志愿服務個人工作總結
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，不如立即行動起來寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？下面是小編收集整理的志愿服務個人工作總結，歡迎大家分享。
志愿服務個人工作總結1
20xx年，全市廣大小小青年志愿者，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”志愿服務理念，組織開展了豐富多彩的小小志愿者活動，為全面實施“創文明城、做文明人”活動和全面構建社會主義和諧社會作出積極貢獻。
一、全面加強小小志愿者自身建設
1、組織建設。20xx年3月，在總結多年經驗、精心組織籌備的基礎上，部署各縣(市)區、街道和社區成立小小志愿者組織，對小小志愿者工作實施統一規劃，逐步建立健全招募、注冊、選拔、培訓、考核、表彰管理體系，目前以團隊為主體，系統整合區域資源，初步建立了以社區為核心、社區為外延的屬地化管理機制，形成了較規范的服務網絡。整合社區小小志愿者資源，小小志愿者服務團隊3320支，小小志愿者4300000人。
2、調查研究。為進一步摸清我市小小志愿服務工作的底數，市文明辦從今年5月啟動了小小志愿服務調查工作，系統總結了我市小小志愿服務工作的現狀和特點，分析了存在的問題和不足，并結合我市實際情況提出了對策和建議。
二、摸索創新志愿服務工作模式
在豐富多彩的小小志愿服務活動中，各社區逐步摸索形成了品牌化運作、社會化運作、項目化運作等工作模式，并綜合運用到志愿活動中，不斷促進志愿服務向縱深發展。
1、品牌化運作——將重點小小志愿服務活動與社會熱點結合，以多項內涵深刻、生動形象的工作品牌為平臺，凝聚志愿服務力量，服務社會需求，并加大宣傳力度形成積極的品牌效應。多年來，和社區著眼于各類服務需求，塑造出“社區學習中心”、“社區愛心行動”“社區關愛工程”“溫馨互助工程”等一系列亮麗品牌，引領小小志愿者勇開文明風氣之先，服務社會主義和諧社會。
2、社會化運作——樹立全面資源觀，以小小志愿者工作為紐帶突破社區概念，全面整合區域資源。邀請各社區單位團委書記擔任青年志愿者協會副會長，積極開發適合駐社區單位參加的志愿服務項目，形成區域良性互動。大力加強”區校共建”，廣泛引入大中小學生志愿者資源深入社區開展社會實踐活動。系統整合社區各單位資源開展志愿服務活動。
3、項目化運作——以志愿服務工作項目為載體，系統規劃一段時期、一定領域的志愿服務內容。充分發揮志愿者協會牽線搭橋作用，實現志愿服務供需雙方的直接聯系，明確服務內容，突出工作重點。以“小小志愿者服務為標志，開創了小小志愿服務項目化運作的新模式。目前，“社區學習中心”小小志愿者項目、“一助一”結對助老、助困、助孤、助學項目等運轉良好，已成為小小志愿者日常化服務活動。
三、廣泛開展社區小小志愿服務和諧行動
今年，市志愿者協會以社區為平臺，綜合梳理在社區的組織、隊伍和工作項目，積極了解社區發展的有關需求，廣泛開展社區小小志愿服務和諧行動，努力在和諧社區建設中找準聚焦點、明確結合點、把握著力點。
1、開展日常性社區志愿服務活動。加強和駐社區學校的“區校共建”，組織近百名大學生、中學生志愿者擔任社區小小志愿服務活動小隊負責人。繼續推進志愿者“一助一”結對助老、助困、助孤、助學等日常化、個性化志愿服務活動，為各類弱勢群體解決實際困難。與社區殘聯共同組織志愿者愛心助殘行動，走訪慰問了5870貧困殘疾人家庭。開展“和文明做朋友、和長春共成長”、“紅領巾愛心傳文明”等主題教育活動，組織少先隊員向貧困地區學生捐贈《走向成年》專刊和學習用品。
2、積極扶助社區特困生。聯合市教委、市少兒圖書館等單位，加快建立“陽光心語行動”，開展社區青少年心理健康教育活動。組織我市特困學生參觀雕塑公園、偽皇宮博物館，以災難模擬、親身參與等形式提高特困學生的防災意識和自護技能。上半年共為我市特困生募集各類捐助資金2百萬元
四、思考和建議
1、大力宣傳志愿精神，營造人人參與志愿服務的氛圍，打造志愿服務文化。一是注重宣傳志愿精神的深刻內涵，明確志愿精神興起的社會經濟基礎、社會心理基礎和文化價值。二是注重開展生動鮮活的宣傳活動，廣泛開展公益實踐活動和志愿知識普及活動，充分發揮典型引路的作用。三是注重對有形宣傳載體的培育，加強與各類新聞媒體的溝通，建立良好的合作伙伴關系;同時，在社區、機關、企事業單位經常開展“尋找身邊的小小志愿者”活動，確保小小志愿者宣傳活動更加貼近實際、貼近生活、貼近群眾。
2、明確職能，完善機制，加強我市小小志愿服務管理體系系統化、規范化建設。一是理順關系，明確主體，建立起強有力的專門管理機構，明確專人負責，給予專項經費，對全市小小志愿者組織進行系統管理，對全市的志愿服務工作進行統一運籌規劃。二是完善制度，規范運作，完善落實登記注冊制度、培訓管理制度，探索實施可行的獎勵激勵制度。三是開發資源，帶好隊伍，積極爭取各類社會資源參與進來，尤其在人力資源方面，做到組織招募和社會公開招募雙重并舉。四是強化管理，提高素質，加大對從事志愿服務工作人員的管理力度，提高其服務理念、業務技能和組織領導能力等綜合素質。
3、加快出臺相關政策，為志愿服務事業發展提供政策支持。一是明確志愿者組織的合法地位，由組織網絡強大、工作經驗豐富、具有強大凝聚力和號召力的專門機構統一組織和指導。二是明示志愿者與服務對象之間的'權利義務關系，通過簽訂合同的形式，將其中的權利義務關系加以明確化。四是明確規定為志愿者提供相應的人身保險，使志愿者的權利真正落到實處，提高小小志愿者的積極性和主動性。 4、深入研究對小小志愿服務的內在需求，推動我市志愿服務事業可持續發展。一是立足經濟社會發展大局，研究我市經濟社會發展對志愿服務的需求，拓展志愿服務的領域和層次。二是緊緊抓住發展機遇，更廣泛、更深入、更持久地推動公眾對小小志愿服務的認知;同時依托長春會展活動志愿者、城市運行志愿者等平臺，設計和創新一批具有長春特色的會展志愿服務項目和活動，吸引更廣大的市民參與到小小志愿行動中來。三是密切結合社區建設，整合資源，壯大社區小小志愿服務力量;開發項目，增強社區小小志愿服務針對性和實效性;三是健全機制，為社區小小志愿服務持續發展提供有力保障。
志愿服務個人工作總結2
本學期對于電氣系的青年志愿者來說，是團結奮進，長足進步的一個學期，電氣系青年志愿者人數再創新高。一年依賴實踐部緊跟院團委的先進思想要求，結合各年級各班新同學。開展了一系列豐富多彩的實踐活動，贏得了廣大同學的一致好評。
1、在第四屆文化藝術節開幕式暨迎新晚會上，我系的青年志愿者參加了會場只需維護工作，并且有精彩的節目進行演出。
2、在“十一黃金周”期間我系青年志愿者參加“幸福滿意在張家界”的荷花機場迎賓活動，活動中大家充滿激情，用微笑和耐心的服務贏得了廣大游客的一直好評，更贏得了不少外賓的贊賞。
3、我系青年志愿者成員還在烈士塔實踐基地進行了保潔和緬懷先烈的活動，讓每個人都明白今天幸福生活的來之不易。
4、在國慶假期，我系-班團支部組織同學到猛洞河，臥虎洞等景點進行觀光旅游。-班團支部組織到森林公園等地進行旅游觀光。-班團支部組織并編排了一場精彩的國慶晚會來拉近同學間的友誼。-班團支部組織去敬老院、孤兒院等地給那里的孤寡老人、和無所依靠的孩子送溫暖，并且將自己的'微笑留下收獲的是他們幸福的笑容。
5、十一月我系N名青年志愿者參加了院團委開展的志愿者培訓，并且上交了深刻的培訓心得。
以上便是我系青年志愿者這一學期來舉辦的各項活動，在這一學期里，青年志愿者積極參加這些活動外，還有一些常規活動：我系青年文明示范崗的工作開展的井然有序，廣大志愿者都能堅守自己的崗位，認真執崗。 現將總結如下：
1、以后要多舉辦有意義的活動，力爭讓每位志愿者都能參與其中。
2、本學期所開展的工作于其核心職能還有一定的差距，在今后的工作中應真正凸顯“為人民服務”的意義。 3、與其他系的青年志愿者加深交流，讓大家取長補短共同進步。
本學期，在全體同學的努力下，我們的工作取得了一些成績，但這些成績已經成為過去，新的學期將要開始，新的目標正在等待我們去努力實現。我們相信，在團委的領導和廣大青年志愿者的積極工作下，我們一定能夠繼續發揚笨學期的優點長處，克服工作中出現的問題與不足，令我系青年志愿者在工作上更上一層樓。
志愿服務個人工作總結3
截止20xx年x月底，第29界奧帆賽和殘奧帆賽都已經順利在青島市落下帷幕。在運動會圓滿完成之時，我們的志愿者組織工作也接近尾聲。從今年x月到10月，作為賽會志愿者和社會志愿者的主要組織部門，我們不斷努力，積極配合，從志愿者的選拔、分工、聯絡，到后期的評定、表彰等工作都按照上級部門要求嚴格把關，詳細安排，最終使學院的志愿者工作畫上了完整的句號。在此，對其中的具體工作總結如下：
一、秉承志愿者精神，面向全體學生開展招募工作。
奧帆賽、殘奧帆賽的志愿者分為賽會志愿者、禮儀志愿者、城市運行志愿者和社會志愿者四個類別。其中，禮儀志愿者和社會志愿者是通過院系團總支開展招募工作的。我團總支在接到上級任務的第一時間就及時將招募工作布置下去，以班級為單位下發相關文件，要求務必使每個學生都了解到招募信息和志愿者工作的重要意義。并讓全體學生參看志愿者需要符合的要求，根據自己的時間安排進行自主報名，名額不限。在招募工作中，我們不僅僅對志愿服務要求的時間、地點和工作性質、內容予以傳達，更給學生們傳達了作為一名志愿者應該具備的素質和精神：遵守中國法律法規，熱心公益事業，具有基本的體育運動常識，具備一定的外語交流能力，符合奧帆委對于志愿者所申請崗位的資格要求和時間要求。同時，廣大青年志愿者奉獻給社會的不僅僅是服務，也向全社會昭示了一種精神，那就是”奉獻、友愛、互助、進步”的青年志愿者精神。這樣，我們不僅僅是在進行招募工作，也是對“志愿者”這個有著特殊身份的和重要社會意義的工作進行了充分的宣傳，以激發學生為奧運服務、為社會服務的熱情。在有關文件進行傳達以后，招募工作得到了廣大青年學生的積極響應。報名截止日期以前，我學院總共有近100多人報名參選奧帆禮儀志愿者，300多人報名參選奧帆社會志愿者。
二、嚴格把關，做好志愿者身份審核工作。
志愿者報名工作結束以后，我團總支對所有報名學生從各方面進行了嚴格的審查，以確保所有上崗志愿者能夠按時到崗、熱心工作，展示志愿者風采。首先，從時間安排上，我們及時與院系教務溝通，了解各年級各專業在期末期間和小學期以內的考試、課程安排，并結合三下鄉暑期社會實踐工作進行審核，以選取奧帆委所要求時間段內能夠準時參加培訓，暑假確定有時間為奧運服務的志愿者。篩選掉時間不允許從事志愿服務的學生，并著重對其中特別有服務熱情的學生進行勸導教育。其次，從學生自主申報崗位的上崗資格進行審核。尤其針對社會志愿者中的不同分工對報名情況予以調整。盡量使外語水平相對較高的研究生從事語言翻譯方面的工作，使比較有活力的低年級本科學生從事交通維護方面的工作。此外，我們還嚴格對報名學生的日常表現進行審核，采取了學生干部優先，黨員同志優先的錄用原則，選取了一批有著較高綜合素質、較強責任心、較強溝通能力的學生進行志愿服務。經過嚴格把關，層層審核，最終，我學院總共有1人被錄取為奧帆賽禮儀志愿者，81人被錄取為奧帆社會志愿者。同時，我學院還有總共5名學生通過個人網上申報的方式直接通過奧帆委的審核，成為賽會志愿者。
三、盡職盡責，及時完成信息傳達工作。
從五月份的招募工作開始，所有志愿者工作均是從青島市奧帆委通過學校下達到總支，再由總支轉達給被錄用的志愿者。其中包括統計每個志愿者的準確個人信息，及時上報其中的崗位調整和突發性的人員更替，準確通知各階段培訓的具體時間、地點、方式。作為唯一直接與志愿者聯系的信息中轉站，我們深知保持上級部門與志愿者之間的信息通暢是十分重要的。一個學生通知不到，就有可能影響到社區的人員安排工作，同時也有可能使這個學生喪失了志愿服務的機會。為此，我團總支將所有上崗志愿者登記在冊，并準確記錄所有學生的聯系方式，提醒每位學生在志愿者培訓和服務期間及時充值話費，保證聯系通暢。在每次信息核實工作中都通過班級下發需要核對的相關信息，要求本人查看無誤后親筆簽名再上交總支，要求如有錯誤一定要及時向總支反應、及時進行更改。在幾個月的工作時間里，我總支從沒有因為信息不暢對上級部門造成影響，這與我們盡職盡責的工作態度息息相關。
四、合理規劃，有效進行志愿者管理工作。
由于我學院志愿者眾多，工作地點分散，工作時間各不相同，長時期對每一位志愿者的工作進行監督、指導在工作上是有很大難度的。因此，在志愿者正式上崗以前，為了便于管理，我團總支以專業年級為基礎，對所有上崗志愿者進行了分隊。每個小隊三十人左右，指定一位學生干部作為隊長，對所在小隊的所有志愿者進行統一管理。每個小隊可以根據內部班級組成情況分成幾個小組并指定小組長。由分隊隊長定期與總支聯系，匯報志愿服務的安全和穩定工作，如發生特殊情況，無論個人還是負責人，都可以直接與總支老師聯系，由總支進行處理。此外，我團總支還在所有志愿者中選取信息員一名，按照要求每天收集大家在工作中的紀實、感悟、心得、收獲，并負責整理文字材料上報學校團委，及時對志愿服務工作進行宣傳和總結。
奧帆賽進行期間正是學校暑假期間，為保證志愿者工作順利進行，我總支特安排老師在校進行值班，為學生的志愿服務提供充足的'后勤保障工作。
五、仔細耐心，完善志愿者后期信息工作。
奧帆賽、殘奧帆賽結束以后，根據要求，我總支及時進行了組織工作總結并統一收集所有志愿者的工作總結，再次核對了真實上崗情況。為方便上級部門審核，我們對每一位志愿者提交的個人總結材料進行了仔細的修改，在文件類型和格式上進行了統一，然后才上報學校。對因為突發狀況未能上崗的志愿者情況進行了詳細登記和具體說明。 六、嚴格考核，積極進行志愿者表彰工作。
學生的志愿者工作結束以后，我們根據其在整個服務期間的綜合表現對其給予了肯定和表彰。并在本年度綜合素質測評工作中對所有上崗志愿者給予加分獎勵。此外，在接到學校對優秀志愿者和杰出志愿者的表彰決定通知后，我們及時獎評獎通知下發，讓學生踴躍參加評選。這不僅僅是一項表彰工作，更重要的是讓學生通過工作總結體會志愿服務工作的樂趣和意義，認識到自身價值的體現。
雖然奧帆賽和殘奧帆賽已經結束，在此期間的所有工作也隨之落幕，但并不代表志愿者工作和志愿者精神就此終結，相反，這正是此項工作的新起點。通過服務奧運，無論是學生還是學院，都在對志愿者的認識上更加深刻，服務社會的意識得以提高，并在工作中感受到了志愿者精神帶給我們自身的成長和快樂。志愿服務的工作還很艱巨，我總支一定會以奧運為契機，在日后通過各種方式展開更多的志愿服務活動，以增強學生熱愛社會、關愛他人、團結互助的奉獻精神。
志愿服務個人工作總結4
時光荏苒，我們班開展青年志愿者工作至今已有大約一年光陰了。回眸過去的一年，在院團委的正確領導下，在系分委的精心組織下，我們-班的青年志愿者盡心盡力，大力發揚志愿者“奉獻、友愛、互助、進步”的精神，熱情為廣大同學和市民們服務，用自己最真切的行動，為學院乃至社會奉獻我們青年志愿者的一份綿薄之力。
在這短暫的一年內，我們開展了許多有好處的志愿活動。
一、開展回收工作
本著提高同學們的環保意識的宗旨，我們班定期組織志愿者開展宿舍樓內可回收物品的回收工作。在回收過程中，我們班的志愿者至始至終都能持續微笑，且在之后的工作中養成了自覺地做到進門前先敲門的習慣，并微笑地說：“同學，打擾下，我們是物電系青志隊的，請問你們有可回收的物品嗎?”在離開前我們都會微笑著說上一聲“謝謝”。思考到時間問題，每次我們都會盡量提前做好，不期望因此而打擾到同學們的休息。
二、后勤工作
我們班志愿者在系籃球班級賽時協助了體育部的后勤工作。倒水、端水，翻比分牌，就這樣我們重復著同樣的動作，雖然這有點枯燥，但誰讓我們是志愿者。雖然我們也因此而錯過了自己班級的比賽，有些許沒能看到自己班級精彩比賽的遺憾，但我們卻沒有因此而感到后悔。一想到我們志愿者是整個系籃球賽順利進行的堅實后盾，與此相比，那點遺憾又算得上什么;在系專業技能展的活動期間，我們班還負責了搬運飲用水和帳篷等的一系列工作，我們志愿者雖然有時一早就得起床，但我們從不抱怨。因為作為一名志愿者，就要有吃苦的精神。
三、用心行動
文科樓是我們學習的地方，作為學習場地，干凈、整潔更是重要。義務打掃文科樓也是我們青年志愿者義不容辭的工作，為同學們帶給一個優良的'學習環境，是我們十分樂意去做的。雖然今年文科樓的義務打掃工作并沒有輪到我們-班，但是我們仍然有一些同學自愿去幫忙，愿意用自己的時間換來同學們的一份舒適，這讓我們班的兩個小隊長都深深地感到敬佩。
四、校外志愿工作
在大隊長的帶領下，我們-班及其他班的志愿者開展了為濱江長廊“美容”的活動。還記得那天，我們統一穿著志愿者服裝，戴著志愿者證和志愿者帽，人手一把清潔工具，有序地步行到濱江長廊。在分配完工作后，我們有的撿廢紙、塑料袋等臟物;有的清掃江邊的垃圾。我們不怕臟，不怕累，盡管那天很熱，甚至有同學的手被扎破，但我們仍然努力地堅持著。與大家能擁有一個干凈、清爽的休閑場地相比，這點苦又算什么。作為青年志愿者，我們更愿意大家看到一個秀麗而干凈的長廊風景時能有一份秀麗的情緒。“打掃濱江長廊工作雖然很臟、很苦，卻很值得”，這是我們青年志愿者的共同心聲。
在這一年的志愿服務工作中，我們-班志愿者團結一致，努力為大眾服務，并且用自己的實際行動感染了班內的非志愿者們，不斷擴大了志愿者的隊伍。在這一年里，我們都學到了很多東西，不僅僅增強了自己的實踐潛力和創造潛力，更得到了很多的快樂。我們都愿意在大二時繼續做青年志愿者，更進一步地把志愿者的服務精神發揚光大，期望以此能感染到更多的同學加入到我們青年志愿者的隊伍中來，為我們系、我們學院乃至社會更好地服務!微笑與付出，我們-班一向在行動著!
志愿服務個人工作總結5
20xx年x月，高唱著”到西部去，到基層去，到祖國和人民最需要的地方去”的口號，帶著”團結、友愛、互助、提高”的志愿服務精神，我回到我的家鄉-省x縣，開始了為期一年的志愿服務。在這一年的時間里，我嚴格遵守服務單位的各項規章制度，認真學習掌握國家大政方針、相關的政策法規和最新的科技文化知識。在共青團縣委和服務單位的領導幫忙下，我克服重重困難，順利的完成了領導交辦的各項任務。現將這一年的工作學習和思想情景作如下總結：
一、工作方面
來到那里后，我被安排在x縣住房和城鄉規劃建設局辦公室工作，主要負責文件收發、傳達、歸檔和會議通知布置等相關工作。辦公室的工作比較繁瑣，需要高度的耐心和職責心。研究到我剛來，對單位情景不了解，領導異常安排了一名同事幫忙我熟悉工作規章制度，辦事流程，注意事項等。在同事的幫忙下，我迅速熟悉了辦公室工作，并順利完成領導交辦的各項任務。
在工作中，我虛心向同事學習，學習他們好的思想、好的觀點、好的經驗，逐步的吸收為自我所用，并應用于實踐工程中。不斷地加強自身本事的培養，不斷地學習和汲取新的知識、新的觀念，為順利開展工作打下了堅實的基礎。
二、生活方面
因為我的老家就是x，這次回到x做志愿服務，生活方面并不存在適應方面的問題。服務單位為我供給了住宿，平時也時時關心我，詢問我是否需要任何幫忙。我十分感激領導的關心。團委也會定期組織志愿者活動，讓大家在一齊交流。
三、思想方面
作為一名西部志愿者，我努力提升自我的.思想素質。平時多看新聞、報紙，了解國家大事小情，認真學習黨的路線、方針、政策，領會重要文件精神。
一年的志愿服務生活即將結束，我成長了很多，也收獲了很多。經過這段時間的鍛煉，我更加明確努力的方向，堅定了服務的信心和決心，懂得了人生的目的和意義。在今后的工作中，我要充分發揮自我的優勢，努力做好本職工作。還要繼續地深入到群眾中去，了解群眾的生產生活，用自我的實際行動幫忙那些需要幫忙的人，為建設和諧完美的社會出一份力，盡一份心。
志愿服務個人工作總結6
剛剛升入大一，懷著對大學生活的好奇和滿腔熱情，我加入了大連大學國際學院志愿者協會。在這個親如一家的團隊中，每位成員都有一顆樂于助人的善心，大家一起努力，盡我們所能去幫助需要我們的人。整整兩年的時間，在志愿者協會的日子成為我大學生活中重要而精彩的一筆。 七百多個日子，參加了志愿者協會舉辦的很多活動。我們去北一食堂當“餐具護送員”，戴著志愿者協會藍色的標志帽子，我為自己能有機會以志愿者的身份站在同學們面前并指引他們把用過的餐具放在清洗處而高興，這也是開始大學生活以來志愿者教我的第一課，我們做的事可能很微小，但我們都在盡心盡力，讓我深刻的體會到“莫以善小而不為”，即使一個很小的善舉，也能幫助到需要的人。更讓我印象深刻的就是去金州聾啞學校看望那些有缺陷的孩子們，雖然他們或聾或啞，甚至智力發育不正常，但通過他們的眼睛我看到的是另一個不被世俗污染的純潔無暇的世界。他們會用不標準的發音叫我們哥哥姐姐，爭著搶著為我們表演節目，得知我們是大學生，他們更毫不掩飾對我們的羨慕與對大學生活的.憧憬，我們允諾有機會一定要帶他們到我們的校園看看。和他們在一起的時間很短暫，我們一起拍了照片留念，聽到他們喊再見的時候我就告訴自己一定要再回來看他們。他們教會我幸福真的可以很簡單——不需要漂亮的衣服，不需要同伴的羨艷，自己每取得的一點進步，來自他人的每一份肯定，每一份簡單的快樂都是幸福，心靈的純潔才是最美麗的。在我心中，他們每一個都是天使般的孩子，想到他們的堅韌與努力，我似乎就沒有什么砍兒是過不去的，看到他們的父母，更讓我感嘆這個世界愛的偉大。之后參加了校內校外的各種志愿者服務，我更為自己能有志愿者這一身份而感到慶幸與驕傲。
感謝這兩年在志愿者協會的每一個日子，每一位兄弟姐妹般的成員，每一個幫助過我的人，更要感謝每一位我幫助過的人，他們的每一句贊許，每一個眼神，都讓我感覺到自己存在的價值。兩年的時間我已從剛入大學什么都不弄的小不點成長為對大學生活非常熟悉的學姐，沒有了大一的沖動，卻有了更多的理性去感悟生活。快樂可以很簡單，也可以很復雜，但盡自己所能去幫助別人的那份欣慰是哪種情感也替代不了的，原來每一個人不管他有多平凡，都可以很重要。
可以說命運是不公的，但相應的他對每一個人又都是公平的。誰能說自己從沒遇到過挫折與不順呢?關鍵是我們對待這些挑戰的態度：可以很悲觀自怨自艾，那很遺憾我們會覺得整個世界都對不起我們，為什么別人都幸福平靜的生活卻只有我們受時運的牽連，即使是智者可能也只是無奈的告訴你之所以幸運女神沒有眷顧你，只是因為你還沒為駕馭這份幸運做好足夠的準備;但若我們足夠樂觀，為什么不把挫折看作是讓我們變得更強大有力的成功基石呢?只要我們身體健康，就有創造生活的資本，只要還有愛著我們的人，就有能力去把這份我們得到的愛播撒出去，只要有感受快樂的心情，快樂就無處不在。
兩年來志愿者這一身份給了我太多無以言表的感受，在感嘆他人不幸的同時我也曾慶幸自己的生活：可以自由自在的享受大學生活，學感興趣的知識，參加喜歡的活動，縱情的哭，恣意的笑……但更多的是感恩，對父母感恩，對老師感恩，對朋友感恩，對我們的總理感恩，甚至感恩世界和平。雖然我的力量還很微小，但我會帶著這份感恩，與朋友們一道，傳播我們愛的信心，相信有愛，就有希望。
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