報的《年重點物流項目名山區運發物流第三方物流中心》的建設資料為:分撥中心、電子商務中第三方物流配送中心改造;完成第三方物流管理、電子交易平臺等系統建設;購買輪式裝載機3臺、水泥罐車30臺、四橋重型貨車4臺。截止年5月,實際完成的建設資料為:購買水泥罐車35臺,四橋重型貨車4臺。項目申報計劃總投資2400萬元。其中:申請國家補助資金0萬元。目前,實際完成投資1936、4858萬元,其中:企業自籌資金1736、4858萬元,國家補助資金0萬元。目前,項目的分撥中心房屋建筑工程正在建設中。
二、物流工作推進狀況
1、組織機構建設狀況
名山區政府成立了以區委常委、副區長劉偉任組長名山區物園工作領導小組,并下設辦公室。辦公室設在區經濟商務和信息化局,領導小組不定期地召開工作會議,分析物流發展態勢,研究解決工作中存在的問題,提出工作任務與要求,從而推動了物流園區工作的健康發展,為現代物流業的快速發展帶給了強有力的組織保證。
2、物流政策貫徹落實及地方出臺的政策狀況
為促進我區物流業健康發展,認真落實《四川省人民政府辦公廳關于促進物流業健康發展政策措施的意見》(川辦發[]71號)精神,年3月,名山縣人民政府以名府辦發[]8號文下達了“名山縣人民政府辦公室關于扶持物流企業發展的通知》,決定對年至年對我縣注冊的物流企業,根據企業繳納的稅收地方實得部份按比例進行對應扶持。
我區參照川府發〔〕37號《四川省人民政府關于支持蘆山地震災后恢復重建政策措施的意見》,對災后恢復重建項目在財政、稅收、金融、土地幾方面給予必須的政策支持。財政上減免部分政府性和行政事業性收費,減免部分政府性基金、減免部分行政事業性收費、一次性免收證照工本費。在稅收上減輕個人和企業負擔,支持企業吸納就業,企業在新增加的就業崗位中,招用當地因災失去工作的人員,與其簽訂一年以上期限勞動合同并依法繳納社會保險費的`,經縣級人力資源社會保障部門認定,按實際招用人數和實際工作時間予以定額依次扣減營業稅、城市維護建設稅、教育費附加和企業所得稅,定額標準為每人每年4800元。允許延期申報納稅。在金融方面增加對受災地區的信貸投放總量,創新金融產品和服務方式,支持小微企業、重點產業等領域災后恢復重建。扶持地方金融機構發展,發展適合受災地區點的村鎮銀行、小額貸款公司和融資性擔保公司等新型農村金融機構。在土地方應對于納入災后重建規劃基礎設施、公共服務設施和產業項目新增的建設用地,在土地利用年度計劃中優先安排。采取邊占邊補落實耕地占補平衡,在本市、縣內完成占補平衡確有困難的,可在省內跨市、縣實行易地占補平衡。提高用地審批效率,納入災后恢復重建的受災企業搬遷用地,由市、縣人民政府先行安排供地,涉及農用地轉用、土地征收的,能夠邊建設邊報批,由受災縣(市、區)人民政府直接上報省政府,同時抄報所在市人民政府備案。
3、其他主要工作
我區“4·”蘆山地震災后產業恢復重建物流項目進入總規、專規項目有名山區農資配送中心建設、名山運發物流中心建設、茶葉生產加工倉儲冷鏈及配送中心、名山區煙花爆竹配送中心、雅安市川西綠源農產品倉儲配送建設項目5個項目,目前項目進展順利,茶葉生產加工倉儲冷鏈及配送中心和雅安市川西綠源農產品倉儲配送建設項目基本完工,其他三個項目正在建設。
借助于成雅工業園、雅安物流園區的建設以及“4”蘆山地震災后物流企業重建的機遇,目前鐵路、物流園區正在規劃,隨著雅安物流園區的選址確定后,我區物流業將有一個轉變,構成名山物流中心,物流經濟將更大的發展,將會提高茶葉貿易及名山農產品流通水平,提高運輸效率,增加農民收入,具有十分重要的好處。
三、物流工作中存在的主要問題和困難
1、名山區物流企業規模較小。名山物流企業15家,分布在名山城區蒙陽鎮及新店鎮,物流企業普遍占地面積小,有的僅有辦公室而已,沒有上規模倉儲庫房、標準的辦公樓、沒有車輛修理車間及其附屬建設施,5家物流有自己的建有信息平臺及購置專用車輛等,其他規模較小,車輛多為掛靠。物流企業總體都因土地問題,貨物倉儲困難,車輛沒有地方停,沒有專門車輛維護點。
2、物流方面的技術和管理人才不足。我區物流業的發展加劇了對物流人才的需求,當前,我區物流人才無論從數量、質量都明顯不能適應當前社會發展的需要。
物流工作總結10
20xx年,物流中心在市局(公司)的領導下和全體物流人員的共同努力下,不斷夯實工作基礎,突出加強隊伍建設,扎實推進非法人實體化運作,深入開展精益管理,較好完成年初制定的工作目標。現將具體工作總結如下:
一、主要工作回顧
(一)注重科學統籌,著力保障物流生產任務
20xx年,物流中心統籌安排、科學調度,各部門、崗位、工序之間密切聯系、協調配合,積極做好卷煙生產信息的及時傳遞,實現了與工業企業、銷售部門的無縫對接,卷煙出入庫和分揀過程的準確無誤,落實了卷煙配送安全送貨到戶。全年累計入庫卷煙230621箱(**165156箱、**65465箱)、出庫和分揀卷煙225875箱(**161296箱、**64579箱),累計配送卷煙161282箱(其中本級終端配送61456箱,中轉配送99826箱)。
“元旦、春節”高峰期間,物流中心制定高峰預案,提前部署,全面檢修設備(車輛),多次召開高峰生產動員會、協調會、布置會,統一思想、明確分工、周密安排;編排黑、白兩班,不間斷分揀生產。“兩節”期間,累計入庫卷煙43788箱(**31030箱、**12758箱)、出庫和分揀卷煙45268箱(**31914箱、**13354箱)。累計配送卷煙31914箱(其中本級終端配送11963箱,中轉配送19951箱)。
(二)注重多措并舉,著力加強物流隊伍建設
一是開展物流師技能鑒定工作。物流中心組織開展了六次以上的集中培訓、測試,培訓時長近百學時,參與人數達上百人次,并通過采取分散學習、互幫互學、討論解析等手段,在7月27日和11月23日兩次物流師技能鑒定中,我市第一批次通過率70%,第二批次通過率98%,兩次通過率均位居全省前列。
二是組織送貨員技能競賽活動。通過組建四人集訓小組,科學制定集訓計劃,合理安排培訓時間,系統復習競賽內容,研究編制培訓試卷,全方位保障了送貨員技能比武工作扎實推進。在10月25日全省系統送貨員技能競賽中,我市三名送貨員榮獲團體全省第一、個人全部進入前十名的好成績。
三是開展崗位練兵和技能比武。物流中心提前謀劃競賽內容,制定下發了《物流中心20xx年崗位技能比武實施方案》,定期與不定期督促、考核各部門練兵情況,分兩個階段、四個批次開展技能大比武活動,參賽人員(共計130人次)和競賽項目(共計10項)數量均創物流中心歷史之最。活動前,物流中心還首次組織編寫發放了《賽務手冊》,使全體參賽人員均能詳細知曉競賽整體安排、競賽流程及注意事項等內容,保證競賽過程順暢、高效。
四是加強物流中心文化建設。構建物流中心文化長廊,積極開展主題論壇活動,評選物流序列學習標兵、技術能手,尋找身邊的感動,促進文化建設上水平。
五是深入推進物流班組建設。制定完善了班組學習制度,明確班組日常學習的內容、周期及考核方式,營造了學習型班組氛圍,加強學習型班組創建,推動班組日常學習行為常態化、規范化。
六是召開黨員、青年員工座談會。傾聽黨員、青年員工訴求,教育引導黨員、青年員工牢固樹立群眾觀點,強化責任意識,履行崗位職責,端正工作態度,加強自我約束,充分發揮黨員和青年的模范帶頭作用。
(三)注重工作實效,扎實推進精益物流建設
一是加強精益物流知識學習。組織物流內訓師,多次開展以“精益物流管理”為主題的學習培訓,培訓內容涵蓋精益物流的管理理念,以及如何做好精益物流的設備、現場、成本等管理,進一步擴大了員工的知曉度和參與面,培訓對象達百余人次。
二是開展精益管理課題研究。成立專項課題和QC研究攻關小組,明確成員職責,重點對設備管理、7S現場管理、成本管理等精益課題進行深入研究,通過一周一討論、一月一通報的形式,課題小組認真鉆研、群策群力,高效完成了精益課題研究報告,并達到了生產設備運作高效,現場管理整潔有序,成本管理管控有力的預期目標。
三是注重精益思想創新應用。注重把精益思想與工作實踐相結合,積極開展業務創新活動。20xx年,物流中心創新開展了“彈性分揀”,有效提升了整體分揀用工效率,滿足了員工年休、業余學習的需求;創新實施了“5的倍數”訂單模式,有效避免了卷煙在分揀和運輸過程中產生的損耗,提高了卷煙產品質量,提升了客戶滿意度;積極落實了淡旺季送貨,分為淡季、高峰、正常三種配送模式實施送貨;淡季期間,全市共減車5輛,整合線路25條,有效降低了送貨環節的運行成本。
四是做好物流管控平臺建設。積極組織開展業務知識培訓,落實數據采集錄入、配套設備購置,提升員工對軟硬件的操作水平。同時,制定下發相關管理制度,明確管控平臺日常使用和維護的內容、流程及責任人,確保相關工作落實到人,責任到崗。
(四)注重穩步推進,努力提升非法人運行水平
一是加強物流中心制度建設。為確保非法人實體化模式順利推進,物流中心先后修訂和完善了涵蓋組織建設、財務管理、資產管理等10多個制度,制定了《現場管理規定》、《車輛管理規定》、《設備管理規定》、《員工行為規范》等日常管理規定,下發了《物流中心財務管理細則》,進一步規范了資產管理、預算管理、費用報銷、定額管理等工作,初步構建了物流中心制度保障體系。
二是構建物流中心組織架構。按照省局(公司)要求,物流中心調整完善組織架構,下設綜合部、儲配部、送貨部、安全技術部,以及碭山、蕭縣、靈璧和泗縣中轉站8個二級機構。
三是強化物流成本分析。初步建立了獨立的物流成本數據庫,形成了物流費用備查賬,物流成本細化到最小作業單元和會計科目,初步實現費用核算到車、機臺、班組,定期開展費用分析,做到費用精算、嚴管。
四是全面盤點物流資產。通過對各中轉站、內設部門的固定資產的數量、使用狀態等情況進行梳理核對,共盤點全市物流資產324項,其中處置、轉移資產38項。同時,建立資產動態管理臺賬,理清資產的數量和質量,明確歸口的環節和部門,進一步盤活了資產的利用效率。
五是建立健全物流定額。通過實地測算、查找作業標準、權衡歷史數據等方法,初步建立了以物流人財物為一體的一級定額,以生產環節為節點的二級定額,以費用分類為基礎的三級定額,以班組、工序、設備等為單位的四級定額,共計完成了26大項、150小項定額標準,為實現物流成本精細化管理奠定了基礎。
六是制定二三級考核指標。按照市局(公司)績效考核精神要求,結合物流各部門工作特點,分別詳細制定共性和個性兩項考核指標,實行月度考核兌現;出臺《物流中心、縣級局對中轉站工作考核辦法》,明確考核責權,擴大考核范圍,突出考核重點,充分發揮出考核的引導和激勵作用。
(五)注重夯實基礎,全力提升安全管理水平
一是夯實日常安全工作。開展日常車輛、設備例行檢查;劃分人員安全責任區域,層層簽訂安全責任書,實施部門安全“分包”制;細化部門二級安全考核,落實績效獎懲;推行三級安全檢查制(部門月檢查,班組周巡查,崗位日自查),并根據部門差別和季節變化等因素,確定每次檢查的'重點,加強安全檢查的針對性。
二是開展安全規范檢查。利用部門例會、班組例會的形式,將規范經營的目的、影響和作用及時傳達到每位物流員工,加深了員工對規范經營的理解,提高員工對規范經營的認識;成立專項檢查小組,深入送貨市場一線,利用“查、看、問”的檢查方式,全面了解送貨人員是否存在吃拿卡要、低價購煙、套購倒賣、克扣截留、回收倒賣零售戶卷煙等違紀違規行為。
二、存在的不足
盡管20xx年我們開展了許多工作,取得了許多成績,但距現代物流的精益管理要求,我們仍存在一定的差距和不足,具體表現在以下幾個方面:
一是隊伍素質仍需提升。今年以來,我們大力加強隊伍建設,拓展培訓內容、豐富培訓形式,在技能鑒定、技能比武等方面取得的較為明顯成效。但是,由于受到人員分流等歷史因素影響,當前部分物流員工年齡偏大、學歷偏低、學習能力弱,造成物流隊伍年齡結構不合理、知識結構不合理,下一步仍需要繼續加強提升力度。
二是對標方面仍需加強。20xx年以來,物流中心高度重視對標工作,把定期開展對標分析,作為推進成本精細化管理的重要舉措來抓,取得了一定成效,如我市單箱倉儲費用、單箱可控費用、單箱燃油費、單箱修理費等,均優于全省平均水平,排名全省前列,其中,物流可控費用連續10個月同比持續下降,降幅排名居全省第4。但是,部分對標指標仍不理想,如單箱物流費用、物流費用率、人工費用比重等指標仍處在全省后位。20xx年,物流中心將繼續以對標分析為抓手,努力做好“后位”指標的扎實提升。
三、20xx年工作安排
20xx年,物流中心將以“精益物流”為主線,加強基礎管理、隊伍建設、安全規范、業務創新等工作,并重點做好精益管理、物流非法人實體化運作、管控平臺推廣和煙箱回收等工作。
(一)基礎管理
一是做好倉庫擴建改造。全力推進倉庫擴容改造,保證工程質量及完成進度符合預期要求,確保實現22000箱庫存目標,有效滿足高峰庫存和數字化倉儲需要;同時,按照出入庫效率最優原則對省內外區域設置進行優化改造,科學合理設置貨位,提高出庫運行效率。
二是落實分揀設備技改。對目前分揀設備設施進行改造,按照項目實施安排,完成設備的生產,設備進場安裝、調試、初驗與試運行,及設備終驗等工作。
三是推進制度體系建設。依據物流非法人實體運作要求,物流中心將對現有部門規章制度進行梳理評價,刪減、合并、修改不適用的制度,并按照流程再造的管理要求,不斷簡化、固化、優化業務流程,精簡冗余流程、改進低效流程,提高規章制度的實用性,形成涵蓋多個部門(環節)、崗位的一整套物流制度體系,進一步規范工作標準和員工行為。
四是提升客戶服務水平。根據零售客戶需求,提供響應、告知、宣傳等服務,有效、快捷地解決客戶所存在的各種疑問,滿足客戶期望;關注工業客戶需求,從服務設施、服務響應、信息提供等方面提供優質高效、便捷規范的服務,提高工業客戶滿意率;通過建立完善的服務保障體系,帶動上下道工序或環節之間的有效服務,實現企業內部服務的良性循環。
(二)隊伍管理
一是推進煙草物流師崗位技能鑒定工作。在總結20xx年技能鑒定工作的基礎上,制定20xx年學習培訓計劃,落實培訓任務,加強培訓考核,切實提高人員重視度;通過集中培訓與集中考試、個人自學與集中學習相結合等方式,切實提高物流員工學習效果,確保鑒定考試通過率。
二是開展物流序列崗位技能比武活動。完善崗位練兵制度,明確崗位技能要求,加強練兵考核考評;組織開展叉車工、分揀員、駕駛員、送貨員崗位比武訓練,明確日常訓練目標,制定具有指導性和可操作性的訓練計劃。同時,優化訓練方法,利用“先進”帶動“后進”、“互幫互學”等訓練方式,調動人員參與訓練的積極性,從而保證崗位技能練兵常態化、長效化。
三是穩步推進物流班組建設。在20xx年班組建設的基礎上,分析當前物流班組建設的現狀,找出制約物流班組建設的關鍵因素,謀劃20xx年班組建設新思路;實施20xx年度班組長選聘,形成“能者上、平者讓、庸者下”的班組長選拔和淘汰機制,全面提升班組建設能力和水平,形成班組合力。
四是做好物流文化建設。以物流中心文化長廊建設為契機,不斷豐富長廊內容,實行動態維護;積極組織開展拓展訓練、趣味運動會等多種形式的文體活動,增強員工的企業歸屬感,營造良好的物流文化氛圍,逐漸培訓物流中心的特色文化。
(三)創新管理
一是積極探索實施“智慧物流”。依據車輛裝載量、送貨里程等指標,通過計算機算法,隨機編排送貨線路,實現送貨模式的自動化、智能化、信息化,從而提升車輛裝載率,減少派車次數,降低送貨成本。
二是送貨模式創新試點。組織人員對“四改二”、“次日送貨”等業務模式進行認真思考、科學論證,選取線路、做好試點,全面總結、分析利弊,為業務模式的拓展找路子、想辦法,不斷提高物流各環節的工作效率和服務質量。
三是開展20xx年QC小組活動。結合物流實際,重點圍繞“設備、成本、服務、效率”等課題,積極開展QC小組活動,充分鍛煉物流員工的科學思維能力、組織協調能力、分析與解決問題的能力,發揮基層員工的創造性,增強團隊協作精神。
四是豐富各項業務創新活動。組織開展“小改進大貢獻”、“金點子”、“頭腦風暴”等群眾性創新活動,支持和鼓勵基層員工參與創新,認真思考能夠實現節能減排、降本增效、簡化流程的新方式、新辦法,不斷為精益管理注入新的生機和活力。
(四)安全管理
一是增強安全規范意識。堅持組織開展經常性的安全規范教育活動,加強相關制度的培訓學習,落實員工安全責任,強化員工規范意識,營造全員抓安全、規范的良好氛圍。
二是加強市場規范檢查。通過明察暗訪形式,深入市場一線,全面排查送貨人員是否存在“送貨不到位、低價收購、私自截留客戶卷煙”等違規違紀現象,加大對不規范行為的處罰力度。
三是全面建設物流安全管理體系。充分發揮兼職安全員作用,結合上級安全標準化工作要求,根據物流工作實際,形成一套標準清晰、職責明確、實用的安全管理體系。
(五)精益管理
一是繼續做好物流設備管理。從“人、機、料、法、環”等五個方面,進一步對設備管理所涉及的各類要素,進行分析、歸納和總結,突出設備管理中的節點管理,優化設備各環節流程,貫徹落實設備三級保養制度,全面增強物流設備的管控能力。
二是繼續做好7S現場管理。細化7S現場管理的內容和標準,探索新的管理方式和方法(目視管理、紅牌作戰等),加強7S現場管理的日常檢查和考核,培養員工良好習慣,營造干凈、衛生、有序的工作和生活環境。
三是繼續做好成本精細化管理。定期對物流運行指標和費用發生情況進行分析,重點加強物流成本費用控制,優化成本管理的流程環節,并從細化資產、定額、費用等管理標準入手,研究工作改進措施,不斷提高物流成本精細化管理水平。
(六)非法人實體運作
一是健全物流中心內部機構和崗位設置。按照省公司《物流中心非法人實體化運作實施意見的通知》的要求,進一步完善組織架構,明確細化部門職責和崗位職責,實施定崗定編。
二是持續發揮財務管控作用。繼續細化兼職財務管理人員的職責和權限,加強財務管理知識培訓,使其能夠更好地發揮財務管理的作用;進一步完善成本費用備查賬,形成預算、定額、分析互補的財務管理閉環,不斷提高物流成本控制水平;定期開展固定資產使用情況分析,盤活固定資產資源,提高資產運行效率,進一步擴大資產管理范圍,由固定資產管理向大額、耐用低值易耗品延伸,按部門、崗位梳理資產配備情況,制定資產及相關辦公用品用具標準,使辦公用品、低值易耗品、固定資產使用有據可依。
三是完善物流考核辦法。結合非法人運行模式特點,將物流中心內設部門和中轉站納入物流中心統一考核,進一步強化對各中轉站的管理,明確物流中心、縣級局對中轉站考核責權,細化考核內容、確定考核比重,實現對中轉站管理的無縫對接。
(六)物流管控平臺
物流中心將在相關信息已完成采集的基礎上,重點做好數據信息的錄入和維護工作,完成與省局(公司)物流綜合管控平臺的對接工作,對數據進行實時監控,提高物流監控系統的實際效果;同時,推進手機終端在配送和現場管理過程中的有效運行,開展數據信息的分析反饋,全面做好物流綜合管控平臺在我市的推廣實施與應用。
(七)煙箱回收
按照省局(公司)相關要求,進一步明確煙箱回收在行業發展過程中的重要意義,積極與省內、外各煙廠商定回收煙箱的品牌、數量、質量等事宜;通過制定相關作業規范,落實績效考核,從而穩步做好卷煙裝卸、開箱、保管、碼放等作業環節的管理,形成煙箱回收利用工作機制,確保回收工作順利推進。
物流中心
二〇一八年十一月十九日
物流工作總結11
我局在縣委、縣政府、市商務局和各兄弟部門的配合支持下,按照促進物流資源的優化組合和生產要素合理配置的發展要求,遵循現代物流業發展的內在聯系和市場經濟規律,堅持“政策引導、打破壟斷、整合資源、擴大開放、企業為本、規范運作”的發展原則,我縣現代物流業取得了好成績。現將的重點工作總結如下:
一、加強領導,密切配合,促進現代物流業又快又穩發展。
目前,現代物流業正處于起步發展階段,總體規模較小,發展水平較低,但發展潛力巨大。尤其是的煤炭、玉米、中藥材等。在市場經濟的影響下,一些傳統物流企業對原有的購、銷網絡已不適應市場的發展要求。為促進我縣現代物流的發展,特成立了以縣委政府常務副縣長劉皓為組長,商務局局長邱金亮為副組長,各相關部門負責人為成員的現代物流發展領導組,下設辦公室,負責現代物流企業的監督管理和各相關單位的協調配合工作。在經濟持續增長的帶動和我們的努力下,我縣建立了現代物流園區1個,現代物流企業4家,九州超市物流配送中心1家,全縣物流業營業總額達7500萬元。有力的推動了現代物流業的發展。
二、政府調控,統一規劃,構筑現代物流業發展平臺
建立政策引導和宏觀調控為主的政策平臺,加大物流業的管理力度,為物流業發展提供竟爭公平、運作規范、服務優良的外部環境。促進我縣大宗工礦產品、農副產品銷售體系和重要工、農業生產資料采購與配送體系及城市農村消費體系建設,有力地保障了我縣工、農業生產及城鄉居民的`生活需要。
1、本著“加強領導、統一規劃、注重協調、做好服務”的工作思路,縣商務局協調規劃、計委、土地、財政、稅務、交通等政府職能部門為推進現代物流業發展提供有利條件,清除地方保護主義,統一協調各行業主管部門責任和義務,落實規劃任務。
2、發布物流園區、物流配送中心建設指南,貫徹執行國家物流產業技術標準,建立物流設施開發運營招標制度,引導社會各種所有制成份合理投資,允許外資投資物流產業。縣物流園區建設成效顯著,對我縣經濟發展起到了明顯的拉動和帶動作用。
3、鼓勵物流企業擴大物流經營范圍和提升服務內容,對入駐物流園區企業、第三方物流企業和物流配送中心企業的建立和發展給予積極支持;要依照市場經濟原則,規范運作,合理分擔相關費用。今年,我縣4家物流企業(三鑫運業、安捷運業、華能運業、平方貨運公司)和九州超市物流配送中心發張態勢良好,有力地推動了我縣域經濟的發展。
4、建立了物流業統計體系和考核指標,具體、翔實掌握了物流業企業的發展態勢,更便利于我們對物流業企業的監督管理和指導。
三、立足實際,合理利用,提高信息技術現代化水平。
要著眼于現代物流鏈式管理系統各個環節服務功能的增強和技術水平的提高,對倉儲、運輸、分揀、加工、配送、包裝、網絡服務等物流要素運用現代化電子信息技術進行更新改造,為物流產業的發展奠定堅實的基礎。
(1)配合公用信息交互平臺建設,著手電子商務交易平臺的建立,加快現代信息技術在物流企業中的應用步伐。引導、鼓勵現代物流企業運用電子信息技術進行改造,提升物流企業信息技術普及程度和應用水平;擴展、延伸物流企業供應鏈的范圍和半徑,通過電子網絡促進信息流、商流、資金流的有效結合。
(2)改造、盤活、挖潛傳統物流企業閑置資產,優化、整合社會閑散物流資源。與此同時,要加強現代化物流技術的普及,推廣運用現代物流技術標準,提高物流管理標準化、規范化水平。我們現代物流業在我縣有了較快的發展,取得了較大成效。但是,我們在看到成績的同時,也存在了一些問題。一是條塊分割,自成體系,傳統的行業管理制約著現代物流業的規模發展。二是觀念陳舊、自我封閉,造成物流專業化水平較低。三是設備老化,技術落后,制約現代物流業發展速度。四是人才缺乏,難以保證現代化物流業高起點和高水平發展。
20xx年,我們要在過去的基礎上,更進一步的發展現代物流業,促進縣域經濟發展。從以下四個方面著手:
(一)發揮政府調控作用。建立物流業的統一協調管理機構,規范市場準入,改進市場監管,加強行業管理。要引導物流企業增強競爭意識、憂患意識,引入激勵機制,按市場機制指導現代物流業健康有序的發展,促進物流企業規范化運作。
(二)加大現代物流業宣傳力度。通過開設專欄、舉辦講座、短期培訓等多種形式,積極推介現代物流知識,樹立發展現代物流業有利社會、有利企業的觀念,建立社會各界入世后國際競爭加劇的緊迫感,樹立和增強辦好物流企業,參與國際競爭的信心。
(三)強化市場競爭主體。深化物流體制改革,積極發展第三方物流企業,按照現代化、專業化、集約化、規模化的標準,鼓勵企業投資物流領域,通過市場運作,實現資本優化配置和制度創新,做強做大現代物流龍頭企業集團。對物流企業經營活動予以保護,在工商登記、辦理證照、交通管理、查驗通關等方面提供便利。
(四)加快專業人才培養。按照建設一支高素質、擁有現代物流專業知識隊伍的標準。有計劃的開展專業人才培養和引進工作。同時,采取切實可行的獎勵、激勵機制,吸引和引進優秀人才,使現代物流業實現高起點的發展。
物流工作總結12
緊張而有序的一年又要過去了,在忙碌的一年里,無論是思想上還是在工作上,感覺都有了很大的收獲。今年通過參加公司內外組織的多種形式的培訓與學習,從領導到員工原有的思維模式發生顯著的變化,企業文化逐漸融入到工作之中。尤其是今年11月5日參加的“精細化管理”沙盤推演,給我很大的啟示,精細化管理不僅是一種管理理念和更是一種管理技術,要想把工作做好,就要從細微處著手,合理定位,發揮每個人的專長。
今年倉儲作業特點是倉儲物資多,工作任務重,人員少。根據上述特點,我部周密安排工作,合理調配人員,以安全作業為重點,在庫存物資的存儲、裝卸搬倒、運輸作業等方面加大管理力度,確保裝卸計劃完成率、物資保管完好率、運輸計劃完成率均達到100﹪。
回顧一年來的'工作,雖然取得了一定的成績,但隨著經營量的不斷增加和對工作更高的要求,有些工作感覺還是做得不夠好,主要表現在以下幾個方面:一是業務部門的發貨、銷售計劃與物流的配貨發送計劃欠溝通,發運的貨物有時存在數量少、時間緊的狀況,導致運價偏高,特別是小包裝油。二是廢舊物資的回收和管理做得不足,現場廢舊物料存放不整齊。三是對裝卸工人的服務質量、節能意識等方面培訓少。四是客戶的安全防護措施少。
新的一年本著“鞏固優勢、汲取經驗、拓展思路”的原則認真執行公司的經營運作計劃,以安全作業為前提,抓好物流環節的食品安全工作。以節能技改,降低成本,提高服務質量為目標,組織做好物
流工作:一是排查、整改安全隱患,安全的開展各項工。二是統籌合理安排工作,節能改造、節省開支、降低成本。三是落實服務標準,提高服務質量。四是加強培訓提高員工的整體素質。
明年在數據真實、準確、及時的基礎上,進行縱向、橫向、分析、對比,找出工作中存在的差距、問題,以同行業為標桿,以效益最優化為目標,以精細化、專業化為工作模式,積極探索、積累倉儲管理經驗,提高物流管理水平。
物流工作總結13
一、20xx年工作總結
我所在的部門是物流部,首先在20xx年這個及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領導的領導下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業務任務,我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責是需要比較好的專業業務能力,同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。
在專業方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關的工作,也進行了系統性的學習,個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩,不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的.做到位,自己感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更應該進行多多鍛煉,多多改進。
二、20xx年的工作計劃
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作,在適應新的工作崗位之余,希望學習些其他部門的業務知識,提高自己的業務能力,樹立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見和建議以及各種訴求
1. 希望公司能為我繳納上海社會保險。09年7月、xx月都有相關文件證明我可以繳納上海社保,希望公司能予我這樣的福利。
2.請公司結合實際考量我們物流部門的工作性質,每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發展。
3.希望20xx年公司結合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。
物流工作總結14
時間一晃XX的海運生活就快過去了。首先,很感激領導能給我這樣一個機會,讓我能進入xx華貿國際物流有限公司項目工程部擔任客服一職。
這周是我入職的第七個星期,在這段期間,領導和同事們都給予我很大的幫忙和支持,他們的熱情和關心,讓我很快的能融入華貿這個大家庭,對于之前這六周的工作,我做了如下總結。
了解和初步掌握海運系統和大件部系統的使用,熟悉訂艙、打印配艙回單、報關單證派送等環節,熟悉公司硬件設施的使用。
初步掌握和了解腸衣、中設等大客戶的要求,做到耐心服務于客戶,有問必答,有事必解決,給予客戶及時的回復,在領導和銷售的指導下,修改語句,注意用詞,讓客戶感覺到我們十分優質的服務。
從審核報關單開始,在黃經理的幫忙下,協助客戶完成報關單據的`準備,校驗單據的正確性,在以前的公司里沒有這樣的審單,雖然這樣的工作比較繁瑣,可是也能夠從審單中學習到很多明白,例如HS歸類,基本注意的事項等,以便更好的開展后續報關工作。
陪客戶前去散貨港區視察貨物情景,這是自畢業一來第一次去到港區學習,了解了貨物的吊裝,并配合客戶做好貨物出運準備的各項工作。
雖然剛入職XX,卻已經學到了之前工作中沒有接觸過的新知識,新事物,在領導和同事的幫忙下,我相信能更好的投入到未來的工作中,不斷的掌握,不斷的充實自我,為更好的服務于客戶做準備。
物流工作總結15
從事物流工作已經有三個月的時間了,通過這幾個月的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了河北快運物流這 在這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說自畢業到現在付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。這一段時間的工作雖然可以看到些成績,但是還遠遠不夠,遠遠沒有達到自己所希望的程度,綜合分析。現在就畢業以來的工作情況總結如下:
一、無工作經驗,缺乏綜合知識和技能
我是一名學市場營銷的應屆大學畢業生,當初公司為了運作涉及業務擴展物流中心,招聘我們,作為市場部人才儲備。但是,由于中心資質沒得以正常運轉,物流業務未開展,所學的專業無法應用,加之剛畢業沒有相關工作經驗,沒有需要的社會關系網絡,沒有綜合的物流運作經驗,一切都從零開始,所有工作都是邊學邊干,所以業務進展效果不是很理想。解決方法是不斷加強學習和自身修養,不斷培養自己在各個方面的知識和技能,盡快成為早日為公司創造效益的業務能手。通過這段時間對衡水市場的接觸和走訪,我已練就了了一定的客戶溝通技巧,對于日常的業務聯絡及市場拜訪工作,完全可以獨立完成。
二、由于公司業務方向定位的不確定,導致了很多時間和精力上的浪費
前期由于同事們的意見和思想不統一,業務還不能正常進行,我認為先得加強員工的思想教育,使員工思想一致,有一個共同的目標。在以后這段時間以來,我想開展專業第三方物流業務,我打算花將近兩個月的時間調研和市場走訪,調查結果形成后,在介紹給大家討論,如我的討論通過大家的認可。那使我這段時間來做好的收獲和最終的乞求。在此之前,干自己所能干,專心本公司擅長業務。
三、功能和服務內容單一,所供和所需的錯位
我們現在能進行的.業務只有貨物運輸和市內接送服務,而且,我們的省際運費由于班線車是中轉車輛所以導致時間上和運費上不太適應市場行情,從而多數有需求的客戶就這么失掉了。加之我們的功能和服務內同單一而獨立,沒有用一個整體的服務鏈的形式開展業務,倉儲、市域配送、省際配送分各公司和部門在職能上沒有對接成線,資源不整合,操作散亂。例如:河北快石家莊分公司和河北快運北京分公司思想不一致,兩公司相互扯皮,必然影響各公司之間的業務,還有河北快運運送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、從而影響陪送的及時性和貨物的服務質量,更能突出公司在業務經營上沒有形成服務職能的統一理順,各自相對獨立,功能分散,又無統一的公司內部價格操控。分散了我公司物流操作的優勢資源,無法實現綜合物流服務的資源集約化。反而出現一種現象:同屬快運,但各自卻相對獨立。需要整體物流服務的我們做不到。比如,運輸服務,我們快運的車輛要比其他家車輛高出兩三倍的價格,即缺乏公司間的內部價格調控,無法實現服務資源有效整合,無形之中加大了綜合物流工作協調的難度,同時痛失很多商機。解決的辦法是,總公司盡快實現各個分公司的資源整合,形成獨具快運特色的服務鏈;
在供需錯位的問題上,努力進一步提高整體操作水平,培養高端技能,利用自己高端的設施服務高端客戶。
四、xx地區的商企對于現代物流缺乏應有的認知水平
在我們的市場調查和走訪過程中,經常遇到這種情況:
一是自己有定時、定點的班線車,無需外租,有自己倉庫。成本低于外租成本,二是對于物流降低成本的"概念不接受,拒絕考慮我們對于物流降低企業成本的分析,三是物流外包操作麻煩,不確定性太多,物流外包的操作方法還不夠合理,不愿意改變沿襲了幾十年的老的做法等等。
五、惡性競爭環境下的不公平現象也制約了我們業務的發展
這段時間以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路需要進一步清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先。
但是隨著業務的進一步深入開展,我相信會越來越好,因為我們有以下幾大優勢:
第一是市場機遇:隨著社會經濟的發展和社會的行業變革,物流業必然會興盛起來,物流業的發展將會是人類歷史上第三次產業革命,歷史機遇空前巨大;
而且,目前甚至將來一段時間,國家特別是河北省的經濟增長速度較快,物流行業的發展會逐步加快,為我們贏得了良好的發展機遇;
第二是:作為河北快運集團物流企業,我們是同行佼佼者,在軟硬件上,我們是系統最全、規模最大的企業,有著做大做強的基礎;
第三是市場的先覺性:公司領導的高瞻遠矚,將為我們市場開拓提供先行的政策。當別的物流公司還在為低端市場嗷嗷混戰,大做一團的的時候,我們已經轉變觀念,逐步向高端過渡,向專業行業高端邁進。這些都是我們做好的保障。
我相信,在公司領導的大力培養和全力支持下,我們一定會逐步成長起來,成為對公司有貢獻的人,成為公司的生力元素。面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。我希望,在日后的工作中,用我的貢獻酬謝公司的厚愛,以我的作為讓公司領導感到欣慰;
我也將因作為快運人,一個出色的有貢獻的人而自豪。
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