藥學(xué)學(xué)生實習(xí)自我總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家收集的藥學(xué)學(xué)生實習(xí)自我總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
藥學(xué)學(xué)生實習(xí)自我總結(jié)1
在三個月實習(xí)里,我認(rèn)識并融入這個團(tuán)隊,學(xué)習(xí)是拉近距離、融入團(tuán)隊的最好辦法,也深刻體會到了團(tuán)隊的力量和魅力。
實習(xí)期間我認(rèn)真刻苦、吃苦耐勞,有上進(jìn)心。為人誠懇、虛心好學(xué)、能夠正確對待、處理生活及工作中遇到的各種困難,思想積極上進(jìn),接受能力和獨立能力強(qiáng),有很強(qiáng)的團(tuán)隊精神和集體榮譽(yù)感。做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的責(zé)任心。有強(qiáng)烈的上進(jìn)心、事業(yè)心,有很強(qiáng)的對環(huán)境的適應(yīng)能力,能很快融入集體。
在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議,可以虛心聽講在時間緊迫的情況下,加時加班完成任務(wù)。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時,我嚴(yán)格遵守我公司的各項規(guī)章制度,實習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象。我腳踏實地的工作,努力做到最好,工作始終以“熱心、細(xì)心”為準(zhǔn)則。遇到不懂的問題,積極問同事,在同事的熱心幫助下,問題很快就解決了,這簡短的實習(xí)生活,雖然緊張,收獲也很多。但給我的僅僅是初步的經(jīng)驗累積,對于往后邁出社會還是不夠的。
通過實習(xí)我明白到:工作往往不是一個人的事情,是一個團(tuán)隊在完成一個項目,在工作的過程中,如何去保持和團(tuán)隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。
合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,我牢記一個規(guī)則:我永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊利益之上,在團(tuán)隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
我相信通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我個人工作的支持。這一段時間來,在招聘部、培訓(xùn)事業(yè)部、行政中心等等的各個領(lǐng)導(dǎo)班子的細(xì)心指導(dǎo)之下,正確的為我們大學(xué)生開展了一系列的實際工作活動,把我們在學(xué)校中的'理論文化逐漸的帶到了工作的實際操作
中來。使我們跨過了由學(xué)校進(jìn)入社會的門檻,讓我們?nèi)苋氲搅寺?lián)英人才這個大集體當(dāng)中去,成為其中的一員。令我感到高興的是辦公室全體人員十分團(tuán)結(jié),對于工作的態(tài)度是非常積極、熱情。這也證明了我們對于自己的工作充滿了信心、對于自己的能力也得到了一個充分的體現(xiàn)。根據(jù)這次實習(xí),我做出以下工作總結(jié):
在思想方面:剛出學(xué)校的時我對自己充滿自信,對工作要求也非常高,在幾次找工作失敗后,我變得心灰意冷,對自己也有所封閉。來到聯(lián)英以后,通過各位老師的幫助和同學(xué)之間的相互交流,使我懂得了好高務(wù)遠(yuǎn)是不對的,還是要踏踏實實的走路,尋找自身不足并在工作中不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)才是最重要的。
在學(xué)習(xí)上:在聯(lián)英的時光,我更客觀的認(rèn)識了自己,知道了自己在諸多方面都有所欠缺這些并不可怕,最重要的是聯(lián)英讓我保持了一顆誠實和上進(jìn)的心,在工作和學(xué)習(xí)中勇于挑戰(zhàn)自身弱點,踏踏實實,不斷進(jìn)取。
為人處事:我從剛來時的默默無聞到現(xiàn)在與同事之間關(guān)系融洽,關(guān)鍵是打開心門,主動與人溝通交流。在聯(lián)英我真誠的對人,也得到了真誠的回報。
如今,我在這里的實習(xí)生活已經(jīng)要結(jié)束了,在這短短的時間里,我已經(jīng)從剛離開學(xué)校的那個什么都不懂的新手變成的一個有一定的實際工作經(jīng)驗,能迅速適應(yīng)新的環(huán)境,能慢慢適應(yīng)這個社會的人,而重慶市人事局組織這次活動也正是這個目的,我覺得我來這里的目的已經(jīng)達(dá)到了,我在這里的實習(xí)是有意義的。像這樣的活動對大學(xué)生真的能起到積極的促進(jìn)作用,我衷心的希望這樣的活動能夠一直組織下去,能為我們的大學(xué)生服務(wù)。在此,我要感謝重慶人事局和重慶聯(lián)英人才大市場給了我這次寶貴的實習(xí)機(jī)會,同時也要感謝指導(dǎo)和關(guān)懷我的老師們以及關(guān)心和幫助我的同學(xué)們,正是因為有你們,我才能圓滿的完成這次實習(xí),為以后能夠適應(yīng)激烈而殘酷的社會競爭打下堅實的基礎(chǔ)。
藥學(xué)學(xué)生實習(xí)自我總結(jié)2
1、留住老客戶
(1)我們零售藥店能夠給老顧客免費辦理會員卡,只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西,都能夠享受折扣優(yōu)惠。這樣一來,我們基本上就擁有了一部分固定客源,從而能夠有機(jī)會逐步樹立企業(yè)的良好口碑。
(2)我們必須要站在顧客的位置上多替他們著想,這些老客戶一般都有長期服藥史,對藥品的價格比較敏感,來到我們那里必須要首先是讓他們有效,其次才是謀求利潤,給他們一種安全感,不要讓他們有受欺騙的感覺,讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱,看似在無利經(jīng)營,實則賺了信任,賺了口碑,“欲擒故縱”方能獲得長遠(yuǎn)利益。
2、發(fā)展新客戶,我們能夠通過幾種方法來增加新的客戶
(1)、如果我們的附近有醫(yī)院,我們能夠拜訪名醫(yī)并與他們達(dá)成協(xié)議,讓他們的一部分處方由我們的藥店來調(diào)配,因為我們的藥價比他們那里肯定實惠得多,通過這個我們能夠贏得一些潛在的顧客。
(2)、我們能夠搞一些健康宣傳,聘請已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂,這樣一來我們能夠為廣大的群眾進(jìn)行健康咨詢,免費測血壓等,針對附近的學(xué)生進(jìn)行健康教育。由此我們能夠獲得必須的“人氣”,在他們有需要的時候,肯定會首先想到我們。
(3)、我們能夠在藥店里樹立一塊健康或美容信息牌,不斷地更新信息資料,以吸引更多的人來獲取健康或美容信息,以此來促進(jìn)藥品和保健品以及中藥的銷售。
(4)、我們能夠經(jīng)常給客戶發(fā)一些有吸引力的信息傳單,讓他們在得到信息的同時對我們更加信任和依靠,必要時在售出藥品后對他們進(jìn)行電話回訪,一來了解一些藥品的確切療效,二來對他們進(jìn)行心理溝通,顧客的信任是我們成功的基石。
3、多增加一些業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高藥品推銷技巧藥店營業(yè)員專業(yè)知識的培訓(xùn)和合理推薦藥品技巧的培訓(xùn)是零售藥店提高店員素質(zhì)和專業(yè)水平的'重要手段。我們也就應(yīng)加強(qiáng)這方面的培訓(xùn),比如:
(1)、我們零售藥店能夠根據(jù)自身的實際狀況,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),讓店長或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對我們的信任感。
(2)、我們零售藥店能夠充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營銷資源,讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店進(jìn)行店員的定期培訓(xùn)。這個好處我有切身體會,初到藥店工作時,在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業(yè)務(wù)員給我介紹這些產(chǎn)品前,我基本上沒有推薦過這兩種藥,也就是在聽了他們對這些藥的介紹后,我才充分了解了這些藥的確切療效,也就是因為這個我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品。此刻市場上同一功效的藥品種類繁多,更有相同成分不一樣品牌的藥品不勝其多,如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢,這不單純是營銷技巧的問題,更有業(yè)務(wù)水平在其中,各生產(chǎn)廠家比我們更了解他們的產(chǎn)品,聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行店員專業(yè)知識和銷售技巧的培訓(xùn),既增進(jìn)了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通,又讓我們公司自身獲得了利益。而對生產(chǎn)企業(yè)來說,能夠與零售藥店通過培訓(xùn)等手段,得到藥店的支持和理解,增進(jìn)合作并有效傳達(dá)公司產(chǎn)品信息,也是求之不得的好事。
總之,要想讓零售藥店在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并能發(fā)展壯大,提高藥店的盈利水平,決不僅僅僅是銷售高利潤產(chǎn)品所能做到的,還務(wù)必有效提高門店店員的基本素質(zhì)和專業(yè)知識水平,并在合理推薦藥品的技巧上下功夫,做好銷售年終工作總結(jié),鎖定穩(wěn)定的客源,發(fā)展新的客源,才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大。
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