中醫院護士年終工作總結

中醫院護士年終工作總結（精選16篇）

　　總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，因此十分有必須要寫一份總結哦。那么你知道總結如何寫嗎？以下是小編為大家收集的中醫院護士年終工作總結，希望對大家有所幫助。

　　中醫院護士年終工作總結 1

　　20xx年，在醫院領導的正確領導下，同事的幫助下，我圍繞醫院中心工作，結合科室的工作要求，工作上積極主動，求真務實，嚴格執行各項工作制度，以醫德行為規范為準則，不斷提高了自身業務技術水平和工作能力，現總結如下：

　　1、思想政治方面

　　按醫院要求認真學習最美鄉村醫生先進事跡、《醫療事故防范和處理》《處方書寫規范》《護士管理條例》等內容，通過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進，同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。

　　2、醫德醫風工作方面

　　具有強烈的事業心和責任感，對待每一位前來檢查的病人，能做到“急病人之所急，想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。對不符合檢驗質量的標本，要求病人重新留取，并和病人說明原因，取得病人的認可和理解。醫院工作的需要，安排我參與護理組排班，工作上認真按照“三查十對”來執行護理操作，現已能夠熟練掌握常規護理操作技術。嚴格遵守醫院管理規定，做到按時上、下班，不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象，無醫療差錯事故發生。

　　3、業務工作和學習方面

　　積極參加醫院和科室組織的各種業務學習，通過學習，加強了自身素質的提高。在學習和工作任務比較繁重的情況下，能積極主動的完成醫院安排的.各種工作，能很好的端正自己的學習態度，從不叫苦叫累。在業務工作中，認真履行科里的各項規章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責，時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果，第一時間向領導班子反映，堅持做到復查，確保發出檢驗報告的準確性，并及時與臨床醫生聯系，提供有利的診斷依據。

　　面對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道，因此在工作之余努力參加了業余本科的學歷教育。同時采用網絡學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等，學習最新知識、新進展，爭取20xx年檢驗技師的職稱考試。

　　在新的一年，我將加強實踐和理論學習相結合，進一步堅定自己的理想和信念，虛心向同事學習，向實踐學習，取人之長補已之短，爭取在新的一年里為醫院的發展貢獻力量。

　　中醫院護士年終工作總結 2

　　20xx年，我本著以病人為中心的服務理念，以認真負責的工作態度，發揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務。現述職報告如下：

　　一、盡職盡責，搞好護理工作

　　俗話說：三分治療，七分護理，經過20多年的護理工作實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規范，態度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發生一起與病人的.言語沖突，沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。

　　二、發揮作用，做好幫帶工作

　　對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識，解決護理業務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫助年輕護士盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

　　三、不斷學習，提高思想業務水平

　　在過去的一年里，我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式，認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規章制度，通過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態度，增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時，自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓，并堅持自學了相關的業務書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業修養和業務能力，適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。

　　隨著社會的發展進步、人們生活品質提升，病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立為病人服務、樹醫院形象的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。

　　中醫院護士年終工作總結 3

　　作為一名中醫外科護士，在過去的一年中，我深刻地認識到了自己的職業責任和使命。我的工作不僅需要具備專業的知識和技能，還需要具備敬業精神和細致的工作態度。在這篇文章中，我將總結我在一年內的工作經驗和所學到的重要知識。

　　一、工作職責

　　中醫外科護士的主要工作職責是在醫生的指導下，為患者提供專業的護理服務。我們需要負責患者的病情觀察、護理記錄、藥品配制和輸液等工作。此外，我們還要注意觀察患者的情緒變化和身體狀況，及時向醫生反映。我們還需要根據患者的情況制定個性化的護理計劃，幫助患者恢復健康。

　　二、工作經驗

　　1、珍惜每一次護理機會

　　在護理患者的過程中，我發現每一次機會都是寶貴的。無論是整理患者床鋪，還是為患者更換敷料，都能夠向患者傳遞溫暖和信任。每一個細節都可以影響到患者的心情，因此我們需要細致入微地為患者服務。

　　2、善于觀察患者病情

　　患者的身體狀況是時刻在變化的，因此我們需要充分地使用各種觀察方法，及時發現患者的`病情變化。在觀察患者時，需要關注他們的呼吸、心率、體溫等一系列指標，以及身體狀況的變化，及時向醫生進行反饋。

　　3、學會與患者溝通

　　患者在住院期間經常會感到孤單和壓抑，因此我們需要善于與患者溝通，幫助他們緩解精神壓力。在與患者溝通時，需要注重語氣、節奏和表情等細節，讓患者感到我們的關心和關愛。

　　三、學習總結

　　1、學習基礎醫學知識

　　作為一名中醫外科護士，我們需要學習基礎醫學知識，了解人體的構造和功能，以便更好地開展護理工作。此外，還需要掌握一些基本的醫學術語和相關的醫學常識，以便理解臨床醫療工作。

　　2、學習中醫理論知識

　　中醫有著悠久的歷史和深厚的理論研究基礎，因此作為中醫外科護士，我們需要學習中醫理論知識，了解中醫治療的基本原理和方法。中醫治療是一種綜合性的醫療方法，需要我們通過學習和實踐逐步掌握。

　　3、學習護理專業知識

　　在中醫外科護理工作中，我們還需要學習一些護理專業知識，了解患者的護理需求和護理方案。這需要我們熟練掌握各種護理工具和設備的使用方法，及時了解護理新技術和新方法，不斷提升自己的專業能力。

　　總之，在一年的中醫外科護理工作中，我深刻地認識到了自己的職業責任和使命。我將繼續學習和提升自身的專業能力，為患者提供更加專業和貼心的護理服務。希望未來的日子里，我能夠更好地為身患疾病的患者傳遞希望和溫暖。

　　中醫院護士年終工作總結 4

　　自進入中醫肛腸科工作至今已有一年多時間，這一年中讓我深刻地了解到中醫肛腸科護士的工作并非像一些人所認為的那樣簡單。在這段時間里，我積累了不少經驗并有一些體會，現在將這些總結一下，與大家分享。

　　首先，中醫肛腸科護士需要掌握一定的中醫知識。相比于西醫，中醫更加注重“辨證論治”，而病人到中醫肛腸科就診的多數都是“痔瘡、肛裂、痔核”等常見病和多發病，因此，護士除了熟知基本的病理生理知識外，還必須掌握一定的中醫知識，以便更好地幫助醫生進行診療。另外需要注意的是，中醫治療病癥一般都是綜合治療，因此，護士還應掌握一些輔助療法，如針灸、艾灸等。

　　其次，中醫肛腸科護士所面對的病情和患者較多。很多患者在病情初期出現不適癥狀時，都不愿意到正規醫院就診，而是自行買藥、自行治療。如果患者狀態比較嚴重時才到醫院，那么護士在給予診療護理時要非常小心，因為此時患者的身體已經有了很大的負荷，需要針對患者的具體病情進行不同的診療護理。

　　進一步來說，中醫肛腸科護士在診療護理病人時，應具備高度的責任心和敬業精神。肛腸科疾病一般都很敏感，因此，在給予病人護理時，我們需要注意用品的消毒、操作技巧的規范和病情的保密等。同時，在給患者帶來對癥治療時，護士還應注意輔導患者進行相關的預防工作，減少疾病的復發和發生的幾率。在就診過程中，如果有患者有精神方面的困擾，護士還應該給予耐心的.心理疏導和關心，讓他們在就診過程中感到溫暖和關愛。

　　最后，中醫肛腸科護士在工作中要注意不要滿足于現狀。在這個行業里，新技術和新療法不斷涌現，為患者帶來更多的治療和康復機會。作為一名中醫肛腸科護士，我們還應該不斷與時俱進，學習新知識、掌握新技能，并不斷拓展自己的求知視野，從而更好地為病人的健康服務。

　　總之，中醫肛腸科護士工作并不簡單，需要我們的付出和努力。只有我們不斷提高自己的知識和技能，充分發揮出我們重要的作用，才能為每個需要治療和康復的患者帶來更多的希望和信心。

　　中醫院護士年終工作總結 5

　　近年來，中醫越來越受到人們的關注和喜愛，作為中醫科的一員，我作為一名中醫科護士，經歷了許多有趣而豐富的工作。在這篇文章中，我將詳細描述并總結我的中醫科護士工作經歷，以及取得的成就和收獲。

　　作為一名中醫科護士，我的主要工作職責是協助中醫醫生進行中醫治療，照顧患者的健康。每天早上，我會與醫生和其他護士團隊成員開展例會，了解患者的病情和治療計劃。在病房中，我會對每位患者進行觀察和評估，記錄體溫、脈搏、血壓等基本生命指標，以及患者的病情變化。我還會協助醫生進行針灸、推拿和中藥配方等治療措施，并與患者進行溝通和心理疏導。在醫院門診部，我會接待患者，記錄病史，測量身體指標，并為他們提供中醫保健知識和建議。

　　在我的工作中，我經常遇到各種疾病和患者，例如慢性疼痛、消化問題和婦科疾病等。這需要我具備扎實的中醫理論基礎和豐富的臨床經驗，以便能夠給出準確的診斷和治療方案。在與患者的溝通中，我始終保持著耐心和同情心，傾聽他們的故事和需求。我相信總結和分析患者的病史和癥狀是確診的關鍵，因此我會仔細詢問患者有關他們的飲食、生活習慣和情緒狀態等方面的問題。通過這樣的綜合分析，我可以根據中醫的原理制定個性化的治療方案。

　　在一次次與患者的相處中，我深深感受到了中醫的獨特魅力。一位中年男子患上了頑固性的頸椎病，他曾經嘗試了各種治療方法，但都沒有明顯的`效果。當他來到中醫科時，我建議他采用中醫推拿和針灸療法。經過數次治療后，他的疼痛明顯減輕，頸部的活動范圍也得到了恢復。與此同時，我還向他講解了頸椎病的中醫觀點，并教授了他一些頸椎康復體操。通過綜合治療和護理，他不僅恢復了健康，還對中醫產生了濃厚的興趣。他表示要繼續學習中醫保健知識，希望能夠在日常生活中更好地保護自己的健康。

　　除了對患者的照顧，作為一名中醫科護士，我還積極參與學習和不斷提升自己的專業水平。我每天都會閱讀相關的中醫書籍和研究論文，關注最新的研究成果和臨床實踐經驗。我經常參加中醫相關的學術研討會和培訓課程，與同行們分享經驗和交流思想。通過這些學習和交流的機會，我不僅加深了對中醫的理解，還拓寬了我在實踐中使用中醫技巧的能力。

　　回顧我的中醫科護士工作經歷，我深感榮幸和幸福。我能夠通過自己的專業知識和技能，為更多的患者帶來健康和快樂。通過中醫科護士的工作，我不僅學到了更多的醫學知識，也結識了許多優秀的醫療團隊成員。我相信，只要我不斷努力學習和進步，我將能夠在中醫領域發光發熱，為更多的患者帶來福音。

　　總的來說，中醫科護士工作繁忙而有趣。我將繼續努力學習和提高自己的專業水平，為中醫事業做出更多的貢獻。我期待著將來的工作，通過我的努力和奉獻，為更多的患者帶來健康和福祉。

　　中醫院護士年終工作總結 6

　　自從走上中醫護士的崗位以來，我一直致力于為病人提供專業、安全、高效的護理服務，通過不斷學習和實踐，我對中醫護理的理論和技能有了更加深入、全面的了解和掌握，也取得了一定的成績，但同時，也意識到自己還有很多需要提升和改進的地方。現在，回首一年的工作，我做了以下的總結：

　　一、工作內容

　　在我的工作中，主要涉及以下內容：

　　1、 中醫診療工作

　　在診療方面，我認真聽取和記錄患者的病史、癥狀、體征等基礎信息，做好診療的準備。在診斷和治療過程中，我采用中醫經典的辨證施治法，結合現代醫學的理論和實踐，制定個性化的治療方案，大力推廣中醫藥的應用，取得了一定的療效。

　　2、 護理服務

　　在護理服務中，我全心全意地為病人提供護理和悉心照顧，如清潔、換藥、護理、護士站值班、急診、救護等工作，在工作的過程中我積極思維，創新心情，主動學習先進護理技術，努力提高自己護理技能。

　　3、 宣傳與輔導

　　在病人的入院前，我向他們詳細介紹治療情況和護理方法，指導他們如何用藥、措施，引導患者以積極的心態面對疾病、醫學。在日常工作中，我始終樹立顧客第一的意識，通過宣傳、教育、指導，提高了患者對中醫理念和中藥的認知和認同。

　　二、工作優點

　　1、責任心強

　　作為一名中醫護士，我始終牢記自己的職責，保障著患者的生命安全。在工作中，我嚴格按照操作規程，嚴密把好各個環節，保證病人的安全。

　　2、 細心

　　細心是我工作中的一大亮點，我對患者的診療情況、身體狀況、用藥情況、一一了解，全力保障病人的健康與安全。

　　3、 誠實守信

　　我盡心盡力地工作，并且不抄襲、不作弊，始終保持著做人、做事、做事情的誠實原則，并始終堅信誠實守信是一名優秀護士不可缺少的素養。

　　4、 團隊意識強

　　我與同事們形成了默契的配合，互相幫助、支持，形成了團結合作的局面，有效地促進了病人的治療，提高了工作效率。

　　三、 工作不足

　　1、 表達能力差

　　由于自己的表達能力不強，有些時候不能完整、準確、清晰地表達自己的觀點和意見，在日常工作中給同事、病人帶來了一定的`麻煩。因此，在接下來的工作中我會嘗試多讀點書，多背一些詞匯，擴大自己的詞匯量，提高語言能力。

　　2、 技能不齊

　　在接下來的工作中，我認為還有很大的進步空間，如手部消毒、穿刺技術、操作規程等護理技能，還需加強學習和練習，爭取加強自身的專業素質。

　　四、 結語

　　總的來說，工作上的一年，我收獲了很多，得到了同事和病人的信任和支持，這也為我取得了一定的成果。但是仍然有很大的提高空間和自我要求。在以后的工作中，我會努力彌補自己的不足，不斷學習提高自己的專業知識和底子技能，唯有不斷提高自身素質，才能不斷提升自己的工作水平，為病人的健康保障和醫療事業的發展做出更大的貢獻。

　　中醫院護士年終工作總結 7

　　自從我開始從事中醫男科護理工作以來，我的每一天都充滿了挑戰和樂趣。在這個領域中，我的職責是提供高質量的診斷、治療和護理服務，為男性患者提供舒適和安心的社區醫療環境。

　　作為中醫男科護士，我的主要工作包括準確地評估患者的癥狀和病情、指導患者正確使用中藥治療和飲食調理，并監控患者的治療進程以及進行必要的病情跟蹤。此外，我還需要協助醫生完成各種檢查和治療程序，并在需要時向家庭成員和病人提供必要的監護和護理。

　　在我的職業生涯中，我學習到了很多有價值的技能，這些技能不僅有助于提高病人的治療效果，也讓我的工作更加高效和有效率。

　　以下是我認為對我的個人成長和職業發展有益的一些關鍵要素：

　　良好的聆聽技巧：無論是通過口頭溝通還是觀察，我都致力于聆聽患者的意見和反饋，以便更好地了解他們的`病情和需求。這有助于我更快地建立信任關系，并提供更有效的治療方案。

　　精通操作技巧：在診斷和治療患者時，我需要熟練掌握各種中醫技術和治療方法。為了保證這一點，我定期參加進修課程，掌握新的技術和工具。

　　安全意識：在中醫男科護理領域中，保證安全是非常重要的。我的工作涉及到接觸患者的隱私信息和處理藥材等敏感材料。因此，我時刻保持警覺，遵守相關的操作規范以及保密協議。

　　團隊合作：為了確保患者能夠得到最好的治療效果，我需要和醫生、其他護士和病人的家庭成員密切合作。這需要我積極的溝通技能以及承擔義務。

　　總之，在中醫男科護理領域中工作挑戰和機會并存，但對于那些有熱情，熟練和關注患者需求的人來說，這是一個極具意義的職業選擇。我會繼續進修和學習，增強對中醫男科護理領域的專業知識和技能，以便讓我的患者受益。

　　中醫院護士年終工作總結 8

　　作為中醫精神科護士長，我在過去一年的工作中經歷了許多挑戰和收獲，我想在這里分享我的工作總結。

　　一、加強溝通和協作能力

　　作為護士長，我深刻的認識到，有效的溝通和協作對于推進工作至關重要。在過去一年中，我經常邀請其他科室的醫務人員參加我們的會議，以加強他們的理解和欣賞我們的工作。此外，我還主動參加其他科室的會議，以了解他們的工作，從而更好的組織和協調我們的工作。

　　二、加強護理技能培訓

　　作為護士長，我始終認為護理是我們工作的核心。我們中醫精神科的患者通常需要更專業的關懷和護理治療，因此我們的護士和護理團隊需要時刻保持最新的護理技能和知識。在這方面，我們組織了多次護理技能培訓，讓我們的護理團隊能夠更好地掌握專業知識和技能。

　　三、嚴格執行醫療機構規章制度

　　作為中醫精神科護士長，我深刻認識到，執行醫療機構的規章制度是保障我們工作順利推進的前提。因此，我始終嚴格要求我們的工作團隊嚴格執行相關規定，特別是在保證患者安全和舒適的前提下。此外，我們也注意到在推進醫療機構的改革和發展中，如果我們的工作不夠規范和嚴謹，也是不能讓醫療機構迅速發展的'。

　　四、關注心理健康和生活質量

　　作為中醫精神科護士長，我們接觸的大部分患者都是有心理疾病問題的，所以如何讓他們在醫院里得到關愛和心理治療非常重要。在這方面，我們一直致力于提高我們的心理治療服務水平，讓患者能夠得到專業的心理幫助和支持。此外，我們還鼓勵我們的工作團隊關注自己的生活質量，我們的工作也需要健康的身體和心理狀態。

　　五、不斷提升自己的綜合素質

　　作為護士長，我深刻認識到，不斷提升自己的綜合素質是不斷提升工作能力和全方位服務患者的必要條件。因此，在過去的一年中，我們組織了多次現場觀摩和學習交流，旨在更好地學習貫徹行業規范和標準，提升我們的專業技能和管理能力。同時，我自己也多方面加強自身知識的補充，包括心理學、護理、中醫等方面，這些技能和知識的提升，也讓我在工作中更加得心應手。

　　總之，作為一名中醫精神科護士長，我深刻認識到我們工作的重要性和艱辛，但同時也找到了很多樂趣和收獲。我們不僅需要專業技能，還需要秉持行業道德和精神，用實際行動傳遞我們的愛心和關懷，為祖國和人民健康服務。

　　中醫院護士年終工作總結 9

　　時光飛逝，三年彈指一揮間，回望來時路，心中有很多感慨；現將20xx年5月各項總結如下：

　　一、嚴格管理，有效協調

　　三年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行，積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通；及時發現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個溫暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

　　二、狠抓護理業務培訓

　　作為一個中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理�？菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是：中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專畢業，其余（包括我作為護士長本人）都是西醫護理專業畢業，在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識；在西醫“�？谱o士”培訓不斷深入發展，�？谱o士特點和優勢越來越明顯的今天，中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。

　　針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的.增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。

　　三、嘗試文化管理，力求做出特色

　　多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用。

　　為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索，潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。

　　在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。09年的行風評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服行醫囑制度、交接班制度、護理缺陷登記制度等�？傋o士長也經常深入到科室嚴格考核，現場抽查，在抽查過程中對病人滿意度進行調查，本科室達到了99%，同時也給我們提出了很多寶貴意見，我們就她提出的問題進行了整改，對我科護理人員潛在的和現存的護理不良事件，根據工作實際組織進行討論，查找原因，吸取經驗教訓，開展批評與自我批評。嚴格落實，責任到人。

　　四、強化管理，提升護理質量。

　　1、強化自身的管理意識，明確護士長本身的職責，做好表率。

　　2、中醫科是一個特殊的科室，院領導給予我們厚望，我科圍繞挖掘員工潛能，發揮最大效能，創造最大價值，打造我科特色。在院領導的支持下，專門派人進修針灸、推拿、理療，同時也把它作為我科的重要業務收入。

　　五、樹立安全責任和危機意識，提高護士服務品質。

　　1、為病人多巡視、多觀察、多關心、多照顧、多為病人解決實際問題，在每月進行一次的滿意度服務調查問卷中提出的問題，作出了相應解決。

　　2、為病人多講解、多指導、多宣教、多溝通，主動做好健康教育，主動征求患者意見，今年在我科截止12月1日共收治住院病人683人次，臨床痊愈683人次，其中無例重大護理事故發生，無一例醫患糾紛發生。

　　3、讓病人方便一點，盡量滿足病人基本要求，提供便捷服務，入冬以來，我科專門為病人設置了一臺電熱飲水機，為他們提供了便捷的服務。

　　在護理部統一指導安排下，規范護理文書書寫，護理記錄完整、及時、客觀、真實。

　　中醫院護士年終工作總結 10

　　在我院深化醫療體制改革的20xx年里，我科在院領導正確的領導下，圍繞我院20xx年的工作主題開展各項工作，在落實醫療質量管理、創建平安醫院、醫療護理技術創新與發展等方面取得了很大的進展。我科全體醫護人員以醫院制定的“核心制度”為指引，銳意創新，奮發圖強，開展新技術新項目，培養人才，在院領導的大力支持下，圓滿完成了20xx年度制定的各項工作計劃。為總結經驗，改進不足，現將20xx年的工作匯報如下：

　　一、醫德醫風方面

　　我科一直注重提高醫護人員的思想品德教育，提升醫務人員道德修養，努力營造和諧的醫患氛圍。我們認真組織科室醫師，反復學習了醫院的各種文件及規章制度。

　　提升科室服務質量，樹立起優質的服務特色和行為規范。組織科室醫務人員認真學習《醫務人員醫德規范》以及自治區的醫務人員“十不準”，緊密圍繞“服務”的基本理念，鼓勵服務創新，為患者提供熱情周到、便捷高效的服務，切實解決病人的生活和經濟方面的困難，堅決杜絕醫療行業不正之風，增強醫務人員的工作責任心，切實提高醫療服務質量。

　　工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院在廣大患者心中的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫德醫風和崗位職業道德的修養，經常學習模范人物與先進典型的光輝事跡，發揚先進和模范的全心全意為患者服務的精神。科內定期召開會議，強調安全和質量，每月進行自查自評，對安全以及質量檢查不合格表現者給予兩徹底。

　�。�1）徹底整改；

　�。�2）徹底查辦。

　　今年我科在醫院組織的患者滿意度調查中患者滿意度均達xx%以上，并且患者“零”投訴，我科將更加提高服務質量，繼續努力為患者提供更加優質的服務。貫徹和執行新農合和低保戶的相關政策，向患者宣教新農合和低保戶在我院的優惠政策，體現我院人性化服務和公立醫院服務優勢。認真結算患者的病歷，做到不漏費，不多收費，及時結算患者的清單，減少患者因結算所造成的不便，使患者得到及時快捷的服務。

　　二、業務素質方面

　　繼續沿著“突出中醫特色，發揮優勢，以�？茖２〗ㄔO為重點，以完善綜合服務功能為目標”的業務發展思路，把我科的.特色項目建設的更加具有優勢。優良的醫療技術和優質的醫療服務是我院乃至我科生存和發展的源動力，優良的科學技術和先進的管理理念能推動科室向科學化、規范化的方向發展。

　　嚴謹有序的醫療秩序能夠確保醫療質量的安全。我科圍繞著強化本科室的學科建設，營造和諧的醫患關系為中心，在思想上轉變新思路，在專業上拓展新項目，繼續將小針刀治療項目延展的更加寬廣，治療常見病多發病，如頸椎病、腰椎病、關節炎、肩周炎及軟組織損傷，共實施了xx多人次，得到了患者和家屬的一致好評；對于腫瘤晚期胸水患者，進行胸腔閉式引流治療，目前已經開展了x例病人，此項技術在我院內系中科室中為首次正規開展。今年繼續深入開展高強度超聲聚集刀項目，發揮我科腫瘤治療的優勢，充分利用現有資源，提高了腫瘤患者的生活質量。

　　中醫院護士年終工作總結 11

　　今年是我參加工作的第一年，我在院領導及護士長的關心和直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現將工作情景總結：

　　自今年3月進入本院參加工作以來，在這不足一年的實踐學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教教師，另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務，體會要領。

　　外科手術病人相對較多，也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的`護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，僅有這樣，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作。由于外科的節奏比較快工作比叫忙。瑣碎。記得剛到外科時我還不適應，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向教師請教，向同事學習，自己摸索，在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中構成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

　　經過近一年的學習，除熟悉了科室的業務知識外，我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意禮貌禮貌服務，堅持禮貌用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發可是肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，進取參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長進取認真指導下，我在很多方面都有了長足的提高和提高，平時堅持參加科室每周五的業務學習，護理人員三基訓練，在近一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。

　　當然，我身上還存在一些不足有待改善。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，可是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改善和提高的地方。

　　在即將過去的一年里，要再次感激院領導、護士長和帶教教師給予的教育、指導、批評和幫忙，感激同事們給予的關心和支持�；仡欉^去，有許多提高和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。在即將迎來的20xx年，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應當做的最起碼的工作。

　　中醫院護士年終工作總結 12

　　中醫藥是中華民族優秀的傳統文化，是我國衛生事業的重要組成部分，是我國醫學科學的特色，作為傳統醫學，在治療常見病、多發病和疑難病方面具有自己的優勢。20xx年來在院領導的正確領導和大力支持下，我科同志努力工作，取得了一些成績，現將我科一年來工作情況總結如下：

　　一、科室業務開展情況。

　　我科崗位職責，操作規程及相關工作制度全都上墻，在工作中，嚴格執行崗位職責和醫療技術操作常規、定期進行醫療質量檢查、評比、轉變服務觀念。今年我科新進了超短波治療儀、頸、腰椎牽引機各一臺，電針儀六臺和TDP神燈兩臺，為頸椎病患者減輕痛苦，對腰突癥、坐骨神經痛、腰肌勞損、扭傷、肩周炎、落枕等癥治療取得一定療效，讓病人感到非常滿意。

　　二、科室基本情況。

　　中醫科現有醫生三人，其中主治醫師兩人，醫師一人。我科現有病床4張、治療床2張，今年來共接診門診病人1500人次。

　　三、科室設備、物資及運行情況。

　　我科現有電針治療儀2臺、頸、腰椎牽引機一臺、TDP神燈6臺、空調1臺、火罐3套、電腦一臺，這些設備無故障、運行良好。

　　四、科室人員進修學習、勞動紀律和醫德醫風執行情況。

　　今年我科有1人到濰坊中醫院進修針灸、推拿，1人到山東中醫藥大學參加師承培訓兩次。我科人員嚴格遵守醫院各項規章制度，形成人人自覺遵守勞動紀律、醫德醫風良好、未出現脫崗及責任事故、加強醫患溝通、病人對我服務態度比較滿意，無病人投訴、無與病人拿吵現象。

　　五、在基本公共衛生服務充分發揮中醫藥作用。

　　運用中醫藥理論知識在飲食起居、食療藥膳、運動鍛煉等方面對居民開展養生保健知識宣教等中醫藥健康教育。舉辦4次中醫藥健康知識講座，發放7種健康教育處方，社區醫生并深入社區引導社區居民學習和掌握中醫藥養生保健知識和中醫藥養生方法。積極運用中醫藥知識和方法，開展優生優育、生殖保健等計劃生育技術指導服務。

　　針對社區老年人、婦女、兒童以及亞健康人群等重點人群制定中醫藥養生保健方案，指導開展具有中醫藥特色的食療藥膳、運動功法、體質調養等養生保健活動。運用中醫藥知識和方法，開展高血壓、糖尿者健康管理服務，根據體質辨識提供茶療及藥膳等中醫藥服務。

　　六、一年來工作的完成情況、存在的不足。

　　一年來在我科人員共同努力下，今年工作比去年開展得很好，由于進了一些新設備，接診病號比去年翻一翻，雖然我們工作取得了一定的成績，但也存在一些不足。

　　①宣傳工作力度不夠、部份病人對疾病認識不夠。

　�、诳剖胰藛T分配少。

　　七、20xx年工作安排。

　　1、加強內部管理。

　　①加強各項規章制度的`管理，嚴格要求醫務人員遵守治療常規和操作規程，杜絕醫療事故的`發生。

　　②改善服務態度、樹立以病人為中心，為病人提供優質服務理念，對待病人要熱情、態度和藹、禮貌服務。

　　③加強醫療質量管理，嚴格執行無菌技術操作和查對封度。

　�、芗訌娒吭乱淮握�治學習和業務學習，積極參與院內外的各種學術活動，向有經驗的老中醫學習，使我們的醫療水平不斷提高，加強社會信任度和就醫安全感。

　　2、改進科室的管理。

　�、偻ㄟ^提升醫院管理水平和醫院市場競爭力，提高醫療質量、降低成本、減輕群眾負擔，有效地緩解“看病難、看病貴”的問題。

　�、谝皇谴罅π麄�、營造氛圍。

　　二是要改善服務、打造科室的品牌。

　　三是提高質量，確保醫療安全，不斷強化職工質量意識，責任意識和醫療安全意識，嚴格執行各項規章制度，嚴格按照質量評價標準，規范服務行為。四是要加強教育、提高職工道德素質，要進一部加強職業道德建設和醫德醫風教育，提高社會群眾滿意度。

　　3、努力打造中醫科特色、把中醫科改造成“頸、肩、腰腿痛”�？浦嗅t科是我院最具有特色的科室之一，投入少、見效快、確實能解決當地群眾多發病�，F在“頸、肩、腰腿痛”疾病比較多，通過針灸、理療、推拿按摩、刮痧、拔罐、牽引、小針刀、藥物穴位注射等方法治療有顯著療效。

　　4、加強與臨床科室相聯系。

　　以中西醫相結合治療一些疑難雜癥、取長補短，針灸是祖國的傳統醫學，結合現代醫學理論，對腦血管疾病恢復期給予內服中藥、針灸康復治療，臨床證明、該法可以降低致殘率、提高生活質量。通過中醫辨證論治，理法方藥治療一些外科、內科和婦科疾病：如：軟組織損傷、結石病、偏癱、腎炎、胃炎、卵巢囊腫、宮外孕保守治療等。

　　5、應用中醫特色開展各種中醫治療。

　　我科開展中醫治療有腰椎牽引、頸椎牽引、推拿、電針、刮痧、拔罐、神燈、針灸、小針刀、穴位注射等。我們遵循中醫針灸和推拿理論，運用經脈的循行走向治療一些腦血管疾病的后遺癥、腰腿痛、面神經麻痹、坐神經痛、頸椎病、肩周炎等具有一定療效。

　　6、在20xx年基礎上積極創新、開展新技術和新方法。

　　7、爭取今年住院治療人數和業務收入比去年遞增20—30%。

　　中醫院護士年終工作總結 13

　　這一年來，在院領導和護理部的正確領導下，科室護理姐妹們的共同努力下，圓滿完成了今年的護理工作，現將中醫護理工作總結如下：

　　一、強化服務意識，提高護理服務質量

　　全科護理人員在護理部的領導下，牢固樹立一切為病人服務理念，以夯實基礎護理，提高護理質量為總體目標，以推動優質護理服務示范工程活動為契機，開展微笑服務，加強護患溝通，變被動服務為動服務，不斷提高思想道德修養，為病人服務。

　　二、加強中醫基礎知識學習和中醫護理操作練習

　　在科室內強調中醫護理技術的臨床應用，積極開展中醫護理內容，組織全體護士學習中醫基礎知識學習和中醫護理操作評價標準�？剖覂乳_展了三項中醫操作：中藥保留灌腸、中藥霧化、穴位注射等。

　　三、認真學習、落實各項規章制度

　　認真學習了《湖南省中醫院管理質量評價標準》、《中醫醫院護理工作規范》、等要求，進一步規范科室護理管理，明確了各類崗位職責、工作標準、工作流程和護理制度，認真落實了分級護理制度、搶救制度、醫囑查對制度、安全管理制度、消毒隔離制度、護理不良事件處理與報告制度，值班、交接班制度等核心制度。

　　四、規范護理文書書寫，體現了中醫辨癥施護

　　學習了中醫護理文書書寫要求，要求護士對應用的中醫護理技術及效果、已做的宣教內容在護理記錄單上記錄，突出中醫特色。

　　五、加強了中醫健康知識宣教

　　責任護士對所管的病人在中醫養生、飲食調理、用藥護理等方面有進步，住院病人中對中醫、中藥的接受在增加。

　　六、存在的.問題

　　科室中年輕護士多，大多是學西醫，對中醫基礎知識學習感到吃力，接受較慢，科室要多多組織學習，對病人不能很好地進行辨癥施護，護理文書書寫突出中醫辨癥施護的.地方較少，中醫護理操作開展較少，要增加開展中醫護理操作項目。在明年的工作中，我們要努力好中醫護理工作，突出中醫醫院的中醫特色。

　　中醫院護士年終工作總結 14

　　時光飛逝，三年彈指一揮間，回望來時路，心中有很多感慨；現將20xx年5月各項工作總結如下：

　　一、嚴格管理，有效協調

　　三年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行，積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通；及時發現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個溫暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

　　二、狠抓護理業務培訓

　　作為一個中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理�？菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是：中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專畢業，其余(包括我作為護士長本人)都是西醫護理專業畢業，在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識；在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展，專科護士特點和優勢越來越明顯的今天，中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。

　　針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。

　　一年的系統培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的`增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。

　　三、嘗試文化管理，力求做出特色

　　多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的'是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用。

　　為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索，潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質量提高”的良性鏈條。

　　近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。09年的行風評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

　　中醫院護士年終工作總結 15

　　中醫是我國的傳統醫學，是醫學先輩們留給后人的寶貴財富。自古以來中醫療法在我國就有著廣泛的群眾基礎。目前仍有相當數量的群眾推崇、信奉中醫中藥。本著服務群眾、方便群眾以及宏揚祖國傳統醫學的宗旨，我院在總結前兩年的工作經驗基礎上，20xx年度做了大量務實有效的工作，進一步完善了中醫藥事業發展所必須的各項軟硬件設施，使我院中醫藥事業有了快速的發展。

　　一、基本概況

　　中村衛生院現轄六個行政村，總人口9017人。全院現有職工16人，其中具有從事中醫（藥）專業技術資質的人員有劉道喜、吳子才兩位同志。藥房現有中成藥140余種。

　　二、業務評估

　　20xx年度，我院中醫門診人次6918人，占總門診人次30.44%；20xx年度，中醫門診人次7293人，占總門診人次30.89%；20xx年上半年，全院中醫門診人次4319人，占總門診人次的31.49%。上半年中醫業務量240350.44元，占總業務量31.0%。

　　三、工作進展20xx年10月8日

　　中村鄉人民政府下發了《中村鄉關于中醫事業發展“三年”規劃》，對本地區中醫事業在未來三年的發展做了具體規劃和要求。根據文件的安排布署和指導精神，我院自20xx年起，每年都制定了關于中醫藥事業發展的.詳細計劃，為下一年度的工作做好鋪墊。同時認真總結一年來的工作成績和經驗教訓，認真落實各項具體政策指導。

　　在中醫管理科和中醫專科建設領導小組的監督指導下，院內進一步規范了中醫門診病歷及處方的書寫與管理。相關責任人嚴格控制藥品進貨渠道，嚴把藥品質量關，定期對藥房藥庫留存藥品進行檢查，及時發現過期變質的藥品。各中醫藥從業人員加強了業務知識的學習，服務態度及質量均有了明顯的提高。

　　四、機構建設

　　在中醫管理科成立的基礎上，20xx年又成立了以葉xx院長為組長的“中醫�？平ㄔO領導小組”，為我院中醫藥事業發展和中醫藥管理提供了堅實的組織后盾。

　　五、業務培訓

　　為了提高全體醫務人員在中醫中藥方面的綜合素質，今年以來全院組織學習了由劉道喜醫師主講的題為《中成藥基礎應用原則》等一系列專題知識講座，全體醫務人員到會率100%。同時，下屬服務站的醫務人員也認真學習了相關專業知識。通過幾年來的學習培訓，全院職工對中醫藥有了一定深度認識，中醫知識水平有了進一步的提高。

　　六、硬件配置

　　20xx年5月份，按年初計劃，我院購置了一臺多功能理療儀，根據群眾自愿原則提供服務，方便了群眾，受到了大多數群眾的歡迎。

　　在全體員工的'共同努力下，我院中醫推拿、中醫骨傷科及在本地區進一步擴大了影響力，受到了廣大患者的好評。應該看到的是，雖然我院在中醫藥事業的發展上有了一定的成績，但離上級部門的要求仍有不小的差距，在軟硬件設施上仍存在不足。我院將在今后的工作中，找出差距，彌補不足，認真執行上級政府和部門的要求指示，使我院的中醫藥事業朝著正確方向良性發展，更好地服務于廣大人民群眾，為我縣中醫藥事業的發展做出應有的貢獻。

　　中醫院護士年終工作總結 16

　　時光荏苒，歲月如梭，轉眼間，20xx年已接近尾聲，我們始終堅持與“以病人為中心”的服務理念，進一步加強科室管理和醫德醫風建設，將工作重心放在加強護理管理，護土的專業培訓，基礎護理，提高服務質量上，自從5月份開展“優質護理服務病區”以來，我們也是在工作中不斷的實踐和總結，來為病人提供安全、優質、滿意的護理服務�，F將工作總結如下：

　　一、加強了護理管理

　　為了進一步加強臨床護理工作，提供優質的護理服務，就要實施細化管理的工作模式，加強護理服務質量的環節管理，促進護理服務質量的全面提升，來提高工作質量，特根據科內實際情況制定了各項規章制度及各類指引方法，如我們有《各班職責》，《責任護士職責》，《助理護士職責》，《績效分配方案》等及各類護理要點的指引，根據流程指導了護理工作，井然有序的實施，并總結中得出經驗而不斷改進，初步完善。

　　二、加強護士的專業培訓

　　1、加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質及專業能力得到提高，每天晨間學習15分鐘，并給予提問，來檢測護理人員掌握情況，每星期兩次小查房，實行輪流主講，強化了相關知識的學習，每月科內由高年資護理人員組織業務學習一次，護理查房一次，查房內容必選科內從住院病人病情，并組織一次對危重及特殊病情的病人進行病歷討論，對以新進人員，認真并及時有效的完成護理部下達的`培訓計劃，每個月科內制定的二次科室專業知識的學習。

　　2、加強護理專業技術操作培訓，參加醫院組織的各類護理小組的科內組員，及時傳達所學到的新知識，吸取他人的有效方法，而靈活的應用于臨床，在工作中不斷的總結經驗，新進人員，科內老師輪流每月兩次講解相關專業技術操作，促進了學習的積極性，使科內護土在專業技術上得到很大的提高。

　　3、加強對護理人員神經康復技術的培訓，請科室進修學習康復的醫生就神經康復技術講課，會康復儀器使用的護士講解儀器的使用方法，達到科內人員人人掌握，并能熟練的運用到臨床，幫助患者早日康復。

　　4、加強護理操作規范，在科內進行護理操作培訓，并由操作員來指導，嚴格無菌操作及流程化服務，成績作為科內考核部分，來達到人人掌握，同時也提高了護理質量。

　　三、加強安全管理

　　1、護理安全是反映護理質量高低的重要標志，是保護患者得到良好護理和優質服務的.基礎，每天晨會把需要注意的問提提出，每周五在科內進行工作總結，討論工作質量，改進方法，每月進行一次防差錯事故的討論，來加強護理人員的安全意識和責任心。

　　2、定期的進行護理安全隱患檢查，發現問題，解決問題，并從自身及科室的角度進行分析，分析事故發生的原因，吸取深刻的教訓，提出防范與改進措施。

　　3、健全護理安全制度及處理應急預案

　　四、藥品、物品的管理

　　1、指定專人全面負責病區藥品、物品、器械的領取、保管及使用，并建立帳目，分類保管，定期檢查，做到帳物相符。

　　2、管理人員要掌握各類物品的領取、使用時間，做到定期清點、保養維修，提高使用率。

　　3、根據藥品種類、性質、針劑、內服、外用、劇毒、有明顯標志，并分別放置，專人管理。藥柜每周整理一次，包括清潔衛生、清點藥品數量、檢查藥品質量，發現過期藥品及變質藥品，整理及時清理。發現藥瓶標簽與藥品不符，標簽模糊或經涂改者，不得使用。同類針劑但不同批號不得混放。

　　4、凡搶救藥品，必須定放在搶救車上或設專用抽屜加鎖存放，并保持一定基數，編號排列，定位存放，每次用完及時補充，每日檢查，保證隨時應用。

　　五、創建“優質護理試點病區”，認真做好病房管理，基礎護理，健康教育，使護理工作更加規范化

　　1、調整排班模式及護士分層管理。責任組長每日對所負責的患者進行評估，指導并督促本組護士完成病人的治療護理工作，確保工作的落實。責任護士對所負責病人的全部治療護理負責，內容包括病情觀察，生活護理，健康教育等。為患者提供主動優質的護理服務

　　2、注重收集護理服務需求信息，主要通過了解回訪意見、和住院病人，家屬的交談溝通，定時發放滿意度調查表，每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。加強健康教育的落實，讓病人熟悉掌握疾病預防康復相關醫療，護理及自我保健常識等知識。

　　3、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，加強護理人員醫德醫風建設，落實護理人員行為規范，在日常工作中要求護理人員微笑服務，文明用語。

　　六、加強法律意識，規范護理文件書寫

　　科內護理文書，脫離了病歷，基本上做到了床邊實時記錄，在護理文書寫上，縮短了書寫時間，保證了書寫的及時和文書的質量。

　　七、存在問題

　　1、護理人員的整體素質仍有待進一步提高，仍需要加強�？评碚摷安僮髦�識的學習

　　2、個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現象

　　3、優質服務病區尚處于摸索階段，尤其健康教育有待進一步加強

　　4、神經康復治療方面仍欠規范

　　新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰，我們將不斷努力，進一步加強隊伍的建設，提高護理人員綜合素養，提高服務質量，完成新一年的工作計劃。

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