月份銷售工作總結
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它是增長才干的一種好辦法,不如我們來制定一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么,以下是小編為大家收集的月份銷售工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
月份銷售工作總結1
大家好!我將營銷部1月份工作向你進行匯報。
1月份的工作中,部室人員在工作紀律方面執行的比很好,在辦公場所雜物堆放及吸煙現象已基本杜絕,自覺整齊地穿著工作服。嚴格自覺遵守《金牛員工守則》部室所有人員都能按照經理室安排的工作內容去完成自己的本職工作。
一、促銷活動方面
1、元旦期間策劃了三家門店的促銷活動。金牛體育服飾店、金馬兩店促銷活動:時間20xx年x月1-3日。內容:消費滿500元送價值21.9元屈臣氏沐浴液一瓶、滿1000元贈50元代金券一張。于12月x日在瑞州都市報A3版面刊登了半版彩色廣告;金牛商店促銷活動:時間20xx年x月1-3日。內容:消費滿20xx元送70元代金券一張,滿5200元贈價值228元xx年度商報一份,滿8200元贈價值400元暖風機一臺。于12月x日在瑞州都市報A3版面刊登了半版彩色廣告。
2、為迎合金牛商店三樓運動服飾特賣開業,特向市行政執行申請商店外面五條祝賀的條幅并組織制作及安裝;設計圖案制作及安裝,二至三樓的扶梯玻璃的廣告;制作1.6mX0.6m的`廣告(天地柱)擺放在商店進口處。
二、招商方面
1、由會展中心推薦江蘇省加州市貿易促進委員會秘書長前來了解味源商場招商事宜。后加州市江蘇綠杰集團公司、江蘇紅杞枸杞科技有限公司、江蘇貴德東方中華蜜蜂繁育中心三個單位組團來人洽談品牌進駐味源商場的相關情況及專柜保底金額等費用。通過電子郵件發送了《味源商場簡介》、《味源商場商場改建后品類定位方案》。 于4月x日遞交了味源商場招商提議:由于金牛味源商場商場暫定于20xx年x月x日停業進行整體加固改造。現將商場一層的空置場地(原煙香柜)劃出一部分,擬引進瑞州市達太實業有限公司臨時經營參茸品類。依據原參茸柜組經營協議書的場地面積、年度保底稅前利潤、年度銷售額、售后保證金等的比率進行測算。
2、金羊商城承包期滿后由于歷史的原因,經營面積由980.708㎡減少為196.366㎡。與原承包單位銀河公司簽訂臨時經營補充經營責任書:年度上繳稅前利潤445.08萬元,現調整為177.760萬元;經營抵押金50.00萬元,現調整
為20.00萬元,其它所有約定條款均按照原《經營目標責任協議書》執行。金牛貨商店三樓開設運動服飾品牌特賣場,引進了耐克、李寧、阿迪達斯、KAPPA、特步,并簽署了兩份聯營協議書。OA辦結了金牛貨商店二樓珠寶區希爾瑪琇曼、老廟黃金;金牛體育服飾店店三樓八哥、蘋果品牌專柜的協議終止流程。按照消防部門要求須封閉金牛體育金馬店店三樓3-8號倉庫,與品牌經營戶勾通、動員提前終止該倉庫使用。
三、其它
1、金牛公園路分店屬經信委房產。依據集團精神報告《關于申請將公園路117號房產劃歸為瑞州金牛有限公司的報告》(溫金牛[20xx]13號)于7.13下午文件形式發集團,后回復無法實施。由于金牛與經信委簽訂的租賃合同到20xx年x月x日止,金牛要求續租的報告,經信委至無回復。現與金牛與聯營單位的合同期限內容:以書面提前7天通知終止。與瑞州第金牛貨商店一樓鐘表區聯營戶商談要求帝舵、西鐵城、天王表、依波表專柜場地改做通道雙方基本達成一致。函件于20xx年x月x日送達瑞州銀河貿易有限公司。金羊商城:《房屋騰空聲明》遞交給瑞州報業集團,于20xx年x月x日收到回執。
2、由于日前市場經濟形勢嚴峻。第金牛貨商店二樓錦祥珠寶、千喜之星兩品牌專柜要求退出金牛經營申請書,我們努力125與品牌公司商談暫時不予退出。
3、元旦期間組織營銷部岳翔、葉森、丁佳奎到金牛服務臺工作,共加班X班次。
編寫金牛三樓電腦收銀系統商品編碼。
4、第金牛貨商店三樓開設運動服飾品牌特賣場。編寫電腦收銀系統商品編碼并現場指導新上崗營業員收銀操作流程。
四、2月份工作打算
我們堅定信心,求真務實,在當前市場經濟形勢嚴峻中繼續努力尋找符合金牛發展的品牌來整合與篩選商場現有的品牌。在經理室的正確領導下使瑞州金牛能夠得到長足的發展。
月份銷售工作總結2
6月份已經結束,作為一個服裝銷售人員,我有必要對自己這個月的工作經歷做好總結,以便于更好地面對下個月的工作:
總的來講,服裝銷售導購員在整個服裝銷售過程中具有不可替代的作用,導購員不僅代表了企業的外部形象,而且還起到加快銷售的作用,具備良好素質的服裝導購員,除了熟悉商品之外,也應該具有足夠的耐心,并且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧。
第一,服裝導購員除了能夠將服裝很好地展現給客戶,并且還有向客戶適當推薦其他服裝的工作,以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝。針對這一點工作,我總結如下:
1、推薦服裝時候要有信心,大方、坦誠地向顧客推薦服裝,導購員就應該具備十足的耐心、細心,讓客戶對自己產生信任感。
2、為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾,為客戶在挑選服裝時候出謀劃策,提示相關細節,幫助客戶選擇。
3、結合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。
4、配合服飾特點進行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征,如功能,設計,質量和其他方面,都應該適當向顧客說。
5、談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候,語氣應該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎上,再向顧客推薦。
6、觀察、分析不同顧客喜好追求,結合實際向顧客推薦服裝。
第二,必須注意把工作重點放在銷售技巧上。銷售是有針對性的.營銷,關鍵在于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識,要對服裝的功能,質量,價格,時令,面料等其他因素都做充分了解,顧客特點,運用銷售技巧完成銷售。主要側重于以下幾個環節:
1、注重思考。了解顧客購買服裝的穿著場合,購買服裝的目的與想法,幫助顧客挑選相應服飾,促進銷售成功。
2、言辭簡潔,字句達意。與顧客交流當中,言辭要簡單易懂。不能說太過專業性的行內話,應該試圖以通俗語言向顧客講解。
3、具體表現。要根據實際情況,隨機應變地推薦服裝,必要情況下,不去打擾顧客,讓顧客自行挑選,當顧客咨詢時候耐心傾聽、細心講解。
以上就是我6月份的工作總結,在7月,我將繼續努力工作,不斷學習,吸取工作經驗,不斷改進自己的工作方法,為公司銷售更加輝煌業績而奮斗。
月份銷售工作總結3
地點:河南省
姓名:
時間:12月份
一、xx年x月份工作情況。
元旦活動的策劃并告知客戶;上個月客戶問題的解決如:政策變更的解釋,貨款的催收等;客戶的回訪及問題的解決。對河南市場的整體調查與開發;已有老客戶的維護及需求的反饋。
上半月在公司,恰逢元旦佳節,根據上級領導指示,編輯元旦祝賀及優惠活動短信群發給客戶;并對一部分客戶享受特價政策的變更進行告知和解釋;前期老客進行電話回訪,需求的了解,貨款的催收等;下半月出差內容與資料的準備。
下半月在河南市場,市場的調查與新客戶的開發為主要工作;新客戶及市場信息的及時回傳;老客戶進行登門拜訪,了解需求及合作中還存在的問題;對于公司服務質量和產品質量相關的一些建議的反饋。
二、客戶開發情況與市場狀況的分析與總結。
這個月總共去了河南市場的11個市,開發成交的新客戶數量為16,與計劃目標20還有一段距離。
主要原因分析:
1.時間已進入冬季,河南市場普降大雪,季節與天氣對市場和經銷商心理及業務員出行造成一定的影響,市場比較冷淡,有的店面已關門歇業。經銷商普遍不看本,興趣客戶都準備明年北展再考慮新本或出樣。
2.市場目前對皮革軟包的需求主要傾向于
20~30元價格左右的皮革,我們產品價格市場普遍反映太高難以接受。主要是因為本地一些廠家提供的`皮料及成品價格偏低,市場消費能力有限。
3.這次在河南市場開發的客戶主要是一些新客戶,已在做軟包的客戶都覺得產品皮革大同小異及價格優勢不明顯,沒有訂本的興趣。
4.出差準備的不足。市場信息調查準備不夠,計劃18天跑七個市的,結果實際行程較計劃提前跑完,接下來市場信息的準備不夠,過程過于倉促;版本帶的太少,客戶可選性降低,對有的客戶最終成交本數有一定的影響。
5.對客戶動態跟蹤不夠、產品講解不夠。如:李璇第一次做軟包,不知道要打款才開始做軟包就我當初講解不夠。
三、競品情況。(哪些廠家什么產品通過什么渠道以什么方式什么價格在市場銷售,銷售情況怎樣?對我們的影響情況,有應對的思路嗎?)。
壁畫方面:市場普遍反映木蘭價格太高,利潤太少,服務變差。一些小廠家價格便宜、版本及光盤圖案豐富、免版本費等對我們產品的推廣有一些影響,如北京隆凹祺、陽明科技等等。產品新方向如無縫壁畫,市場經銷商詢問的也挺多。
軟包方面:市場遇到一些經銷商已在做XX的皮革,價格并低于我們代理價幾元,并在看到版本的外形時就馬上說他們有一樣的本,這可能會對我們后期成交客戶造成市場保護方面的誤會;市場上目前受歡迎的皮革價格多在20~30元,對我們產品市場投放的影響比較大。
四、問題及建議。
1.物流方面:公司在物流方面,對于貨物將要到達哪里并不明確,客戶詢問時不方便,客戶取貨不方便及費用太高會造成客戶的流失。爭對于這個問題,我的建議是:①業務員回傳客戶地址信息必須完整,便于物流公司在最近物流點上的選擇。②全國物流網點地址的明確的重要性。③優先選擇發經銷商合作最多的物流公司,發貨前詢問及告知。
2.產品價格及優勢:市場普遍反映價格居高,種類少(如絲絨軟包、亮面皮革、帶海綿皮革、真皮軟包等)及差異性不明顯,是目前軟包產品最大的問題,因為我們剛起步,在經驗、市場需求了解、成本控制等方面還不足。我的建議是xx年我們的產品在豐富種類、降低成本之余最好能推出我們自主的產品,拉大產品差異性。
3.產品包裝方面:公司網站的建設,客戶信任的提升;市場上有和我們一樣包裝的皮革本,對我們將來肯定會有一些影響;軟包產品效果圖冊的制作。我的建議是:①我們要完善網站的建設,可以博雅網站上弄一個利洛斯專欄或單獨建設利洛斯網站,有助于新客戶初期的信任和產品的宣傳。②我們的皮革本必須有我們自己的包裝,哪怕里面是一樣的。③軟包經銷商都向我們索取軟包效果圖冊,因為他們在向客戶推薦軟包時,客戶多半會直接看圖冊選軟包顏色及形狀,客戶光看皮料是難以想象的。我們現有的簡單裝訂的幾頁效果圖冊,一是形狀種類少,二是品牌形象的破壞。④我們軟包本要每塊皮革都那么大嗎,能不能采取其它公司那樣小塊貼在板上?因為軟包客戶和壁畫客戶是一樣的傾向于先看整體效果、顏色最后選皮。小塊便于成本的控制。
4.產品質量方面:包括產品質量及服務質量。我們目前客戶有提到的如:壁畫色差、錯發、少發版本等。希望我們在以后產品質檢、客戶服務等方方面都能有所提升。
月份銷售工作總結4
八月份以經結束,現將本月我店所取得的成績,所存在的問題,作簡單的總結:
我店八月份人員配備不斷增加,至現在已有經紀人三名,文員一名。門頭、電話安裝都已到位,工作順利展開。八月份的銷售業績:實收傭金xx元,成交租賃客戶三家,已交二手房買賣訂金x家,在九月中旬將陸續過戶,合計訂金額是xx元傭金。其中一套買賣房屋是同xx合作,訂金交付到xx處,未統計在內,下月十號左右過戶。目前,我店和有效房源xx個,經紀人手中較準客戶x位。
從上面的銷售業績上看,我們工作做的不是很好,銷售的并不成功。可是長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。實力創造價值,激情成就未來,我相信通過這些日子的學習、實踐,經紀人都累了積了不少的經驗,只要我們共同努力去做就一定會有收獲。
九月工作計劃:
1、抓好培訓。一切銷售業績起源于有一個好的`銷售人員,建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團隊是企業的根本,因此在九月我將抓好培訓,著眼根本,突出骨干、整體提高。
2、客戶資源全面跟蹤和開發。對于老客戶要保持聯系,潛在客戶要重點挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶的同時,不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
3、九月我們的目標是最基本做到x元。把任務分解到每周、每日,分解到各個銷售人員身上,每個經紀人總傭金定在xx元上。
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