金融普及總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,因此十分有必須要寫一份總結哦。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編收集整理的金融普及總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
金融普及總結1
為進一步提高消費者自我保護意識和風險意識,更好地維護金融消費者特別低凈值人群的金融素養和合法權益,構建和諧金融消費環境,近日,郵儲銀行撫州市分行根據人行的統一安排組織轄內各級機構陸續開展了“普及金融知識,守住錢袋子”宣傳活動。
該行通過LED電子顯示屏24小時播放“普及金融知識,守住錢袋子”等宣傳口號;設計印制宣傳折頁、手冊,擺放人民幣知識、金融IC卡、打擊非法集資等內容的宣傳漫畫、宣傳展架或展板。并有針對性的開展網點柜面宣傳,利用理財沙龍、大堂微沙龍,對客戶進行一對一宣傳、講解,主動向客戶介紹人民幣知識、存貸款知識、征信知識、支付結算知識和銀行卡安全用卡常識等知識,為大家解答疑問,普及金融知識。
為豐富宣傳形式實現良性互動,該行一是結合農村夏糧收種,深入田間地頭農戶家中,宣傳電信詐騙、非法集資的危害,通過正規金融渠道知識,拉近與客戶的距離;二是結合此次宣傳的`重點通過選擇人口密度高、人流量大的鄉村集市、街道、社區,設立宣傳點,直接面向社會公眾宣傳,擴大宣傳覆蓋面,增強宣傳效果,實現面對面互動;三是增強青少年正確的金融知識,通過走進學校,宣傳防范電信詐騙、個人金融信息保護、遠離不良網絡借貸等知識,守護好自己的“錢袋子”。
通過多種形式、多層次、多途徑的宣傳教育方式,該行充分發揮宣傳教育工作的“教育公眾、防范風險、樹立形象”的積極作用,積極踐行金融知識普及宣傳教育的社會責任和義務,進一步提高了市民、尤其是低凈值群體自我保護意識和防范詐騙的能力,為打造誠信安全、健康和諧的社會金融環境發揮積極作用。
金融普及總結2
為全面宣傳普及金融知識,持續提高社會公眾金融知識素養與風險防范意識,進一步提升銀行業服務水平與公眾消費滿意度,中國銀行業協會開展了一年一度的普及金融知識萬里行活動,招商銀行寧波分行于6月初在全轄29家支行全面啟動了20xx年普及金融萬里行活動。
此次普及金融萬里行活動持續3個月,6月的宣傳主題是貨幣金融知識宣傳月,招行寧波分行充分利用各種宣傳渠道,通過物理網點+互聯網空地結合向公眾大力宣傳普及新舊版100元紙幣的`票面變化、人民幣防偽特征、反假幣技巧常識、銀行機具冠字號碼記錄查詢功能、殘幣兌換常識等貨幣金融知識,提高社會公眾的風險防范意識與能力。各支行更是通過進社區、市場、企業、學校等形式主動開展金融知識送上門活動,提高人民幣識假辨偽能力。
招行寧波分行下一階段將啟動個人征信知識宣傳月和防范電信網絡詐騙宣傳月。向廣大金融消費者大力宣傳推介中國人民銀行征信中心已推出覆蓋全國的個人信用報告網上查詢服務,讓廣大消費者了解可通過互聯網查詢獲取權威的準確的個人征信信息,通過線上線下各個渠道,多頻次開展金融消費者安全宣教工作,讓消費者充分認識到電信網絡詐騙的嚴重危害,提高安全防范意識,提升辨別真偽能力。
通過普及金融知識萬里行活動的開展,向公眾宣傳普及金融知識,提示金融風險,積極引導消費者熟練運用銀行金融服務,有效提高了社會公眾的金融知識水平、增強了其風險防范意識與能力,對于提升公眾消費滿意度、營造和諧健康的金融環境具有重要意義。
金融普及總結3
作為銀行業協會成員,工商銀行無錫分行積極響應號召,主動履行金融消費者權益保護主體責任,通過周密部署和緊張籌備,以啟動日活動為標志,拉開為期3個月的“普及金融知識萬里行”系列宣教活動的序幕。
啟動日當天,該行充分結合自身經營優勢,依托營業網點,懸掛宣傳標語、電子滾屏展示活動主題、設置宣傳展臺擺放宣傳折頁,營造宣傳氛圍。七月份是“支付結算賬戶使用安全宣傳月”宣傳主題,該行在客戶等候區開展“廳堂微沙龍”,以20xx年12月中國人民銀行印發的《中國人民銀行關于加強支付結算管理防范電信網絡新型違法犯罪有關事項的通知》為基礎,對個人賬戶使用問題向等候區的.客戶進行了詳解:一是介紹I類、II類、III類賬戶區別,就賬戶實名制管理、轉賬限額管理、第三方支付安全性、客戶選擇資金到賬方式及時間、同行異地存取款免費等方面向廣大金融消費者進行宣教;二是從加強個人支付信息安全保護角度出發,多方面開展對消費者安全宣教工作,使消費者提高安全防范意識、注重賬戶安全、提升辨別真偽能力;三是加大對非法買賣賬戶和假冒開戶的違法行為應承擔的法律后果進行宣傳,嚴明厲害關系。此次活動得到廣大群眾和消費者的積極參與和普遍好評。
我行表示,將切實履行金融消費者權益保護主體責任,將“普及金融知識萬里行”宣傳活動落到實處、收到實效,全力提升消費者金融知識水平和金融安全意識,讓群眾更多一份對金融知識的了解,更少一份的金融風險。
金融普及總結4
8月29日,由河北銀監局、河北省銀行業協會主辦的“普及金融知識萬里行”活動在省會石家莊啟動,標志著20xx年河北省銀行業普及金融知識萬里行活動正式開啟。這項惠及民生的金融普及活動的持續開展,將有效推動全省銀行業機構提高服務質量,提升誠信水平,增強消費者信心,促進金融業和諧發展。
“普及金融知識萬里行”活動是按照中國銀監會總體部署和要求,由中國銀行業協會承辦在全國范圍內開展的一項普及金融知識的`大型宣傳活動,活動旨在引導全省銀行業機構通過開展金融知識宣傳、強化廣大消費者風險意識、倡導理性消費,引導消費者熟練運用金融工具,提升生活品質。
中國銀行河北省分行行長、河北省銀行業協會楊紅光會長對今年的“普及金融知識萬里行”活動提出要求,要求各單位以集中活動為契機,建立起適合本行特點的金融知識宣傳長效機制,并做到長期堅持,長久用力,保護金融消費者正當權益不被侵害。
河北省開展“普及金融知識萬里行”活動以來,銀行業各會員單位積極響應,精心籌劃,多方協調,采取一系列措施,認真開展金融知識的宣傳和普及活動。充分利用營業網點公眾教育宣傳欄,懸掛標語、條幅、開辦金融知識課堂、開通群眾熱線電話,利用電視臺,廣播電臺、報紙、網絡、微信、微博等媒介宣傳防范金融詐騙、非法集資等風險的知識,務求將最基本、最實用、最急需的金融知識送到社區、農村、學校。各會員單位“普及金融知識萬里行”活動開展以來取得了階段性的成效,20xx年至今,全省共發放金融知識宣傳材料164。16萬份,金融知識集中宣傳活動3596次,幫助建立金融閱覽室、農家書屋377個,建立合作機制的廣播電臺51家,建立微博微信等新媒體金融知識宣傳平臺238個。
按照中銀協統一安排,今年萬里行宣傳活動將集中在6、7、8月進行,6月份的宣傳重點是利率市場化與存款保險制度,7月份的宣傳重點是互聯網金融服務,8月份的宣傳重點是宣傳警惕非法融資。為推動宣傳工作開展,今年年初協會就制定印發了《河北省銀行業金融知識宣傳長效機制建設指導意見》。啟動儀式中,各參會銀行代表還領到了《銀行服務百姓讀本》、《走進銀行理財產品投資人讀本》和《銀行大堂經理知識讀本》等宣傳資料。
金融普及總結5
為向公眾普及教育金融知識,提升公眾金融安全防范意識,增強公眾金融知識技能,營造全社會學金融、懂金融、用金融的良好風氣,進而構建全民和諧的金融關系,郵儲銀行青龍支行積極響應,全面落實“普及金融知識萬里行”系列活動方案。現將我行組織該活動的相關情況報告如下:
一、我行在此次推進“普及金融知識萬里行”活動中。
以開展公眾教育、服務、宣傳普及金融知識、強化風險意識、倡導理性消費為主旨,大力引導消費者熟練運用銀行金融服務,提升百姓的生活品質。通過活動的開展,努力達到提高服務質量、提升誠信水平、增強消費者信心的目的。
二、宣傳活動期間,我行以“普及金融知識萬里行”為主題。
將在網點和網點周邊社區設立宣傳臺,向廣大公眾發放宣傳資料,向自助設備等宣傳載體,構建多層次、多形式的普及金融知識工作格局。此外,該行宣傳團隊還將走進社區、商區、農戶,主動為金融消費者提供上門金融知識普及服務,力爭做到將金融知識送到該行網點覆蓋地區的每一個消費者身邊。相信該行此項宣傳活動,將不僅有效加深公眾對銀行金融知識的認識,提升公眾金融安全意識和風險認知能力,還將有利于銀行業公眾教育長效機制的形成與完善。
三、活動期間,開展普及金融知識萬里行專項宣傳日活動。
我行工作人員向對前來咨詢業務的群眾耐心解答銀行卡、信貸、理財等業務。本著活動的主題,還主動向群眾宣傳非法集資的風險、假幣的識別、防范電信詐騙等與群眾息息相關的'業務的知識,受到了客戶的認同,幫助他們更多的了解和掌握金融知識,防范風險。
金融普及總結6
為積極開展金融知識普及和金融消費者教育工作,提升金融消費者風險防范意識和能力,雙鴨山分行營業室開展20xx年普及金融知識萬里行活動,旨在幫助農行廣大客戶增強風險防范意識、提高風險識別能力、樹立正確消費觀念,為營造穩定和諧的金融消費環境貢獻農行力量。現將活動總結匯報如下:
一、高度重視,積極準備
雙鴨山分行營業室專門成立以楊亮主任為組長,盧井山副主任為副組長,運營主管吳仕煦、大堂經理鄭文鑫為組員的“普及金融知識萬里行活動”工作領導小組,緊緊圍繞本次宣傳活動目標,打造一支“忠誠、專業、務實”的宣傳小隊,以“守護您的安全暢通金融消費”為口號,通過多主題、分階段、多形式相結合的方式統籌推進宣傳工作。
二、多措并舉,創新宣傳形式開展活動
(一)打響廳堂宣傳陣地戰,強化理性消費及誠信意識。
一、雙鴨山分行營業室在網點門前設立金融知識宣傳臺,并設專人講解,由營業室業務經驗豐富、溝通能力強的業務骨干擔任宣傳人員,積極主動地為前來網點辦理業務的客戶以及路過的市民派發宣傳防范金融風險知識宣傳折頁,向社會公眾宣傳理性消費以及個人征信等,普及宣傳金融知識。
二、利用室外LED電子屏幕以及室內廣告機播放普及金融知識萬里行知識,幫助農行廣大客戶增強風險防范意識、提高風險識別能力、樹立正確消費觀念。
(二)下沉社區,切實提升老年人的金融服務獲得感。
6月14日上午,雙鴨山分行營業室普及金融知識宣傳小隊前往八馬路豫園社區進行外拓宣傳,還準備了防范金融風險知識宣傳折頁等。豫園社區位于居民區,中老年居民居多,且為網點的主要客戶群。鑒于許多中老年客戶對各種詐騙分子的作案手法不太警覺,同時又對各種產品的概念模糊,所以在具體介紹宣傳內容時,我行員工運用生動的案例,講解等形式加強了居民對電信詐騙的防范意識。生動鮮活的案例講解、精美的宣傳折頁發放都讓社區群眾在活動現場深深感受到了我行工作人員的服務熱情,拉近與社區群眾之間的`關系,極大程度提升了農行形象。
(三)開展線上渠道宣傳戰。
營業室全體員工通過朋友圈以及抖音等線上渠道轉發營業室20xx年普及金融知識萬里行宣傳視頻,宣導金融知識以及理性消費觀念等,始終把宣傳教育服務放在重要位置,構建公眾教育長效機制。
(四)持續加大“斷卡”行動宣傳力度。
營業室堅持每周晨會重點傳導《關于防范電信詐騙的風險提示》,要求全員開卡時務必對客戶進行風險提示,嚴格進行風險提示及管控,加強開戶盡職調查,并將開卡用卡風險提示布放至超級柜臺處,增強客戶防范電信詐騙意識,維護客戶財產安全,持續向社會公眾宣傳出租、出借、出售、購買銀行卡、賬戶的危害性及懲戒措施,提高金融消費者依法開立和使用銀行卡、賬戶的法律意識。
三、扎實開展,建立長效宣傳機制
經過為期1個月的活動宣傳,我行共向客戶發放普及金融知識宣傳資料共計1600余份,接待客戶人次超500人次,并且將生活必備的金融技能以淺顯易懂的方式傳授給廣大農行客戶,全面展現了雙鴨山分行營業室竭誠為客戶服務的形象,受到廣大客戶的一致好評。
在接下來的工作中,我行將貫徹長效機制,持續加強金融知識宣傳普及工作,認真總結活動經驗與做法,高效有序的推廣金融知識,改善金融服務,不斷提高我行服務水平和質量,真正使我行服務更貼近客戶,使我行“宣傳有力度、服務有溫度!”
金融普及總結7
今年“普及金融知識萬里行”活動是中國銀行業協會為全面提高公眾金融素質,構建和諧金融消費關系和良好金融生態環境所舉辦的大型系列活動。交通銀行吉林省分行作為吉林銀行業協會第七屆會長單位,率先啟動金融系統“普及金融知識萬里行”活動。為了鞏固完善銀行業消費者權益保護體系,切實履行服務消費者的責任和義務,提升文明規范服務水平,該行將20xx年7月、8月和9月分別定為“支付結算賬戶使用安全宣傳月”“電子智能銀行服務推廣宣傳月”和“防范電信網絡詐騙宣傳月”。
活動正值中國共產黨建黨96周年,在飄揚的黨旗下,參加啟動儀式的全體人員共同歌唱《沒有共產黨就沒有新中國》《歌唱祖國》,以振奮人心的'歌聲慶祝建黨96周年。
同時,交通銀行吉林省分行各網點以廳堂為宣傳陣地,組織員工走上街頭、深入周邊社區、市場、學校、企業等,以展臺、宣傳折頁、電子屏等媒介,就支付結算賬戶安全使用、電子智能銀行推廣等方面金融知識進行了重點宣傳,并對相關警示案例進行了充分宣傳,和客戶面對面的進行金融知識互動和普及。
在普及金融知識、提升服務與保護消費者權益的道路上,交通銀行吉林省分行將繼續深化服務內涵、創新金融服務,以客戶為中心,提升交行員工的服務水平與質量,積極履行企業社會責任,做您身邊的財富管理銀行。
金融普及總結8
“普及金融知識萬里行活動”在農行鹽城分行120個網點全面啟動。本次活動由鹽城市銀行業協會統一部署,為期三個月。
啟動日當天,雖然鹽城地區普降大雨,不方便進行戶外宣傳,但各網點以營業場所為宣傳陣地,向來辦理業務的客戶熱情、耐心地講解包括銀行卡、理財業務、自助渠道、中小型企業貸款、服務三農、非法集資等金融知識,尤其是對客戶關心的如何防范金融詐騙等方面進行了風險提示,受到了客戶歡迎。
農行射陽支行還參加了該縣“20xx年普及金融知識萬里行”鹽城站啟動儀式,組成宣教隊在啟動儀式現場進行宣傳,進一步拓寬了宣傳的`廣度和深度。
整個啟動日活動收到了良好的社會效應,進一步鞏固和擴大了以往金融知識宣傳教育活動所取得的成效,提高了公眾的金融知識水平和安全意識,并通過活動增強了我行從業人員保護金融消費者的服務理念,提升了全行服務品質,提高金融消費者對該行的品牌忠誠度、美譽度。
金融普及總結9
幸福支行響應分行“金融知識萬里行”的部署積極應對立即行動起來,營業網點主要通過LED顯示屏、液晶電視等網點營銷傳播系統宣傳“普及金融知識萬里行”,營造活動氛圍;其次營業網點內指派專人解答客戶咨詢,并擺放宣傳資料,主動向客戶發送。近期廣泛開展多種形式的街頭宣傳、社區商區宣傳、金融知識講座、客戶沙龍等活動,擴大本次主題宣傳活動的受眾群體,提高了活動成效。
由支行統一安排,下一步爭取在網點門前、當地繁華地段、主要廣場、大型社區設置宣傳點擺放易拉寶、宣傳頁等,向公眾開展“面對面”宣傳。向客戶講解金融知識和金融業務風險,重點對銀行卡、電子銀行、理財服務、自助設備、個人貸款、小微企業貸款、特殊客戶群體服務等金融知識進行普及。大力推廣網上銀行、手機銀行、自助機具等離柜業務渠道,介紹其功能和使用技巧,普及安全常識,引導更多客戶使用離柜渠道辦理業務,進一步緩解網點排隊現象。
主動為金融消費者提供上門金融知識普及服務,廣泛組織開展金融知識宣傳活動,充分利用已經建立的商區金融服務站、社區金融服務站等開展公眾教育服務工作。在開展社區和商區宣傳的過程中,要根據不同受眾的特點選擇相應的內容,確保“普及金融知識萬里行”活動的效果。有針對性的服務,對老年客戶應重點宣講防范金融詐騙等安全知識,對中青年客戶著重介紹自助機具和電子銀行等的使用方法、銀行理財產品購買中的風險防范等實用性較強的內容,要把日常生活中社區百姓需要了解的金融知識,需要掌握的金融技能傳授給社區居民和百姓。使用通俗易懂的語言,向客戶充分揭示用卡安全、ATM機使用、反假幣、非法集資、金融詐騙、投資理財等業務風險,著力強化銀行消費者風險防范意識。
規范產品銷售和服務的.各個環節,充分向客戶揭示產品特性、注意事項和風險點,介紹消費者擁有的主要權利和相關義務。在營業網點顯著位置擺放我行《服務價目表》以方便客戶查詢,做好客戶咨詢和解釋工作,做到讓客戶明明白白消費,并嚴格根據價目表收取相關服務費用。重點關注信用卡和理財產品領域的消費者權益保護問題,結合所轄區域客戶特點,有針對性地開展專題宣傳活動,在營銷環節強化消費者權益保護的宣傳教育活動。
金融普及總結10
為提升社會公眾金融素養和風險防范意識,切實保護金融消費者權益,根據總行的要求和部署,江陰農商銀行睢寧支行于近期組織開展了“普及金融知識,守住錢袋子”及“防范非法集資宣傳月”活動,取得了顯著成效。
本次宣傳活動主題涉及防范非法集資、電信詐騙、識別虛假廣告、禁賭防賭等,宣傳方式主要為線上和線下兩種方式,線下宣傳主要以營業網點為宣傳陣地,通過張貼宣傳海報、發放宣傳折頁、廳堂宣傳等形式為過往的群眾和廳堂等待辦理業務的客戶解讀人行關于個人賬戶的管理要求及新型犯罪的形式,尤其是針對老年人和進程務工人員這些群體,提高了廣大群眾的防詐騙意識,博得了大家的一致好評,也加強了與客戶的聯系,增強了與客戶的友好度;線上宣傳主要是通過手機銀行界面、網站、LED屏幕滾動播放宣傳標語等方式宣傳,睢寧支行也在嘗試利用“抖音”平臺進行線上金融宣傳。
本次的宣傳活動,睢寧支行非常重視“非接觸式”的宣傳,每一位睢寧支行的員工都通過微信朋友圈進行宣傳連接的.轉發,讓朋友圈的客戶都能看到宣傳內容,了解相關金融知識,并把一些金融知識投放到一些特定客戶手中,增強他們的金融意識。每一位客戶經理都分別到企業客戶處進行上門宣傳,講解各種金融詐騙的常用手段,提醒企業會計人員防范金融詐騙,要做到不輕信、不透露、不轉賬的“三不”原則,受到了企業客戶的高度贊揚。
本次,睢寧支行還通過加強業務培訓,使每位員工都能熟知各類金融詐騙的伎倆和手法,同時強化職業道德教育,要求對辦理的每一筆銀行業務均能履行善意提醒義務,以提高公民防騙拒騙能力。
通過此次宣傳活動,使廣大老百姓及消費者認識及了解了各類金融風險的嚴重性和危害性,也進一步提高了廣大老百姓及消費者的金融防范意識及防騙能力,加強了自我防范,構筑了堅實的思想防線。
金融普及總結11
“普及金融知識萬里行活動”在農行鹽城分行120個網點全面啟動。本次活動由鹽城市銀行業協會統一部署,為期三個月。
啟動日當天,雖然鹽城地區普降大雨,不方便進行戶外宣傳,但各網點以營業場所為宣傳陣地,向來辦理業務的客戶熱情、耐心地講解包括銀行卡、理財業務、自助渠道、中小型企業貸款、服務三農、非法集資等金融知識,尤其是對客戶關心的如何防范金融詐騙等方面進行了風險提示,受到了客戶歡迎。
農行射陽支行還參加了該縣“20xx年普及金融知識萬里行”鹽城站啟動儀式,組成宣教隊在啟動儀式現場進行宣傳,進一步拓寬了宣傳的廣度和深度。
整個啟動日活動收到了良好的社會效應,進一步鞏固和擴大了以往金融知識宣傳教育活動所取得的.成效,提高了公眾的金融知識水平和安全意識,并通過活動增強了我行從業人員保護金融消費者的服務理念,提升了全行服務品質,提高金融消費者對該行的品牌忠誠度、美譽度。
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