網絡工程師年終工作總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,讓我們一起來學習寫總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編為大家收集的網絡工程師年終工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
歲月更迭,新的一年即將開始,在這半年里發(fā)生了很多不尋常的事情。從20xx年x月我以實習生的身份進入公司實習,也是我第一次進入真實的工作環(huán)境。回顧這5個月的工作,感覺有很多值得總結的:
首先要感謝x老師給我這次實習機會,使我在各方面得到鍛煉。加深對學校所學知識的理解,增強自己的工程應用能力,積累各方面的經驗,為畢業(yè)以后的就業(yè)和工作積累一筆寶貴的財富。在這半年的工作中,我參與過的項目有建設工作。通過這些工作,使我認識了很多新同事,學到了很多新知識。知道了真實網絡系統(tǒng)工程具體的運作過程。在我的工作過程中,得到領導和同事的大力支持與幫助,使我能夠順利完成自己的任務。在工作的過程中,感覺我的優(yōu)點是執(zhí)著,能夠盡努力完成領導交給的任務。在這半年的工作中,也有很多做的不好的地方,暴露了我的很多不足。工作中的小錯誤得到領導和同事的關懷和指正。比如我屬于內向型,溝通能力不足,不擅于與人交流。自己主要做一些輔助性的工作,獨立性不強,有依賴性,需要加強自己獨立工作的能力。自己的業(yè)務能力欠缺,以后要加強這方面的學習和領悟,把握每一次工作的機會,努力提升自己的實踐水平。
我總結做好一個網絡工程工作應做好以下幾點:
首先,要有較強的業(yè)務能力,這在前期招投標、中期實施、后期驗收起著至關重要的作用,直接關系工程質量、公司形象、客戶的滿意程度。
其次,溝通表達能力也很重要,這在前期投標、后期驗收尤其重要。在項目前期,良好的與客戶溝通,準確的了解客戶的需求是整個項目運作的基礎,對整個項目的順利實施至關重要。在項目實施過程中,隨時了解客戶對對工程實施過程中的意見,能使工程項目不至于走偏,避免浪費大量的人力物力。在后期驗收,能從整體上使客戶了解整個工程的實施情況,能給客戶交一份滿意的答卷,使客戶留下一個良好的印象,使其感到物有所值,而不至于延誤驗收,甚至導致重新翻工。
再次,文檔寫作能力也很重要,在前期的寫標書過程中,對招標文件的準確理解,能否完成符合要求的標書,對項目能否中標至關重要。后期的驗收材料也需要具有良好的文檔書寫能力和ppt制作水平。
最后,增強以客戶為中心的意識也很重要,能做到處處為客戶著想,盡量滿足客戶的要求,在不能滿足客戶需求時,能心平氣的向客戶解釋說明,這對于延續(xù)與客戶的合作,獲得用戶的認可與理解是至關重要的。
因此,為了滿足工作的要求,并使自己的整體素質得到提高,在以后的工作學習中,我會努力提升上面提到的各種能力,去迎接下半年的挑戰(zhàn)。
展望20xx年的工作,我計劃做好以下幾點:
1、加強自己的業(yè)務能力,能很好的做到理論與實踐相結合,做到多問、多想、多做,爭取在實習期結束能完成更重要的工作,使自己能力獲得更大的提高;
2、增強自己的溝通表達能力要加強與同事、客戶、領導的溝通,努力擴大自己的社交面;
3、做好自己的本職工作,盡努力做好領導交給的任務,實現(xiàn)自己的價值;
4、爭取自己能獨立完成領導交給的任務,增強自己獨立分析、解決問題的能力,增強自己的工作能力;
5、盡量的擴大自己的知識面,提高自己的綜合素質。
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