簡短的個人工作總結優秀
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,因此,讓我們寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?以下是小編精心整理的簡短的個人工作總結優秀,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
簡短的個人工作總結優秀1
很榮幸上學期能夠成為韋老師的助教,協助老師完成課程教學。韋老師的講課風格不僅生動形象,淺顯易懂,還會舉一反三,旁征博引,使人聽了以后一目了然,在她身上我學到了很多。我也很感謝卓越班的同學能夠認真配合我的工作,每次都能很認真的完成作業,并且按時交齊。每次做錯了的題目都能在作業本上認真改正重寫,我被你們的認真深深感動。批改作業的過程中我也學到了很多關于汽車構造的知識,總之,這次助教經歷讓我收獲了很多。最后,再次感謝韋老師的知道以及同學們的.配合。
本學期即將結束了,助教工作也接近尾聲。四個月的助教生活,收獲很多,最重要的是我的努力能讓學生受益。在我學院以及各位老師的親切關懷和悉心指導下,我的助教工作開展得很成功。回顧過去工作的點點滴滴,感受良多,現總結如下:
從助教工作伊始,我學院的老師給我留下了深刻的印象,無論是和藹可親的待人風格還是認真負責的工作態度,無論是工作中給予我的指導還是平常中的關懷。在學院的支持下,才使得我的工作順利進行。
由于該門課是我以前并沒有學過的課程,在內容上我難免生疏。在此我特別感謝指導老師韋老師的幫助。他不僅在助教工作上給予我支持和引導,在該門課的學業內容上也教導我很多。《汽車構造》,可以說每一位涉及此領域的工作者,都要學習該課內容。而借由這次助教機會,我不僅補充了這方面的知識,還見識了韋老師的授課魅力。
該門課授課對象為大三學生,學生總體表現不錯。每節課到課率幾乎為100%。由于授課教室為小教室,剛好28人,每堂課教室幾乎都是滿員。大部分學生課上表現活躍,對課業內容比較感興趣。學生作業完成情況也非常好,每次都能夠按時完成作業,并且做錯的作業都能夠認真改正。
以上是我擔任助教開展工作的簡要總結,不妥之處,請各位老師多多指正。
簡短的個人工作總結優秀2
一年來,本人熱愛黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業。思想端正,作風正派,服從領導的工作安排,辦事認真負責。
在工作中,能充分調動學生的學習積極性,激發學生的學習情緒,合理運用教學手段,以學生為主體,教師作主導,以探究的方式創設教學情境,開拓學生思維,民揮學生的想象力,切實地向課堂四十分鐘要質量。開學初,能很快要組織好班委會,選出班級骨干,努力培養班級骨干。例如xxx等同學,能積極配合老師抓好班風學風建設,創建優良的'班集體,形成良好的班風學風。所以一年來,學生違法犯罪率為0,差生率為0,在學校中被評為先進班級。
在教學工作中,做到認真備課,認真批改作業,作業格式工整、規范,并養成良好的學習習慣。對個別的差生,能悉心輔導,經常面批作業,找出知識的薄弱環節,及時進行補漏。例如,自己經常利用課余時間,落班輔導學生,有針對性地制定幫教計劃,有目的有計劃地做好后進生的轉化工作。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,努力提高后進生的文化基礎知識。同時,在班級中開展互幫互學小組,進行一幫一的學習活動,使學生端正思想,互相學習,互想促進,形成你追我趕的良好學習氛圍。平時,自己還注意“兩手抓”:一方面培養好尖子生,一方面通過尖子生輔導后進生,以先進幫助后進,以好帶差,促進雙贏效果。例如,學期初,我制定了幫教計劃,開展“伸出你的雙手,幫助你的朋友”的互幫互學主題活動。定期檢查,發現有進步的同學,及時表揚,獎勵。這樣,就充分調動了學生的學習積極性,掀起學習熱潮。
在學生的思想教育工作中,做到諄諄善誘,耐心疏導,耐心教育。例如當時有一個調皮學生,他叫xxx。他學習成績差,經常逃學,在班級中是“小霸王”。我采取和他經常談心的方法,與學生交朋友,做學生的知心人,與家長緊密配合,發現有一點兒進步的就及時表揚他,鼓勵他,樹立起他在班級中的威信。通過教育,他進步很快,后來還成為三好學生。
在工作之余,本人還努力鉆研教材,分析每堂課成功在哪里,哪里存在不足,不斷的總結經驗,不斷的充實自己的教學水平和班級管理水平。通過一年來的教學,在班級中,學生的學習風氣形成了,組織紀律性變好了,作業能依時完成,勞動積極肯干,誠實有禮,互助互學,使學生得到了全面的發展。
簡短的個人工作總結優秀3
作為一名公務員,很榮幸參加了20-20xx年的第一期公務員培訓班,在行政學校學習了半個月。感覺政治理論學習氛圍濃厚,學到的知識涉及面廣,層次深,要求高,收益大。也是自我加壓,自我提升,自我完善的好機會。我總是以飽滿的熱情和努力主動參與學習,自覺遵守班級的規章制度,按時參加學習和群眾討論活動。現在我對自己進入黨校以來的情況做了如下自我評價:
第一,學習:
在培訓期間,我認真對待每一門課程,做筆記,用心吸收,理論聯系實際,學以致用,使我在思想品德、政治覺悟、實踐潛力等方面都有了很大的進步。通過學習,我具備了政策分析和行政管理所必須的潛質,能夠熟練操作國家公務員的`具體實踐,綜合素質大大提高。
二、課堂紀律和群眾活動:
從進黨校開始,我就在思想上很努力,堅持自覺遵守國家的政策法令和學校的規章制度,聽從老師的教導,按時上下班,不遲到,不早退,不曠課。能真誠待人,團結學生。有很強的群眾性班風,幫助班組長和班委做好班級管理工作。愿意參加班級組織的各種小組討論活動。
第三,收獲:
在黨校學習了半個月,學到了很多知識,特別是對忠縣創建市級環保模范縣,打造廉潔忠君之邦,品味小鎮,快樂橘鎮有了更深的認識。更重要的是,我通過學習和了解我們黨的實際情況、政策和公務員的基本素質,堅定了我對共產主義的信念。思想更加成熟,性格更加堅定,此刻珍惜崗位,懂得做一個讓群眾滿意的公務員。結識了很多同學和老師,建立了友誼,在與他們的交往中看到了自己的不足并加以改正,從而提高了自己的素質。團隊合作的潛力和群眾意識也大大提高,為做好本職工作奠定了基礎。
簡短的個人工作總結優秀4
一、業務流程的梳理與優化
為全面提升客戶體驗,提高工作效率,加強客服中心業務規范化管理,防范操作風險,安排布置客服中心全體員工,結合新業務上線及業務變更重新梳理、制定客服中心各類業務受理流程。本人擔任總行客戶投訴管理流程優化項目總監,積極協調項目成員部門有序推進項目實施工作,配合服務轉型辦公室客戶流程優化項目進行了客戶投訴、客戶聯動業務流程梳理,重新修訂了《__銀行客戶投訴管理辦法》、《__客戶服務聯動管理辦法》,并全面推行試點工作。
二、客服中心隊伍建設
為完善客服中心組織架構,解決管理人員不足問題,滿足我行各項業務需求,提高客服中心電話接通率,提升客戶滿意度,在行領導及人力資源部的大力支持下,客服中心于今年5月份啟動了內部、外部人員的招聘工作。結合實際工作需要,客服中心制定了詳細的崗前培訓計劃,為保證新聘座席人員業務的全面性及專業性,客服中心積極與總行人力、哈分事業保障部協調溝通,增設了特色業務經辦行崗位實踐學習環節,為提高客服中心整體業務水平打下了堅實基礎。
持續加強座席人員業務培訓,邀請總行各條線業務專家對新業務知識進行強化培訓,上半年全員業務培訓10余次,組織全員業務考試6次,座席人員業務能力大幅提高。
三、推進新一代客服中心項目
今年初,客服中心制定了拓寬服務渠道,探索建立電話銀行遠程柜員團隊,打造集交易、服務和營銷為一體的多元服務模式計劃。在移動金融部領導的'大力支持和全體員工的共同努力下,6月初順利進行了在線客服、報表系統等上線測試工作,并結合測試反映的問題向科技部門提出了優化需求。客服中心報表系統上線,運營管理類報表可實現實時監測客服中心業務量、接通率、座席工作狀態等數據信息,考勤報表、績效考核報表為派遣制員工日常管理、績效考核提供有效依據等。
四、碼號年報與延期
依照國家工信部要求,客服中心于3月初進行955__碼號及短消息服務接入代碼的網上年報工作并順利通過審核。因955__碼號及短消息服務使用期限將于7月末到期,為保證我行客服熱線的正常使用,客服中心按工信部相關要求積極組織延期材料,進行網上提交審核申請,赴京提交書面資料,最終成功獲批。
五、其他工作
1、合理安排客服中心各崗位人員,明確職責,密切配合,日常運營工作有條不紊。節日期間遇突發事件迅速響應,與行領導、相關部門及各支行反饋協調,確保節日期間業務的暢通。
2、推進與省聯通公司合作協議簽訂事宜。為保證客服中心辦公場地使用,積極與省聯通公司協調溝通,對20__年合作協議部分條款進行修訂,順利完成了合同的正式簽訂工作。
簡短的個人工作總結優秀5
轉眼擔當班長的工作又有一個學期的時間了,感觸頗多。首先要感謝老師和同學們的支持,讓我有信心和動力做好自己的工作,還要感謝那些曾經給過我幫助和鼓勵以及對我提出批評的同學,在今后的工作中我會更加努力去做好自己的職責,不辜負大家對我的期望。
回顧這個學期我和本班班團委積極組織全班同學參與了學校學院開展的各種活動,并在本班內自主開展了廣泛而富有成效的各類活動,取得了良好的效果,帶給了大家一個豐富的課余環境,同時帶領大家朝著建設一個我們共同的大家庭而努力學習、進步!現將20xx年的工作做總結如下:
一、班級制度建設
本學期,我班剛剛步入大一,由于工作經驗尚不足,但我們在開展活動的過程中積極學習先進經驗,增強自我強管理。在班級管理工作中,主要圍繞著以下三點來開展:
1、制定了制度,使班級管理具有更強的操作性,提出具體要求。軍訓結束,我被同學們推選為本班班長,便在第一時間制定了本班班級管理制度,該制度具體地指明了什么事該做什么事不該做,以及對違反《班級公約》的懲罰等,為后續工作提供了管理依據。
2、規范管理過程,做到民主決定班級走向。
班級定期召開班會以及班委會議,廣泛地聽取意見,在班級大事上做到民主化、公開化。如在去鼎源農莊野炊和班級聯誼等事情上廣泛征求意見,做到了民主決定班級走向。
3、明確責任管理,落實每個班委的責任。
班級制度明確規定了各班委的職責以及每位班級成員的義務,從大處出發,逐步細化,讓每個人都能明白自己應當做什么以及應該怎么做,力求做到人人有事做,事事有人做。
在此基礎上,揚長避短,爭取使在穩步發展的基礎上,尋求新的突破與新的提高。
二、干部隊伍建設及其工作情況
班級的領導核心是班委會和團支部。各班團委成員分工明確,責任到人,積極團結同學,班級日常管理穩定有序,班委團委之間密切配合組織各種有意義的活動。每一次組織活動,班委團委都盡心盡責,努力為同學們服務。經過一個學期的鍛煉,各位班委在工作上已經能駕輕就熟,對班級的日常工作都相當熟悉,班委在明確分工的基礎上加強有效合作,班級工作都能迅速有效的開展。班委成員都能肩負責任,精誠團結。
班長XX總領班級各項事務,大事小事做到心中有數,在班級學風建設中提出了“氣有浩然,學無止境”的戰斗口號,在歷屆班會中強調班級凝聚力的重要性,是《班級公約》的主要制定人。
團支書XXX管理本班團支部,協助班長管理本班大小事務,積極主辦班團活動,與組織委員一起組織參與了“醫學院第五屆特色團日活動大賽”,工作勤懇。
學習委員XX引導本班同學努力學習,以身作則,積極參與了“知行杯”演講比賽,并取得優異成績,為同學們樹立了良好的榜樣。及時發布學習信息,讓同學們明白每星期的學習任務。
組織委員XXX組織班級各項活動,在毫無經驗的情況下協助班長、團支書組織了歷屆班會,組織同學們去鼎源農莊開展野炊活動,在與城建學院的給水排水xx班的聯誼活動中盡職盡責,兢兢業業。
文娛委員XXX組建了本班話劇團,并帶領該劇團參加了學院以“和諧心靈”為主題的話劇表演大賽,取得了較好成績。在學院20xx年元旦晚會上參加了演出,為同學們做出了榜樣。
生活委員XXX與班長一起主管班級活動經費,詳細地記載了班級的每一項活動開支,關心同學們的學習生活,及時發布天氣變化信息,將生活中應該注意的小事以小帖士的形式貼出來,讓同學們感受到了藥學xx班這個大家庭的溫暖。
宣傳委員XXX主管班級活動宣傳工作,每一次活動前辦出了活動宣傳欄,為班級宣傳造勢。積極將班級活動以新聞稿的形式投給校報,并在每次班委開會時都能提出良好的意見。
體育委員XXX引導同學們鍛煉身體,為給同學們提供鍛煉器材,與班長一道去選購器材。在20xx年秋季運動會中代表本班參加了運動會,為同學們做出了表率。
心理委員XXX積極引導同學們樂觀開朗地生活學習,及時地給同學們發放校心理協會的相關宣傳健康心理的資料,努力疏通班級各成員之間的關系。
三、豐富多彩的班級活動
這學期領導和參與的活動有:
1、建立和健全了班級管理制度,制定《班級公約》。
2、班費管理。班費實行“班長+生活委員管理,班委監督”。大筆開銷需要班委會通過,并且每次活動的開銷后或者每隔一段時間會對班費使用情況進行公布,接受全體同學的監督,實現了財務制度的公開、透明。
3、購買體育用品,與組織委員、體育委員組織同學進行體育活動,進行體育比賽
4、先后組織以“班級學風建設”和“要看得到未來”等為主題班會活動,促進班級氣氛融洽。
5、統計本班同學的聯系方式,并下發到各宿舍,建立班級QQ群,便于同學方便及時的交流溝通。
6、定期收集同學對班委及班級建設的意見和建議。7、帶領同學們參加了桂希恩教授的表彰大會。
8、與團支部書記莊燕芬、組織委員李維歡一起組織了《12·4法制宣傳活動》。
四、文明班級的班風建設
在班風建設上,我提出了“氣有浩然,學無止境”的口號,在發揚集體主義精神的同時,提倡加強個性發展,充分發揮每個同學的個人才能,展現每個同學的才華。在本學期里,我班同學在學習、文體活動競賽等各方面取得了優異成績,同時涌現出一批先進人物,學校的各項活動中都獲得獎勵。在班級干部的積極帶動下,我班形成了團結、奮進、熱情、創新的良好風氣。整個班級感情融洽,同學們親如兄弟姐妹,大家在學習之余能夠主動加強交流,增進感情。
五、積極向上的學風建設
在學風建設上,同學們不再有初入大學的迷惘,都有目標地、科學地、有效地投入到緊張的大學學習中,自我定位、自我選擇、自我培養、自我約束能力都有了很大的提高。大家結伴上自習,共同探討問題、相互鼓勵、交流學習心得。在學習生活中,大多數的同學都取得了令人可喜的進步。大部分同學從以前的不會學習、不適應新的學習模式的困境中走了出來,適應了大學特有的學習方式。
本學期大多數同學學風端正,基本上做到不曠課不遲到不早退,上課認真聽講,學習態度積極,交作業按時按質按量,同學們面對學習的態度很認真。
對大學生而言,學習始終是頭等大事。我們將一如既往的做好服務工作,將同學們在學習中的疑難問題傳達給老師,以得到老師很好的解答。增加同學們學習信心,使師生互動。努力配合老師的工作,成為老師與學生溝通的紐帶,把同學們的意見及時傳給老師。關注學校的各種通知,及時傳達給同學,便于同學們參加。如各種心理講座,專業最新理論講座等,這樣可以增強同學們學習的信心,甚至可以解除同學們某些心理障礙(如對本專業就業前景的困惑等)。抓好同學們的上課出勤率,對無故曠課的同學作好思想工作。
六、目前班上存在的問題
1、班級凝聚力有待提高,部分同學集體活動中表現的不夠活躍。
2、個別班委會成員要提升個人能力,增強責任意識和服務意識。
4、班里個別同學偶爾出現早晚自習遲到或曠課現象,對于某些課程態度不積極,課下自主學習意識不強。
5、班委成員要加強與同學的交流溝通,了解和掌握同學的想法及意見,及時的做出相應的'工作調整;
七、改進工作,創造輝煌
1、班級要保持形成優良的班風,使之能體現出藥學xx班良好的精神風貌,在學校樹立一個良好的形象,成為全校有影響力的班級。
2、有些同學對學校的制度、紀律管理產生“逆反”心理,導致思想、行為自由散漫,不利于班風建設。在這方面班委會要強化管理、落實制度,避免說做不一,并及時進行階段性總結。最終,使同學們提高自我管理的能力。
3、狠抓班委會成員自身的紀律作風。建成一個作風正派、強健有力的班團委。著力提升班級凝集力,讓所有同學像兄弟姐妹一樣的生活在藥2這個溫馨大家庭中,切實感受到班級的溫暖。
八、個人感想
1、學會交流溝通,學會傾聽。在工作中、生活中,當別人向自己求助時,也許自己覺得很不以為然的隨口一說,可對于求助的人這件事也許是很重要的。自己的隨口一說只會加重別人的茫然無助。很多時候都忽略了別人的感受,學會傾聽非常重要。
2、換位思考。工作中生活中,我們每個人都要學會換位思考,立場不同,角度不同,對問題的看法也會不同。學會換位思考,帶來的是對別人的理解,帶來的是處理問題時清醒的頭腦和正確的選擇。
3、信任的基礎是自己準備好了。工作當中,有人總是在抱怨,為什么自己已經做了,已經做好了,可別人總是還要一遍遍地問:做好了嗎做好了嗎?我想還是應該反思一下自己:自己準備好了嗎?自己真的做好了嗎?別人的不信任和懷疑不是毫無理由的!只有自己準備好了,才會換來別人的信任!
4、感恩的心。在工作中生活中,無時無刻,有許多人都在默默的幫助自己,自己也許知道,也許不知道。可是沒有別人的幫助,單憑自己一個人的力量怎么可能成功!在以后的人生道路中,無論何時何地,我都會報著感恩的心去做每一件事,我都會報著感恩的心面對我的朋友,成功屬于大家!成功屬于我們的班級!
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