社區工作者年度總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們來為自己寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編幫大家整理的社區工作者年度總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
社區工作者年度總結1
我今年8月份來到社區,主要協助搞好退休人員社會化管理工作,現就個人的思想和工作等方面,向各位領導做一簡要匯報:
自從進入到社區以來,始終以鄧小平理論,“三個代表”重要思想為指導,堅持把“以人為本,服務居民”來作為自已的工作宗旨。百姓之事無小事。在進社區之前,就做好了思想上的準備。社區工作者,尤其是我從事退休人員管理工作,就是要為退休人提供各項優質服務,讓黨和政府的關懷真正落實到實處,讓居民滿意。我認為能為居民百姓做好事我非常榮幸。同時,我認為這項工作因涉及居民的切身利益,又深感責任重大,不能有任何的馬虎。
抱著以上的思想和工作的理念,我始終如一協助做好為退休人員的各項服務,正是這是思想和理念,促使我下定決心,把每項工作做的盡量完美。
我剛進社區,雖然,在各方面已做了比較充分的準備,但是,面對退休人員的工作性質,我深感自己在提供咨詢和電腦知識方面所具備的技能還很不夠。為了更好地為退休人員提供優質服務,我到圖書館買來有關書籍,放棄了中午休息時間,利用雙休日,認真學習醫療保險,養老保險知識以便更好地為退休人員提供政策咨詢。為了提高工作效率,精心鉆研電腦,力求把退休人員的管理工作與電腦的應用結合起來。雖然,那段時間,正值為退休人員辦理市民卡,每天,要接待200名退休人員的申辦及咨詢等事項。白天,根本沒有時間,但是,就在這種情況下,我毅然利用晚上的時間,學習有關的政策文件,經過二月多月的潛心鉆研,電腦知識在退休人員管理工作中也得到廣泛的應用。今年12月份,開始準備發放市民卡,市民卡中心建議:根據其它街道的經驗,由小組長上門將號碼送到居民手中,我們社區就需要80多名小組長上門服務。經過潛心鉆研,我利用電腦知識,經過2天時間,把市民卡發放前期工作全部做好了,真正嘗到了電腦應用帶來的工作上便利。大大提高了工作的效率。
自從來到社區,緊緊圍繞退休人員的各項服務,協助做了如下幾個方面的工作。
1、搞好各項慰問親情服務
對首次進社區的退休人員進行家訪,做到三個認:“認人、認門、認院落”。對他們的家庭情況,經濟情況,及存在的困難,做詳盡的了解和記錄,并送去愛心聯系卡。以便,能及時得到我們的幫助。并為每位退休人員建立了健康檔案。對于住院病人,我密切配合、協調好手頭上的工作,及時到醫院探望慰問。同樣對死亡家屬進行上門慰問并送去花圈。
認真及時做好節日慰問費的`發放工作。由于這項工作涉及居民的切身利益,并且是現金的發放,所以,我們特別的小心,仔細。以保證發放準確無誤。中秋節共發放金額38580元。11月份,發放20xx年慰問費增補金額共計102880元。
2、努力做好市民卡申請辦理工作
來到社區的第三天,根據社區領導的工作安排,開始著手為退休人員辦理市民卡,我根據所居的院落、樓層、單元寫通知。和社區工作者一道挨家挨戶發放辦理市民卡通知,并隨帶宣傳小冊子,及時進行宣傳有關政策及辦理的必要性。隨后,開始,進行市民卡的申請登記工作,每天,接待200多名退休人員。并適時提供各方面的咨詢。經過10天時間,完成了80%,提前完成了上級預定的目標。今年12月,根據上級安排,由我們發放市民卡,我們為了方便居民領卡排隊現象,我們提前做好充分的領卡基礎工作。
3、積極參與組織退休人員到三臺山外出活動
今年10月,根據上級安排,為了豐富退休人員文化生活,社區組織退休人員外出活動。寫通知,根據回執統計參加人員和不參加人員,并歸納不參加原因,以便對高齡、行動不便的事后進行上門慰問。我社區住外人員200多名,為了通知他們,及時有機會參加這次活動,工作時間聯系不到的,我們利用中午別人休息時間,中午也聯系不上的,我們就利用晚上時間,就這樣,使這次活動知曉率達到了100%,(無法聯系的除外)。根據社區領導安排,我們分6次每次4部車子到三臺山風景區喝茶,參加人數達到1000多人,我三次隨同前往。
4、服從領導安排,協助做好街道臺帳工作
今年11月份,我街道為了爭創“市級文明示范街道”,我有幸被領導安排協助做好臺帳工作,這次爭創工作,時間緊,任務重。為了做好這項工作我和其它社區工作者一起,忘記了休息,放棄了雙休日,甚至晚上加班加點,我們只有一句話,只要我們能把臺帳做好,再苦再累,都不怕。
5、積極迎接區領導檢查,認真做好社區臺帳工作
今年10月份,區級主管退休人員社會化管理領導和街道領導來我社區檢查臺帳,積極迎接檢查,把基礎工作反映到臺帳上,我們不分晝夜,經過雙休日兩天緊張地工作,我們的臺帳做好了,并得到了級領導的好評。
6、積極做好退休人員的撫貧幫困工作
今年年底,針對住院病人醫療費用高,家庭經濟負擔重。我積極調查,幫助符合救助條件的退休人員申請醫療救助、家庭困難救助,使困難家庭及時得到黨和政府的救助。到目前為止,共幫助56戶退休人員申請了醫療救助或困難家庭救助。
通過這五個月來的工作,讓我初步了解了社區工作的性質及方法。
不論是辦理市民卡,還是發放節日慰問費,還是到三臺山和居民一起外出活動,我深深感到我愛臺州路社區,我已經社區的居民有深厚的感情。他們的滿意微笑就是我最大的滿足。
雖然,經過這幾月以來的努力,在工作上,取得了一定的進步,但我也深知離工作本身的要求還有一定的距離。我深知在我工作的日子里,沒有社區領導的關懷,沒有同事們的大力幫助,我就沒有這么快進入工作角色。
社區工作者年度總結2
20xx年本人在金荷社區主要負責社區老年、殘聯兼顧第十三網格姚公新村工作。一年來,在社區工作站的正確領導下,在社區全體同志的幫助、支持下,我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。并于同年的6月底光榮地成為中國共產黨的一名預備黨員;現將一年來的工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
一年來領導和同事們給了我許多政治上的關心,工作上的幫助和生活上關懷,我能有今天,永遠也不會忘記組織和領導對我的關愛,我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環境,同時也被領導和同事們的敬業精神深深感動。一年來領導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成,多少個休息日、多少個休息時我都是在工作中度過的。無論是經濟普查、網格化管理;還是計劃生育、信訪穩定、治安防范;工作的需要就是無聲的命令。姚公新村棟樓里176戶居民家里常常留下我和藹熱情的笑容;建立了176戶家庭檔案;轄區內273名殘疾人的信息管理得到了保證,并積極為這些殘疾人提供各種服務;60多名80歲高齡老人高興地拿到政府給的補貼;從每位老人開心的笑容里我看到了自己努力工作的價值;同時還積極地為綠怡居東區居民辦理房產證……。雖然有時感到身心有點疲憊,頭上已有了幾縷白發,但我的心情始終是舒暢的,每當我的工作得到領導和同事們的認可,每當自己的努力起了一些作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。孔子說‘四十不惑’。年過四十的我對人生、對事業也有了自己的.感悟,對金錢、名利、權力我都沒有什么奢求,努力工作是我的追求。說句實話工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同事們的方式,也是我個人信念的選擇。
總之,我認為我既然選擇了這種職業就要為他付出、流汗,甚至為它犧牲自己一切。我堅信‘只有不怕苦、不怕累,敢于付出;只有辛苦自己,才能方便他人’謙虛慎行就一定會在工作中取得更大的成就。面對這新的工作需要,我必須腳踏實地的、兢兢業業的、服從領導聽從指揮,使自己的言行符合社會道德標準,再勤奮工作中創出新業績。決不做一個‘口惠而實不至’的人。以行動詮釋著責任。做一個稱職有為的社區工作者。
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