家政服務工作總結

時間:2023-03-10 15:01:31 總結 我要投稿

家政服務工作總結

  總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,快快來寫一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家整理的家政服務工作總結,歡迎大家分享。

家政服務工作總結

家政服務工作總結1

  我是家政的一名家政工作服務員,從事家政服務工作已經2年多,現年31歲;最初接觸這個行業是因為在合川本地工作,能夠照顧到家里,經過了解后報名家政服務專業培訓班,經過專業的家政培訓,發覺家政工作并非我想象得那么簡單,為此我更加努力學習,合格后取得了從業資格證。

  工作以來一直勤勤勉勉、盡心盡責、認真仔細,與雇主相處融洽,把雇主家當做自己家,用心做好雇主交代的每一件事;同時擺正自己的心態,不故意低人一等或張揚跋扈,把雇主當家人一樣相處,注意自己的言行舉止,不能把自己的生活習慣帶入雇主家里;并且嚴格要求自己,保護雇主的'隱私,對雇主家里的內部事務都能盡量回避;雖然工作中偶有小疏漏,但事無大小都能主動向雇主坦誠,事后能做到及時補救,得到雇主的諒解;在工作中我一直秉著認真做事,誠心做人的態度,力求把家政工作做到最好。

  比如家政由于缺乏資金,場地給需要進一步改善、自己的師資力量需要進一步培養等問題需要解決。今后我們將繼續深入發動,走進鄉鎮、走進社區、走進家庭,為更多的婦女剩余勞動力和用工家庭搭建起平臺,我們相信,隨著社會的不斷進步和家政服務的不斷發展,家政還會不斷完善自我,為發展貢獻自己的一份力量!在從事家政服務工作2年多的時間里,嚴格遵守職業道德,自覺自律、遵紀守法、誠信為本,無一次雇主投訴及法律處罰紀律,獲得了雇主及公司的認可。感謝公司的推薦,并在今后的服務工作中,我將再接再厲,以優質的服務回報于公司和社會。

家政服務工作總結2

  我叫xx,是xx市xx服務公司的一名家政服務員,20xx年的時候有幸加入了這個團隊,在這一年的時光里,xx大家庭,陪我走過了一段平凡而又充實的道路,不僅讓我在工作能力,為人處理上有了不一樣的體會,甚至上我對于我自己的人生價值觀都有了更深的一層了解和體會,馬上xx年即將過去了,在新的一年來臨之際,對過去一年的工作做一個簡單的工作總結。

  20xx年中專畢業后,我沒有找到合適的工作,看著身邊的同學都一個一個的找到了合適的工作,而我還在要干什么,要在那里干而糾結,一次特別偶然的機會,我接觸到了家政服務,并且有機會參加了家政服務工程的培訓,從培訓過程中我知道了什么是家政服務員,如何做好家政服務工作,以及家政服務員的發展前景等;慢慢曾經世俗的觀念早已隨著時代的發展、社會的.進步、雇主的需求隨所埋沒,并以優異的成績培訓合格,取得了家政服務職業資格證書。

  在一年的工作時間里,我嚴格要求自己,并努力做到用一顆愛心、誠心、平常心來善待雇主家里的每一個人,每一件事。工作期間,我盡量抽出時間來參加公司的家政服務提升培訓,不斷地累積經驗,總結教訓,掌握各項技能,竭盡所能為雇主提供的服務。在關系到雇主的家庭內部問題時,做到盡量不參與,并且保護好雇主的隱私情況,關心老人,照顧小孩,真誠的對待雇主家里的每一位成員;要做一個好的家政服務員,首先要調整好自己的心態,不僅要工作質量、服務態度,更重要的是文化修養,自身素質的提高,才能為雇主提供有頭腦、有技能、有愛心的家政服務。

  在這一年多的工作中,我早已經從剛開始比較害羞,而到現在的從容應對,還記得剛開始的時候,自己雖然干了家政服務,可是并沒有喜歡上這個行業,也許還是自尊心在作怪,總是感覺自己現在干的就是保姆的活,經過慢慢的接觸培訓以及和身邊的同事聊天,自己的眼界開闊了很多,憑勞動賺錢,有什么可害羞的,經過思想的轉變之后,我干的越來越起勁了,不知不覺的一年過去了。

  在去年工作這一年的時間里,我通過自身的努力不斷提高,從未收到過一起家政服務質量上的投訴與法律法規上的行政處罰,并得到了雇主與公司高度好評及認可;在這次的評選上能得到公司的推薦,我萬分感激,在以后的工作中我一定會一如既往的為雇主服務,讓雇主滿意,做一名xx公司優秀的家政服務員。

家政服務工作總結3

  xx家政服務有限公司通過加盟xx家政服務公司,經民政注冊成立的家政服務機構,在xx家政服務公司和xx的正確指導下,通過自我評估建立和完善了適應工作需要的工作機制,分析出了xx家政優勢和特色,更找出了差距與不足,揚長補短,再接再勵,堅持社會主義辦學方向,使xx家政工作上了一個新臺階,為進一步提高勞動者職業技能和勞動就業服務開創了嶄新局面。現將工作情況總結匯報如下:

  一、基本情況

  xx家政服務中心自今年三月份開始籌組,4月25日開始培訓,5月17日正式營業,截止到6月底第一批培訓服務員78人,參加考試合格的53人,到目前報名的已有146人。第二批參加培訓69人,于近期開班。現已展開業務16筆,進家服務員9人,單位保潔5人,小區2人。

  二、管理情況

  1、領導重視,完善制度建設

  在xx的正確指導下,在單位領導的高度重視下,建立健全了各項規章制度。以實現教育思想現代化、學校管理規范化、辦學條件標準化和學員素質優良化為管理目標,按照《民促法》,家政中心不斷優化育人環境,科學規范管理。

  2、強化宣傳,注重師資力量

  家政中心自成立以來,印發4000多份廣告彩頁,雇用多人到小區門口、學校門口、超市門口發放,在郵政局廣告彩頁登豆腐塊廣告,電視臺流動字幕,xx有專題、小區廣告有專欄,同時印制了明信片,分區域,分行業,把一切有可能成為客戶的單位盡量跑到,眾所周知,“廣告不是萬能,但少了卻不行。”從而讓用戶或者工作人員能夠比較深入地了解我們,營造良好氛圍。同時還積極與xx密切聯系,讓一些資歷深,能力強,學歷高的老師來給學員授課,使我們的學員學到更多的知識,從而能為社會輸送更多的有用之才。

  3、抓好落實,使學員學到一技之長

  學員主要為下崗失業人員和農村婦女剩余勞動力,有豐富的社會經驗和一定的專業技術,鑒于xx家政服務專業技能基本的空白,中心定期組織學員之間進行思想與業務等方面的學習與交流,不斷拓展自己的知識面,更在交流的過程中曾深了學員的感情,曾強了凝聚力。在平時,家政公司根據不同學員的不同專業基礎因人施教,本著學以致用的`原則,有意識地引導學生溶入社會實踐,積極為參加培訓學員聯系用人單位,為他們鋪就業路,搭就業橋。

  三、立足職能,努力拓寬就業渠道

  家政xx在認真做好教育教學工作,使參加培訓的學員學到多種技能的同時,還積極宣傳引導婦女就業再就業,通過一系列宣傳發動,在xx營造了xx主辦家政,全xx婦女積極參與的良好氛圍,這為快速報名登記,立即轉移就業打下了堅實的基礎。

  在看到成績的同時,我們知道自身還存在著許多不足。

  比如家政由于缺乏資金,場地給需要進一步改善、自己的師資力量需要進一步培養等問題需要解決。今后我們將繼續深入發動,走進鄉鎮、走進社區、走進家庭,為更多的婦女剩余勞動力和用工家庭搭建起平臺,我們相信,隨著社會的不斷進步和家政服務的不斷發展,xx家政xx還會不斷完善自我,為xx的發展貢獻自己的一份力量!

家政服務工作總結4

  在過去的一年里,我協助安豐育才學校郝校長工作,本學期因為育才合并到安初,安排我分管考勤和初三教學工作。現將一年來的工作、學習情況總結如下:

  一、加強學習,努力提高自身素質

  我知道,校長助理不僅是職務,更是一種職業,它要求我必須具備這個職業所需要的一切素質。所以,無論再忙,我始終堅持讀書、學習。一年來,我認真學習研究國家教育方針、政策、教育法規,學習學校管理知識,學習先進的教育理念、教育教學管理的先進經驗,時刻緊跟教育發展形勢,系統地學習了新課程標準的理念,新課程標準下的教學行為,新課程標準與教師及學生評價等,自學了素質教育的理論及現代教育技術,通過學習,提高了自身的業務水平,同時也提高了自己指導業務工作的能力。文章《基于Web的計算機輔助分層教學系統研究》發表于《中國教育信息化》雜志。

  二、找準位置做好角色轉換

  作為校長助理,我協助校長從健全學校的制度入手,做好各項檢查,向管理要效益。深入課堂了解教師的教學情況,配合團總支加強學生日常行為規范的教育和管理,對后進生進行重點教育和幫扶。積極參與班主任隊伍的建設,定期召開班主任工作會議,制定“先進班集體”和“優秀班主任”評選辦法,每周工作有計劃,有布置,有檢查,確保了教育教學井然有序。在班級工作中,我注重研究工作方法,探索新的工作思路,加強班級干部隊伍建設,培養學生的自主自理自律的能力。我所帶的班級,班風和學風是同年級中的`,許家琪、陸遙等多名學生在興化和泰州市的比賽中獲獎。做好班級工作的同時,我還積極總結班級管理經驗,文章《歡迎班主任秘訣》發表于《泰州晚報》教育導刊。09年底,還被評為“泰州市優秀班主任”。

  三、全心協助,實現教學管理的規范化、制度化、科學化

  在教學管理上,我全心協助校長室和教導處的工作,在嚴格執行國家課程計劃,繼續加強教學常規管理,對常規教學中備、教、批、輔、考、研、評各環節逐一落實,形成制度,并強化質量管理。針對我校學生實際,每班制定培優提差輔導計劃,建立培優提差發展跟蹤檔案。在強化質量的同時還建立健全了教學督導制度:①巡堂制度。②推門聽課、評課制度。③定期與不定期檢查備課、作業批改制度。④質量監控制度。這些科學規范的管理制度,有效的保證了我校的教育教學質量,獲得了極高的社會評價。

  四、以身作則,優化教法學法

  在教學教研中,作為年輕教師的我處處以身作則,我帶頭上好每節課,同時要求教師上好每一節課,鼓勵他們多上展示課,研究課,關注青年教師的提高與發展,對存在問題及時提出了改進意見,以“聽課+評課”模式為載體,嚴格落實集體備課制度,每周的教研活動時間,各教研組都認真組織教師學習課改理論和先進學校的課改經驗。在教學實踐中,我嚴格要求自己,牢固樹立教學為中心的思想,始終不脫離教學第一線,我所任教的班級不管是班級總分還是學科均分,都是全年級的。

  五、以課題研究為突破口,提升自己教科研管理水平

  一年來,我校承擔了課題綜合實踐活動的課題研究。有六個課題小組展開綜合實踐活動的子課題研究。在實現規范管理的基礎上,抓課題研究不放松,引導中心實驗組成員潛心探索,程度為教育教學服務。我帶領我班學生展開相關調查,參加了《暢想我鎮未來》的課題研究,取得了階段性成果,提升了自己教科研管理水平。

  六、工作中存在的不足

  一是在管理過程中,遇事容易急躁,與人交流溝通缺少藝術。二是思考管理的角度不善于從全局考慮。三是缺乏系統的學校管理知識,及有效的管理手段和方法的學習。四是缺乏對當前各類學校的教育現狀的了解。五是缺乏解決學校管理過程中可能出現的法律糾紛的相關法律常識。

  七、今后的努力方向

  一是在工作中不斷總結反思,反思育才學校學生學習管理經驗和安豐初中常規管理經驗,進而尋找出常規和學習的結合點,上升到課題高度,適時展開課題研究。二是繼續做好教學工作,做好全校教師的“火車頭”,率先完成初三升學任務,也為下學年的初一招生工作打個良好基礎。三是進一步加強學校管理知識的學習,積極探索和了解各類學校的特色和不足,學習與各類教師交流的方法技巧,為今后的工作作積極儲備。四是在現有學歷基礎上,繼續參加更高學歷的進修。五是在工作方面,更加積極主動地完成上級交給的各項任務,有缺點就改,有不足就糾正,爭取把工作做得盡善盡美。

  回顧一年工作,有很多的感慨,一年的工作,有得也有失。“三人行必有我師”,我將繼續端正態度,努力學習,正確對待自己的缺點,做好本職工作,為我市的教育發展盡一份微薄之力。

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